報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息、分析問題和提出建議,。它在各個領域都有廣泛的應用,，包括學術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇一
20xx年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,，現(xiàn)在已經(jīng)成為財務方面的管理者。20xx年里,，我將繼續(xù)我的財務工作,，加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內(nèi)容。20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,，但是xx年11月底,，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：09年財務上將有大的變動,，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,，可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求,。首先參加財務人員繼續(xù)教育,，了解新準則體系框架，把握和領會新準則內(nèi)容,，要點,、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等,，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,，匯報學習情況報告,。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,，進行業(yè)務核算,，做好財務工作。
2,、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.
3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，月初前報交總經(jīng)理留存,，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。
5、完成領導臨時交辦的其他工作,。
財務治理科學化，核算規(guī)范化,，費用控制全理化,，強化監(jiān)督度，細化工作,，切實體現(xiàn)財務治理的作用,。使得財務運作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。總之在新的一年里，我會借改革契機,，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃,，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。
20xx年,，我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,，想把財務工作做好不是件容易的事,，但若把財務人員合理安排，共同努力,，定將我司的財務工作推向一個更高臺階,。
我在公司領導的關心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下,，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,，做好自己的本職工作，一年來,，我不斷加強學習,，提高自己的工作業(yè)務知識和財務業(yè)務能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責,，做好各項款項復核,、系統(tǒng)復核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全,，特別是如何用好財,、管好財、理好財,，發(fā)揮職能作用,，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務支持進行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務,，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,，作為一名資金復核人員，只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用,、分析才能適應工作崗位的需要,，一年來,，我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務等,，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務培訓,，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務工作的實踐和運用,，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要,。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核,、前臺交易系統(tǒng)復核,、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程,，就是通過對各項業(yè)務的再次審核,，保證資金的安全，帳務處理的規(guī)范,，為企業(yè)把好資金運作關,。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作,。
1,、認真做好自己的本職工作。
一年以來,，我嚴格要求自己,，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,，否則將會對企業(yè)的財務管理形成非常嚴重的后果,，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核,、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核,，每一筆業(yè)務，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,，凡是不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購,、債券買賣、收款付款等業(yè)務一律不予確認,，嚴格把關,，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性,，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆,，保證項業(yè)務的規(guī)范有序,。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等,，由于項目核算工作事關企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關項目投資的發(fā)展,，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關,，主要的業(yè)務是應付利息,、管理費、托管費等相關費用的支付,，今年共進行了兩次,，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作,，我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作,，有效防范了資金使用的風險,。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協(xié)調(diào)和溝通,，實現(xiàn)該項工作的有序推進,，為公司的業(yè)務開展奠定的基礎,。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,，辦理了通知存款的相關手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后,，通知所有存款都以七天為周期進行滾存,，雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量,，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,，在同事的幫助協(xié)作下,，共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆，總金額達2100億元,，為公司創(chuàng)造收益6100萬元,。
4、做好檔案管理工作,。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規(guī)范存檔備案,，我作為資金復核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作,，對各項憑證,、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔,，存放有序,，方便存查，完整標準,，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了xx年年底以前的憑證,，通過認真對照，簽字登記,，推動了財務檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
在具體的工作中,，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作,，要保證財務管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果,。今年,，在一些領域做了積極的研究和分析,，實現(xiàn)了工作的順暢和有序,。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究,，我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證,，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作,，保證了系統(tǒng)順利完成交易,。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行,、浦發(fā)徐匯支行開戶,、建行第一支行、第五支行開戶,。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行,。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率,。因法人更改,，變更自有戶印鑒。
6,、其它工作,。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務,，認真細致的進行業(yè)務核對,，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率,。
同時,，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中,，按照財務報表程充有序進行,，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎。由于5月其它工作的需要,，移交至其他同事,。
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距,，例如還需要進一步學習,，提高自己的業(yè)務能力，還需要在財務復核管理上下功夫,，提高自己的業(yè)務能力和水平,。
明年將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,，應該有自己責任感,、使命感和緊迫感，努力做好工作,。因此,，我對自己的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下,，在同事的幫助協(xié)作下,，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,，具體的工作計劃及建議如下：
一是加強學習,，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學科，在稅務,、計算機應用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,，企業(yè)的財務管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度,，提高自己財務業(yè)務水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,，加強相關業(yè)務方面的學習,，使自己的財務業(yè)務能力不斷提高，以適應工作的需求,，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階,。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關,，不能有半點疏忽和大意,，銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購,、債券買賣,、基金申購,、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減,、債券兌息兌付,、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣,、債券回購,、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),，要加強一些賬目,、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規(guī)范和高效,。
三是做好一些重大項目的投資核算,。重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,，特別是兩個債權(quán)項目的投資核算,、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性,。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢,。在華發(fā)項目上,，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在召開受益人大會以后,，時行資金建帳,，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作,。
四是加強會計檔案的管理工作,。我們雖然對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理，我將嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,，要保證目錄,、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查,。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,，通過溝通和交流，才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,，實現(xiàn)合作緊密,，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏,。
六是加強應急管理的研究和分析,。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務管理來說是一個大忌,，甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案,，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,，保障企業(yè)財務管理的正常進行。
七是一些建議：應抓好“節(jié)支”工作,，采取具體措施,，抓住關鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關鍵點和關鍵程序,，建立相應的制度,，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益,。首先,，要制定科學合理的定員、定額費用標準,，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,，提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,，在預算執(zhí)行中，要建立健全各項財務支出控制制度,，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內(nèi);第三,，建立和完善資金使用的績效考核制度,，對各項財務支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用,。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,，促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍,。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇二
從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工,，對學院的很多情況都不了解,，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事,，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件,；在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置,、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益,、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂,、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目，得到了員工的＇認可,。
行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到,，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關懷,，家人的溫暖,。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了__年的進步獎,、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當然,，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的`，當然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇三
在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績,、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。
第一，20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
第二，基本確立公司各項制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度,、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。
第三,，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況,，明細了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假,、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度,。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力,，提高員工素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,，并施行了日常培訓檢查,。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強,。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度,、消防知識及服務禮儀等幾大部分,，通過培訓與學習,，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎,。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此,，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,，做到有功必獎,，有過必罰，制度面前人人平等,，維護公司員工的正常利益,。
在x年度，除了上述工作外,，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用,。雖然,，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導,、同事的期盼還有較大差距,，20xx年還仍需努力。
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公司部門年終工作總結(jié)報告十篇四
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,，在過程中感到時間的.漫長,，在結(jié)束后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧,。在一年的工作中,，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作,，在一年的工作中做到的最好,，我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,，20**就這樣過去了,，回首過去的一年，感慨萬千,，時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望,，在共同學習,、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒,。
但我現(xiàn)在可以負責任的告訴大家，績效考核將在20**出現(xiàn)在我們的日常工作中,，簡單,、明確、有效是我們的原則,，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀,、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配,。
現(xiàn)在我們來看看20**我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,，廣州還好我們沒有輸給20**，但我們離目標還很遠,，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻,，我們達成了利潤目標。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果,，所以20**我們要堅持對工作結(jié)果的關注,。
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定,。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰,，走起路來就不會那么艱難,。就像許多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山,。做事業(yè)也是一樣,，如果你心里有一個理想，有一個信念,，有一個目標,，那你就有一個很大的動力。
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,，在每個小組所在的區(qū)域,，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,，客戶的有效積累逐步放大,，你們，具有使命感,、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,，你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，你們將是小組的主人,。你們將以主人翁的身份分享客戶價值,。
學習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力,，有利于增強團隊精神,，可以給公司注入新的活力,。增強了企業(yè)的再生能力,，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。學習對于管理者,，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務水平,，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,，能實現(xiàn)自身價值的增值,，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展,，我們正處于技術(shù)快速更新的社會,，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn),，甚至明天就要淘汰,。改革開放的今天，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力,，可見整個國家乃至世界對科技,、知識的重視程度。處身其中,，我們要保證自身不落伍,、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展,，就要不斷的去適應,，不斷的去學習，不斷的提升自己,。大多數(shù)人知道學習的重要,，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平,、基本素質(zhì)沒有過高要求,，只要能吃苦、勤奮就行,。其實,，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率,、管理水平,、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績,。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會,，改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”，并在工作中不斷學習,、不斷提高,。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來,、企業(yè)的將來不斷進步,。
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們3年啦,，我需要一點時間重新去熟悉她,，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,，但11年我們存在很多不足,，希望明年我們能有所作為。
在執(zhí)行階段，要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容,，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃,。在檢查階段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,，檢查執(zhí)行情況,，看是否符合計劃的預期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果檢查,。在調(diào)整階段,，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應的措施,。鞏固成績,，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進行標準化,，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決,。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行,，它靠組織的力量來推動,，像車輪一樣向前滾進，周而復始,，不斷循環(huán),。
20**我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績,，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20**我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率尋找客戶,、吸引客戶、抓住客戶,、鎖定客戶20**我們要去搶彩色,、大印量的市場份額。20**讓我們共同創(chuàng)造,、共同分享,、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者,。我們要互相學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。
20**年的工作還是會更加的困難,，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本,。在不斷的進步中,，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛,，但是這些都是暫時的,，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20**年我們會做的更好,！
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇五
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,，相關稅收政策也非常繁雜，征稅較重,，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出,。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出,，是財務部涉稅管理的首要工作,。這要求財務部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務進行審核,、籌劃將各項納稅支出降到最低,。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險,。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作,。
公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查：
1、日?；?。日常稽查是指稽查部門主要負責的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進行的檢查,，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例,。
2、專項稽查,。專項稽查是指根據(jù)上級稅務部門的部署,，對某個行業(yè)、某個地區(qū),、某個產(chǎn)品,、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。
3,、舉報稽查,。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為,。稅務機關在接到舉報以后,，采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部08年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。
1,、審核各類收入和付款合同,。由于將財務審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財務部在業(yè)務發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃,。08年財務部共審核相關經(jīng)濟合同xx份,。
2、xx月,，財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,，因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細,。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出,。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3,、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢,，工業(yè)項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設備的增值稅開票時間拖到09年,，這樣就可以在09年享受新的消費型增值稅的好處,，為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4,、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃,，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務，又保障了員工的利益,，使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評,。
5,、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大,、數(shù)量和種類繁多,，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險,，財務部定期組織人員將相關發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定,。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務稽查,，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細,，再根據(jù)情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查,，一方面積極與征管稅務局溝通,，取得征管稅務局的理解和幫助,，另一方面主動與稽查局相關人員聯(lián)系,，建立了良好的人際關系,。最后，由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,，避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險,。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元,，對應的成本只有xx萬元提出質(zhì)疑,，要求立即出具收入確認的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明,，否則xx區(qū)對應的收入xx萬元不能予以確認,。由于涉及調(diào)減我公司申報的所得稅xx萬元，財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部,，因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪,。根據(jù)集團財務部的指示，財務部立即組織財務人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表,，另一方面積極與主管稅務機關協(xié)商并取得稅局相關主管領導的理解,，只是調(diào)整了納稅申報表，并沒有認為我們惡意提前確認收入,、濫用所得稅優(yōu)惠政策,。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風險,。
8,、通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通，財務部積極爭取納稅a級企業(yè),，目前稅局的相關領導已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè),。如果申請納稅a級企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,，一是為為公司營造良好,、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽,，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼,。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作,。在崗位職責中加入了稅收政策的收集,、整理、匯編工作,，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關的稅收政策,，并進行整理匯編,。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報,、稅務自查,、日常申報時，將各工作底稿進行整理,，把過程列出來,，做為公司的涉稅相關文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,，也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關涉稅管理工作提供備查,。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇六
忙碌、緊張,、有序的20xxxx年即將成為歷史,，一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績,，做好了帳目及報表,，做好了部門核算及財務管理，為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺,。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：
財務部在為期一年的工作中,，強化了內(nèi)部控制、預算管理,、風險管理,，加強了財務內(nèi)部控制的力度，健全,、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度,。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定,、健康的發(fā)展,，完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長,，以前年度制訂的財務管理制度和流程,，有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié),，財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論,。首先，修訂了財務內(nèi)部控制制度,，對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范,；其次，財務部結(jié)合聯(lián)絡處工作的開展,，又把出差管理進一步深化,，制定了新的出差管理辦法,，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準；另外,，我們還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部控制制度,，在此不再一一列舉。
2,、預算管理：預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,，相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講,，沒有現(xiàn)成的模式,、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知,。但隨著財務跟進,，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來越合理,，對降低公司費用,、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,，每月25日費用預算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心,。
3、風險管理：對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,，并對全年的工作起到了良好的效果,。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段，例如庫存商品庫齡分析,、超長期應收應付款分析等,。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備,，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證,。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力,，及對風險快速反應的能力,。積極而穩(wěn)妥的財務政策，規(guī)避了公司很多財務風險,、法律風險,。
進一步理順了財務帳目，建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,，使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實,、及時、合理,，趨于規(guī)范化,。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目,，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,，承上啟下，銜接以往,，投入專人進行查證落實,，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰,、合理,，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：
1,、建立公司垂直管理的財務管理體系,、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系，相關財會人員潛心鉆研,，力求將資料,、帳目、報表作到準確,、完整,、精益求精。
2,、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系,，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司,，獨立核算各自的利潤,，分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對,。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用,，對上家調(diào)價的計算、核對,，對下家的調(diào)價的核對,、計算，各種采購,、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關的作用,。
3,、理順售后部帳務：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務核算及管理不夠健全，針對上述請況,，財務部采取有力措施,，在人員、資源等方面重新進行了配置,，取得了顯著成效：
（1）理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況,，售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起,。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),，并使客戶確認,，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對,、調(diào)整,，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符,、賬實相符,。
（2）加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位,，每個核算單位都有大量保修工單,、維修工單、出庫單,、入庫單,、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn),，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題,，制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程,、檔案管理規(guī)定等文件,，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞,、款項的流轉(zhuǎn),、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,，對保證公司資產(chǎn)的安全,、完整具有重要意義。
（3）推進公司信息化建設,，建立完整的核算體系：售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的,。由于售后核算的特殊性,，售后財務核算前期一直沿用手工記賬,，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯,，工作效率較低,，成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,，在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬,。期間需要建立商品目錄、期初建賬,、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作,，為不影響月底整體核算，售后財務人員自愿加班加點工作,，使財務軟件的運用取得了成功,，并極大的促進了售后財務工作的開展。現(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬,、盤點,，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率,，并保證了工作質(zhì)量,。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務核算井然有序,、全面,、客觀、真實,、準確,，并及時報送，保證了整體財務核算的順利進行,。
4,、理順直銷分公司帳務：直銷公司下設網(wǎng)點多，商品品種繁多,，帳務處理上比較瑣碎,，工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關,，多次調(diào)整核算方案,，使這一問題得到了妥善解決。
5,、理順網(wǎng)絡部帳務：由于較為復雜的原因,，該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題,。經(jīng)過相關財務人員的清理和調(diào)整,，20xx年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務核算與財務管理提高到與個批發(fā)公司同一水平,。
6,、在各個公司各自獨立核算的基礎上，財務部為各分公司建立了共同的財務標準,，對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,，并適當精簡了財務流程，提高了工作效率,。
一年來,，在公司領導的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務管理水平進一步提高,，更上了一個臺階,。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化,，帳目理順,，使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來，投入時間和精力參與到了財務管理中去,，而不是只埋頭記帳,、算帳，譬如,，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理,、銷項的計算開具與管理,、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策,、銷售政策的事前了解,、事中監(jiān)督、事后核對,，應收款項的核對與催收,，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展,，對防止壞帳的發(fā)生,、業(yè)務活動的正常開展，在一定程度上起到了把關,、監(jiān)督作用,。為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析,、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析,、公司預算費用與實際費用的對比分析，等等,。為了提高財務管理水平,，我們采用了高效的財務系統(tǒng)：
1、在20xx年xx月份以來,，公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一,，對于這個新的、內(nèi)容復雜的新系統(tǒng)而言,，它能做到多少,，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù),。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓,，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表,，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表,、銷售明細表、匯總表,、毛利表,、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表,、庫齡分析表,、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2,、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,，提高了認證發(fā)票的及時性,。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%,。
1、聘用素質(zhì)高,、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員,，力求崗位需求與人員匹配。
2,、長期灌輸服務意識,，人人有事做,，事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的情況,，并及時與各業(yè)務,、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求,，以及對財務部門服務質(zhì)量的反饋,。
3、一貫提倡吃苦耐勞,、任勞任怨的作風,，強化愛崗敬業(yè)精神。
4,、促進團隊協(xié)作,、提高團隊凝聚力。
5,、創(chuàng)造學習氛圍,，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓，提高整體技術(shù)水平,。
重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié),、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系,，積極與稅務相關部門溝通,，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,，事情能夠辦得順暢快捷,，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。
總而言之,，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支,，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù),。展望公司發(fā)展的明天,，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理,，根據(jù)企業(yè)的整個運營,，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng),、實行財務委派制,、資金審批,、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務內(nèi)部控制制度與流程等,。
對風險管理的認識也要超出對部分財務風險（如存貨積壓,、應收賬款壞賬等）的揭示上，上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,，在將來的時間里,，繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力,，提升應對風險的快速反應能力,，繼續(xù)提升財務團隊的整體素質(zhì)等。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇七
bsc,、swot,、5s、pest,、價值鏈,、戰(zhàn)略、目標,、策略,、企業(yè)愿景、工作理念,、職業(yè)素養(yǎng),、團隊、魚骨圖,、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在2020年從高端的管理殿堂走進了我們公司,，走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦,，并烙下了深深的印記,。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展,、員工要成長,，在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下，從國家到企業(yè),、從大人到學生,，如果不能及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)和思想意識，就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險,。好在我們xx公司領導x總能夠高瞻遠矚,、遠見卓實，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓課程和戶外拓展課程,，使我們能以更積極的工作態(tài)度,、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作,。下面談幾點財務部在這方面的收獲和體會。
1,、財務部中層管理人員參加了公司的bsc導入實施培訓,，通過堅苦的bsc導入實施培訓，財務部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,，對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度,。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。
通過bsc對財務部的工作梳理使財務部的職能架構(gòu)更清晰了,，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里,。通過實施bsc對日常工作進行考核，提高了員工完成各項工作的緊迫感,，加強了工作的執(zhí)行力度,，提高了工作效率，保障了各項工作的有效實施,。各項工作也漸漸步入軌道,，開始進入一個高效、良性的循環(huán),。
2,、財務部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓課程，通過培訓讓財務部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),，了解到如何打造一個合格的管理團隊,。先從管理人員的管理意識上開始轉(zhuǎn)變，最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉(zhuǎn)變,。一個高效,、和諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一,、清晰,、明確的奮斗目標。b,、強有力的核心領導者,。c、統(tǒng)一的工作理念,，包括思想,、態(tài)度、行為,、習慣。d,、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能,。e,、成員之間有著良好的溝通。f,、成員之間能夠相互支撐,、補位、鼓勵,。這也是財務部09年的努力方向,，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊,。
3,、財務部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預算管理與成本控制的培訓,，吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構(gòu),、工作流程,、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案,。這堂培訓課為09年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預算奠定了理論基礎,。如有可能，財務部希望能請到這堂培訓課的培訓老師x老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預算的咨詢和培訓,。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇八
20xxxx年已經(jīng)過去,，在這一年里，xxxx大酒店在上下的共同努力下,，經(jīng)營業(yè)績有了較大的提升,。大堂進行了更新和改造，使酒店的服務項目更加完善,，同時對xxxx客房裝入寬帶,，滿足了更多商務客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機和希望,。酒店設備的更新,、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,，使我酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽,。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,，全年共接待了vip團xx個,，會議無數(shù)xx次，在整個接待過程中受到客人的好評,，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召,，開展節(jié)約,、節(jié)支活動，控制好成本,。為節(jié)約費用,，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量,，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團隊還是散客,，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,，大大節(jié)省了費用,，每天團隊房都xxxx間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）,；商務中心用過期報表來打印草稿紙,；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品,，用好每一張紙,、每一支筆。通過這些控制,，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻,。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人,，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機,，我們進行接聽電話語言技巧培訓,；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的'惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店,，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響,。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房,、積分卡、代金券,、千元卡等促銷活動,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高,，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭取更多的入住率,。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦,，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存,。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xxxx年客房收入與20xxxx年客房收入進行對比,，住房率增加了,，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,，客房簡況表附后。
成績是喜人的,，但不足之處我們也深刻地意識和體會到：
1,、在服務上缺乏靈活性和主動性；
2、總機的設備老化造成線路不暢,，時常引起客人投訴,；
3、個別新員工對本職工作操作不熟練,；
4,、商務中心復印機、打印機老化,，復印及打印的效果不好,，直接影響到了商務中心的收入。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務,，20xxxx年對前廳部來說是一個重要年,，為能配合銷售部完成任務，特制定出20xxxx年工作計劃：
1,、繼續(xù)加強培訓,，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量,；
2,、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性,；
3,、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足,；
4,、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率,，力爭完成酒店下達的銷售任務,。新的一年即將開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,，貫徹“賓客至上,，服務第一”的宗旨。
公司部門年終工作總結(jié)報告十篇九
現(xiàn)在將我材料部門20xx年的工作匯報如下：
轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過去,，在過去的一年里,，我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心，認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度,。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,，認真落實工地材料管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作,。對分部各崗位,、卡口進出的材料認真核查，詳細登記，做到了對進出材料的及時跟進,，和防控工作,，及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費,。保障了公司財產(chǎn)的安全,。
內(nèi)部管理：本年度按計劃地加強人員作風紀律，軍事隊列和實操培訓,。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng),。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性,。
1、學習不夠,，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距
2,、抓隊伍建設管理力度不夠
個人工作是一步一個腳印走過來的，上級領導給予了一定的評價,，但自擔任分部隊長以來,，管理分部各項事務，帶領分部全體員工搞好本職工作,，為了搞好各項工作,，讓上級領導放心、滿意,、認可,，理應抓好員工隊伍建設，加強管理力度和執(zhí)行力度,，樹立本部門的新形象,。對一些消極員工，沒能及時有效地采取措施,，雖然沒有形成大的氣候,，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴,，處罰從輕”,，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,，但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力,。
1,、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況，監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象
2、積極增進與各相關部門的溝通和協(xié)調(diào),，促進部門工作的順利開展
3,、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全
3,、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓,，保障部門和團隊的穩(wěn)定性
