計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

醫(yī)院護理質(zhì)量工作計劃篇一

一,、基礎(chǔ)護理及特、一級,、二級、三級的護理

1,、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,，強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容,，使病房環(huán)境持續(xù)改進。

2,、加強責任護士對病房的巡視,，要求掌握所管病人的八知道。

3,、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督,、檢查，整改,，反饋,。

二、病房,、藥品管理

1,、加強病區(qū)、護士站,、庫房管理工作,，責任到人，高危藥品,、備用藥品班班交接,。

2、冰箱藥物專用,，嚴禁放入雜物,，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。

3,、加強日常病房內(nèi)床頭柜,，呼叫器，床頭,，設(shè)備帶的保潔工作,，做好病人的物品放置的宣教。

三,、急救藥品,、器材方面

1、急救藥品,、器材班班交接并有記錄,，責任護士每日進行檢查，護士長每周大檢查一次,，確保急救藥品,、器材隨時保持應急狀態(tài)。

2,、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱,、作用及用法,。

3、杜絕過期藥品,、物品的存在,，加強藥品、器材的管理,。

四,、優(yōu)質(zhì)護理

1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳,。

2,、實施整體責任制護理，責任護士掌握分管病人的病情,、心理,、治療等情況。

3,、加強對整體護理落實情況的抽查力度,，對檢查中問題進行分析、整改,。

4,、每日用電話隨訪、公休座談,、滿意度測評等方式方法,，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求,，及時解決問題,，提高患者滿意度。

五,、護理文件書寫

1,、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,，加強責任護士責任心,，降低醫(yī)囑漏簽率，加強護理文件書寫的及時,、準確性,。

2、加強護理文件書寫的培訓,，提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。

3、做好病人的健康宣教,，將重點,、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn),。

4,、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),，對出科病歷及時檢查，并就存在的問題及時召開科室會議,，落實改進措施,。

六、安全管理

1,、定期對護理人員進行安全知識的培訓,，強化護理人員安全意識，認真落實患者安全目標管理,。

2,、加強壓瘡、墜床,、跌倒管理知識,、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,，提高護士對病人整體護理的能力,。

3、加強腕帶識別制度的學習,，加強安全警示牌和溫馨提示的應用,，落實細節(jié)管理，如：墜床和跌倒的安全警示等,。

4,、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度，特別是夜班,、節(jié)假日病房巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。

5,、認真落實交接班制度，強化交接班的內(nèi)容,、模式和嚴謹性,，減少安全隱患的環(huán)節(jié)。

6,、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,，嚴謹手術(shù)交接班，做好皮膚,、神志,、管道,、藥物、生命體征等的交接,。

7,、加強對危急值項目的質(zhì)量管理，做到認真登記,，及時報告,。

8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,，落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,，完成每日小查對，每周護士長大查對的日常工作,。

9,、加強病房用氧、用電安全,，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,，做好入院宣教。

10,、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀,、心電圖機等的使用安全，定期檢測,。

11,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,，嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

12,、加強護患,、護技、醫(yī)護之間的溝通,、協(xié)作,，減少障礙環(huán)節(jié)，保證安全,。

醫(yī)院護理質(zhì)量工作計劃篇二

護理質(zhì)量是護理工作的永恒主題,，是護理管理的核心。護理質(zhì)量高低不僅取決于護理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量，更直接依賴于護理質(zhì)量管理的方法,。在20xx年,，我科將在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部老師的領(lǐng)導和指導下，根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求,，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”各項任務(wù)開展護理工作,，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范,、護理技術(shù)操作規(guī)范,，使各項護理質(zhì)量指標達到“三甲”標準要求,。

一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。重視護理人員的自身修養(yǎng),，提高其理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。20xx年外派醫(yī)護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會,，增加見識;必要時外派護理人員學習ccu病房的創(chuàng)建及準備工作,。開展危重病人急救培訓，提高護士對危重急救病人的應對能力,。按照護理部護理人員分層培訓計劃,，完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房,，全面掌握所管病人情況,。加強護士三基、?？评碚撝R,、核心制度、應急預案的學習及技術(shù)操作的訓練,，嚴格考試制度,，每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,，提高學歷水平和自身素質(zhì),。

二、增強法律意識,、加強工作責任心,。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務(wù)態(tài)度,。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,，提高護理人員的法律意識。

三、完善規(guī)章制度,、落實核心制度,。及時組織科室護理人員學習護理部下發(fā)的各種規(guī)章制度，科內(nèi)進一步完善制度,、職責,，工作標準，使各班各護士有章可循,、有制可查,。認真組織學習分級護理制度、查對制度,、交接班制度,、護理病歷書寫規(guī)范制度等，并嚴格執(zhí)行,。做好醫(yī)院護理質(zhì)量持續(xù)改進“百日競賽”工作總結(jié),，進一步提高我科護理工作質(zhì)量。

四,、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用,。成立科室護理質(zhì)控小組，協(xié)助護士長督促檢查病案管理,、病房管理,、基礎(chǔ)護理、特一級護理,、教學管理,、急救物品管理等，做到人人有專責,、事事有人管,。每月定期召開一次護理質(zhì)量分析會，對本月各項護理檢查情況匯總,、分析,，提出整改措施，體現(xiàn)過程控制,、持續(xù)改進的理念,。

五、科學合理地利用人力資源,。彈性排班,，新老結(jié)合，相互協(xié)作,。注意護理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性,，發(fā)揮互補性,，提高護理群體質(zhì)量。

六,、監(jiān)控重點環(huán)節(jié),。加強對基本功不扎實、綜合素質(zhì)差,、服務(wù)意識不強的護士工作的監(jiān)督指導;加強晚夜班,、中班、節(jié)假日工作的督查,，保證急救物品完好率,，注重細節(jié)，消除隱患,，降低護理差錯事故,、護理投訴率，避免醫(yī)療糾紛,。1-2月我科有3個護理人員同時休產(chǎn)假,，護理人力緊張，及時申報護理部予以支援,。針對我科晚夜班查房較富哦的現(xiàn)象，加強晚夜工作資歷督查,。

七,、強化護士服務(wù)理念。強化護士主動服務(wù)意識,，樹立“讓病人對我們微笑,，我們做到微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。主動與患者溝通,，幫助患者解決一些實際困難,，使患者在住院期間處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯在我”的原則,，提高患者滿意度,，為醫(yī)院贏得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。認真做好實習帶教工作,，實行教學互評,，指導護生應用護理程序進行工作。

八,、創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的工作氛圍,。工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字,，才能提高護理質(zhì)量,。生活中盡全力為護士排憂解難,，了解她們的需要，使她們在科室工作中感到溫暖,。工作之余,，組織科室活動，緩解工作壓力,，融洽同事關(guān)系,。增強集體榮譽感發(fā)揚良好的團隊精神。

九,、制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及進度表,、三級醫(yī)院評審細化標準，實施責任包干制整體護理,，,。強調(diào)人文護理服務(wù)，實行責任護士包干病人,，為病人提供個性化護理服務(wù),。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查,、工休座談會,，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查。做到責任到人,，落實到崗,，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,。

十、科內(nèi)考試考核滾管理：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：每月一次理論考試,、至少一次護理操作技能考核。平時不定期對護士進行相關(guān)知識提問,，每周一抽查急救藥品及設(shè)備準備情況,、每周二抽查護理文書記錄情況、每周三抽查無菌物品完好情況,、對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報,，并提出整改措施，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的,。

十一,、規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔,、考核,、總結(jié),、反饋與提高。

十二,、每月對護理文書的書寫,、基礎(chǔ)護理、特一級護理,、健康教育,、患者滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進行考核,。

醫(yī)院護理質(zhì)量工作計劃篇三

20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,，進一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范,、護理制度規(guī)范,、護理技術(shù)操作規(guī)范，使各項護理質(zhì)量指標達到標準要求,。

一,、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護士條例》,，明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

二,、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，重視護患溝通能力與技巧,，尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓,、提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長,、科室質(zhì)控員三級管理體制,，將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,，落實到崗,，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,。

三,、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及考核標準。強調(diào)人文護理服務(wù),，實行責任護士包干病人,，為病人提供個性化護理服務(wù)?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查,。

四,、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標準，尤其是護理服務(wù)流程及崗位標準,。

五,、加強護理安全管理，樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,，認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,，加強護理缺陷的管理，嚴格執(zhí)行“三查八對”,，預防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務(wù)，認真做好實習帶教工作,，實行雙向考核,，指導護生應用護理程序進行工作。

七,、加大節(jié)假日,、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量,。加大平時不定期綜合抽查力度,，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象,。

八,、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護工作,，預防醫(yī)院感染,。

九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,，檢查病歷質(zhì)量，對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報,，并提出整改措施,，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔、考核,、總結(jié),、反饋與提高。

十一,、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、護理文書的書寫、?？谱o理質(zhì)量,、一級護理及整體護理、臨床教學,、病員滿意度調(diào)查,、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核,。