人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇一

xx年1—6月歇馬，同時(shí),，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊(cè),，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理,，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng),。

落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬(wàn),，比上年計(jì)劃增長(zhǎng)486萬(wàn),。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力，歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,，掌握稅源的變數(shù),，多次開(kāi)會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,，增強(qiáng)信心,，將計(jì)劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè),。從“兩個(gè)突破”上下工夫,，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職,，各盡其責(zé),，堅(jiān)持考核，考核逗硬,，以高度的熱情和責(zé)任心,，將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞,，消除征管死角,，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,，把管理融入服務(wù),，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來(lái),，歇馬所堅(jiān)持以旬保月,，以月保季，以季保年的工作要求,，月月超額完成稅收任務(wù),，截止6月10日，累計(jì)組織稅收開(kāi)票金額1736.23萬(wàn)元,，為年計(jì)劃的59.64%,，提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過(guò)半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ),。

1,、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本,，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)政治理論、政策文件,、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn),，不斷進(jìn)取,。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。

2,、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,，使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺(tái)的管理更加到位,，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，保證稅收任務(wù)全面的完成,。

4,、堅(jiān)持“兩手抓,，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階,。

5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,，考核到人,，考核到位，保證各項(xiàng)改革,、辦法,、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇二

上半年，我們對(duì)企業(yè)“重點(diǎn)走訪與平時(shí)走訪相結(jié)合”,、“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題相結(jié)合”,、“聯(lián)絡(luò)感情與引商增稅相結(jié)合”，力爭(zhēng)通過(guò)做好老企業(yè)服務(wù)工作,，從而進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)商留商,、廣增稅源、以商引商的目的,。

8,、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;

10、協(xié)助商務(wù)區(qū),、招商中心在樂(lè)購(gòu)屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對(duì)接工作;

11,、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門(mén)，建立完善xx鎮(zhèn)涉臺(tái)企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制;

14,、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會(huì),、商務(wù)區(qū)等部門(mén)和單位，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

四,、加強(qiáng)和推進(jìn)樓宇招商服務(wù)工作

自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來(lái)，鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,，鎮(zhèn)人大副主席,、總工會(huì)主席駱平，投資公司全體工作人員,，以及工商,、稅務(wù)等小組成員通過(guò)會(huì)議,、電話及現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式積極開(kāi)展樓宇招商服務(wù)工作。

我工作小組每周多次前往,、園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,，及時(shí)了解樓宇辦理權(quán)證及招商動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間為樓宇提供對(duì)口服務(wù);另外,，為更好地助力推動(dòng)樓宇招商工作,，投資公司主動(dòng)向三方業(yè)主詳細(xì)介紹了樓宇周邊及整個(gè)xx鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境，以達(dá)到資源共享,、合作共贏的招商引稅效果,，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。

1,、xx大廈

xx大廈在20xx年底時(shí)已基本滿租,，但是屬地注冊(cè)率較低，只有32%,。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達(dá)的目標(biāo),，該樓宇要達(dá)到46%的屬地注冊(cè)率、完成1200萬(wàn)元的稅收指標(biāo),。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標(biāo),，積極同xx大廈業(yè)主方和管理方溝通對(duì)接，一方面要求他們抓住源頭,，對(duì)于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊(cè)的要求,，另一方面我們自己主動(dòng)上門(mén)走訪企業(yè)，設(shè)法說(shuō)服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊(cè)企業(yè)遷移到,。在業(yè)主方的大力配合下,，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到,，新辦屬地注冊(cè)企業(yè)6家,，樓宇企業(yè)屬地注冊(cè)戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標(biāo),，樓宇整體注冊(cè)率已達(dá)到 43%左右,，較年初提高10個(gè)百分點(diǎn)。

2,、xx大廈

上半年,， xx大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結(jié)完成,，預(yù)計(jì)要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結(jié)工作,。這一狀況，嚴(yán)重影響了大樓今年的招商進(jìn)度，增加了完成年初目標(biāo)任務(wù)的難度,。但鎮(zhèn)投資公司在這段時(shí)間內(nèi),，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓，并完成公司屬地注冊(cè)(品優(yōu),、歐姬雅,、矩兆,、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門(mén)做好招商宣傳策劃工作,，提供周邊商務(wù)區(qū)的規(guī)劃、招商進(jìn)展情況,，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時(shí)幫助協(xié)調(diào)xx大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護(hù),、請(qǐng)鎮(zhèn)除害站指導(dǎo)解決樓內(nèi)滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。

在各方努力下,，目前xx大廈西樓已有部分面積出租,，業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊(cè)納稅的要求，并得到了多數(shù)意向客戶的肯定,。同時(shí),，我們也在積極跟蹤一個(gè)餐飲總部項(xiàng)目的落地注冊(cè)，如果成功,，將對(duì)樓宇產(chǎn)稅有很大幫助,。

1-6月，xx大廈屬地注冊(cè)企業(yè)共6戶,，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,，完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅(jiān)持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注xx大樓的招商,，重點(diǎn)把握好項(xiàng)目業(yè)態(tài)質(zhì)量,、注冊(cè)率、稅收率,，加強(qiáng)辦證協(xié)調(diào)服務(wù),。我們自信在兩到三年內(nèi)，將xx大廈打造成一棟年稅收超過(guò)5000萬(wàn)的大樓,。

3,、園區(qū)

新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預(yù)期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負(fù)責(zé)人洽談溝通,，不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時(shí),，盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊(cè),。

目前有兩家公司的注冊(cè)正在辦理之中(巴博斯汽車(chē)銷(xiāo)售,，愛(ài)尚餐飲)，并有多家企業(yè)已注冊(cè)落戶。由于園區(qū)是老廠房改建項(xiàng)目,，手續(xù)復(fù)雜,、程序嚴(yán)格、審批謹(jǐn)慎,，仍需繼續(xù)協(xié)調(diào),。前期，投資公司已多次協(xié)調(diào)工商,、稅務(wù)及鎮(zhèn)消防安全等相關(guān)部門(mén)前往召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今后,，投資公司將繼續(xù)緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對(duì)接跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

五、存在的問(wèn)題與不足

回顧上半年的工作,，還存在一些不足,，主要有以下幾個(gè)方面。

三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開(kāi)拓意識(shí)還不夠強(qiáng),，管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高,。

通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)回顧，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，還必須正視存在的問(wèn)題,，時(shí)刻要有一種危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,。在今后的工作中,，思想上要順應(yīng)轉(zhuǎn)型，意識(shí)上要不斷創(chuàng)新,，行動(dòng)上要腳踏實(shí)地,，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

下半年工作打算：

一,、做好企業(yè)服務(wù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、加強(qiáng)老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù),，做到留商穩(wěn)商,、以商引商

下半年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊(cè)型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡(luò),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學(xué),、入托、勞資糾紛,、生產(chǎn)安全,、政策咨詢,、發(fā)展資源等)。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,、產(chǎn)業(yè)狀況,、發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達(dá)到“以商引商,、廣增稅源,，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的，并隨時(shí)掌握好各企業(yè)的信息動(dòng)態(tài),。

2,、重點(diǎn)抓好xx大廈、xx大廈,、園區(qū)的樓宇招商引稅

對(duì)目前招租基本已滿的xx大廈,，重點(diǎn)要抓注冊(cè)落戶率及稅收產(chǎn)出率,，千方百計(jì)動(dòng)員大樓內(nèi)尚未注冊(cè)的公司必須遷移落戶在此樓,。

要密切關(guān)注好xx大廈及園區(qū)相關(guān)證照的辦理動(dòng)態(tài)，積極協(xié)助推進(jìn),，隨時(shí)與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通,。對(duì)業(yè)主方主要抓兩塊，一是抓企業(yè)自用部分的注冊(cè)稅收落地,，二是抓空余面積對(duì)外出租部分,，必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及注冊(cè)稅收落戶在此樓。同時(shí)我們要積極主動(dòng)做好提供政策咨詢協(xié)調(diào),、辦理證照手續(xù)等服務(wù)工作,。

3、積極推進(jìn)綜合交通樞紐項(xiàng)目的建設(shè)

下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)及后勤保障,、社會(huì)ww等工作,。另外隨著項(xiàng)目建設(shè)的穩(wěn)定推進(jìn)，將進(jìn)一步配合好相關(guān)部門(mén),，重點(diǎn)做好項(xiàng)目建設(shè)的建安稅落地工作,。

4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關(guān)工作

三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來(lái)的員工ww工作,，要配合相關(guān)部門(mén)做到提早預(yù)警,、提早化解，平穩(wěn)搬遷,。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、確保增值保值

對(duì)公司所有各類(lèi)資產(chǎn)在建立好臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,，做到家底清,、業(yè)態(tài)清、動(dòng)態(tài)清、租戶清,、收益清,。

對(duì)出租資源及租賃價(jià)格“要與市場(chǎng)行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”,、“要與經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調(diào)整相結(jié)合”,。力求最高4個(gè)率，“即房屋出租率,、租金收繳率,、稅收注冊(cè)率、收益增長(zhǎng)率”,。同時(shí)在盤(pán)活利用資源中,，要規(guī)范手續(xù)程序，發(fā)揮公司董事會(huì)集體討論及決策作用,，以及提交鎮(zhèn)集資委,、鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報(bào)審批制度,。嚴(yán)格按法律法規(guī)履行,。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強(qiáng)調(diào)抓降本節(jié)支，對(duì)必要的物業(yè)維護(hù)維修必須要走規(guī)范招投標(biāo)審批程序,。

目前,，投資公司將積極配合商務(wù)區(qū)和經(jīng)發(fā)辦，就商務(wù)區(qū)部分開(kāi)發(fā)項(xiàng)目研究啟動(dòng)實(shí)施集體資產(chǎn)“無(wú)償回購(gòu)”的最佳方案,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇三

總的來(lái)講,，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外,，也應(yīng)該具有足夠的耐心,，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

1,，推薦服裝時(shí)候要有信心,，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感,。

2,，為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,，提示相關(guān)細(xì)節(jié),，幫助客戶選擇。

3,，結(jié)合不同款式服裝,，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合,。

4,，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,，如功能,，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面,，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō),。

5，談話中注意技巧,。向顧客推薦服裝時(shí)候,，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌,、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，再向顧客推薦。

6,，觀察,、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝,。

1,，注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合,，購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功,。

2,，言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中,，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解,。

3,。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,，必要情況下，不去打擾顧客,，讓顧客自行挑選,，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解,。

以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作,，不斷學(xué)習(xí),，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法,，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇四

一、上半年主要工作情況

(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶,。上半年,，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件,。

(二)在學(xué)習(xí)中提高,、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1,、規(guī)范公文辦理流程,，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作,。一是為規(guī)范我局公文辦理流程,、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,，擬定___[20__]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈_____局公文辦理規(guī)范〉的通知》,。依照此通知要求,，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”__報(bào)“等,。截止6月底,，我局已印發(fā)文件164件，其中”___“36件,、”__“9件,、”___“62件、”___“29件,、”___“26件,、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作,。按照___局簽報(bào)辦理流程,，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量,。三是加強(qiáng)檔案工作的管理,。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20__年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù),。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件,、109卷(不含20__年)。九是及時(shí)投遞信函909封,，收發(fā)傳真3300余件次,，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次,。九是認(rèn)真做好文印工作,，做到了及時(shí)，高效,、無(wú)差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo),。

2,、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%,。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo),。

3,、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí),。上半年我局信訪工作,，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與____局信訪處的聯(lián)系溝通,，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪工作先后兩次受到___局___局長(zhǎng)的肯定和書(shū)面鼓勵(lì),。局辦還高度重視____局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng),。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,，還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng),，并贈(zèng)送了錦旗。

4,、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作,。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作,，及時(shí)向省社保局,、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,，按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》,，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%,。其中編寫(xiě)”5.12“地震?？?期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作,。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次,。

另外,，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),，緊緊圍繞全局工作部署,，全力配合____局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作,。

(三)樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、搞好后勤保障,。

1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷、安全,，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修,，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意,，私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象,。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，按需采購(gòu),、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn),、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理,。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),，完善領(lǐng)用手續(xù),，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí),、發(fā)放及時(shí)。6月份,，按照《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》(___[20__]30號(hào))文件要求,，對(duì)我局20__年和20__年執(zhí)行的政府采購(gòu)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購(gòu)行為情況良好,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂(lè),。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心,、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“,，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪,，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂解難,。組織退休人員參加一年一度的春游,、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,，為退休職工學(xué)習(xí),、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。

4,、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn),、競(jìng)賽組織,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神,，圍繞中心思想,，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《____局會(huì)議管理辦法》(___[20__]16號(hào))，規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度,。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì),。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位,、處室溝通,，做好會(huì)務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作,。同時(shí)多方協(xié)調(diào),，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),、oa系統(tǒng)培訓(xùn),、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽,、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階,。

5,、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處,、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道,、局九樓貴賓室,、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備,，并及時(shí)與物管方銜接,，對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積,，極大地改善了我局辦公條件,。同時(shí)配合局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,，努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇五

xx已經(jīng)過(guò)半,，散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會(huì)議提出的控制好物資集中采購(gòu)和降低成本的要求和思路,，積極推動(dòng)erp軟件升級(jí)工作，認(rèn)真落實(shí)利庫(kù)事宜,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn),、高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù),。

現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

（一） 在公司物資管理上,，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃,，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),，不斷規(guī)范物資管理程序,；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制,；從物資驗(yàn)收入庫(kù),、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用,、盤(pán)存報(bào)表等都程序化,，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

xx年1-6月完成收發(fā)任務(wù),。其中鋼材入出庫(kù) 5350.3 噸,，配套件入庫(kù)1961121.29元、出庫(kù)57979087.88元,，為生產(chǎn)下料1391.2 噸,，利庫(kù) 322142.46 元。

（二）在學(xué)習(xí),、落實(shí)公司erp軟件的升級(jí),，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門(mén)崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理,、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量,。

（三）對(duì)機(jī)加工,、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)房物資的分類(lèi),、存放,、堆碼、標(biāo)識(shí),，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤(pán)存,、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理,，明確職責(zé),，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率,。

我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》,，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé),、勞動(dòng)紀(jì)律,、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范,。

（四） 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命,，我們始終把安全置于第一位,，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴,，建立健全安全保衛(wèi)制度,，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé),，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)處理，積極配合公司全?？频墓芾砉ぷ?，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生,。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn),。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排,，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查,，針對(duì)崗位分散的特殊情況,，物資科管理人員經(jīng)常召開(kāi)工作分析會(huì)。

半年來(lái),，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng),，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力,、工作經(jīng)驗(yàn),、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要,、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo),。

（一）自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力,。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司erp軟件有序?qū)嵤?/p>

（二）加強(qiáng)員工的責(zé)任心,，不推托工作,，不推卸責(zé)任,，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長(zhǎng),。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己,。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí),，更好的為各車(chē)間服務(wù),。

2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責(zé),、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù),。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇六

20xx年以來(lái),，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局通過(guò)開(kāi)展市容衛(wèi)生整治,、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理,、維護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開(kāi)展燃?xì)夤芾砉ぷ?，促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

（一）市容市貌實(shí)現(xiàn)新氣象

20xx年,，我局緊緊圍繞“城市管理標(biāo)桿”的工作目標(biāo),，通過(guò)建立健全三級(jí)考評(píng)的監(jiān)督體制的手段，狠抓日常管理工作,，扎實(shí)有效地開(kāi)展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。一是全面落實(shí)完成道路清掃保潔723萬(wàn)平方米，收集城市生活垃圾（含中轉(zhuǎn)站）10萬(wàn)噸,。二是積極配合完成區(qū)揚(yáng)塵整治,、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項(xiàng)工作,。三是重點(diǎn)跟進(jìn)我區(qū)中心工作,，切實(shí)開(kāi)展20xx年欽州國(guó)際馬拉松賽暨健康中國(guó)馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作,，使市民體驗(yàn)到良好的城市環(huán)境。四是健全三級(jí)考評(píng)監(jiān)督體系,，今年來(lái)共開(kāi)展了3次各街道間交叉考評(píng),，檢驗(yàn)敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評(píng)，協(xié)助人大辦開(kāi)展了第一季度的區(qū)級(jí)考評(píng),。

（二）嚴(yán)格抓好執(zhí)法監(jiān)督

今年來(lái),，我局從嚴(yán)從細(xì)，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作,。一是嚴(yán)格規(guī)范案件審查,，抓好案卷制作工作。二是強(qiáng)化案件審核,。共核審行政處罰案件435份,，其中規(guī)劃類(lèi)400份，市容類(lèi)39份,，確保案卷制作準(zhǔn)確規(guī)范,。三是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督察工作,，對(duì)施工工地出口防塵及泥頭車(chē)運(yùn)輸情況,、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況,、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)膺`法經(jīng)營(yíng)行為、夜市攤點(diǎn)整治活動(dòng)進(jìn)行督察16次,。四是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次，切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),。五是細(xì)心接訪,、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件,。今年來(lái)共接待來(lái)電來(lái)訪群眾160人次,，當(dāng)事人陳述申辯69人次，應(yīng)訴城市規(guī)劃強(qiáng)制案件1個(gè),，答復(fù)行政復(fù)議申請(qǐng)4個(gè),。

（三）認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施管理工作

為使我區(qū)市政設(shè)施正常使用，滿足市民日常生活的需要,，我局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施的日常巡查,，做好統(tǒng)計(jì)收集工作。一是及時(shí)報(bào)送巡查情況,，其中向市市政局書(shū)面請(qǐng)示道路硬化7條,，排污溝9條。利用電話,、微信等多種渠道向市政局上報(bào)損壞井蓋10個(gè),，向市政局申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決公廁問(wèn)題4處,，與市路燈處對(duì)接更換損壞路燈5處。二是積極增強(qiáng)與各街道的工作交流,，充分了解問(wèn)題并及時(shí)向市市政局報(bào)告并對(duì)各街道進(jìn)行施工,。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟(jì)考核中需提供的部分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助解決市長(zhǎng)熱線1個(gè),。

（四）積極推進(jìn)燃?xì)夤芾砉ぷ?/p>

我局本著“和諧,、安全”的理念，從改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?。一是督促和引?dǎo)各站點(diǎn)將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗(yàn)形成規(guī)章制度,，為燃?xì)獍踩a(chǎn)提供較好的機(jī)制保障。二是組織由燃?xì)庹?、城監(jiān)人員、當(dāng)?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組,，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)“黑點(diǎn)”情況,，采取地毯式的排查方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查,。1-4月份,，共對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)點(diǎn)發(fā)“責(zé)令改正通知書(shū)”1份、“扣押物品通知書(shū)”1份,。三是每月聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畬?duì)全區(qū)7個(gè)燃?xì)舛?jí)供應(yīng)站和2個(gè)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,。截至目前，共開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查4次,，檢查9個(gè)鎮(zhèn)(場(chǎng))有經(jīng)營(yíng)許可證燃?xì)饨?jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)(含9個(gè)燃?xì)舛?jí)供應(yīng)站和站點(diǎn)收瓶員的商店),，共檢查站點(diǎn)36個(gè)次，出動(dòng)車(chē)輛5次,、人員33多人次,，實(shí)現(xiàn)全區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)“零”事故。

（五）精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)跟進(jìn)

我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標(biāo),，采取多項(xiàng)措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟(jì),。一是加強(qiáng)宣傳和落實(shí)幫扶政策，幫助2名中職生申請(qǐng)雨露幫扶計(jì)劃,，30多名初中生申請(qǐng)駐校補(bǔ)貼,，3名高校生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金，貧困戶家庭成員100%落實(shí)農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),，配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，鼓勵(lì)貧困戶貸款擴(kuò)大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模,。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務(wù)中心建設(shè)和擴(kuò)大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模，為貧困村發(fā)展提供保障,。三是認(rèn)真開(kāi)展幫扶工作,，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進(jìn)村入戶開(kāi)展幫扶工作，為貧困戶解決生產(chǎn),、生活上的困難,。四是研究部署村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，多次組織駐村干部召開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì),，研究黑山羊養(yǎng)殖,、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點(diǎn),。

（一）攻克市容整治難點(diǎn)

一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度,，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進(jìn)一步融合。二是加大“門(mén)前三包”責(zé)任制的落實(shí)力度,，切實(shí)解決沿街門(mén)點(diǎn)倚門(mén)設(shè)攤,、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放等突出問(wèn)題。三是規(guī)范攤點(diǎn)管理工作,。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法,，全面總結(jié)我區(qū)攤點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，按照“以人為本,、疏堵有度”的原則,，根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實(shí)際的攤點(diǎn)管理模式,。

（二）打造市容市貌新亮點(diǎn)

推進(jìn)市容景觀街建設(shè),。以“老街”美化改造為示范，結(jié)合文化城市改造理念,，推進(jìn)臟破街道整治出新,、街巷市容改造，打造一批市容景觀街,，實(shí)現(xiàn)城市品位的全面提升,。

（三）全面提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

進(jìn)一步對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提出整改意見(jiàn)，從業(yè)務(wù)知識(shí),、法律法規(guī)知識(shí),、執(zhí)法方式等多方面對(duì)城管隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)及監(jiān)督，確保執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)全面提升,，樹(shù)立城管正面形象,，為城市管理打造一支高精尖的隊(duì)伍。

（四）跟蹤扶貧增收工作

在完成脫貧基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好跟蹤跟進(jìn)服務(wù),，包括幫助殿艮村擴(kuò)大蔬菜合作社的規(guī)模,，展開(kāi)宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務(wù)中心,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇七

半年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車(chē)輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇八

一,、在家具專業(yè)知識(shí)方面：

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3)客戶需要方面：了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言,、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

二、自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面：

1)工作中的心里感言,。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),，自我分析,、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),，和后背支持,，為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們,。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭＿@些都是我知識(shí)財(cái)富的積累,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下：我把客戶都已分類(lèi);有ab等客戶,，我要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng),?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單,。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自己工作中的不足,。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。