總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
20__年下半年,,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì),、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,,終于在2020__年底,,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,,尋求人力資源管理新突破
人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想,,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理,、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色,。
《員工手冊(cè)》編寫
20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,,編寫了《員工手冊(cè)》20__年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,,同時(shí)規(guī)范了員工行為,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
今天3月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,覺得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè),。工作過程中有陌生、有彷徨,、有堅(jiān)定,、有信念,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。
2,、人事檔案管理
(1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng),、合同,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,將行政上的員工,,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,,對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng),。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,,要著重加強(qiáng),。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多,。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心,,容易產(chǎn)生滿足,。對(duì)自己,,對(duì)工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足。
個(gè)人覺得,,針對(duì)這個(gè)問題,,可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍,。
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中,。
1,、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件;
2,、通過培訓(xùn),,于丹陽人才市場(chǎng),辦理了14本初級(jí)職稱,,因涉及政府部門,,效率低下,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,,辦理了6本初級(jí)職稱;
4、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級(jí)職稱;
5,、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;
6,、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊(cè),以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購(gòu)、庫存的管理:公司辦公用品采購(gòu),,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫管理工作,、使用登記,、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計(jì)部門,對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7,、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
1,、對(duì)各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,,還待有加強(qiáng);
2、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進(jìn);
3、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn),。
5,、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估;
6,、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;
7,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
1,、公司人員
(1)在確保公司運(yùn)行的情況下,盡量以兼職為主,,不另設(shè)崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換,。
2,、制度一旦確定,不隨意的更改,。
3,、關(guān)于文件打印:建議廢紙的再次利用,,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多,。
4,、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,每周至少要?dú)⒍疽淮?,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用,。
5、提高工作效率,,做到誰主管誰負(fù)責(zé),,誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。
6,、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通,,保證聯(lián)系的上通下達(dá)。
1,、努力提高公司的整體人文氛圍,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
5,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
6,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益;
7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;
總結(jié):我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,,改進(jìn)自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,,奉獻(xiàn)自身的能力,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。綜合部的工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證第一范文網(wǎng)萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
根據(jù)各部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品,。
4.對(duì)后勤保障工作也做到了保證,。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)合作單位,、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,,活動(dòng)健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待,、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的第一范文網(wǎng)工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
作為綜合部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年綜合部的工作將以此為中心,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
20__年是__服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,__服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,,20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂,,20__年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20__年最大的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20__年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
__服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善,、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作
19年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理:
積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(3)辦公室的外勤工作,。
五、存在的問題與不足
20__年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。
這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,,投入自己最大的激情和熱情到20__年工作中去,我相信,,我的20__一定會(huì)是不平凡的一年,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,,起著溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,努力創(chuàng)新,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺(tái)階
一年來,,行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。
二,、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化。
1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確,。同時(shí)做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,,確保上級(jí)有關(guān)指示,、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2.協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),,起草各種規(guī)章制度,。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》,、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金,、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》,、《渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》,、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用,。
三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展,。
近兩年來,,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會(huì)議、交流考察,、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間,、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),,安排好每一次接待,使學(xué)校的人,、財(cái),、物發(fā)揮出了效益。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作,、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”,、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試,、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核,、成績(jī)錄入工作,,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響,、攝(照)像工作,,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書閱覽室,、檔案室的裝修改造工作,,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四,、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),,提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),,支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì),、中國(guó)圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好,。
總之,,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
大家好,本人于20__年_月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)
一,、立足本職,完成各項(xiàng)工
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件。向市建委上報(bào)各種文字材料,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的優(yōu)良形象。
3,、熱度細(xì)心,,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話 ,,收發(fā)傳真材料,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。主動(dòng)主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方法加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一
一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。
為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié)學(xué)校行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)及小結(jié)??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
我有幸成為××的一員,,帶著對(duì)工作的激情,,我走上了公司行政部的行政主管崗位。在入職以來,,完成了人事行政制度編寫及工作流程制定,,如:倉庫管理 制度建立及完善,公司年會(huì)策劃及新年布置等,。在這2個(gè)月的時(shí)間里,,我充分體會(huì)到了共贏,創(chuàng)造價(jià)值,,服務(wù)社會(huì)的使命?,F(xiàn)就我的工作總結(jié)如下:
一、工作概況
倉庫物品登記制度完善對(duì)公司倉庫物品進(jìn)行整理盤查,,制定了倉庫管理流程,。針對(duì)倉庫物品進(jìn)出及借用樣品實(shí)行了嚴(yán)格的管理,并對(duì)倉庫物品進(jìn)行了流水帳管理,。公司形象建設(shè)員工穿著透露出企業(yè)形象窗口,,此次加強(qiáng)了工服管理制度的建立,,明確了處罰規(guī)定??记诠芾碇贫鹊耐晟瓶记诠芾硎菫榱烁玫拇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的提高,,保證公司有效的運(yùn)作,為此對(duì)考勤管理進(jìn)行了完善,,明確了處罰制度,。 年會(huì)策劃與新年布置策劃組織了×× 年會(huì),增進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與溝通,,豐富業(yè)余生活,。對(duì)辦公室進(jìn)行了新年布置,烘托了公司新年的節(jié)日氛圍,。會(huì)議布置和組織工作安排組織了《奮戰(zhàn)×× 年》達(dá)成會(huì),, 公司檔案管理基本建立了公司員工檔案體系,形成較為規(guī)范的人事檔案管理,。根據(jù)管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度編寫,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。
二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)及不足
(一)取得的經(jīng)驗(yàn)
(1)執(zhí)行力在工作中起到非常重要的作用,,良好的執(zhí)行力是工作取得進(jìn)展 的基本保證,。
(2)吃苦耐勞是一種重要的工作精神,。
(3)整體思想在指導(dǎo)工作上的重要性是值得肯定的,。
(4)良好的組織協(xié)調(diào)能力是舉辦大型活動(dòng)成功的基本保證之一。
(5)工作的積極性是推動(dòng)工作快速進(jìn)展和提高工作質(zhì)量的基本要求 ,。
(二)工作中的不足
(1)組織會(huì)議時(shí),,沒有預(yù)先做好調(diào)試工作;
(2)工作計(jì)劃沒有及時(shí)匯報(bào);
(3)對(duì)公司環(huán)境不熟悉,考慮問題理想化,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
今天_月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè),。工作過程中有陌生,、有彷徨,、有堅(jiān)定,、有信念,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1,、人員招聘工作
自今年_月起,,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20__年_月公司員工從_人增加到近_人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距,。
2、人事檔案管理
(1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,試用期,、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,將行政上的員工,,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,我部自今年_月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,,對(duì)員工的工作效率,、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
二,、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,要著重加強(qiáng),。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足,。對(duì)自己,,對(duì)工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足。個(gè)人覺得,,針對(duì)這個(gè)問題,,可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍,。
三、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊(cè),以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購(gòu)、庫存的管理:公司辦公用品采購(gòu),,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫管理工作,、使用登記,、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計(jì)部門,對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7,、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
五,、在職期間的不足
1,、對(duì)各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng);
2,、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進(jìn);
3,、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng),。
總結(jié):我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,,改進(jìn)自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,,奉獻(xiàn)自身的能力,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
歲末臨近,,新春將至,不知不覺上半年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過去的半年是忙碌而充實(shí)的半年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。這半年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、20__年上半年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
(2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這半年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
1.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
(1)zzz公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
(2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),,我們有必要進(jìn)行總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘。20xx年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來,且穩(wěn)定性不高,,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查,、病假,、婚假等,,后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
2,、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,,通過考試成績(jī)來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
3,、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn),、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),,現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá)、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,在20xx里,,我學(xué)到了很多東西,。作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié),。
行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
二、立足本職,,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份,。校對(duì)、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
三,、積極主動(dòng),,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
四,、多方聯(lián)系,,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
五,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在、等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,報(bào)發(fā)表稿件12篇,。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì)。