在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

公司部門年終工作總結(jié)報告篇一

一年多來,，共記學(xué)習(xí)筆記2萬余字,，撰寫學(xué)習(xí)心得和體會4篇，同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎,。通過理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的`政治素質(zhì)，增強了大局觀念和政治責(zé)任感,、政治敏銳感,，堅定了正確的政治方向和政治立場，樹立了公平正義,、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平。

_年10月,，我調(diào)到司法鑒定管理科工作,。管理面向社會服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,。我來到司法鑒定管理科后,，為了盡快適應(yīng)工作,，翻閱了大量的資料書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,，深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神,，并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識，堅持以復(fù)合型人才來要求自己,，使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”,。

3、加強職能履行,，全力開拓工作,。

為了開展好面向社會服務(wù)的司法鑒定工作，我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門,、擬文件,、搞宣傳、下基層,，以盡快打開司法鑒定工作的局面,。為了爭取市委政法委、市紀(jì)委,、市人____工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的支持,，我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報，向他們解釋,、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,，爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。

為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,，我積極打聽,、網(wǎng)羅專業(yè)人才，動員他們申報國家司法鑒定人,，同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,，爭取他們對_市司法鑒定工作的支持，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍,。此外,，我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報國家司法鑒定機(jī)構(gòu)，增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,，以擴(kuò)大司法鑒定的社會影響力,。經(jīng)過不懈努力，目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家,，_市兩家,、_市兩家，其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu),、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個門類擴(kuò)大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人,。

4,、加強行業(yè)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序,。

司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊伍不久,，人員廣、素質(zhì)參差不齊,，許多人是從非政法單位進(jìn)來,，沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓，政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,，因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,。為此，我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,，建議加強了對司法鑒定人的管理力度,。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》,、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,，強化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會，征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院,、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治,、業(yè)務(wù),、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng),、法紀(jì)觀念;四是對有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,，解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,，規(guī)范了司法鑒定活動秩序,。

5,、加強廉潔自律，提高防腐能力,。

雖然司法行政部門是個窮部門,，但我仍然按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強了自身的廉政教育,。我在業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,，對照自身開展了批評與自我批評，做到了警鐘長鳴,，同時以馬克思主義世界觀,、人生觀和價值觀為標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行，自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持做到淡薄名利,、甘于清貧,、克己奉公,、廉潔從政,，堅決同各種____現(xiàn)象作斗爭,，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。

6,、加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)建和諧科室,。

團(tuán)結(jié)出效益，團(tuán)結(jié)出成績,。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,，積極做到與同志們和諧相處,，盡自己的努力幫助他人，對同志們的疑難,，有求必應(yīng),、有問必答。通過加強團(tuán)結(jié),，創(chuàng)建了和諧科室,，促進(jìn)了工作。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇二

時光似箭,、歲月如梭,。我們即將迎來新的一年，在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),，在此,，我對生產(chǎn)部文員一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更好,。

一,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三,、四產(chǎn)品型號的多變,，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進(jìn)行實驗和摸索,。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,，和利用有限的資源,，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。

二,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中，對每個產(chǎn)品及時錄入電子檔,，我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高,。

三,、設(shè)備管理方面

在過去的一年里，各設(shè)備比較良好,，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

四,、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任輪換崗位工作,。

五、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,，將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)文員日常管理工作之中,，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,，確保了生產(chǎn)車間的有序運行,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇三

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為

領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作

為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六,、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇四

在這一個月中,，生活顯得緊張，但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,，要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手,，一定要多學(xué)，多看,，多做事!

公司管理模式很人性化,，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作,。剛剛進(jìn)公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,，仔細(xì)地分析給我聽,，從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務(wù),，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意，很享受這樣一個過程,，!自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人,。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自己的責(zé)任感,，積極、熱情,、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇五

公司各部門：

__年,，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實開展各項工作,，取得了較好的成績,。為了回顧工作，總結(jié)成績,，提煉經(jīng)驗,、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作,，經(jīng)公司決定,，請各部門、領(lǐng)導(dǎo),、中層,、職工對__年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一,、上報時間：于__年12月26日前上報辦公室,。

二、總結(jié)內(nèi)容：

1,、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，對一年來的工作進(jìn)行總結(jié),，重點體現(xiàn)部門工作特點、工作取得的主要成績,、經(jīng)驗以及存在的問題和20__年工作思路,。

2、個人總結(jié)：個人圍繞自己的崗位職責(zé),，就一年來的思想觀念,、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn),、工作任務(wù)完成情況及存在的問題,、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。

三,、幾點要求：

1,、這是年終考核的一項主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面,、實在,、內(nèi)容詳實，要體現(xiàn)工作的亮點和特色,。

2,、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作,，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇六

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求思考在前、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了用心主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分思考員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題,，透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

七、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

八,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分思考員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇七

在過去的一個月里,，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù),，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

一,、費用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,，評給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)在緊張的工作之余,，加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇八

20__年是__有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,，也是公司克服重重困難,，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源,，建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面,，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。總結(jié)一年來的工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),，員工結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來,，打破了全民工、集體工,、勞務(wù)工,、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,，對各單位所需人員,，實行競聘上崗，雙向選擇,。

1,、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會,、監(jiān)事會,，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,，聘任了公司副總經(jīng)理,、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人,。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出,。

2,、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員,。公司成立人力資源中心后,，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔,，臨時合同為補充的勞動用工體系,。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同,。

3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,，其中：全民職工261人,，代培工1人，集體工88人,，勞務(wù)工128人,，臨時工80人。其中：機(jī)關(guān)63人,，安裝分公司136人,，路橋分公司39人,，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人,，運輸分公司98人,，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人,，租賃分公司37人,，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇,，已有507人分別走上不同的工作崗位,。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人,，中級職稱15人,，技師5人，電焊工,、管工,、駕駛員、機(jī)械手,、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,，充滿了活力,，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%,。

二.推陳出新,，認(rèn)真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際,，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造,。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé),、人員調(diào)動手續(xù),、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放,、公司績效考核等規(guī)章制度,。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個,、公務(wù)通知6個,，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合,、精干高效,。

2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

面對公司生產(chǎn)人員分散,，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法,，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中,。

20__年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元,，防腐分公司32.6萬元,，恒達(dá)分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元,，建筑分公司8.6萬元,，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元,，人力資源中心24.6萬元,。

20__年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元,，防腐分公司48萬元,，恒達(dá)分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元,，建筑分公司13.2萬元,，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元,，人力資源中心3.6萬元,。

3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作

根據(jù)總公司的要求,20__年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠,。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元,。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發(fā)揮__有限公司整合重組的優(yōu)勢,，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲,，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度,，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,，全面實現(xiàn)公司司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤,。

考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù),。工資總額是基礎(chǔ)工資,、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,，費用總額714.6萬元,。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核,、各部門的考核,、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元,。

為了正確處理好人事關(guān)系,，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強與各部門,、各分公司的聯(lián)系和溝通,，及時掌握員工的新情況、新動態(tài),，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理,。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,，擇憂錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作,，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,，通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位,。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所,、焊考辦等單位從事短期性工作,。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作,。集體工是我公司的主要力量之一,，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查,、了解和咨詢,，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,，但通過做工作,，溝通了大家的思想,，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾,。

3,、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)行了摸底,，并完成了向總公司、勘探局申報,、審查工作,，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量,。

4,、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗,。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人,，還有一部分人員正在尋找新的出路,。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上,、工作作風(fēng)上有了很大的改變,，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面,。

四.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),，提高了員工整體素質(zhì)

為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會,。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,，感覺到壓力大了,，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高,。同時,，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求,。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,，一些員工重新走向了新的工作崗位,。

為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并結(jié)合實際,制定了20__年度員工教育培訓(xùn)計劃,，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn),、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn),、財務(wù)人員培訓(xùn),、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn),、人事勞資培訓(xùn),、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn),、煨彎工培訓(xùn),、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,，培訓(xùn)人員達(dá)216人,，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。

五.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求,。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo),。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革,。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,，對整個體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計,，設(shè)計時堅持了按勞分配,，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革,、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則,。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施,。

六.存在的問題和明年的工作思路

當(dāng)然,，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正,。目前存在的主要問題有：

1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,，避免各類矛盾的產(chǎn)生,。

2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才,。同時加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工整體素質(zhì)。

3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo),。

面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大,，要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強人事勞資工作的日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點,。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作,，四是工資套改工作,，五是績效考核工作。

3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量,。

4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想,。特別是要熱情為基層服務(wù),，提高辦事效率,，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5.加強和各部門,、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇九

20年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一,、物資管理及采購

根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購,、審批,、管理制度》、《合同會簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》,。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化,。從日常的工作開展來看,，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

1,、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計劃,。

在實際的采購工作中,，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價,，貨比三家,，盡最大的努力使采購物資到達(dá)物美價廉，保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資,。同時,，統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情,，提前預(yù)測部門所需,，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售價格等信息，對這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,，與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,，保障了所需物資的按時供應(yīng)。

2,、采購工作上,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與,，克服種.種困難,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理,，辛勤工作,，物資管理工作取得了新成績?！痢聊?-11月完成采購總量6344477元,。

3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門,，持續(xù)部門間流暢的工作互動,。

4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作,，摸清家底,，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,。

將所采購的物資信息及時的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決,。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫存狀況,，嚴(yán)格落實《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時對各廠倉庫的存儲狀況進(jìn)行清查,，力爭庫存的最優(yōu)化,，確保物資的合理使用。

二,、統(tǒng)計工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，公司統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高,?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計工作：

1,、對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計,。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況,，分模塊詳細(xì)的匯總以每日報表的形式上交公司。

2,、接收,、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運狀況,。

3,、每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門(各廠,、市場部,、采購部、運銷部)的工作完成狀況,，對各廠,，站臺的存儲狀況進(jìn)行統(tǒng)計。

4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》,，對倉庫物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況,，審查各廠的庫存狀況,。

5、配合采購員的采購工作,，對每月的入庫,、出庫、庫存狀況進(jìn)行統(tǒng)計,。

6,、對臨時性的資料進(jìn)行統(tǒng)計。

三,、化驗室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時間,、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗的基本知識,，成員間能互教互學(xué),，勤于實際操作，理論結(jié)合實際,，能熟練操作所有化驗項目,，力求做到各項化驗指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時,，一旦化驗指標(biāo)出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗,，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗,，這樣即可互相學(xué)習(xí),，又能起到督促作用，保證了化驗結(jié)果的精準(zhǔn)快速,。個性是做g值和揮發(fā)時,，溫度和時間不得有絲毫的馬虎,。另外,，能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾?xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對化驗過程經(jīng)?？偨Y(jié)分析,，不斷提高了化驗工作的水平。

四,、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項安全制度,，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。

牢固地樹立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,，才能增強職責(zé)分明、各盡其責(zé),，充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性,，做到事事有人管，層層有專責(zé),，真正把安全生產(chǎn)落到人頭,，管理落到實處。建立健全了××一廠,、二廠,、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊,、宣傳到崗,。

五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬元,。

1,、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等,，增加了跳汰排矸工序,，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率,、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益。

2,、精煤出廠皮帶更新改造(加寬),，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時間,，保證了生產(chǎn)線的順暢,。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間,、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材,。

4、××二廠對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化改造,。

譬如：331水泵自動排水,，602、603設(shè)備自動上水,，610設(shè)備自動排水,，321水泵自動控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點壓濾表,。這些改造項目實施的結(jié)果十分顯著,，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)量,，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率,，降低工人的勞動強度等,。

①、331水泵是新加上的設(shè)備,，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時的送至濃縮池,。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,，所以易造成331泵抽空,，不僅僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損,，易故障,。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現(xiàn)實。經(jīng)過這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動控制排水，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,，基本不用操作設(shè)備,。設(shè)備分手動和自動，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動,。

②,、602、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運輸至攪拌桶內(nèi),，以便及時透過尾煤壓濾排出尾煤,。602、603水泵設(shè)計的是在泵房內(nèi)向尾煤車間供料,，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備,，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動平衡,，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，又降低了勞動強度,，解放了勞動力,，使工人有更多的時間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動和自動,，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動,。

③、610污水泵是泵房內(nèi)向外排水的設(shè)備,，是泵房內(nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,，平時不啟動該設(shè)備，但是泵房內(nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時啟動該設(shè)備來排水,，否則將淹沒其他設(shè)備,，個性是下班時間，一旦漏水如不能及時排水后果很嚴(yán)重,。在此前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)發(fā)生過水淹設(shè)備的狀況,。根據(jù)設(shè)備的特點采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題。設(shè)備分手動和自動,，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動,。

④、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備,，工作時間和頻率高,，電接點壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵,。此前電接點壓力表的故障率比較高,，有時一個月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn),。透過用壓力傳感器代替原先的電接點壓力表,，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力,，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率,。

⑤,、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來到達(dá)控制水量的目的,。即使這樣也不能很好的控制來水，以致脫泥篩來水不穩(wěn)定,，水流直接流向301皮帶,，嚴(yán)重時造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,，平均一個月更換一個煤漿閥,，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補管道,，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測,，現(xiàn)場依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運行,，操作工人的勞動強度很大,。這次運用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位，液位自動平衡后,，泵的出水閥門完全打開,，能夠有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷，提高使用壽命,。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一,，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低,，最大限度的降低了工人的勞動強度,，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制,，一旦變頻器故障能夠工頻運行。

5,、完成××二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米,。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線,。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬x煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評價等工作，做好了各項資料準(zhǔn)備工作,。

回顧××年,，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里,，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進(jìn)一步做好物資采購工作,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知,。目前,，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì),，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大,，所以提高基本技術(shù)潛力，對今后的工作具有十分重要的好處,。

2,、和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,，嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實用性,，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,，爭取更低的成本,。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉,。

3,、用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會資源,，確保生產(chǎn)需要,，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4、統(tǒng)計工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高,。在今后的工作中,，力爭朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展,。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。

5,、煤質(zhì)檢驗是集采樣,、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,，帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此，提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,。

6,、加強設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。

展望即將到來的××年,，公司將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇,。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門,，將以飽滿的熱情,，用心的工作態(tài)度，盡最大的努力配合各部門的工作,。相信在各部門的共同努力下,，誠必成集團(tuán)必須會朝著更高，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇十

材料在建筑工程成本中占有很大的比重,，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù),。材料管理工作面廣，量大,，環(huán)節(jié)多,，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題,，通過20__年的材料管理工作,，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗：

一、優(yōu)選管理人員,，健全管理制度

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,，對施工全過程加強管理,，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實,，事后評估總結(jié),，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失,。

二,、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟,、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),，較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作

建立和完善材料人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé),、權(quán),、利，充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性,，對外打好交道,，對內(nèi)當(dāng)好家。

三,、建立一套完整的材料管理制度,，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度

以便組織材料的采購,、加工,、運輸、儲備,、供應(yīng),、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制,、監(jiān)督和考核,，以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。

四,、加強材料計劃管理

施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨,、采購、加工,、儲備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)約資金的一個重要因素,。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計劃即供應(yīng)計劃,、采購計劃和節(jié)約計劃最全工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度,、月度材料計劃,。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的,，可對項目材料計劃進(jìn)行調(diào)整,，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨,、采購和組織運輸,。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃,。它是直接供料,、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時、準(zhǔn)確,。

五,、把好材料采購關(guān)

要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財務(wù),、倉庫及采購人員組織的審查小組,，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法,，即比材料質(zhì)量,、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價格擇廉而買,、路途擇近而運的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度,。采購人員必須做到腿勤,、眼勤、嘴勤,，熟悉市場行情,，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,，并對證明單上所列各種材料,、質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購,、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

以上就是我材料部20__年的工作總結(jié),，在20__年材料部會繼續(xù)努力,。

公司部門年終工作總結(jié)報告篇十一

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、 加強基礎(chǔ)管理,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案,、工會會員檔案等x份;全年收、發(fā)文件x份,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)x余份;堅持精打細(xì)算的原則,，行政部全年打印文字表格x張,，節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議x多場,，做到會前有準(zhǔn)備,，會后有記錄;接待來客來訪x人次，未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和x臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工x人次;組織開展文體,、讀書,、競賽等活動x次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。

一年來,，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

一是在主動服務(wù)上有所突破,。突出一個“早”字,、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字,?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,，對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動,?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,，進(jìn)入角色快、深入實際快,、反饋信息快,，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求,。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,，做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。

三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,，樹立表率,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充政治,、經(jīng)濟(jì)、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)

1培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

2.人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績效考評細(xì)則,、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于人手少,，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20_年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!