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2023年酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-23 05:02:38
2023年酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃(10篇)
時(shí)間:2022-12-23 05:02:38     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇一

作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏利單位,,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售,。

用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季,、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

6,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。

由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商,、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。

其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇二

一,、市場(chǎng)分析

20xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),,通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化,。比如,,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。

二,、營(yíng)銷(xiāo)思路

營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”,。

2.實(shí)施深度分銷(xiāo),,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。

3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷(xiāo)、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

4.在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位,、高促銷(xiāo)”的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,,李經(jīng)理充分合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí)、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,,因此,,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

三,、銷(xiāo)售目標(biāo)

銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,科學(xué),、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?

1.根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量,。

2.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

3.權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:

1.產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。

2.價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。

4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位,、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,,它具有如下幾個(gè)特征:

促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球,。

促銷(xiāo)品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競(jìng)品不同,,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路,、通路激活促銷(xiāo)之目的,。

5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠(chéng),、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇三

作為運(yùn)營(yíng)部門(mén),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,可作出20xx年計(jì)劃,。

一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門(mén)均為成本單位,。以目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售,。

二,、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;

三,、市場(chǎng)部門(mén)的職能:

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作,;

2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,為業(yè)績(jī)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月,、季、年度業(yè)績(jī)計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),;

4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)服務(wù)改善或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制市場(chǎng)的動(dòng)態(tài);

6,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局,;

7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣市場(chǎng)的活動(dòng),;

10,、按照推廣計(jì)劃市場(chǎng)包裝和宣傳;

四,、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在客戶需求風(fēng)格,、市場(chǎng)氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化,我們不光要學(xué)習(xí),,更要追逐現(xiàn)有市場(chǎng)并且要超越,。

五、渠道管理:由原來(lái)的對(duì)內(nèi)(客戶找上門(mén))向?qū)ν猓ㄖ鲃?dòng)尋找客戶)升級(jí),,這也是這次改變的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,可通過(guò)二次回訪開(kāi)發(fā)二級(jí)客戶,,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有新的客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六,、信息管理和利用:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上收集信息,、主動(dòng)聯(lián)系有意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于市場(chǎng)部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。

七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,現(xiàn)有的客戶群漸漸遠(yuǎn)離這種方式獲取信息,,大多可以通過(guò)微博,,微信,,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)三十七多萬(wàn),,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,,也可以起到較好的效果。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,,但推廣的目的

是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八,、關(guān)于市場(chǎng):目前對(duì)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)基本沒(méi)有策略上的支持,,除了客戶主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù),,業(yè)務(wù)基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么市場(chǎng)開(kāi)發(fā),。成立建設(shè)市場(chǎng)部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,以后一定要完善起來(lái),。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告等;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架,、地貼、玻璃貼,、資料海報(bào)夾、海報(bào)等,。

九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和業(yè)績(jī)有關(guān)系嗎,?關(guān)系太大了,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是窗口,,直接面對(duì)客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么,?

十,、關(guān)于客戶服務(wù):

1,、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),,為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),,及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),,使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴(lài)的貼心感受。

2,、要盡可能地?cái)U(kuò)展客戶投訴渠道,。要設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或人員,通過(guò)多種渠道來(lái)收集客戶投訴意見(jiàn),,利用現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)接聽(tīng)投訴電話,,或撥打訪問(wèn)電話,或設(shè)立投訴信箱,,或開(kāi)通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后),。讓客戶通過(guò)e-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議、看法,。

當(dāng)然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定市場(chǎng)期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷(xiāo)售總監(jiān),、經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研(包括本人),到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶,,了解市場(chǎng)行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差別,再計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇四

經(jīng)濟(jì)問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,,業(yè)務(wù)邏輯,,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo),。

始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、以信譽(yù)交朋友”,,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。

精神是支柱,、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證,、信譽(yù)是生命

質(zhì)量服務(wù)理念:1>99

某某公司依靠科學(xué)化的管理,,本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險(xiǎn)、電力,、石化,、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn),、再造輝煌!

以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率,。

以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,,向中國(guó)電信,,中國(guó)移動(dòng),,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣,。

某某公司擁有來(lái)自政府,、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,,推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo),。

我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),,以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧,。

1、渠道拓展

1.1,、建立渠道代理制度

1.1.1,、合作共贏

通過(guò)渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長(zhǎng)期利益。

1.1.2,、耕耘收獲

鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值,。

1.1.3,、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。

1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),,會(huì)議程安排,,設(shè)計(jì)演講 稿,講演訓(xùn)練人員,,試演,,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),,技術(shù)講座,,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請(qǐng),,電話確認(rèn),會(huì)議提醒,,會(huì)場(chǎng)布置,,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場(chǎng)控制,,名片,、問(wèn)券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作,。

1.3,、業(yè)務(wù)操作流程

報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等,。

1.4,、知識(shí)交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座

1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)

1.4.3,、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)

1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢(xún),,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題,。

1.7,、渠道市場(chǎng)管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健健康成長(zhǎng),,防止出現(xiàn)廠家,、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1,、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量,。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率

3)對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度,。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額,、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率,、市場(chǎng)活動(dòng)等。

代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),,其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

2)增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額,、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等,。

通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

3)代理商(二級(jí)):考核銷(xiāo)售額

1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力,。

1)制定嚴(yán)格、科學(xué),、合理的價(jià)格體系,。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤(rùn)空間。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商,、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。

2,、直接銷(xiāo)售

2.1、銷(xiāo)售人員 技巧培訓(xùn)

2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

1.6,、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢(xún),,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案,,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題,。

1.7、渠道市場(chǎng)管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,、資金的快速流通,,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),防止出現(xiàn)廠家,、渠道,、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。

1.7.1、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道,。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量,。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶,、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率

3)對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度,。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2,、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠

道建設(shè)數(shù)量,、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等,。

代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),,其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

2)增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動(dòng)等,。通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

3)代理商(二級(jí)):考核銷(xiāo)售額

1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。

1)制定嚴(yán)格,、科學(xué),、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤(rùn)空間,。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力,。

2、直接銷(xiāo)售

2.1,、銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn)

2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則

2.1.2、時(shí)間管理的原則

2.1.3,、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

2.1.4,、化解沖突、攜手合作

2.1.5,、銷(xiāo)售人員的客戶服務(wù)

2.1.5.1,、不同視角看服務(wù)

2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟

2.1.5.3,、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,,將投訴變成機(jī)會(huì)

2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧

2.1.6.1,、解決問(wèn)題的流程

2.1.6.2,、常用工具

2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系

2.1.8、電話直銷(xiāo)

2.1.9,、踩點(diǎn)

2.1.10,、培養(yǎng)日常習(xí)慣

2.2、人員職責(zé)分工

魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓,,直接銷(xiāo)售為副;

歐陽(yáng)俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售,、二級(jí)代理商的開(kāi)拓,人員技術(shù)培訓(xùn),,方案文檔建立,,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù),,某某網(wǎng)站的建立,銷(xiāo)售指標(biāo)的分配與考評(píng),,招商會(huì)的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,,技術(shù)支持,,客戶談判;

馬妍嫣:協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售,文檔管理,,客戶關(guān)系管理,。

2.3、知識(shí)共享

建立銷(xiāo)售技巧,,產(chǎn)品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,q&a知識(shí)庫(kù)等多方面的知識(shí)論壇,,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

2.4,、廠家培訓(xùn)

2.5,、業(yè)務(wù)流程

2.7、客戶資源管理

2.8,、業(yè)務(wù)跟蹤

2.9,、文檔

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇五

:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位,。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

:用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3,、制定月,、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;

英**”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。

由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商,、家具賣(mài)場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。

刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,,浪費(fèi),。另外,通過(guò)博客的推廣,,有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇六

俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶,?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。 20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利,。但根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款,,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,,第四季度20萬(wàn)元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).

工作方向:

1.對(duì)員工增進(jìn)及管理

預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣,。

2. 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).

3.銷(xiāo)售渠道

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),,由原來(lái)的個(gè)體客戶銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷(xiāo)售人員,。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗

遵義固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng),。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見(jiàn),,進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4.培訓(xùn)

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇七

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視,讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,。短短幾年間從一位銷(xiāo)售顧問(wèn)成長(zhǎng)為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,,公司對(duì)我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重,。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)更加積極進(jìn)取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是客戶滿意度,,都會(huì)爭(zhēng)取做到,。

銷(xiāo)售總監(jiān)的責(zé)任之重大無(wú)可厚非,必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷(xiāo)售顧問(wèn)盡職盡責(zé);對(duì)公司而言,,銷(xiāo)售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售顧問(wèn)和具體工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,,銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌,,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)而言,銷(xiāo)售總監(jiān)代表著管理,、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉級(jí)職務(wù)的代言者,。承上啟下的銷(xiāo)售總監(jiān),,除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,具有掌控,、駕馭、分析,、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

應(yīng)對(duì)xx-xx年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)井噴行情對(duì)消費(fèi)剛性需求的釋放,購(gòu)置稅優(yōu)惠停止,,燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,,如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成,我們必須認(rèn)清形勢(shì),。目前銷(xiāo)售部存在各種各樣對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,,前臺(tái)數(shù)據(jù)過(guò)于粗糙,基礎(chǔ)工作沒(méi)有完全到位,,各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng),,這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷(xiāo)售工作開(kāi)展和提升計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,,如下:

1,、確保展廳的集客量,通過(guò)20xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安,、全新帕薩特等多款車(chē)型在市場(chǎng)作文章,開(kāi)展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,,帶動(dòng)客戶來(lái)店率,,為全方位車(chē)型的銷(xiāo)售做好鋪墊。

2,、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人能力的培訓(xùn),,從商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),,擺脫前期銷(xiāo)售顧問(wèn)單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的模式,,提升為客戶服務(wù)的銷(xiāo)售模式,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶,為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增加注入生命力,。

3,、完善部門(mén)管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí),。

要完成預(yù)售目標(biāo),我們除展廳銷(xiāo)售外,,必須還要依托渠道銷(xiāo)售,。20xx年我公司在衡陽(yáng)的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開(kāi)辟了部分網(wǎng)點(diǎn),,也有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,但從css每月月報(bào)成績(jī)明顯低于目前平均每個(gè)季度css的任務(wù)指標(biāo),我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷(xiāo)售能力,,特別是客戶滿意度得分,。必須通過(guò)各種資源包括培訓(xùn)、廣告,、物料,、及市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。

協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽(yáng)地區(qū)各政府部門(mén),、事業(yè)單位,、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī),,以其在公務(wù)用車(chē)市場(chǎng)的良好口碑及占有率,,深度開(kāi)拓公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng),配合今年的重點(diǎn)車(chē)型志俊和強(qiáng)勢(shì)suv途觀,,滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,,加大團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策宣傳力度,對(duì)衡陽(yáng)地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的事業(yè),、企業(yè)單位進(jìn)行針對(duì)性推廣,,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽(yáng)公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。

過(guò)去的20xx年我公司的整體銷(xiāo)售量受市場(chǎng)大環(huán)境影響有所增長(zhǎng),,但客戶滿意度卻無(wú)法同步提升,,這也是上任后工作的重中之重,客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)力,在好的市場(chǎng)環(huán)境下,,銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,,但實(shí)際上將為自己在今后的銷(xiāo)售工作中埋下隱患。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶,,不但需要成本,,而且還會(huì)影響企業(yè)形象,給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來(lái)不利,。

1,、提升店面形象,從基本入手,,維護(hù)好良好的展廳環(huán)境,,提升展廳溫度,給客戶進(jìn)店有好的舒適感,,從直觀上讓客戶滿意,。

2、完善接待禮儀,,銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀,,以及介紹產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程。

3,、完善客戶資料,,銷(xiāo)售顧問(wèn)必須對(duì)每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理,并有序和按銷(xiāo)售流程跟蹤,。

4,、完善在庫(kù)資源和在途資源表,以便銷(xiāo)售顧問(wèn)能隨時(shí)了解資源情況,,明確交車(chē)時(shí)間,,避免客戶在簽單后交車(chē)不及時(shí)造成無(wú)謂的抱怨和投訴。

5,、完善交車(chē)環(huán)節(jié),,在整個(gè)客戶購(gòu)車(chē)過(guò)程中,交車(chē)環(huán)節(jié)占ssi的權(quán)重比是的,,往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié),,可以增加一些欣喜措施,如贈(zèng)送禮品,、鮮花,、合影留念等。

6,、完善交車(chē)后客戶資料,,銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶提車(chē)后必須及時(shí)完整客戶資料,,并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,確??蛻魸M意度。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇八

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,,每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念,。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。

作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,新的一年需要做的工作很多:

1,、分析市場(chǎng)狀況,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;

2、擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

5、洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;

6、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;

7,、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;

8,、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

9,、組織建立、健全客戶檔案;

10,、向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;

11、定期向直接上級(jí)述職;

12,、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

13、負(fù)責(zé)參與制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;

負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的工作:

1,、銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成;

2,、銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性;

3、工作流程的正確執(zhí)行;

4,、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;

5,、拜訪客戶的數(shù)量;

6、客戶的跟進(jìn)程度;

7,、獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道;

8,、銷(xiāo)售策略的運(yùn)用;

9、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;

10,、確保貨款及時(shí)回籠;

11,、預(yù)算開(kāi)支的合理支配;

12、良好的市場(chǎng)拓展能力

13,、紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌;

14,、銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié);

15,、市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

16、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織,、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;

進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定:

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),,細(xì)細(xì)劃分。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月.半年.一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo),。

銷(xiāo)售計(jì)劃的制定:

制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好,,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,。可見(jiàn),,銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

定期的銷(xiāo)售總結(jié):

其實(shí),,銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的'什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行,。

銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái),,所以,,銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

績(jī)效考核的評(píng)定:

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。

1、原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)

2,、實(shí)際完成銷(xiāo)量

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇九

在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,營(yíng)銷(xiāo)人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度的目的是讓營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。

今年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解到各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。并在完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

酒吧營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作計(jì)劃篇十

1、年度銷(xiāo)售回款:年度銷(xiāo)售總回款接近*千萬(wàn).

2,、開(kāi)店情況:年度簽約開(kāi)店經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外),,已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右。

3,、工程信息:上海**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司精裝修xx00套,,正在跟進(jìn)之中;廣東**別墅工程xx多套,,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì),。xx萬(wàn)**已經(jīng)報(bào)備,,預(yù)計(jì)xx年初開(kāi)始制作樣板房。

1,、全國(guó)區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū),,分別為xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名,業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名,;

2,、任務(wù)完成情況,開(kāi)店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),,銷(xiāo)售回款整體完成率完成xx3%,;

3、 各個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售回款完成目標(biāo):xx區(qū)約xx5%,,xx區(qū)xxxx%,,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,,xx7xx%,,xxxx3%。

1,、 招商情況:

目前xx區(qū)共招商簽約xx家,,開(kāi)業(yè)xx家,,其中重慶4店,全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣(mài)場(chǎng)櫥柜區(qū),,四川5個(gè)店,,貴州4個(gè)店,云南7個(gè)店,;

xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店,,開(kāi)業(yè)xx個(gè)店,山東省即有近xx個(gè)店,,均建設(shè)在主流市場(chǎng),。

xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)xx個(gè)店,;

xx區(qū)共招商簽約xx店,,已經(jīng)開(kāi)業(yè)6個(gè)店 ;

xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,,已經(jīng)開(kāi)業(yè)3個(gè),;

xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)2個(gè)店,,xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì),。

合計(jì) 招商簽約店面約為xx0個(gè)店,已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面40個(gè) ,,預(yù)計(jì)到年前開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家,。

2、零售情況:

5月份各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店面陸續(xù)開(kāi)業(yè)以來(lái),,銷(xiāo)售下單達(dá)到每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店,,單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店,月下單量5單以上的有25個(gè)店,;

銷(xiāo)售回款:月度回款達(dá)到xx萬(wàn)及以上店有5個(gè)店,,每月銷(xiāo)售回款5萬(wàn)以上的店有xx個(gè);

板材類(lèi)型:37%銷(xiāo)售類(lèi)型為雙飾面板,,1xx%為吸塑門(mén)板,,xx%為烤漆板,其他類(lèi)型合計(jì)約2xx%,;

透過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,我們不難看出幾大問(wèn)題:

1、經(jīng)銷(xiāo)商整體參差不起,,銷(xiāo)售波動(dòng)比較大,;

2、接單回款能力有待加強(qiáng),,單值偏低,;

3,、板材類(lèi)型不合理,低端板材銷(xiāo)量大,,高端不起量,,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺(tái)有待提升,!

a. 招商建店,,xx年全年目標(biāo)開(kāi)發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,,強(qiáng)調(diào)店面的位置,,面積裝修等硬 件,切入主流市場(chǎng)區(qū)域,,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技,。

b. 工程目標(biāo):成功簽約5-xx個(gè)精裝修樓盤(pán)項(xiàng)目,并有3個(gè)左右開(kāi)始供大貨,。

c. 回款目標(biāo):回款目標(biāo)xx萬(wàn),,挑xx萬(wàn)目標(biāo).

d. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn),。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。

e,、鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)更多經(jīng)銷(xiāo)渠道,,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,,尤其將電商及團(tuán)購(gòu)作為突圍重點(diǎn),,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì)。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部,,并在京東商城,、美樂(lè)樂(lè)、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了旗艦店,。采用線上接單,,線下經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)的模式, 這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充,。

與此同時(shí),,公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)積極合作,!經(jīng)銷(xiāo)商大力進(jìn)行團(tuán)購(gòu)渠道的開(kāi)發(fā),,成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,,上海店,,一日瘋狂簽單xx余單的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1、以精裝修工程為主,,只有工程可以快速上量,,面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì),開(kāi)發(fā)商越來(lái)越多參與進(jìn)來(lái)精裝修,,目前精裝修的比例逐漸攀升,;

2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù),,將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,,不再以開(kāi)店數(shù)量作為考核目標(biāo),以團(tuán)購(gòu),、聯(lián)盟等形式快速吸單,,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;

3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,,電商的發(fā)展一日千里,,已經(jīng)是大勢(shì)所趨,不可逆轉(zhuǎn),,電商力量不容忽視,,以工程、零售,、團(tuán)購(gòu)與電商三駕馬車(chē)并駕齊驅(qū),,品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹。

1,、xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時(shí)間為xx-20天,,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),,銷(xiāo)售講解,簡(jiǎn)單量尺初尺,,做設(shè)計(jì)方案,。

2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開(kāi)展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì),,不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享,,并不定期舉行小型的招商會(huì)議,吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商加盟,,以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展,;

3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,,向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商,,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),多渠道廣泛開(kāi)展信息搜集,,工程業(yè)務(wù)公關(guān),,在工程渠道上取得突破。

4,、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:

a、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嚴(yán)格考核,,判斷其經(jīng)銷(xiāo)實(shí)力,,信譽(yù),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力,,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等,;

b、考核店面所在位置,,面積,,裝修等硬件,寧缺毋濫,,必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域,,直接分享成熟品牌的客源;

c,、經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)入店面管理模式,,將主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,團(tuán)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)模式植入每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商體系,;

5,、展開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商之間交流互動(dòng),,向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí),,多渠道開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,計(jì)劃xx年召開(kāi)3-5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì),;

6,、樹(shù)立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng),位置一流,,裝修形象好,,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會(huì),,實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展,。

7、實(shí)行末位淘汰,,銷(xiāo)售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,,更換優(yōu)質(zhì)客戶。

1,、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng),、中國(guó)衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站,,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌,。

2,、經(jīng)銷(xiāo)商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。

3,、培訓(xùn)體系,,業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品,市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),,嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系,。

4、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通,,讓經(jīng)銷(xiāo)商暢所欲言,,第一時(shí)間解決客戶需求。

5,、技術(shù),、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡(jiǎn)化,。

面對(duì)xx年繁重的工作任務(wù),,我們?nèi)缏谋”覀內(nèi)沃囟肋h(yuǎn),,過(guò)去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持,,新的一年更希望大家緊密團(tuán)結(jié),共同開(kāi)創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代,。謝謝大家,!

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