報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇一

國務(wù)院《道路交通事故處理辦法》第八條規(guī)定"公安機關(guān)接到報案后,，應(yīng)當立即派員趕赴現(xiàn)場,，搶救傷者和財產(chǎn),，勘查現(xiàn)場,，采取措施盡快恢復(fù)交通。"這一規(guī)定賦予了交通管理機關(guān)處理交通事故現(xiàn)場的職權(quán),，也明確了公安交通管理機關(guān)清理事故現(xiàn)場的原則是搶救傷者和財產(chǎn),，盡快恢復(fù)交通。

下面就交通執(zhí)法工作中這一原則的適用和把握進行了深入的調(diào)查,。

20xx年1月的一天,，內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市松山區(qū)廣源貿(mào)易貨棧（以下簡稱廣源貨棧）雇傭司機尹某駕駛載有文具,，小百貨,，小電器等貨物的東風牌大貨車由南向北行駛至我市101國道密云段西大橋上時，由于該車右后輪螺絲斷裂發(fā)生側(cè)翻,，占用了兩條機動車道（該路有三條機動車道）和緊急停車帶,。密云交通大隊接報案后派事故科民警趕赴事故地點,，清理現(xiàn)場，疏導(dǎo)交通,。為保證道路暢通,，需要迅速清理貨物?，F(xiàn)場民警緊急調(diào)來吊車和拖板車,，試將事故車輛連同貨物整體吊裝到拖板車上，但試了幾次均不成功,，加之貨車翻在橋上,，從橋上整體吊裝,，貨物一旦散落到橋下非常危險,。只能先卸下貨物,，車,，貨分別吊裝清運,。尹某及隨車裝卸工將捆綁貨物的繩子鋸斷卸下貨物,。由于現(xiàn)場系101國道主路,，車流量大,，并且以大型貨車居多,，故民警拒絕了尹某提出的人工清運方式,。先后調(diào)集,，攔截了1輛鏟車,，5輛自卸車，耗時4個多小時,，清運7車次,，至清晨8時30分將現(xiàn)場清理完畢,，恢復(fù)交通,。事故車及所載貨物運至密云縣事故停車場,，由尹某及隨車人員保管。在清運過程中,，該車部分貨物發(fā)生損壞,，后由于尹某等人保管不善和天氣下雨,，存放在停車場的貨物也有部分丟失,，受損。3天以后,，廣源貨棧在密云縣公證處見證下,，與6名貨主共同對存放在停車場的貨物進行清點,，后將所有貨物拉回赤峰市。20xx年2月,，廣源貨棧向密云交通大隊申請國家賠償,。密云交通大隊于同年3月作出事故科行為不違法確認書,。20xx年3月,，廣源貨棧向密云縣人民法院提起行政訴訟，請求確認事故科的清理行為違法,，賠償損失38萬余元,。

事故科民警在依法履行清理事故現(xiàn)場職責中有無濫用職權(quán)行為,，是否應(yīng)當承擔國家賠償責任

原告提出,，被告清理現(xiàn)場時,，調(diào)來鏟車和翻斗車象鏟砂石一樣將貨物鏟裝到翻斗車上,，翻卸到密云事故停車場，致使貨物絕大部分損壞,，部分丟失,，給原告造成直接經(jīng)濟損失38萬余元，被告的行為違反了《道路交通事故處理辦法》第八條,，公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十六條的規(guī)定，屬違法行為,，請求法院依法確認被告的行為違法,。交通大隊事故科答辯認為,，原告單位的車輛在西大橋上發(fā)生故障,，造成101國道西大橋由東向西一帶主路和輔路嚴重堵塞,；交通民警及時趕到現(xiàn)場，為保證勤務(wù)和交通暢通,，采取措施清理了現(xiàn)場,，履行了公安機關(guān)的法定職責,，不構(gòu)成違法行為,，請求法院依法駁回原告的訴訟請求,。

密云縣人民法院經(jīng)開庭審理后認為,，行政機關(guān)及其工作人員行使行政職權(quán)不僅應(yīng)當符合法律,，法規(guī),，規(guī)章的明文規(guī)定，亦應(yīng)符合法律原則,?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚磙k法》第八條規(guī)定："公安機關(guān)接到報案后,，應(yīng)當立即派員趕赴現(xiàn)場,，搶救傷者和財產(chǎn),，勘查現(xiàn)場,，收集證據(jù),，采取措施盡快恢復(fù)交通,。"這一規(guī)定賦予了公安交通管理機關(guān)處理事故現(xiàn)場的職權(quán),，也明確了公安交通管理機關(guān)清理事故現(xiàn)場的原則是搶救傷者和財產(chǎn),，盡快恢復(fù)交通。公安交通管理機關(guān)及其工作人員應(yīng)當依法正當履行上述職權(quán),。交通民警作為處理交通事故的專業(yè)警察，在處理現(xiàn)場時,，應(yīng)當考慮事故發(fā)生的時間,，地點，事故車輛的型號,，損壞程度,，貨物的種類,，數(shù)量等相關(guān)因素，采取適當措施以搶救傷者和財產(chǎn),，盡快恢復(fù)交通,，在這一過程中應(yīng)當避免因行使職權(quán)造成財產(chǎn)損失,。由于被告沒有考慮應(yīng)當考慮的因素,，只是采取了嚴重不當?shù)那謇矸绞角謇硎鹿尸F(xiàn)場，使相對人的合法財產(chǎn)受到了嚴重損壞,，違反了公安交通管理機關(guān)在清理交通事故現(xiàn)場過程中應(yīng)當遵循的法律原則,，已構(gòu)成濫用職權(quán)的違法行為,。被告因為違法清理事故現(xiàn)場，致使貨物嚴重受損,，應(yīng)當承擔主要賠償責任,。20xx年5月作出（20xx）密行初字第66號行政判決,，確認交通大隊事故科20xx年2月在101國道密云西大橋段清理事故現(xiàn)場的行為方式違法；同年5月作出（i20xx）密行初字第67號行政賠償判決,，判決交通大隊事故科賠償原告經(jīng)濟損失26萬余元,，訴訟費6497元亦由交通大隊事故科承擔,。

交通大隊事故科和原告分別上訴,。北京市第一中級人民法院于同年4月分別作出（20xx）一中行終字第177,，180號終審判決,，維持原判,。交通大隊事故科不服,，于20xx年5月向北京市第一中級人民法院提出申訴,，20xx年6月再次申訴,。北京市第一中級人民法院于同年6月裁定再審。同年6月作出再審判決,，撤銷原一，二審判決，確認交通大隊事故科清理事故現(xiàn)場行為合法,。當日，被告對原告遭受的財產(chǎn)損失給予行政補償人民幣19萬元,。

分析此案，我認為：

（一）交通大隊事

故科交通民警清理現(xiàn)場的行為的合法性

該東風大貨車在101國道主路發(fā)生的交通事故,，經(jīng)查是由于該車右后輪兩條螺絲陳舊性斷裂致使車輛失控導(dǎo)致側(cè)翻，車上貨物隨車廂一同翻倒并損壞,，事故原因完全是大貨車司機行車前對車況疏于檢查,，沒有及時發(fā)現(xiàn)車輛存在隱患造成的事故發(fā)生后,，尹某等人無能力自行搬運貨物，只能由交通民警組織清運,。當時正值深夜，現(xiàn)場無法組織人工清運,，交通堵塞也不允許事故車輛在此地長時間停留?，F(xiàn)場民警緊急調(diào)來吊車和拖板車,，試將事故車輛連同貨物整體吊裝到拖板車上,，為的是保證車載貨物少受損失,。但試了幾次均不成功,，加之貨車翻在橋上,，從橋上整體吊裝,，貨物一旦散落到橋下對輔路的車輛,，行人會帶來極大危險,。只能先卸下貨物,，車,，貨分別吊裝清運,。尹某及隨車裝卸工將捆綁貨物的繩子鋸斷卸下貨物,，車上裝載的800余只箱子隨即散落在道路上,。當時現(xiàn)場的緊急情況不允許,，也沒有條件組織人工搬運。按照《道路交通事故處理辦法》第八條規(guī)定,，趕赴現(xiàn)場的交通民警在查明事故沒有人員傷亡的情況下，"搶救財產(chǎn)"和"采取措施盡快恢復(fù)交通"的法定職責對他們來說就同等重要,。尤其在此案中,，現(xiàn)場是101國道，這條路是首都東北部連接河北省,，內(nèi)蒙古自治區(qū)等地的唯一通道。經(jīng)我局指揮調(diào)度中心測算,，當時機動車日平均流量十一萬輛,，平均每小時的車流量四,，五千輛,，每天七至八時的高峰時段,，每小時的車流量二,，三千輛,。當日又趕周末,，如果該事故車輛造成長時間的交通堵塞,，會給國家利益和公共利益帶來更大的損失,。在當時情況下,，"采取措施盡快恢復(fù)交通"比"搶救財產(chǎn)"更為重要。交通大隊事故科在時間緊急,，車,，貨整體吊裝又失敗的不得已情況下,，緊急征用車輛，用了四個多小時,，運了七車次,，才恢復(fù)交通,，兼顧了公共利益和個人利益,。因此，這種依法履行職責的行為是合法的

（二）交通大隊事故科交通民警在特定情形下所采取的清理現(xiàn)場的行為方式也并無不當

交通民警清理事故現(xiàn)場的行為是行政事實行為,，是依行政職權(quán)作出的,，對當事人不具有法律的約束力,。因此這種行為的具體方式在現(xiàn)行的法律法規(guī)中均沒有規(guī)定,。實施這種行為的行政機關(guān)應(yīng)當根據(jù)事故發(fā)生的時間，地點,，危急情況,，受事故直接影響的道路狀況和車輛通行情況及所具備的人力物力條件，來決定所應(yīng)采取的必要方式,。由于整個清理過程是在動態(tài)變化之中,，其間也常常會發(fā)生事先不能預(yù)料的情況,，從而使這種方式也會隨之變化,，以適應(yīng)客觀需要,。對這種行為方式的客觀評價,，不能僅僅以結(jié)果定論,，而更應(yīng)當實事求是地評價其選用的方式,，所要追求的目的與其依法應(yīng)當履行的職責是否相一致,。在此案中,，負責清理事故現(xiàn)場的交通民警在車貨整體吊裝不能的情況下,，緊急征用,，調(diào)用鏟車和自卸車,，用了四個多小時,，運了七車次，才完成了清理工作,。其采用的方式在當時的特定時間，地點和情況下是唯一的,，而不是事后人們坐在房間里可以設(shè)想若干個最佳方案可以實現(xiàn)的

經(jīng)驗和教訓(xùn)是事后總結(jié)的,，指揮和決策是現(xiàn)場最需要的現(xiàn)實的交通執(zhí)法活動中,，交通民警在現(xiàn)場處理交通事故，經(jīng)常是為了搶救傷者,，不得已而采取二次損壞事故車輛的方式來實現(xiàn),；也常常為了清理因違章超高被卡在橋下阻斷交通的大貨車,，經(jīng)常采取切割車輛的方式以實現(xiàn)恢復(fù)交通的目的如果都以行為的結(jié)果來評價行為方式的正確與否，那么將會出現(xiàn)交通民警履行了清理現(xiàn)場的法定職責后,，其所屬的交通管理機關(guān)確因其所采取的行為方式給當事人造成損失而要承擔國家賠償責任,。二審法院的判決結(jié)果從當事人角度看是維護了其合法權(quán)益,，但對行政機關(guān)依法正確行使行政管理權(quán)造成一定的誤導(dǎo),，也在一定程度上違背了行政訴訟法的立法本意,。因此,，法院司法審判對行政機關(guān)執(zhí)法的行為方式應(yīng)當有統(tǒng)一,，客觀的評判標準,，這種標準應(yīng)當是法治層面的，即衡量它是否做到了在法定職權(quán)范圍內(nèi)行事,，正當?shù)芈男辛朔ǘ氊?，最大限度地保障了公共利益和公民個人利益免受損害,。

（三）對清理現(xiàn)場過程中所帶來的不可避免的重大財物損失,，根據(jù)公平,，合理原則,，國家可以給予適當行政補償

《國家賠償法》第二條規(guī)定"國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員違法行使職權(quán)侵犯公民,，法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的,，受害人有依照本法取得國家賠償?shù)臋?quán)利,。"行政機關(guān)依法履行職責中無違法行使職權(quán)的行為,，就不應(yīng)當承擔國家賠償義務(wù),。行政侵權(quán)通常起源于行政機關(guān)或公務(wù)員的違法或不當行為,，行政機關(guān)適用法律行為不產(chǎn)生行政侵權(quán),。在此種情況下,，國家給予受損失的公民或法人的補償屬于行政職責或義務(wù)范疇,，不屬于國家賠償范圍,。行政機關(guān)在職權(quán)范圍內(nèi)出于正當目的和理由的行為屬于合法行為,，不應(yīng)當確認為濫用職權(quán)。"濫用職權(quán)只限于那些出于不正當目的和理由的行為",。

交通民警處置交通事故現(xiàn)場,，為了搶救傷者有時會造成事故車輛的二次損壞,；有時為了道路暢通，不得不采取解體事故車輛的等方法,，這當中都不可避免會給當事人的財產(chǎn)帶來損失。對這種損失,，交通管理機關(guān)不應(yīng)承擔國家賠償責任,。據(jù)了解，我國即將出臺的行政強制措施法,，將這種由于當事人的過錯造成公共利益受損,，行政機關(guān)依法進行清理的,，有過錯的當事人還要承擔清理費用,。如果當事人無過錯,，行政機關(guān)對其遭受的損失,，可以給予適當行政補償,。此案中,，原告由于自身過錯致使車輛發(fā)生故障造成側(cè)翻，使其車載財物遭受損失,，清理的過程中再次造成損壞,，如前所述是不可避免的,；清理后的貨物存放在停車場,，由于原告方的保管不善和下雨,，又使貨物發(fā)生部分丟失和雨淋,，因此,，原告所遭受的損失是多因一果,。為了保護當事人的合法權(quán)益,，交通管理機關(guān)可以承擔適當行政補償,。

在當今依法行政,，國家強調(diào)最大限度保護公民，法人合法權(quán)益的法治大環(huán)境下,，如何在處理交通事故中調(diào)動最快捷，最科學的人力,，物力資源清理事故現(xiàn)場，減少事故當事人的損失,，更合理地兼顧公共利益和公民,，法人利益,，追求最大社會效益,，是交通管理機關(guān)不斷思考和總結(jié)的一個重要課題,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇二

一個城市的產(chǎn)生和發(fā)展都是以一定的文化氛圍為背景的,，城市的建設(shè)更離不開文化,，文化可以說是一個城市發(fā)展的靈魂,。當今社會隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,，城市的旅游文化日益成為一條亮麗的風景線,。旅游文化是城市文化的一個重要的方面,，對城市的發(fā)展起著不可替代的作用。因此，針對我們所在的深圳市的城市文化的情況進行了一次社會實踐調(diào)查,，對深圳的城市文化進行了比較全面的分析。

本次社會實踐我們采取問卷調(diào)查的方式,，開始大家積極主動的編輯問卷調(diào)查的問題，制定具體的活動方案,，然后去深圳的園博園主題公園進行問卷調(diào)查，這次的問卷調(diào)查大家?guī)缀醵际堑谝淮巫?，所以開始的時候真的有些緊張,，而且還有好多的顧慮,。后來我們分成了幾組 ,，兩個人一起做,，這樣就好多了,。我們大家在雨中向前來參觀的游客進行問卷調(diào)查,。最讓我們高興和欣慰的是,，雖然天正在下雨,，可是還是有很多的游客愿意停下來為我們完成調(diào)查問卷,。最后我們整理，分析,，總結(jié)問卷調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)了許多以前知道的,，還有許多不為我們大家知道的有關(guān)城市文化的問題,。

我們的問卷主要側(cè)重的是兩種人群：外來的游客和深圳本地的居民,。這兩種人群對于我們的問卷的回答有所不同,。外來的游客之所以來深圳,，主要是因為他人的介紹還有媒體的宣傳,，對于他們本身對深圳的城市文化知之甚少,，盡管是這樣,，但是當問起他們對于深圳的第一感覺和來過之后的感受時,，大部分的人都會說很喜歡這里,，城市的環(huán)境很好,，人很熱情,，最重要的一點是經(jīng)濟發(fā)達。而深圳本地的居民由于生活在這里,，對于這個城市已經(jīng)很熟悉了,，對于它的一些環(huán)境,，政策,，城市的發(fā)展的看法都有他們的見解和想法,，而提出自己想法的人,，大多數(shù)都是一些知識階層的人群,。與此相比,，老年人和民工則沒有太多的主張,。我們經(jīng)過整理和分析可以總結(jié)出深圳城市文化的特色：

1．特區(qū)城市，建市較晚,，城市的發(fā)展環(huán)境比較優(yōu)越：

2. 城市的自然環(huán)境和人文環(huán)境很好,，外來人口多,，城市的發(fā)展多元化,；

3. 城市的發(fā)展理念創(chuàng)新,，緊跟世界潮流,；

4. 人才聚集,，科技創(chuàng)新,；

5. 城市的旅游發(fā)展的很不錯,，各類景點很多,；

但是,，事情沒有十全十美的，人們對于深圳的看法也是仁者見仁,，智者見智的,，也有一些人還提出了一些不滿意的地方,，希望有所改善,。如：

1. 城市部分交通有待改善,；

2. 有的文化景點的商業(yè)性太強，有點使文化太商業(yè)化的感覺,；

3. 希望政府和企業(yè)能有機的配合,，不要只靠其一,；

4. 合理的調(diào)整景點的收費標準,，以適應(yīng)更多的人群,。

通過對深圳的城市文化發(fā)展的分析,，我們都感觸很深,，明白了深圳之所以可以如此發(fā)展的原因所在,，明白了這個城市文化的魅力所在,。同時，我們也不難看出幾乎所有的城市的發(fā)展都是大同小異的,。我們可以總結(jié)出城市文化的發(fā)展的因素：

第一：城市的環(huán)境的優(yōu)劣,，地理位置的因素,；

第二：城市的人文氣息和文化氛圍,；

第三：城市的經(jīng)濟發(fā)展狀況和人們素質(zhì)的高低比例；

第四：城市的旅游文化的發(fā)展情況,；

第五：政府的主導(dǎo),，企業(yè)的支持,，獨特的發(fā)展理念等等,。

縱觀世界城市文化的發(fā)展,，我們也不難找到以上幾點,，城市的發(fā)展是文化發(fā)展的動力,，而文化的發(fā)展是城市發(fā)展的源泉。

因此,，我們更應(yīng)該發(fā)展城市文化,，不能只強調(diào)一方面,，否則會產(chǎn)生畸形發(fā)展的城市，要讓其與經(jīng)濟的發(fā)展實現(xiàn)雙飛,。

經(jīng)過這次社會實踐調(diào)查,，讓我懂得了什么才是一個完整的城市，什么才是一個健康的城市,，也使我們深深的體會到了一個城市的環(huán)境和旅游資源對一個城市的發(fā)展的影響是不可忽視的,。我們都知道，一個好的環(huán)境能夠讓人心曠神怡,，同樣，一個有著特色城市文化的城市也會讓人豁然開朗,。如何更加有效的發(fā)展城市文化,，建設(shè)城市需要我們不斷的探索和創(chuàng)新，需要我們一代一代人不屑的努力,。總結(jié)城市文化發(fā)展的狀況,，分析城市文化發(fā)展特點，對于我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)城市和發(fā)展經(jīng)濟都有著不可估量的作用,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇三

社會實踐是學生接觸社會,，了解社會,，服務(wù)社會,，運用所學知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐是實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍,。增強了認識問題.分析問題.解決問題的能力,。為認識社會,，了解社會，步入社會打下良好的基礎(chǔ),。同時還需要我們在以后的學習中用知識來武裝自己,，用書本充實自己,，為以后走向社會打下堅固的基礎(chǔ),。

時光如流水般,，轉(zhuǎn)眼間,，大三的學習生活就即將結(jié)束,，在這三年中有過許多美好的回憶,。然而,，在這個陽光燦爛的夏天，暑期社會實踐活動,，讓我受益匪淺,，也讓我過得更充實,，更豐富，更精彩,。這是我大學生活中最有意義的時刻,。

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,?！扒Ю镏?，始于足下”，這兩個多月短暫而又充實的實習,，使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任，使我的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,，學到了很多書本上學不到的知識,。同時，它對我走向社會起到了一個橋梁的作用,、過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,?；仡檭蓚€多月的工作,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。

首先,，我將實習期間的工作收獲總結(jié)如下：

一,、政治理論認識得到提高

為提高全局工作人員的整體素質(zhì),，號召xx大使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力,、凝聚力的組織者和示范者,，我們要增強自我造血功能,，加快文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),，創(chuàng)造出更多積極的,、健康向上的文藝作品,，使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩,。

二,、舞蹈教學方面的收獲

做老師容易,，做好老師難,，除了備課,、上課,，其余都是瑣屑小事,。有人說教學干的是良心活兒,，我看有道理,，做教師不需太大的辦事能力,，卻是極其精細的話，就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,，的確得花一番工夫,。

通過實習期間的舞蹈授課,，我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時,，不能操之過急,，一定要循序漸進地講解清楚動作的要求,、規(guī)格和要領(lǐng),，制定有效的練習步驟,。按照由簡至繁的教學原則,，首先讓學生熟悉音樂節(jié)奏,，隨后是動作練習,，最后才是情緒表達,。在訓(xùn)練過程中,，還要注意訓(xùn)練的科學性——運動量和動作幅度符合不同年齡學生的生理特點，對其進行適度訓(xùn)練,。

三,、充實壓力新天地的收獲

學校中“三點一線”的生活簡單而忙碌,，生活范圍相對狹窄,，而工作以后,，雖然呆在單位的時間也很多,，但是卻需要進行更為廣闊的社會交往,，認識更多的人,，了解更多的事情，最終融入到整個社會中去,，這對于我而言是一種全新的體驗，讓我充滿好奇,，生活也日漸豐富,。工作要求要從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,，增強了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。使工作,、學習,、生活都更加的系統(tǒng)化,，思考方式更加成熟,。

壓力是自然而然的,。到了工作單位,，很多時間就要以工作為重,，似乎自己的時間就很少了。每天就是以工作為中心,，不斷的領(lǐng)悟和學習,。工作中遇到不熟悉的技術(shù)和課題,，需要盡快地了解和學習，實習之余,，還要兼顧學習和畢業(yè)設(shè)計的撰寫,，這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應(yīng),。

學校是一座“象牙塔”，在里面你可以生活的悠閑愜意,，可以暫時忘卻社會和生存的壓力,。但是生活總在前進，人總要長大,，告別“象牙塔”是遲早的,。工作單位和社會卻更像一個“大熔爐”,，不僅挑選出真金,，更要將其錘煉成英,。

總之,，這次實習也讓我深刻了解到,，做事首先要學做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。

青春的歲月,，我們在校園里學習知識；成長的歲月,，我們在工作崗位上耕耘鍛煉。在每個人生階段,，我們都試圖讓自己過得更精彩,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇四

我國城鄉(xiāng)居民法律意識和法律知識狀況調(diào)研

20xx年7月20日-25日

河北省邢臺市隆堯縣毛爾寨村

隨著中國特色社會主義體系的形成,，法律文明的重點也將從以普及法律知識為基礎(chǔ)向樹立社會主義法治理念,、弘揚法治精神和加強公民意識教育轉(zhuǎn)變,。城鄉(xiāng)法制建設(shè)是實施依法治國方略廣泛而深刻的實踐,，具有直接參與的特點,。

這次我以隆堯縣城及其所轄下的毛爾寨村作為縮影點,。通過對隆堯縣城鄉(xiāng)居民法律意識和法律知識狀況的調(diào)查,，了解現(xiàn)今隆堯縣城鄉(xiāng)居民法律意識和法律知識狀況，通過了解進而加強隆堯縣城鄉(xiāng)居民的居民法律意識,，減少法盲,。通過這次調(diào)查,，使得法律知識得到普及,，隆堯縣城鄉(xiāng)居民的法律意識也在提高,，進而使城鄉(xiāng)居民樹立正確的法律觀念,，對法律保持正確的態(tài)度，能夠做到知法,、懂法,、守法,、用法,。以此推動隆堯縣的法制化發(fā)展的進程,，推動我國法制現(xiàn)代化的進程。

本次調(diào)查問卷共發(fā)放了二百份一共回收了二百份,，回收率達到了。經(jīng)過此次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：雖然城鄉(xiāng)居民的法律素質(zhì)總體較好,，但是也存在一些問題：

1,、絕大多數(shù)居民法律意識薄弱,，法律知識匱乏

與以前相比,，改革開放以來,，我國居民法律意識有所提高,，但整體而言仍然是很薄弱的?，F(xiàn)實生活，相當一部分居民對我國的法律體系了解不夠全面,，不習慣用法律來維護自己的權(quán)力,。當自身權(quán)利受到侵害時,，居民們不知道如何運用法律來維權(quán),，有的人屈從于，忍氣吞聲,，而有些人 “以暴制暴”。在抽樣調(diào)查中,，設(shè)問“在平時的生活中，您是否注意運用法律手段來進行維權(quán)”時,，回答“經(jīng)?！钡恼?9.5%,，回答“很少”的占64.5%，回答“沒有”的占6%,。由此可見,，城鄉(xiāng)居民很少用法律來維護自己的合法權(quán)益。這反映我國城鄉(xiāng)居民法律意識薄弱,。在回答“當你的權(quán)益受到侵害時,，你首先想到的是”時，回答“拿起法律的武器來保護自己”的占9.5%,，回答“用武力解決”的占33%,，回答“通過關(guān)系解決”的占38%，

回答“感覺很委屈但是認為也是沒辦法的事”的占19.5%,。由此可見,，居民很少利用法律武器來維護自己的權(quán)益。

在法制化過程中，人們對法律知識掌握的多少,，既影響對自己權(quán)益合法的維

護，又影響自己對法律的遵守,。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)居民的法律知識很匱乏，絕大多數(shù)居民表示對法律知識,，特別是與平時生活息息相關(guān)的法律知識完全不了解,，而且也很少主動去了解法律知識，在“你對我國法律體系了解嗎?”這一個問題中,，選擇“非常了解”的占5.5%,，選擇“一般般(了解不全面的)”的占67%,，證明隨著社會的進步和完善，法律意識也慢慢地深入到城鄉(xiāng)居民的心里。然而選擇“一點都不了解”的占27.5%,。從中我們可以看出,，仍然有些人對我國法律體系一無所知，試問居民法律知識匱乏,，對自己享有的基本權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)不明確，怎么用法律武器來維護自己的合法權(quán)益呢,。

2、居民獲取法律知識的途徑比較單一

隨著國家的普法力度的增強,，借助現(xiàn)代各種傳媒手段,，法律知識傳播的途徑越來越多，傳播的范圍越來越廣,，相應(yīng)的居民可以借助多種方式快速便捷地獲取相關(guān)的法律知識,。但是在我的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，居民了解法律知識的途徑比較單一化,。從“你一般通過哪些方式獲取法律知識?”這一問題的回答中我了解到,，通過媒體(電視、報紙雜刊,、互聯(lián)網(wǎng))的方式獲取法律知識的比例是71.5%,，通過通過閱讀法律的書籍的方式獲取法律知識的比例是9.5%，通過和親朋好友聊天的方式獲取法律知識的比例是

11.5%,，通過其他方式獲取法律知識的比例是7.5%,。從數(shù)據(jù)上可以看出，媒體已經(jīng)成了居民了解法律的主要工具,，居民通過看電視,、報紙雜刊，上網(wǎng)能夠迅速獲取國家的法律動態(tài),，但是這也從側(cè)面反映出當?shù)鼐用窳私夥傻耐緩匠尸F(xiàn)單一化。居民獲取法律知識途徑狹窄潛移默化中也影響著居民法律意識的提高和法律知識的豐富,。

通過這次調(diào)查,，我對隆堯縣城鄉(xiāng)居民的法律意識和法律知識狀況有了更深的了解，

城鄉(xiāng)居民法律意識薄弱,，法律知識匱乏,，獲得法律知識的途徑單一，這種狀況不利于我國“依法治國”基本國策的實施,。為了讓我們的國家變成一個法制化的國家，需要我們的共同努力,。首先,，應(yīng)該加強文化教育,，提高居民文化程度,。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)文化水平低的居民要比文化水平高的居民法律意識弱,、法律知識少,。其次,，加強法律知識的宣傳,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，多數(shù)居民喜歡通過參加法律宣傳活動來學習法律知識,。

這樣也就增加了居民們獲取法律知識的途徑,。也希望司法機構(gòu)能夠采取更多有效的措施,，讓“知法,、懂法,、守法,、用法”的理念深入人心，推進我國法制化的進程,。

通過這次實地的社會實踐,，讓我受益匪淺,。既加強了我的社會實踐能力，又豐富了我的社會實踐經(jīng)驗,，既培養(yǎng)了我關(guān)心社會熱點問題的興趣，又提高了我今后融入社會的能力,。同時也要特別的感謝我的同學們，他們幫助我分析調(diào)查問卷的數(shù)據(jù),。也是通過這次的社會調(diào)研,，我從中了解到了作為一名通信專業(yè)的大學生對法律知識的了解還是很少的,，法律意識也很淡薄,。所以我以后的努力方向就是不僅要學好我的專業(yè)知識,，還要更多地去了解法律知識,，并將其運用到實際生活中去。 通過這次關(guān)于我國城鄉(xiāng)居民法律意識和法律知識狀況調(diào)研,，也讓我深刻認識到提高城鄉(xiāng)居民法律意識以及普及法律知識的重要性和緊迫性,，但我堅信,，通過各方的共同努力,，法律之花一定會在廣大農(nóng)村結(jié)出累累碩果的,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇五

一個月的實習生活雖短,，但它卻使我流連忘返。

首先是關(guān)于黃鶴樓這個連鎖店的簡介,，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務(wù)質(zhì)量,，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn),，宴會管理,，菜單,，飯店組織結(jié)構(gòu)圖，飯店企業(yè)文化,、這些都是通過把實習感受,，實習所得與以前學過的理論知識結(jié)合起來而完成的,。

實習經(jīng)歷：7月31日-8月25日,，盯六廳10號,，11號，12號桌

8月26日-9月1日,，盯"靜川""三峽"雅間

有人曾說過,，人生的歲月是一串珍珠,，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富,、幸福不僅是已取得的成果,，也是奮斗的過程,，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的,，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,，像潔白的雪，美麗的雨離去后,，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去,，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野,、是的,，猶如這次實習,，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后,，不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事,。

去年暑期，我是在客房實習,，今年我選擇了餐飲。

黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達麗大飯店,，蒙達麗大飯店是集餐飲,，住宿,，娛樂等于一體的一家大飯店,，黃鶴樓大酒店是其餐飲部,，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經(jīng)營方式中,，它屬于委托經(jīng)營,，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業(yè)額直線上升,，應(yīng)為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢：

1,、是市場優(yōu)勢,，利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應(yīng),，增強市場吸引力,，憑借集團的實力和條件，擴大廣告,，宣傳的范圍和效果,；

2,、是經(jīng)營管理優(yōu)勢,，集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范,，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，組織所屬飯店進行相互交流,，取長補短。

3,、資金優(yōu)勢,、集團以入股，合資,，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,，產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利,，以防止出現(xiàn)財務(wù)困境,，以此來維護集團聲譽,。

4、人力優(yōu)勢,，集團擁有大量的各類專門人才,，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才,、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動，不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位,。

5、成本優(yōu)勢：物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用,。

當然任何事物都有利有弊,，飯店集團亦然,、1、成員飯店的經(jīng)營負擔加重,，投資收益減少,，在我所實習的飯店,，資方和管理方簽訂合同時,，約定的管理費為營業(yè)額的2,、5%、2,、成員飯店受集團的管理和干涉,，容易在人事,，財務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出,、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,，但投資方拒絕那位小伙子當領(lǐng)班,，而把他下方為服務(wù)員,。

從很多方面,，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),，與大家打成一片，不過工作的時候,，亦然特別嚴肅,，認真,、資方老板要的是效益,，他認為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,，他從不與服務(wù)員交談,，失去了"民心",、有時甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,，而且既要馬兒快跑,，還不想給馬兒多吃草,、現(xiàn)在,，服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,，其口號為"顧客至上,，員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,，基層員工再去滿足顧客的需要,，其實，這是一種需要的傳遞,，飯店最終還是把需要讓渡給顧客,，最終會得到顧客的認可,。

餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),，以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì)，人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,，硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,，各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,，飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個服務(wù)性企業(yè),，它的經(jīng)營運作是群體合力的,、因此,，他的服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn),、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量,、飯店服務(wù)的這種整體評判尺度，對飯店服務(wù)人員,，服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接,，都提出了十分明確的要求,。

服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,，勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，實物產(chǎn)品的質(zhì)量,，環(huán)境氛圍質(zhì)量,，安全衛(wèi)生質(zhì)量,、實習的時候,，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是上至老總,，下至員工,，對服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小,、單純認為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級標準來說,，首先是服務(wù)項目,，缺少了應(yīng)有的服務(wù)項目，很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去,、服務(wù)態(tài)度固然重要,，但并不是說服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量一定就會高,，當客人爆滿,，生意火紅的時候，廚房生產(chǎn)能力,，速度是有限的,，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務(wù)效率問題,。

在提高質(zhì)量方面,，我們一定要做到把握主動權(quán)，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量,、主動與被動之間僅有一字之差,，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,，且不說其具體內(nèi)容,，我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后,，它會盡職盡責的完成本職工作,、在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時,，很容易出現(xiàn)"徇情枉法",、在服務(wù)中，有兩個誤區(qū),，一是認為區(qū)區(qū)小事,，不足為奇，在實踐中忽略對細節(jié)的重視,，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),、實際上服務(wù)不能過頭，恰到好處才是最佳服務(wù),，服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度",、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間",以減少出錯機會,、從中,，我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性，所以,，要進行人力資源管理,。

在市場經(jīng)濟條件下，飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭,，人才之爭、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),，是勞動密集型行業(yè),，同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對象是需要情感的賓客,、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,、現(xiàn)代管理學認為，一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,，作好人的工作為根本,、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證,、一句話，為了提高服務(wù)質(zhì)量,，為了創(chuàng)效益,，我們必須進行人力資源管理。

對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的,、我們常見的招聘方式有：電話廣告,，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等,、這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔,、選拔時,，要進行智商測試和個性測試,、通過對人員資料的審核,，通過面談，測試等決定是否錄用,、錄用后,，就開始了培訓(xùn)這一關(guān),，對員工的培訓(xùn)是非常重要的，培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),，進而提高服務(wù)質(zhì)量,、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動成本,，還可以減少事故的發(fā)生，培訓(xùn)可以降低員工的流動率,，提高生產(chǎn)效率,，培訓(xùn)還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協(xié)調(diào)能力,，進而增強團體凝聚力,，培訓(xùn)內(nèi)容包括對職業(yè)道德,，知識能力培訓(xùn),、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合,。

飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,，直接影響賓客的心理感覺和身體健康,，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程,、說到職業(yè)道德,，使我又想到了實習生活,、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,，尤其是前廳服務(wù)人員,，傳菜員，后廚廚師,、這就不可避免地加大管理的難度,、例如，他們喜歡占點小便易,，私拿酒店的低值易耗品,、記得在舉辦某次宴會的時候,，作為服務(wù)員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理,、事后,，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務(wù)作為營業(yè)外收入,、我并不是希望他在例會上怎么表揚我,、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,，我的誠實代表了酒店的誠信,、可她自始至終都很平靜、對服務(wù)人員知識的培訓(xùn)重點在于掌握本崗位所需的知識,，這是按速成性,，需發(fā)性，階段性的原則進行培訓(xùn)的,，能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點,。

飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅持以貢獻為主,，長處為主的原則,、堅持客觀準確，公平公正的原則,，堅持平時考核重于定期考核的原則,，考核可以按定量考核，定性考核,，考勤記錄考核,，也可以是三者的結(jié)合。

飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容,、因為金錢，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮,、酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇,、就拿我實習的酒店來說,，服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的：

基本工資：新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%,、瓶蓋費,、全勤獎（老服務(wù)員）、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元,，迎賓員是500元,、領(lǐng)班工資由700元降至600元。

廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地,、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié),、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量，食品成本,，餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響,、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費,、吸引更多的顧客光顧,、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,，驗收,，貯存，廚房生產(chǎn),、采購時要進行質(zhì)量控制,，數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本,、因此,，()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識,，有較強的社交活動能力,，有一定政策水平和理論知識，廉潔,、驗收要遵循一定的程序,，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設(shè)備，器材,。

宴會往往集飲食,，社交,，娛樂于一體,，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高,，影響大,，服務(wù)講究，利潤頗豐,，故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視,、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平，同時透過某個酒店的宴會,，也折射也一個酒店的餐飲服務(wù)管理水平,，對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義,。

我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴,，壽宴,，機關(guān)團體宴，滿月宴,，喪宴,、宴會設(shè)計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對宴會環(huán)境，臺面,，菜單及服務(wù)程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃,，并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設(shè)計要根據(jù)人,，物,，境，時,，事對宴會場境,，宴會臺面，宴會酒水,，宴會服務(wù)及程序,，宴會設(shè)計時突出主題，特色鮮明,，安全舒適,，美觀和諧，科學合算,。

服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會,，對于酒店來說，由于宴會統(tǒng)一制作菜肴,，對原料浪費較少,，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時,，宴會還有一定的宣傳效果,，對于服務(wù)員來說，宴會一般都是288,318,368標準,，兩桌的提成比較可觀,，而且宴會服務(wù)是集中勞動，集中休息,，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多,，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會,，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,，一樓都是288標準，二樓都是368標準,，當天上午營業(yè)額近1,、4萬,，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預(yù)定很好,，因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團,，免費攝像且送一桌,、這也是一種營銷手段吧,！

菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄，在餐飲經(jīng)營活動中,，菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給,，一面聯(lián)系就餐客人的市場需求，成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁,、

黃鶴樓大酒店的菜單只有三種：零點菜單,，宴會菜單，團體會議菜單,、其零點菜單設(shè)計的比較有特色：古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,，菜單里有說明和圖片、會議菜單和宴會菜單由預(yù)定員保管,，無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的,、268和288標準相差不大，也就是換兩個稍高檔點的菜,、268和388標準就不一樣了,，388講究搭配，雕刻和菜品質(zhì)量,、

在激烈的市場競爭中,，競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭，現(xiàn)在提倡的是文化競爭,，文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,，是高品位有競爭，是適應(yīng)市場需要的競爭,、

飯店文化要突出個性,，文化要示個性,，個性帶來形象,，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節(jié),，有特色,、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結(jié)束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務(wù)，互相關(guān)愛,，腳踏實地,，永遠第一，微笑,！微笑再微笑,，努力努力再努力！

社會調(diào)查報告總結(jié)篇六

1.大部分中學生喜歡上網(wǎng),。

2.中學生上網(wǎng)的目的：

⑴中學生上網(wǎng),，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天,、娛樂,，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁,、查閱有關(guān)知識的信息,、瀏覽新聞等等;

⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;

3.中學生上網(wǎng)的途徑大部分中學生在家里上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或在同學,、朋友家上網(wǎng);

4.網(wǎng)絡(luò)對中學生的好處

⑴可以開闊視野,，擴大知識面;

⑵中學生可以根據(jù)學習的需要，快速的查閱相關(guān)信息,，不受時空限制,，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;

5.網(wǎng)絡(luò)對中學生的壞處

⑴容易上癮,。

許多中學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,、聊天室，不知不覺的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,，影響中學生的健康成長,。

⑵容易受網(wǎng)上不良信息的影響。

許多網(wǎng)站的頁面甚至主頁上,，都有一些不健康的內(nèi)容,，中學生很容易受它們的影響，走上犯罪的道路;

⑶容易荒廢學業(yè),。

許多中學生自控能力不強,，上網(wǎng)經(jīng)常著了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚,，不但影響了這一天的作業(yè)和復(fù)習,，還影響到第二天的學習,。

6.網(wǎng)絡(luò)對中學生心理的影響

(1)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，聊天室中,，許多人幾乎句句不離臟話,，而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多中學生長期沉迷于聊天室,，不可能不受其影響,。

(2)一些中學生長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里，有的人會形成孤僻,、沉默,、不愿與人溝通等性格。

由調(diào)查可以看出

1.中學生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛玩,。

2.中學生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問題主要有兩方面：

一是影響了學習

二是受到網(wǎng)上不良信息的影響,。

但是調(diào)查表明，受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學生并不太多,。絕大部分中學生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的,。

針對問題的解決辦法

1.中學生自己要加強自控能力，上網(wǎng)避免瀏覽不良信息,，并要少玩游戲,，安排好上網(wǎng)的時間，不要太長,。

2.老師和家長應(yīng)該積極引導(dǎo)學生使用網(wǎng)絡(luò),，并通過教育，使中學生能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù),。

只要全社會的人都來關(guān)注中學生上網(wǎng),，不久以后，網(wǎng)絡(luò)必將成為中學生學習生活的一個必要工具,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇七

大眾體育的發(fā)展水平是衡量一個傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代社會的復(fù)雜的,，漸進的過程的一項重要內(nèi)容，體育人口的發(fā)展是社會,，經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,，是人類文明，社會進步的必然結(jié)果利用隨機調(diào)查提問的方法,，整理數(shù)據(jù)并由此可得知城市人口進行體育鍛煉健身的趨勢,。

對于我們自身來說，參與體育活動的動機,，首先是增強體力,、增進健康;其次是為了消遣娛樂和精神情緒的修養(yǎng)、改善,；再次就是為了增加社交機會,，與朋友同伴交流,。也有部分人是為了提高運動能力和延續(xù)學生時代形成的體育習慣。

在遇到健康問題的時候,，體育人口首先想到參與體育活動，而非體育人口首先想到的事補充營養(yǎng)保健品,、改善生活規(guī)律,、加強營養(yǎng)等非體育手段。

帶著看看農(nóng)村社會體育人口狀況,，問問他們參加體育活動的目的內(nèi)容及效果,。我們對廣場進行體育鍛煉的群眾進行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查,，體育人口的活動項目主要有長走與跑步,、羽毛球、體操,、舞蹈,、跳繩，體育人口在身心方面的鍛煉效果是十分明顯的,，其身體和心理的基本狀況明顯優(yōu)于非體育人口,。如各種慢性病的發(fā)病率低于非體育人口7.1個百分點。呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率只有非體育人口的12％肥胖的發(fā)生率低于非體育人口1.5個百分點,。而有身體疲勞,、體力衰退感覺的人，體育人口比非體育人口要少一半,。體育人口飲酒,、吸煙的比例比非體育人口要低得多。

在參加群眾體育活動點的人群中,，以年長的人員為主體,，女性所占比重較大，男性較小,，分析其主要原因,，應(yīng)該是男性普遍工作比較繁重，身心比較疲勞,，閑暇時間都是抓緊時間休息,，很少有人出來鍛煉?；顒狱c的活動時間-----晨晚練為主,，其中晨練占80.7％，晚練占47.7％,，其中有一部分活動點是晨練與晚練都開展活動的,?；顒狱c穩(wěn)定性較強，常年堅持的占93.4％,。64.0％的體育鍛煉者活動點的活動時間不隨四季的變化而變化,，活動時間最長的季節(jié)是5—10月份。每天活動時間在2小時以內(nèi)的占總數(shù)的57.8％,，在2小時以上的占總數(shù)的42.2％,。

據(jù)調(diào)查，影響居民參加活動的主觀原因,，其中缺乏興趣的占45.2％,，認為“沒有必要”的占18.2％認為自己“身體較弱，不宜參加體育活動”的占11.4％,學生時代就不喜歡體育活動的占11.0％,，認為“體育活動不適合自己的舉止行為”占6.9％,，擔心他人譏笑的占7.3％。對于影響人們參加體育活動的客觀原因,，缺少時間的占35.8％,，缺少場地設(shè)施的占25.5％，精力不足的占20.8％,，不懂鍛煉方法和場地遠,、不方便的占8.9％，其他占11.0％,。據(jù)此可見,，時間與場地設(shè)施的問題依然是影響人們參與體育活動的主要問題。

近幾年來,，居民參加體育活動的時間,、體育消費額等有所改善，政府為改善群眾健身活動的條件作了大量工作,。但是,，從調(diào)查中可以看出，場地設(shè)施及資金短缺問題依然是困擾群眾體育發(fā)展的關(guān)鍵問題,。

調(diào)查表明,，人們的體育意識在不斷加強，參加體育活動的'場所也大體不一,，有20％的人在馬路上鍛煉,，5％在家里，20％在學校,，45％在廣場,10％則以其他的方式進行鍛煉,。由此可見，在廣場參加活動的人較多,，這是由于廣場的設(shè)施比較齊全而且鍛煉的氛圍也好,，而還有大部分人在學校,，馬路上進行身體活動，這也是現(xiàn)在人們進行體育活動的心趨勢,。

對于人們參加活動的方式,，以社區(qū)活動為主的占10％，與家人一起鍛煉的占10％,，個人鍛煉的占20％,，與朋友一起鍛煉的則占50％，而10％的人則以其他方式進行鍛煉,。由此看出,，人們鍛煉時大多愿意與朋友在一起,，這也更能促進人們的鍛煉樂趣,，同時又增加了友誼，另有多數(shù)人喜歡個人鍛煉,，只與人的興趣愛好有關(guān),，還有的是社區(qū)舉行的，這也應(yīng)該大力提倡,，為我們熱愛健身的人提供更好更多的機會,。

經(jīng)過這次實際性的調(diào)查可知，社會體育在農(nóng)村居民中已經(jīng)廣泛的展開,，人們對身體鍛煉的興趣也越來越高,，而社會體育的方式多樣，種類繁多,，人們在何時何地都能進行身體鍛煉,，這為農(nóng)村的體育人口提高，提供了有利得條件,，隨著社會的飛速發(fā)展,，人們的空余時間也越來越多，而人們對健康的要求也越來越高,，相信將來會有更多的人投身社會體育,，農(nóng)村的體育人口會日益壯大。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇八

這個寒假雖然短暫,，但我過得很充實,。經(jīng)村委的介紹，我有幸和村上的獨孤老人接觸,，并向他們了解了一些生活情況,，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園,。這次假期社會實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會調(diào)查,，接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我,。

在這次實踐過程中，我獲益匪淺,。我學到了在書本上學不到的知識,。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛,。同時也認識到農(nóng)村存在的問題,。

由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便,，為他們打掃,，整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的,，但看到老人們可愛又可親的臉龐,，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的,。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了,，所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣,。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的,?？墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題，者買東西的錢從哪來??？于是我思考了一番之后，我準備去向村委干部商量,，向他們要錢,。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢,！最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”,，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有

同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛,。

雖然這次實踐我沒有去我所學的專業(yè)知識的地方實踐,，但是我用我所學的專業(yè)技術(shù)幫助了許多身體不好的年邁老人，同時也增強了我的辦事能力與交往能力,，同時也讓我懂得了來之不易,，而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們，要?；丶铱纯?。

在實踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事,，做著自己計劃好的事,。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實踐中不會有人告訴我這些,，我必須要知道什么時候要做什么,，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好,。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,，也鍛煉了我的思維,，讓我思想更深一層,。 在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財富,，而是精神上的滿足,。從他們身上我還學到 了挺多生活經(jīng)驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識,。

當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通,。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應(yīng)變,，往往會使談話時有冷場,，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一

點,，所以我抓住這次機會努力與他人交談,，效果真的很不一樣誒。

這次的親身體驗讓我有了深刻的感觸,，這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經(jīng)歷 ,，而且是我一生中最寶貴的財富之一。當然這次社會實踐之后,，我掩卷深思,，思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的,。他們是社會上的弱勢群體,，卻很少受到社

會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛,。心疼的是那些老人,，而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,，以點都不重視這些,。雖然中央有說對老人的補貼，可是天高皇帝遠,，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了,。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責任,。這種風氣真的非常的嚴重,。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起,。

這幾天實踐下來,，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多,，也明白了一個人的力量是多么的微不足道啊,。只有大家齊心協(xié)力，團結(jié)合作,，才能把事情做好,。而且出門在外，朋友很重要,，偶爾遇到困難的事情或者傷心難過時,，朋友是最好的依靠?？傊視俳釉賲?，為自己而奮斗，對自己的人生負責,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇九

針對成都大學組織的大學生20xx年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的意義,，活動過程最后評比活動的看法，以及協(xié)助團委志工部促進及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進行了調(diào)研,。

本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,。發(fā)放問卷是在成都大學圖書館報告廳隨機選擇暑假社會實踐隊的100名同學當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。全場共發(fā)出調(diào)查問卷100份,，收回49份,，回收率49%。

20xx年xx月xx日

此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長歷程,，及在最后的活動評審會中參賽者（十九支志愿者隊伍）對志工部組織這次評審會的評價,。

a。農(nóng)村普法,、科教方面（6%）b,。偏遠的方的支持工作（60%）

c。環(huán)境和資源保護方面（13%）d,。醫(yī)療,、衛(wèi)生方面（14%）

e。民生問題方面（6%） f,。其它（1%）

由此問題可看出,，大學生對暑期社會實踐活動的支持程度，對偏遠地區(qū)教育問題的重視,，但大學生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,，所以希望提高大學生對醫(yī)療、衛(wèi)生的認識,，同時志工部可以在這方面多開展一些活動,，增加同學們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。

這個問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個大學生實踐的最終目的,，他們的團隊意識不足夠強烈,。我想大學生對實踐的意義應(yīng)該有更深層次的認識,，更加注重團隊的凝聚力,。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以后社會實踐的注意提高大學生的團隊精神,、了解團隊合作的重要性,，多開展集體活動，并培養(yǎng)他們的團隊精神,。特別是志工部的服務(wù)隊比較多,，在服務(wù)隊開展的戶外活動也應(yīng)注意這個問題。

a,。是（92%）b,。否（8%）

這個問題說明大學生對自己的認識還是比較到位，也說明他們?yōu)榱诉_到自己的目標付出了最大的努力,，同時這次社會實踐活動鍛煉了各方面的能力,，非常有意義。

a。結(jié)果b,，過程（77%）

對于這個問題,，回收問卷中77%的同學是為了體驗實踐過程，可見,，此次實踐從培養(yǎng)學生能力出發(fā),，為引導(dǎo)青年大學生服務(wù)社會，推動災(zāi)后重建,，構(gòu)建和諧社會,，對參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實踐活動為大學生們指明了服務(wù)社會,，報答人民的奮斗目標,。

a對民生問題的認識有很大的提高（67%）

b教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)（57%）

c課堂教育的延續(xù)，學到很多書本上沒有的知識（47%）

d對新世紀教育體制改革的一種見證（8%）

這個問題統(tǒng)計的結(jié)果是67%的同學認為活動是教育與實踐結(jié)合的具體表現(xiàn),，57%的同學認為其能更好的促進學生的德,、智、體,、美,、勞的發(fā)展，47%的同學認為其能擴展他們的知識面,，而34,。7%的同學通過此活動深刻的了解了社會，8%的同學希望以此改革教育體制,，但對于此問題的題支,，并沒有涵概主題“關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾，重建美好家園,，服務(wù)地方經(jīng)濟,，構(gòu)建和諧社會”以至選項與題設(shè)并不匹配，題設(shè)為社會的意義,，但選項卻給了對個人能力的提高,，不得不說在此題上是我們的忽略。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十

周末,，我來到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計中心理發(fā),。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小,。但是在短短的幾年時間里就發(fā)展到有一百多平的大店,，員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),，形象設(shè)計,，美甲,，皮膚護理等項目的專業(yè)型的形象設(shè)計中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時間了,。是一步一步看著它成長起來的,。

現(xiàn)在一進到店里就有專業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客，并詢問顧客所需要的服務(wù)項目,。然后把顧客帶到專業(yè)的區(qū)域,。這里有單獨的洗發(fā)區(qū)，理發(fā)區(qū),，燙染區(qū),，美容區(qū)，美甲區(qū),，還有顧客休息區(qū),。工作人員學習區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進和專業(yè),。這些足以證明這是一家專業(yè)的店面,。

在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型，然后師傅用他們的專業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù),。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù),。

這里的店長叫“大偉”，也是這里的首席發(fā)型設(shè)計師,。他在很多的國家級美發(fā)大賽上都獲得過名次,，他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,，并設(shè)計出顧客滿意的發(fā)型,。他具有很高的專業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到：美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來年崛起的最具活力的新興行,，經(jīng)過多年的發(fā)展,，美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合，高中低檔消費齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系,。美容項目種類繁多,、花樣齊全。主要服務(wù)項目有：美發(fā),、美容、保健,、整形,、形象設(shè)計等等。僅美發(fā)一項就衍生出十多個子項目,，除洗,、剪,、吹外，還開發(fā)出染發(fā),、電發(fā),、倒膜、補發(fā),、錫紙燙,、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動密集型行業(yè),，向社會提供了大量的就業(yè)崗位,，拓展了新的經(jīng)濟發(fā)展空間。由于進入門檻較低,，特別適合于中小投資者經(jīng)營,，加之作為一個新興行業(yè)，市場前景廣闊,，成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一,。經(jīng)過多年的經(jīng)營探索，一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營之道,，企業(yè)經(jīng)營有了明確的市場定位和特定的經(jīng)營理念，從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,，個性經(jīng)營。

對于我們所學的形象設(shè)計專業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求,。他說：形象設(shè)計是對人體的全面包裝，它不僅涉及化妝,、面部保養(yǎng),、發(fā)型設(shè)計,，而且對服飾的搭配、色調(diào)的選擇,、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計體系,。形象不僅關(guān)乎個人的外表，而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位?，F(xiàn)在連總統(tǒng)競選也離不開形象設(shè)計師,。形象設(shè)計師的地位可想而知,。形象設(shè)計師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景,。

在這種趨勢下，對美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,，他們需要具備以下條件：首先，從業(yè)者要有初中以上文化程度,，有一定的美學知識和心理學知識，掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,、設(shè)備工具知識、熟知相關(guān)的化學藥品屬性,，還要具備防護知識。

其次,，因為美容美發(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,，因此要求從業(yè)者具有較強的形象思維,，有創(chuàng)造想象力,，有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù)。現(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當專業(yè)的水平,，扎實的美容美發(fā)功底，具有較高的審美能力,。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格,、身材等條件，確定最適合的造型,，為顧客提供滿意的個性化服務(wù)。

最后,，美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,，作為從業(yè)者本身更要注意對美的追求,。要求個人容貌端正,、著裝整潔,，儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),，在服裝、飾品上加以合理搭配,，更能夠給人一種美的享受。首先,，美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度，有一定的美學知識和心理學知識,，掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識、設(shè)備工具知識,、熟知相關(guān)的化學藥品屬性,，還要具備防護知識,。

另外對于從業(yè)者還有身體上的要求,，需要從業(yè)者有一定的體力和耐力，要有吃苦耐勞的精神,，和團隊精神。

這樣就對我們提出了更高的專業(yè)要求,。面對這樣廣闊的市場前景,，如果我們具備了上述的要求,，那么我們一定可以在這個行業(yè)中闖出一片自己的天地,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十一

近年來,，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字控制技術(shù)（既數(shù)控技術(shù)）已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,，尤其是機械制造業(yè)中，普通機械正逐漸被高效率,、高精度、高自動化的數(shù)控機械所代替,，數(shù)控專業(yè)社會調(diào)查報告,。目前國外機械設(shè)備的數(shù)控化率已達到85%以上,，而我國的機械設(shè)備的數(shù)控化率不足20%,，隨著我國機制行業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用，我國世界制造業(yè)加工中心地位形成,，數(shù)控機床的使用、維修,、維護人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺，再加上數(shù)控技術(shù)人員從業(yè)面非常廣,，可在現(xiàn)代制造業(yè)的模具、鐘表業(yè),、五金行業(yè),、中小制造業(yè),、從事相應(yīng)公司企業(yè)的電腦繪圖、數(shù)控編程設(shè)計,、加工中心操作,、模具設(shè)計與制造、電火花及線切割工作,，所以目前現(xiàn)有的數(shù)控技術(shù)人才無法滿足制造業(yè)的需求，而且人才市場上的這類人才儲備并不大,，企業(yè)要在人才市場上尋覓合適的人才顯得比較困難,，以至于導(dǎo)致模具設(shè)計,、cad/cam工程師、數(shù)控編程,、數(shù)控加工等已成為我國各人才市場招聘頻率最高的職位之一。數(shù)控專業(yè)就業(yè)前景看好,！

裝備工業(yè)的技術(shù)水平和現(xiàn)代化程度決定著整個國民經(jīng)濟的水平和現(xiàn)代化程度，當今世界各國制造業(yè)廣泛采用數(shù)控等現(xiàn)代制造技術(shù),，以提高制造能力和水平，提高對動態(tài)多變市場的適應(yīng)能力和競爭能力,。改革、開放的中國正逐漸成為“世界制造業(yè)中心”,，重慶市在“十一五”計劃中也明確規(guī)劃：將把重慶市建成國際制造業(yè)基地,，走新型工業(yè)化道路，這些新形勢對技術(shù)技能型,、知識技能型、復(fù)合技能型等新型的數(shù)控類人才在數(shù)量與質(zhì)量上提出了新的要求，調(diào)查報告《數(shù)控專業(yè)社會調(diào)查報告》,。同時，勞動力市場也呈現(xiàn)出數(shù)控類人才的大量短缺現(xiàn)象,。

現(xiàn)在處于生產(chǎn)一線的各種數(shù)控人才主要有二個來源：一是大學、高職和中職的機電一體化或數(shù)控技術(shù)應(yīng)用等專業(yè)的畢業(yè)生,，他們都很年輕，具有不同程度的英語,、計算機應(yīng)用,、機械和電氣基礎(chǔ)理論知識和一定的動手能力,，容易接受新工作崗位的挑戰(zhàn)。他們最大的缺陷就是學校難以提供的工藝經(jīng)驗,，同時，由于學校教育的專業(yè)課程分工過窄,，仍然難以滿足某些企業(yè)對加工和維修一體化的復(fù)合型人才的要求。

另一個來源就是從企業(yè)現(xiàn)有員工中挑選人員參加不同層次的數(shù)控技術(shù)中,、短期培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)對數(shù)控人才的急需,。這些人員一般具有企業(yè)所需的工藝背景、比較豐富的實踐經(jīng)驗,，但是他們大部分是傳統(tǒng)的機類或電類專業(yè)的各級畢業(yè)生，知識面較窄,，特別是對計算機應(yīng)用技術(shù)和計算機數(shù)控系統(tǒng)不太了解,。

對于數(shù)控人才,，有以下三個需求層次，所需掌握的知識結(jié)構(gòu)也各不同：

數(shù)控操作技工：精通機械加工和數(shù)控加工工藝知識,，熟練掌握數(shù)控機床的操作和手工編程,，了解自動編程和數(shù)控機床的簡單維護維修,。適合中職學校組織培養(yǎng)。此類人員市場需求量大,，適合作為車間的數(shù)控機床操作技工。但由于其知識較單一,，其工資待遇不會大高。

(1)數(shù)控編程員：掌握數(shù)控加工工藝知識和數(shù)控機床的操作,，掌握復(fù)雜模具的設(shè)計和制造專業(yè)知識，熟練掌握三維cad／cam軟件,，如uc,、proe等,；熟練掌握數(shù)控手工和自動編程技術(shù),；適合高職、本科學校組織培養(yǎng),。適合作為工廠設(shè)計處和工藝處的數(shù)控編程員。此類人員需求量大,，尤其在模具行業(yè)非常受歡迎；待遇也較高,。

(2)數(shù)控機床維護、維修人員：掌握數(shù)控機床的機械結(jié)構(gòu)和機電聯(lián)調(diào),，掌握數(shù)控機床的操作與編程，熟悉各種數(shù)控系統(tǒng)的特點,、軟硬件結(jié)構(gòu),、plc和參數(shù)設(shè)置。精通數(shù)控機床的機械和電氣的調(diào)試和維修,。適合高職學校組織培養(yǎng)。適合作為工廠設(shè)備處工程技術(shù)人員,。此類人員需求量相對少一些，但培養(yǎng)此類人員非常不易,，知識結(jié)構(gòu)要求很廣,，適應(yīng)與數(shù)控相關(guān)的工作能力強，需要大量實際經(jīng)驗的積累,，目前非常缺乏，其待遇也較高,。

技術(shù)負責人、機電設(shè)計主管：

具備并精通數(shù)控操作,、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機床維護、維修所需要的綜合知識,，并在實際工作中積累了大量實際經(jīng)驗,，知識面很廣,。精通數(shù)控機床的 機械結(jié)構(gòu)設(shè)計和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計，掌握數(shù)控機床的機電聯(lián)調(diào),。能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型、數(shù)控機床的安裝,、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化,。能獨立完成機床的數(shù)控化改造。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十二

（一）首先,，在學習方面,，盡量考取一些資格認證，以備畢業(yè)后容易尋求工作,。其次，積極參與學生會工作,、社團活動，以及校外兼職工作,，欲積累一定經(jīng)驗,，因此這就保證了商家利用學生會大搞校內(nèi)宣傳,，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能,。

（二）通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,，大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的,、合理的,，但離散趨勢明顯，個體差異大,。主要歸納為以下幾個方面：

大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差,，消費沒有基礎(chǔ),，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,，穩(wěn)定的消費觀念,，自控能力不強,，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費,。這也正是大學生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,，目前，有手機的大學生中,，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許,；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費,；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應(yīng),，攀比心理導(dǎo)致的。

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,，就會堅持使用,，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣,，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度,。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香,，質(zhì)量好,，效果明顯,，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

學生思想活躍,，對新事物有強烈的求知欲,，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新,，消費的趨附性強,，娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,，中國移動做的較好,，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“m—zone ”加油助威，同時利用學生追求物美價廉的心理，推出學生卡,，從而贏得不菲的業(yè)績。

（三）給商家的一些建議：

⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌,，國家20xx年明文規(guī)定，不強制學生通過學校渠道來統(tǒng)一購書,，因此,，絕大多數(shù)學生通過班級集體在外書店訂購,，價格按8,。5折,。我認為這便為書商,、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機，如果在開學之際,，書商能夠去各大院校通過學生會主動聯(lián)系采購,，并且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學生,、商家互利互惠,。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進,，其渠道不夠透明,，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷售,。

⒉通過調(diào)查,，可看出大學生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學生這一特殊消費群體,，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化,，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,，集中精神的洗發(fā)品牌等等。

⒊在一個地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,，提供專門針對學生的特色飯菜,，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞,。

總之,，大學生群體消費市場在逐漸擴大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程,。因此，大學生消費市場定將成為商家的必爭之地,，各企業(yè),、商家應(yīng)深度拓展其消費市場,，搶得先機。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十三

三十年前,，泥濘小路糊住了農(nóng)民的腳步，三十年后柏油馬路直鋪家鄉(xiāng),；三十年前茅草小屋四處可見,，三十年后，大洋房拔地而起,；三十年前，農(nóng)民吃了上頓沒下頓,，三十年后農(nóng)民餐餐吃大魚大肉……三十年了,，變化不僅僅只有這些,，還有哪呢,？對于這個問題,，我和我的組員展開一次調(diào)查活動,。

王玉玨

向上小組

施惠玲

石磊

謝程龍

一月二十日

西畝敬老院

向上小組

今天，我們四人并行來到敬老院進行實際調(diào)查,。調(diào)查內(nèi)容：老人以前生活與現(xiàn)在生活變化。來到敬老院門口,，我們看見一位老爺爺正愜意的曬著太陽,，我們迎上前去，俯下身問到：“爺爺您好,！我們是皈山中心小學的學生,。我們是來采訪你們老人過去與現(xiàn)在生活的變化,。您能給我們說說嗎？”“變化可多了……”爺爺牙齒掉完了,，話說得不是很清楚，大概有這么幾方面：1.吃的方面(以前每天吃的很苦,幾乎都是菜葉子放湯,稍微好一點就是吃腌菜,每逢家里有客人來了,煮碗雞蛋是好得不得了!只有過年才能吃上魚肉,?？涩F(xiàn)在別說吃肉,，就連海鮮都能吃得到，營養(yǎng)可豐富了?。?.穿的方面（以前穿的是別人不要穿了的衣服褲子,，鞋子也是哥哥穿過的。一年到頭,，腳上都是一雙草鞋,，只有過年才有一雙新布鞋。現(xiàn)在,，從頭到腳都是新的，真不好比較?。┦前?，兩中截然不同的生活……

時間：一月二十一日

地點：組長家中

參加人員：向上小組

主要過程：今天,，組員們來到我家，主要對我媽媽進行一次調(diào)查采訪,?！鞍⒁蹋銈円郧白x不讀書?。坑袥]有書包,，鉛筆盒，修正液這類文具?。渴┗萘釂?。“那時,，我們家里窮，一共有八個孩子,，我到九歲才開始上一年級。那個時候根本沒有書包,，也沒鉛筆盒，倒有鉛筆,。不過，我們家一支鉛筆要分五六份,，橡皮也要分成五六份，沒辦法呀,！有時，要向我父親拿錢買鉛筆,，還要討打一頓,，實在是太窮了！那時,，學校廣播里總是講到：xx,xx,xx,同學請在x號之前將學費交齊,，否則不準進校”,，名單里，總是有自己家里人的名字,，聽到真難為情,，哪有心思上學呀,？你們現(xiàn)在呀,，不用我說了吧……”媽媽說了一大串道理,，我們聽了連連點頭,。

時間：一月二十二日

地點：村子里每個家庭

參加人員：向上小組

主要過程：今天，我們一起到每家每戶進行家電調(diào)查,。根據(jù)采訪家里老人和觀察發(fā)現(xiàn)：以前夏天從搖扇子到扇電風扇到如今開空調(diào),；以前從油燭燈到日光燈到節(jié)能環(huán)保燈；以前從熱水袋到空調(diào)到取暖器,；從“飛鴿傳書”到有線電話到無線電話,；還有如今讓我們能了解到世界新聞的神奇電腦……變換無窮,，深不可測,！

時間：一月二十三日

地點：公路旁

參加人員：向上小組

主要過程：今天,，我們可要放大眼睛觀察嘍,！因為今天，我們來到了一段車水馬龍,，車輛川流不息的熱鬧公路,，準備進行一次各類車輛統(tǒng)計?！耙唬?，三”隊員們數(shù)得手忙腳亂了。據(jù)統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)：在一小時內(nèi),，其中小轎車經(jīng)過此路有76輛，摩托車87輛,，電瓶車有31輛，而自行車只有8輛,。從數(shù)據(jù)中,，我們足以看出現(xiàn)在的農(nóng)民都過上了奔小康的生活，不僅能買得起摩托車了,，有的家庭還買了私家車,，真了不起！三十年來,，變化真讓人感到不可思議,！

通過這四天的調(diào)查，我是真正的體會到了三十年前生活的艱苦與如今生活的甜美與幸福,！而這幸福都得宜于安吉縣的好真策和縣領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)民的關(guān)心與愛護,，從而體現(xiàn)了社會的發(fā)展和人與人之間的美好和諧相處！珍惜現(xiàn)在,，加油,！

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十四

首先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導(dǎo)的四平市中級人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团?，法律實踐報告-社會調(diào)查報告。

我的實習是由南開大學法律系和四平市中院共同安排的,。通過實習，我在我的第二專業(yè)法學領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,，鞏固并檢驗了自己兩年本科學習的知識水平。實習期間,，我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程,在一些案件的審理中還擔任了書記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法,。在此期間,，我進一步學習了民法及民事訴訟法,對程序問題有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來,。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價,。

實習期間我主要對關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司,、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司及尹杰買賣合同糾紛一案進行了深入的研究,，參加了案件審理的全過程,，并被特許參加合議庭評議。案件具體情況如下：

郭繼魁與中興經(jīng)貿(mào)有限公司,、中興建筑公司,、中興房地產(chǎn)開發(fā)公司及尹杰買賣合同糾紛一案由四平市鐵西區(qū)人民法院200*年4月29日作出四西民二初字第349號民事判決。宣判后,，郭繼魁不服,，提出上訴，四平市中院于200*年7月4日立案,，并依法組成合議庭，公開開庭進行了審理,，上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤,，被上訴人四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡稱經(jīng)貿(mào)公司）委托代理人胡振儒，被上訴人四平市中興建筑公司（以下簡稱建筑公司）委托代理人蘇軍,，被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱開發(fā)公司）委托代理人付佳賓，被上訴人尹杰,、委托代理人竇樹法到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié),。

上訴人（原審原告）：郭繼魁

委托代理人：蓋如濤。

被上訴人（原審被告）：中興經(jīng)貿(mào)有限公司,。

法定代表人：劉連貴

委托代理人：胡振儒

被上訴人（原審被告）：中興建筑公司

法定代表人：劉連貴

委托代理人：蘇 軍，

被上訴人（原審被告）：中興房地產(chǎn)開發(fā)公司

法定代表人：吳孝貴

委托代理人：付佳賓,，

被上訴人（原審第三人）尹 杰，

委托代理人：竇樹法

原告郭繼魁訴稱：199*年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書,，將中興二期工程⑥-⑦ ，出售給原告,，原告按合同約定交房款30萬元，后又于199*年9月26日,、9月30日分兩筆交增面積款13萬元,。但被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司至今未履行合同，交付房屋,。此房于200*年5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司賣給第三人尹杰，是重復(fù)買賣,，這種行為是無效的?，F(xiàn)原告訴至法院，要求被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司履行合同交付房屋,，并承擔訴訟費,。

被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡稱經(jīng)貿(mào)公司）辯稱：原告所述無異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿(mào)公司的委托,，是合法有效的,，原告是初始買受人，交付了全部房款，應(yīng)予以保護,。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司所簽購房合同是重復(fù)買賣行為，開發(fā)公司發(fā)現(xiàn)重復(fù)出售后,，已通知第三人解除合同，且第三人的房款未全部支付現(xiàn)金,，是用一輛車折抵了20萬元房款,，是無效合同，經(jīng)貿(mào)公司可以按照規(guī)定賠償?shù)谌藫p失,。

被告四平市中興建筑公司（以下簡稱建筑公司）辯稱：被告建筑公司與原告簽訂的購房合同合法有效，原告已按合同約定交納了全部房款,，第三人與四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了購房合同屬于重復(fù)買賣,，是無效合同，不應(yīng)支持,。

被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱開發(fā)公司）在法定期限內(nèi)未做答辯,。

第三人尹杰訴稱：第三人于200*年4月6日與被告開發(fā)公司簽訂商品房銷售合同是合法有效的，且被告經(jīng)貿(mào)公司已確認了第三人的買賣關(guān)系,；他們之間是惡意串通,，損害了第三人的利益。

原審法院認為：與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷售房屋主體資格,，與第三人簽合同的被告開發(fā)公司具有銷售房屋的主體資格,，雖然原告購房時間早于第三人買房時間,，但原告與第三人的各自買受行為不是建立在同等條件之上，故不存在初始買受權(quán)問題,，原告與被告建筑公司簽訂的《購房協(xié)議書》無效,。但被告建筑公司明知不具有預(yù)售商品房條件就與原告簽訂了商品房買賣合同，且受益人被告經(jīng)貿(mào)公司在同意此房賣給原告之前,，就已給第三人換了房款收據(jù),，因此二被告的行為對原告是一種欺詐行為,。被告經(jīng)貿(mào)公司以持有《商品房出售許可證》為由,，愿將爭議房屋賣給原告，但《許可證》是在200*年7月取得的,，不能對抗以前的買賣行為,。被告開發(fā)公司發(fā)現(xiàn)該商網(wǎng)重復(fù)出售后，于200*年9月6日向第三人發(fā)出通知,，因無權(quán)出售此房,，要求解除合同。但被告經(jīng)貿(mào)公司于20xx年5月17日給第三人更換了交付房款的收據(jù),，換收據(jù)的行為就是被告中興經(jīng)貿(mào)公司同意將此房出售給第三人的意思表示,，解除合同是單方行為,，是無效的。因此,，第三人與被告開發(fā)公司所簽購房合同是合法有效的,。依照《中華人民共和國合同法》第六十條,、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十九條之規(guī)定,，判決：被告四平市中興房地產(chǎn)開發(fā)公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效，其買賣關(guān)系成立,；被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無效,，被告四平市中興建筑公司于本判決發(fā)生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購房款43萬元，并給予房款43萬元一倍的賠償損失,，兩項合計86萬元,。被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司承擔連帶責任。

上訴人郭繼魁請求撤銷原審法院判決,，依法重新判決郭繼魁與建筑公司買賣商品房合同合法有效,，保護上訴人的初始買受權(quán),。其理由概括為：建筑公司是該房屋的施工單位，出賣此房是該樓房投資人經(jīng)貿(mào)公司委托同意的,，賣房款由經(jīng)貿(mào)公司用于支付工程款。此后經(jīng)貿(mào)公司于200*年7月取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后,，又對建筑公司買房行為再次予以確認。郭繼魁買房是199*年6月7日,，尹杰重復(fù)買該房合同是二年后的200*年5月，同尹杰算帳“換據(jù)”是200*年6月,，均在經(jīng)貿(mào)公司200*年7月取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》之前。但尹杰的購房合同,，此前賣房人已聲明廢止，而對上訴人購房協(xié)議,，賣房人在取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后又予確認,。據(jù)此應(yīng)認定初始購房合同有效,，此后重復(fù)購房合同無效。

被上訴人經(jīng)貿(mào)公司,、建筑公司,、開發(fā)公司對上訴人的上訴請求及理由無異議，經(jīng)貿(mào)公司同意按照規(guī)定賠償?shù)谌说膿p失,。

被上訴人尹杰辯稱：原審判決正確,，應(yīng)予維持。上訴人郭繼魁與經(jīng)貿(mào)公司,、建筑公司,、開發(fā)公司之間惡意串通損害第三人的利益。尹杰與開發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同是合法有效的,，購房款已按合同約定全部交齊,。且被經(jīng)貿(mào)公司以開具購房款收據(jù)的形式予以確認，因而尹杰的合法權(quán)益應(yīng)受到保護,。

1996年9月四平市計劃委員會批準開發(fā)建設(shè)座落于四平市鐵西區(qū)英雄大街20號：0204-39的站前批發(fā)市場項目,。項目開發(fā)人是開發(fā)公司，投資并組織建筑施工管理人是經(jīng)貿(mào)公司,，建筑施工是建筑公司,。工程于1998年6月開工。

1999年6月7日郭繼魁與建筑公司簽訂了《購房協(xié)議書》（建筑公司對外銷售商品房是由經(jīng)貿(mào)公司委托）,，郭繼魁購買中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦，建筑面積約86平方米,，交付房款30萬元，同年9月26日,、9月30日又交增面積款13萬元,，因該商網(wǎng)內(nèi)部裝璜工程未完工，未能交付使用,。

200*年4月25日尹杰與開發(fā)公司簽訂了《商品房銷（預(yù)）售合同》,，尹杰購買中興在建二期工程一層商網(wǎng) ⑥-⑦ ，2/0 a - b ,，軸建筑面積89.5平方米,，按合同約定交付房款34.5萬元，建筑公司開據(jù)了收據(jù),，經(jīng)貿(mào)公司又自自己名義予以換據(jù),。該建筑面積與郭繼魁購買的建筑面積均為商網(wǎng)一層同一處房屋。起訴前,，尹杰在未取得進戶手續(xù),，未經(jīng)賣方同意的情況下，對該房屋自裝防盜門上鎖,，予以占有和控制,。

200*年9月25日，在吉林揚信律師事務(wù)所律師胡振儒的見證下,，由中興企業(yè)集團有限責任公司、經(jīng)貿(mào)公司,、開發(fā)公司三家相互關(guān)聯(lián)、又具有獨立法人資格的企業(yè)法人代表,，對站前批發(fā)市場新建樓房的所有權(quán)進行了確認,。三方協(xié)商一致，確認該新建批發(fā)市場樓房為經(jīng)貿(mào)公司所有,，該公司對此批發(fā)市場樓房享有占有、使用,、收益和處分權(quán)。200*年7月29日經(jīng)貿(mào)公司取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后,，對過去委托建筑公司出售的商品房，及建筑公司與郭繼魁簽訂的購房協(xié)議再一次進行確認,。20xx年9月6日開發(fā)公司以無權(quán)出售商網(wǎng)房屋為由,，向尹杰送達了解除商品房銷售合同通知，并要求解決善后事宜,。后因尹杰強行占有了合同約定房屋，20xx年10月23日郭繼魁向鐵西區(qū)法院提起訴訟,，要求取得協(xié)議約定商品房。

證據(jù)：

1,、郭繼魁與建筑公司簽訂的購房協(xié)議書及建筑公司出具的購房款收據(jù)。

2,、尹杰與開發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同及建筑公司出具的購房款收據(jù)和經(jīng)貿(mào)公司換據(jù)收據(jù),。

3、批發(fā)市場新建樓所有權(quán)確認書,。

4、商品房預(yù)售申報表和商品房銷（預(yù)）售許可證,。

5、開發(fā)公司給尹杰送達的通知,。

6、經(jīng)貿(mào)公司確認書,。

7、國有土地使用證,。

8、產(chǎn)權(quán)確認書及移交收據(jù),。

9、施巍證言材料,。

10、王金榮的證言材料,。

11,、其它相關(guān)證據(jù)材料。

根據(jù)原審判決,，上訴人上訴請求及理由，被上訴人的答辯,，本案爭議的焦點問題是：郭繼魁與建筑公司簽訂的房屋買賣協(xié)議書和尹杰與開發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同，哪一個合同有效,，買賣關(guān)系應(yīng)受法律保護。

經(jīng)二審開庭審理合議庭評議認為：

1,、郭繼魁與建筑公司簽訂的商品房買賣協(xié)議有效，其買賣關(guān)系應(yīng)受到法律保護,。

最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二條規(guī)定：“出賣人未取得商品房預(yù)售許可證明，與買受人訂立的商品房預(yù)售合同,，應(yīng)當認定無效，但是在起訴前取得商品房預(yù)售許可證明的,，可以認定有效”。又根據(jù)《合同法》第五十一條規(guī)定：“無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn)經(jīng)權(quán)利人追認或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的,，該合同有效”,。依據(jù)上述法律規(guī)定,，當時建筑公司作為施工方，受投資人經(jīng)貿(mào)公司的委托與買方簽訂的商品房買賣協(xié)議,，以及經(jīng)貿(mào)公司作為投資方、開發(fā)公司作為項目開發(fā)方與買方簽訂的商品房銷售合同,，均處于未生效或效力待定狀態(tài)。它需要這一項目明確產(chǎn)權(quán)所有人,，并由產(chǎn)權(quán)所有人申領(lǐng)《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，對這些合同進行確認,，才能生效。因而郭繼魁與建筑公司當時簽訂協(xié)議時,，其效力并未確定,。但后來項目投資人經(jīng)貿(mào)公司成為產(chǎn)權(quán)所有人,，并取得了《商品房銷（預(yù)）售許可證》,，他對建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買賣協(xié)議再次進行了確認,，使該協(xié)議由效力待定狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成了發(fā)生法律效力的協(xié)議,，協(xié)議雙方當事人的買賣關(guān)系受法律保護，因而,，商品房理應(yīng)由郭繼魁所有,。

2、尹杰與開發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同無效,，尹杰受到的損失按規(guī)定應(yīng)得到賠償,。

尹杰與開發(fā)公司簽訂商品房銷售合同時，由于產(chǎn)權(quán)所有人沒有確定,，《商品房銷（預(yù)）售許可證》尚未取得,，因而其合同效力也處于待定狀態(tài),。但項目投資人經(jīng)貿(mào)公司成為產(chǎn)權(quán)所有人,，取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后,，沒有對開發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷售合同予以確認，依據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二條的規(guī)定,，這一合同的性質(zhì)就發(fā)生了質(zhì)的變化,，由效力待定狀態(tài),，成為無效合同,。雖然當時簽合同時的收款人是建筑公司,，后來還由經(jīng)貿(mào)公司予以換據(jù),，但由于經(jīng)貿(mào)公司當時既不是產(chǎn)權(quán)所有人，也不是《商品房銷（預(yù)）售許可證》持有人,，其換據(jù)行為只能是屬于收款行為。所以,，經(jīng)貿(mào)公司成為所有權(quán)人，取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后,，開發(fā)公司向尹杰下發(fā)了解除合同通知,。而且，開發(fā)公司與尹杰簽訂的合同,，發(fā)生在建筑公司與郭繼魁簽訂的協(xié)議兩年之后,，依《中華人民共和國合同法》的規(guī)定也屬侵害了初始買受人郭繼魁的合法權(quán)益,，郭繼魁的初始買受權(quán)也理應(yīng)受到法律的保護。

合議庭評議時還認為,，造成尹杰與開發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同無效,，其責任完全在于開發(fā)公司、經(jīng)貿(mào)公司和建筑公司,。開發(fā)公司與尹杰簽訂合同時,，購房款由建筑公司收取并出具發(fā)票，后來又由經(jīng)貿(mào)公司換發(fā)了購房款收據(jù),，因而這三家企業(yè)對房屋重復(fù)出售是明知的,。而尹杰對開發(fā)公司的重復(fù)出售行為當時是不知道的,，買受行為是善意的，所以,，其所受到的損失理應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以賠償,。最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第九條第一款三項規(guī)定：“出賣人訂立商品房買賣合同時，具有下列情形之一,，導(dǎo)致合同無效或者被撤銷,、解除的，買賣人可以請求返還已付房款及利息,、賠償損失，并可以請求出賣人承擔不超過已付購房款一倍的賠償責任：故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補償安置房屋的事實”,。依據(jù)這一規(guī)定,，開發(fā)公司應(yīng)返還尹杰購房款345,220.78元，并給予購房款一倍的賠償損失,。經(jīng)貿(mào)公司,、建筑公司承擔連帶給付責任。

由于案件牽涉關(guān)系復(fù)雜合議庭將該案提交審判委員會,，其中包括我個人的意見在內(nèi)的合議庭意見一并提交,。審判委員會對合議庭意見大部分予以支持，但由于對于法律條文理解不同以及考慮多方客觀因素,，對第三人獲賠問題經(jīng)激烈討論采取了其他觀點,，即由于尹杰在本案中沒有向法院請求返還和賠償，應(yīng)另求法律途徑予以解決,。

綜上,，二審法院認為，原審判決有誤,，適用法律不當,，上訴人郭繼魁上訴有理，應(yīng)予支持,。經(jīng)四平市中級人民法院200*年第39次審判委員會討論決定,，依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條第一款二,、三項的規(guī)定,，判決：

一,、撤銷四平市鐵西區(qū)人民法院四西民二初字第349號民事判決,；

二、中興建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買賣協(xié)議有效,，買賣關(guān)系成立,；

三、中興房地產(chǎn)開發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷售合同無效,。

一、二審案件受理費22,220.00元,，由中興房地產(chǎn)開發(fā)公司、中興經(jīng)貿(mào)公司,、中興建筑公司負擔,。

通過對本案的深入研究,我認為四平市中院,認定事實清楚,適用法律正確,判決公正,。但是,其中對于第三人尹杰的賠償問題我仍堅持在合議庭中我提出的意見:

1,、第二審案件的審理應(yīng)當圍繞當事人上訴請求的范圍進行,，當事人沒有提出請求的，不予審查,，但判決違反法律禁止性規(guī)定,、侵害社會公共利益或者第三人利益的除外,。

2、中興建筑公司與第三人尹杰簽訂的合同屬于無效合同,，對于無效合同依法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀,、返還原物,、賠償損失,。基于以上兩點原因,，我認為，法院應(yīng)對第三人利益予以保護,，即開發(fā)公司應(yīng)返還尹杰購房款345,220.78元,，并給予購房款一倍的賠償損失，經(jīng)貿(mào)公司,、建筑公司承擔連帶給付責任,，而不應(yīng)該使第三人另求法律途徑解決。這樣,，對善意第三人利益沒有有效保護,，而且增加訴累,，浪費司法資源,。

本次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,，其收獲和意義可見一斑,。首先，我可以將自己所學的知識應(yīng)用于實際的工作中,，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉,；其次,，本次實習開闊了我的視野,，使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,，也對法言法語也有了進一步的掌握,；此外，我還結(jié)交了許多法官和律師朋友,，我們在一起相互交流,，相互促進。作為一個南開學生,，我竭力成為一名南開文化的使者，向社會各界的朋友們介紹南開,，使他們走近南開,，了解南開,。

社會調(diào)查報告總結(jié)篇十五

：20xx年11月27日16:37:30

：走在繁華而熱鬧的市場里,，刺眼的錯別字隨處可見;“我行我塑”理發(fā)店,，“飛頭打耳”游戲廳，“花之招展”花館,，“衫青水袖”時裝店……這些店門常讓人覺得十分趣味,，也覺得隱隱不安。污染了祖國的語言文字,，以凈化祖國的語言文字,。

調(diào)查材料分析：今天，在媽媽的帶領(lǐng)下,，我?guī)еP記本到夏西市場轉(zhuǎn)了一圈，在短暫的半個小時內(nèi),，竟發(fā)現(xiàn)了不少錯別字,，我用筆記本詳細地寫下來，下面是我在市場里發(fā)現(xiàn)一些錯別字,，有的是亂用漢字同音混淆等…,。

一、亂用漢字,，修摩托被寫成休么。多筆少畫,，全面護理，,。對字不理解：修自行車寫成修單車。

二,、簡繁體字混用：青出於藍勝于藍等等……

三,、電視中，常常亂用漢字,，在廣告中常出現(xiàn)一些新名詞，默默無鼠,、快人快語等等……

我建議：商家應(yīng)制造正規(guī)廣告，政府要加大力度監(jiān)管,。讓我們共同把這些牛皮癬,，一同清除。