人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

信訪上半年總結和下半年計劃篇一

今年來，鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府采取定期或不定期聽取信訪工作專題匯報,，定期分析信訪形勢，制定對策,，明確責任,。首先,，建立和完善了鎮(zhèn)村領導干部一崗雙責工作責任制和信訪工作考核激勵機制，將信訪工作納入全鎮(zhèn)年度目標考核管理,，明確信訪工作的責任,，鎮(zhèn)領導干部包案化解突出信訪問題機制;其次，在鎮(zhèn)里設置了鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心和鎮(zhèn)便民服務中心兩大服務平臺,，并撥款信訪工作經(jīng)費xx萬元,，同時成立了由重點部門組成的專項工作小組，協(xié)調(diào)處理信訪事項,，運用行政權力的組合行使,，有效地整合了政治、經(jīng)濟,、輿論,、道德、教育,、司法、調(diào)解等社會資源參與重大,、復雜,、疑難信訪問題的處理，形成了權力集中,、指揮有力,、配合得力、齊心合力的良好局面,，并在全鎮(zhèn)xx個行政村和xx個鎮(zhèn)直單位均配備了一名信訪信息員,，信訪專班做到了有辦公室、有工作經(jīng)費,、有領導分管,。堅持實行鎮(zhèn)領導信訪接待日制度、領導信訪問題包案工作制,、崗位責任追究制,、各職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制。

根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,，除平時上班接待外,，結假日還安排鎮(zhèn)主要領導定期接待。同時實行對部分信訪案件進行定領導,、定方案,、定時間的“三定”責任制，及時處理和落實上訪案件和群眾問題,，有效地避免了各類矛盾糾紛的激化,。全年全鎮(zhèn)共受理信訪件,，目前已全部結案，結案率%,，沒有出現(xiàn)一例赴京進省案件,，無集體上訪，無重復上訪,。特別在接訪活動中,，多策并舉，采取領導包案,、公開聽證,、部門聯(lián)動、攜案下訪,，對重點疑難信訪案件采取約訪和重點案件會審制等多種方法,，綜合運用經(jīng)濟、政治,、法律等手段化解信訪問題,，并按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作目標,，依據(jù)政策,、法律協(xié)商解決方案，妥善解決了群眾提出的問題,。對生活確有困難的來訪群眾,，幫助他們解決生活中的實際問題，使其息訴罷訪,。同時也密切了干群關系,，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象,。

一年來,，全鎮(zhèn)信訪工作按“一個信訪案件、一名包案領導,、一個責任單位,、一套工作方案”開展“一對一”包案化解。全鎮(zhèn)信訪工作基本實現(xiàn)了一月一排查,，一月一臺賬,，一月一例會，一月一交辦,，一月一督辦的“五個一”管理目標,，收到了較好的效果。

根據(jù)信訪問題的季節(jié)性特點,，通過對往年社會熱點問題進行分析,，從中找出規(guī)律,，梳理出可能出現(xiàn)的問題，向鎮(zhèn)有關職能部門及時發(fā)出預防預警信息,，增強了信訪工作的前瞻性,、主動性。在信訪案件化解過程中,，網(wǎng)絡全鎮(zhèn)的信訪信息員以基層基礎工作機制健全為抓手,，狠抓信訪工作的規(guī)范化、程序化和科學化,，完善工作制度,。全鎮(zhèn)信訪工作做到了上有領導主管、下有專人負責,、有事提前介入,、及時穩(wěn)妥化解。

首先,，整合人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解三股力量,，建立了“三調(diào)聯(lián)動”工作機制,，多渠道化解信訪案件;其次，注重源頭治理,，建立了重大項目及重大決策出臺前信訪風險評估機制，對重大項目進行信訪風險評估,，重要決策和具體行政行為實施前進行社會意見征詢,、公示、公開評議,，減少信訪問題發(fā)生的機率,。還堅持開展經(jīng)常性的矛盾糾紛月排查制度。把信訪工作從事后處理轉移到事前預防和排查上來,，做到及時化解和穩(wěn)控,。全鎮(zhèn)各單位各職能部門均建立和完善了預防和妥善處置群體性事件機制。年初,，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定了群體性事件應急預案,。一旦發(fā)生群體性事件，立即啟動鎮(zhèn)應急預案,，果斷采取有力措施快速,、穩(wěn)妥處置。與此同時,，我們還大膽探索化解突出,、疑難信訪問題的新方法,、新途徑。聚合政治,、經(jīng)濟,、輿論、道德,、教育,、司法、調(diào)解等社會資源參與突出,、疑難信訪問題的處理,。今年對……事件、……的賠償糾紛都已得到及時處理,，做到了案結事了人和,，全鎮(zhèn)信訪形勢趨于好轉，基本達到了“教育一人,，解決一片,，感化一群，警示一批”的目的,，取得良好社會效果,。

總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中做了一些工作,，但也還存在著不足的地方,，我們將在今后的實踐中積極探索信訪工作的新路子，開拓創(chuàng)新,，求真務實,，與時俱進，努力把新一輪信訪工作推上一個新臺階,，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設搞好服務,。

信訪上半年總結和下半年計劃篇二

為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導下,，深入貫徹落實《信訪條例》,，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題,、化解矛盾,，為構建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡。一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率,，明確村級組織責任,，進一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關單位緊密配合的工作格局,。二是建立健全鄉(xiāng),、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡,，配齊配優(yōu)鄉(xiāng),、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標考核中將信訪工作納入其中,，實行目標考核獎懲制度,。三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實加強對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查,、查責任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待、查是否已認真答復,、查是否在職權范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。

為努力做好新時期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來,，進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》，建立了《信訪工作過錯責任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時狠抓了首問責任制,、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領導接待日制、領導包案制,、責任追究制度和定期督查制度的落實,，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育,，引導群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設,，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

組織鄉(xiāng),、村計生專干參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓,。在政治理論方面：重點學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的最新理論,、黨的十九大會議精神,。在業(yè)務知識方面：重點學習中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律,，掌握辦信,、接訪、督辦,、審理,、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識,。

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容，引導群眾依法,、逐級,、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”,。7月份,，借助計劃生育集中宣傳教育活動，發(fā)放宣傳品達800余份,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動,。結合婦女“三.九”節(jié)、“9.25”協(xié)會日等活動,，與信訪,、紀檢、綜治,、司法開展法制宣傳教育,。三是實施專干聯(lián)系和服務群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權益受到不法行為侵害時,，有義務進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題,。同時對群眾提出不合情,、不合理、不合法的信訪問題，有義務對群眾進行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚,、朋友進行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

信訪上半年總結和下半年計劃篇三

我們**鎮(zhèn)黨委、政府認真總結xx年度信訪工作的經(jīng)驗教訓,，牢固樹立“發(fā)展是第一要務,，穩(wěn)定是第一責任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認識,，緊緊把握我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的實際,，切實加強領導，以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口,，采取積極預防和及時化解并舉的方法舉措,，加大工作力度，真抓實干,，開創(chuàng)了信訪工作新局面,。2019年度，我鎮(zhèn)從市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)轉變成為區(qū)級以上“零上訪鎮(zhèn)”,，確保了和諧穩(wěn)定,，為各項事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙淼男旁L工作,，我們重點抓了以下三個方面：

“基礎不實，地動山搖”,，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定,，做好信訪工作，加強基礎建設的重要性和必要性,。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡,。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn),、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍，并在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓,，提升了他們做好信訪工作的能力,。去年，全鎮(zhèn)信息員累計上報信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面,，使全鎮(zhèn)的信訪信息,、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級管領導，第一時間得到調(diào)解處置,。

二是強化村級組織建設,。對戰(zhàn)斗力、號召力,、凝聚力不強的黨支部,，處理突發(fā)性事件反應不靈敏的支部書記，鎮(zhèn)黨委痛下決心,，堅決給予調(diào)整,，去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了支部書記，占全鎮(zhèn)行政村的5,，使全鎮(zhèn)村級支部書記的整體素質(zhì)有了明顯提高,，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪工作第一道防線,，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實處,。

三是強化對村級工作的系統(tǒng)性指導。我們抽調(diào)精干力量,，選派了1x年紀輕,、素質(zhì)高、能力強,、農(nóng)村工作情況熟悉的機關干部到1行政村擔任實職副書記,，指導、幫助各村完善制度,，強化管理,，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實,，并把各村的真實情況,、群眾建議意見及時帶到鎮(zhèn)里，為黨委,、政府科學決策提供了依據(jù),。同時，到村任職的機關干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解,，有效提高了村級管理水平和戰(zhàn)斗力,，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關口,。

創(chuàng)新制度,，建立健全相關制度,，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。

去年,，我們從實際出發(fā),，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果,。一是懇談日制度,。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽取群眾意見,、建議,，調(diào)處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點子,、好思路,、好辦法，既促進了村級各項工作的開展,，又服務群眾,，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度,。凡村級必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財政支付,，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客,，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,，凈化了風氣，提高了村級集體資金的利用率,，提升了村干部在群眾中的形象,。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級承包發(fā)包招投標中心,，凡村級山林,、磚瓦廠、標準廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項目發(fā)包都要按照招投標辦法程序,，在鎮(zhèn)招投標委員會的指導和監(jiān)督下,，到鎮(zhèn)抬投標中心公開投標。村級承包發(fā)包的公開,、公平,、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部現(xiàn)象的產(chǎn)生,。同時,，我們制定出臺了新的村級財務管理制度，對各個管理環(huán)節(jié)加大了防范力度,，并進一步加強了財務公開化,、透明化,、規(guī)范化管理程度，避免了因村級財務管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生,。四是村民代表議事制度。我們進一步規(guī)范了村民代表議事的程序,，擴大了議事的權限,，凡村級重要決定、重要事項,，500以上財務開支都要由村民代表討論表決,，形成決議才能實施，強化了村民代表對村干部的制約和監(jiān)督,，取得了防患于未燃的效果,。

在鎮(zhèn)機關內(nèi)部，我們一是建立了信訪首問責任制,。凡是來訪者都能得到熱情接待,，由人負責到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,，由分管領導帶班,，每周到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素,，不是等群眾來訪,，而是主動下訪，做到抓“未”,、抓“早”,，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調(diào)解之前,，把調(diào)解工作走在激化之前,，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài),、始發(fā)階段,，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓,，由上訪向下訪的轉變,，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了信訪工作的主動權,，打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面,，同時也進一步密切了干群關系，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊,，征用了30x畝土地,，涉及多村多戶,，由于信訪工作走在前面，沒有發(fā)生一起上訪事件,。三是完善強化信訪考核制度,。切實加強了對機關各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分數(shù)比重,，并同年終獎金掛鉤,，使信訪工作與個個單位有關，機關人人有責,，不再單純是信訪辦的職責,，而是全機關的職責。

由于我鎮(zhèn)是市級“三訪”重點管理鎮(zhèn),，不是沒有矛盾和問題,，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來,，我們終結了等十余起老訪纏訪案件,，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素,。全年累計化解終結信訪案件16,，涉訪群眾37。在調(diào)處過程中,，我們積極探索信訪調(diào)處新辦法,、新途徑，多次召開村民代表聽證會,、人大政協(xié),、村民代表聯(lián)調(diào)會，區(qū),、鎮(zhèn),、村三級聯(lián)調(diào)會、親屬聯(lián)調(diào),、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策,、法規(guī)、親情相結合的新舉措,，使16x信訪案件都得到終結,，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。

雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績,，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預防、早控制,、早化解的機制,，但離區(qū)委區(qū)政府的要求,，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距,。在新的一年里,，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施,，積極探索,，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建“平安”，構筑“和諧”作出新的貢獻!