在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

營商環(huán)境工作情況報告篇一

1.涉及我廳的“水利基建項目初步設(shè)計文件審批”“生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審批”“取水許可”“洪水影響評價”等行政許可事項,，明確我廳責(zé)任部門,，凡并聯(lián)審批,、“多評合一”與“區(qū)域性評估”和“4560”事項，我廳及時響應(yīng),、積極參與并聯(lián)審批,、多評合一和區(qū)域性評估，按時辦結(jié),，需要移交辦理結(jié)果的及時移交,。

2.落實水利部門投資項目審批“五個簡化”相關(guān)措施：一是總投資400萬元及以下的審批類項目，取消初步設(shè)計審批,，可行性研究報告批復(fù)后直接進行施工圖設(shè)計或?qū)嵤┓桨妇幹?二是簡化“生產(chǎn)項目水土保持方案審批”事項申報手續(xù),，城市建成區(qū)內(nèi)原址拆除原址建設(shè)項目，新增建設(shè)用地面積5公頃以下且挖填土石方5萬立方米以下的項目,，只需提交水土保持方案報告表,，不再提交水土保持方案報告書。

營商環(huán)境工作情況報告篇二

20xx年以來,，大元邊境經(jīng)濟合作區(qū)從健全機制,、夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化流程,、專項整頓等幾個方面入手,，采取有力措施，深化“放管服”改革,，進一步推動園區(qū)內(nèi)審批服務(wù)等重點工作的開展,，園區(qū)營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。具體情況如下：

截至20xx年底,，園區(qū)內(nèi)含有福建鹽津鋪子食品有限公司,、福建大元沙土食品工業(yè)有限公司、福建大元興榮食品有限公司和福建大元匯隆食品有限公司等45家企業(yè)進駐,，較去年同期增長137%,，總投資額約18億元人民幣，總注冊資本約135萬元人民幣,，企業(yè)從業(yè)人員約5000人,，用工滿員達到90%以上。外資企業(yè)有兩家,，包括福建越香園乳制品股份有限公司（中越合資股份制企業(yè)）,、香港祥業(yè)集團有限公司；其余均為內(nèi)資企業(yè)的有限責(zé)任公司,。為充分發(fā)揮集聚效應(yīng),，抱團取暖，降低用地成本,，有6家企業(yè)簽訂協(xié)議租用大元-福滿貿(mào)易加工區(qū)東區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房,，2家企業(yè)租用西區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房進行生產(chǎn)建設(shè),，4家企業(yè)租用園區(qū)內(nèi)豐源肥業(yè)公司廠房進行生產(chǎn)建設(shè)，主要生產(chǎn)體育用品,、紡織服裝,、門鎖執(zhí)手等產(chǎn)品。

（一）創(chuàng)新服務(wù),，推行“代辦”制度,。大元邊合區(qū)不斷加強園區(qū)企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新下好“先手棋”,，打好“組合拳”,，在園區(qū)內(nèi)大力實施企業(yè)、項目“代辦”,，在企業(yè)備案,、簽約、注冊,、入園審批等方面提供“一條龍”服務(wù),，推進供電、供水,、供氣,、通訊等的公共服務(wù)事項，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)入駐,，例如,，在引進興榮食品加工項目和匯隆食品加工項目時，大元邊合區(qū)落實專門人員前往工商部門辦理相關(guān)入園審批備案手續(xù),，辦理企業(yè)注冊登記,，總計為企業(yè)辦理手續(xù)5項，節(jié)省50%的人力,，大大降低了時間成本,。

（二）搶抓機遇，推動企業(yè)與精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合,。充分利用大元市豐富的勞動力資源,，并結(jié)合貧困戶脫貧奔小康的強烈心理，進一步深化就業(yè)扶貧協(xié)作,，幫助更多當(dāng)?shù)刎毨艟蜆I(yè)增加收入實現(xiàn)脫貧,，企業(yè)在招工用工方面優(yōu)先錄用當(dāng)?shù)胤嫌霉l件的`貧困戶，招聘的崗位涵蓋了普工,、廚工,、保安、保潔員等20多個工種，提供的就業(yè)崗位近20個,，月薪均在2000-3000元左右,，且多為包吃包住，大大減輕了應(yīng)聘人員的生活負(fù)擔(dān),。例如，福建鹽津鋪子食品有限公司成功招聘3名貧困戶普工,，福建大元安派農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司成功招聘5名貧困戶普工,，八人均為中石戶口。其他企業(yè)也在招錄當(dāng)?shù)刎毨?，預(yù)計有30名貧困戶在園區(qū)內(nèi)務(wù)工,。

（三）聯(lián)手聯(lián)動，推動企業(yè)生產(chǎn)信息化管理,。積極探索建立智能化,、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息化管理平臺，采用微信,、qq等智能化管理手段,，通過文字、圖片,、視頻等多種形式,，第一時間為企業(yè)解決存在的困難和問題，在零成本增加的基礎(chǔ)上提高工作效率,，促進項目盡快完成建設(shè),。如在越南酸奶乳制品項目中，面臨著產(chǎn)品銷售淡季,、產(chǎn)品積壓的問題,，大元邊合區(qū)通過建立微信、qq群,，拓寬網(wǎng)上銷售渠道及朋友圈,，傳達銷售信息，積極調(diào)動一切能調(diào)動的資源,，推動了公司銷量大幅增長,。

（四）積極探索，協(xié)助緩解企業(yè)用工緊缺問題,。充分用好用足跨境務(wù)工管理等相關(guān)辦法,，借助市本級和各縣（市、區(qū)）設(shè)立的境外邊民務(wù)工管理服務(wù)中心等平臺優(yōu)勢,，探索為園區(qū)內(nèi)企業(yè)聘用境外邊民務(wù)工提供入境務(wù)工業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù),，邊民出入境證、中國臨時居住證、務(wù)工證等證件辦理,。截止20xx年底,，已累計為園區(qū)辦理跨境務(wù)工手續(xù)300多人次，為園區(qū)口岸加工企業(yè)提供了充足的人力資源,，緩解了當(dāng)?shù)赜霉ぞo缺問題,。

（一）用地指標(biāo)存在不足問題。

20xx年以來,，園區(qū)以實施項目建設(shè)落地年為號角,，大打產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)，一批重大項目已經(jīng)陸續(xù)開工建設(shè),，但目前存在著建設(shè)用地和林地指標(biāo)受到限制等問題,。由于大元、福滿建設(shè)用地存量少,，城市規(guī)劃區(qū),、土地利用規(guī)劃范圍內(nèi)可供項目建設(shè)用地指標(biāo)非常有限，嚴(yán)重制約項目推進,。另外,，有些項目建設(shè)用地還涉及基本農(nóng)田問題以及耕地占補平衡問題，土地指標(biāo)缺乏仍是當(dāng)前乃至今后一段時期制約園區(qū)擴大發(fā)展的重要因素,。

（二）園區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不明顯,。

一是園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。產(chǎn)業(yè)鏈有待延伸,，新的經(jīng)濟增長點需加快培育,。例如大元-福滿貿(mào)易加工區(qū)西區(qū)之前定位為紅木加工園區(qū)，受市場因素影響大量紅木加工廠房因無力繼續(xù)開發(fā)而導(dǎo)致閑臵,，目前閑臵的紅木廠房23家,，造成極大的資源浪費。此外,，一些從事農(nóng)副產(chǎn)品初加工的企業(yè)僅停留在倉儲,、分選、包裝等粗加工,，產(chǎn)品附加值不高,，加工業(yè)效應(yīng)沒有達到預(yù)期效果。無大型或支柱工業(yè)支撐,，可持續(xù)發(fā)展后勁不足,，新舊動能轉(zhuǎn)換步伐仍需加快。

二是邊貿(mào)加工業(yè)規(guī)模小,。通道經(jīng)濟特點較為突出,，本地加工制造發(fā)展明顯滯后,，進出口商品落地加工能力較弱，加工貿(mào)易對經(jīng)濟社會發(fā)展帶動能力亟待提高,。截止20xx年底,，我園區(qū)積極推進的邊貿(mào)加工業(yè)項目共13家，其中僅4家已建成投產(chǎn),。受整個經(jīng)濟形勢影響,，園區(qū)現(xiàn)有的工業(yè)企業(yè)擴大生產(chǎn)的不多，已開工建設(shè)的項目中,，鵬源食品,、金正食品、果然美項目在開工建設(shè)后遲遲不能竣工投產(chǎn),，大元-福滿貿(mào)易加工區(qū)西區(qū)紅木加工項目大部分已建好廠房閑臵多年未能得到充分利用。新開業(yè)的福建越香園乳制品股份有限公司因技術(shù)及設(shè)備調(diào)試問題,，于9月初才正式投產(chǎn),。興榮堅果加工、匯隆堅果加工,、山東沙土堅果加工,、恒標(biāo)變性淀粉加工等項目投產(chǎn)時間推后，影響工業(yè)指標(biāo)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展貢獻,。

（三）發(fā)展環(huán)境不夠優(yōu)化,。

一是投資環(huán)境不夠優(yōu)化。目前邊境經(jīng)濟合作區(qū)仍沿用2012年《關(guān)于規(guī)范和促進邊境經(jīng)濟合作區(qū)發(fā)展的意見》中的10項優(yōu)惠政策,，已滯后于國發(fā)201572號文件、“一帶一路”等優(yōu)惠政策。受政策的制約,，園區(qū)發(fā)展速度緩慢,。同時，大元-福滿貿(mào)易加工區(qū)建設(shè)處于起步階段,，優(yōu)惠政策只能套用大元市和福滿縣兩地政府政策,，因地方政策、園區(qū)發(fā)展方向?qū)ＷⅫc存在差異,，出現(xiàn)政策多卻不適用的狀況,。

二是廠房竣工驗收手續(xù)繁雜。廠房竣工驗收所需資料和手續(xù)過于繁瑣,，廠區(qū)企業(yè)有時因不了解相關(guān)辦證手續(xù)問題,，重復(fù)工作，耽誤太多時間,，影響企業(yè)投入生產(chǎn),，需要進一步優(yōu)化和改進。

（一）對園區(qū)項目建設(shè)方面的意見建議。

一是協(xié)調(diào)加快批復(fù)土規(guī)調(diào)整,，增加用地指標(biāo),，同步辦理用地預(yù)審工作。協(xié)調(diào)國土,、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門,，解決涉及基本農(nóng)田保護區(qū)土地調(diào)整臵換難題。

二是協(xié)調(diào)軍事部門,、供電部門,、通信部門等大力支持軍事設(shè)施、國防光纜,、光纖線纜遷改的難題,，進一步加快遷改速度、降低遷改費用,，確保項目加快落地,。

三是指導(dǎo)申報各類專項資金，以拓寬貿(mào)易加工區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資渠道以支持貿(mào)易加工區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

（二）建議國家對邊境經(jīng)濟合作區(qū)企業(yè)在擴大企業(yè)投資,、項目用地、產(chǎn)業(yè)扶持等方面給予更多優(yōu)惠政策支持,，尤其在跨境勞務(wù)需求等方面適當(dāng)給予政策性放寬支持,，通過更加優(yōu)惠政策吸引和留住企業(yè)技術(shù)工人和管理人才，提高企業(yè)競爭力,。

（三）建議省優(yōu)化企業(yè)人力資源環(huán)境,。建議省鼓勵企業(yè)在與校企合作等方面給予重點傾斜，以發(fā)揮當(dāng)?shù)芈毿?、院校資源,，由針對性的培養(yǎng)技術(shù)人員，拓寬用工渠道,。

營商環(huán)境工作情況報告篇三

今年來,，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分發(fā)揮職能部門作用,，在依法合理用地,、節(jié)約集約用地、不動產(chǎn)登記等方面,，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，全面打造營商洼地，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了便捷服務(wù),。具體工作情況匯報如下,。

（一）對建設(shè)項目審批實行容缺受理,。積極響應(yīng)全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,、土地規(guī)劃,、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前,，共辦理建設(shè)項目用地預(yù)審91件,；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),。全面落實告知承諾制度,，積極推進“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)，實現(xiàn)“拿地就開工”,。今年來,，已經(jīng)累計完成“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓6宗，面積14.04公頃,，,，提前完成了市下達我縣的年度標(biāo)準(zhǔn)地出讓任務(wù)，并均已簽訂出讓合同,、承諾書及管理協(xié)議，其中元旺電工2宗,、面積3.6492公頃,，豆制品加工項目1宗、面積0.5968公頃,，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗,、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗,，面積5.4412公頃,，力創(chuàng)水利科技1宗,、面積4公頃。

立足中小企業(yè)需要,，積極開展標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)調(diào)研，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)廠房規(guī)劃,、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務(wù)。截止目前,，已完成22.92萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),，超額完成市下達年度任務(wù),，其中潤龍風(fēng)電13.39萬平方米,、大牛2.2萬平方米,、高效經(jīng)濟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目1萬平方米,、金冠網(wǎng)具3萬平方米。

（三）努力提高不動產(chǎn)登記便民利民服務(wù)水平,。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調(diào)。充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產(chǎn)評價工作的積極性和主動性,。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市級營商環(huán)境評價調(diào)查方案,，熟悉調(diào)查內(nèi)容，理解指標(biāo)的涵義和范圍,，并對2019年10月1日-2020年8月31日內(nèi)在我縣辦理過不動產(chǎn)交易轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本,。

2.堅持問題導(dǎo)向，加強分析研判,。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題,，認(rèn)真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施,。一是針對網(wǎng)上辦理服務(wù)方面不完善問題,，積極和省市溝通對接，開展不動產(chǎn)“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè),。前期已經(jīng)完成了不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)絡(luò)遷移,、接口開發(fā)、信息共享和聯(lián)調(diào),、試運行等工作,，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起,，我縣不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺已正式上線運行,，首批上線15類登記業(yè)務(wù)，目前已上線業(yè)務(wù)類型50類,。二是針對抵押業(yè)務(wù)在銀行和登記機構(gòu)兩頭跑的問題,，不動產(chǎn)登記中心和農(nóng)商行已啟動了抵押業(yè)務(wù)進銀行的試點工作。同時今年結(jié)合不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺,，積極向省廳申請“一網(wǎng)通辦”平臺管理權(quán)限,，逐步在全縣銀行部門推行“一網(wǎng)通辦”平臺辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，實現(xiàn)抵押登記不見面審核,，提升抵押登記服務(wù)效能,。

3.樹牢宗旨意識,，強化人員培訓(xùn)。通過開展例會查擺問題,，通過業(yè)務(wù)知識測試,、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等方式，進一步提高不動產(chǎn)登記工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務(wù),，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾，應(yīng)約上門服務(wù),，對外地服務(wù)對象開展預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù),，切實提升政務(wù)服務(wù)水平，不斷增強群眾滿意度和獲得感,。

4.圍繞重點項目,，開通綠色通道。特事特辦,，急事急辦,，對重點項目和企業(yè)，在依法依規(guī)的前提下,，即來即辦,、從速辦理。設(shè)立不動產(chǎn)登記中心專門的咨詢預(yù)約熱線,，及時了解和掌握企業(yè)對不動產(chǎn)登記方面的需求,，做好業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo)工作，為企業(yè)提供精準(zhǔn)高效服務(wù),。疫情防控期間,，嚴(yán)格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于共同應(yīng)對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于共同應(yīng)對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求，免收中小企業(yè)的不動產(chǎn)登記費,。截至2020年8月底,，共計免收23家企業(yè)104筆不動產(chǎn)登記費，費用共計54690元,。

5.積極探索不動產(chǎn)登記與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)辦,。不動產(chǎn)登記窗口通過縣政務(wù)服務(wù)大廳平臺系統(tǒng)將不動產(chǎn)登記結(jié)果推送至水電氣熱窗口,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理,。同時不動產(chǎn)登記中心積極和公積金、公證處等開展業(yè)務(wù)聯(lián)辦,，不動產(chǎn)登記服務(wù)向信用評價優(yōu)良的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環(huán)境走訪月”活動,。深入企業(yè)了解本部門履職盡責(zé)情況,，當(dāng)面聽意見,、問需求。一是征詢服務(wù)窗口在業(yè)務(wù)受理,、辦事效率,、服務(wù)態(tài)度、工作人員廉政效能等方面的意見和建議,，二是向企業(yè)介紹不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè)情況,，方便企業(yè)隨時隨地網(wǎng)上申辦，三是了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的需求,，做好不動產(chǎn)登記方面的業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo)工作,。

（四）簡化建設(shè)工程規(guī)劃許可申請辦理程序。在前期工程規(guī)劃許可手續(xù)辦理過程中,，嚴(yán)格按照《市工程建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案聯(lián)合審查實施意見》,，簡化工程設(shè)計方案和修建性詳細(xì)規(guī)劃報審條件，對取得規(guī)劃條件的建設(shè)單位,，采取提前介入的方式,，對建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案開展技術(shù)審查，并發(fā)布工程設(shè)計許可豁免清單和主觀審查負(fù)面清單,，對符合豁免清單和主觀審查負(fù)面清單要求的建設(shè)項目免于審查,，從根本簡化工程設(shè)計方案報審用地條件。同時,，嚴(yán)格落實市縣容缺受理,，模擬審批要求，7月底前在工程項目核心要件齊全,，并對其進行了告知承諾的前提下,，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規(guī)劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”，累計完成15個項目審批,，其中6個項目容缺辦理了工程規(guī)劃設(shè)計方案,，加快了項目建設(shè)。

（五）扎實推動“多測合一”工作開展,。嚴(yán)格落實市局《關(guān)于實行建設(shè)工程規(guī)劃驗線告知承諾制的通知》要求,，實行規(guī)劃驗線告知承諾制。同時依據(jù)市局通知,，于2020年8月12日下發(fā)《縣實行規(guī)劃驗線告知承諾制度的通知》,，取消規(guī)劃驗線程序，建設(shè)單位通過委托“多測合一”中介機構(gòu)名錄庫中的測繪資質(zhì)單位放線并出具放線成果報告書及建設(shè)承諾書,，納入誠信管理,，免于驗線。目前已完成5個項目驗線實行規(guī)劃驗線告知承諾制。

（六）提速工程建設(shè)項目審批,。嚴(yán)格工程建設(shè)項目審批主流程事項整理工作,。已分類制定一般社會投資建設(shè)項目、社會投資工業(yè)項目,、政府投資建設(shè)項目等項目工程建設(shè)許可階段的辦事指南,，并嚴(yán)格按照辦事指南進行審批。

為切實做好2020年營商環(huán)境評價,，積極從自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作入手做好評價準(zhǔn)備工作,，在接下來的工作中，將圍繞營商環(huán)境評價工作目標(biāo),，進一步提速增效,，推進營商環(huán)境工作提質(zhì)增效，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿,。

（一）提高政治站位,，不斷加大工作力度。充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性,，加強優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，積極開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，切實加強作風(fēng)建設(shè),，不斷提升整體服務(wù)能力和服務(wù)意識。

（二）強化不動產(chǎn)登記信息化建設(shè),，夯實提速增效數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。積極與數(shù)據(jù)匯聚共享平臺、大數(shù)據(jù)共享平臺對接,，加快推進更多數(shù)據(jù)互通共享,。積極與省廳對接，盡快啟用不動產(chǎn)電子證照,。繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè),。實現(xiàn)不動產(chǎn)登記線上線下融合，隨時隨地網(wǎng)上申辦的“一網(wǎng)通辦”新模式,，更好地服務(wù)辦事群眾和企業(yè),。

（三）進一步加大“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)力度。明確獎懲措施,，落實承諾辦理制度,，對我縣標(biāo)準(zhǔn)地出讓工業(yè)項目，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)縣工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規(guī)字〔2019〕71號）及《省建設(shè)用地控制標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》要求執(zhí)行,，對投資強度,、稅收、畝均產(chǎn)出等各項指標(biāo)嚴(yán)格把控,，進一步明確獎懲措施,，嚴(yán)格落實承諾辦理制度，讓“守信者收益,、失信者受限”,。

（四）加強與企業(yè)溝通交流，把服務(wù)企業(yè)工作做實做細(xì),。通過定期走訪企業(yè),、開展交流座談會等，讓相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進一步了解優(yōu)化土地資源節(jié)約集約利用,、登記財產(chǎn)領(lǐng)域營商環(huán)境各項便民利企舉措,，同時征求意見反饋，集思廣益共同推進“登記財產(chǎn)”改革各項工作的有序開展,，進一步縮短報批時間,，提高審批效率，優(yōu)化了審批程序,，縮短了辦理時限,，保障自然資源工作有序推進。

（五）加強溝通協(xié)調(diào),，做好評價準(zhǔn)備,。積極主動與上級部門溝通聯(lián)系，認(rèn)真參加營商環(huán)境評價工作培訓(xùn),，積極學(xué)習(xí)營商環(huán)境評價工作的程序和方式,，做好營商環(huán)境評價考核的準(zhǔn)備工作。

營商環(huán)境工作情況報告篇四

今年以來,，我局黨組高度看重黨風(fēng)廉政扶植工作,，從思想上進步認(rèn)識，從講政治的高度認(rèn)識黨風(fēng)廉政扶植責(zé)任制工作的極度緊張性,，賡續(xù)加強黨風(fēng)廉政扶植的自覺性和緊迫性,。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開商務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政扶植工作專題會進行研究,，訂定了《20*年度黨風(fēng)廉政扶植責(zé)任制》,，進一步對局黨組班子及黨構(gòu)成員廉政責(zé)任進行了細(xì)化、分工和簽訂了廉政責(zé)任書,。同時,，認(rèn)真貫徹落實上級要求和區(qū)監(jiān)委紀(jì)委風(fēng)格扶植專項運動的各項安排，扎實開展好商務(wù)系統(tǒng)的自查自糾整改工作,。

1.成立廉政扶植工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員,，形成一級管一級，切實做好黨風(fēng)廉政各項工作的開展，賡續(xù)創(chuàng)始黨風(fēng)廉政扶植新場所場面。

2.落實廉政扶植工作。把黨風(fēng)廉政扶植與反糜爛工作提到緊張的議事日程，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)治理稽核，采取量化標(biāo)準(zhǔn)對黨風(fēng)廉政扶植工作進行稽核的工作方針,，與我局各項工作慎密結(jié)合,，統(tǒng)一安排,、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一反省,，形成“一崗雙責(zé)”工作格局,。

3.落實“三重一大”事項,。局黨組強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，增強重點崗位廉政風(fēng)險警備,，堅持對“三重一大”事項必須上局黨組會討論,，增強對外經(jīng)貿(mào)項目審批、項目資金和境表里運動經(jīng)費開支的監(jiān)管,；增強對干部選拔任用公開透明,，做到公正公道。

（二）強化鼓吹,，筑牢反腐倡廉思想防線,。

1.開展反腐倡廉理論教導(dǎo)。今年以來,，我局重點學(xué)習(xí)了黨的十九大,、十九屆歷次全會及省委十屆三次全會和區(qū)委十三屆五次全會精神。在日常學(xué)習(xí)運動中,，我們始終把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,、黨的十九大申報精神和以黨章為核心的黨內(nèi)律例放在首位。通過狠抓廉政教導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)運動,，使全局干部的抱負(fù)信念,、職業(yè)道德、權(quán)力看,、人生看,、代價看和工作風(fēng)格有了很大進步，深入推進反腐倡廉工作開展,。

2.開展廉政條例條令專題教導(dǎo),。組織黨員干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨耿介自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨規(guī)律懲罰條例》和看觀警示教導(dǎo)片《亂紀(jì)之禍》,，要求全體黨員干部進一步統(tǒng)一思想,，進步政治認(rèn)識，加強政治覺悟,，以《準(zhǔn)則》為標(biāo)尺,，《條例》為小心,，守住規(guī)律底線，不碰司法紅線,，更要自覺施展楷模作用,，帶頭踐行耿介自律規(guī)范，切實把《準(zhǔn)則》《條例》切記于心,。

3.開展廉政交心發(fā)言運動,。在深入開展“解放思想再出發(fā)、追趕超越勇向前”專題運動中,，局黨構(gòu)成員與各科室負(fù)責(zé)人,、科室干部開展了談心交心，一方面加強科室負(fù)責(zé)人及黨員的廉政意識,、大局意識,，匆匆進了商務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政扶植,；另一方面拉近局黨組班子成員與干部職工的間隔,，促進了相互了解，形成了相互理解,、相互支持,，齊心協(xié)力，共創(chuàng)優(yōu)越工作氣氛,。

（三）強化廉政規(guī)律,，狠抓中央八項規(guī)定精神落實。

今年以來,，我局黨組始終把執(zhí)行中央八項規(guī)定和省市區(qū)各項規(guī)定步伐法子作為改進局機關(guān)風(fēng)格的緊張抓手,，持續(xù)深入開展緊縮“三公”經(jīng)費、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜申報,、黨政正職“五個不直接分管”,、個人有關(guān)事項申報等落實環(huán)境的自查整改，以“嚴(yán)”的要求,，“實”的步伐落實八項規(guī)定精神,。

1.進步廉政思想認(rèn)識。一年來,，局黨組班子始終保持風(fēng)格扶植永遠(yuǎn)的路上的恒心和韌勁,，明確了黨組黨風(fēng)廉政扶植主體責(zé)任和責(zé)任內(nèi)容，增強領(lǐng)導(dǎo),，強化步伐,，實行責(zé)任倒查機制，積極開展黨風(fēng)廉政扶植工作,。

2.扎實開展專項自查運動,。一是依據(jù)《全區(qū)機關(guān)開展“買通中梗阻,、激發(fā)新動能”專項運動實施看法》的要求，發(fā)動全局黨員干補塾思想,、履職,、遵紀(jì)守法、辦事效能等四個方面開展風(fēng)格扶植自查自糾,，全面深入排查我局風(fēng)格扶植方面的突出問題,，列出問題清單67條，并逐條逐項抓好整改落實,。二是依據(jù)區(qū)委落實省委第八巡視組巡視金壇區(qū)反饋的問題安排會的要求,，全局31名黨員干部對比五個方面問題進行自查，發(fā)明在公務(wù),、商務(wù)款待時,，依照省市、區(qū)公務(wù),、商務(wù)款待標(biāo)準(zhǔn),，還存在款待手續(xù)、報銷憑證不全的問題,。針對問題局黨組重申了相關(guān)規(guī)律要求,，完善了公務(wù)、商務(wù)款待規(guī)定,，并樹立健全了監(jiān)督機制,。

3.增強機關(guān)內(nèi)部治理。今年以來,，我局修訂了《區(qū)商務(wù)局機關(guān)工作人員做事規(guī)則》,，主要內(nèi)容：一是嚴(yán)格節(jié)制一般性費用支出。本著厲行勤儉,、節(jié)省開支的原則,，努力緊縮辦公用品、耗材支出,；二是嚴(yán)格節(jié)制公務(wù)款待費用,。進一步明確了公務(wù)、商務(wù)款待工具,、范圍及標(biāo)準(zhǔn),；三是嚴(yán)格經(jīng)費列支審核。從嚴(yán)審核“三公”經(jīng)費原始憑證的正當(dāng)性,、真實性和完整性,，對不相符中央八項規(guī)定、區(qū)紀(jì)委相關(guān)規(guī)定的費用一律不予報銷。

（四）強化廉政監(jiān)督,，著力鞏固風(fēng)格扶植成效,。

1.推行政務(wù)公開透明。把推行政務(wù)公開作為一項緊張任務(wù)來抓,。通過政務(wù)公開專欄,、商務(wù)局門戶網(wǎng)站、微信"大眾平臺,、報刊,、電視新聞等有效載體，實時頒布我局各項工作開展環(huán)境,，真正做到便于群眾知情,，方便群眾做事，利于群眾監(jiān)督,。

2.狠抓重大節(jié)日關(guān)口,。在春節(jié)、端午,、中秋,、國慶等重大傳統(tǒng)節(jié)日時，實時與紀(jì)委紀(jì)檢派駐組進行溝通,，通過轉(zhuǎn)達上級文件,、看護,、等方法向全體黨員干部執(zhí)行耿介從政準(zhǔn)則和省市,、區(qū)各相關(guān)要求進行警示教導(dǎo)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守各項禁令,，防止“四風(fēng)”,、公款吃請等違紀(jì)問題發(fā)生。

3.夯實商務(wù)步隊扶植,。環(huán)抱招商引資,、“三外”、商貿(mào)流通等商務(wù)重點工作,，鼎力整治不作為,、慢作為、亂作為及吃拿卡要等“四風(fēng)”問題,；嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)言制度,，實時控制干部職工的思想、風(fēng)格狀況,，對苗頭性,、傾向性問題抓早抓小。

營商環(huán)境工作情況報告篇五

為認(rèn)真貫徹落實《神農(nóng)架林區(qū)更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的實施方案》,，我局結(jié)合本部門工作實際,，認(rèn)真開展工作自查,，堅持問題導(dǎo)向，為推動全區(qū)營商環(huán)境整體水平再提升,，我局組織開展相關(guān)工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真梳理職權(quán)事項，全面優(yōu)化審批服務(wù)流程,。

捋好行政職權(quán),。根據(jù)機構(gòu)改革職能職責(zé)調(diào)整，梳理調(diào)整行政職權(quán)108項,，編輯發(fā)布依申請事項41項,，依職權(quán)事項67項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)事項4項,。通過授權(quán)委托書形式,，委托窗口人員直接受理自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域89項行政事項，實現(xiàn)“一網(wǎng)進出”,、“一站式”辦理,。抓好審批環(huán)節(jié)“瘦身”。推進原國土部門和原規(guī)劃部門審批事項“多審合一”,，實現(xiàn)了“建設(shè)項目選址”和“建設(shè)項目用地預(yù)審”“兩審”合一,，“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”和“建設(shè)用地批準(zhǔn)書”“兩證”合一；建設(shè)用地審批,、城鄉(xiāng)規(guī)劃許可,、規(guī)劃核實、竣工驗收等多項測繪業(yè)“多測合一,、多驗合一”,，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié),，即辦件比例提高至69.77%，減時限率達到82.98%。

（二）加強信息化建設(shè),，推進自然資源領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革,。

積極開展國土空間規(guī)劃編制和生態(tài)紅線劃定評估工作,，依托全省“自然資源云平臺”,，推進全區(qū)自然資源“一張圖”數(shù)據(jù)庫建設(shè)，通過數(shù)據(jù)平臺整合,，基本實現(xiàn)全區(qū)土地,、礦業(yè)權(quán)管理、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作“一張圖”融合,，為下一步“云上讀地,、在線交易、網(wǎng)上簽約”，加速項目策劃生成打好了基礎(chǔ),。強化省投資項目在線審批監(jiān)管平臺應(yīng)用,，去年以來通過該平臺辦理建設(shè)用地項目預(yù)審、建設(shè)工程規(guī)劃審批等事項77件,，通過線上受理,、網(wǎng)上簽辦有效提升了審批及服務(wù)效率。

（三）提升自然資源要素保障,，高效服務(wù)全區(qū)重點項目建設(shè),。

1、大力提升項目用地保障能力,。深入貫徹落實省政府“25條措施”及黨委,、政府“重大項目攻堅年”活動部署，在系統(tǒng)內(nèi)部署開展了“店小二”服務(wù)保障重點項目行動,，對全區(qū)重點項目實行“靈活選址”,，允許“先建后補”、容缺審批,，實行用地計劃指標(biāo)應(yīng)保盡保等一系列措施確保了全區(qū)重點項目“先行用地,，開工必保”,。開展重點項目上門服務(wù)保障工作,，及時、妥善解決了如“保神”高速收費站站址變更手續(xù)等一批項目用地及規(guī)劃方面的難題,。

2,、積極服務(wù)工程建設(shè)、測繪等領(lǐng)域資質(zhì)資格許可,。在工程建設(shè)領(lǐng)域,，我們積極協(xié)助企業(yè)按照省級行政主管部門要求完成資質(zhì)認(rèn)定許可,，對城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位乙,、丙級資質(zhì)核定的法人代表、注冊資本金,、地址等事項的變更登記審核備案工作,，簡化備案資料，優(yōu)化備案程序,。在測繪領(lǐng)域,，我們按照省廳要求對乙、丙,、丁級測繪資質(zhì)資格進行網(wǎng)上初步審查,，主動聯(lián)系企業(yè)完善相關(guān)資料，確保其在省級行政主管部門資質(zhì)資格終審能夠“一次過關(guān)”。

3,、推進水電氣接入工程許可等多項許可并聯(lián)審批,。深入貫徹落實省政府《關(guān)于更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的若干措施》，開展了全區(qū)水電氣外線接入前期調(diào)研工作,，積極探索與住建等部門共同推進水電氣外線接入工程并聯(lián)審批,，逐步實現(xiàn)接入外線工程規(guī)劃許可、綠化許可,、古樹古木遷移許可,、城市道路路政許可和占掘路許可等環(huán)節(jié)一表申請、并聯(lián)審批,、同步辦理,。

（一）上位規(guī)劃尚未完成導(dǎo)致項目落地難，落地慢,。第二輪生態(tài)紅線評估調(diào)整省廳暫未批復(fù),，神農(nóng)架林區(qū)國土空間規(guī)劃編制工作剛剛啟動，土地調(diào)規(guī)周期較長，導(dǎo)致部分項目遲遲無法落地,。

（二）多個平臺重復(fù)錄入,，一個事項多次操作,。聯(lián)審平臺,、工改平臺及湖北政務(wù)網(wǎng)多口申請，導(dǎo)致無法實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。不同的平臺所需的資料清單也不完全一致，平臺的對接也只處于端口的對接,，在內(nèi)容,、形式、要求,、標(biāo)準(zhǔn)上仍難實現(xiàn)一窗辦結(jié)。

（三）工程建設(shè),、測繪等領(lǐng)域企業(yè)資質(zhì)審批權(quán)限在省自然資源廳，神農(nóng)架局僅對企業(yè)事項申請進行資料預(yù)審,，資質(zhì)資格許可事項清理減并無辦理權(quán)限,。

（四）工程建設(shè)項目方案審批專業(yè)性較強，對于重大項目需要進行專家論證和專業(yè)軟件分析,，我局專業(yè)技術(shù)力量薄弱,，項目審查深度難以保證，往往存在反復(fù)修改,，嚴(yán)重影響項目審批效能,。

（一）擬定工作方案，建立工作機制,。根據(jù)林區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案結(jié)合我局工作實際制定本單位工作方案,。成立自然資源部門優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班,。組織各業(yè)務(wù)科室梳理本部門涉及營商環(huán)境事項清單,，在全局范圍內(nèi)開展專題研討會，對各項工作提出切實可行的工作建議,。建立完善議事協(xié)調(diào)機制,、營商環(huán)境專題會議機制、營商環(huán)境工作階段性匯報機制等,。

（二）開展流程再造,，壓縮審批環(huán)節(jié)。結(jié)合部門工作職能進一步梳理,、清理事項清單,、細(xì)化審批流程,，制定項目審批流程“一張圖”,。設(shè)置專門咨詢科室提前介入項目規(guī)劃設(shè)計方案審查,，同步跟蹤指導(dǎo)和修訂設(shè)計方案，提升方案審查時效,。實現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可“一件事一次辦”,、“現(xiàn)場即辦”。逐步實現(xiàn)項目立項到發(fā)證的“一號申請,、一套資料,、一窗進出”。

（二）做好公示公告,，明確辦理時限,。根據(jù)流程再造編制營商環(huán)境行政服務(wù)、審批事項服務(wù)指南,，對工程建設(shè)項目審批時限80,、60、40個工作日涉及我局的審批環(huán)節(jié)明確辦理時限及辦理人員,，對每個事項在神農(nóng)架信息公開網(wǎng)站,、神農(nóng)架行政服務(wù)大廳局窗口及局辦公樓進行行政審批信息公示。

（三）規(guī)范行政審批,，加強事項監(jiān)督,。根據(jù)實際工作情況明確線上、線下辦理事項,，推進“前臺綜合受理,、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,，盡量減少與企業(yè)“面對面”,，提高“網(wǎng)辦率”。制定行政審批申請,、受理,、審批、決定等規(guī)范文書,，嚴(yán)格依照《行政許可法》對各環(huán)節(jié)做好審批及扭轉(zhuǎn),，防止事后審批、違規(guī)審批,、不規(guī)范審批等各類現(xiàn)象發(fā)生,，同時對審批案卷及時做好整理及歸檔，做到有卷可查,、有法可依,。

（四）加強人員配置,，提升窗口能效。根據(jù)工作需求,，加派業(yè)務(wù)能力強的人員進駐窗口,，加強窗口人員建設(shè)。各業(yè)務(wù)科室加強與窗口工作人員溝通與銜接,，以便窗口人員能及時掌握新政策,、熟悉新要求。優(yōu)化行政審批事項在窗口,、科室,、分管領(lǐng)導(dǎo)、政府等之間的審批和文書扭轉(zhuǎn),，提升質(zhì)效,。

營商環(huán)境工作情況報告篇六

主任、各位副主任,、各位委員：

堅持把招商引資作為推進xx轉(zhuǎn)型發(fā)展,、追趕超越的戰(zhàn)略抓手，主動融入“一帶一路”倡議,，圍繞“六大產(chǎn)業(yè)”,，大力實施招商引資項目“精品工程”，取得了明顯成效,。主要呈現(xiàn)以下幾個特點,。

（一）齊抓共管招商引資工作的整體合力已經(jīng)形成。市委,、市政府高度重視招商引資工作,，市委常委會、市政府常務(wù)會及市長辦公會定期聽取招商引資工作匯報,，市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示過問、親自督查指導(dǎo),、親自研究解決工作中存在的問題和困難,。市政府還專門成立由市長為組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向xx個市直相關(guān)部門下達了年度招商引資任務(wù),，納入月通報,、季講評、年考核內(nèi)容,，按季度召開專題會議推進落實,。同時，建立市級領(lǐng)導(dǎo)包抓重大招商項目責(zé)任制，對投資xx億元以上的合同項目和xx億元以上的協(xié)議項目,，分別落實一名市級領(lǐng)導(dǎo)包抓,，形成黨政齊抓共管、各方協(xié)調(diào)配合的整體工作合力,。

（二）招商引資任務(wù)按,。

計劃。

順利推進,。近三年,，全市累計實施招商引資項目xxx個,，億元,，億元，到位率xx.x%,。今年以來,，對中省駐延企業(yè)和市內(nèi)企業(yè)投資建設(shè)、非經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施,、保障性住房改造四大類項目一律不納入招商引資項目統(tǒng)計范疇,，擠掉了項目統(tǒng)計水分，提高了招商引資質(zhì)量,。x-x月份,，共實施招商引資項目xxx個，總投資xxxx億元,，到位資金xxx.x億元,。其中：億元，完成任務(wù)的xx.x%,。實現(xiàn)利用外資xxxx萬美元,，完成任務(wù)的xx.x%。

（三）項目策劃包裝水平穩(wěn)步提高,。今年我市率先在全省招商系統(tǒng)實施了項目“精品工程”,。全市圍繞能源化工、新型建材,、汽車產(chǎn)業(yè),、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、新經(jīng)濟x大產(chǎn)業(yè)招商領(lǐng)域,，策劃包裝xxx個高質(zhì)量對外重點推介項目，全市年度引進xx個投資x億元以上的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)項目,，資金到位率達到xx%以上,。

（四）各類會展活動取得積極成果。積極組團參加絲博會、夏洽會,、跨采會,、陜粵港澳等國內(nèi)知名商貿(mào)洽談活動，取得了積極成果,。在xxxx年第三屆絲博會期間,，我市代表團參與和舉辦各類活動xx場，特別是“中國xx‘一帶一路’新經(jīng)濟發(fā)展論壇”是我市首次舉辦的高規(guī)格國際經(jīng)貿(mào)促進活動,，并成功簽署了南非-xx,、格魯吉亞—xx產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略合作協(xié)議，邁出我市對外開放具有十分重要意義的一步,。目前,，格魯吉亞產(chǎn)業(yè)園的一帶一路商品交易館與新區(qū)達成合作意向，開始展館設(shè)計,。南非富川空中軌道公司執(zhí)行總裁已帶專業(yè)團隊來延考察,，董事會正在決議。

（五）精準(zhǔn)招商活動扎實有效,。按照“小型,、多樣、高效,、務(wù)實”的要求,，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組團帶隊赴“環(huán)渤?！薄伴L三角”“珠三角”等重點區(qū)域舉辦了“紅色筑夢走進xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推介會”“xx華為云計算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推介會”“xx市綠色載能產(chǎn)業(yè)專項對接會”“xx-無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作交流會”等一系列招商推介,、考察洽談活動，吸引了萬達廣場,、華潤萬家,、陽光城、新城控股,、北大培文,、英雄互娛、盈科旅游,、興業(yè)太陽能,、金風(fēng)科技、彩虹光伏玻璃,、廣州粵膳合,、新能源汽車等一大批項目落地xx，與中集集團,、江蘇必康,、巴龍國際、東勝集團、漢能集團等企業(yè)合作取得積極進展,，與百度,、騰訊、京東,、萬科,、冠昊、上海石油交易所等企業(yè)達成了合作意向,。市政府制定出臺了《支持xx創(chuàng)新小鎮(zhèn)和基金小鎮(zhèn)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》《促進新經(jīng)濟發(fā)展暫行辦法》等政策性文件,，共引進新經(jīng)濟企業(yè)xxx家，注冊資本xxx多億元,。xx新區(qū)xxx創(chuàng)新空間,、xx基金小鎮(zhèn)、寶塔區(qū)北航貝塔雙創(chuàng)街區(qū),、高新區(qū)“紅色筑夢”四個眾創(chuàng)空間建成運營,，華為數(shù)據(jù)中心、“xx中國大學(xué)生雙創(chuàng)基地”即將建成運營,，其中高新區(qū)“紅色筑夢”眾創(chuàng)空間被科技部確定為國家備案眾創(chuàng)空間。與京東xxx的一攬子合作項目即將啟動,。

（六）招商落地項目加快建設(shè),。建立招商項目管理監(jiān)控系統(tǒng)，對xxxx年以來招商引資項目的投資總量,、解決就業(yè),、完成稅收等情況進行全面梳理匯總。制定出臺促進項目落地建設(shè)“四個一”和“三張清單”工作制度,，對市,、縣領(lǐng)導(dǎo)包抓的重點項目實行“月報單”，對簽訂的協(xié)議項目實行“督辦單”,，對招商線索項目實行“跟進單”,，及時掌握項目推進情況，分析研究存在問題,，對完成全年任務(wù)較差的四個單位負(fù)責(zé)人進行了集中約談,，對進展緩慢和未開工重點項目跟蹤督查推進。xxxx年以來,，全市建成運營項目xxx個,，億元，在建項目xxx個,，總投資xxxx億元,，未建項目xx個，億元，撤銷項目x個,。年度到位資金增長率x.x%,，招商項目完成固投占全市固定資產(chǎn)投資的xx%，%,。今年x-x月份,，建成運營項目xx個，在建項目xxx個,，未開工xx個,，項目開工率xx%。

雖然我市招商引資工作總體態(tài)勢較好,，但也存在較大困難和問題,。一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念還不夠解放，對招商引資工作信心不足,，心存疑慮,，工作上有消極畏難情緒和被動應(yīng)付傾向，存在“守株待兔”,、“坐門待客”,、“花拳繡腿”等現(xiàn)象，缺乏撲下身子,、盯住不放,、真招實招的作風(fēng)和干勁，沒有形成人人招商,、全民招商的工作局面,。二是招商引資理念落后、方式單一,，不會招商,、招商形式大于內(nèi)容等問題還比較普遍，習(xí)慣于宏觀性,、大兵團作戰(zhàn),，開展叩門招商、精準(zhǔn)招商,、感情招商,、以商招商力度不夠，效果不很明顯,。三是項目策劃水平,、投資發(fā)展環(huán)境、行政審批效率等有待進一步優(yōu)化和提高,，特別是項目手續(xù)辦理繁雜,、周期過長,，征地拆遷緩慢、成本過高,，加之推諉扯皮,、吃拿卡要現(xiàn)象時有發(fā)生，引資項目后續(xù)協(xié)調(diào)服務(wù)跟進不力,，招而不落,、落而不快的問題依然突出。四是產(chǎn)業(yè)承載基礎(chǔ)保障能力不強,，園區(qū)服務(wù)配套水平低,，水電氣、勞務(wù),、運輸,、物流等生產(chǎn)要素成本高，政策優(yōu)勢難以對沖區(qū)位發(fā)展劣勢,，吸引大企業(yè),、大項目落地困難較大。特別是前期工作扎實,、條件成熟的招商項目前三季度多數(shù)已經(jīng)簽約,，四季度尋找招商線索、對接招商企業(yè),、引進招商項目的難度更大,、任務(wù)更重。五是招商引資政策落實難,、兌現(xiàn)難也是一大問題，特別是針對產(chǎn)業(yè)招商的優(yōu)惠政策還不夠健全完善,。六是招商力量相對不足,，招商人員的政策業(yè)務(wù)水平、談判策略技巧有待進一步改進和提高,，作用發(fā)揮不夠,。

下一步，全市招商引資工作要堅持以“大招商,、招大商,、保總量,、提質(zhì)量”為統(tǒng)領(lǐng),，重點抓好以下幾項工作。

（一）聚焦六大產(chǎn)業(yè),，實施靶向招商,。一是圍繞“六大”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,，聘請知名投資咨詢機構(gòu)，策劃包裝一批高質(zhì)量的精品項目,，重點做好項目投資效益分析,。二是對重點招商區(qū)域的目標(biāo)企業(yè)進行認(rèn)真研判，分析其主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)布局,，判斷目標(biāo)企業(yè)投資方向和投資需求,，與我市的優(yōu)勢資源進行對比，明確對接項目,。三是繪制招商地圖,，把精品項目與目標(biāo)企業(yè)相匹配，制定洽談方案,，準(zhǔn)備洽談資料,，組成招商小分隊，按圖索驥,，精準(zhǔn)對接,，積極洽談。

（二）改進招商方式,，開展專業(yè)招商,。一是加強與廣州、深圳,、佛山,、無錫等友好城市對口單位、開發(fā)區(qū),、商協(xié)會的聯(lián)系互動,，建立經(jīng)濟合作長效聯(lián)絡(luò)機制，形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,。用活佛山市有關(guān)鼓勵佛山企業(yè)來延投資的優(yōu)惠政策,。二是充分利用友城互派掛職干部機遇，每一組掛職干部就是一個招商小分隊,，明確招商任務(wù),，把招商引資作為考核掛職工作的一項重要指標(biāo)。三是加大委托招商工作力度,。積極對接專業(yè)招商機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)招商平臺,，千方百計獲取各種招商信息線索，對已簽訂的委托招商合作關(guān)系的公司,，要夯實任務(wù),，階段性完成既定目標(biāo)。四是支持以商招商,、產(chǎn)業(yè)鏈招商,。做好對現(xiàn)有投資企業(yè)的服務(wù)工作,，親商安商，借助企業(yè)的信息渠道,、商務(wù)渠道,、人脈資源進行招商引資。著重圍繞我市能源化工和裝備制造產(chǎn)業(yè)開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,，重點支持富縣煤油氣資源綜合利用項目,、高新區(qū)彩虹光伏玻璃和興業(yè)新材料上下游產(chǎn)業(yè)鏈招商工作。

（三）建立激勵機制,，形成合力招商,。研究制定《xx市招商引資獎勵辦法》,，對引進的重大項目在用地價格,、廠房建設(shè)、物流費用等方面給予獎勵和補貼,。對在招商引資過程中起到?jīng)Q定性作用的駐外招商聯(lián)絡(luò)處,、引薦人給予獎勵,。把招商引資工作與“三大攻堅戰(zhàn)”放在同等重要的位置，組織各界力量參與招商,，我市干部外出培訓(xùn)要帶任務(wù),、帶項目、出成果,。

（四）強化督查考核,，推動實效招商。充分發(fā)揮目標(biāo)責(zé)任“考核棒”作用,，特別把產(chǎn)業(yè)類項目引進,、招商引資項目履約率、完成投資額等作為重要考核內(nèi)容,，實行硬考核,、嚴(yán)問責(zé)，考核結(jié)果要與“三項機制”落實相結(jié)合,，確保招商引資工作實現(xiàn)新的更大突破。充分發(fā)揮市招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組總協(xié)調(diào),、總調(diào)度職能,，緊盯重點項目不放，持續(xù)開展?fàn)I商環(huán)境集中整治,，嚴(yán)厲查處破壞投資環(huán)境的人和事,，切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率，全力保障和跟蹤推進招商引資項目落地建設(shè),。建立自上而下重大招商引資項目聯(lián)動和按月督查通報機制,，對未開工項目加大跟蹤督查,、約談問責(zé)力度，對年度目標(biāo)任務(wù)完成,、精品工程實施,、情況進行綜合考核排名，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,，確保完成省市下達的全年招商引資跟蹤任務(wù),。

（一）主要工作情況。

新增就業(yè)xxxxx個,、同比增長x.x%,；

實施技術(shù)改造項目xx個；

億元,，增長xx.x%,；

億元，其中信貸成本降低xxx萬元,、億元,、用工成本降低xxx萬元、水電氣等其他要素成本降低xxxx萬元,。

x.強化組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),。市縣兩級均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“八辦四組”,，分別負(fù)責(zé)各項工作任務(wù)的推進和對接落實,。在市營商辦成立了綜合組、信息組和督考組三個功能組,，強化綜合協(xié)調(diào),、數(shù)據(jù)監(jiān)測和考核問效工作，推動各項改革措施落地生效,。建立了“月分析,、季點評、年總結(jié)”和定期會商,、定期通報機制,，定期組織召開“八辦四組”協(xié)調(diào)會議，及時掌握工作進展情況,，加強信息溝通,，強化協(xié)同配合，形成了強大的工作合力,。在《優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案》的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新制定了全市優(yōu)化提升營商環(huán)境《總體方案》和《宣傳方案》，形成了“x+xx+x”的全方位營商環(huán)境優(yōu)化提升系列行動方案,，并出臺了《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作三年行動,。

計劃,。

（xxxx-xxxx年）》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境xxxx年工作要點》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境xxxx年工作臺賬》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作考核實施方案》，明確了優(yōu)化營商的目標(biāo),、任務(wù)和責(zé)任,，制度體系不斷健全。

工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)已建成并上線試運行,，“多評合一”“多圖聯(lián)審”啟動實施,。三是加快建成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺。今年x月xx日開始,，我市全面啟動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè),，全面完成了劃入市行政審批局集中審批的xxx項事項、xxx個子項目審核發(fā)布和清單錄入工作,，x月xx日在全省率先上線試運行,。截止x月底，網(wǎng)上可辦理事項達到xxx項,，占全部審批事項的xx.x%,，計劃年內(nèi)網(wǎng)上辦理事項達到xx%以上，逐步實現(xiàn)不見面的網(wǎng)上審批,、不跑腿的政務(wù)服務(wù),、不打烊的數(shù)字政府目標(biāo)。

五是市發(fā)改委就方便企業(yè)獲得水電氣暖與城管,、電力等部門進行了集中研究和業(yè)務(wù)對接,；

市營商辦明察暗訪共發(fā)現(xiàn)x條營商環(huán)境問題線索，已經(jīng)全部轉(zhuǎn)辦移交并且得到了解決處理,。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理優(yōu)化營商環(huán)境問題線索xxx件,，核查xxx件，處理xxx人,，其中黨紀(jì)政務(wù)處分xxx人,，市紀(jì)委通報曝光x批次x起x人。經(jīng)過整改,，部分行業(yè)取得了“立竿見影”的效果,，人民銀行將開戶許可進駐各級行政審批服務(wù)大廳，駐政務(wù)大廳各商業(yè)銀行實現(xiàn)開戶辦理,。公安部門精簡刻章程序,，每枚印章刻制成本下降xx元。全市實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)備案辦理當(dāng)場辦結(jié),，出口退（免）稅辦理時間壓縮至xx個工作日以內(nèi)。電力,、燃?xì)?、用水報裝進一步簡化流程,，壓縮時限，用水報裝實現(xiàn)零收費,。

x.注重宣傳引導(dǎo),。依托政務(wù)信息、新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體三大板塊,，形成全方位、多層次,、多領(lǐng)域,、系統(tǒng)化宣傳動員格局。一是全面開展政務(wù)宣傳動員,。各縣區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立專欄,，共上傳營商環(huán)境政務(wù)公開信息xxx條，舉辦優(yōu)化提升營商環(huán)境系列新聞發(fā)布會x期,，開展優(yōu)化提升營商環(huán)境系列政策解讀xx期,，采取邀請專家、集中培訓(xùn)等方式開展培訓(xùn)xx多場次,，組織大走訪活動,，共走訪企業(yè)xxxx家。二是廣泛開展新聞媒體宣傳,。x月x日,，中國改革報特別推出“xx市優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗和成功做法”，對我市的典型做法給予了肯定,。xx日報社,、xx廣播電視臺設(shè)立專欄，對我市營商環(huán)境進行全面宣傳報道,。陜西日報,、陜西廣播電視臺等傳統(tǒng)媒體共刊登、發(fā)布我市營商環(huán)境信息共計xxx篇（條）,。三是,。

創(chuàng)新。

開展網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,。利用澎湃網(wǎng),、中國廣播網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)宣傳稿件xxx余件（條）,。通過移動,、聯(lián)通、電信三大運營商，累計向全市手機用戶發(fā)送營商環(huán)境投訴渠道宣傳短信xxx萬條,。制定宣傳冊x.x萬冊,、發(fā)放傳單x.x萬份、宣傳水杯xxxx個,，向群眾現(xiàn)場講解x次,、懸掛橫幅xx條、led屏滾動宣傳xxx萬次,。

（二）存在的問題及下一步工作安排,。

開辦企業(yè)刻章費用零成本需要盡快實現(xiàn)；

市審批局承接審批事項的交接,、銜接工作仍需進一步理順,。四是工作力量整體薄弱。目前市縣（區(qū)）雖成立營商環(huán)境工作專職機構(gòu),，但人員絕大部分由發(fā)改（經(jīng)發(fā)）或其它部門的非專業(yè)人員兼職,，對此項工作熟悉較慢。同時抽調(diào)人員流動性大,，業(yè)務(wù)銜接差,。五是業(yè)務(wù)工作能力仍需加強。市縣（區(qū)）兩級針對營商環(huán)境業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠充分,，對標(biāo)先進地區(qū)針對性不強,。部分縣區(qū)、責(zé)任部門在上報資料過程中主動性差,，數(shù)據(jù)上報質(zhì)量有待進一步加強,。這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究,、切實改進,。

六是加強督導(dǎo)考核，對照整改措施及整改目標(biāo),，對實施不力的縣區(qū)和部門進行通報并限期整改,。進一步加大明察暗訪和問題線索搜集力度，加快核查處置力度,，集中查處曝光一批破壞營商環(huán)境的反面典型,，對弄權(quán)勒索、人為設(shè)障,、以權(quán)謀私等損害企業(yè)和群眾利益的行為有訴必查,，形成震懾，確保全市營商環(huán)境實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化提升,。

營商環(huán)境工作情況報告篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

人社局重點聚焦政務(wù)環(huán)境,、市場環(huán)境及法治環(huán)境等方面，扎實推進優(yōu)化營商環(huán)境措施落實,，努力打造誠實守信,、公正法治、服務(wù)高效的社會環(huán)境,，為推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)將工作情況報告如下：

落實“放管服”改革工作,。一是扎實做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎揖謱埣踩俗C有關(guān)*項行政許可事項下放鎮(zhèn)（街道）,，打通助殘服務(wù)“最后一米”,。二是推行“人社服務(wù)快辦行動”，對企業(yè)群眾關(guān)心的*個“一件事”進行打包辦,，實現(xiàn)一站告知辦事流程,。積極促進政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)線下窗口“同城辦理、就近辦理”,，組織對事項目錄進行梳當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看理確認(rèn),，目前已有*個事項實現(xiàn)“跨省通辦”，*個事項實現(xiàn)全區(qū)通辦,，*個事項納入“全市通辦”,，*個事項實現(xiàn)“跨域通辦”。選取*個高頻事項推出周六民生事項延時服務(wù),，解決了群眾“上班沒空辦,，下班沒處辦”的難題。三是優(yōu)化各項行政審批,。要求各審批事項嚴(yán)格按法定流程和時效履行審批程序,，對勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)和民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校三項許可事項審批流程進行再梳理,，組織多個業(yè)務(wù)科室參與材料審查和現(xiàn)場踏勘工作,，全方位提高審批質(zhì)量。

一是規(guī)范涉企收費管理,。擬定《開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專項行動實施方案》,，規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，全區(qū)*家行業(yè)協(xié)會商會已全面實現(xiàn)行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤,。建立一個省級社區(qū)社會組織示范點，積極引導(dǎo)社區(qū)社會組織參與基層治理,，激發(fā)基層活力,。二是整治勞務(wù)市場亂象。全面排查勞務(wù)派遣機構(gòu)*次，發(fā)出詢問通知書*份,、限期整改通知書*份,，作出行政處罰*宗，處罰*萬元,。開展“三非”專項治理行動,，與*家人力資源機構(gòu)和*家勞務(wù)派遣單位簽訂“承諾書”合計*份。三是落實根治欠薪工作,。完善欠薪工作機制,，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪行為，處理勞資糾紛案件數(shù)*宗,，涉及*人,、*億元，涉嫌拒不支付勞動報酬罪移送公安部門案件*宗,。開展為期三個月的解決拖欠農(nóng)民工工資問題專項行動,，共派出檢查人員*人次，共檢查企業(yè)*家,，涉及職工約*萬人,。

一是持續(xù)深化就業(yè)服務(wù)。積極做好*家區(qū)內(nèi)企業(yè)用工監(jiān)測工作,，已完成組織*家企業(yè)開展薪酬調(diào)查工作,。落實政策扶持就業(yè)，發(fā)放各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼*萬元惠及*人,，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款*萬元,。二是大力實施技能培訓(xùn)。大力實施“南粵家政”“農(nóng)村電商”技能提升培訓(xùn)工程,，推進企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn),，有效提升勞動者技能素質(zhì)?！澳匣浖艺蓖瓿膳嘤?xùn)*人,，“農(nóng)村電商”完成培訓(xùn)*人，“企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)”完成備案*人,。三是強化企業(yè)用工保障,。組建專項工作小組分別到貴州、云南等地開展省際勞務(wù)工作,，已籌備引入*名農(nóng)民工,，完成2個異地用工儲備基地建設(shè)。

考核合格率達100%,。按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理《行政執(zhí)法證》確保在執(zhí)法過程中均持有《勞動保障監(jiān)察證》和《行政執(zhí)法證》,。把行政執(zhí)法責(zé)任制作為日常工作目標(biāo)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容作為年終崗位目標(biāo)考核的重要依據(jù),。二是依法維權(quán)化解法律糾紛。立案受理勞動人事爭議案件數(shù)*宗涉及勞動者*人涉案金額*萬元,；結(jié)合“我為群眾辦實事”活動持續(xù)開展勞動人事爭議“強調(diào)解優(yōu)服務(wù)”工作全年申請案前調(diào)解*宗已調(diào)解成功*宗,。三是開展各類法制宣傳活動。全年累計向企業(yè)及員工發(fā)放了約*本勞動法律法規(guī)宣傳手冊張貼宣傳海報*份有效引導(dǎo)農(nóng)民工依法維權(quán)和規(guī)范企業(yè)用工行為,。面向企業(yè)舉辦“勞資關(guān)系大講堂”共有*余家企業(yè)*多人參加了培訓(xùn),；舉辦全區(qū)企業(yè)工傷預(yù)防專員培訓(xùn)班全區(qū)共*余家企業(yè)*名工傷預(yù)防專員參加了培訓(xùn)為我區(qū)工傷預(yù)防工作的全面科學(xué)化、規(guī)范化推開注入強勁活力,。

和紙質(zhì)證照實現(xiàn)“少走快辦”,。全面開展線上線下人社政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，傾聽,。

企業(yè)。

群眾對服務(wù)體驗的心聲和呼聲,。及時發(fā)現(xiàn)痛點堵點難點,，有針對性地提出改進服務(wù)措施，為企業(yè)和群眾提供有溫度的政務(wù)服務(wù),。

繼續(xù)強化企業(yè)用工監(jiān)測,，及時掌握企業(yè)用工動態(tài)，強化用工儲備基地搭建,，以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向,，積極對接省內(nèi)外職業(yè)院校，拓展技術(shù)工人招聘渠道,，為企業(yè)輸送緊缺人才,。致力打造雙創(chuàng)人力資源服務(wù)大生態(tài)，推動搭建人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),、職業(yè)學(xué)校與用工企業(yè)“三向”溝通橋梁,。

促進人力資源市場健康發(fā)展。強化企業(yè)用工保障推動用工管理規(guī)范化,、合法化確保勞動者安心找工,、企業(yè)安心招工。

營商環(huán)境工作情況報告篇八

為全面總結(jié)上半年工作,，科學(xué)謀劃下半年重點任務(wù),，確保全年優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效，根據(jù)《xx優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于關(guān)于報送優(yōu)化營商環(huán)境半年工作總結(jié)的通知》要求,，xx局高度重視,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作?，F(xiàn)將2021年上半年工作總結(jié)情況報告如下：

(一)高度重視,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),。xx局黨組高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，將全力抓好優(yōu)化營商環(huán)境工作納入《開展“干在實處,、走在前列”行動方案》中,，作為全州xx系統(tǒng)“四大戰(zhàn)役”和七項重點工作之一。2021年5月21日,，經(jīng)2021年第八次局黨組會議研究同意,，向各縣(市)xx局和機關(guān)各科室、局屬各單位印發(fā)了《xx局加強“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》,，調(diào)整充實了xx局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了xxx、xxx等十四項重點工作目標(biāo)和任務(wù)分解,，要求真正把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委,、政府的決策部署上來，以強烈的緊迫感,、使命感和責(zé)任感,，切實抓好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作任務(wù)的落實。

(二)積極宣傳,，加強培訓(xùn)指導(dǎo),。一是針對2020年12月7日《xx局關(guān)于調(diào)整部分行政權(quán)力事項的通知》下放或?qū)俚鼗芾淼?3項行政審批事項，于2021年4月25日向各縣(市)xx局和機關(guān)各科室,、局屬各單位印發(fā)了《xx局關(guān)于加強調(diào)整行政權(quán)力事項業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作的通知》(〔2021〕—82號),，要求加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管，以“雙隨機,、一公開”監(jiān)管為基本手段,，以重點監(jiān)管為補充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ),，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,，避免出現(xiàn)管理漏洞，同時,，要求各科室和局屬各單位做好對應(yīng)下放事項的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn)和監(jiān)督檢查工作，確保放得下,、接得住,、管得好，防止管理脫節(jié),。二是為加快推進消防驗收工作,，2021年5月11日，在xx縣舉辦xx系統(tǒng)消防工程業(yè)務(wù)培訓(xùn),，邀請省xx廳xx處領(lǐng)導(dǎo)為各縣(市)xx局分管xx工作領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員授課,。三是為全面提升全州xx系統(tǒng)干部職工管理履職能力,，形成拉高標(biāo)桿、爭先進位的良好局面,，2021年4月20日,，xx局組織了xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)培班，八縣(市)xx局,，以及xx局機關(guān)和局屬相關(guān)單位共180余人次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬,、作風(fēng)過硬的“xx鐵軍”,。四是積極組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》?！秲?yōu)化營商環(huán)境條例》(國務(wù)院令第722號)于2019年10月22日頒布后,，為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，提高認(rèn)識,，細(xì)化工作措施,，不斷優(yōu)化xx領(lǐng)域營商環(huán)境，xx局多次在全體干部職工會議上組織學(xué)習(xí),，并要求局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人以身作則,，帶頭學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,。

(三)深化工程建設(shè)項目審批制度改革。一是全面推行建筑工程施工許可證電子證照工作,，2021年1月11日,，州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位下發(fā)了《關(guān)于全面實行建筑工程施工許可證電子證照的通知》(文工審改辦﹝2021﹞1號)，經(jīng)過共同努力,，截止2021年3月20日,，全州八縣(市)已全面實現(xiàn)建筑工程施工許可證電子證照，建設(shè)單位可以自行上傳施工許可證申報資料,，各級審批人員在線受理,、審查、審批,，系統(tǒng)按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生成全國通用的施工許可證書和電子證照,，建設(shè)單位自行下載打印，實現(xiàn)施工許可審批工作“無紙化”“零跑腿”和“不見面審批”,。二是2021年3月31日,，向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位印發(fā)了《文山州2021版工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項清單》，工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項由87項壓減到65項,，并明確了全州65項工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項名稱,、辦理層級,、實施部門、申請材料清單,、法定時限和承諾時限等,。三是為切實抓好xx省委改革辦2020年組織開展的工程建設(shè)項目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改落實，加快推進聯(lián)合驗收和區(qū)域評估工作,，根據(jù)《中共文山州委經(jīng)濟體制改革專項小組辦公室關(guān)于認(rèn)真做好2020年改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題清單有關(guān)整改工作的函》(〔2021〕—1)要求,，2021年3月9日，向各縣(市)xx局印發(fā)了《2020年工程建設(shè)項目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》,，明確了整改任務(wù)及措施,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,、責(zé)任人和整改時限等,。按照“統(tǒng)一平臺申請、統(tǒng)一窗口受理,、統(tǒng)一現(xiàn)場驗收,、統(tǒng)一送達確認(rèn)”要求，將消防,、人防,、規(guī)劃核實等事項納入聯(lián)合驗收范圍，目前,，xx,xx等縣已開展聯(lián)合驗收工作,，其余縣(市)正在積極推進。四是為全面加快推進我州工程建設(shè)項目審批制度改革,，指導(dǎo)廣大建設(shè)單位及審批部門進一步做好工程建設(shè)項目網(wǎng)上申報及在線審批工作,，及時轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省工程建設(shè)項目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)xx省工程建設(shè)項目網(wǎng)上申報及在線審批常見問題解答的通知》。五是為切實做好全省用水,、用氣,、用電報裝“一件事一次辦”網(wǎng)上審批服務(wù)工作，進一步強化工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)區(qū)域評估,、施工許可電子證照,、檔案驗收告知承諾網(wǎng)上審批服務(wù)等工作，州工改辦于2021年6月21日牽頭組織各縣(市)工改辦和州級部分成員單位參加全省建設(shè)項目用水用氣用電報裝“一件事一次辦”視頻培訓(xùn)會議,。

(四)加強“雙隨機,、一公開”監(jiān)管。為加強2021年度xx領(lǐng)域事中事后監(jiān)管,，2021年3月22日,，向市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管州級聯(lián)席會議辦公室報送了xx局2021年度部門“雙隨機,、一公開”抽查計劃(10項)和部門聯(lián)合“雙隨機,、一公開”抽查計劃(4項),，正積極推進各項工作措施落實。

一是“辦理建筑許可”和“獲得用水”指標(biāo)涉及部門和環(huán)節(jié)眾多,，協(xié)調(diào)配合需要進一步加強,。二是部分省級部門自建審批系統(tǒng)尚未與xx省工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和有效鏈接。三是部分行政審批事項依法需要進行現(xiàn)場勘驗,、舉行專家論證,、公示等環(huán)節(jié)，進一步壓縮辦理時間存在較大困難,。

下一步,，xx局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨中央,、國務(wù)院和省,、州黨委政府關(guān)于加強“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的部署和要求,。一是進一步提高政治站位,，深入學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《xx省優(yōu)化營商環(huán)境辦法》，加強對各縣(市)xx部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),，切實提高服務(wù)水平和辦事效率,。二是繼續(xù)深入推進工程建設(shè)項目審批制度改革工作。加強審批管理系統(tǒng)和審批流程等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，不斷提高州級和各縣(市)審批人員業(yè)務(wù)技能,、工作效率和服務(wù)水平，并加快推進區(qū)域評估,、告知承諾、聯(lián)合驗收等改革措施落實到位,，實現(xiàn)全流程,、全方位改革。三是進一步加大“放管服”改革力度,，嚴(yán)格按照承諾實行限時辦結(jié);并加強事中事后監(jiān)管,，以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段,，以重點監(jiān)管為補充,，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,，增強企業(yè),、群眾獲得感和滿意度。

營商環(huán)境工作情況報告篇九

營商環(huán)境是指市場主體在準(zhǔn)入,、生產(chǎn)經(jīng)營,、退出等過程中涉及的政務(wù)環(huán)境,、市場環(huán)境、法治環(huán)境,、人文環(huán)境等有關(guān)外部因素和條件的總和,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

為全面總結(jié)上半年工作,，科學(xué)謀劃下半年重點任務(wù),，確保全年優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效，根據(jù)《xx優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于關(guān)于報送優(yōu)化營商環(huán)境半年的通知》要求,，xx局高度重視,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作?，F(xiàn)將2021年上半年情況報告如下：

(一)高度重視,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。xx局黨組高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,，將全力抓好優(yōu)化營商環(huán)境工作納入《開展“干在實處,、走在前列”行動方案》中，作為全州xx系統(tǒng)“四大戰(zhàn)役”和七項重點工作之一,。2021年5月21日,，經(jīng)2021年第八次局黨組會議研究同意，向各縣(市)xx局和機關(guān)各科室,、局屬各單位印發(fā)了《xx局加強“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》,，調(diào)整充實了xx局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了xxx,、xxx等十四項重點工作目標(biāo)和任務(wù)分解,，要求真正把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委、政府的決策部署上來,，以強烈的緊迫感,、使命感和責(zé)任感，切實抓好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作任務(wù)的落實,。

(二)積極宣傳,，加強培訓(xùn)指導(dǎo)。一是針對2020年12月7日《xx局關(guān)于調(diào)整部分行政權(quán)力事項的通知》下放或?qū)俚鼗芾淼?3項行政審批事項,，于2021年4月25日向各縣(市)xx局和機關(guān)各科室,、局屬各單位印發(fā)了《xx局關(guān)于加強調(diào)整行政權(quán)力事項業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作的通知》(〔2021〕—82號)，要求加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管,，以“雙隨機,、一公開”監(jiān)管為基本手段，以重點監(jiān)管為補充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ),，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,，避免出現(xiàn)管理漏洞，同時,，要求各科室和局屬各單位做好對應(yīng)下放事項的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn)和監(jiān)督檢查工作，確保放得下,、接得住,、管得好,，防止管理脫節(jié),。二是為加快推進消防驗收工作,，2021年5月11日，在xx縣舉辦xx系統(tǒng)消防工程業(yè)務(wù)培訓(xùn),，邀請省xx廳xx處領(lǐng)導(dǎo)為各縣(市)xx局分管xx工作領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員授課,。三是為全面提升全州xx系統(tǒng)干部職工管理履職能力，形成拉高標(biāo)桿,、爭先進位的良好局面,，2021年4月20日，xx局組織了xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)培班,，八縣(市)xx局,，以及xx局機關(guān)和局屬相關(guān)單位共180余人次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力打造一支政治過硬,、業(yè)務(wù)過硬,、作風(fēng)過硬的“xx鐵軍”。四是積極組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,?！秲?yōu)化營商環(huán)境條例》(國務(wù)院令第722號)于2019年10月22日頒布后，為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，提高認(rèn)識,，細(xì)化工作措施，不斷優(yōu)化xx領(lǐng)域營商環(huán)境,，xx局多次在全體干部職工會議上組織學(xué)習(xí)，并要求局領(lǐng)導(dǎo)和各科室,、局屬各單位負(fù)責(zé)人以身作則,，帶頭學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》。

(三)深化工程建設(shè)項目審批制度改革,。一是全面推行建筑工程施工許可證電子證照工作,，2021年1月11日，州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位下發(fā)了《關(guān)于全面實行建筑工程施工許可證電子證照的通知》(文工審改辦﹝2021﹞1號)，經(jīng)過共同努力,，截止2021年3月20日,，全州八縣(市)已全面實現(xiàn)建筑工程施工許可證電子證照，建設(shè)單位可以自行上傳施工許可證申報資料,，各級審批人員在線受理,、審查、審批,，系統(tǒng)按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生成全國通用的施工許可證書和電子證照,，建設(shè)單位自行下載打印，實現(xiàn)施工許可審批工作“無紙化”“零跑腿”和“不見面審批”,。二是2021年3月31日,，向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位印發(fā)了《文山州2021版工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項清單》，工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項由87項壓減到65項,，并明確了全州65項工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項名稱,、辦理層級、實施部門,、申請材料清單,、法定時限和承諾時限等。三是為切實抓好xx省委改革辦2020年組織開展的工程建設(shè)項目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改落實,，加快推進聯(lián)合驗收和區(qū)域評估工作,，根據(jù)《中共文山州委經(jīng)濟體制改革專項小組辦公室關(guān)于認(rèn)真做好2020年改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題清單有關(guān)整改工作的函》(〔2021〕—1)要求，2021年3月9日,，向各縣(市)xx局印發(fā)了《2020年工程建設(shè)項目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》,，明確了整改任務(wù)及措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任科室,、責(zé)任人和整改時限等。按照“統(tǒng)一平臺申請,、統(tǒng)一窗口受理,、統(tǒng)一現(xiàn)場驗收、統(tǒng)一送達確認(rèn)”要求,，將消防,、人防、規(guī)劃核實等事項納入聯(lián)合驗收范圍,，目前,，xx,xx等縣已開展聯(lián)合驗收工作，其余縣(市)正在積極推進,。四是為全面加快推進我州工程建設(shè)項目審批制度改革,，指導(dǎo)廣大建設(shè)單位及審批部門進一步做好工程建設(shè)項目網(wǎng)上申報及在線審批工作,，及時轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省工程建設(shè)項目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)xx省工程建設(shè)項目網(wǎng)上申報及在線審批常見問題解答的通知》。五是為切實做好全省用水,、用氣,、用電報裝“一件事一次辦”網(wǎng)上審批服務(wù)工作，進一步強化工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)區(qū)域評估,、施工許可電子證照,、檔案驗收告知承諾網(wǎng)上審批服務(wù)等工作，州工改辦于2021年6月21日牽頭組織各縣(市)工改辦和州級部分成員單位參加全省建設(shè)項目用水用氣用電報裝“一件事一次辦”視頻培訓(xùn)會議,。

(四)加強“雙隨機,、一公開”監(jiān)管。為加強2021年度xx領(lǐng)域事中事后監(jiān)管,，2021年3月22日,，向市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管州級聯(lián)席會議辦公室報送了xx局2021年度部門“雙隨機,、一公開”抽查計劃(10項)和部門聯(lián)合“雙隨機,、一公開”抽查計劃(4項)，正積極推進各項工作措施落實,。

一是“辦理建筑許可”和“獲得用水”指標(biāo)涉及部門和環(huán)節(jié)眾多,，協(xié)調(diào)配合需要進一步加強。二是部分省級部門自建審批系統(tǒng)尚未與xx省工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和有效鏈接,。三是部分行政審批事項依法需要進行現(xiàn)場勘驗,、舉行專家論證、公示等環(huán)節(jié),，進一步壓縮辦理時間存在較大困難,。

下一步，xx局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實黨中央,、國務(wù)院和省、州黨委政府關(guān)于加強“放管服”改革,、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的部署和要求,。一是進一步提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《xx省優(yōu)化營商環(huán)境辦法》,，加強對各縣(市)xx部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),，切實提高服務(wù)水平和辦事效率。二是繼續(xù)深入推進工程建設(shè)項目審批制度改革工作,。加強審批管理系統(tǒng)和審批流程等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，不斷提高州級和各縣(市)審批人員業(yè)務(wù)技能、工作效率和服務(wù)水平,，并加快推進區(qū)域評估,、告知承諾、聯(lián)合驗收等改革措施落實到位,，實現(xiàn)全流程,、全方位改革。三是進一步加大“放管服”改革力度,，嚴(yán)格按照承諾實行限時辦結(jié);并加強事中事后監(jiān)管,，以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段,，以重點監(jiān)管為補充,，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,，增強企業(yè),、群眾獲得感和滿意度。

根據(jù)上級指示要求,，我公司根據(jù)工作實際,，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

我公司成立了以分管經(jīng)理任組長的優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展供水行業(yè)的優(yōu)化營商工作,，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化，本著“能少則少,、能省則省,、能壓則壓”原則，對照省級優(yōu)化營商環(huán)境改革用水“321服務(wù)”節(jié)點標(biāo)準(zhǔn),，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化，已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項,，并在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前，用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間),，2個環(huán)節(jié)(用水申請、簽訂施工協(xié)議),，1項材料,。已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項，并在行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環(huán)節(jié)(用水申請,、簽訂施工協(xié)議),，1項材料,。

(一)開展線上報裝及線上開具發(fā)票服務(wù)鄂匯辦線上辦理報裝業(yè)務(wù)已開發(fā)完成，報裝材料價格已在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口及微信公眾號上進行公開,，可以正式辦理業(yè)務(wù),，并在微信公眾號上開具發(fā)票。

(二)出臺優(yōu)化營商新規(guī)定明確開展優(yōu)化營商活動的目的及意義實現(xiàn)“先通水,，后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關(guān)規(guī)定,，從而不斷提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念,，做好服務(wù),。

(三)上門走訪企業(yè)及小區(qū)物業(yè)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量,，****年*月**日至**日,，縣住建局黨組書記、局長***,，黨組成員,、分管局長**、自來水公司總經(jīng)理**一行先后走訪**公司,、**有限公司,、等15家企業(yè)及帝**等17家小區(qū)物業(yè)，與客戶面對面就水質(zhì),、水壓等用水需求及供水服務(wù)方面進行交流與討論,。在走訪過程中，走訪人員詳細(xì)了解各個小區(qū)的供水情況,，并記錄了居民關(guān)于供水水源,、水質(zhì)、水壓,、服務(wù)方面的意見和建議,。在科奧工業(yè)園召開縣重點企業(yè)座談會，各企業(yè)對我公司長期以來在安全供水,、故障維修,、供水服務(wù)等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務(wù)中存在的不足,，將從以下3個方面解決服務(wù)工作中存在的問題;,。

一是結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》,，張貼辦公室內(nèi),，以便辦事的群眾能更好的監(jiān)督服務(wù)人員，加強對服務(wù)人員的教育,，提高其公仆意識,、個人素質(zhì)和執(zhí)法水平,，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和“吃、拿,、卡,、要”等現(xiàn)象。

二是實行績效考核,，嚴(yán)肅追究責(zé)任。根據(jù)文件精神,，把加強優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核,。建立追責(zé)機制，凡是違反優(yōu)化營商環(huán)境各項規(guī)定的行為,，一律追責(zé)問責(zé),、嚴(yán)肅處理。

下一步,，我公司將全面梳理服務(wù)中存在的不足,，從根本上解決服務(wù)工作中存在的問題，建立良好的互動服務(wù)機制,，全力優(yōu)化營商環(huán)境,，助推供水企業(yè)謀發(fā)展，進一步強化“創(chuàng)新,、務(wù)實,、高效、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng),，立足崗位服務(wù)供水,，全心全意為我縣營商環(huán)境貢獻力量。

為深入貫徹市委,、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,，落實省委優(yōu)化營商環(huán)境“30條”和**市委“32條”，主動營造良好的營商氛圍,，市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以深化改革為動力,，堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門形成齊抓共管合力,，強化任務(wù)落實?，F(xiàn)將我市優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報如下：

一、工作進展情況,。

（一）打造標(biāo)準(zhǔn)化體系,，建設(shè)政務(wù)服務(wù)“新高地”。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實現(xiàn),。積極推進網(wǎng)上辦,、就近辦,、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù),，促進政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合,，實現(xiàn)“多門”變“一門”。二是推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理,，1364個依申請事項按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進行了唯一固化。設(shè)立8個綜合受理窗口,，對審批服務(wù)事項進行流程再造,。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅持“網(wǎng)辦是原則,，不網(wǎng)辦是例外”,，目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個事項均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理,，網(wǎng)上可辦率達98%,。

（二）打造寬松市場環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展,。一是實行企業(yè)開辦“5210”標(biāo)準(zhǔn),。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)辦照自助服務(wù)區(qū),、企業(yè)導(dǎo)辦幫辦綜合窗口,，已將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制,、銀行開戶,、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結(jié),。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全,、網(wǎng)絡(luò)平臺運行正常，0.5天可辦結(jié),，公章刻制,、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié),，推出免費復(fù)印,、免費雙向快遞等服務(wù)。二是實現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標(biāo)準(zhǔn),。不動產(chǎn)一般登記控制在3個工作日以內(nèi),，抵押登記控制在2個工作日以內(nèi)，手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦，對抵押注銷,、查封,、更正、異議,、換證等登記即時辦結(jié),。三是落實市場準(zhǔn)入負(fù)面清單，“非禁即入”,。擬定了《全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度》的工作指引,，強調(diào)嚴(yán)格規(guī)范市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度、“全國一張清單”管理模式,、負(fù)面清單公開,、清單動態(tài)調(diào)整等機制。

（三）打造工改加速度,，提高服務(wù)效能。住建局組織召開住建系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會,，積極探索建立與工程建設(shè)項目審批制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作相適應(yīng)的審批監(jiān)管體系,，推進落實聯(lián)合圖審（平臺搭建已完成）、數(shù)字化圖審工作機制,。推進工程建設(shè)項目806040標(biāo)準(zhǔn),，運用工程建設(shè)項目“864”審批平臺，重塑審批流程,，促進跨部門,、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一,、深度融合,。

（四）打造簡易高效程序，提升獲得水電氣便利度,。一是進一步提升辦電服務(wù)效能,。推行極簡客戶報裝服務(wù)，充分利用拍照錄像,、條碼掃描,、電子簽名等功能，實現(xiàn)客戶資料電子化采錄收集,、現(xiàn)場勘察信息自動上傳,、供電方案線上審核確認(rèn)。二是用水報裝環(huán)節(jié),，一般用水用戶報裝可直接通過自來水微信公眾號進行網(wǎng)上報裝,，報裝后自來水公司工作人員通過電話聯(lián)系用戶后進行上門踏勘做施工方案，進行接水報裝。三是燃?xì)鈭笱b環(huán)節(jié),，中燃公司派專人到政務(wù)中心燃?xì)獯翱诎惭b了收費系統(tǒng),，“中燃慧生活”網(wǎng)上報裝程序基本完成，已對窗口工作人員進行網(wǎng)上報裝業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

（五）打造“減負(fù)升級”模式,，大力推進惠企政策落地落實。全市金融機構(gòu)共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元,。**農(nóng)商銀行,、xx銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%,，優(yōu)惠貸款4.61億元,，完成率達到177.31%。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%,，優(yōu)惠貸款近1.5億元,。今年元—7月全市累計實現(xiàn)減稅降費11392萬元，其中：2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費5867萬元,、2019年更大規(guī)模減稅降費政策在2020年繼續(xù)實施形成的減稅降費5525萬元,。

（六）打造數(shù)字政府建設(shè)，提高數(shù)字化服務(wù)水平,。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制,，推進各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通，確?！皯?yīng)進必進”,、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐,，目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口,、法人、宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)庫框架搭建,。加快電子身份應(yīng)用,。提高電子證照、電子印章,、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項中的應(yīng)用度,。

（七）打造司法公平保障，著力構(gòu)建完善監(jiān)管體系,。一是關(guān)于“執(zhí)行合同”,。截止7月底，市法院受理執(zhí)行案件480件,，舊存43件,，結(jié)案351件，執(zhí)結(jié)率73.13%，在**法院系統(tǒng)總執(zhí)結(jié)率排名第二,。其中有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)結(jié)案率90.64%,；無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率達100%。二是推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管,。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),，全市涉及到的29個職權(quán)部門共梳理監(jiān)管事項893大項（含子項3411項），填報檢查實施清單924條,，認(rèn)領(lǐng)率和填報率均達到100%,；歸集各類監(jiān)管數(shù)據(jù)60000余條，涉及28個目錄,，數(shù)據(jù)覆蓋面與歸集量居**第一,。

二、存在的主要問題,。

（一）思想認(rèn)識不足,，重視不夠。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命,，但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認(rèn)識,，還存在不愿為、不敢為,、不善為的問題,。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維,、“店小二”意識,，為企業(yè)和群眾辦事設(shè)置門檻過多，增加了辦事難度,。容錯糾錯機制運用不夠,，有的干部固守法律條款，對企業(yè)“清”而不“親”怕犯錯,，怕?lián)?zé),。有的不敢較真碰硬，特別是在處理一些難點堵點問題和歷史遺留問題上,，底氣不足,，能力不強，辦法不多,，存在畏難情緒,。

（二）政務(wù)服務(wù)效率還不夠高。雖然“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立,，但由于省級平臺與市級平臺對接不夠,，市級各部門之間大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，連通不到位、整合不徹底,，在人員,、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素數(shù)據(jù)上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”，無法實現(xiàn)全標(biāo)準(zhǔn),、全歸集,、全貫通、全在線的共享,，政務(wù)服務(wù)效率不夠高,，企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)辦率不高，獲得感不強,。

（三）數(shù)據(jù)整合,、信息共享難。一是房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合難,。我市中心城區(qū)共有1.6萬宗土地,、8萬戶房產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過不動產(chǎn)登記中心四年來的日常登記數(shù)據(jù)整合,，完成了約30%的房地數(shù)據(jù)的整合,，但還有70%的土地和房屋未進行掛接整合。二是不動產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門的信息不能共享,。目前雖有稅務(wù),、民政部門婚姻登記信息共享，但不能滿足不動產(chǎn)登記的需要,，離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離,。

（四）聯(lián)審機制未形成、工改系統(tǒng)未真正完善和運行,。聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未真正完善,，很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計圖紙分別設(shè)計,，分時段,、分機構(gòu)審核，導(dǎo)致消防,、人防設(shè)計審查備案環(huán)節(jié)受阻,，人防設(shè)計與施工、消防設(shè)計階段脫離,，影響施工許可審批時效,。

（五）銀行難貸款，企業(yè)貸款難,。一方面轄內(nèi)企業(yè)普遍存在科技含量不高,、財務(wù)報表不透明現(xiàn)象,，并且與金融部門審核口徑不統(tǒng)一，銀行采信度較低,，很難正確判斷企業(yè)的真實財務(wù)狀況,，導(dǎo)致銀行不敢輕易放貸。另一方面企業(yè)缺乏規(guī)范化管理,、財務(wù)狀況不透明,，抵押物數(shù)量不足、質(zhì)量不高,，導(dǎo)致新增信貸融資難度加大,。

（六）“雙隨機一公開”工作推進遲緩。一是各成員單位重視不夠,，認(rèn)識不高,，沒有把“雙隨機一公開”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措來抓。二是聯(lián)席會議成員各單位對此工作不熟悉,、不主動,，部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練，有的甚至不會運用,。

（七）法治環(huán)境有待提升,。企業(yè)法治意識淡薄，企業(yè)誠信意識,、契約意識,、規(guī)則意識不強。對于一些沒有明文法律依據(jù)予以取消的事項,，沒有大膽突破,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（一）進一步提供規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù),。深入推進“一網(wǎng)通辦,、一事聯(lián)辦”,，推進線上線下深度融合,。加強政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，鞏固“三集中三到位”改革成效,。提升“一站式”服務(wù)功能,，加快推進“一窗受理”全覆蓋。拓展服務(wù)方式,，實行集約服務(wù),、套餐服務(wù)，在事項標(biāo)準(zhǔn)化,、顆?；幕A(chǔ)上,，推行場景化、引導(dǎo)式政務(wù)服務(wù),，改善企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事的體驗感,。

（二）加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放,，同時承擔(dān)**對電子證照和數(shù)據(jù)共享日?？己斯ぷ鳌６睫k市直部門及時,、準(zhǔn)確上傳電子證照信息和數(shù)據(jù),。二是加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)，并督促城管,、衛(wèi)健,、人社、民政,、公安等數(shù)據(jù)并入大數(shù)據(jù)運營中心,，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。

（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革,。加快實現(xiàn)公安,、市場監(jiān)管、住建,、稅務(wù),、司法、民政等部門信息與不動產(chǎn)登記信息共享集成,，通過信息化手段整合集成業(yè)務(wù)流程,，整合房屋交易、稅務(wù),、不動產(chǎn)登記部門窗口,，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”，進一步壓縮辦理時限,。建立不動產(chǎn)登記工作督辦調(diào)度機制,，重點解決阻礙改革推進的堵點難點問題。

（四）持續(xù)深化銀企對接機制,。建立擔(dān)保體系的資本金補充機制和風(fēng)險補償機制,，增強融資擔(dān)保實力，加快推進與省政府融資擔(dān)保,、**大正擔(dān)保公司戰(zhàn)略合作進程,，構(gòu)建多元化擔(dān)保體系，切實解決“不敢貸”的問題,。積極推動企業(yè)加快建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,，牢固樹立誠信經(jīng)營發(fā)展理念,，幫助中小企業(yè)更大限度地發(fā)揮資金使用效率，改善財務(wù)狀況,，提高信用等級,；加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產(chǎn)品投放力度，切實解決“貸不到”的問題,。

（五）實現(xiàn)聯(lián)合圖審,。建立“事前介入”管理制度，實行窗口“一次性告知”,。確定聯(lián)審的單位和部門,，明確聯(lián)審的內(nèi)容及規(guī)模分類，擬定會審機制,，明確各單位審查時限,，定期通報結(jié)果。人防工程建設(shè)監(jiān)管納入日常監(jiān)管,、全程監(jiān)管,，有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥，確保在建工程達標(biāo),，驗收時效縮短,。

（六）提供司法服務(wù)保障，改善法治環(huán)境,。堅持把營造法治化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程來抓,，抓準(zhǔn)點、定好位,，制定《關(guān)于深化法治化營商環(huán)境建設(shè)的實施方案》和工作清單,，以提高合同執(zhí)行效率和提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效為重點，把推進法治化營商環(huán)境建設(shè)貫徹到司法辦案的各個領(lǐng)域,。下一步,，及時梳理企業(yè)法律風(fēng)險防控和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的疑點難點問題，用活用好司法建設(shè)手段,，幫助相關(guān)企業(yè)強化管理,、改善經(jīng)營。發(fā)揮司法審判工作職能,，開庭涉企案件立審執(zhí)快速通道,，最大限度縮短辦案周期,，降低企業(yè)訴訟成本,。

xx市自然資源局xx分局為優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮職能部門作用,，在依法合理用地,、節(jié)約集約用地,、依法開采礦產(chǎn)資源、不動產(chǎn)登記等方面,，提供了資源支撐和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)就我局優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作情況匯報如下：

(一)做好土地規(guī)劃編制，積極服務(wù)用地報批,。

土地利用總體規(guī)劃是土地管理的“龍頭”,，對土地利用管理具有宏觀控制和指導(dǎo)作用。一是我區(qū)在編制土地利用總體規(guī)劃之初,，就充分考慮了各類企業(yè)發(fā)展的用地需求,，大力發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)，鼓勵各類工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚,。二是認(rèn)真做好企業(yè)用地需求的報批工作,，為我區(qū)土地市場提供大量的土地供給，有效保障了企業(yè)用地需求,。

(二)推進職能轉(zhuǎn)變,，實行一站式服務(wù)。

為推進改善營商環(huán)境,，我局高度重視,，大力推行陽光政務(wù)，建立健全了政務(wù)公開規(guī)程等制度,，制定了各類行政審批項目報批程序,，設(shè)立了行政審批窗口，按照公平,、公正,、效率、便民的原則和高效快捷的運轉(zhuǎn)程序,，實行“窗口”辦文;堅持“一個窗口”對外,、“一站式審批”。我局充分發(fā)揮了駐市政務(wù)中心窗口優(yōu)勢,，我局多次認(rèn)真梳理了各個類型業(yè)務(wù)件的辦理環(huán)節(jié),，優(yōu)化了審批程序，縮短報批周期,，提高了用地審批效率,，為企業(yè)發(fā)展提供了更好的營商環(huán)境。

(三)合并規(guī)劃選址和用地預(yù)審,。

因機構(gòu)改革,，建設(shè)項目規(guī)劃職能也劃入自然資源局，為了精簡審批要件,、減少審批環(huán)節(jié),，我局對涉及新增建設(shè)用地的,，在建設(shè)項目前期開展工作時，建設(shè)單位向我局提出建設(shè)項目選址和預(yù)審申請,，我局一次受理,，審核后一次核發(fā)規(guī)劃選址意見書和建設(shè)項目用地預(yù)審意見,。

(四)努力提高不動產(chǎn)登記便民利民服務(wù)水平,。

為了深化“放管服”改革和優(yōu)化營環(huán)境,，為了深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》(國辦發(fā)〔2019〕8號)精神,，以為企業(yè)和群眾“辦一件好事為標(biāo)準(zhǔn)”,，進一步壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間,，提升工作效率和服務(wù)水平,，最大限度地方便群眾和企業(yè)辦證,，真正實現(xiàn)“最多跑一次”的改革目標(biāo),。xx區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心與xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心合署辦公,，xx區(qū)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)只設(shè)立不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)窗口。

1,、針對部門信息共享協(xié)同集成的問題,。一是加大部門協(xié)調(diào)聯(lián)動力度，穩(wěn)步推進信息互聯(lián)共享,。加強部門協(xié)作,，積極構(gòu)建不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)和房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的“中間庫”。同時,，積極和民政,、稅務(wù)、法檢部門協(xié)調(diào)溝通,，進行系統(tǒng)對接,，主動打破信息孤島，互通共享登記數(shù)據(jù)資料,。二是網(wǎng)上申請預(yù)約,，微信平臺服務(wù)。建設(shè)開通“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”便民服務(wù)平臺,，通過互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)群眾提供不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請,、網(wǎng)上預(yù)約、公示公告,、證書查詢,、查驗及相關(guān)政策法規(guī)和辦事指南查看。目前正在調(diào)試運行,。

2,、針對辦理流程優(yōu)化集成的問題。大廳工作人員嚴(yán)格執(zhí)行不動產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國辦8號文件,、自然資源部辦公廳優(yōu)化不動產(chǎn)登記流程《通知》要求,，做到權(quán)籍調(diào)查,、辦理程序,、公告事項、辦結(jié)限期壓縮到位,，簡單件即時辦結(jié),，一般件5個工作日內(nèi)、復(fù)雜件30個工作日內(nèi)辦結(jié),。不動產(chǎn)登記中在大幅壓縮審批時限,，資料齊全，符合法定受理條件的情況下,，做到開辦企業(yè)不動產(chǎn)登記5個工作日內(nèi)辦結(jié),，提升了投資項目審批效率。

3,、針對窗口設(shè)置科學(xué)集成的問題,。一是科學(xué)合理布局設(shè)置大廳。市,、區(qū)不動產(chǎn)登記大廳統(tǒng)一設(shè)在市自然資源局綜合辦公樓,，一樓分設(shè)取號等候區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū),、行政審批區(qū),、交費領(lǐng)證區(qū)，二樓分設(shè)表單填寫區(qū)和資料擺放區(qū),，以及綜合辦公室,、標(biāo)準(zhǔn)化檔案室。二是保障窗口運行順暢高效,。大廳共設(shè)14個窗口,，將房地產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記受理和辦理,、稅務(wù),、收費全部納入大廳，進一步精簡材料清單,，辦件不許提交任何復(fù)印件,，不斷簡化辦件環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記“綜合窗口受件,、一套資料傳遞,、一次性收費、一個窗口發(fā)證”的“一站式”、“一條龍”服務(wù)模式,，嚴(yán)格按國家規(guī)定收費,，堅決杜絕違規(guī)收費，企業(yè),、群眾辦事滿意度明顯提升,。

個別企業(yè)的業(yè)主法律意識不夠強，未經(jīng)自然資源部門批準(zhǔn),，非法占地的現(xiàn)象時有發(fā)生,。

一是加快投資項目審批制度改革，進一步優(yōu)化審批流程,，推行聯(lián)合評審,、并聯(lián)審批;。

二是清理規(guī)范審批中介服務(wù),，全面推行依行依清單收費,、完善收費監(jiān)管制度，持續(xù)清理規(guī)范涉企收費,，全力推進減稅降費措施落實,。

三是進一步縮短報批時間，提高審批效率,，優(yōu)化了審批程序,，縮短了辦理時限。

高新區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“頭號工程”,，以“刀口向內(nèi)”的決心著力破解體制機制不夠健全,，政策制定不夠精準(zhǔn)，行政審批不夠高效等痛點,、難點,，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,，從解決群眾需求,、服務(wù)企業(yè)發(fā)展出發(fā)，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境,。按照調(diào)研內(nèi)容,，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

（一）健全機制體制，制定工作方案,。

2月28日上午,，高新區(qū)召開第4次黨工委會議，專題傳達貫徹綿陽市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在2019年全區(qū)工作會,、經(jīng)濟工作會,、投促大會、項目推進會等重要會議中多次強調(diào)該項工作,，要求高新區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,，與全區(qū)各部門協(xié)同工作，形成強大合力,，轉(zhuǎn)發(fā)《綿陽市進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,，印發(fā)《高新區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)清單》，明確任務(wù)分工,，強化責(zé)任落實,，區(qū)目督辦每個月督查推進落實情況,，截止8月底,，任務(wù)清單中除新建縣級政務(wù)服務(wù)實體大廳正在推進外，其余任務(wù)均按照時間要求保質(zhì)保量完成,。

（二）落實文件政策,，推進三大領(lǐng)域改革。

我區(qū)為保障建設(shè)項目順利推進,，在全面落實《工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案》的基礎(chǔ)上,，自加壓力，提出建設(shè)項目審批各環(huán)節(jié)的辦理時限都為即辦件的目標(biāo),，最大限度的縮短審批時限,；對不動產(chǎn)常規(guī)業(yè)務(wù)5個工作日再次壓縮，已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記辦理時限為1-3個工作日,，95%可達到2個工作日內(nèi)辦結(jié),，注銷抵押登記實現(xiàn)1小時辦結(jié)，查封,、解封登記實現(xiàn)隨到隨辦,、立等可取,；推行壓縮企業(yè)開辦時間,，深度放寬企業(yè)住所登記，推廣全程電子化登記,，推行企業(yè)簡易注銷登記,，試行個體工商戶簡易注銷登記，做實企業(yè)辦照“136工程”等措施,，深入放寬市場準(zhǔn)入,。2019年上半年，高新區(qū)市場主體實有登記23961戶,，同比增長20.02%,，2019年新登記2335戶，其中企業(yè)880戶，個體1455戶,。

（三）樹“高新服務(wù)”品牌,，強化服務(wù)意識。

打造“高新服務(wù)”品牌,，高效推進18個省市重點項目,，京東方b11項目提前點亮，創(chuàng)造京東方業(yè)內(nèi)項目建設(shè)最快速度,設(shè)立“建設(shè)者之家”,，用真心服務(wù)集中發(fā)展區(qū)建設(shè)者們,。認(rèn)真落實“掛圖作戰(zhàn)”，每個項目由一個區(qū)級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、一個責(zé)任部門,、一個項目專員負(fù)責(zé)，形成三位一體的工作責(zé)任體系,，嚴(yán)格執(zhí)行“項目專員,、專項考核、例會推進,、協(xié)調(diào)會商,、公示倒逼、督查通報”項目推進工作機制,，扎實有效推進全區(qū)項目建設(shè),。

二、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化情況,。

（一）推進“最多跑一次”,，提升服務(wù)效能。

按時完成四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺的各階段工作,。截止8月30日,，我區(qū)共認(rèn)領(lǐng)各類事項855項，網(wǎng)上辦件472件,?！毒d陽高新區(qū)“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項目錄清單》（第一批）已公布實施，第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項,，實現(xiàn)“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)事項占82.3%,。下一步，配合市上開展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續(xù)梳理細(xì)化,。

（二）優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提升服務(wù)功能。

區(qū)黨工委會已研究通過“政務(wù)服務(wù)中心”新建工作方案,，新大廳有兩層共約3000平方米,，將嚴(yán)格按照大廳的綜合受理區(qū),、休息等候區(qū)、咨詢服務(wù)服務(wù)臺,、自助體驗區(qū)域,、自助終端辦理區(qū)等區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置要求進行建設(shè)，做到高新區(qū)政務(wù)事項應(yīng)駐盡駐,，一樓側(cè)重個人業(yè)務(wù),、二樓精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，最終達到辦事最多跑一次的效果,。區(qū)級部門政務(wù)大廳,、鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)室三級服務(wù)機構(gòu)已建成,，印發(fā)高新區(qū)《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)管理提升窗口服務(wù)水平的通知》,、《關(guān)于加強鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)方案》等，持續(xù)提升服務(wù)能力,，辦事模式,、服務(wù)事項,、服務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有序推進并持續(xù)優(yōu)化,。

（三）貫徹政策制度，積極開展工作,。

用好用活綿陽市“民營經(jīng)濟33條”等支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,，全面落實國家、省,、市減稅降費政策,。去年高新區(qū)共為各類企業(yè)退稅2億元，在全市范圍內(nèi)位居第一,。高新區(qū)按市級相關(guān)部門要求認(rèn)真開展工作,，已成立不動產(chǎn)城西分中心、區(qū)投資項目審批服務(wù)專廳,、企業(yè)開辦和注銷服務(wù)專廳,，率先建成全市設(shè)備最齊、功能最全,、面積最大的公安出入境24小時自助服務(wù)區(qū),，配齊配強窗口人員和硬件設(shè)施。目前已協(xié)調(diào)水,、電,、氣入駐區(qū)不動產(chǎn)大廳，切實落實《關(guān)于進一步優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境規(guī)范城市供氣,、供水報裝流程的通知》,。

三,、法治環(huán)境優(yōu)化情況。

（一）持續(xù)減證便民,，推行“雙隨機一公開”

持續(xù)推進證明事項清理工作,，已建立高新區(qū)本級證明事項目錄，實行動態(tài)調(diào)整,。截至目前,，我區(qū)保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的方式在原有基礎(chǔ)上進一步取消了證明事項22項,。嚴(yán)格落實“雙隨機一公開”抽查,，依托四川省市場監(jiān)管一體化系統(tǒng)建立了高新區(qū)檢查對象和執(zhí)法檢查人員名錄庫，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行企業(yè)信息公示共享,。

（二）建法律服務(wù)團,，開展“法律問診”

組建了涵蓋法律服務(wù)、政策宣傳,、法治宣傳,、法律援助、糾紛調(diào)解,、公證,、鑒定多位一體的“高新區(qū)服務(wù)重大工程項目綜合法律服務(wù)團”，深入企業(yè)開展“法律問診”和為民營企業(yè)進行了“法治體檢”,，主動向企業(yè)“問診把脈”,，為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險“看方抓藥”，取得了較好的成效,。今年以來,，為企業(yè)及職工提供法律咨詢200余件次，受理企業(yè)農(nóng)民工援助案件19件,。

四,、市場環(huán)境優(yōu)化情況。

（一）落實減稅降費,，助推經(jīng)濟發(fā)展,。

以納稅人滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境工作指標(biāo)為工作思路，制定高新區(qū)稅務(wù)局細(xì)化優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案,，在稅務(wù)大廳設(shè)減稅降費咨詢專區(qū),，印發(fā)稅務(wù)事項一次性告知書，編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書,，開展減稅降費知識競賽,，量身定制個性化減稅降費方案，推行一證一手印退稅,，建立減稅降費宣傳聯(lián)絡(luò)員制度,、定期召開聯(lián)席會議,、協(xié)調(diào)共同開展政策輔導(dǎo)宣講，及時響應(yīng)納稅人需求,。2019年上半年,，全區(qū)已完成退稅4857.64萬元。

（二）搭建融資平臺,，緩解融資難題,。

為精準(zhǔn)對接軍民融合國家戰(zhàn)略，推動政務(wù)服務(wù)全面創(chuàng)新改革試驗工作,，我區(qū)打造了全國首個財稅資綜合智能服務(wù)平臺——稅鑫融,旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難,、融資慢、融資貴等問題,，充分調(diào)動軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性,，推進“銀稅互動”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來,，已為400余戶中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務(wù),，累計提供貸款超過6000萬元。

（三）強化政策扶持,，助力企業(yè)發(fā)展,。

已出臺了《綿陽高新區(qū)支持企業(yè)發(fā)展若干政策實施辦法（試行》《綿陽高新區(qū)支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策，按照“一企一策”思路,，對區(qū)屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)業(yè)類別,，從載體建設(shè)、科技金融,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進等多個方面進行分段精準(zhǔn)扶持,，推動企業(yè)快速上檔升級,。在綿陽高新區(qū)2019年投資促進大會上，高新區(qū)為轄區(qū)16家企業(yè)兌現(xiàn)2018年度科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶持資金總資金31651.5萬元,，以真金白銀切實支持科技創(chuàng)新,、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（四）打造雙創(chuàng)升級,，提升科技轉(zhuǎn)化成效,。

高新區(qū)以科技資源支撐特色載體建設(shè)為抓手，傾力打造多元,、開放,、融合的“雙創(chuàng)”升級版--“融創(chuàng)綿陽”示范品牌。已連續(xù)舉辦了三屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(綿陽)科技軍民融合專題賽,，探索“產(chǎn)業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉(zhuǎn)化模式,，搭建起軍民融合資訊共享,、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)產(chǎn)品展示的“綠色通道”,，促進了科技成果與現(xiàn)實需求的直接對接,。積極撬動民間資本參與孵化載體建設(shè)，建立“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)機制,，為企業(yè)提供全鏈條,、零距離、高品質(zhì)的“保姆式”服務(wù),，建成“眾創(chuàng)空間-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)園”全鏈條孵化體系,，探索出一條“持股孵化、參股經(jīng)營”的新路子,。及時配套出臺了《綿陽高新區(qū)“雙創(chuàng)”升級示范園區(qū)項目實施方案》和《綿陽高新區(qū)支持打造特色載體推動中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)升級專項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件,，以盡快實現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新舊動能的轉(zhuǎn)換,。

五,、人文環(huán)境優(yōu)化情況。

（一）優(yōu)化決策機制,，建設(shè)信用體系,。

已印發(fā)《綿陽高新區(qū)黨工委、管委會議事規(guī)則》,，規(guī)范區(qū)黨工委會議,、管委會主任辦公會議、專題辦公會議,。正抓緊制定《關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于加強個人誠信體系建設(shè)的實施方案》,，推進誠信建設(shè)制度化。

（二）積極走訪聯(lián)系,，努力破解難題,。

印發(fā)《綿陽高新區(qū)關(guān)于開展全區(qū)“四上”企業(yè)大走訪專項活動的通知》文件，將轄區(qū)262戶“四上”企業(yè)走訪工作分解到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門,，制定走訪企業(yè)信息登記表,，采取集中走訪和單獨走訪相結(jié)合的方式，詳細(xì)了解每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、項目投資,、存在問題和意見建議情況。目前已完成全覆蓋走訪工作,。

（三）落實“服務(wù)綠卡”,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

積極落實“服務(wù)綠卡”相關(guān)工作要求，扎實推進重點企業(yè)和重點項目“服務(wù)綠卡”制度,，在幫助企業(yè)解決問題,、尋求更多支持的同時,，為持卡人及子女在就醫(yī)、就學(xué)及其他等方面提供便利,。下一步,，將按照工作要求嚴(yán)格落實上級制定的《綿陽市高層次人才服務(wù)管理辦法》，為外投資者和高層次人才及其家屬,、子女在落戶,、就業(yè)、就醫(yī),、上學(xué)等方面提供便利,，全面提高公共服務(wù)水平。

六,、其他工作開展情況,。

（一）推進政務(wù)公開，打造陽光政府,。

全面推行“雙公示”制度,，規(guī)范編制《高新區(qū)政策匯編》、辦事指南,、公開目錄及信息公開年度報告,，動態(tài)調(diào)整權(quán)力清單，及時公布“最多跑一次”清單,、不合法不合理證明和手續(xù)清理結(jié)果,。及時在門戶網(wǎng)站公示基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程,、項目招投標(biāo),、安全驗收檢查等信息。及時公開機關(guān)單位招聘信息,，定期發(fā)布人力資源市場供求信息,；推進社會保障信息公開，定期公開社保參保,、城鄉(xiāng)低保等情況，盡可能讓更多的群眾知曉,。

（二）做好宣傳工作,，強化氛圍營造。

積極做好優(yōu)化營商環(huán)境宣傳,，在各級政務(wù)服務(wù)實體大廳,、各級政府網(wǎng)站及其“兩微一端”等采取線上線下展示的方式，大力宣傳市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和工作要求,。同時,，邀請綿陽日報,、綿陽晚報和綿陽電視臺等平面媒體和電視媒介，加強對區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、項目推進,、招商引資、黨的建設(shè),、社會治理等方面的好作法,、新經(jīng)驗和新成績進行重點宣傳，基本形成“重商,、尊商,、親商”濃厚的氛圍。

（三）加強隊伍建設(shè),，嚴(yán)格督查考核,。

持續(xù)推進干部隊伍建設(shè)，實行窗口工作人員輪崗制,，定期外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，選派業(yè)務(wù)精、能力強,、素質(zhì)好的骨干充實窗口一線,，切實提高窗口服務(wù)能力。認(rèn)真落實《關(guān)于進一步激勵全市廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》（綿委辦發(fā)〔2018〕32號）,，不斷加強政治思想引領(lǐng),，全面落實《綿陽市容錯糾錯實施辦法（試行）》，激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)精神,，同時持續(xù)開展“庸懶散浮拖”專項整治行動,，區(qū)目督辦會同區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委機關(guān)通過暗訪督查、個別談話及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區(qū)營商環(huán)境的行為進行長效監(jiān)督,。

七,、存在的問題。

（一）功能定位不夠明確,，法律授權(quán)缺位,。

按照通常的管理體制，國家級高新區(qū)可以行使市級管理權(quán)限,，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展中重要事項審批權(quán)限一般在中央,、省一級，特別是大投資項目的核準(zhǔn),、規(guī)劃,、國土、環(huán)保、安監(jiān)等都需要省級以上審批,，有些即使下放也要求省,、市、縣三級實施,，加上一些市級部門尚未樹立“市,、區(qū)一體”、共同發(fā)展的理念,，把園區(qū)和縣同等對待,，對一些重要職權(quán)下放不到位，盡管部分市級部門按照市委,、市政府簡政放權(quán)的有關(guān)要求設(shè)立了分局,，但從實際來看，這些分局大多數(shù)時候只是一個接件平臺和“二傳手”,，很多事項還是要報市局審批,，園區(qū)和企業(yè)報批報建程序繁瑣，影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率,。

（二）園區(qū)體制機制受限,，基層監(jiān)管難度加大。

隨著改革不斷地深入,，特別是市上機改后對園區(qū)機構(gòu)行政審批權(quán)限仍未正式明確,，我區(qū)各部門依然存在對應(yīng)市級多個部門，甚至一個工作人員對應(yīng)多個部門,，且園區(qū)無稅務(wù)稽查,、安全檢測、食藥監(jiān)管,、衛(wèi)生計生等專業(yè)執(zhí)法機構(gòu),，具有資質(zhì)的監(jiān)管執(zhí)法人員缺失嚴(yán)重，需要報請市級相關(guān)部門進行調(diào)查處理和4行政執(zhí)法,，辦理環(huán)節(jié)冗長,，證據(jù)保存難度大，降低了行政效率,，造成基層監(jiān)管面臨的局面更加復(fù)雜,。

縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任,，充分履行本局職能，自2018年12月成立以來,，相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬件，新增市場主體16000余家,。

一,、工作開展情況。

（一）以效為先,，推動營商環(huán)境科學(xué)發(fā)展,。

一是推行多種舉措，實現(xiàn)降本增效,。通過52項行政審批事項流程再造,，平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元。部分需要抽取專家的事項,，專家聘請費用全部實行了政府購買服務(wù),，不讓企業(yè)出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時,，為降低申請人前期準(zhǔn)備成本和行政成本,，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務(wù)合并為一次,，實行“多勘合一”,。

二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題,。為破解企業(yè)準(zhǔn)入不準(zhǔn)營,、辦多證等問題，進一步降低政府干擾,，推動企業(yè)自主發(fā)展,，按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎(chǔ),，積極推進“一業(yè)一證”改革,。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,，實現(xiàn)準(zhǔn)入后“一證準(zhǔn)營”“拿證即開業(yè)”,。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日,、承諾時限為17個工作日,，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時間即可拿證,，比法定時間提高97%,，比承諾時間提高82%。

三是堅持特事特辦,，助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項，一律開通綠色通道,；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,，一律免費郵寄材料，線下不再辦理,；凡是能容缺受理的事項,，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項,，一律對審批人員充分授權(quán),，加快內(nèi)部流轉(zhuǎn)的“四個一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利,。例如,，受疫情影響，湖北格林凱爾農(nóng)業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產(chǎn),，跨省落戶,，實現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要,，我局加急辦理審批手續(xù),，保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度,。

（二）以質(zhì)為果,，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展。

一是職權(quán)下放,，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)的主動性和權(quán)威性,，使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦,、馬上辦、一次辦”的工作目標(biāo),，我局結(jié)合重點鎮(zhèn)建設(shè),，按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致,、能放即放,、按需下放”的原則，拉出了項目立項,、用地,、規(guī)劃、公司設(shè)立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn),，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感,。

二是精準(zhǔn)對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”,。為全面加快企業(yè)建設(shè)進程,，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開涉及15家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會，了解企業(yè)訴求,，與企業(yè)精準(zhǔn)對接行政審批服務(wù)11項,；先后5次召開主管部門協(xié)調(diào)會，集中開展業(yè)務(wù)研討會20余次,，解決企業(yè)開辦,、服務(wù)鏈條建設(shè)中存在的問題5個。

三是局長陪跑,，建立完善“政企交流通道”,。為準(zhǔn)確掌握行政審批流程，檢驗改革成效,，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，推行局長陪跑制度,，以現(xiàn)場體驗,、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問效的方式,，及時發(fā)現(xiàn)堵點,、難點、痛點問題,，以最短的時間,、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂解難,。

（三）依法為本,，推動營商環(huán)境健康發(fā)展。

一是加強自身法治化建設(shè),，推進依法行政,。著力建立程序意識、規(guī)矩意識,，嚴(yán)格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,，實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦，做到線下無審批,，全面建立我縣依法審批環(huán)境,。2019年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試,，2020年將做到全員覆蓋，所有在職,、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格,，并逐步推行持證上崗。

二是指導(dǎo)企業(yè)法治化建設(shè),，推進依法發(fā)展,。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,，同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策,。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓(xùn)會等時機,，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動,，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),。

三是推行企業(yè)發(fā)展負(fù)面清單,，推進快速發(fā)展。凡是市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè),、領(lǐng)域,、業(yè)務(wù)等各類市場主體皆可依法平等進入市場，放寬準(zhǔn)入門檻,，保證企業(yè)快速落地,，切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為,。

（四）以商為重,，促進營商環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是實行“大受理模式”,，讓企業(yè)到一窗辦所有事,。專門建設(shè)行政審批大廳，建立形成40個大項,、191個小項“受理標(biāo)準(zhǔn)一元化”,，推行綜合受理，建設(shè)形成“一個窗口,、一次告知,、一套材料、一次踏勘,、一同出件”的快速審批通道,，實現(xiàn)“進一門,、到一窗,、辦所有事”,。

二是實行“不見面審批”,，讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應(yīng)上盡上,、全程在線”的具體要求,，推進“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，將214個行政許可事項主項,、382個實施子項納入網(wǎng)上平臺運行,，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達到100%,，讓企業(yè)不出家門就能辦成事,。

三是實行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”,。通過座談、走訪等方式建立政企溝通平臺,，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議,。在行政審批大廳設(shè)置專門吐槽找茬和投訴受理窗口，公開投訴受理電話,，方便辦事企業(yè)反饋意見建議,，讓企業(yè)參與改革，多提訴求,，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆,。

二,、存在的困難和問題。

我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績,，但也還存在個別問題,，需要在工作中繼續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,。

一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,，政務(wù)服務(wù)“一鏈?zhǔn)健鞭k理鏈條還沒有完全形成,；進駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內(nèi)還難以實現(xiàn)“綜合受理”，造成辦事效率低,，服務(wù)質(zhì)量難以提升,，群眾和企業(yè)的體驗感不強，整個政務(wù)服務(wù)事項中還存在個別服務(wù)環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象,。

二是降本增效不徹底,，服務(wù)企業(yè)還不全面,。企業(yè)在開辦過程中，還不能做到“只進一扇門,，開辦全完成”,，仍需要跑多個地方、多個部門,。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實現(xiàn)了全程免費,，但企業(yè)刻章、稅控盤仍需要企業(yè)交費,。

三是行業(yè)規(guī)劃不足,，審管不暢。由于缺少行業(yè),、部門規(guī)劃,，導(dǎo)致我們在審批過程中缺少審批依據(jù)，審管互動還不夠順暢,，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在,，制約了行政審批事項辦理效率，也給群眾辦事帶來極大不便,。

四是工程建設(shè)項目審批存在問題,。線上審批鏈條還未建成，落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位,。工程建設(shè)項目審批過程中個別部門職能未劃轉(zhuǎn)到位,，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實，無法真正開展并聯(lián)審批,、限時辦結(jié)等工作,，給企業(yè)帶來推諉辦、拖著辦等困惑,。

三,、下一步工作打算。

我們將緊盯問題短板,，重點做好以下三項工作：

一是補齊政務(wù)短板,。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調(diào)度,，推動“一鏈?zhǔn)健鞭k理模式,，將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保,、醫(yī)保,、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應(yīng)進盡進,，切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門,、辦所有事”。

二是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照,、印章、稅控設(shè)備,、發(fā)票等在內(nèi)的“服務(wù)禮包”,；同時，全面梳理業(yè)務(wù)流程,，轉(zhuǎn)變幫辦服務(wù)模式,，以化繁為簡、一目了然為目標(biāo),，制作流程化,、清單化、模塊化服務(wù)指南,，便于企業(yè)快辦快結(jié),。

三是完善評價指標(biāo)體系。盡快完善營商環(huán)境評價體系,，多渠道聽取各方面意見及建議，通過企業(yè)評,、第三方評,、申請人當(dāng)面評、背對背評等評價機制,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，倒逼工作人員改進服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,，樹牢服務(wù)為民、真情為民意識,，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成,，還要辦的暖心、舒心,，最終實現(xiàn)讓群眾滿意,。

主任、各位副主任,、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機,，狠抓落實、擔(dān)當(dāng)作為,，為激發(fā)市場活力,，優(yōu)化營商環(huán)境,，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻,。

（一）高度重視,，精心組織。

全市營商環(huán)境工作開展以來,，我市制定印發(fā)了《xx市xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》等文件,，重點實施政策完善創(chuàng)新專項行動、降低企業(yè)經(jīng)營成本專項行動,、提快項目落地速度專項行動,、提升窗口服務(wù)專項行動、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境專項行動,、加強誠信建設(shè)專項行動等六個專項行動全面優(yōu)化營商環(huán)境,。明確牽頭單位和配合單位，針對市場主體和人民群眾反映強烈的政策落實和創(chuàng)新不夠,、企業(yè)減負(fù)不明顯,、項目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民,、開發(fā)區(qū)承載能力不強,、信用體系不健全等突出問題，加強政策落實和政策創(chuàng)新,，全面梳理現(xiàn)有政策措施,，打造營商環(huán)境新高地，實現(xiàn)行政審批更簡,、收費項目更少,、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu),，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,。

（二）加快推進，全面優(yōu)化營商環(huán)境,。

1,、開展政策創(chuàng)新完善。

一是加大政策文件宣傳解讀力度,。我市印制了中央和省,、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),、改善營商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙,，深入企業(yè)、鄉(xiāng)村宣講，通過多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策,，使上級相關(guān)政策深入人心,，為企業(yè)送政策、送溫暖,、送服務(wù),。

二是營造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開稅法知識宣傳渠道,，避免因為納稅人對相關(guān)政策認(rèn)識不到位造成的“無法落實”及“不遵從”,。進一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現(xiàn)有實體納稅人學(xué)堂的基礎(chǔ)上,，打造“空中納稅人學(xué)堂”,，使納稅人隨時隨地就可以接受稅務(wù)部門的“私人定制式培訓(xùn)”。將財務(wù)會計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時有針對性熱點難點問題制作成動漫視頻放在微信公眾號,、xx地稅門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺供納稅人學(xué)習(xí),，形象生動的學(xué)習(xí)內(nèi)容極大增強了納稅人學(xué)習(xí)興趣，同時減輕征收分局大量,、重復(fù)解答納稅人問題的工作量,，提高咨詢服務(wù)崗工作效率。截至目前,，共制作《印花稅年報申報操作》,、《財務(wù)數(shù)據(jù)采集申報講解》等熱點視頻x期，累計點擊量達到xxxxx余人次,。

2,、服務(wù)企業(yè)，提高工作效率,。

一是加速職能轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)企業(yè)意識,。堅持全心全意為人民服務(wù)的原則,，不存在“門難進、臉難看,、事難辦”或“門好進,、臉好看、事不辦”的情況,，對申請項目備案或?qū)徟氖马椖芸焖偌皶r辦結(jié),，用實際行動踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù),、為企業(yè)服務(wù)的理念,。在持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時，進一步放寬市場準(zhǔn)入政策。

二是服務(wù)機制落實到位,。xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立了幫辦服務(wù)中心,，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊,、房產(chǎn)登記,、供水供電、資金申請,、環(huán)境影響評價,、安生生產(chǎn)監(jiān)督、安全許可,、稅務(wù)登記,、選址證明、環(huán)評及報建手續(xù),，順利為格銳特鉆頭,、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結(jié)土地證,。建立交流溝通平臺,，如微信服務(wù)群、qq群等,，企業(yè)有任何困難和問題,，在各群中找到自己的“分包保姆”，時限內(nèi)解決,。量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，專人負(fù)責(zé)、限定時間,、每月調(diào)度,、嚴(yán)格考核，確保項目按期推進,。嚴(yán)格落實《兩區(qū)意見》中各項優(yōu)惠政策,，分類制訂幫扶處置方案，打造涵蓋上市輔導(dǎo),、專利申報,、企業(yè)培訓(xùn)、投融資咨詢等特色服務(wù),，專業(yè)引導(dǎo)助力企業(yè)騰飛,。

三是開發(fā)“在線約談室”手機app軟件。進一步依托互聯(lián)網(wǎng),，提高工作效率,，提高非接觸式服務(wù)在納稅評估中的應(yīng)用,，xx市地方稅務(wù)局自主開發(fā)“在線約談室”手機app軟件，通過該系統(tǒng),，稅務(wù)人員與納稅人人的約談內(nèi)容及納稅人舉證相關(guān)資料照片全部實現(xiàn)電子存儲,，有效降低納稅人往返奔波的時間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況,，可自由選擇安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),。截至目前，共約談納稅人xxx戶次,，該項目受到廣泛好評,。

四是清理規(guī)范涉企收費。市財政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的具體措施,。發(fā)改,、工信及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)相關(guān)分管職能，制定涉企收費方面的措施,，嚴(yán)格落實涉企收費清單制度,。

3、推進項目落地,，服務(wù)企業(yè)發(fā)展,。

一是深入推行縣級領(lǐng)導(dǎo)分包重點項目制度。我市對億元以上項目,，由市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員分包,，分包領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,、分包責(zé)任人共同負(fù)責(zé)重點項目從前期工作,、開工建設(shè)到竣工投產(chǎn)的全程推進，全面落實“一位領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一套方案、一抓到底”的“四個一”工作機制,。市委書記定期親自召開項目調(diào)度會,，及時解決項目推進中存在的相關(guān)問題。同時,，要求分包領(lǐng)導(dǎo)及時跟蹤項目、服務(wù)項目,，及時兌現(xiàn)扶持優(yōu)惠政策,，改善營商環(huán)境，使更多的項目落戶我市,。

二是調(diào)整優(yōu)化項目審批流程,。項目建設(shè)是經(jīng)濟建設(shè)的“牛鼻子”,，我市全面落實《企業(yè)投資項目核準(zhǔn)和備案管理條例》，進一步梳理審批鏈條,，削減審批環(huán)節(jié),，壓縮承諾時限、規(guī)范中介服務(wù),，努力打造“流程最佳,、環(huán)節(jié)最少、時間最短,、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設(shè)項目辦理流程,。利用投資項目在線審批監(jiān)管平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上受理,、辦理,、監(jiān)督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,，積極推進“xx市項目審批平臺”應(yīng)用,，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦結(jié),，提高了項目審批效率,，達到項目審批快捷、流程陽光透明,、程序科學(xué)高效,、系統(tǒng)精準(zhǔn)監(jiān)控，真正實現(xiàn)了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”,。自xxxx年x月平臺正式運行以來,，共受理了xx個投資項目。審批實際效果顯現(xiàn),，審批,、核準(zhǔn)、備案三大類項目審批時限普遍壓縮了xx%以上,，單項審批事項時限壓縮率甚至更高,。

4、提升窗口服務(wù),。

一是深入開展商事制度改革工作,。我市行政審批局以“照后減證”為重點，加快推進“多證合一”改革,，已經(jīng)實現(xiàn)“五十證合一”辦理,。開通企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)登記全程電子化，進一步壓縮企業(yè)開辦時間至x天,。截至x月xx日,，我市市場主體增量實現(xiàn)新突破,，新增各類市場主體xxxx戶，已完成xxxx年新增市場主體xxxx戶年度目標(biāo),，超額完成xx%,，其中各類企業(yè)xxxx戶（已完成年度目標(biāo)xx。xx%）,，個體工商戶xxxx戶,。

二是著力推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，強化了“首問負(fù)責(zé),、一次性告知、限時辦結(jié)”等制度,，制定了《政務(wù)公開制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開制度》《建設(shè)項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度,。對劃轉(zhuǎn)事項，按要求全部調(diào)整承接到位,，重點對審批事項的受理流程,、時限、程序進行統(tǒng)一規(guī)范,，完成了操作規(guī)范,、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規(guī)范有序,，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全力打造“公開透明,、暢通便捷,、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機關(guān)。xxxx年以來,，截至x月底,，審批局共受理行政審批事項xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件,。

三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能,。結(jié)合大廳實際，設(shè)置了辦事等候區(qū),、自助服務(wù)區(qū)等配套區(qū)域,，完善了大廳服務(wù)設(shè)施設(shè)備，配備具有上網(wǎng)服務(wù),、排隊叫號機,、自助查詢機、自助打證機（不動產(chǎn)窗口）等功能的智能化設(shè)備,，提供互聯(lián)網(wǎng)查詢,、咨詢、辦理,、投訴等服務(wù),；完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大廳實現(xiàn)視頻監(jiān)控?zé)o死角全覆蓋,，實時監(jiān)督窗口的服務(wù)情況,。

xxxx年x月x日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批，跑出效率加速度》的專題報道,，x月xx日《x日報》做了題為《讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人腿跑”》的專題報道,。

四是通過設(shè)立涉稅咨詢熱線。xx市稅務(wù)局通過建立微信公眾號,、xx個微信群,、x個qq群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù),，建立納稅人聯(lián)系地稅機關(guān)機制,，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保征納溝通更加方便快捷,。

5,、加強開發(fā)區(qū)環(huán)境建設(shè)。

一是提升服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)是xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)永恒的主題,，開發(fā)區(qū)把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境,、抓生產(chǎn)力的重點,。從項目洽談、簽約,、落戶到投產(chǎn),，開發(fā)區(qū)大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù)，做到行政服務(wù)“一路綠燈”,。建立快速服務(wù)機制,，項目從洽談、簽約,、落戶到投產(chǎn),，xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務(wù)人員、分管副職,、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)三級負(fù)責(zé)一包到底,，xx小時全天候無縫隙對接,。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二是責(zé)任意識提升到位,。深化打造項目的“金牌”服務(wù),，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責(zé)任文化建設(shè)工作要求,，制定執(zhí)行了《項目開工用地零障礙制度》,、《簽約項目問題清單制度》、《項目公示和“三掛一數(shù)”制度》和《“以事定責(zé)”責(zé)任追究制度》,，進一步提升xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的本位責(zé)任意識,。

三是審批權(quán)限承接到位。按照省,、市發(fā)改,、國土等部門下發(fā)的審批權(quán)限規(guī)定，積極承接權(quán)限下放,。在一個審批階段涉及多個審批項目的實行并聯(lián)審批,，涉及多個部門的現(xiàn)場踏勘業(yè)務(wù)，由開發(fā)區(qū)組織一次性聯(lián)合踏勘,。年辦理備案審批,、土地預(yù)審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展,。

目前,，xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已經(jīng)成功引進了多個京津項目，如總投資xx億元的x電力設(shè)備總廠的高壓封閉母線項目,、總投資x,。x億元的x天基新材料有限公司鋼構(gòu)架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預(yù)應(yīng)力鋼材生產(chǎn)線項目等,，xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力,。

6、加強政府誠信建設(shè),。

我市進一步轉(zhuǎn)變政府職能,，增強服務(wù)意識。通過建立和完善政府和部門服務(wù)承諾制度,，認(rèn)真落實各項社會承諾措施,，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務(wù)意識和公共服務(wù)職能,，在各級公務(wù)員中樹立起為民服務(wù)的從政觀念,，努力搞好各類政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險、解決遺留問題上下功夫,，勇于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于破解難題，依法依規(guī)推進金融風(fēng)險化解,，堅定不移解決遺留復(fù)雜問題,。健全了信用領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進行誠信宣傳教育,，深入開展入企服務(wù)，幫助解決具體困難,，大力優(yōu)化營商環(huán)境,，不斷吸引外來投資，真正體現(xiàn)政府擔(dān)當(dāng),，努力打造誠信政府,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十

情況報告是指向上級機關(guān)報告臨時情況或事故。情況報告一般由四部分組成：標(biāo)題,、主要發(fā)送機關(guān),、正文和簽名。寫一篇好的形勢報告,，關(guān)鍵是實事求是,，要準(zhǔn)確地反映實際情況，要有好的分析基礎(chǔ),，要有好的細(xì)節(jié),。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為貫徹落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,，錦州市自然資源局按照錦州市委、市政府要求,，在優(yōu)化營商環(huán)境,、保障重點項目建設(shè)方面出實招，結(jié)合錦州市實際,，制定了《錦州市建設(shè)項目修建性詳細(xì)規(guī)劃編制技術(shù)要點》,。5月28日下午，該《要點》已經(jīng)局黨組會研究通過,，從規(guī)劃編制基礎(chǔ)資料的提供方式,、編制方案技術(shù)要求及審核要點、容積率控制,、規(guī)劃成果報送,、法律責(zé)任等五個方面進行了明確，并面向社會公布。

會議要求,，一要堅持錦州市局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，機關(guān)科室、直屬分局按職責(zé)權(quán)限負(fù)責(zé)規(guī)劃審批管理工作,，堅持一個窗口對外,，全部規(guī)劃審批事項由行政審批科統(tǒng)一受理。加快修建性詳細(xì)規(guī)劃審查速度,，確定最優(yōu)最快的審查流程,，積極探索全程電子審查。二要以“一窗受理,，并行辦理,、一窗辦結(jié)”為目標(biāo)，通過創(chuàng)新服務(wù)方式,，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)效能，立足企業(yè),、群眾的實際需求,，構(gòu)建高效便捷的工程建設(shè)項目審批管理體系，切實做到“讓數(shù)據(jù)信息多跑路,，讓企業(yè)群眾少跑腿”,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。三要按照公開,、公平,、公正的原則，進一步規(guī)范規(guī)劃編制市場,，提高規(guī)劃方案編制效率,，保證規(guī)劃的前瞻性、科學(xué)性,、可持續(xù)性,。

加快深化“放管服”改革，傾力打造一流營商環(huán)境,，奮力開啟新時代自然資源管理工作新局面,，全力保障全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任,，充分履行本局職能,，自2018年12月成立以來，相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬件,，新增市場主體16000余家,。

（一）以效為先，推動營商環(huán)境科學(xué)發(fā)展,。

一是推行多種舉措,，實現(xiàn)降本增效。通過52項行政審批事項流程再造,，平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元,。部分需要抽取專家的事項，專家聘請費用全部實行了政府購買服務(wù),，不讓企業(yè)出一分錢,。申請人有“一照多證”的辦理需求時，為降低申請人前期準(zhǔn)備成本和行政成本,，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務(wù)合并為一次,，實行“多勘合一”,。

二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題,。為破解企業(yè)準(zhǔn)入不準(zhǔn)營,、辦多證等問題，進一步降低政府干擾,，推動企業(yè)自主發(fā)展,，按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎(chǔ),，積極推進“一業(yè)一證”改革,。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,，實現(xiàn)準(zhǔn)入后“一證準(zhǔn)營”“拿證即開業(yè)”,。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日,、承諾時限為17個工作日,，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時間即可拿證,，比法定時間提高97%,，比承諾時間提高82%。

三是堅持特事特辦,，助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項，一律開通綠色通道,；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,，一律免費郵寄材料，線下不再辦理,；凡是能容缺受理的事項,，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項,，一律對審批人員充分授權(quán),，加快內(nèi)部流轉(zhuǎn)的“四個一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利,。例如,，受疫情影響，湖北格林凱爾農(nóng)業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產(chǎn),，跨省落戶,，實現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要,，我局加急辦理審批手續(xù),，保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度,。

（二）以質(zhì)為果,，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展。

一是職權(quán)下放,，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)的主動性和權(quán)威性,，使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦,、馬上辦、一次辦”的工作目標(biāo),，我局結(jié)合重點鎮(zhèn)建設(shè),，按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致,、能放即放,、按需下放”的原則，拉出了項目立項,、用地,、規(guī)劃、公司設(shè)立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn),，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感,。

二是精準(zhǔn)對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”,。為全面加快企業(yè)建設(shè)進程,，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開涉及15家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會,，了解企業(yè)訴求，與企業(yè)精準(zhǔn)對接行政審批服務(wù)11項,；先后5次召開主管部門協(xié)調(diào)會,，集中開展業(yè)務(wù)研討會20余次，解決企業(yè)開辦,、服務(wù)鏈條建設(shè)中存在的問題5個,。

三是局長陪跑，建立完善“政企交流通道”,。為準(zhǔn)確掌握行政審批流程,，檢驗改革成效，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，推行局長陪跑制度，以現(xiàn)場體驗,、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問效的方式,，及時發(fā)現(xiàn)堵點,、難點、痛點問題,，以最短的時間,、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂解難,。

（三）依法為本,，推動營商環(huán)境健康發(fā)展。

一是加強自身法治化建設(shè),，推進依法行政,。著力建立程序意識、規(guī)矩意識,，嚴(yán)格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,，實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦，做到線下無審批,，全面建立我縣依法審批環(huán)境,。2019年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試,，2020年將做到全員覆蓋，所有在職,、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格,，并逐步推行持證上崗。

二是指導(dǎo)企業(yè)法治化建設(shè),，推進依法發(fā)展,。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,，同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策,。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓(xùn)會等時機,，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動,，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),。

三是推行企業(yè)發(fā)展負(fù)面清單,，推進快速發(fā)展。凡是市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè),、領(lǐng)域,、業(yè)務(wù)等各類市場主體皆可依法平等進入市場，放寬準(zhǔn)入門檻,，保證企業(yè)快速落地,，切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為,。

（四）以商為重,，促進營商環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是實行“大受理模式”,，讓企業(yè)到一窗辦所有事,。專門建設(shè)行政審批大廳，建立形成40個大項,、191個小項“受理標(biāo)準(zhǔn)一元化”,，推行綜合受理，建設(shè)形成“一個窗口,、一次告知,、一套材料、一次踏勘,、一同出件”的快速審批通道,，實現(xiàn)“進一門、到一窗,、辦所有事”,。

二是實行“不見面審批”,，讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應(yīng)上盡上,、全程在線”的具體要求,，推進“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，將214個行政許可事項主項,、382個實施子項納入網(wǎng)上平臺運行,，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達到100%,，讓企業(yè)不出家門就能辦成事,。

三是實行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”,。通過座談,、走訪等方式建立政企溝通平臺，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議,。在行政審批大廳設(shè)置專門吐槽找茬和投訴受理窗口,，公開投訴受理電話，方便辦事企業(yè)反饋意見建議,，讓企業(yè)參與改革,，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。

我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績,，但也還存在個別問題,，需要在工作中繼續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,。

一是政務(wù)服務(wù)還存在短板,。目前,，政務(wù)服務(wù)“一鏈?zhǔn)健鞭k理鏈條還沒有完全形成；進駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內(nèi)還難以實現(xiàn)“綜合受理”,，造成辦事效率低,，服務(wù)質(zhì)量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗感不強,，整個政務(wù)服務(wù)事項中還存在個別服務(wù)環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象,。

二是降本增效不徹底，服務(wù)企業(yè)還不全面,。企業(yè)在開辦過程中,，還不能做到“只進一扇門,，開辦全完成”，仍需要跑多個地方,、多個部門,。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實現(xiàn)了全程免費，但企業(yè)刻章,、稅控盤仍需要企業(yè)交費,。

三是行業(yè)規(guī)劃不足，審管不暢,。由于缺少行業(yè),、部門規(guī)劃，導(dǎo)致我們在審批過程中缺少審批依據(jù),，審管互動還不夠順暢,，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項辦理效率,，也給群眾辦事帶來極大不便,。

四是工程建設(shè)項目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成,，落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位,。工程建設(shè)項目審批過程中個別部門職能未劃轉(zhuǎn)到位，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實,，無法真正開展并聯(lián)審批,、限時辦結(jié)等工作，給企業(yè)帶來推諉辦,、拖著辦等困惑,。

我們將緊盯問題短板，重點做好以下三項工作：

一是補齊政務(wù)短板,。按照“三集中三到位”要求,，從政府層面加強調(diào)度，推動“一鏈?zhǔn)健鞭k理模式,，將服務(wù)鏈條上涉及的公安,、社保、醫(yī)保,、公積金,、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應(yīng)進盡進,，切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門,、辦所有事”。

二是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照,、印章,、稅控設(shè)備、發(fā)票等在內(nèi)的“服務(wù)禮包”,；同時,，全面梳理業(yè)務(wù)流程，轉(zhuǎn)變幫辦服務(wù)模式,，以化繁為簡,、一目了然為目標(biāo)，制作流程化,、清單化,、模塊化服務(wù)指南，便于企業(yè)快辦快結(jié),。

三是完善評價指標(biāo)體系,。盡快完善營商環(huán)境評價體系，多渠道聽取各方面意見及建議,，通過企業(yè)評,、第三方評、申請人當(dāng)面評,、背對背評等評價機制,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，倒逼工作人員改進服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量，樹牢服務(wù)為民,、真情為民意識,，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心,、舒心,，最終實現(xiàn)讓群眾滿意。

主任,、各位副主任,、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機，狠抓落實,、擔(dān)當(dāng)作為,，為激發(fā)市場活力,，優(yōu)化營商環(huán)境,，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻,。

為深入貫徹市委,、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,，落實省委優(yōu)化營商環(huán)境“30條”和**市委“32條”，主動營造良好的營商氛圍,，市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以深化改革為動力,，堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門形成齊抓共管合力,，強化任務(wù)落實?，F(xiàn)將我市優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報如下：

一、工作進展情況,。

（一）打造標(biāo)準(zhǔn)化體系,，建設(shè)政務(wù)服務(wù)“新高地”。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實現(xiàn),。積極推進網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦,、馬上辦的“四辦”服務(wù),，促進政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合，實現(xiàn)“多門”變“一門”,。二是推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理，1364個依申請事項按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進行了唯一固化,。設(shè)立8個綜合受理窗口,，對審批服務(wù)事項進行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”,。堅持“網(wǎng)辦是原則,，不網(wǎng)辦是例外”，目前市直部門“最多跑一次”340個事項,、“零跑動”1000個事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個事項均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理,，網(wǎng)上可辦率達98%。

（二）打造寬松市場環(huán)境,，助力企業(yè)發(fā)展,。一是實行企業(yè)開辦“5210”標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū),、企業(yè)辦照自助服務(wù)區(qū),、企業(yè)導(dǎo)辦幫辦綜合窗口，已將企業(yè)設(shè)立登記,、公章刻制,、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結(jié),。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全,、網(wǎng)絡(luò)平臺運行正常，0.5天可辦結(jié),，公章刻制,、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié),，推出免費復(fù)印,、免費雙向快遞等服務(wù)。二是實現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標(biāo)準(zhǔn),。不動產(chǎn)一般登記控制在3個工作日以內(nèi),，抵押登記控制在2個工作日以內(nèi)，手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦,，對抵押注銷,、查封、更正,、異議,、換證等登記即時辦結(jié)。三是落實市場準(zhǔn)入負(fù)面清單,，“非禁即入”,。擬定了《全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度》的工作指引，強調(diào)嚴(yán)格規(guī)范市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,、“全國一張清單”管理模式,、負(fù)面清單公開、清單動態(tài)調(diào)整等機制,。

（三）打造工改加速度,，提高服務(wù)效能。住建局組織召開住建系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會,，積極探索建立與工程建設(shè)項目審批制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作相適應(yīng)的審批監(jiān)管體系,，推進落實聯(lián)合圖審（平臺搭建已完成）、數(shù)字化圖審工作機制,。推進工程建設(shè)項目806040標(biāo)準(zhǔn),，運用工程建設(shè)項目“864”審批平臺，重塑審批流程,，促進跨部門,、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一,、深度融合,。

（四）打造簡易高效程序,，提升獲得水電氣便利度。一是進一步提升辦電服務(wù)效能,。推行極簡客戶報裝服務(wù)，充分利用拍照錄像,、條碼掃描,、電子簽名等功能，實現(xiàn)客戶資料電子化采錄收集,、現(xiàn)場勘察信息自動上傳,、供電方案線上審核確認(rèn)。二是用水報裝環(huán)節(jié),，一般用水用戶報裝可直接通過自來水微信公眾號進行網(wǎng)上報裝,，報裝后自來水公司工作人員通過電話聯(lián)系用戶后進行上門踏勘做施工方案，進行接水報裝,。三是燃?xì)鈭笱b環(huán)節(jié),，中燃公司派專人到政務(wù)中心燃?xì)獯翱诎惭b了收費系統(tǒng)，“中燃慧生活”網(wǎng)上報裝程序基本完成,，已對窗口工作人員進行網(wǎng)上報裝業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

（五）打造“減負(fù)升級”模式，大力推進惠企政策落地落實,。全市金融機構(gòu)共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元,。**農(nóng)商銀行、xx銀行,、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%,，優(yōu)惠貸款4.61億元，完成率達到177.31%,。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%,，優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現(xiàn)減稅降費11392萬元,，其中：2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費5867萬元,、2019年更大規(guī)模減稅降費政策在2020年繼續(xù)實施形成的減稅降費5525萬元。

（六）打造數(shù)字政府建設(shè),，提高數(shù)字化服務(wù)水平,。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制，推進各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通,，確?！皯?yīng)進必進”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”,。加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐,，目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)庫框架搭建,。加快電子身份應(yīng)用,。提高電子證照、電子印章,、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項中的應(yīng)用度,。

（七）打造司法公平保障，著力構(gòu)建完善監(jiān)管體系,。一是關(guān)于“執(zhí)行合同”,。截止7月底，市法院受理執(zhí)行案件480件,，舊存43件,，結(jié)案351件，執(zhí)結(jié)率73.13%,，在**法院系統(tǒng)總執(zhí)結(jié)率排名第二,。其中有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)結(jié)案率90.64%；無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率達100%,。二是推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管,。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，全市涉及到的29個職權(quán)部門共梳理監(jiān)管事項893大項（含子項3411項）,，填報檢查實施清單924條,，認(rèn)領(lǐng)率和填報率均達到100%；歸集各類監(jiān)管數(shù)據(jù)60000余條,，涉及28個目錄,，數(shù)據(jù)覆蓋面與歸集量居**第一。

二,、存在的主要問題,。

（一）思想認(rèn)識不足，重視不夠,。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命,，但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認(rèn)識，還存在不愿為,、不敢為,、不善為的問題。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維,、“店小二”意識,，為企業(yè)和群眾辦事設(shè)置門檻過多，增加了辦事難度,。容錯糾錯機制運用不夠,，有的干部固守法律條款,，對企業(yè)“清”而不“親”怕犯錯，怕?lián)?zé),。有的不敢較真碰硬,，特別是在處理一些難點堵點問題和歷史遺留問題上，底氣不足,，能力不強,，辦法不多，存在畏難情緒,。

（二）政務(wù)服務(wù)效率還不夠高,。雖然“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立,，但由于省級平臺與市級平臺對接不夠,，市級各部門之間大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，連通不到位,、整合不徹底,，在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素數(shù)據(jù)上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”,，無法實現(xiàn)全標(biāo)準(zhǔn),、全歸集、全貫通,、全在線的共享,，政務(wù)服務(wù)效率不夠高，企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)辦率不高,，獲得感不強,。

（三）數(shù)據(jù)整合、信息共享難,。一是房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合難,。我市中心城區(qū)共有1.6萬宗土地、8萬戶房產(chǎn)數(shù)據(jù),，通過不動產(chǎn)登記中心四年來的日常登記數(shù)據(jù)整合,，完成了約30%的房地數(shù)據(jù)的整合，但還有70%的土地和房屋未進行掛接整合,。二是不動產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門的信息不能共享,。目前雖有稅務(wù)、民政部門婚姻登記信息共享,，但不能滿足不動產(chǎn)登記的需要,，離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離。

（四）聯(lián)審機制未形成,、工改系統(tǒng)未真正完善和運行,。聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未真正完善,，很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計圖紙分別設(shè)計,，分時段,、分機構(gòu)審核，導(dǎo)致消防,、人防設(shè)計審查備案環(huán)節(jié)受阻,，人防設(shè)計與施工、消防設(shè)計階段脫離,，影響施工許可審批時效,。

（五）銀行難貸款，企業(yè)貸款難,。一方面轄內(nèi)企業(yè)普遍存在科技含量不高,、財務(wù)報表不透明現(xiàn)象，并且與金融部門審核口徑不統(tǒng)一,，銀行采信度較低,，很難正確判斷企業(yè)的真實財務(wù)狀況，導(dǎo)致銀行不敢輕易放貸,。另一方面企業(yè)缺乏規(guī)范化管理,、財務(wù)狀況不透明，抵押物數(shù)量不足,、質(zhì)量不高,，導(dǎo)致新增信貸融資難度加大。

（六）“雙隨機一公開”工作推進遲緩,。一是各成員單位重視不夠,，認(rèn)識不高，沒有把“雙隨機一公開”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措來抓,。二是聯(lián)席會議成員各單位對此工作不熟悉,、不主動，部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練,，有的甚至不會運用,。

（七）法治環(huán)境有待提升。企業(yè)法治意識淡薄,，企業(yè)誠信意識,、契約意識、規(guī)則意識不強,。對于一些沒有明文法律依據(jù)予以取消的事項,，沒有大膽突破，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。

（一）進一步提供規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù),。深入推進“一網(wǎng)通辦,、一事聯(lián)辦”，推進線上線下深度融合,。加強政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),，鞏固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服務(wù)功能,，加快推進“一窗受理”全覆蓋,。拓展服務(wù)方式，實行集約服務(wù),、套餐服務(wù),，在事項標(biāo)準(zhǔn)化、顆?；幕A(chǔ)上,，推行場景化、引導(dǎo)式政務(wù)服務(wù),，改善企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事的體驗感,。

（二）加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐,。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放,，同時承擔(dān)**對電子證照和數(shù)據(jù)共享日常考核工作,。督辦市直部門及時,、準(zhǔn)確上傳電子證照信息和數(shù)據(jù)。二是加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè),，并督促城管,、衛(wèi)健、人社,、民政,、公安等數(shù)據(jù)并入大數(shù)據(jù)運營中心，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度,。

（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革,。加快實現(xiàn)公安、市場監(jiān)管,、住建,、稅務(wù)、司法,、民政等部門信息與不動產(chǎn)登記信息共享集成,，通過信息化手段整合集成業(yè)務(wù)流程，整合房屋交易,、稅務(wù),、不動產(chǎn)登記部門窗口,，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”，進一步壓縮辦理時限,。建立不動產(chǎn)登記工作督辦調(diào)度機制,，重點解決阻礙改革推進的堵點難點問題。

（四）持續(xù)深化銀企對接機制,。建立擔(dān)保體系的資本金補充機制和風(fēng)險補償機制,，增強融資擔(dān)保實力，加快推進與省政府融資擔(dān)保,、**大正擔(dān)保公司戰(zhàn)略合作進程,，構(gòu)建多元化擔(dān)保體系，切實解決“不敢貸”的問題,。積極推動企業(yè)加快建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,，牢固樹立誠信經(jīng)營發(fā)展理念，幫助中小企業(yè)更大限度地發(fā)揮資金使用效率,，改善財務(wù)狀況,，提高信用等級；加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產(chǎn)品投放力度,，切實解決“貸不到”的問題,。

（五）實現(xiàn)聯(lián)合圖審。建立“事前介入”管理制度,，實行窗口“一次性告知”,。確定聯(lián)審的單位和部門，明確聯(lián)審的內(nèi)容及規(guī)模分類,，擬定會審機制,，明確各單位審查時限，定期通報結(jié)果,。人防工程建設(shè)監(jiān)管納入日常監(jiān)管,、全程監(jiān)管，有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥,，確保在建工程達標(biāo),，驗收時效縮短。

（六）提供司法服務(wù)保障,，改善法治環(huán)境,。堅持把營造法治化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程來抓，抓準(zhǔn)點,、定好位,，制定《關(guān)于深化法治化營商環(huán)境建設(shè)的實施方案》和工作清單，以提高合同執(zhí)行效率和提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效為重點,，把推進法治化營商環(huán)境建設(shè)貫徹到司法辦案的各個領(lǐng)域,。下一步,，及時梳理企業(yè)法律風(fēng)險防控和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的疑點難點問題，用活用好司法建設(shè)手段,，幫助相關(guān)企業(yè)強化管理,、改善經(jīng)營。發(fā)揮司法審判工作職能,，開庭涉企案件立審執(zhí)快速通道,，最大限度縮短辦案周期，降低企業(yè)訴訟成本,。

我公司成立了以分管經(jīng)理任組長的優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，積極開展供水行業(yè)的優(yōu)化營商工作，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化,，本著“能少則少、能省則省,、能壓則壓”原則,，對照省級優(yōu)化營商環(huán)境改革用水“321服務(wù)”節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化,，已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項，并在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前,，用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間）,，2個環(huán)節(jié)（用水申請、簽訂施工協(xié)議）,，1項材料,。已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項，并在行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間），2個環(huán)節(jié)（用水申請,、簽訂施工協(xié)議）,，1項材料。

（一）開展線上報裝及線上開具發(fā)票服務(wù)鄂匯辦線上辦理報裝業(yè)務(wù)已開發(fā)完成,，報裝材料價格已在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口及微信公眾號上進行公開,，可以正式辦理業(yè)務(wù)，并在微信公眾號上開具發(fā)票,。

（二）出臺優(yōu)化營商新規(guī)定明確開展優(yōu)化營商活動的目的及意義實現(xiàn)“先通水,，后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關(guān)規(guī)定,，從而不斷提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念,，做好服務(wù),。

（三）上門走訪企業(yè)及小區(qū)物業(yè)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量,，****年*月**日至**日,，縣住建局黨組書記、局長***,，黨組成員,、分管局長**、自來水公司總經(jīng)理**一行先后走訪**公司,、**有限公司,、等15家企業(yè)及帝**等17家小區(qū)物業(yè)，與客戶面對面就水質(zhì),、水壓等用水需求及供水服務(wù)方面進行交流與討論,。在走訪過程中，走訪人員詳細(xì)了解各個小區(qū)的供水情況,，并記錄了居民關(guān)于供水水源,、水質(zhì)、水壓,、服務(wù)方面的意見和建議,。在科奧工業(yè)園召開縣重點企業(yè)座談會，各企業(yè)對我公司長期以來在安全供水,、故障維修,、供水服務(wù)等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務(wù)中存在的不足,，將從以下3個方面解決服務(wù)工作中存在的問題,；

一是結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》,，張貼辦公室內(nèi),，以便辦事的群眾能更好的監(jiān)督服務(wù)人員，加強對服務(wù)人員的教育,，提高其公仆意識,、個人素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和“吃,、拿,、卡、要”等現(xiàn)象。

二是實行績效考核,，嚴(yán)肅追究責(zé)任,。根據(jù)文件精神，把加強優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核,。建立追責(zé)機制,，凡是違反優(yōu)化營商環(huán)境各項規(guī)定的行為，一律追責(zé)問責(zé),、嚴(yán)肅處理,。

下一步，我公司將全面梳理服務(wù)中存在的不足,，從根本上解決服務(wù)工作中存在的問題,，建立良好的互動服務(wù)機制，全力優(yōu)化營商環(huán)境,，助推供水企業(yè)謀發(fā)展,，進一步強化“創(chuàng)新、務(wù)實,、高效,、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng)，立足崗位服務(wù)供水,，全心全意為我縣營商環(huán)境貢獻力量,。

主任、各位副主任,、各位委員：

堅持把招商引資作為推進xx轉(zhuǎn)型發(fā)展,、追趕超越的戰(zhàn)略抓手，主動融入“一帶一路”倡議,，圍繞“六大產(chǎn)業(yè)”,，大力實施招商引資項目“精品工程”，取得了明顯成效,。主要呈現(xiàn)以下幾個特點,。

（一）齊抓共管招商引資工作的整體合力已經(jīng)形成。市委,、市政府高度重視招商引資工作，市委常委會,、市政府常務(wù)會及市長辦公會定期聽取招商引資工作匯報,，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示過問,、親自督查指導(dǎo),、親自研究解決工作中存在的問題和困難。市政府還專門成立由市長為組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向xx個市直相關(guān)部門下達了年度招商引資任務(wù),，納入月通報,、季講評、年考核內(nèi)容,，按季度召開專題會議推進落實,。同時，建立市級領(lǐng)導(dǎo)包抓重大招商項目責(zé)任制,，對投資xx億元以上的合同項目和xx億元以上的協(xié)議項目,，分別落實一名市級領(lǐng)導(dǎo)包抓，形成黨政齊抓共管,、各方協(xié)調(diào)配合的整體工作合力,。

（二）招商引資任務(wù)按計劃順利推進。近三年，全市累計實施招商引資項目xxx個，億元,，億元,，到位率xx.x%。今年以來,，對中省駐延企業(yè)和市內(nèi)企業(yè)投資建設(shè)、非經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施、保障性住房改造四大類項目一律不納入招商引資項目統(tǒng)計范疇,，擠掉了項目統(tǒng)計水分，提高了招商引資質(zhì)量,。x-x月份,，共實施招商引資項目xxx個，總投資xxxx億元,，到位資金xxx.x億元,。其中：億元，完成任務(wù)的xx.x%,。實現(xiàn)利用外資xxxx萬美元,，完成任務(wù)的xx.x%。

（三）項目策劃包裝水平穩(wěn)步提高,。今年我市率先在全省招商系統(tǒng)實施了項目“精品工程”,。全市圍繞能源化工、新型建材,、汽車產(chǎn)業(yè),、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、新經(jīng)濟x大產(chǎn)業(yè)招商領(lǐng)域,，策劃包裝xxx個高質(zhì)量對外重點推介項目,，全市年度引進xx個投資x億元以上的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)項目，資金到位率達到xx%以上,。

（四）各類會展活動取得積極成果,。積極組團參加絲博會、夏洽會,、跨采會,、陜粵港澳等國內(nèi)知名商貿(mào)洽談活動，取得了積極成果,。在xxxx年第三屆絲博會期間,，我市代表團參與和舉辦各類活動xx場，特別是“中國xx‘一帶一路’新經(jīng)濟發(fā)展論壇”是我市首次舉辦的高規(guī)格國際經(jīng)貿(mào)促進活動,，并成功簽署了南非-xx,、格魯吉亞—xx產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略合作協(xié)議，邁出我市對外開放具有十分重要意義的一步,。目前,，格魯吉亞產(chǎn)業(yè)園的一帶一路商品交易館與新區(qū)達成合作意向，開始展館設(shè)計,。南非富川空中軌道公司執(zhí)行總裁已帶專業(yè)團隊來延考察,，董事會正在決議。

（五）精準(zhǔn)招商活動扎實有效,。按照“小型,、多樣、高效,、務(wù)實”的要求,，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組團帶隊赴“環(huán)渤?！薄伴L三角”“珠三角”等重點區(qū)域舉辦了“紅色筑夢走進xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推介會”“xx華為云計算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推介會”“xx市綠色載能產(chǎn)業(yè)專項對接會”“xx-無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作交流會”等一系列招商推介,、考察洽談活動，吸引了萬達廣場,、華潤萬家,、陽光城、新城控股,、北大培文,、英雄互娛、盈科旅游,、興業(yè)太陽能,、金風(fēng)科技、彩虹光伏玻璃,、廣州粵膳合,、新能源汽車等一大批項目落地xx，與中集集團,、江蘇必康,、巴龍國際、東勝集團,、漢能集團等企業(yè)合作取得積極進展,，與百度、騰訊,、京東,、萬科、冠昊,、上海石油交易所等企業(yè)達成了合作意向,。市政府制定出臺了《支持xx創(chuàng)新小鎮(zhèn)和基金小鎮(zhèn)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》《促進新經(jīng)濟發(fā)展暫行辦法》等政策性文件，共引進新經(jīng)濟企業(yè)xxx家,，注冊資本xxx多億元,。xx新區(qū)xxx創(chuàng)新空間、xx基金小鎮(zhèn),、寶塔區(qū)北航貝塔雙創(chuàng)街區(qū),、高新區(qū)“紅色筑夢”四個眾創(chuàng)空間建成運營，華為數(shù)據(jù)中心,、“xx中國大學(xué)生雙創(chuàng)基地”即將建成運營,，其中高新區(qū)“紅色筑夢”眾創(chuàng)空間被科技部確定為國家備案眾創(chuàng)空間。與京東xxx的一攬子合作項目即將啟動,。

（六）招商落地項目加快建設(shè),。建立招商項目管理監(jiān)控系統(tǒng)，對xxxx年以來招商引資項目的投資總量,、解決就業(yè),、完成稅收等情況進行全面梳理匯總。制定出臺促進項目落地建設(shè)“四個一”和“三張清單”工作制度,，對市,、縣領(lǐng)導(dǎo)包抓的重點項目實行“月報單”，對簽訂的協(xié)議項目實行“督辦單”,，對招商線索項目實行“跟進單”,，及時掌握項目推進情況，分析研究存在問題,，對完成全年任務(wù)較差的四個單位負(fù)責(zé)人進行了集中約談,，對進展緩慢和未開工重點項目跟蹤督查推進。xxxx年以來,，全市建成運營項目xxx個,，億元,，在建項目xxx個，總投資xxxx億元,，未建項目xx個,，億元，撤銷項目x個,。年度到位資金增長率x.x%,，招商項目完成固投占全市固定資產(chǎn)投資的xx%，%,。今年x-x月份,，建成運營項目xx個，在建項目xxx個,，未開工xx個,，項目開工率xx%。

雖然我市招商引資工作總體態(tài)勢較好,，但也存在較大困難和問題,。一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念還不夠解放，對招商引資工作信心不足,，心存疑慮,，工作上有消極畏難情緒和被動應(yīng)付傾向，存在“守株待兔”,、“坐門待客”,、“花拳繡腿”等現(xiàn)象，缺乏撲下身子,、盯住不放,、真招實招的作風(fēng)和干勁，沒有形成人人招商,、全民招商的工作局面,。二是招商引資理念落后、方式單一,，不會招商,、招商形式大于內(nèi)容等問題還比較普遍，習(xí)慣于宏觀性,、大兵團作戰(zhàn),，開展叩門招商、精準(zhǔn)招商,、感情招商,、以商招商力度不夠，效果不很明顯,。三是項目策劃水平,、投資發(fā)展環(huán)境,、行政審批效率等有待進一步優(yōu)化和提高，特別是項目手續(xù)辦理繁雜,、周期過長,，征地拆遷緩慢,、成本過高,，加之推諉扯皮、吃拿卡要現(xiàn)象時有發(fā)生,，引資項目后續(xù)協(xié)調(diào)服務(wù)跟進不力,，招而不落、落而不快的問題依然突出,。四是產(chǎn)業(yè)承載基礎(chǔ)保障能力不強,，園區(qū)服務(wù)配套水平低，水電氣,、勞務(wù),、運輸、物流等生產(chǎn)要素成本高,，政策優(yōu)勢難以對沖區(qū)位發(fā)展劣勢,，吸引大企業(yè)、大項目落地困難較大,。特別是前期工作扎實,、條件成熟的招商項目前三季度多數(shù)已經(jīng)簽約，四季度尋找招商線索,、對接招商企業(yè),、引進招商項目的難度更大、任務(wù)更重,。五是招商引資政策落實難,、兌現(xiàn)難也是一大問題，特別是針對產(chǎn)業(yè)招商的優(yōu)惠政策還不夠健全完善,。六是招商力量相對不足,，招商人員的政策業(yè)務(wù)水平、談判策略技巧有待進一步改進和提高,，作用發(fā)揮不夠,。

下一步，全市招商引資工作要堅持以“大招商,、招大商,、保總量,、提質(zhì)量”為統(tǒng)領(lǐng),，重點抓好以下幾項工作,。

（一）聚焦六大產(chǎn)業(yè)，實施靶向招商,。一是圍繞“六大”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,，聘請知名投資咨詢機構(gòu)，策劃包裝一批高質(zhì)量的精品項目,，重點做好項目投資效益分析,。二是對重點招商區(qū)域的目標(biāo)企業(yè)進行認(rèn)真研判，分析其主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)布局,，判斷目標(biāo)企業(yè)投資方向和投資需求,，與我市的優(yōu)勢資源進行對比，明確對接項目,。三是繪制招商地圖,，把精品項目與目標(biāo)企業(yè)相匹配，制定洽談方案,，準(zhǔn)備洽談資料,，組成招商小分隊，按圖索驥,，精準(zhǔn)對接,，積極洽談。

（二）改進招商方式,，開展專業(yè)招商,。一是加強與廣州、深圳,、佛山,、無錫等友好城市對口單位、開發(fā)區(qū),、商協(xié)會的聯(lián)系互動,，建立經(jīng)濟合作長效聯(lián)絡(luò)機制，形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,。用活佛山市有關(guān)鼓勵佛山企業(yè)來延投資的優(yōu)惠政策,。二是充分利用友城互派掛職干部機遇，每一組掛職干部就是一個招商小分隊,，明確招商任務(wù),，把招商引資作為考核掛職工作的一項重要指標(biāo)。三是加大委托招商工作力度,。積極對接專業(yè)招商機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)招商平臺,，千方百計獲取各種招商信息線索，對已簽訂的委托招商合作關(guān)系的公司，要夯實任務(wù),，階段性完成既定目標(biāo),。四是支持以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商,。做好對現(xiàn)有投資企業(yè)的服務(wù)工作,，親商安商，借助企業(yè)的信息渠道,、商務(wù)渠道,、人脈資源進行招商引資。著重圍繞我市能源化工和裝備制造產(chǎn)業(yè)開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,，重點支持富縣煤油氣資源綜合利用項目,、高新區(qū)彩虹光伏玻璃和興業(yè)新材料上下游產(chǎn)業(yè)鏈招商工作。

（三）建立激勵機制,，形成合力招商。研究制定《xx市招商引資獎勵辦法》,，對引進的重大項目在用地價格,、廠房建設(shè)、物流費用等方面給予獎勵和補貼,。對在招商引資過程中起到?jīng)Q定性作用的駐外招商聯(lián)絡(luò)處,、引薦人給予獎勵。把招商引資工作與“三大攻堅戰(zhàn)”放在同等重要的位置,，組織各界力量參與招商,，我市干部外出培訓(xùn)要帶任務(wù)、帶項目,、出成果,。

（四）強化督查考核，推動實效招商,。充分發(fā)揮目標(biāo)責(zé)任“考核棒”作用,，特別把產(chǎn)業(yè)類項目引進、招商引資項目履約率,、完成投資額等作為重要考核內(nèi)容,，實行硬考核、嚴(yán)問責(zé),，考核結(jié)果要與“三項機制”落實相結(jié)合,，確保招商引資工作實現(xiàn)新的更大突破。充分發(fā)揮市招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組總協(xié)調(diào),、總調(diào)度職能,，緊盯重點項目不放，持續(xù)開展?fàn)I商環(huán)境集中整治，嚴(yán)厲查處破壞投資環(huán)境的人和事,，切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，全力保障和跟蹤推進招商引資項目落地建設(shè)。建立自上而下重大招商引資項目聯(lián)動和按月督查通報機制,，對未開工項目加大跟蹤督查,、約談問責(zé)力度，對年度目標(biāo)任務(wù)完成,、精品工程實施,、情況進行綜合考核排名，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,，確保完成省市下達的全年招商引資跟蹤任務(wù),。

（一）主要工作情況。

新增就業(yè)xxxxx個,、同比增長x.x%,；

實施技術(shù)改造項目xx個；

億元,，增長xx.x%,；

億元，其中信貸成本降低xxx萬元,、億元,、用工成本降低xxx萬元、水電氣等其他要素成本降低xxxx萬元,。

x.強化組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),。市縣兩級均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“八辦四組”,，分別負(fù)責(zé)各項工作任務(wù)的推進和對接落實,。在市營商辦成立了綜合組、信息組和督考組三個功能組,，強化綜合協(xié)調(diào),、數(shù)據(jù)監(jiān)測和考核問效工作，推動各項改革措施落地生效,。建立了“月分析,、季點評、年總結(jié)”和定期會商,、定期通報機制,，定期組織召開“八辦四組”協(xié)調(diào)會議，及時掌握工作進展情況,，加強信息溝通,，強化協(xié)同配合，形成了強大的工作合力。在《優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案》的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新制定了全市優(yōu)化提升營商環(huán)境《總體方案》和《宣傳方案》,，形成了“x+xx+x”的全方位營商環(huán)境優(yōu)化提升系列行動方案，并出臺了《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作三年行動計劃（xxxx-xxxx年）》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境xxxx年工作要點》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境xxxx年工作臺賬》《xx市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作考核實施方案》,，明確了優(yōu)化營商的目標(biāo),、任務(wù)和責(zé)任，制度體系不斷健全,。

工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)已建成并上線試運行,，“多評合一”“多圖聯(lián)審”啟動實施。三是加快建成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺,。今年x月xx日開始,，我市全面啟動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，全面完成了劃入市行政審批局集中審批的xxx項事項,、xxx個子項目審核發(fā)布和清單錄入工作,，x月xx日在全省率先上線試運行。截止x月底,，網(wǎng)上可辦理事項達到xxx項,，占全部審批事項的xx.x%，計劃年內(nèi)網(wǎng)上辦理事項達到xx%以上,，逐步實現(xiàn)不見面的網(wǎng)上審批、不跑腿的政務(wù)服務(wù),、不打烊的數(shù)字政府目標(biāo),。

市營商辦明察暗訪共發(fā)現(xiàn)x條營商環(huán)境問題線索，已經(jīng)全部轉(zhuǎn)辦移交并且得到了解決處理,。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理優(yōu)化營商環(huán)境問題線索xxx件,，核查xxx件，處理xxx人,，其中黨紀(jì)政務(wù)處分xxx人,，市紀(jì)委通報曝光x批次x起x人。經(jīng)過整改,，部分行業(yè)取得了“立竿見影”的效果,，人民銀行將開戶許可進駐各級行政審批服務(wù)大廳，駐政務(wù)大廳各商業(yè)銀行實現(xiàn)開戶辦理,。公安部門精簡刻章程序,，每枚印章刻制成本下降xx元。全市實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)備案辦理當(dāng)場辦結(jié),，出口退（免）稅辦理時間壓縮至xx個工作日以內(nèi),。電力、燃?xì)狻⒂盟畧笱b進一步簡化流程,，壓縮時限,，用水報裝實現(xiàn)零收費。

x.注重宣傳引導(dǎo),。依托政務(wù)信息,、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體三大板塊,，形成全方位,、多層次、多領(lǐng)域,、系統(tǒng)化宣傳動員格局,。一是全面開展政務(wù)宣傳動員。各縣區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立專欄,，共上傳營商環(huán)境政務(wù)公開信息xxx條,，舉辦優(yōu)化提升營商環(huán)境系列新聞發(fā)布會x期，開展優(yōu)化提升營商環(huán)境系列政策解讀xx期,，采取邀請專家,、集中培訓(xùn)等方式開展培訓(xùn)xx多場次，組織大走訪活動,，共走訪企業(yè)xxxx家,。二是廣泛開展新聞媒體宣傳。x月x日,，中國改革報特別推出“xx市優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗和成功做法”,，對我市的典型做法給予了肯定。xx日報社,、xx廣播電視臺設(shè)立專欄,，對我市營商環(huán)境進行全面宣傳報道。陜西日報,、陜西廣播電視臺等傳統(tǒng)媒體共刊登,、發(fā)布我市營商環(huán)境信息共計xxx篇（條）。三是創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,。利用澎湃網(wǎng),、中國廣播網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)宣傳稿件xxx余件（條）,。通過移動,、聯(lián)通、電信三大運營商,，累計向全市手機用戶發(fā)送營商環(huán)境投訴渠道宣傳短信xxx萬條,。制定宣傳冊x.x萬冊,、發(fā)放傳單x.x萬份、宣傳水杯xxxx個,，向群眾現(xiàn)場講解x次,、懸掛橫幅xx條、led屏滾動宣傳xxx萬次,。

（二）存在的問題及下一步工作安排,。

開辦企業(yè)刻章費用零成本需要盡快實現(xiàn)；

市審批局承接審批事項的交接,、銜接工作仍需進一步理順,。四是工作力量整體薄弱。目前市縣（區(qū)）雖成立營商環(huán)境工作專職機構(gòu),，但人員絕大部分由發(fā)改（經(jīng)發(fā)）或其它部門的非專業(yè)人員兼職,，對此項工作熟悉較慢。同時抽調(diào)人員流動性大,，業(yè)務(wù)銜接差,。五是業(yè)務(wù)工作能力仍需加強。市縣（區(qū)）兩級針對營商環(huán)境業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠充分,，對標(biāo)先進地區(qū)針對性不強,。部分縣區(qū)、責(zé)任部門在上報資料過程中主動性差,，數(shù)據(jù)上報質(zhì)量有待進一步加強,。這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究,、切實改進,。

六是加強督導(dǎo)考核，對照整改措施及整改目標(biāo),，對實施不力的縣區(qū)和部門進行通報并限期整改。進一步加大明察暗訪和問題線索搜集力度,，加快核查處置力度,，集中查處曝光一批破壞營商環(huán)境的反面典型，對弄權(quán)勒索,、人為設(shè)障,、以權(quán)謀私等損害企業(yè)和群眾利益的行為有訴必查，形成震懾,，確保全市營商環(huán)境實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化提升,。

今年以來，西湖局積極落實省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,，將審批提速作為提升營商環(huán)境的重要杠桿,，大力夯實商事登記領(lǐng)域“最多跑一次”改革任務(wù),，強化信息協(xié)同、數(shù)字賦能的改革內(nèi)生動力,，優(yōu)化企業(yè)開辦,、深化“證照分離”、提升服務(wù)質(zhì)量,、主動上門服務(wù),，全面提升西湖區(qū)群眾和企業(yè)辦事體驗感和滿意度。

一,、持續(xù)升級企業(yè)開辦,，優(yōu)化開辦環(huán)境。對標(biāo)世行標(biāo)準(zhǔn),、京滬經(jīng)驗,，在環(huán)節(jié)、時間,、材料,、成本上上推行更大范圍改革。一是數(shù)字賦能,，將企業(yè)設(shè)立登記,、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng),、社保登記全部納入企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦平臺,，各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息共享互認(rèn)。二是集成服務(wù),，市場監(jiān)管,、刻章單位、稅務(wù)部門,、稅控盤企業(yè),、商業(yè)銀行、社保部門全入駐企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū),，前臺一窗受理,，后臺綜合流轉(zhuǎn)，窗口統(tǒng)一出件,。三是擴大免費,，實現(xiàn)免費贈送4顆章、免費贈送增值稅控防偽設(shè)備,，免費提供開辦郵寄送達服務(wù),。1-11月，開辦專區(qū)累計新辦企業(yè)9989家,，免費刻制公章9739套,，免費贈送稅控設(shè)備1893臺,。

二、深化“證照分離”改革,，加快準(zhǔn)營步伐,。瞄準(zhǔn)“證照分離”改革全覆蓋靶心，精準(zhǔn)發(fā)力,，破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的突出問題,，加速推進告知承諾制改革，全面提升審批效能,，打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營商環(huán)境,。通過“告知承諾制”，由企業(yè)自主依規(guī)承諾,，取消發(fā)證前的踏勘環(huán)節(jié),，實現(xiàn)現(xiàn)場秒辦出證。環(huán)節(jié)從“形式檢查,、現(xiàn)場踏勘,、材料審核、制證”4個環(huán)節(jié)精簡至“窗口受理,、審核發(fā)證”2個環(huán)節(jié),，企業(yè)準(zhǔn)營速度大幅加快。

三,、全面提升服務(wù)質(zhì)量,，提高辦事體驗。一是優(yōu)化咨詢服務(wù)和導(dǎo)辦服務(wù),，幫助辦事群眾及時疏堵點,、破難點。全面落實“首問責(zé)任制”,，有效提高咨詢準(zhǔn)確率,，2020年以來累計接聽商事登記咨詢電話26355次，接通率基本保持95%以上,。實施幫辦導(dǎo)辦全覆蓋,，在各大廳和便民服務(wù)中心、就近辦站點均落實專職導(dǎo)辦員,，提供網(wǎng)上申報指導(dǎo)、全程幫辦服務(wù),。二是發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,，運用實名驗證、電子簽名信息技術(shù),，努力打造“指尖上的窗口”,。今年全局網(wǎng)上辦件量31123件,，企業(yè)新設(shè)網(wǎng)辦率達到100%、全流程網(wǎng)辦率84.5%,。三是進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事體驗,，新增企業(yè)檔案自助查詢機和營業(yè)執(zhí)照自助打印機，企業(yè)辦事由人工窗口排隊辦理轉(zhuǎn)為自助機“零材料”,、“零審批”,、“秒出件”智能辦理。

四,、主動服務(wù)企業(yè),，助力經(jīng)濟發(fā)展。組建“雙千”服務(wù)企業(yè)隊伍圍繞部門職能,，重點做好企業(yè)登記,、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，不斷破解企業(yè)發(fā)展難題,，增強企業(yè)發(fā)展信心,，培育發(fā)展新動能，為推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航,。組建商事登記“上門辦”服務(wù)隊伍,，輻射全區(qū)各重點園區(qū)、樓宇和市場,，為企業(yè),、個體工商戶提供上門代辦、上門收件服務(wù),，根據(jù)企業(yè)需求開展集中政策解讀,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，活動開展以來已服務(wù)市場主體3500余家次,。為網(wǎng)上辦理有困難的個體工商戶提供口述登記服務(wù),，由申請人口述、工作人員代為網(wǎng)報,，切實減輕群眾辦事負(fù)擔(dān),。

下一步，我局將繼續(xù)圍繞打造一流營商環(huán)境的目標(biāo),，重點做好以下幾個工作：

一是自我加壓,，全面提高全流程網(wǎng)辦率、新設(shè)網(wǎng)報一次通過率,?？偨Y(jié)借鑒企業(yè)新設(shè)全流程辦理的經(jīng)驗，重點推廣向變更全流程登記,，充實網(wǎng)報審核力量,，積極引導(dǎo)辦事群眾通過全流程辦理變更,，加大對全程化電子登記平臺、浙里辦app的宣傳推廣力度,，通過電話咨詢,、網(wǎng)報指導(dǎo)、自助區(qū)幫辦實施精準(zhǔn)幫扶,，幫助企業(yè)疏通在變更全流程辦理過程中的難點,、堵點。嚴(yán)格落實“首批責(zé)任制”,、“一次告知制”,，要求網(wǎng)報審核人員在審核過程中加強與辦事群眾的溝通指導(dǎo)，通過電話一對一服務(wù)提高新設(shè)網(wǎng)報一次通過率,。堅決杜絕“無溝通退件”和“超三次退件”情況，壓實審核人員工作職責(zé),。

二是繼續(xù)做好商事登記領(lǐng)域的各項改革工作,。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門在“證照分離”改革中的示范引領(lǐng)作用，嚴(yán)格對標(biāo)省市“證照分離”改革任務(wù)清單,，完善“優(yōu)化審批服務(wù)”事項舉措,，完善“好差評”閉環(huán)評價機制。積極籌備外資企業(yè)登記,，認(rèn)真做好股份制企業(yè)登記，有力提升市場監(jiān)管服務(wù)企業(yè),、服務(wù)經(jīng)濟的效能,。進一步探索企業(yè)“一件事”,，強化部門協(xié)同、再造業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)新推出更多的企業(yè)證照聯(lián)辦“一件事”“一窗辦結(jié)”。

三是統(tǒng)籌兼顧,，堅持兩個大廳常態(tài)化培訓(xùn)與局所集中式培訓(xùn)不松懈,，通過培訓(xùn)統(tǒng)一局所之間,、大廳窗口之間辦事標(biāo)準(zhǔn)與流程規(guī)范，加大對各市場監(jiān)管所登記業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與檢查力度，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干,；開展商事登記代辦員培訓(xùn)，主動宣傳改革的各項方針政策,，提高政策知曉度,。

今年來,，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地,、節(jié)約集約用地,、不動產(chǎn)登記等方面，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，全面打造營商洼地,，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了便捷服務(wù)。具體工作情況匯報如下,。

（一）對建設(shè)項目審批實行容缺受理,。積極響應(yīng)全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,、土地規(guī)劃,、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前,，共辦理建設(shè)項目用地預(yù)審91件,；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),。全面落實告知承諾制度,，積極推進“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)，實現(xiàn)“拿地就開工”,。今年來,，已經(jīng)累計完成“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓6宗，面積14.04公頃,，,，提前完成了市下達我縣的年度標(biāo)準(zhǔn)地出讓任務(wù)，并均已簽訂出讓合同,、承諾書及管理協(xié)議,，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃,，豆制品加工項目1宗,、面積0.5968公頃，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃,，鑫谷健康1宗,，面積5.4412公頃，力創(chuàng)水利科技1宗,、面積4公頃,。

立足中小企業(yè)需要，積極開展標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)調(diào)研,，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)廠房規(guī)劃,、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務(wù),。截止目前,，已完成22.92萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，超額完成市下達年度任務(wù),，其中潤龍風(fēng)電13.39萬平方米,、大牛2.2萬平方米、高效經(jīng)濟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目1萬平方米,、金冠網(wǎng)具3萬平方米,。

（三）努力提高不動產(chǎn)登記便民利民服務(wù)水平。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班,，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調(diào),。充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產(chǎn)評價工作的積極性和主動性,。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市級營商環(huán)境評價調(diào)查方案,，熟悉調(diào)查內(nèi)容，理解指標(biāo)的涵義和范圍,，并對2019年10月1日-2020年8月31日內(nèi)在我縣辦理過不動產(chǎn)交易轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理,，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本。

2.堅持問題導(dǎo)向,，加強分析研判,。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題，認(rèn)真梳理查找原因,，制定有針對性的整改措施,。一是針對網(wǎng)上辦理服務(wù)方面不完善問題，積極和省市溝通對接,，開展不動產(chǎn)“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè),。前期已經(jīng)完成了不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)絡(luò)遷移、接口開發(fā),、信息共享和聯(lián)調(diào),、試運行等工作,，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起,，我縣不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺已正式上線運行,，首批上線15類登記業(yè)務(wù)，目前已上線業(yè)務(wù)類型50類,。二是針對抵押業(yè)務(wù)在銀行和登記機構(gòu)兩頭跑的問題,，不動產(chǎn)登記中心和農(nóng)商行已啟動了抵押業(yè)務(wù)進銀行的試點工作。同時今年結(jié)合不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺,，積極向省廳申請“一網(wǎng)通辦”平臺管理權(quán)限，逐步在全縣銀行部門推行“一網(wǎng)通辦”平臺辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù),，實現(xiàn)抵押登記不見面審核,，提升抵押登記服務(wù)效能。

3.樹牢宗旨意識,，強化人員培訓(xùn),。通過開展例會查擺問題，通過業(yè)務(wù)知識測試,、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等方式,，進一步提高不動產(chǎn)登記工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務(wù),，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾,，應(yīng)約上門服務(wù)，對外地服務(wù)對象開展預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù),，切實提升政務(wù)服務(wù)水平,，不斷增強群眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目,，開通綠色通道,。特事特辦，急事急辦,，對重點項目和企業(yè),，在依法依規(guī)的前提下，即來即辦,、從速辦理,。設(shè)立不動產(chǎn)登記中心專門的咨詢預(yù)約熱線，及時了解和掌握企業(yè)對不動產(chǎn)登記方面的需求,，做好業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo)工作,，為企業(yè)提供精準(zhǔn)高效服務(wù)。疫情防控期間,，嚴(yán)格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于共同應(yīng)對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于共同應(yīng)對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求,，免收中小企業(yè)的不動產(chǎn)登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業(yè)104筆不動產(chǎn)登記費,，費用共計54690元,。

5.積極探索不動產(chǎn)登記與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)辦。不動產(chǎn)登記窗口通過縣政務(wù)服務(wù)大廳平臺系統(tǒng)將不動產(chǎn)登記結(jié)果推送至水電氣熱窗口,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理,。同時不動產(chǎn)登記中心積極和公積金、公證處等開展業(yè)務(wù)聯(lián)辦,，不動產(chǎn)登記服務(wù)向信用評價優(yōu)良的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環(huán)境走訪月”活動,。深入企業(yè)了解本部門履職盡責(zé)情況,，當(dāng)面聽意見、問需求,。一是征詢服務(wù)窗口在業(yè)務(wù)受理,、辦事效率、服務(wù)態(tài)度,、工作人員廉政效能等方面的意見和建議,，二是向企業(yè)介紹不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè)情況，方便企業(yè)隨時隨地網(wǎng)上申辦,，三是了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的需求,，做好不動產(chǎn)登記方面的業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo)工作。

（四）簡化建設(shè)工程規(guī)劃許可申請辦理程序,。在前期工程規(guī)劃許可手續(xù)辦理過程中,，嚴(yán)格按照《市工程建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案聯(lián)合審查實施意見》，簡化工程設(shè)計方案和修建性詳細(xì)規(guī)劃報審條件,，對取得規(guī)劃條件的建設(shè)單位,，采取提前介入的方式,，對建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案開展技術(shù)審查,，并發(fā)布工程設(shè)計許可豁免清單和主觀審查負(fù)面清單，對符合豁免清單和主觀審查負(fù)面清單要求的建設(shè)項目免于審查,，從根本簡化工程設(shè)計方案報審用地條件,。同時,，嚴(yán)格落實市縣容缺受理，模擬審批要求,，7月底前在工程項目核心要件齊全,，并對其進行了告知承諾的前提下，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規(guī)劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”,，累計完成15個項目審批,，其中6個項目容缺辦理了工程規(guī)劃設(shè)計方案,，加快了項目建設(shè)。

（五）扎實推動“多測合一”工作開展,。嚴(yán)格落實市局《關(guān)于實行建設(shè)工程規(guī)劃驗線告知承諾制的通知》要求,，實行規(guī)劃驗線告知承諾制。同時依據(jù)市局通知,，于2020年8月12日下發(fā)《縣實行規(guī)劃驗線告知承諾制度的通知》,，取消規(guī)劃驗線程序，建設(shè)單位通過委托“多測合一”中介機構(gòu)名錄庫中的測繪資質(zhì)單位放線并出具放線成果報告書及建設(shè)承諾書,，納入誠信管理,，免于驗線。目前已完成5個項目驗線實行規(guī)劃驗線告知承諾制,。

（六）提速工程建設(shè)項目審批,。嚴(yán)格工程建設(shè)項目審批主流程事項整理工作。已分類制定一般社會投資建設(shè)項目,、社會投資工業(yè)項目、政府投資建設(shè)項目等項目工程建設(shè)許可階段的辦事指南,，并嚴(yán)格按照辦事指南進行審批,。

為切實做好2020年營商環(huán)境評價，積極從自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作入手做好評價準(zhǔn)備工作,，在接下來的工作中,，將圍繞營商環(huán)境評價工作目標(biāo)，進一步提速增效,，推進營商環(huán)境工作提質(zhì)增效,，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

（一）提高政治站位,，不斷加大工作力度,。充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，加強優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，積極開展政治理論,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，切實加強作風(fēng)建設(shè),，不斷提升整體服務(wù)能力和服務(wù)意識,。

（二）強化不動產(chǎn)登記信息化建設(shè)，夯實提速增效數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。積極與數(shù)據(jù)匯聚共享平臺,、大數(shù)據(jù)共享平臺對接，加快推進更多數(shù)據(jù)互通共享,。積極與省廳對接,，盡快啟用不動產(chǎn)電子證照,。繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺建設(shè)。實現(xiàn)不動產(chǎn)登記線上線下融合,，隨時隨地網(wǎng)上申辦的“一網(wǎng)通辦”新模式,，更好地服務(wù)辦事群眾和企業(yè)。

（三）進一步加大“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)力度,。明確獎懲措施,，落實承諾辦理制度，對我縣標(biāo)準(zhǔn)地出讓工業(yè)項目,，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)縣工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規(guī)字〔2019〕71號）及《省建設(shè)用地控制標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》要求執(zhí)行,，對投資強度、稅收,、畝均產(chǎn)出等各項指標(biāo)嚴(yán)格把控,，進一步明確獎懲措施，嚴(yán)格落實承諾辦理制度,，讓“守信者收益,、失信者受限”。

（四）加強與企業(yè)溝通交流,，把服務(wù)企業(yè)工作做實做細(xì),。通過定期走訪企業(yè)、開展交流座談會等,，讓相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進一步了解優(yōu)化土地資源節(jié)約集約利用,、登記財產(chǎn)領(lǐng)域營商環(huán)境各項便民利企舉措，同時征求意見反饋,，集思廣益共同推進“登記財產(chǎn)”改革各項工作的有序開展,，進一步縮短報批時間，提高審批效率,，優(yōu)化了審批程序,，縮短了辦理時限，保障自然資源工作有序推進,。

（五）加強溝通協(xié)調(diào),，做好評價準(zhǔn)備。積極主動與上級部門溝通聯(lián)系,，認(rèn)真參加營商環(huán)境評價工作培訓(xùn),，積極學(xué)習(xí)營商環(huán)境評價工作的程序和方式，做好營商環(huán)境評價考核的準(zhǔn)備工作,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十一

根據(jù)上級指示要求,，我公司根據(jù)工作實際，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

我公司成立了以分管經(jīng)理任組長的優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，積極開展供水行業(yè)的優(yōu)化營商工作,，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化，本著“能少則少,、能省則省,、能壓則壓”原則，對照省級優(yōu)化營商環(huán)境改革用水“321服務(wù)”節(jié)點標(biāo)準(zhǔn),，對現(xiàn)有服務(wù)流程,、申報材料進行梳理和優(yōu)化，已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項,，并在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前，用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間),，2個環(huán)節(jié)(用水申請、簽訂施工協(xié)議),，1項材料,。已減少不必要申報材料環(huán)節(jié)2項，并在行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進行公開,，截止目前用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”,，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環(huán)節(jié)(用水申請,、簽訂施工協(xié)議)，1項材料,。

(一)開展線上報裝及線上開具發(fā)票服務(wù)鄂匯辦線上辦理報裝業(yè)務(wù)已開發(fā)完成,，報裝材料價格已在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口及微信公眾號上進行公開，可以正式辦理業(yè)務(wù),，并在微信公眾號上開具發(fā)票,。

(二)出臺優(yōu)化營商新規(guī)定明確開展優(yōu)化營商活動的目的及意義實現(xiàn)“先通水，后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關(guān)規(guī)定,，從而不斷提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù),。

(三)上門走訪企業(yè)及小區(qū)物業(yè)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量，****年*月**日至**日,，縣住建局黨組書記,、局長***，黨組成員,、分管局長**,、自來水公司總經(jīng)理**一行先后走訪**公司,、**有限公司、等15家企業(yè)及帝**等17家小區(qū)物業(yè),，與客戶面對面就水質(zhì),、水壓等用水需求及供水服務(wù)方面進行交流與討論。在走訪過程中,，走訪人員詳細(xì)了解各個小區(qū)的供水情況,，并記錄了居民關(guān)于供水水源、水質(zhì),、水壓,、服務(wù)方面的意見和建議。在科奧工業(yè)園召開縣重點企業(yè)座談會,，各企業(yè)對我公司長期以來在安全供水,、故障維修、供水服務(wù)等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議,。

全面梳理服務(wù)中存在的不足,，將從以下3個方面解決服務(wù)工作中存在的問題;。

一是結(jié)合本職崗位,，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》,，張貼辦公室內(nèi)，以便辦事的群眾能更好的監(jiān)督服務(wù)人員,，加強對服務(wù)人員的教育,，提高其公仆意識、個人素質(zhì)和執(zhí)法水平,，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和“吃,、拿、卡,、要”等現(xiàn)象,。

二是實行績效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任,。根據(jù)文件精神,，把加強優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核。建立追責(zé)機制,，凡是違反優(yōu)化營商環(huán)境各項規(guī)定的行為,，一律追責(zé)問責(zé)、嚴(yán)肅處理,。

下一步,，我公司將全面梳理服務(wù)中存在的不足，從根本上解決服務(wù)工作中存在的問題,，建立良好的互動服務(wù)機制,，全力優(yōu)化營商環(huán)境,，助推供水企業(yè)謀發(fā)展，進一步強化“創(chuàng)新,、務(wù)實,、高效、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng),，立足崗位服務(wù)供水,，全心全意為我縣營商環(huán)境貢獻力量。

營商環(huán)境工作情況報告篇十二

xx年,，我局的黨風(fēng)廉政扶植工作將認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆歷次全會精神以及中央,、省、市,、區(qū)有關(guān)黨風(fēng)廉政扶植要求,，牢牢環(huán)抱局中心工作，以推進懲辦和預(yù)防糜爛體系扶植為重點,，認(rèn)真對比執(zhí)行《區(qū)紀(jì)委派駐機構(gòu)革新后八項工作制度》,，進一步加大警備力度，果斷拔除繁殖蔓延糜爛現(xiàn)象的土壤,，推動黨風(fēng)廉政扶植和反糜爛工作深入開展,。

（一）深入開展黨風(fēng)廉政教導(dǎo)。結(jié)合進步黨員干部素質(zhì)和“學(xué)習(xí)型品牌”機關(guān)的創(chuàng)建,，以高度的政治責(zé)任感,，繼承認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨的十九屆歷次全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實中央八項規(guī)定精神,，省市,、區(qū)關(guān)于增強風(fēng)格扶植的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨耿介自律準(zhǔn)則》,。進一步進步局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部對廉政勤政的認(rèn)識，進步反腐倡廉自覺性和主動性,。把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為推動黨的執(zhí)政才能扶植和先進性扶植的才能,，轉(zhuǎn)化為推進全區(qū)經(jīng)濟社會成長的才能。

（二）落實黨風(fēng)廉政扶植責(zé)任制,。把黨風(fēng)廉政扶植和反糜爛工作放在緊張地位來抓,，堅持一把手負(fù)總責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對各自分管的部門做到“觀好本身的門,，管好本身的人”,。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，逐級負(fù)責(zé),，確保黨風(fēng)廉政扶植和反糜爛工作的有效開展,，為我區(qū)商務(wù)工作賡續(xù)立異提供強有力的政治保障,。

（三）施展黨員干部表率作用。增強對機關(guān)黨員干部的監(jiān)督反省工作,，進一步加強黨員干部的拒腐防變才能,。大興查詢訪問研究之風(fēng)，深入下層,，查詢訪問研究,，指導(dǎo)工作，辦理問題,。增強局黨組和班子扶植,，局領(lǐng)導(dǎo)要想在先、干在前,，連合率領(lǐng)廣大黨員干部賡續(xù)立異,。

（四）健全糜爛警備體制。進一步落實重大事項公示制,，從源頭上耿介從政,、耿介自律；實行政務(wù)公開,，加大行風(fēng)評議力度,。規(guī)范財經(jīng)規(guī)律，果斷矯正損害群眾利益的不正之風(fēng),，杜絕以各類名義公款吃喝和花費娛樂的歪風(fēng),。拓展從源頭上防治糜爛的工作范疇，形成群眾支持和介入反腐倡廉的有效機制,，健全警備糜爛的體制機制,。

（五）狠抓廉政制度落實。堅持懲防并舉,、注重預(yù)防,，突出重點、突破難點,，點面結(jié)合,、量化任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,、強化步伐,，確保相關(guān)制度落實到位。加大制度落實監(jiān)督的力度,，開展多種形式的監(jiān)督,，確保各項制度的落實，不走“形式”，不留“死角”,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十三

根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報送優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)完成情況的報告文件精神,，現(xiàn)將中心優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)完成情況報告如下：

一、制定了行動方案,。按照政府和州優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神,，對照責(zé)任清單，制定了優(yōu)化營商環(huán)境“百日攻堅”行動方案,，成立了以中心黨組書記,、主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、主要任務(wù),、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。做到了任務(wù)分解明確,、工作措施具體,、責(zé)任分解落實。

二,、完成了考評工作,。一是組建了考評團隊。州優(yōu)化辦明確我們是政府采購和招標(biāo)投標(biāo)責(zé)任單位后,，在政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局及財政局的指導(dǎo)下,，中心迅速組建了熟悉政府采購招和標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)的4人考評團隊，并聯(lián)系公管局,、發(fā)改,、財政、住建,、交通,、國土、水利等單位組建了強大的后援團隊,；二是制定了問題清單,。對照6個2級指標(biāo)，梳理了近44個可能提出問題的考核指標(biāo),，并將政策依據(jù),、網(wǎng)站鏈接、截圖照片及相關(guān)文字說明等進行了明確,，方便在現(xiàn)場查找和回答問題,，做了充分地準(zhǔn)備和演練,；三是赴省高質(zhì)量地完成了考評工作,。

三、實現(xiàn)了信息共享。中心所有進場交易項目均通過“公共資源交易中心網(wǎng)站”發(fā)布交易信息,，并及時推送到省公共資源交易中心網(wǎng),、省政府采購網(wǎng)、中國政府采購網(wǎng),，實現(xiàn)了交易信息互聯(lián)互通,。

四、快速推進了全流程電子化,。截止11月底以前,，中心與住建、交通,、水利等行業(yè)主管部門進行銜接,，落實了電子化招標(biāo)文件模板并測試完畢。目前,，房屋市政,、水利、交通施工項目和政府采購公開招標(biāo)的項目均可實現(xiàn)全流程電子化招標(biāo)投標(biāo),，均能實行網(wǎng)上報名,、網(wǎng)上下載采購文件、網(wǎng)上投標(biāo),、網(wǎng)上評標(biāo),、網(wǎng)上處理質(zhì)疑等。

五,、政府采購和招標(biāo)投標(biāo)進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。10月10日，中心與財政局一起對采購單位,、代理公司和評審專家進行了政府采購知識和操作培訓(xùn),，現(xiàn)場給各服務(wù)對象派送了最新編輯的《政府采購常用法律法規(guī)規(guī)章文件匯編》，使各服務(wù)對象方便快捷學(xué)習(xí)政府采購知識,。11月6-7日,，通過視頻會議形式，中心和政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局,、州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局一起為代理機構(gòu),、評審專家進行兩天培訓(xùn)，邀請紀(jì)委監(jiān)委辦案工作人員講授違法違規(guī)案例,，并分別講解了招標(biāo)采購法律法規(guī),、執(zhí)業(yè)規(guī)范、進場交易規(guī)程,、電子招投標(biāo)全流程操作知識等內(nèi)容,。

六,、停收交易平臺信息服務(wù)費，并退還了2017年以來收取的服務(wù)費,。為進一步減輕投標(biāo)企業(yè)交易成本,，切實落實州委、州政府貫徹國務(wù)院減稅降負(fù)相關(guān)會議精神,，中心自2019年4月11日起,，停止收取中標(biāo)人繳納的交易平臺信息服務(wù)費，并加大2017年以來歷年收費的清退力度,。

七,、探索建立多種保證金的交納方式。一是積極開發(fā)電子保函金融服務(wù)平臺,，嘗試推行擔(dān)保保函,、保證保險等多種方式替代現(xiàn)金交納保證金的方式。二是工程建設(shè)項目嚴(yán)格按照省政府“放管服”的要求和省公共資源交易監(jiān)督管理局的標(biāo)準(zhǔn)進行收??；政府采購項目按照省財政廳相關(guān)文件規(guī)定，所有項目不再收取投標(biāo)保證金,。

八,、及時退還投標(biāo)人投標(biāo)保證金。對投標(biāo)保證金進行了全面清理,，同時,，修訂完善中心投標(biāo)保證金繳退辦法，確保應(yīng)退盡退,，及時足額,。

九、建立長效機制,。一是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,、一次性告知制、容缺進場,、限時辦結(jié)等方便企業(yè),、群眾辦事的“綠色通道”制度；二是制定了政府采購文件編制管理辦法,，依法依規(guī)落實政府采購政策和中小企業(yè)優(yōu)惠政策,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十四

今年以來，我局堅持推動工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，堅決打好三大攻堅戰(zhàn),，加大穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融,、穩(wěn)外貿(mào),、穩(wěn)外資,、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期工作力度,，著力保居民就業(yè)、?；久裆?、保市場主體、保能源安全,、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定,、保基層運轉(zhuǎn),，堅定實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,，培育壯大新的增長點，促進我縣工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將我局落實優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報如下：

（一）迅速傳達學(xué)習(xí),，成立班子。按照要求在班子擴大會上傳達了《關(guān)于進一步做好貫徹實施有關(guān)工作的通知》（洞優(yōu)化[2021]1號）文件,，會上提出要求,，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長付易成任組長,，副局長肖洞元,、孫孝龍、林虹及分管相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)肖威華,、尹華水任副組長,，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）深化放管服改革,。清理權(quán)責(zé)事項,，規(guī)范行政權(quán)責(zé)，簡政放權(quán),，為工業(yè)項目投資經(jīng)營活動營造公開,、統(tǒng)一、高效,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，不斷強化涉企服務(wù)。切實簡化辦事流程,。對照權(quán)責(zé)清單,、完善規(guī)范辦事指南，為群眾和企業(yè)辦事提供明確清晰指引,。提出改進服務(wù),、提升效能,，并建立工作臺帳，跟進工作落實,。

（三）完善縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)機制,。實地對接企業(yè)生產(chǎn)運營及項目建設(shè)進展情況。加強對規(guī)上工業(yè)增加值波動起伏較大及工業(yè)固定資產(chǎn)投資下滑嚴(yán)重的重點項目,、重點行業(yè),、重點企業(yè)的預(yù)警監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,。全力做好停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,，推動企業(yè)盡快復(fù)產(chǎn)或轉(zhuǎn)型重組。完善縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系規(guī)模工業(yè)企業(yè)“一對一”服務(wù)工作機制,，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難問題并提出應(yīng)對措施,。

（四）著力推進重點項目建設(shè)。將2021年全市重大建設(shè)項目清單,、投資項目清單,、前期工作項目清單中責(zé)任單位和掛項領(lǐng)導(dǎo)進一步細(xì)化明確，靠實責(zé)任,，確定專人全程跟進項目建設(shè)和前期手續(xù)辦理,，及時協(xié)調(diào)解決困難問題。

（五）著力抓好規(guī)模工業(yè)企業(yè)培育,。建立規(guī)下轉(zhuǎn)規(guī)上企業(yè)后備信息庫和監(jiān)測制度,，篩選確認(rèn)2021年25戶企業(yè)入庫進行重點培育。

（六）落實政策,，分類做好保企業(yè)運行,。根據(jù)縣委、縣政府出臺的《關(guān)于加快實施制造強縣,，推進“一二三”工程方案》,，規(guī)模我縣七大工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)開展上下游招商,，支持企業(yè)做大做強,。一是積極推進“小升規(guī)”工作。建立25戶“小升規(guī)”企業(yè)培育庫,截止目前,，完成規(guī)模工業(yè)企業(yè)培育10家,。二是引導(dǎo)企業(yè)做大做強。定期調(diào)度培育庫內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,開展精準(zhǔn)幫扶,。1－2月份,，120家規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值22.57億元，同比增長16.82%,；工業(yè)稅收完成1907萬元,?同比增長1.33%,，增值稅完成1413萬元,，同比增長36.39%，企業(yè)所得稅完成217萬元,，同比增長21.2%,；工業(yè)用電量完成4436萬度，同比增長-15.49%,。工業(yè)固定資產(chǎn)投資2月份累計完成1.93億元,，同比增長79.4%。

?（一）加快推進補鏈強鏈工作,。已向縣委、政府建議加大裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈招商力度,，填補裝備制造業(yè)弱項,。有效應(yīng)對新冠肺炎疫情不利影響，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,，不斷提升我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和競爭力,，加快構(gòu)建具有特色的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，推動我縣實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,。

?（二）加快5g移動網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)?，F(xiàn)階段縣城現(xiàn)已開通5g網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域有移動大樓、電信大樓,、工業(yè)園區(qū)部分重點企業(yè),。按照工作計劃和建設(shè)進度，到2021年底全縣范圍內(nèi)將陸續(xù)開通5g移動網(wǎng)絡(luò)基站實現(xiàn)縣城范圍內(nèi)全覆蓋,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十五

根據(jù)縣創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報送營商環(huán)境的通知》要求,，對照2021年部門任務(wù)清單，現(xiàn)將我局營商環(huán)境如下：

(一)推進政務(wù)服務(wù)(行政審批)利企便民,。

1,、優(yōu)化精簡辦事流程。清理各類政務(wù)服務(wù)事項申請材料335個,，精簡62%,。完善政務(wù)服務(wù)事項清單動態(tài)化調(diào)整，我局“全程網(wǎng)辦”政務(wù)服務(wù)事項109項,，優(yōu)化后的事項平均材料數(shù)1.46件,，平均辦結(jié)時限1.51個工作日，均低于全省平均指標(biāo),。不動產(chǎn)綜合登記2個工作日辦結(jié),、抵押登記1個工作日辦結(jié)(涉企登記即時辦理)，在新建商品房開發(fā)商處設(shè)立“不動產(chǎn)登記代辦點”,，開通不動產(chǎn)登記“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上申請業(yè)務(wù),，不動產(chǎn)登記信息自助查詢已于2020年11月份進駐縣“7×24”小時政務(wù)服務(wù)大廳,，2021年6月份啟用推廣不動產(chǎn)登記電子證照，推行“無紙化”辦結(jié),、“不見面”審批,。2021年7月實現(xiàn)了稅費繳納線上線下“一碼繳費、實時清分”和“水,、電,、氣、網(wǎng)”與不動產(chǎn)登記同步過戶,。2021年9月24日出臺《關(guān)于規(guī)范不動產(chǎn)登記中介服務(wù)的通告》,，并通過多種媒體渠道向社會公告，進一步方便群眾,。同時制定《關(guān)于進一步嚴(yán)紀(jì)律,、強素質(zhì)，優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境的實施意見》,，以進一步規(guī)范不動產(chǎn)登記服務(wù),。

2、繼續(xù)深化審批服務(wù)改革,。一是升級不動產(chǎn)登記“一窗受理”,。在不動產(chǎn)登記、納稅,、交易等“一窗受理,、并行辦理”模式的基礎(chǔ)上，實施“無差別化受理”不動產(chǎn)登記“綜窗”改革,，升級改造不動產(chǎn)登記“一窗受理”系統(tǒng),，制作《宿松縣不動產(chǎn)登記全面提速承諾時限及登記收費標(biāo)準(zhǔn)》，2021年7月份實現(xiàn)稅費繳納線上線下“一碼繳費,、實時清分”,，并將實現(xiàn)受理、落宗,、稅費繳納,、水電氣網(wǎng)同步過戶“一窗通辦”。二是推進工程建設(shè)項目審批改革,。建設(shè)工程建設(shè)項目審批綜合平臺,，設(shè)立審批綜合窗口，建立“前臺統(tǒng)一受理,，后臺分類審批,、綜合窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式，9月10日出臺《宿松縣自然資源和規(guī)劃局關(guān)于公布建設(shè)工程規(guī)劃許可證豁免清單(第一批)的通知》，明確了建設(shè)單位或個人免于或無需辦理建設(shè)規(guī)劃許可證的范圍,，加快了建設(shè)項目快速落地,。繼續(xù)推進“多審合一”“多證合一”“多測合一”，已完成將建設(shè)項目選址意見書,、建設(shè)項目用地預(yù)審意見合并,，統(tǒng)一核發(fā)建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書，審批時限為1個工作日,。將建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、建設(shè)用地批準(zhǔn)書合并，統(tǒng)一核發(fā)新的建設(shè)用地規(guī)劃許可證,，審批時限為1個工作日,。逐步實現(xiàn)在用地、規(guī)劃,、施工,、不動產(chǎn)登記等各階段，對同一標(biāo)的物只測一次,，同一測繪事項由一家測繪單位承擔(dān),、同一測繪成果只提交一次,，避免重復(fù)測繪,。

(二)扎實開展“暖企行動”

1、印發(fā)《宿松縣自然資源和規(guī)劃局“暖企行動”工作實施方案》,，在原“四送一服”雙千工程領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立了“暖企行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長任組長，各個分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個保障組,，分別是規(guī)劃選址保障組、測繪要素保障組,、土地要素保障組,、確權(quán)登記保障組、礦產(chǎn)要素保障組,，各個小組按照業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)收集,、走訪、承辦“暖企行動”的具體事務(wù),。對企業(yè)反映的問題,，建立問題臺賬，實行對賬銷號管理,。召開政策宣講會4次,，走訪企業(yè)100余家，了解企業(yè)需求,，紓解企業(yè)困擾,，開展土地要素保障對接會2次,，提供土地要素保障1038.717畝，發(fā)表“四送一服”宣傳報道13篇,，局主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人6批次會見聯(lián)系拜訪客商14人次,，縣“暖企行動”辦公室采用成功范例1例。切實采取行動讓企業(yè)在宿松放心投資,。

1,、做好“爭”的文章。為最大限度降低要素保障對項目用地的不利影響,，我局多次和縣發(fā)改部門對接,，爭取將我縣擬用地的重點建設(shè)項目納入《全省2020年重點項目投資計劃》，爭取省級配置計劃,。2021年度已將高鐵東站暢通銜接工程,、國電宿松縣新州渡風(fēng)電場項目等5個重大項目納入國家及省重點項目清單，共爭取國家統(tǒng)一配置用地指標(biāo)1025.5畝,。

2,、做好“批”的文章。一是積極同省廳相關(guān)處室協(xié)調(diào)溝通,，爭取用地報批綠色通道,，壓縮報批時間;二是為做好省政府委托用地審批權(quán)承接工作，出臺了《承接省政府用地審批權(quán)委托工作實施方案》《承接委托用地審批權(quán)審查實施細(xì)則》,，進一步明確了基本原則和工作要求,，做到審批標(biāo)準(zhǔn)不降低、質(zhì)效有提高,。共組卷報批用地27個批次,，5個單獨選址項目用地，總面積4812.949畝,。其中已獲批準(zhǔn)用地16個批次用地和3個單獨選址用地,，用地總面積2123.316畝，其余批次和單獨選址用地正在審查中,。

3,、做好“編”的文章。截止11月10日,，我縣編制并上報了東北新城中部片區(qū),、經(jīng)開區(qū)南部片區(qū)等9個成片開發(fā)方案，已經(jīng)全部獲省政府批準(zhǔn),。為解決經(jīng)開區(qū)順源紡織,、破涼糧食產(chǎn)業(yè)園、臨江產(chǎn)業(yè)園正威漢玉等項目落地，做好了建設(shè)用地報批的前期保障,。

4,、做好“整”的文章。加大土地整理力度,，重新制定《宿松縣城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作方案》,，調(diào)整原項目補助資金標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵機制,，充分挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛力,，共完成增減掛鉤項目7個批次，竣工驗收面積1540.15畝,。

5,、做好“供”的文章。持續(xù)加快項目供地速度,，及時向相關(guān)部門或業(yè)主單位下發(fā)供地催辦函,，安排專人跟蹤負(fù)責(zé)，確保項目落地生效,。共供應(yīng)項目用地146宗(不含房地產(chǎn)開發(fā),、商服用地項目)，土地面積2801.16畝,。

6,、工程建設(shè)項目審批權(quán)力下放。為進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境,，根據(jù)《宿松縣人民政府關(guān)于向宿松經(jīng)濟開發(fā)區(qū)委托下放部分行政權(quán)力事項的通知》(松政〔2021〕22號)文件精神,，我局向經(jīng)開區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)委托下放臨時用地審批等五項及工業(yè)項目類建設(shè)工程規(guī)劃類許可,、建設(shè)工程規(guī)劃核實共七行政權(quán)力事項,，并與經(jīng)開區(qū)簽訂了《委托協(xié)議》，進一步提升審批效能,。

7,、在建行、農(nóng)商行,、民豐銀行和投資擔(dān)保公司4家金融機構(gòu)“不動產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點”順暢運行的基礎(chǔ)上,，2021年5月，“宿松縣進一步規(guī)范不動產(chǎn)抵押登記程序工作會”召開,，就落實《民法典》不動產(chǎn)抵押登記規(guī)定為各金融機構(gòu)經(jīng)辦人員進行了詳細(xì)解讀與業(yè)務(wù)培訓(xùn),。2021年6月以來，在星海城,、新發(fā)地,、錦繡南山等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立了“不動產(chǎn)登記代辦點”，為開發(fā)企業(yè)和購房業(yè)主就近辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)提供便利服務(wù)。成立了“遺留(疑難)問題處理小組”,，依托解決歷史遺留問題工作機制,，2021年我們共出臺了8份相關(guān)文件，就70余個歷史遺留問題提出了處理意見,，為解決群眾辦證難題提供了依據(jù),。

1、信息共享尚未取得根本突破,，存在互聯(lián)互通難,、信息共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難的問題,。

2,、雖然我們在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得了一些實效,，但與市場的需求,、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距,，部分同志優(yōu)化營商環(huán)境,、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意識和能力還有待進一步提高，適應(yīng)新形勢新要求的節(jié)奏還不夠快,。

1,、加強工作作風(fēng)、工作紀(jì)律建設(shè),，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,。嚴(yán)格落實《安徽省優(yōu)化營商環(huán)境條例》重點工作任務(wù),逐項細(xì)化分解并明確責(zé)任股室、責(zé)任人及完成時限,，確?！稐l例》提出的各項任務(wù)落到實處。

2,、持續(xù)推進“一網(wǎng),、一門、一次”改革,，對“綜窗”改革所涉及的“多證合一,、多審合一”等工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟马楅_展“回頭看”，鞏固改革成果,。加快推進信息化平臺建設(shè),，建立工程項目“多測合一”服務(wù)窗口，提供線上服務(wù),，實現(xiàn)測繪成果共享互動,。

3,、繼續(xù)深入推進不動產(chǎn)登記提速增效，要對標(biāo)滬蘇浙,，實現(xiàn)全省不動產(chǎn)登記電子證照在長三角區(qū)域“一網(wǎng)通辦”,，扎實完成“我為群眾辦實事”省級重點民生工程目標(biāo)任務(wù),持續(xù)推進歷史遺留問題解決。要持續(xù)推進部門信息共享,，夯實不動產(chǎn)登記信息基礎(chǔ),，完善信息平臺和不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要強化“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”建設(shè),擴大不動產(chǎn)登記“網(wǎng)上辦”,、“智慧辦”覆蓋類型,，不斷優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量,。

4,、學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好的經(jīng)驗做法，將服務(wù)“雙招雙引”和開展“暖企行動”,、工程建設(shè)項目審批制度改革等工作推深做實,，確保全縣各類建設(shè)項目又好又快落地，助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。

營商環(huán)境工作情況報告篇十六

x區(qū)就業(yè)局以促進就業(yè)與提升服務(wù)水平為路徑,，積極為用工單位和求職人員搭建平臺，努力實現(xiàn)企業(yè)人力資源需求精準(zhǔn)對接,，解決企業(yè)用工與求職人員就業(yè)問題,，努力以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口，自覺融入全區(qū)發(fā)展建設(shè)大局,，堅持“民生為本,、就業(yè)優(yōu)先”的工作使命，聚焦職能職責(zé),，為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實高效的就業(yè)服務(wù)支撐,，切實提升企業(yè)的獲得感和滿意度。

“積極實施全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,，全力保障重點人群充分就業(yè),。

針對全區(qū)廣大勞動者,，全面落實“全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,，讓每一個有意愿提升自己職業(yè)技能的勞動者都能免費學(xué)習(xí)到一門實用技術(shù)技能，為其建立自己的職業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)務(wù)實基礎(chǔ),，xxxx年已開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人,。

(一)精準(zhǔn)保障企業(yè)用工需求。

一是建立完善區(qū)內(nèi)重點民營企業(yè)用工需求數(shù)據(jù)庫,，利用專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)的資源儲備,，定期發(fā)送崗位信息和招聘會公告,，建立長效對接機制。截止目前,，我區(qū)職業(yè)介紹中心完成個人求職登記業(yè)務(wù)xxxx件,，企業(yè)用工備案xx家，提供招聘崗位xxxx個,，為區(qū)內(nèi)的求職者搭建有效的企業(yè)信息對接平臺,，實現(xiàn)技能對接、人崗對接,。

二是開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會,。為區(qū)內(nèi)各類求職者和用工企業(yè)搭建有效的企業(yè)信息對接平臺，實現(xiàn)技能對接,、人崗對接,，截止目前已開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會xx場，著力保障企業(yè)用工需求,，吸引企業(yè)xxx家,，提供崗位xxxxx個，到場求職人數(shù)達xxxxx人,，就業(yè)意向人數(shù)達xxxx人,。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，前往x市南山區(qū),，x大學(xué)等高校,，開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，為助力優(yōu)秀青年人才留蓉來蓉就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺,，目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動x場,，共有xxx家企業(yè)參會，提供崗位xxxx個,，到場求職人數(shù)達xxxx人,，達成就業(yè)意向人數(shù)達xxxx人，精準(zhǔn)引進更多海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,、優(yōu)秀青年人才來x發(fā)展,，助力全區(qū)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。

三是深入實施大學(xué)生就業(yè)促進和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃,，鼓勵高校畢業(yè)生多渠道就業(yè),。優(yōu)選區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，建立“高校畢業(yè)生(青年)見習(xí)基地”提供見習(xí)崗位xxx余個,，xxx名高校畢業(yè)生到崗見習(xí);為我區(qū)四所高校(x大學(xué),、西南民族大學(xué)、x音樂學(xué)院,、x體育學(xué)院)萬元,。

四是推進就業(yè)服務(wù)信息化,，暢通網(wǎng)絡(luò)推介渠道。依托政府工作網(wǎng)站,、微信公眾號,、網(wǎng)上經(jīng)辦qq群、x“微就業(yè)”平臺等多種線上渠道,，實時更新用工崗位信息,，促進企業(yè)用工與求職信息的有效匹配。

(二)大力支持企業(yè)引育專業(yè)技術(shù)和高技能人才,。

著力創(chuàng)建“技能大師工作室和首席技師工作室”,。充分整合資源，引領(lǐng)高技能人才培養(yǎng),，助推我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,。截止xxxx年xx月，已創(chuàng)建成功xx家市級技能大師工作室和首席技師工作室,。其中xxxx年成功創(chuàng)建了“x市吳彤美發(fā)師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室,，創(chuàng)建工作室數(shù)量連續(xù)兩年在全市xx個區(qū)縣內(nèi)位列第一。

(三)全方位提供人力資源全業(yè)態(tài)服務(wù),。

推動人力資源與產(chǎn)業(yè)協(xié)同,，建立招商簽約項目落地用工聯(lián)動機制，對全區(qū)落地簽約的xx家企業(yè),，通過建立落地簽約重點企業(yè)“用工需求,、任務(wù)分解、進度安排”三張“清單”,，建立長效對接機制,，實施常態(tài)化跟蹤服務(wù)，了解企業(yè)用工需求,，積極幫助企業(yè)修改完善招聘方案,，解決用工、穩(wěn)工方面實際困難,，提高人力資源服務(wù)供給能力,。開展“零距離巡回服務(wù)”活動，每月走進全區(qū)重點企業(yè),，青年創(chuàng)業(yè)園,、“融創(chuàng)+”、“酷立方”等省市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,，結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,，會同工商聯(lián)等相關(guān)部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務(wù)活動,。

(四)實施援企穩(wěn)崗“護航行動”

一是落實企業(yè)穩(wěn)崗政策,，最大限度釋放政策“紅利”，結(jié)合失業(yè)保險“護航行動”,，切實落實企業(yè)穩(wěn)崗補貼和技能提升補貼,，確保資金及時有效發(fā)放。結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,，會同工商聯(lián)等相關(guān)部門組織補貼政策集中宣講活動,，依托政府工作網(wǎng)站、街道社區(qū)政策宣傳欄,、企業(yè)社保群等多種渠道,，開展就業(yè)各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作，讓申報的企業(yè)與個人能及時知曉政策,、理解內(nèi)容,、方便辦理。xxxx年至今,，已向xxxx家一般企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼,，總發(fā)放金額xxxx萬，惠及企業(yè)數(shù)及補貼總金額均排名x市前列,，五城區(qū)第一,。申報社保補貼企業(yè)xxx家，補貼資金xxx萬余元;企業(yè)職工申報技能提升補貼申請人數(shù)達xxxx人,。在各類補貼的核發(fā)工作中,，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序辦事,，對符合條件的企業(yè)和群眾做到了及時審核,，按時準(zhǔn)確發(fā)放，助力民營企業(yè)減負(fù)提速,。

二是結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點,，將我區(qū)部分重點企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)納入監(jiān)測范圍,，健全專業(yè)預(yù)警和動態(tài)調(diào)整機制,。截止目前，全區(qū)就業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測樣本企業(yè)xx戶,，監(jiān)測崗位數(shù)xxxxx個,，同比減少xxx個，%,，及時掌握企業(yè)崗位變化情況,，助力提高援企穩(wěn)崗工作服務(wù)效率。

(五)鼓勵企業(yè)開展職工技能培訓(xùn),。

一是實施全民技能提升計劃,，提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力,，xxxx年共開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人。二是圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)提檔升級,，助力國際化營商環(huán)境建設(shè),，提高我區(qū)企業(yè)職工的技能水平和工作能力，減輕企業(yè)用工和培養(yǎng)人才的負(fù)擔(dān),，增強企業(yè)發(fā)展后勁,，全力支持我區(qū)企業(yè)在職職工參加技能提升培訓(xùn)，xxxx年已開展企業(yè)在職職工技能提升培訓(xùn)補貼xxxx人,。三是支持失業(yè)人員參加各類技能培訓(xùn),，并針對失業(yè)人員這一就業(yè)困難群體，合理引導(dǎo),、設(shè)置困難群體就業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,，努力提升他們的技能水平和職業(yè)適應(yīng)能力，xxxx年共開展茶藝師,、食品安全管理師等失業(yè)人員技能培訓(xùn)xxxx人,。通過各項技能培訓(xùn)切實提升我區(qū)勞動者就業(yè)質(zhì)量，變“人口紅利”為“人才紅利”,。

一是切實加強區(qū)域重點項目用工保障和就業(yè)促進保障,。進一步完善落地簽約重點企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解,、進度安排”三張“清單”工作機制,，實施常態(tài)化跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮政府部門,、市場主體,、社會組織等各方面力量，加大人力資源與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同,，實現(xiàn)人力資源市場高效優(yōu)化配置,。持續(xù)開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)巡回服務(wù)行動”，積極引導(dǎo)勞動者到x就業(yè)創(chuàng)業(yè),，幫扶我區(qū)重大項目建設(shè)過程中產(chǎn)生的被征地農(nóng)民和失業(yè)人員盡快“轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)”,，為x當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展強化人力資源儲備。

二是實施全民技能提升計劃,，提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力,。全面開展“職工技能提升行動”，結(jié)合國際化營商環(huán)境建設(shè)工作,，大規(guī)模開展職工技能提升培訓(xùn),，提升企業(yè)職工的技能水平，提高就業(yè)穩(wěn)崗能力;持續(xù)實施“技能大師、首席技師創(chuàng)建行動”,，發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才帶動作用,，加快緊缺技能人才培育，提高全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展所需高素質(zhì),、高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的供給能力;積極開展“技能x品牌打造行動”,，圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)需求,，培育特色技能品牌,，培養(yǎng)特色技能人才隊伍，促進優(yōu)勢人力資源向全區(qū)主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)匯集,，實現(xiàn)高質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè),。

三是積極防控穩(wěn)就業(yè)風(fēng)險。深入開展失業(yè)保險“護航行動”,，用好用活失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策,，讓援企穩(wěn)崗政策惠及更多的企業(yè)。放寬補貼申領(lǐng)條件,，及時發(fā)放穩(wěn)崗補貼,，切實幫助暫時性困難的企業(yè)渡過難關(guān);密切跟蹤中美經(jīng)貿(mào)摩擦、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、去杠桿等可能帶來的就業(yè)形勢變化,，緊盯重點行業(yè)、重點企業(yè),、重點人群,，及時組織開展入企摸排和靠前服務(wù)，提前做好應(yīng)急預(yù)案,，避免出現(xiàn)區(qū)域性,、規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險。