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年度營銷計(jì)劃表(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-23 10:52:37
年度營銷計(jì)劃表(18篇)
時(shí)間:2022-12-23 10:52:37     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

年度營銷計(jì)劃表篇一

(一)20xx年度銷售總目標(biāo)

總目標(biāo):實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售面積3萬平方米,,銷售金額:2億元

1、計(jì)劃推盤情況

待推樓棟

(二)20xx年度計(jì)劃推盤,、可售房源及目標(biāo)金額匯總

1,、20xx年剩余房源匯總及目標(biāo)銷售金額

2、20xx年新房源預(yù)期上市量,、可售時(shí)間及目標(biāo)銷售金額

二,、20xx年度營銷計(jì)劃

(一)營銷階段劃分及各階段實(shí)施計(jì)劃

1、營銷階段劃分

60#,、62#樓開盤 1.3期別墅開盤 64#,、65#樓開盤 63#、66#樓開盤 61#樓開盤

1-2月份 03.16

04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月

剩余房源銷售

期及新開房源蓄勢(shì)期

2.2期多層及別墅開盤期

強(qiáng)銷期階段,,可根據(jù)市場(chǎng)情

續(xù)銷,、促銷期階段

第一階段 第二階段 第三階段 第四階段

(1)第一階段:剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月) 核心任務(wù):

因前期剩余房源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,,故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主,。可針對(duì)2月春節(jié)前后返鄉(xiāng)人群,,推出相應(yīng)的優(yōu)惠策略來達(dá)到促銷的目的,。2.2期多層預(yù)計(jì)在3月份可達(dá)到預(yù)售條件,因此需在1-2月份期間及時(shí)展開蓄客工作,。

(2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月) 核心任務(wù):

該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,,在營銷上重點(diǎn)考慮結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度的活動(dòng)營銷,同時(shí)利用各個(gè)節(jié)點(diǎn)做事件營銷,。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期,。除正常廣告宣傳外,,可針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群做有效覆蓋,,做好各個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)宣傳。在項(xiàng)目推出的同時(shí)建議采取預(yù)約登記的銷售手法,,通過一定的優(yōu)惠活動(dòng),,拉攏有效客戶,再根據(jù)有效客戶的數(shù)量來制定更合理的開盤方案。

(3)第三階段:加強(qiáng)已推及新推房源的銷售工作(6-10月) 核心任務(wù):

去化大量已開及新開房源將是這個(gè)階段的主要核心任務(wù),,該階段將作為項(xiàng)目的主要銷售期,,當(dāng)然它也是傳統(tǒng)的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,,在面覆蓋的基礎(chǔ)上,,該階段在宣傳建議以“點(diǎn)”為主,重點(diǎn)考慮新客戶的挖掘工作,,同時(shí)充分做好老客戶營銷工作,。在媒體的投放上重點(diǎn)以報(bào)紙、短信廣告為主,,輔助大牌,、電視宣傳,提高項(xiàng)目暴光度,,同時(shí)以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介,。

(4)第四階段:剩余房源的續(xù)銷及促銷(11-12月) 核心任務(wù):

該階段主要是做好項(xiàng)目剩余房源的持續(xù)銷售工作,充分利用客戶資源,。同時(shí)針對(duì)剩余的大戶型,,頂樓戶型,建議進(jìn)行客群深度細(xì)分,,結(jié)合不同客群,,做出針對(duì)性的應(yīng)銷方案。通過一定的促銷手段,,加大優(yōu)惠力度,,促進(jìn)銷售,。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,,結(jié)合項(xiàng)目活動(dòng)宣傳來進(jìn)行。

媒體通路:

短信:通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送,??焖俦憬莸膫鬟_(dá)項(xiàng)目銷售動(dòng)態(tài),,配合性釋放項(xiàng)目促銷優(yōu)惠信息。

戶外廣告:根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn),,更換大牌畫面,,做針對(duì)性的營銷同時(shí)配合增加移動(dòng)大牌及橫幅廣告,集中性釋放開盤信息,。

網(wǎng)絡(luò):在儀征房地產(chǎn)信息網(wǎng)做廣告推廣的同時(shí),,新增儀征政府論壇網(wǎng)廣告。 電視媒體:根據(jù)需要通過電視字幕投放對(duì)應(yīng)宣傳廣告

報(bào)紙稿:項(xiàng)目形象的塑造及樓盤開盤信息的釋放,。根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)的控制,,配合性釋放項(xiàng)目促銷優(yōu)惠信息

三,、20xx年?duì)I銷管理與策略

(一)銷售管理

建立營銷體系監(jiān)控

對(duì)每月階段銷售量進(jìn)行監(jiān)控

消費(fèi)者群的跟蹤分析:定位是否準(zhǔn)確、變化

對(duì)廣告效果,,包括效果,、認(rèn)知率、來訪客戶量進(jìn)行監(jiān)控

對(duì)廣告創(chuàng)意,、廣告題材的反映進(jìn)行監(jiān)控

對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,,分析消費(fèi)者價(jià)格評(píng)價(jià)反映

對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行分析

(二)價(jià)格策略

20xx年度本項(xiàng)目各類產(chǎn)品成交價(jià)格均有所提升,目前整體售價(jià)在儀征市場(chǎng)屬于中等偏上水平,。20xx年我們首先將對(duì)2期西面地塊的多層進(jìn)行銷售,,考慮到對(duì)該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性,建議在大環(huán)境不變的情況下,,采取以目前現(xiàn)有價(jià)格為基礎(chǔ),,逐步走高的定價(jià)策略。

(三)推廣策略

按客戶群推廣:此種推廣是從置業(yè)者的角度入手,,對(duì)于樓盤銷售有著最直接的促進(jìn)作用,。在大范圍廣告營銷的基礎(chǔ)上,展開特定客群的針對(duì)性營銷,,制定針對(duì)各個(gè)不同客群的營銷方案,。

按事件推廣:此種推廣模式時(shí)效性很強(qiáng),需要抓住事件的契機(jī),,可用于項(xiàng)目的工程進(jìn)度,、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動(dòng)等重大事件,、項(xiàng)目軟性配套的完善等廣告事件進(jìn)行宣傳,。

按片區(qū)推廣:考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性,為擴(kuò)大客群的受訪面,,建議對(duì)各個(gè)主要客群分片區(qū)地進(jìn)行特定的廣告投放,。

(四) 媒體投放組合策略

在不同時(shí)段結(jié)合銷售周期使用以下媒體推廣方式:大牌、報(bào)紙,、廣告路牌,、單頁直派、網(wǎng)絡(luò),、電視,、短信及現(xiàn)場(chǎng)包裝,同時(shí)對(duì)不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分,。 報(bào)紙廣告:主要定位在整個(gè)樓盤的形象宣傳上,,同時(shí)搭配項(xiàng)目的策略宣傳。

廣告牌:形象廣告為主,,策略廣告為輔,。

單頁直派:可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一,成本低,、針對(duì)性強(qiáng),。

電視廣告:不采取硬性廣告的播放方式,而轉(zhuǎn)向采取特定事件營銷的宣傳形式,,主要以活動(dòng)營銷為主,。

短信 :主要廣告方式,通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送,,傳遞活動(dòng)信息及促銷策略,。

道旗:該部分主要為項(xiàng)目形象包裝,做項(xiàng)目形象宣傳,。

網(wǎng)絡(luò):主要定位為項(xiàng)目形象宣傳及項(xiàng)目事件營銷的渲染,。同時(shí)對(duì)在本項(xiàng)目網(wǎng)站上對(duì)工程推進(jìn)及項(xiàng)目重大事件進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,增進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解及關(guān)注度,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳:針對(duì)目前客群分散的特點(diǎn),,在廣告覆蓋的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合進(jìn)一些下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),。與其他傳統(tǒng)廣告媒介搭配,,促進(jìn)“主次”結(jié)合

年度營銷計(jì)劃表篇二

營銷總監(jiān):

1、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營銷中心年度,,季度,,月度營運(yùn)計(jì)劃

2、 負(fù)責(zé)公司營銷政策,,管理制度的制定與實(shí)施

3,、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間

4,、負(fù)責(zé)品牌拓展,,運(yùn)營管理

5、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃

6,、全面負(fù)責(zé)年度營銷計(jì)劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標(biāo)達(dá)成,,負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)

7,、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,使公司有限資源得到充分利用

8,、不定期市場(chǎng)調(diào)研,,收集市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整

9,、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理

10,、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營銷中心工作情況與說明

11,、營銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制

12、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研,,經(jīng)談判并確定合作關(guān)系

13,、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析,做出相應(yīng)的措施,。

14,、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷售情況,為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材

15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況,,對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究

市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理

1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃

2,、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評(píng)估,,談判與確定合作關(guān)系

3、對(duì)新開店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作

4,、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,,對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理

5、區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行,。

6,、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,掌握市場(chǎng)信息 ,,定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,,反饋 市場(chǎng)信息

7、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算,,有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出

8,、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會(huì),負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的接待,,洽談與訂貨,,并合理的 完成區(qū)域訂貨指標(biāo)

市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理

1、根據(jù)市場(chǎng)總體規(guī)劃,,調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,,分析市場(chǎng)潛力,根據(jù)實(shí)際情況制定區(qū)域拓展計(jì)劃

2,、有效執(zhí)行公司對(duì)客戶的拓展計(jì)劃與政策,,考慮新市場(chǎng)開發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶拜訪,,收集客戶資料及市場(chǎng)品牌信息,,定期與客戶電話溝通 4、對(duì)準(zhǔn)備開發(fā)的客戶所在地區(qū)作實(shí)地考察并做出相應(yīng)的分析報(bào)告

5,、意向的前期洽談,,確定合作意向

督導(dǎo)部-----經(jīng)理

1,、督導(dǎo)部門的日常管理工作 2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開業(yè)活動(dòng)指導(dǎo) 3,、公司的促銷活動(dòng)策劃

4,、各商場(chǎng)的合作洽談,自營商場(chǎng)的日常管理工作

5,、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核,。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問題

6,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員,,客戶,店長店員的成列技巧,,銷售技巧,,軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作

銷售部---督導(dǎo)

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場(chǎng)操作 2,、負(fù)責(zé)并協(xié)助各新開店鋪貨品配置,,貨品陳列搭配工作 3、出差區(qū)域店鋪,,掌握并及時(shí)解決專場(chǎng)存在的問題 4,、負(fù)責(zé)店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行櫥窗布置,維護(hù)

5,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售業(yè)績信息反饋,,收集,整理報(bào)表,,解決銷售中出現(xiàn)在問題 6,、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)期間客戶訂貨成列,搭配等各項(xiàng)推介,,培訓(xùn)工作 7,、組織協(xié)調(diào)各大商場(chǎng),專賣店的大型促銷活動(dòng)

8,、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)貨品的配制,,季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計(jì)劃,,促銷計(jì)劃各項(xiàng)營運(yùn)工作

商品部---銷售部經(jīng)理

1,、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作

2、開發(fā)部門設(shè)計(jì)新款的統(tǒng)計(jì)與新款比例核算 3,、負(fù)責(zé)全國市場(chǎng)商品的區(qū)分與銷售管理 4,、負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售指標(biāo)按時(shí)完成

5、負(fù)責(zé)全國市場(chǎng)的上貨計(jì)劃;退貨計(jì)劃并按時(shí)完成 6,、協(xié)助市場(chǎng)人員做好活動(dòng)商品安排及配發(fā)

7,、參照市場(chǎng)拓展情況與銷售情況,,對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析

商品部---銷售專員

1、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,,退貨與換貨,,并熟悉銷售系統(tǒng)的操作

2、負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品銷售,,庫存統(tǒng)計(jì),,并對(duì)銷售的貨品與庫存貨品做出合理分析,并以報(bào)表的形式做出周,,月,,季,年度分析報(bào)表 3,、負(fù)責(zé)區(qū)域商品的回款

4,、訂貨會(huì)客戶所訂貨品的分析與核算,并在公司要求的時(shí)間內(nèi)達(dá)足訂貨款 5,、收集市場(chǎng)反饋信息,,對(duì)反饋的信息做出合理分析

6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷費(fèi)者對(duì)商品投訴問題,,并在第一時(shí)間解決

7,、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,并做出合理分折,,為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶 貴意見

企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員

1,、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)

2、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談

3,、負(fù)責(zé)店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計(jì),,并對(duì)所增貨架及其它道具做出費(fèi)用分析與費(fèi)用控制 4、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì),,并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,,及裝修驗(yàn)收完成 5、負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)站維護(hù)與管理

6,、負(fù)責(zé)廣告畫冊(cè)的設(shè)計(jì),,協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7、負(fù)責(zé)公司與客戶的大型活動(dòng)的策劃

電商部----電商經(jīng)理

1,、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,,商品描述和售后評(píng)論的管理 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道的促銷活動(dòng)策劃,,網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù); 3,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)網(wǎng)店的建設(shè)與管理

4、在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應(yīng)和宣傳信息,制定網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃以及配套的站內(nèi)宣傳計(jì)劃

電商部----電商專員

1,、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店經(jīng)營和管理,,客服洽談、跟單與訂單處理,,商品的上下架管理,,商品信息的調(diào)整

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見解處理 3,、售后跟蹤信息收集

4,、其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖,,公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等,。

二:營銷中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備

三、20xx年月度基本工作安排

二:營銷中心指標(biāo)部門

1,、營銷中心銷售指標(biāo)

拓展指標(biāo):省代11家 浙江加盟10家 直營商場(chǎng)10家

回款指標(biāo):夏:880萬{約11萬件} 秋:660萬{約6萬件} 冬:1600萬{約12萬件}

開店指標(biāo):夏:40家 秋:60家 冬:80家

開店目標(biāo):夏:50家 秋:70家 冬:100家

公司樣版市場(chǎng):a類:湖南與四川,,公司將大力支持這些區(qū)域代理商,,做個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng),,支持內(nèi)容有政策,貨品與人員支持

公司重點(diǎn)市場(chǎng):b類:江西,,湖北,,云南,甘肅,,陜西,,黑龍江,遼寧,,河南,,安徽,山東區(qū)域,,必須做到市場(chǎng)的布點(diǎn),,公司給到合同內(nèi)的支持

公司輔助市場(chǎng):c類:未開發(fā)的市場(chǎng),公司重點(diǎn)放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入,,公司c類市場(chǎng)取到輔助銷售{批發(fā)}的作用,。控制費(fèi)用的投入,,取到市場(chǎng)占領(lǐng)的效果,,由c級(jí)市場(chǎng)要運(yùn)作過程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類市場(chǎng)

20xx年級(jí)別銷售指標(biāo)

3、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃:

三,、營銷中心項(xiàng)目投入與考核部分

考核部分

一,、營銷人員日常工作考核:營銷中心工作人員考核單項(xiàng)目最高分為10分,8分為合格,9分為良好,,單項(xiàng)部門個(gè)人分值≤8,,

拓展獎(jiǎng)扣辦法

拓展獎(jiǎng)勵(lì):

1、拓展人員為每月底考核,,基本工資為3500元/月,,考核標(biāo)準(zhǔn)為每月一店,以拓展第二家店鋪提取提成,,如連續(xù)兩月未拓展店鋪營銷中心以開除處理

2,、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,未完成季度計(jì)劃拓展指標(biāo),,按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標(biāo)成計(jì)為銷售拓展指標(biāo)完成}

3,、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪,經(jīng)公司審核后,,店鋪正常開業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);

拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下:

省會(huì)城市:a+店鋪:1500元 a店鋪:1200元 b店鋪:1000元 c店鋪:800元 地級(jí)市:

a+店鋪:1200元 a店鋪:1000元 b店鋪:800元 c店鋪:600元 縣級(jí)市或區(qū):

a+店鋪:1000元 a店鋪:800元 b店鋪:600元 c店鋪:500元

拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表:

銷售獎(jiǎng)扣辦法:

1,、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬元

2、完成銷售指標(biāo),,公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì){2.7折以下不作獎(jiǎng)勵(lì)}

3,、未完成銷售指標(biāo),公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰,。

4,、銷售獎(jiǎng)扣辦法比例如下:

部門費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法:

1、如完成區(qū)域合年銷售指標(biāo),,并將費(fèi)用控制在區(qū)域預(yù)算以內(nèi)的,,則按照費(fèi)用降低部分的30%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

2、如營銷中心完成合年銷售指標(biāo),,并將費(fèi)用控制在預(yù)算以內(nèi)的,,則按照費(fèi)用降低部分的40%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

3、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門如下:

注:電商部門工作計(jì)劃未納入銷售內(nèi),,因電商部門經(jīng)理未到位,,所以只納入基本費(fèi)用,銷售與考核未在計(jì)劃體現(xiàn)

年度營銷計(jì)劃表篇三

一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能:

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。

五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。

七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

年度營銷計(jì)劃表篇四

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。

20xx年的工作計(jì)劃

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到x個(gè)潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。

年度營銷計(jì)劃表篇五

一,、計(jì)劃擬定:

1、年銷售目標(biāo):

1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。 以每年10%-20%的銷售額遞增,。 2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

2,、銷售方向:

1,、本地市場(chǎng),以延安市為根基,,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):

1):延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。

2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。

4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

2、外地市場(chǎng):

1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶,。

2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力,、信譽(yù),,對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),,暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),,但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。

二,、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:

1)關(guān)系維護(hù):

為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,,對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

2)售后協(xié)調(diào):

目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三,、價(jià)格政策:

1,、定價(jià)原則:

1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;

2):結(jié)合批量,,鼓勵(lì)大量多批;

3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。

2,、目的

1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;

2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性,。

四、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制,。

開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。

年度營銷計(jì)劃表篇六

隨著8月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,,回顧這一個(gè)月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對(duì)9月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),,日計(jì)劃,等五部分,。

一.宗旨

本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

二.目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家,。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。

其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,等,。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對(duì)房源,,面積,單價(jià)等,。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后,,要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。

年度營銷計(jì)劃表篇七

一,、充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,依法履行各級(jí)政府公共安全管理的職能

(一)充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性

安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾生命安危的頭等大事,,搞好安全生產(chǎn)工作,,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會(huì),、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要內(nèi)容,是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,,是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和市場(chǎng)監(jiān)管職能的基本任務(wù),。為此,去年黨和國家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人就安全生產(chǎn)工作先后72次批示,,兩年內(nèi)先后出臺(tái)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)違法行為處罰辦法》,、國務(wù)院302號(hào)令等一大批安全法律法規(guī),。今年一開始,國務(wù)院專門頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和《安全生產(chǎn)許可證條例》,。各鎮(zhèn)政府,,各辦事處,區(qū)直各部門的領(lǐng)導(dǎo),,特別是單位一把手一定要把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),,警鐘長鳴,常抓不懈,,要真正從全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高度,,樹立發(fā)展經(jīng)濟(jì)安全先行思想,,堅(jiān)決克服要政績而忽視安全的不良行為。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要意義和自身的責(zé)任,,努力做到“為官一任,,平安一方”。

(二)依法履行各級(jí)政府及職能部門工作責(zé)任

維護(hù)社會(huì)公共安全,,是各級(jí)政府的重要職責(zé),,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)起責(zé)任。各單位一把手為各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,,其他領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任,要認(rèn)真履行職責(zé),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,密切配合,,齊抓共管,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,,健全制度,,及時(shí)解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題,不推諉,、不扯皮,,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,真正把區(qū)政府關(guān)于安全生產(chǎn)的部署和要求落到實(shí)處,。要弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),加強(qiáng)調(diào)查研究,。今年內(nèi),,各鎮(zhèn)、辦事處,,各職能部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)至少要寫出一篇安全生產(chǎn)調(diào)研文章,,并在今年10月份報(bào)區(qū)安委辦,作為對(duì)各安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的考核內(nèi)容,。

二,、建立安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

(一)建立安全生產(chǎn)控制指標(biāo)

根據(jù)國務(wù)院《決定》的要求,,區(qū)政府及各鎮(zhèn),、辦事處、主管局要把安全生產(chǎn)納入本單位經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步總體規(guī)劃和計(jì)劃中,,制訂安全生產(chǎn)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,。今年我區(qū)的安全生產(chǎn)工作控制目標(biāo)為:

1、各類安全事故死亡人數(shù)與20xx年相比至少下降3%,,基本上不發(fā)生一次死亡3人以上的重大安全事故,,不發(fā)生一次死亡10人以上的特大安全事故。億元gdp死亡率,、10萬人死亡率,、工礦企業(yè)10萬人死亡率、道路交通萬車死亡率比20xx年下降,。

2,、非煤礦區(qū)和建筑施工安全事故死亡人數(shù)與20xx年相比要明顯下降,不發(fā)生一次死亡3人以上的重大安全事故,。

3,、工礦商貿(mào)企業(yè)安全事故的死亡人數(shù)控制目標(biāo):惠城區(qū)5人。這些控制指標(biāo)將分解落實(shí)到各鎮(zhèn)政府,、各辦事處,,對(duì)安全生產(chǎn)情況實(shí)行定量控制和考核,。與此同時(shí),區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門將通過政府公告,、簡報(bào)等形式,,每季度公布一次各單位安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。

(二)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

根據(jù)國家和盛市的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,。今年3月底前,,區(qū)政府將和各鎮(zhèn)、辦事處及有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,各鎮(zhèn),、辦事處和有關(guān)單位同下屬單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(各鎮(zhèn)、辦事處和有關(guān)單位分管安全生產(chǎn)工作的副職及分管各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是否簽訂責(zé)任書由各單位自行確定),,工作計(jì)劃《生產(chǎn)主管工作計(jì)劃》,。同時(shí),在今年4月底前,,各鎮(zhèn)、辦事處還要與轄區(qū)內(nèi)50人以上的個(gè)體,、私營企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;分管安全生產(chǎn)工作各企事業(yè)單位要分別與門市,、車間、班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,明確責(zé)任人;各村(居)委會(huì)內(nèi)均要明確一名安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,。

(三)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法

各級(jí)政府要建立領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制,并納入干部政績考核內(nèi)容,,堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制”,。對(duì)凡發(fā)生重大事故的單位和個(gè)人,均不能評(píng)為先進(jìn),,同時(shí)還要依法追究其相關(guān)責(zé)任,。我區(qū)將依照省政府即將修改的各級(jí)政府安全生產(chǎn)責(zé)任制量化考核指標(biāo)體系和考核辦法,結(jié)合實(shí)際,,制定具體的量化考核指標(biāo),。今年內(nèi),區(qū)政府將對(duì)陳江,、水口,、馬安、瀝林,、潼僑,、潼湖,、橫瀝、蘆洲等鎮(zhèn)進(jìn)行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任制考核,。

(四)建立安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,。

1、區(qū)安委辦,、區(qū)安監(jiān)局作為安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理部門要做好全區(qū)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,,加強(qiáng)全區(qū)安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,對(duì)不能解決的問題要及時(shí)上報(bào)區(qū)政府,。

2、區(qū)監(jiān)察局要依據(jù)《監(jiān)察法》做好對(duì)各級(jí)政府及工作人員落實(shí)工作責(zé)任的監(jiān)察,。

3,、區(qū)委、區(qū)政府督查辦依據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示,,對(duì)安全生產(chǎn)工作的重大問題和重大隱患進(jìn)行督查、督辦工作,。

4,、邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié),、區(qū)紀(jì)委等單位人員作為區(qū)安全生產(chǎn)督查員對(duì)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查,。

5、制訂規(guī)范性文件,,建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度,,形成強(qiáng)有力的激勵(lì)約束機(jī)制。

三,、繼續(xù)加大力度抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作

(一)做好安全生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃

隨著我區(qū)行政區(qū)域的調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,許多生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)檔案都未能及時(shí)上報(bào)備案。3月底前,,我區(qū)將再次開展一次全區(qū)企事業(yè)單位摸底調(diào)查,,進(jìn)一步完善我區(qū)的安全生產(chǎn)檔案,同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,,切實(shí)制訂好區(qū)政府安全生產(chǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,。各鎮(zhèn)政府、辦事處和職能部門也要調(diào)查清楚轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)情況,,制訂好安全生產(chǎn)規(guī)劃和20xx年度的安全生產(chǎn)詳細(xì)計(jì)劃及措施,,今年年度計(jì)劃要在3月底前報(bào)區(qū)安委辦。

(二)抓好各安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備工作

生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備專職(或兼職)安全生產(chǎn)管理人員,。今年內(nèi),,非煤礦山、建筑行業(yè),,危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營,、民爆企業(yè)和煙花爆竹經(jīng)營單位必須全部配備安全管理機(jī)構(gòu)和專職人員管理安全,配備率要達(dá)到100%,。300人以上的單位要依法建立安全管理機(jī)構(gòu)和專職人員,,50人以上的單位要有專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,配備率要達(dá)到70%,。同時(shí)要保證安全生產(chǎn)的必要投入,,不斷改善安全生產(chǎn)條件,此項(xiàng)工作要在今年8月份完成,。

(三)進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)八項(xiàng)基本制度

1,、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)匯報(bào)、分析制度,。各鎮(zhèn),、辦事處和有關(guān)單位及100人以上企事業(yè)單位每月均要召開一次安全生產(chǎn)工作匯報(bào)會(huì),每季召開一次安全生產(chǎn)工作分析會(huì),,匯報(bào)和通報(bào)上月及上季安全生產(chǎn)工作形勢(shì),,部署下一階段安全生產(chǎn)工作,做到月有匯報(bào),、季有分析,、半年有小結(jié)、年終有總結(jié),。匯報(bào)會(huì)和分析會(huì)必須由單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)主持,并做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,,下發(fā)至有關(guān)單位執(zhí)行并存入安全生產(chǎn)檔案,。

2、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)檔案管理制度,。目前,,我區(qū)各鎮(zhèn)、辦事處及大部分超過300人以上的單位都建立了安全生產(chǎn)檔案,,但仍不夠完善,。今年,各鎮(zhèn),、辦事處,、區(qū)安委會(huì)成員單位及300人以上的生產(chǎn)經(jīng)營單位均要按要求完善專門的安全生產(chǎn)檔案,,設(shè)立專門、規(guī)范的安全生產(chǎn)檔案室(柜)。各鎮(zhèn),、辦事處,、職能部門在上半年完成,300人以上生產(chǎn)經(jīng)營單位在年度內(nèi)完成60%,。

3,、完善安全事故應(yīng)急預(yù)案,建立安全生產(chǎn)事故演練制度,。各鎮(zhèn)政府,、辦事處和區(qū)直各職能部門及100人以上的單位,特別是公共聚集場(chǎng)所和使用工人較多的單位均要建立安全事故應(yīng)急預(yù)案,,并根據(jù)實(shí)際情況加以完善。同時(shí)每年至少要舉行1—3次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練,并將演練情況記錄歸檔。

4,、建立安全生產(chǎn)許可制度,。安全生產(chǎn)必須從源頭抓起,,將關(guān)口前移,,一是把好招商引資關(guān),。在招商引資過程中,凡是存在重大安全隱患,,污染環(huán)境、損害工人身體健康的行業(yè)和項(xiàng)目,,都不再引進(jìn);已引進(jìn)的要逐步消除。二是落實(shí)安全生產(chǎn)許可制度。凡是法律,、法規(guī)規(guī)定需要前置審批的行業(yè),先由有關(guān)部門嚴(yán)格把好審批關(guān),,從嚴(yán)做好前置審批,,凡不符合安全生產(chǎn)要求者均不予審批。已進(jìn)入市場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完善安全許可,,加強(qiáng)監(jiān)管,。

5、建立和完善安全信息制度,。一是繼續(xù)實(shí)行月報(bào)制度,。各鎮(zhèn),、辦事處及有關(guān)主管部門要指定一名統(tǒng)計(jì)人員,每月按時(shí)向區(qū)安委辦,、區(qū)安監(jiān)局匯報(bào)一次安全生產(chǎn)綜合情況,,遇有重特大事故要及時(shí)報(bào)告,每月月報(bào)要有主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,。二是要加快安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。區(qū)安全信息平臺(tái)已在20xx年4月份和市安全信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),。要求各鎮(zhèn),、辦事處及各職能部門在今年內(nèi)建立安全生產(chǎn)信息網(wǎng),并與區(qū)安全生產(chǎn)信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),。

6,、建立企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”制度。從今年開始,,凡是新建,、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì),、同時(shí)施工,、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用(簡稱“三同時(shí)”),對(duì)未通過“三同時(shí)”審查的建設(shè)項(xiàng)目,,有關(guān)部門不予辦理手續(xù),,企業(yè)不準(zhǔn)開工投產(chǎn)。

7,、建立企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格制度,。依據(jù)《決定》和《廣東省安全生產(chǎn)條例》精神,生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人必須經(jīng)過考核取得《廣東省生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全資格證》,,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格制度,。今年內(nèi),全區(qū)300人以上的生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人考核率要達(dá)到60%,。

年度營銷計(jì)劃表篇八

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展2019年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度營銷計(jì)劃表篇九

(一)基本要求職業(yè)道德要求:以公司整體利益為重,,不因個(gè)人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制;為人誠實(shí),、樸重?;颈举|(zhì)要求:具備強(qiáng)烈敬業(yè)精神,,有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。禮儀儀表要求:著裝得體,,干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時(shí)應(yīng)著制服;儀容端莊,,精神豐滿,坐姿端莊,。

專業(yè)常識(shí)要求一,、了解公司的歷史和項(xiàng)目的特點(diǎn);2、了解當(dāng)城市規(guī)劃,、地理,、交通、通信,、人口分布等;了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況,,樓宇的分布、特征及其發(fā)展商的歷史,、實(shí)在的力量,、違景等;掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)各環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、建造,、發(fā)賣和物業(yè)管理)的基本常識(shí);有一定的營銷常識(shí)和技巧,,懂得市場(chǎng)調(diào)查和闡發(fā)的方法;熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關(guān)政策和法例;了解一定的財(cái)務(wù)常識(shí)

(三)常識(shí)面要求盡可能開拓常識(shí)面,多了解建筑,、歷史,、天文,、地理、生理,、邏輯等方面的常識(shí),。努力培養(yǎng)觀察、闡發(fā)和判斷問題的能力,。生理本質(zhì)要求具備信心,、恒心和沉著,不畏堅(jiān)苦和挫折,。服務(wù)規(guī)范及要求原則:樹立顧客周全服務(wù)的觀念,,顧客就是上帝。以誠實(shí),、友好和熱情的態(tài)度服務(wù)顧客,。培訓(xùn)目的熟悉公司情況,提高售樓員的職業(yè)道德水準(zhǔn),,樹立全新服務(wù)意識(shí)和觀念;培養(yǎng)售樓員獨(dú)立操作能力,,增強(qiáng)售樓員對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)的了解;學(xué)會(huì)促銷手段,掌握售樓技巧和禮儀常識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,,適應(yīng)市場(chǎng)需要;售樓人員工作職責(zé)一、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,。

2,、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到,、早退,、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理軌制執(zhí)行,。

3.上班時(shí)間一絲不茍,不大聲喧嘩,、吃零食,、看書,不逛街或外出辦其它事,,如有違反,,按軌制罰款。上班時(shí)間配戴工牌著工裝,。注意自己的言談舉止,、時(shí)裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,,做好發(fā)賣工作,。如有時(shí)會(huì)需請(qǐng)假,按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng),,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息,。使用電話語言簡練、禮貌,,不能永劫間占用電話,,或哄騙電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽,。做好售樓處,、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。熟練掌握本樓盤情況,,耐心講解,、運(yùn)用專業(yè)常識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每個(gè)客戶,。認(rèn)真填寫定金單,、認(rèn)購書、檢查單價(jià),、平面或物體表面的大、總價(jià),、補(bǔ)定日期,、付款體式格局有沒有紕繆。主動(dòng)熱情接待客戶,,對(duì)客戶的外表,、言行舉止,按照自己的判斷力,,在心中作出"市場(chǎng)定位",,闡發(fā)客戶來此的目的、購房檔次,,然后"有的放矢"的向客戶推薦,,主動(dòng)哀求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,,促進(jìn)發(fā)賣成交,。愛護(hù)公物,省電成本,,決不做損害公司利益的事情,。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)賣技巧,把發(fā)賣工作做的更出色,。了解項(xiàng)目所有情況,,如有不懂的地方,及時(shí)問售樓處賣力人,,不能平空想象,、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛,。在施工工地,,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,到處照顧客戶,、引導(dǎo),、提醒客戶注意。認(rèn)真為新老客戶服務(wù),,提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度,。同有意向的客戶保持接洽,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),,使心服客戶下定,。如客戶對(duì)此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,,避免客源的浪費(fèi)。提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,,及時(shí)做好拯救工作。熱愛本職工作,,服從公司的工作安排,,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)奪做公司發(fā)賣主力軍,。

21.在發(fā)賣工作中,,盡量配合其它發(fā)賣人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,,共同完成每月發(fā)賣工作,。于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良舉動(dòng)發(fā)生,,應(yīng)及時(shí)制止,,并向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫忙,,共同提高專業(yè)本質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)賣中(工程、定位,、價(jià)格,、廣告、資料,、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,,及時(shí)向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議,。發(fā)賣人員必須以發(fā)賣為主要目的,,認(rèn)真出色完成發(fā)賣任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問,。嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,,如有時(shí)會(huì),需經(jīng)銷樓處賣力人上報(bào),,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施,。

銷售談判技巧發(fā)賣人員必須具備的推銷能力:

一、使心服能力2,、專業(yè)化常識(shí)發(fā)賣人員怎樣才能具備推銷,、構(gòu)和技巧:、發(fā)賣人員必備的構(gòu)和技巧:一,、能夠激發(fā)客戶的采辦欲望;2,、給予客戶好的感覺;

三、激發(fā)客戶的購房興趣;4,、激發(fā)客戶下定決心采辦,。

(二)、使心服能力:

一,、自信專業(yè)水平要有自信,自信可磨練推銷構(gòu)和技巧,,有自信的說話技巧才能抓住客戶的生理;要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)和清晰的表達(dá)能力;對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu),、單位平面或物體表面的大、朝向,、樓層間隔,、建材、購樓須知,、價(jià)格,、付款體式格局、發(fā)賣手冊(cè),、周邊環(huán)境,、配套設(shè)施及周邊樓盤的了解,同時(shí)應(yīng)熟悉、掌握發(fā)展商名稱,、樓盤詳細(xì)地址,、銀行帳號(hào)、簽訂認(rèn)購書,、交款手續(xù),、簽合同、辦按揭,、入伙手續(xù),、辦房產(chǎn)證等有關(guān)手續(xù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2,、(三意主義)推發(fā)賣術(shù):①誠意(老實(shí)友善)②創(chuàng)意③熱意(熱情,、積極)

三、在使心服方面,,臉部表情可發(fā)揮很高文用:①按照usa生理學(xué)家梅班恩的研究資料得知,,使心服的三大構(gòu)成要素為:臉部表情占55%、聲響占30%,、語辭占7%②微笑服務(wù),,笑臉是萬國共通的語言;③臉部表情應(yīng)與語辭語氣相一致。4,、使心服時(shí),,要盡量滿足客戶的(三大渴望)由于忽視人性的基來源根基理,不論在推銷或人際關(guān)系方面都將難以成功;所以對(duì)待客戶必須做到:①接納(希望被接受)②認(rèn)可(希望被認(rèn)同)③重視(希望被重視)提升說話技巧,、吸引客戶的交談體式格局一,、別令對(duì)方委頓、反感的體式格局說話:聲響過小,、咬字不清,,聽不清楚你在說什么;羅羅唆唆、單方面敘述的說話體式格局;口若懇河的說話體式格局;正面反駁,、傷人自尊心的說話體式格局,。注意用字遣詞及語氣①不成用太輕浮的語氣,讓人感覺不慎重,、成熟;②過份的敬語,、奉承會(huì)給人虛偽的感覺;③介紹商品時(shí)可適當(dāng)使用用手做姿勢(shì)、繪聲繪色,、效果會(huì)更佳;要想得到客戶的信賴,,要好好活用果斷、反復(fù),、傳染的效果:①果斷--將問題有信心地直截了當(dāng)?shù)卣f出;②反復(fù)--將項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)突出介紹;③傳染--將對(duì)項(xiàng)目的自信,、自身的熱情傳輸給客戶,。1推銷構(gòu)和的組合方法:(一)、有計(jì)劃,、有階段性的推銷,、構(gòu)和一、接近客戶,,套近乎是良好溝通的開始;2,、引起對(duì)方足夠的注意力、興趣和采辦欲望;三,、哄騙自己豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí),,信心十足地介紹自身項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì);4、打動(dòng)他,,令對(duì)方下定決心采辦,。(二)、哄騙暗示進(jìn)行推銷,、構(gòu)和一,、正面暗示日本有(醫(yī)生的正門、律師的客廳)的講法,,即是說:破爛的正門,,不堪入目的沙發(fā),讓人無法相信他的本事;相反,,華美的正門,,華貴的沙發(fā),則令人心里舒暢,。同樣,,發(fā)賣員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,,無精打采,,那么就算客戶有滿腔的采辦欲望都可能受到影響。2,、小小的動(dòng)作也有暗示的作用:①倒違入用錢的寬緊對(duì)客戶--讓人感覺高高在上,,沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產(chǎn)生反感③搓手--沒能信心的表現(xiàn)④眼睛的動(dòng)向--眼神兒不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶⑤腳的位置--兩腿叉開,,顯得吊兒郎當(dāng),。

年度營銷計(jì)劃表篇十

一,、活動(dòng)目的:提升門店業(yè)績,,發(fā)展會(huì)員

二、活動(dòng)主題:xx店歲末感恩6重禮

三,、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日至x日(周五—周日)

四,、活動(dòng)內(nèi)容:

1,、達(dá)額有禮!

(1)滿38元,送精美小禮品一份;

(2)滿98元,,送價(jià)值6元的紙手帕一條;

(3)滿198元,,送價(jià)值12元的卷紙一提;

(4)滿298元,送價(jià)值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價(jià)值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支,。

(5)滿398元,,送價(jià)值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜spf30+/pa++60g一支或者價(jià)值298元的施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支。

(6)滿680元,,送價(jià)值614元的施泰福護(hù)膚品套裝(含:施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支,、施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支)

2,、特價(jià)促銷,。

20-30種商品特價(jià)促銷,其中5-10個(gè)0毛利季節(jié)性商品作為dm單重點(diǎn)宣傳商品;

中藥類特價(jià)商品至少10種;

設(shè)定5個(gè)左右適合場(chǎng)外活動(dòng)叫賣吸引人氣的特價(jià)商品,。

促銷活動(dòng)商品的設(shè)定避免與同期進(jìn)行的商品促銷活動(dòng)沖突,。

3、憑消費(fèi)小票免費(fèi)辦理會(huì)員卡,。

4,、**名老中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

5,、場(chǎng)外活動(dòng),。

五、宣傳氣氛布置

1,、門店宣傳

(1)a4宣傳單:用于店派,,數(shù)量待定。店長具體安排派發(fā)人員和線路位置,,x月x日開始派發(fā),,營運(yùn)部安排支持和協(xié)助。

(2)易拉寶:4個(gè),。(有質(zhì)量保證)

(3)門店手寫pop,。內(nèi)容參考活動(dòng)內(nèi)容和特價(jià)商品目錄。

(4)會(huì)員短信,。選擇活動(dòng)門店會(huì)員,,內(nèi)容以短信申請(qǐng)單為準(zhǔn)?;顒?dòng)開始前一天完成發(fā)送,。

(5)氣球布置??勺龉伴T或成串懸掛氣球營造門面活動(dòng)氣氛,。在櫥窗,、中藥柜、貨架,、堆頭,、pop張貼處點(diǎn)綴氣球,使堆頭和pop更顯眼奪目,,形成濃厚的內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)氣氛,。

2、商品陳列,。門店需重點(diǎn)做好以下陳列

(1)贈(zèng)品堆頭,。暢銷特價(jià)商品和贈(zèng)品在正門靠近收銀臺(tái)的柜臺(tái)或正門櫥窗區(qū)域做堆頭。堆頭大氣,、有創(chuàng)意,,輔以pop宣傳或氣球點(diǎn)綴搶奪顧客眼球。

(2)季節(jié)性暢銷特價(jià)商品堆頭,。要求整齊,、整潔、豐滿,,并要突出重點(diǎn),,活動(dòng)特價(jià)商品必須寫爆炸牌標(biāo)示活動(dòng)價(jià)格。

六,、預(yù)期目標(biāo)

七,、活動(dòng)物料和宣傳費(fèi)用預(yù)算

八、部門配合

1,、營運(yùn)部:確定活動(dòng)場(chǎng)地,,并協(xié)調(diào)好活動(dòng)期間的物管和城管,確?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)順利進(jìn)行,,并安排場(chǎng)外活動(dòng)相關(guān)物料到位;安排活動(dòng)當(dāng)天需到場(chǎng)的公司及門店人員。

2,、推廣部:提供中藥活動(dòng)品種;宣傳物料設(shè)計(jì)和制作,,確保物料及時(shí)到店;會(huì)員短信發(fā)送。

3,、采購部: 提供西藥類活動(dòng)品種,。

4、市場(chǎng)計(jì)劃部:確定活動(dòng)商品價(jià)格,。確定活動(dòng)廠家;活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)做廠家協(xié)調(diào)工作,。

5、信息部:相關(guān)設(shè)定支持,。

6,、物流部:相關(guān)物料配送,。

年度營銷計(jì)劃表篇十一

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度營銷計(jì)劃表篇十二

一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。

(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二,、 品牌推廣

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2,、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3,、 進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4,、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三,、 客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。

為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1,、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。

2、 在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。

3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4,、 調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四,、 內(nèi)部管理

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。

3,、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4、 一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

年度營銷計(jì)劃表篇十三

一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,這是我們工作的前提。

1,、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢(shì),,主要體現(xiàn)在:

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高,。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng),。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。

另外,,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:

(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,,但服務(wù)地域廣,,任務(wù)重,成本高,。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),,如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成,。

2,、 目前可能存在的不足:

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評(píng)估,。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施,。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定,。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,,isp提供的服務(wù)等等,。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3,、結(jié)論:

1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,,有著良好的成長前景,,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能,。

2,、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,,還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),,改進(jìn)不足,,制定措施,快速推動(dòng),。

二,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,,需從下列因素考慮:

(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會(huì)資訊化,、企業(yè)資訊化,、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應(yīng)當(dāng)說,,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),,以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,,對(duì)企業(yè)有利,。

本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),,時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長的關(guān)鍵,。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā),。

另外,從企業(yè)目前情況看,,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,,其最主要障礙,是營銷問題,,正是此問題難以有效突破,,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,,效果緩慢,。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇,。

(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,,我們很難保證能比對(duì)手做的更好,。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段,。

行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),,但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),,但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大,,難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè),,我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新,、敢于探索,,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇,。早一步運(yùn)用新工具,,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,,實(shí)現(xiàn)每周7天,,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營銷,,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。

年度營銷計(jì)劃表篇十四

作為交通行業(yè)銷售,,自己的崗位職責(zé)是:

1,、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo),;

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,,提供完成可靠的解決方案,;

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù),;

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策,;

5,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),;

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

7,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓,。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),,現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,,并為集成商出謀劃策,,配合成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合成商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán),、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答,、必答。

智能交通市場(chǎng)整體前景看好,,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化,。中國智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),,預(yù)計(jì)國家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些自籌資金的項(xiàng)目,。而電子警—察,、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%,。

北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,,其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò),。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),,打價(jià)格戰(zhàn),;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶,、跟進(jìn)項(xiàng)目,,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

1,、盡力發(fā)展新客戶,,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣,。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,,將拜訪博瑞凱誠,、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。

2,、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見面溝通,,頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

3,、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),,以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo),、商務(wù)部門的溝通上,。

4,、關(guān)注ipc的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用,。

5,、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的,。我們11年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,,人均在20xx萬左右,。預(yù)計(jì)在電警、卡口,、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,,在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬。

6,、應(yīng)收款方面,,也盡量不要放賬到年底來回收,平時(shí)就做好控制管理,,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量,。

年度營銷計(jì)劃表篇十五

1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹,;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹),;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購物等),。

年度營銷計(jì)劃表篇十六

《旅行社有限公司二o一_年度營銷工作計(jì)劃書》根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,以促銷取勝等等,。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強(qiáng),。

一、在本旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營能力有限,。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),,可采取以下營銷計(jì)劃:

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù),。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適,。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。

4.主動(dòng)出擊,,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的`系列服務(wù),。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20__人次的預(yù)期目標(biāo),。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,,建立完整的客戶檔案,,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠,。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì),。

5、主動(dòng)地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。

三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中,。

1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng),。

2,、把營銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,,以及中小方面,,適時(shí)地進(jìn)

行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地,。

四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。目前的旅游市場(chǎng),,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,符合未來市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。

五,、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),,但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,,并不矛盾。

六,、加強(qiáng)售后服務(wù),,這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話,、意見征詢單,、書信往來、問候性明信片等,。

具體策劃如下:

組織大型的旅游線路展銷酒會(huì)

年度營銷計(jì)劃表篇十七

一,、合作單位簡介

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。

三,、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目,。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),,可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;

(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開展情況,,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶,。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四,、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六,、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,,單價(jià),數(shù)量,,總價(jià)等)

xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七,、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八,、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

年度營銷計(jì)劃表篇十八

一,、活動(dòng)主題

“錦龍舞春章,x行送吉祥”

二,、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)開展期:20--年12月1日—20--年3月31日

活動(dòng)考核期:20--年1月1日-20--年3月31日

三,、活動(dòng)目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收,、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),,積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),,開展系列社區(qū)金融活動(dòng),,重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng),、教育市場(chǎng)等,,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),,打好“旺季開門之戰(zhàn),、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

四、活動(dòng)目標(biāo)

——20--年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元,。

——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元,。

——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶);

——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。

——信用卡新增客戶3900戶,,分期交易額1000萬元,,有效商戶新增30戶;

——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;

——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02,。 五,、考核評(píng)比

為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20--年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),,分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

1,、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

2,、有關(guān)指標(biāo)說明。

(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)

個(gè)人存款平均余額新增:20--年一季度末存款日均余額減20--年初存款考核余額,,其中20--年初存款考核余額=σ20--年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5,。

(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度

aum5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬,、50-300萬,、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3,、10,、40、200折算,。

(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):

電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、電話銀行,、短信,、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,,其余客戶發(fā)展不限,。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,,即一戶算一戶。

3,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

活動(dòng)結(jié)束后,,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名,、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件,。

(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

1,、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20--年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”,。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(3)“客戶成長獎(jiǎng)”,。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”,,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn),。計(jì)分方法為中位數(shù)法,。

(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”,。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”,。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

2,、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng),。

評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款,、理財(cái)產(chǎn)品,、信用卡、電子銀行營銷能手,,每項(xiàng)評(píng)選5名,。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券,、貨幣型分別按5:1,、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算),、黃金(實(shí)物金按1:5折算),、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜,、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額,。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額,。

培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20--元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右,。

六,、旺季營銷活動(dòng)措施。

(一)制定方案,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。

按照省行旺季營銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,,制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案,。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,,早謀劃,、早部署、早落實(shí),。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績,。

(二)加大營銷宣傳力度,。

1、加大廣告宣傳力度。

圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,,市行統(tǒng)一在晚報(bào),、交通臺(tái)、街道路牌,、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕,、4s店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

2,、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,。

市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對(duì)聯(lián),、窗花,、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁,、宣傳單,、海報(bào)等,營造營銷聲勢(shì),。

3,、開展形式多樣的營銷活動(dòng)。

統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動(dòng),,組織黃金投資報(bào)告會(huì),、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū),、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、商業(yè)店鋪等,,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶,。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng),、教育市場(chǎng)等開展深入營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷,,抓好工資,、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,,爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷,、樓盤出售等信息捕捉,,及早跟進(jìn)營銷,拉動(dòng)存款增長,。

(三)開展客戶回饋活動(dòng),。

1、市行統(tǒng)一購置aum100萬以上客戶新春禮品,,用于客戶答謝,,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,不得挪作他用,。對(duì)aum100萬以下客戶,,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購置禮品,,回饋客戶,,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。

2,、對(duì)aum300萬觀察關(guān)注類客戶,,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。

3,、保證重點(diǎn)客戶回訪率,。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,,開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì),、座談會(huì)等,。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡,、贈(zèng)送鮮花,、電話、郵件,、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng),,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,,確保網(wǎng)點(diǎn)aum列前100位的客戶回訪率100%,。

4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼

活動(dòng)期間,,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)

代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,,組織公私聯(lián)動(dòng)的營銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),,開展系列理財(cái)沙龍,、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐,、特殊增值服務(wù)等政策,,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,,帶動(dòng)個(gè)人存款增長,。

5、舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),,開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)

活動(dòng)期間,,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),,讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,,對(duì)內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情,。

(三)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù),、創(chuàng)佳績”活動(dòng)。

目前,,“賽服務(wù),、創(chuàng)佳績”活動(dòng)正在有序開展,旺季營銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過了解客戶信息和需求,,建立客戶資信庫,,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),,促進(jìn)aum提升,。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營

銷服務(wù)案例的編寫,及時(shí)上報(bào)市行,,市行將形成案例匯編,,并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū),、單位的信息要及時(shí)上報(bào),,省,、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。

(四)開展員工關(guān)愛活動(dòng),。

經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則,。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長、營動(dòng)強(qiáng)度大,、心理壓力大的情況,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活,、學(xué)習(xí),、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表揚(yáng)活動(dòng),。市行將結(jié)合省行要求,,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感,、主人翁意識(shí),,以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。

銀行營銷計(jì)劃書范文篇三:下半年存款計(jì)劃

20--年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,,同期我行存款是下降的,,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng),、延伸品牌度的有效手段,。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題,。抓住機(jī)遇,,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營銷力度,,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立----支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由行長王------任組長,副行長----任副組長,,副行長----及辦公室----,、營銷部----為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、督查,、調(diào)度和考評(píng),。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),,如公存,、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四,、存款下降主要存在的問題

從----支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,,活期類存款的大幅波動(dòng),是----存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響----支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一,。

(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大,、平均占用天數(shù)低,,穩(wěn)定性較差。在沒有新的,、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程,。這是引起----支行存款下滑的主要原因之一,。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到----支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足,。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),,提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使----支行一季度存款工作開展較為困難,。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,,起不到推動(dòng)作用,,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成----支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一,。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境,、硬件設(shè)備,、產(chǎn)品的科技含量,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段,、服務(wù)內(nèi)容,,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段,、雄厚的資金實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用,。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo),。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響,。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行,。因此,,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五,、營銷策略

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,,在確保存款總量即定的前提下,,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力,。第二,、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),,為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失,。(具體量化指標(biāo),、)

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),,對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款,、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力,、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),,另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作,。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠度,,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,,努力改善柜面服務(wù),,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活,、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

六,、營銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款,、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款,、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款,。

(一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),,全行全力爭(zhēng)攬存款,。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多,、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),,且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,,與客戶“零距離”接觸,,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,,帶動(dòng)保險(xiǎn),、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長,。

(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方,、收款方資金劃轉(zhuǎn),,確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定,。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),,再通過和----區(qū)、新市區(qū),、----區(qū)工商局聯(lián)系,,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,,二類支行和營銷部門,、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),,促進(jìn)存款,、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展,。

七,、營銷手段與方法

(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念,。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí),。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧,、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍,。在對(duì)現(xiàn)實(shí),、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,,把握營銷重點(diǎn),,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),,降低實(shí)貸實(shí)付的影響,。

(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,,使存款營銷工作目標(biāo)明確,,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工,、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤,。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),,激勵(lì)先進(jìn),、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),,活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估,。

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