優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,，大型市場、商場，物流公司，連鎖超市，個體商店,、飯店及其居民服務(wù)等推行智慧監(jiān)管。下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年營商環(huán)境個人工的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助,。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【一】

今年以來來，***縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標(biāo),，著眼工作實際,，深入推進(jìn)“放、管,、服”改革,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，通過完善制度、簡化流程,、加強學(xué)習(xí),、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。截止****公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購交易****項,，交易總?cè)~***億元，節(jié)約*****萬元,；土地掛牌**項,，交易額*****萬元。

一,、完善制度,，規(guī)范交易行為

完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度，逐步實現(xiàn)了物理,、技術(shù)和流程“三重隔離墻”,，即：交易場地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”,，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,，得到各行政監(jiān)督部門和招標(biāo)代理機構(gòu)的一致好評，為交易現(xiàn)場評標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、簡化交易流程，提高工作效率

1,、制作電子招標(biāo)操作指南,，保證金退還流程等，方便交易雙方更明白的了解進(jìn)場交易相關(guān)事項,，為招標(biāo)（采購）人,、代理機構(gòu)提供更加便捷的服務(wù)；

2,、對所有項目實行限時辦結(jié),、邊辦手續(xù)邊招標(biāo)，確保項目早進(jìn)場,，早受理,，早安排，早服務(wù),。

3,、實行“容缺承諾受理”機制。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)效率,，按照市委,、政府工作要求，中心結(jié)合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》,，開展容缺承諾受理服務(wù),，主動服務(wù)重點項目，開通綠色通道,，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標(biāo),，主動提供政策及業(yè)務(wù)咨詢。

三,、加強學(xué)習(xí),，完善操作規(guī)程

認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于深化公共資源交易平臺整合共享指導(dǎo)意見的通知》（國辦函〔2019〕41號）按第（九）規(guī)定：“（九）精簡管理事項和環(huán)節(jié)，系統(tǒng)梳理公共資源交易流程,，自2019年6月27日起取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的投標(biāo)報名,、招標(biāo)文件審查、原件核對等事項,；

按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問題的通知》（豫財購〔2019〕4號）二,、降低供應(yīng)商參與政府采購活動交易成本規(guī)定：“（六）取消政府采購?fù)稑?biāo)保證金。自2019年8月1日起,，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動中,，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。非招標(biāo)采購方式采購貨物,、工程和服務(wù)的,，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。

四,、優(yōu)化服務(wù),，助力企業(yè)減負(fù)

1、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,，對前來辦事的人員，熱情服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，受理的事項根據(jù)政策給予說明，能辦的馬上辦,，不能辦的解釋清楚,，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”和“出工不出力”,，真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。

2,、為推進(jìn)“放管服”,，優(yōu)化營商環(huán)境，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān),，中心花費大量時間,，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè)，清退往年沉淀保證金,。

3,、嚴(yán)格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機構(gòu)在文件制作中對產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,，用扣除后的報價參與評審,，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力。

下一步,，中心將認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入,，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,，為我縣經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【二】

根據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求,，市監(jiān)局勇當(dāng)“放管服”改革的先行者,，著力優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、食藥安全工程扎實推進(jìn),。上半年，我局持續(xù)開展了食品藥品安全領(lǐng)域風(fēng)險集中排查整治行動,、食品藥品安全風(fēng)險隱患排查治理,、節(jié)日食品安全整頓、清查“山寨食品”,、“五毛食品”,、和校園周邊食品安全、學(xué)校食堂安全整治,、“3.15曝光問題食品”專項清查等20余項專項整治行動,，全面地排查治理了食品藥品安全隱患，有效保證了食品藥品安全,；

為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果,，深入開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動，實施集中交易市場整治提升行動,，全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅”行動,。通過排查治理,，食品、保健食品,、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣傳現(xiàn)象基本得到有效遏制,；

食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升,、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設(shè)以及食品藥品抽檢工作均全面有力推進(jìn),。截至目前，共發(fā)放食品安全宣傳資料5000余份,，檢查食品經(jīng)營戶1320家,，排查安全隱患46個，整改完成46個,，整改率達(dá)100%,；

已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測，待檢測機構(gòu)出具檢測報告后,，我局將依據(jù)檢測結(jié)果,，對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進(jìn)行查處。

二,、質(zhì)量提升行動開展有序,。我局以實施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級年為著力點，深入實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略,，扎實做好質(zhì)量提升工作,，著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機制,。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強縣建設(shè)的實施方案》,，于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議；

4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓(xùn)會議,，邀請省專家對縣直有關(guān)部門和51家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),。二是突出標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。建立并實施企業(yè)領(lǐng)跑者制度,，由我局聯(lián)合發(fā)改,、商信、教育,、文化等八部門制定了《標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者實施方案》,，指導(dǎo)滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”考核驗收前期準(zhǔn)備工作，幫助x匯東管道股份有限公司主持制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項,。三是夯實計量基礎(chǔ)。建立與國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的強檢計量器具服務(wù)系統(tǒng),，規(guī)范檢定流程,。上半年共檢定各類計量器具2092臺。

三、“雙隨機一公開”監(jiān)管常態(tài)化,。繼續(xù)發(fā)揮好牽頭作用,，督促指導(dǎo)相關(guān)部門科學(xué)實施“雙隨機”抽查，做到不流于形式,，形成監(jiān)管常態(tài)化,。今年上半年，全縣列入異常經(jīng)營名錄230余家,，指導(dǎo)企業(yè)糾正違法違規(guī)行為并拉出異常85家,；

3.15期間，聯(lián)合相關(guān)部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進(jìn)行了雙隨機抽查,，并將抽查結(jié)果全部錄入x省雙隨機與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示,。

四、打造融資平臺促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。我局采取多種方式,，向各類企業(yè)、個體工商戶,、農(nóng)民專業(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務(wù)的單位廣泛宣傳股權(quán)質(zhì)押,、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記等融資政策,，大力引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán),、動產(chǎn)、商標(biāo)專用權(quán)的資本化運作,，盤活資產(chǎn),，加快企業(yè)發(fā)展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆,，為企業(yè)融資1.4億元,。

下一步，我局將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,，堅定不移推進(jìn)深化改革,，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大服務(wù)力度,，使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效,，讓市場主體創(chuàng)新發(fā)展，讓市場經(jīng)濟創(chuàng)造活力,。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【三】

按照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的部署要求，我們堅持問題導(dǎo)向,，突出督查重點,，積極主動地開展督查活動?，F(xiàn)將一年來所做主要工作匯報如下：

一、將**年《市政府工作報告》中提出的“實施營商環(huán)境提升年行動,，深化放管服改革”列為市政府督查室全年督查內(nèi)容之一,，在市政府印發(fā)的《關(guān)于分解落實政府工作報告**年重點工作任務(wù)的通知》中明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，同時確定專門督查人員,，進(jìn)行跟蹤督查督辦,。

二、5月28日至6月12日,，市政府督查室在牽頭組織的全市二季度重點工作督查中,，將優(yōu)化提升營商環(huán)境工作作為其中的一項重要內(nèi)容，對工作推進(jìn)情況,、存在問題及下一步建議都在向市長,、副市長、秘書長,、副秘書長呈送的《關(guān)于二季度重點工作存在問題的督查調(diào)研報告（督查專報總第145期）》中做出反映,，并提出了5條工作建議。

三,、多次主動與市營商辦溝通匯報,，由市政府督查室將市營商辦審定的各牽頭單位的重點工作清單和時間節(jié)點納入x市智慧督查系統(tǒng)，每月進(jìn)行實時跟蹤督查,。

四.全省營商環(huán)境半年排名出來后,，在市營商辦的統(tǒng)一安排下，從8月10日至8月16日,，由市政府督查室一名副縣級干部帶隊,，督查了二季度排名落后的延長縣、延川縣,、子長縣,、富縣、宜川縣政府和高新區(qū)管委會,。

五,、11月7日至9日，按照市營商辦的部署,，市政府督查室副縣級督查員姜祥平帶隊,，赴高新區(qū)、延川縣,、延長縣,、甘泉縣、新區(qū),、寶塔區(qū),，對6個縣區(qū)和管委會第三季度營商環(huán)境工作進(jìn)行了督查,。

六、對領(lǐng)導(dǎo)批示,、媒體反映和群眾反映的營商環(huán)境問題線索，進(jìn)行實地核查,。對國務(wù)院大督查二十七督查組交辦的百米大道車輛購置稅繳費賣號,、宜川縣運管所收取駕駛?cè)肆P款、宜川縣秋林等地交警亂罰款等3個問題,，會同市營商辦,、市交警支隊深入市稅務(wù)局、宜川縣進(jìn)行了逐項核查,，并將核查情況按時上報省政府督查室,。對人民網(wǎng)網(wǎng)民反映寶塔區(qū)現(xiàn)役軍人配偶子女落戶、寶塔區(qū)南泥灣拖欠農(nóng)民工工人工資等問題進(jìn)行了實地督辦,。還對《x公安網(wǎng)安信息》反映的5個民生輿情,，全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推進(jìn)，市物價局,、市公路局,、市燃?xì)饪偣臼召M整改情況進(jìn)行了專項督查。

七,、12月上旬,，按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示要求,，對市編辦,、市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)事項梳理和“四辦”清單編制公布工作進(jìn)行了督查，形成督查專報,，專呈市政府主要領(lǐng)導(dǎo),。

八、在平時督查赴縣區(qū)及有關(guān)部門督查治溝造地,、異地移民搬遷等工作中,，采取明察暗訪等形式，對營商環(huán)境工作進(jìn)行督查,。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【四】

近年來,，x市統(tǒng)計局認(rèn)真貫徹落實全市營商環(huán)境動員會議精神，按照“六個堅持”,、打造“六種環(huán)境”的要求,，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)的職能作用，以立足本職為核心,、以強化服務(wù)為抓手,、以改進(jìn)作風(fēng)為保障,，切實做到思想認(rèn)識到位，措施行動到位,，工作落實到位,，進(jìn)一步打造一流營商環(huán)境加快追趕超越。

一,、認(rèn)真貫徹部署,，思想認(rèn)識到位

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任,。我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作擺上重要議事日程,，作為“一把手工程”切實抓好貫徹落實。及時召開專題會議,，傳達(dá)學(xué)習(xí)了張光峰書記在全市營商環(huán)境動員大會上的講話和市委,、市政府《關(guān)于打造一流營商環(huán)境加快追趕超越的意見》精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識,，明確落實意見,，部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書記,、局長任組長,，各黨組成員任副組長，各科室（中心）,、隊負(fù)責(zé)同志任成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立專門辦公室和工作人員，具體負(fù)責(zé)各項工作的組織,、協(xié)調(diào)和督促落實,。研究出臺了《x市統(tǒng)計局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見》，從服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)措施,、服務(wù)責(zé)任、服務(wù)監(jiān)督等方面對具體工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化落實,。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,，就優(yōu)化營商環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會作出了公開承諾，廣泛接受社會各界監(jiān)督,。

（二）嚴(yán)肅紀(jì)律,，加強監(jiān)督。為給優(yōu)化營商環(huán)境工作奠定扎實基礎(chǔ),，在工作中堅持做到抓紀(jì)律不減弱,，抓作風(fēng)不放松。定期組織召開科室、單位負(fù)責(zé)人專題會議,，就加強紀(jì)律,、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個嚴(yán)禁”的規(guī)定，印發(fā)了《關(guān)于開展“庸懶散”專項治理突出解決辦事效率低下問題的方案》等有關(guān)文件制度,。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的作風(fēng)紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)小組,，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀(jì)律檢查,；嚴(yán)格請銷假制度,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率,。拓展社會監(jiān)督渠道，廣泛開展了民主評議和征求意見活動,，積極參加“行風(fēng)熱線”,、“在線訪談”等活動，充分發(fā)揮舉報電話,、舉報信箱等投訴渠道的作用,，加強與服務(wù)對象的互動服務(wù)，認(rèn)真受理舉報和投訴,，跟蹤督查辦理結(jié)果,，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮,、不負(fù)責(zé)任,、服務(wù)態(tài)度差等違規(guī)行為，對發(fā)生各種嚴(yán)重?fù)p害營商環(huán)境問題的,，一經(jīng)查實,，除追究直接責(zé)任人的責(zé)任外，將同時追究科室,、單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。

二、發(fā)揮統(tǒng)計職能,，措施行動到位

（一）加強基層調(diào)研分析,。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作重心下移,，加強到基層企業(yè)的調(diào)研,，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，以統(tǒng)計分析和調(diào)研報告的形式向市委,、市政府和有關(guān)部門匯報反映,，及時提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。

（二）減輕企業(yè)調(diào)查負(fù)擔(dān),。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統(tǒng)計制度改革,，減少整合統(tǒng)計報表的種類和指標(biāo),，調(diào)整統(tǒng)計報表報送的頻率和期限，進(jìn)一步方便企業(yè)填報,，減輕調(diào)查企業(yè)報表負(fù)擔(dān),。縮減,、整合涉及企業(yè)的統(tǒng)計業(yè)務(wù)會議,，除上級機關(guān)要求外，取消市及以下開展的各類涉及企業(yè)檢查,、評比,、達(dá)標(biāo)活動。

（三）改進(jìn)服務(wù)方式,。在做好為黨委政府服務(wù)的同時,，增強服務(wù)企業(yè)的意識，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的方式方法,，在市統(tǒng)計局綜合統(tǒng)計科設(shè)立服務(wù)窗口,，開通服務(wù)熱線，努力滿足企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息的需求,。通過統(tǒng)計年鑒,、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計快報,、統(tǒng)計月報,、統(tǒng)計手冊等多種統(tǒng)計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)、電話,、函詢等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢建議,。

三、執(zhí)行規(guī)定要求,，工作落實到位

（一）抓好廉潔統(tǒng)計建設(shè),。落實好廉政建設(shè)各項要求，保障統(tǒng)計事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。嚴(yán)格規(guī)范清理中介機構(gòu)及社會組織,，禁止市統(tǒng)計局統(tǒng)計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請，禁止違反規(guī)定接受企業(yè)贈送的現(xiàn)金,、禮物,、有價證券和其他支付憑證等。同時設(shè)立部門監(jiān)督舉報電話,，供廣大群眾和社會各界給予監(jiān)督,。

（二）清理規(guī)范審批事項。組織各科室（中心）、隊對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,，按照決策權(quán),、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離的原則，取消行政審批事項2項,，調(diào)整下放縣區(qū)1項,，保留僅1項。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作,，統(tǒng)計行政審批的審批權(quán)力,、審批人員、審批事項做到“三集中”,，進(jìn)駐行政審批中心（大廳）的審批事項,、審批權(quán)限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預(yù)防了工作人員的不作為,、亂作為,。

（三）推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè)。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開辟了政務(wù)（政府信息）公開專欄,，設(shè)立了信息公開指南、信息公開目錄,、信息公開年度報告,、信息公開申請、公示公告,、信息公開相關(guān)文件等子欄目,，制作完成全市統(tǒng)一的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，及時向社會發(fā)布各類統(tǒng)計數(shù)據(jù),、統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析,，進(jìn)一步方便企業(yè)、社會,、公眾享受及時,、快捷的統(tǒng)計服務(wù)。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【五】

為推進(jìn)X營商環(huán)境建設(shè),，X新局稅務(wù)局全面貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神,，按照省、市,、X優(yōu)化營商環(huán)境工作相關(guān)部署,，全面改革創(chuàng)新，不斷提升納稅人獲得感,、滿意度,，奮力開創(chuàng)X稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

一、聚焦集思聚力,，深刻認(rèn)識優(yōu)化稅收營商環(huán)境的戰(zhàn)略意義

近年來,，X稅務(wù)局干部職工團(tuán)結(jié)一致、穩(wěn)扎穩(wěn)打,、苦干實干,，X的稅收營商環(huán)境獲得了較大改善，但與納稅人對稅務(wù)機關(guān)的殷切期盼相比,，仍有較大提升空間,。

“民之所盼，政之所向”,。面對客觀上存在的差距和不足,，我們始終堅持著眼短板求突破，聚精會神從服務(wù)理念,、工作統(tǒng)籌,、宣傳輔導(dǎo)、服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度等方面下功夫見實效,，牢固樹立“以納稅人為中心”的服務(wù)理念,，充分尊重納稅人的發(fā)言權(quán)、重點關(guān)注納稅人的滿意度,，切實從納稅人反映最強烈,、最集中和最突出的事項做起，持之以恒強弱項,、補短板,，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施，著力破解痛點,、難點,、堵點問題，以稅收營商環(huán)境的優(yōu)化帶動稅務(wù)機關(guān)良好形象的樹立,，切實抓好優(yōu)化稅收營商環(huán)境各項部署措施的落實,。

二、聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),，準(zhǔn)確把握優(yōu)化稅收營商環(huán)境的實踐路徑

優(yōu)化稅收營商環(huán)境是一項持續(xù)性任務(wù)和系統(tǒng)性工程,，要想抓好抓實相關(guān)工作，必須結(jié)合X實際緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，綱舉目張積厚成勢,。

（一）打造五個一流稅收營商環(huán)境，強化稅收營商環(huán)境的工作定位,。

X.優(yōu)化流程再造,，減少納稅次數(shù),，打造集約化營商環(huán)境。全面推行“一網(wǎng)”“一門”“一窗”“一次”服務(wù),，確保“最多跑一次,，最長半小時”，實現(xiàn)X項業(yè)務(wù)“只跑一次”,，占比X%以上,，積極推廣網(wǎng)上辦稅，實現(xiàn)X個事項“全程網(wǎng)上辦”,，讓納稅人“一次都不跑”,。

X.落實減降政策，確保落地生根,，打造低成本營商環(huán)境,。進(jìn)一步落實納稅資料備案改留存?zhèn)洳椋陥蠹聪硎軆?yōu)惠等舉措,，簡化程序,、精簡資料，達(dá)到辦稅資料壓縮X%以上,。

X.實施精準(zhǔn)服務(wù),，壓縮納稅時間，打造便捷化營商環(huán)境,。將納稅人全年辦稅時間壓縮至X小時以內(nèi),，發(fā)票領(lǐng)用壓縮至X天，將X多戶個體戶由按月申報變更為按季申報,，顯著減少納稅人辦稅時間，實現(xiàn)X%以上新辦納稅人能夠?qū)崿F(xiàn)信息登記,、實名采集,、三方協(xié)議簽訂、存款賬號和會計制度備案等一站式套餐化辦理,。wWw.Zmiw.cN轉(zhuǎn)載請注明

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【六】

自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市司法局認(rèn)真貫徹落實自治區(qū),、x市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神，結(jié)合部門實際,，扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,，為我市營造的法治營商環(huán)境。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、推進(jìn)情況

（一）注重作風(fēng)整治,，加強隊伍建設(shè),。深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,，深挖工作中存在的問題,，梳理出隊伍建設(shè)、工作程序,、業(yè)務(wù)延伸,、服務(wù)能力等四個方面的突出問題，并針對問題,，制定了切實可行的整改措施,。進(jìn)一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng),、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},，推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機制，努力建立一支信念堅定,、敢于擔(dān)當(dāng),、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度,，為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境,。

（二）創(chuàng)新法制宣傳，助推優(yōu)化營商,。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環(huán)境,。二是積極推進(jìn)法治進(jìn)機關(guān)創(chuàng)建,，充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的優(yōu)勢作用，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機制,，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,，邀請了x君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,，內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》,。三是積極推進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè),、招商引資,、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,，開展“法律進(jìn)企業(yè),、進(jìn)園區(qū)”活動，深化法治園區(qū),、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,，提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平,。四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項法治宣傳，增強企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,，促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展,、低碳發(fā)展。截止目前,，共印發(fā)各類宣傳資料8000多份,，發(fā)放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達(dá)8000人次,，開展各類法制宣傳活動6場次,。

（三）拓寬服務(wù)方式，推動企業(yè)發(fā)展,。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,，目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),，盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,，目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律援助門檻,，擴大法律援助覆蓋面,，對農(nóng)民工討薪或企業(yè)糾紛開辟“綠色通道”，堅持優(yōu)先受理,、優(yōu)先指派,，截止目前，已辦理各類農(nóng)民工討薪案115件,。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)提供了良好法治保障,。

二、“放,、管,、服”的成效

為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環(huán)境,，根據(jù)本局實際,，對照改進(jìn)作風(fēng)要求,，我局及時梳理本單位在提高服務(wù)效率,，降低成本方面的突出問題。

（一）服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高,。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),，增強為民辦事的責(zé)任感，堅決杜絕“門難進(jìn),、臉難看”,，群眾投訴率已降低96%,。

（二）落實“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高,。優(yōu)化法律援助便民服務(wù),，制定細(xì)化辦事一次告知（限時辦結(jié)）清單，將審批依據(jù),、辦理形式,、辦結(jié)時限、申請材料,、審查方式及標(biāo)準(zhǔn),、辦理流程等與群眾密切相關(guān)的事項。法律援助辦結(jié)事項從原來法定的5個工作日,，到現(xiàn)在承若時限3個工作日,，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權(quán)成本,。

（三）制定完善“一事通辦”事項八統(tǒng)一成果表,。及時完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,，不斷提高司法行政部門群眾滿意度,。

三、率先在工業(yè)園區(qū)成立法律服務(wù)站,，無償提供法律服務(wù),。

今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站，并指派律師輪流值班,，無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題,，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚，截止目前,，共接受各類法律問題咨詢1354人次,，為企業(yè)健康發(fā)展提供了強有力的法律保障。

四,、法律保障主動出擊,，切實解決企業(yè)實際困難。

一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動,，主動走訪相關(guān)企業(yè),，切實為他們解決在發(fā)展上遇到的法律糾紛，及時了解需求,，有針對性開展服務(wù)活動,，為項目落地桂平提供法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn),、穩(wěn)得下,、做得久”,，不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟健康發(fā)展。

二是及時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪事件,，切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,，如貴通新能源事件、華盛酒店,、超市等大規(guī)模的員工討薪案,，市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參與,，及時穩(wěn)控,，確保社會穩(wěn)定，企業(yè)正常健康發(fā)展,。

五,、存在的困難

一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善，目前,，我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,，運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位，下一步,，我局將補齊短板,，不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高,，個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性認(rèn)識不到位,。

六、下一步工作思路

一是加大“法律惠民服務(wù)”的目的意義學(xué)習(xí),，引導(dǎo)律師和法律工作者領(lǐng)會好精神實質(zhì),，增強服務(wù)社會意識；

二是落實好政府購買服務(wù)政策,，加大資金投入力度,，充足人手，積極開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,；

三是協(xié)調(diào)各方,，為開展服務(wù)創(chuàng)造好的社會環(huán)境。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【七】

近年來,，縣行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實中央和省市縣關(guān)于放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境系列重要部署,，深化“一窗受理、一次辦好”改革,，實施優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”,，推進(jìn)簡政放權(quán),，攻堅流程再造,，努力建設(shè)服務(wù)型政府,，放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項工作取得良好成效。

一,、以放管服改革為引領(lǐng),，以實施流程再造為抓手，著力打造精簡高效的辦事環(huán)境

（一）深化簡政放權(quán),。近年來,，我們共取消行政審批事項取消235項，調(diào)整454項,、承接上級人民政府下放（含委托下發(fā)）行政審批事項67項,、下放（含委托下發(fā)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批41項。落實市縣同權(quán)改革,，承接市級下放事項175項（直接行使52項,、受理審核權(quán)與批準(zhǔn)權(quán)適當(dāng)分離的123項），構(gòu)建了市縣扁平化審批體制,。通過簡政放權(quán)和市縣同權(quán)改革,，及時取消調(diào)整承接和下發(fā)行政許可事項，特別是涉及企業(yè)投資項目核準(zhǔn),、生產(chǎn)經(jīng)營活動許可及社會組織和個人資格資質(zhì)認(rèn)定的審批事項被取消,，放寬了市場準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力,。

（二）打造信息化政務(wù)服務(wù)平臺,。縣行政審批服務(wù)局高度重視網(wǎng)絡(luò)智能化,、數(shù)字化建設(shè),，20xx年投資913萬元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)縣為民服務(wù)中心智慧大廳，配備智能叫號機,、自助查詢機,、自助填表機和樣表機，智能化,、數(shù)字化服務(wù)水平大幅度提升,。進(jìn)一步優(yōu)化功能區(qū)、窗口布局,，按照辦事流程中各職能部門關(guān)聯(lián)程度,，設(shè)立14個功能區(qū)，將全縣43家縣直部門,、單位的1270項政務(wù)服務(wù)事項,，1158項“一次辦好”顆粒化事項集中到縣為民服務(wù)中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務(wù),。如投資項目服務(wù)區(qū),，集合了國土、住建,、發(fā)改,、環(huán)保等審批職能，企業(yè)在一個功能區(qū)就可咨詢,、辦理全部關(guān)聯(lián)事項,，減少企業(yè)跑腿次數(shù)。14個功能區(qū)共設(shè)置窗口185個,，有工作人員330余人,，基本實現(xiàn)了“三集中三到位”和“進(jìn)一扇門、辦所有事”的目標(biāo),。目前中心每日接待群眾1500余人次,，平均每日辦件量1000余件。

（三）深化審批流程再造,。按照審批服務(wù)便民化的要求,，對依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，持續(xù)開展“減事項,、減環(huán)節(jié),、減材料、減時限”,。通過模擬審批,、容缺審批、聯(lián)合審圖,、踏勘前置,、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來條塊分割,、互為前置的諸多壁壘,，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少,、時限更短,、成本更低、效率更高,。按照“一個窗口,、一套材料、一張表單,、一個流程”的要求,，開展“一件事”主題式服務(wù)，在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集匯總公安,、稅務(wù)等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單,，并制作成二維碼墻。通過流程再造,，明確“馬上辦”事項47項；“容缺辦”事項26項,，共容缺材料57件,；首批涉企告知承諾事項32個；共精簡材料98項,、壓縮環(huán)節(jié)58個,、壓縮時限137天。目前,，企業(yè)開辦4個小時即可拿照,，不動產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)均可1個工作日完成，投資項目全過程不超過80天,。

（四）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化,。按照省市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，重新梳理制作服務(wù)指南,、業(yè)務(wù)手冊,，制作規(guī)范化填報樣本和經(jīng)典案例；按照主題模塊編制民生一本通,、投資項目報批報建指南,、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造XX便民利企的審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化百科全書,。通過“政務(wù)服務(wù)大講堂”等方式加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，為實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ),。

（五）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。積極推進(jìn)鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，完善三級政務(wù)體系,。梳理印發(fā)了133項鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心辦理事項清單和61項村（社區(qū)）為民服務(wù)站及66項城市社區(qū)幫辦代辦事項清單；制定45項《鎮(zhèn)（街）村（社區(qū)）為民服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,；推進(jìn)市場監(jiān)管所等站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心,。在鎮(zhèn)街中心實施“一窗受理”改革，在深入鎮(zhèn)街現(xiàn)場開展調(diào)研基礎(chǔ)上,，在全市率先印發(fā)《推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理,、一次辦好”改革加強政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個層面、五項重點指導(dǎo)今年全年鎮(zhèn)村中心建設(shè),。大力推行幫辦代辦,、預(yù)約,、延時等服務(wù),，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”目標(biāo),。

二,、以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，以解決實際問題為目標(biāo),，努力營造企業(yè)群眾滿意型服務(wù)環(huán)境

（一）建立政務(wù)服務(wù)“好差評”機制,。制定吐槽找茬、好差評制度,，通過電話回訪,、上門走訪、網(wǎng)上評價等多渠道收集企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)流程的意見建議,；在大廳咨詢臺設(shè)置專門找茬窗口,，企業(yè)在辦事過程中遇到的任何問題，都可以通過找茬專窗進(jìn)行投訴和意見反饋,。針對企業(yè)反饋的問題和建議,，能當(dāng)場整改的立即落實，不能當(dāng)場整改的,，定期召開專題會議研究解決措施,，解決后第一時間反饋企業(yè)，力求做到企業(yè)群眾有所呼,，審批局必有所應(yīng),。

（二）大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”、“不見面審批”,。積極倡導(dǎo),、引導(dǎo)企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度，能線上辦的不線下辦,，大力推行“不見面審批”,；通過預(yù)約服務(wù)、全程幫辦代辦,、免費郵寄等便民措施,，確保了企業(yè)群眾“重、急,、特”事項順利審批,。近期根據(jù)企業(yè)群眾反饋“網(wǎng)上辦”缺乏直觀操作指導(dǎo)的問題,，審批局工作人員自己動手，精心錄制20余項高頻事項網(wǎng)上申報流程小視頻,，分批次上傳至微信公眾號,，讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學(xué)就會,，收到了廣大企業(yè)群眾的一致好評,。

（三）變坐等上門為主動服務(wù)。為深入了解企業(yè)項目審批過程中遇到的困難和問題,，縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮主觀能動性,，多次開展審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動,，主動上門為園區(qū)企業(yè)提供現(xiàn)場指導(dǎo),、項目預(yù)審,、解答疑惑,、出謀劃策服務(wù)，實現(xiàn)園區(qū)事項集中辦,。對重點投資項目,，實行提前介入、跟蹤服務(wù),、專人代辦,，變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑，切實為企業(yè)提供高效便捷服務(wù),，以最快時限辦理有關(guān)手續(xù),，以最短時間助力項目落地開工，確保重點項目建設(shè)一路綠燈,。利用午休下班時間,，為企業(yè)群眾提供“送證上門”服務(wù)，持續(xù)擦亮主動服務(wù)品牌,。

三,、以干部執(zhí)行力為前提，以作風(fēng)建設(shè)為保障,，全力構(gòu)建親清營商環(huán)境

堅持“寬嚴(yán)相濟”,，既不管死、也不放松,，對內(nèi)研究辦法,、堵塞漏洞、防范風(fēng)險,；對外借力發(fā)力,，重在提醒,、咬耳扯袖，以政務(wù)服務(wù)隊伍執(zhí)行力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)打造親清政商關(guān)系,。

（一）嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。制定出臺《縣為民服務(wù)中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務(wù)中心形式主義,、官僚主義負(fù)面清單》等文件,，堅持黨組成員、紀(jì)檢組長大廳帶隊巡查制度,，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察室，邀請第四紀(jì)工委同志每月至少一次不定期大廳巡查,。

（二）提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),。制定政務(wù)服務(wù)大講堂年度授課計劃，利用大講堂,，為干部職工將黨課,、講業(yè)務(wù)、講禮儀,、講作風(fēng),、講紀(jì)律，提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作執(zhí)行力,。

（三）嚴(yán)格風(fēng)險防控,。制定出臺了《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批程序風(fēng)險廉控機制》、《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批責(zé)任追究辦法》等文件,，對權(quán)責(zé)清單所有事項分為一般,、較大、重大三個檔次,。

四,、以體制機制為基礎(chǔ)，以過程管理為重點,，扎實做好營評準(zhǔn)備工作

（一）明確目標(biāo),，完善措施。5月3日召開的縣政府常務(wù)會,，5月17日縣委常委會對今年的營評工作進(jìn)行部署,，要求各指標(biāo)牽頭部門對標(biāo)先進(jìn)縣市區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在對標(biāo)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上制定了實施方案,。目前正在制定配套措施,，近期將召開營評動員會。

（二）健全體制,，強化領(lǐng)導(dǎo),。組建縣級優(yōu)化營商環(huán)境工作組,，抽調(diào)精英骨干，進(jìn)一步充實工作組辦公室人員力量,，加強對各牽頭指標(biāo)工作線的培訓(xùn)指導(dǎo),；組織17個一級指標(biāo)牽頭部門，成立 18個專項工作推進(jìn)組,，明確組成人員,，細(xì)化工作舉措，完善推進(jìn)機制,，層層壓實責(zé)任,，及時研究解決推進(jìn)落實中的新情況、新問題,。

（三）加強調(diào)度,，全面推進(jìn)?？h領(lǐng)導(dǎo)每月召開一次營評工作調(diào)度會議,，協(xié)調(diào)解決工作中重大難點問題，安排部署下步工作重點,；縣優(yōu)化營商環(huán)境組每兩周召開一次牽頭部門營評碰頭會,，掌握各指標(biāo)營評進(jìn)度,；各指標(biāo)專項工作組每周召開一次營評碰頭會,，按時間節(jié)點推進(jìn)各項工作。

（四）過程管理,、調(diào)研督導(dǎo),。縣優(yōu)化營商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領(lǐng)作用,，加大營評日?；A(chǔ)工作的指導(dǎo)培訓(xùn)和調(diào)研督導(dǎo)，定期抽查各牽頭指標(biāo)工作臺賬,，每月對各指標(biāo)營評工作進(jìn)度進(jìn)行通報,；各牽頭部門加大對各配合部門的調(diào)研督導(dǎo)工作。

（五）周密備考,，沖刺營評,。一是確定填報標(biāo)準(zhǔn)；二是加大回訪力度,；三是積極選調(diào)人員參加填報團(tuán)隊,；四是加強調(diào)度指導(dǎo)，營評準(zhǔn)備情況實行日報告制度,；五是市對營評工作進(jìn)行周密組織,，對各縣市區(qū)進(jìn)行有力的督查指導(dǎo),。

（六）督查考核，強化動力,。由縣紀(jì)檢監(jiān)察,、縣督查事務(wù)中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組,，加強營評工作督查考核,，對牽頭不力和配合不夠影響工作進(jìn)展的，及時進(jìn)行約談通報,，增加營評考核權(quán)重,，增強營評動力。

營商環(huán)境個人工作總結(jié)2022年8篇【八】

為深入貫徹區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,，落實《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實事”的若干措施》，20xx年來,，xx區(qū)人社局堅持主動作為,，全面推進(jìn)企業(yè)社保減免，積極開展就業(yè)服務(wù),，大力推進(jìn)各項惠企政策落實落地,，全力保障“433”產(chǎn)業(yè)攻堅大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝，較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>

主要工作

一是全面實施社保減免,，降低企業(yè)用工成本。目前完成11家大型企業(yè)和11132家中小微企業(yè)相應(yīng)險種減免,，惠及職工約10萬人,，減免社保費用約4.8814億元，極大地減輕了市場主體的壓力,。此外,，人社局共組織11家符合申報條件的企業(yè)實行養(yǎng)老保險繳費費率過渡試點，惠及職工553人,，為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險費成本約40萬元,。

二是及時發(fā)放補貼資金，助力企業(yè)渡過難關(guān),。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲,、文化旅游、交通運輸,、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補貼500萬元,，為工業(yè)企業(yè)和進(jìn)出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金450萬元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等5家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取100萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補助資金,。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補貼和社保補貼18.07萬元,，小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼3.36萬元,，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款614萬元。

三是強化就業(yè)服務(wù)措施,，解決企業(yè)用人難題,。疫情期間組織5支服務(wù)小分隊實地走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)近百家，了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,，組建開福區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊,，前往石門、龍山,、城步等對口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工,。升級“開福就業(yè)”招聘平臺，實現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,，就業(yè)服務(wù)不打烊”,，累計舉辦各類招聘會46場，服務(wù)企業(yè)1700余家,，服務(wù)求職者2.8萬余人,。扎實開展職業(yè)技能培訓(xùn)，組織華潤萬家,、世紀(jì)金源物業(yè),、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了47期技能培訓(xùn)，針對性地提升了2276名企業(yè)職工的技能水平,。協(xié)助老百姓大藥房,、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn)，發(fā)放補貼19.6萬元,。指導(dǎo)x新亞勝光電股份有限公司對其12名受疫情影響的外派歸國員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),，發(fā)放培訓(xùn)補貼1萬元,。組織“政校企”洽談會,，近15家重點企業(yè)與x五所高校開展合作，打通“城北—湘北”人才快車道,，為開福區(qū)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ),。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)114期，培訓(xùn)5002人,，發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補貼352萬元,。

四是堅持主動上門服務(wù)，助力“433”產(chǎn)業(yè)攻堅,。作為開福區(qū)“433”產(chǎn)業(yè)攻堅重點項目金霞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)-消費電子產(chǎn)業(yè)項目的后盾單位,，人社局和區(qū)委辦一起，開展“送法規(guī)政策上門,，送文化演出上門,，送技能培訓(xùn)上門”的三送活動,，現(xiàn)場為施工人員進(jìn)行普法教育和人社政策宣傳，送上了一場題為“‘湘’約開福·戲韻名城”的演精彩文藝演出,，為施工單位2個黨支部送圖書300余本,，與x金霞發(fā)展集團(tuán)簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》，為項目建設(shè)提供堅實保障,，經(jīng)驗做法被開福區(qū)作為典型推廣,。

五是不斷探索“柔性執(zhí)法”，促進(jìn)勞動用工和諧,。探索制定人力資源和社會保障領(lǐng)域輕微違法行為免罰清單,，明確對13種輕微違法行為不予行政處罰。其中針對用人單位未提供相應(yīng)勞動條件和勞動保護(hù)等10項輕微勞動違法行為,，未造成危害后果,，責(zé)令改正后及時改正的可以不予處罰；針對用人單位未參加工傷保險等2項輕微勞動違法行為,，責(zé)令限期參加后及時補繳,，沒有造成危害后果的可以不予處罰；針對職業(yè)中介機構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,，為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù),，偽造、涂改,、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為,，沒收違法所得，責(zé)令改正后及時改正,，沒有造成危害后果的可以不予處罰,。截至目前，勞動監(jiān)察受理投訴立案224件,，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件120件,，追回拖欠農(nóng)民工工資3500余萬元，立案受理勞動人事爭議仲裁案件1036件,，涉及金額2049.3萬元,，勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。

六是優(yōu)化精簡辦事流程,，結(jié)果導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù),。通過優(yōu)化辦事流程、精簡辦事環(huán)節(jié),、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步深化人社“放管服”改革，持續(xù)開展“清、減,、壓”工作,，嚴(yán)格落實人社部兩批次115項減少的證明材料政策要求，在法定辦結(jié)時限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時限,，平均辦結(jié)時限減少近30%,。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項30余項,，更新發(fā)布辦事指南20余項,。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)，累計網(wǎng)絡(luò)辦件20000多件,。12333熱線共接聽,、回復(fù)咨詢投訴電話6000余次，處理完結(jié)工單2283個（不滿意僅2個）,，對于舉報投訴案件做到事事有登記,，件件有回應(yīng)，并對辦結(jié)案件進(jìn)行電話回訪與核實,。

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