做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇一

一,、加強對學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神的組織領(lǐng)導(dǎo),，開展全方位、多形式、廣視角的學(xué)習(xí)活動

一是結(jié)合上級醫(yī)療衛(wèi)生工作新舉措和中心工作實際,，制定學(xué)習(xí)計劃,，利用春節(jié)長假后病人較少的一段時間，采取集中學(xué)習(xí)和各黨小組分頭學(xué)習(xí)的形式,，組織黨員認真學(xué)習(xí)xx大精神和新黨章,、中心20xx年工作要點。學(xué)習(xí)結(jié)束后每位黨員要寫出心得體會,，組織黨內(nèi)交流討論,，并予以公示，提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實效性,。

二是在“七一”黨的生日前,，組織一次黨、團員參與的黨的xx大和新黨章學(xué)習(xí)的演講比賽,，檢驗學(xué)習(xí)成果,。

三是選拔優(yōu)秀黨團員參加上級黨組織組織的黨的xx大和新黨章知識競賽，力爭取的好成績,。

四是在中心《醫(yī)苑之窗》連載xx大精神和新黨章部分內(nèi)容,，擴大學(xué)習(xí)范圍。

二,、加強黨支部的先進性和純潔性建設(shè),，進一步健全完善黨建工作機制，不斷提高組織建設(shè)水平

一是要加強黨員管理,，完善黨員考核制度,。在中心績效總的指導(dǎo)下，根據(jù)黨章,、黨紀要求,，針對目前黨員管理存在的問題，對癥下藥,，建立中心在職黨員自律獎懲機制,，完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會議等相關(guān)制度,，與評先爭優(yōu)掛鉤,。加強黨員自律意識，履行黨員義務(wù),，發(fā)揮好黨員模范帶頭作用,，接受群眾監(jiān)督。

二是結(jié)合“三好一滿意”活動繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，不斷豐富活動內(nèi)容,。要求在職黨員佩戴黨徽上崗,，打造黨員服務(wù)窗口、示范崗,，組織黨員志愿者義務(wù)服務(wù),，黨員奉獻日活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)建黨建品牌,，推薦參加區(qū)、市級黨建品牌評選,，開展群眾評議黨員活動,。引導(dǎo)和培樹至少1-2名黨員先進典型，爭取推薦區(qū)級優(yōu)秀黨員,，爭創(chuàng)區(qū),、市級先進黨支部或創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位。

三是豐富黨建內(nèi)容,，有針對性的組織黨員活動,。年內(nèi)集中組織以黨、團員為主,，職工參與的體驗式培訓(xùn)活動一次;組織迎“七一”黨的生日專題參觀教育活動一次;黨團員參與的訪貧問苦結(jié)對幫扶活動一次;堅持三會一課制度,，組織專題黨課教育活動一次，每半年召開一次黨的民主生活會;各黨小組要根據(jù)不同工作實際分頭組織活動,。通過一系列活動來凝心聚力,，激發(fā)黨員干部及職工工作熱情，為中心各項工作多做奉獻,。

四是積極吸引年輕職工向黨組織靠攏,，做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)，安排參加入黨積極分子培訓(xùn),，至少發(fā)展1名新黨員,。

五是關(guān)心退休老黨員，經(jīng)常了解老黨員生活情況,，要在重大節(jié)日走訪慰問老黨員,，組織老黨員定期健康體檢;老黨員黨小組可單獨組織有意義的活動，黨支部要定期召開工作通報會,，讓老黨員了解,、關(guān)心、支持中心的工作,。

三,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實做好黨務(wù),、政務(wù)公開和行業(yè)糾風(fēng)工作,，提升群眾滿意度

一是深入開展黨風(fēng)廉政教育。結(jié)合學(xué)習(xí)xx大精神,，按照上級紀檢和主管部門的部署要求,，開展專題學(xué)習(xí)教育兩次，利用中心網(wǎng)站,、宣傳櫥窗,、《醫(yī)苑之窗》等媒介作用，開展經(jīng)常性廉潔自律,、黨風(fēng)黨紀,、法制教育和警示教育。筑牢黨紀國法和思想道德防線,，增強黨員干部廉潔自律和反腐倡廉的意識,。

二是做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作,。成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，職能部門參與的領(lǐng)導(dǎo)組織，強化工作督導(dǎo),，完善工作流程,，利用中心網(wǎng)站、觸摸屏,、led大屏幕,、公開欄、《醫(yī)苑之窗》等多種形式推行黨務(wù),、院務(wù)公開,。

三是健全崗位廉政風(fēng)險防控體系，加強對重點崗位和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管;參與職稱評聘,，藥品,、設(shè)備、耗材,、物資采購活動和基建項目的監(jiān)督,。修訂完善物資耗材采購管理辦法，定期監(jiān)督檢查,，定期聽取匯報,。繼續(xù)簽訂黨員干部“拒收商業(yè)賄賂承諾書”，多措并舉,，抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),，營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

四是召開半年和年終召開兩次社會監(jiān)督員會議,，開展一次市民開放日活動,，廣泛征求社會各界的意見建議,，督促定期開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，改進和完善工作,，不斷提升群眾滿意度,。

四、加強黨支部對群團組織的領(lǐng)導(dǎo),，組織引導(dǎo)工會,、婦委會和團支部認真履職，發(fā)揮好各自的作用,。

突出黨支部對群團組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,，創(chuàng)新對工會、婦委會,、團支部的考核督導(dǎo)機制,，將工會、婦委會,、團支部的年度工作任務(wù)完成情況納入考核,，并將相關(guān)負責(zé)人及成員的考核情況與個人年度考核和中心、局先進個人評選掛鉤,。

1,、組織工會積極開展工作，每半年召開一次職代會,，每年至少召開一次全體職工大會,，充分發(fā)揮工會的民主參與、民主管理,、民主監(jiān)督作用,。全年組織開展不少于四次職工技術(shù)比武、勞動競賽,、技術(shù)革新等活動,。關(guān)心職工疾苦，發(fā)揚互助風(fēng)氣,。維護職工合法權(quán)益,，舉辦職工代表培訓(xùn)班，提高職工代表及全體職工的綜合素質(zhì),。培樹1-2名工會會員先進典型,、爭創(chuàng)區(qū)、市級工會工作先進集體,。

2,、重視婦委會工作，針對單位女職工較多的實際情況，抓好計劃生育管理和服務(wù),，關(guān)心愛護女職工,，使其全身心投入到工作中。培樹1-2名女職工先進典型,，開展婦委會工作先進集體創(chuàng)建活動,。

3,、加強對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo),，以“黨建帶團建”的方式，發(fā)揮共青團的青年先鋒隊和生力軍作用,，積極爭取上級團委的支持,，組織開展好志愿者服務(wù)，紅馬甲醫(yī)療隊服務(wù)等工作,，定期組織團員活動,，在團員青年職工中營造積極向上、無私奉獻的良好氛圍,。培樹1-2名青年崗位能手或優(yōu)秀團員,，開展區(qū)、市級共青團工作先進集體創(chuàng)建活動,。

4,、組織工會、團支部,、婦委會圍繞中心重點工作,，開展豐富多彩、健康向上的文體活動,，創(chuàng)作一批具有中心特色的文化作品,，刊登在《醫(yī)苑之窗》上，并在區(qū),、局,、中心的開展的文藝活動中進行展示。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇二

xx年對我們來說是一個突破之年,我們團結(jié)一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務(wù)項目順利完成,進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,特定201x年虞家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作計劃如下:

一,、進一步加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為.

今年我服務(wù)中心將進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例,、村落范圍、距服務(wù)中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時整理相關(guān)資料,、及時上報,、歸檔.

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施.繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施.

三,、完善組織管理提升服務(wù)能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力.今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童,、慢性病人,、殘疾人等重點人群的建檔工作.已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用.在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%.同時加強對慢性病老人進行健康管理.積極探索實行“首診在中心,、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診,、分級負責(zé)”的管理模式.

四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn).

2,、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作,堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能.

3,、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分.鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班.

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇三

1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,，落實獎懲措施,，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，把“一站式”服務(wù)落實到位,，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務(wù)模式，每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。

2,、抓住機遇,，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費低,、報銷比例高的優(yōu)勢,，提高醫(yī)院的知名度和影響力。

3,、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色,。

4,、婦幼保健、疾病預(yù)防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,，做好常住人口,、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集,、上報,，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作,。

5,、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。

20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,，確保健康檔案的真實性,。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作,。

6,、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,，健全各種制度,。

7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo),。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視,、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案,。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次,、進行一次生活方式和健康狀況的評估,。

(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目,，每年隨訪4次,。

(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次,，做好康復(fù)指導(dǎo),。

8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。

(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進一步加強手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度,，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇四

根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神,，結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況,，制定20xx年內(nèi)部審計工作計劃，具體如下：

一,、指導(dǎo)思想：

認真貫徹落實xx大精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心,、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,，牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念，切實履行監(jiān)督職責(zé),，發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展,、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用,。

二,、工作重點

(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》,，做到凡“離”必審,。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計，使審計關(guān)口前移,，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型,。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制,、工作聯(lián)系制,、情況報告制、跟蹤落實制,、結(jié)果公告制等,。

(二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計。以自主創(chuàng)新為動力,，在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實,、合法、效益的審計,，努力深化審計內(nèi)容,，不斷改進審計方法。積極開展食堂,、房屋出租等情況的審計,，逐步規(guī)范核算行為，提高資金使用效益,。

(三)進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程,，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作,。

(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見,、建議的落實和審計成果的運用為重點,，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議,，促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化,、制度化、法制化,。

三,、主要工作措施

(一)健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū),、疾控部門組織的各類培訓(xùn),，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處,。

(二)加大經(jīng)費投入

計劃20xx年購置新的照相機,、電腦、打印機等設(shè)備,，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展,。

(三)計劃開展的健康教育活動

1,、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次,。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口,、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富,、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織,、安排,、通知，在講座后接受咨詢,、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

2,、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日,、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日、世界無煙日,、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日,、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇五

20xx年,，我中心將在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實xx大及xx屆三中,、四中全會精神,，緊扣“一個中心、三大任務(wù)”,，積極參與公立醫(yī)院改革,，鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能,，全面完成全市皮膚病防治和茅鎮(zhèn)中心社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：

1.認真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,，加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史,、學(xué)黨章,、論發(fā)展”為主題的系列教育活動，激發(fā)了黨員干部的愛黨,、愛國,、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,，開展講黨性、講奉獻,、講團結(jié),、講干勁，做職工公仆“四講一做” 活動,，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,，在行使“決策權(quán)、基建權(quán),、采購權(quán),、人事權(quán),、財務(wù)權(quán)”時嚴格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護,、情感交流、和睦相處,，從而使廣大職工團結(jié)一致,，凝心聚力，加快中心各項建設(shè),，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，加強全員政治思想教育,，修訂和完善各項規(guī)章制度,，加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進,、趕先進,、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進取,、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱,，對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”,，“想病人者之所想,，急病人之所急”,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),，建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,，堅決杜絕收受紅包，索要紅包現(xiàn)象,，為樹立單位良好形象提供了可靠的保障,。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實際,，對原有規(guī)章制度進行修訂,，使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,，加大績效考核力度,，做到既能提高全員工作積極性，又能體現(xiàn)按勞取酬,，績效掛鉤的原則,。

3.完善院務(wù)公開，加強民主管理,，讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案、績效分配方案等,，通過院務(wù)公開欄,、班子會、職能科室負責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,，溝通思想，聽取和答復(fù)意見,，真正讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),，體現(xiàn)公開,、公平、公正的原則,，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,，增強對器械,、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,，定期公示門診人均處方額度,，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況,，提升病人滿意度。

1. 認真學(xué)習(xí)市政府《關(guān)于推進縣級公立醫(yī)院改革的實施意見》,，積極參與公立醫(yī)院改革,。根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極參與公立醫(yī)院改革,，深化藥品、人事,、財務(wù)制度改革,，完善績效考核制度，積極做好職工思想工作,，維護穩(wěn)定大局,。

2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平,，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。加強對皮膚科門診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度,，加強醫(yī)患溝通,，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平,。一是優(yōu)化服務(wù)流程,，減少病人候診時間，二是加強溝通,，在服務(wù)過程中從每個科室,、每個崗位做好宣傳、溝通,，規(guī)范文明用語，讓每個病人滿意而歸,。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),，按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集,、存放,、處置等工作。加強抗菌藥物管理,，嚴格抗菌藥物使用督查,，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核，與工作量同時考核,，同時獎懲,。四是拓展服務(wù)項目，開展微量元素測定,、過敏源篩查,、皮膚門診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾,。全年確保業(yè)務(wù)收入500萬元,。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),、短期進修),、請進來(請上級專家來院門診)方式，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。

2. 依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員,、健康小屋” ,，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能

穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作，進一步完善《第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,，根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件,，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程,，主動接受社會監(jiān)督,，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌，讓居民能享受到方便,、有效,、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

完善65歲以上老人 “一定期,、兩通知,、三結(jié)合”服務(wù)模式，從四月份開始,，每周二,、四早上六點半至八點，為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負責(zé)電話提醒通知，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,，對未建立居民健康檔的建擋,，結(jié)合體檢開展慢病建檔，及時發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病人,，結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,，提高組織程度,，讓他們有任務(wù)，有事做,，有積極性,，配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢,、慢病管理,、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋,、慢病健康俱樂部功能,，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能，吸引更多慢病患者成為俱樂部會員,。

加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進修,。培養(yǎng)補齊中層干部,。

改造門診與辦公用房間的場地，擴充停車位;調(diào)整增加院務(wù)公開欄,、健康教育宣傳欄,、健康宣傳畫廊，營造了社區(qū)衛(wèi)生宣傳氛圍,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇六

20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,，開拓進取,，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng),，加快學(xué)科建設(shè),，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健,、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

一,、團結(jié)一致,、凝心聚力，加快中心各項建設(shè)

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，增強職工凝聚力,。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,，做到講黨性,、講奉獻,、講團結(jié),、講干勁，做職工公仆,，塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護,、情感交流、和睦相處,，從而使廣大職工團結(jié)一致,，凝心聚力，加快中心各項建設(shè),，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理,。不斷完善院務(wù)公開,，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案,、獎金分配方案等,，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,，溝通思想，聽取和答復(fù)意見,，真正讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),，體現(xiàn)公開,、公平、公正的原則,，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,，增強對器械、藥品管理的透明度,。形成群眾監(jiān)督,、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的,、渠道暢通的監(jiān)督機制,。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高,；結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室,、醫(yī)療康復(fù),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度,，職工獎罰情況,，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r,，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降,，從而減輕病人負擔(dān),，提升病人滿意度。

二,、深化各項衛(wèi)生改革,，依靠改革求生存謀發(fā)展

(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,，按照雙向選擇,，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則,，合理定編,、定崗、定員,，明確崗位職責(zé)，落實全員院,、科逐級聘用制,，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下,、能進能出的良性用人機制,，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力,。

(二)繼續(xù)加強院,、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,，強化科主任責(zé)任人的地位,，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作,。抓好科室規(guī)章制度,、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,，簽訂院,、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書。

(三)深化分配制度改革,，完善中心內(nèi)部考核制度,。在實行一線讓群眾評，輔助科室,、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度,，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,，把各項工作指標(biāo),、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化,、量化分解到每一個科室,、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,，適當(dāng)拉開距離,，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情,。

(四)推行績效考核,，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理,。同時積極減少人為浪費,、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益,。通過績效考核的管理工作,，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動,，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標(biāo)準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),，對部分老年人,、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,，努力減輕病人負擔(dān),，從而取得良好的社會效益。

三,、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度

(一)健全法制,，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，建立教育、制度,、監(jiān)督三者并重,、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制,，嚴格監(jiān)督,，從源頭上杜絕我中心的紅包,、回扣問題。

(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進取,、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,，樹立救死扶傷、病人至上,、熱情服務(wù),、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系,。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱,，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,，“視病人如親人”,，“想病人者之所想，急病人之所急”,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

四、完善梯隊建設(shè),，增強中心競爭能力

(一)致力培養(yǎng)人才,，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,，我中心仍將從實際情況出發(fā),，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù),、新知識,、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育,、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃,。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇七

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年又成為歷史。在過去的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯脖┞读艘恍﹩栴},。新的一年又將到來,，在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為平臺,，以創(chuàng)建省示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為契機,，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步解放思想,，搶抓機遇，開拓奮進,，為全面完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)而努力,。

全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導(dǎo)向,，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,，力求科學(xué)地定位市場,，堅持以人為本，著力推進科技興院,，人才強院戰(zhàn)略,，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識,，有效地增強醫(yī)院綜合實力,。

(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制,。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方,，如有的考評標(biāo)準過于籠統(tǒng),，有的針對性不很強，有的不便操作等,。今年對考評方案要進一步修訂,，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,，建立和完善崗位考核制度,，制定量化的考核要素，使考評標(biāo)準更科學(xué),、合理,。為了促進服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度,，今年在職工年終考評中引入末位處理制,。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面,，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理,。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整,。

(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫(yī)療市場空間,。

要適應(yīng)醫(yī)療市場變化,，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念,。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路,，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,，變被動等病人為主動挖病人,，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場資源,。醫(yī)院今年計劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源,，按照個人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu),、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，使各項工作量化、細化,。

以責(zé)任村為中心,，以健康促進為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診,、家庭出診,、家庭病床、健康講座,、周期性體檢,、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式,。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,，針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人,、財,、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路,。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,，才能吸引群眾,，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇八

一,、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識

1,、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)，

2,、做好示范中心的創(chuàng)建工作,，響應(yīng)政府醫(yī)改的號召，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓,。

3,、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201x年版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別,，嚴格按照要求規(guī)范管理,。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,，吃透上級下達的每一份文件精神,，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施,。

三,、完善組織管理提升服務(wù)能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力,。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人,、婦女兒童,、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到80%,。同時加強對慢性病老人進行健康管理,。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診,、分級負責(zé)”的管理模式。

四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平

1,、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。

2,、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。

五,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能

(一)、認真落實預(yù)防保健制度

1,、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,，在街道辦事處的積極配合下,，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,，提供有針對性的科學(xué)健康信息,。

2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平,。

(1),、法定傳染病報告率100%；

(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升,；

(3),、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；

(4),、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%,；

(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,，并建立專項健康管理檔案,。

(二)、為居民提供方便,、快捷,、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

1,、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,，正確處理社區(qū)常見健康問題。

2,、及時提供家庭出診,、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù),。

3,、繼續(xù)開展中成藥、針灸,、推拿,、火罐、敷帖,、刮痧,、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù),。

(三),、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)

1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo),、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù),。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教,，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率,。

2、充分利用康復(fù)站資源,，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉,。

(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1,、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

2,、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。

3,、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%,。

六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理

1,、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,，并認真整改檢查中存在的問題。

2,、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育,。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范,。

七、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,，醫(yī)療費用不堪重負,，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一,。新的一年,，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想,，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,，組織本院舉辦防病治病知識講座,，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童,、青少年,、老年人、慢性病,、知識分子等高危人群為重點宣教人群,。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇九

全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,，力求科學(xué)地定位市場，堅持以人為本,，著力推進科技興院,，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念,，樹立“品牌”意識,，有效地增強醫(yī)院綜合實力。

一,、工作重點

(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,，引入職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標(biāo)準過于籠統(tǒng),，有的針對性不很強,，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化,、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,，建立和完善崗位考核制度,，制定量化的考核要素，使考評標(biāo)準更科學(xué),、合理,。為了促進服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度,，今年在職工年終考評中引入末位處理制,。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,，醫(yī)院將給予停崗,、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整,。

(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,，拓寬醫(yī)療市場空間。

要適應(yīng)醫(yī)療市場變化,，就要更新傳統(tǒng)觀念,，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,，以健康為中心,，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場,，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢,，放大市場資源,。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎(chǔ),，調(diào)整醫(yī)院的人力資源,，按照個人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項工作量化,、細化,。

以責(zé)任村為中心，以健康促進為目標(biāo),，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,，放大醫(yī)療資源,。通過社區(qū)門診、家庭出診,、家庭病床,、健康講座、周期性體檢,、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防,、醫(yī)療,、保健、康復(fù),、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,，針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點及功能,，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財,、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理,。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路,。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量,，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾,，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場,。

(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道,。

我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整,，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,，醫(yī)院的可用財力明顯增強,，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理,，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道,，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%,，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%,，力爭10%。因此,，要求全院職工樹立全局意識,，積極工作，努力創(chuàng)收,，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù),。

(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力,。

1,、突出重點，加強學(xué)科建設(shè),，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理,。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況,，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實際情況相結(jié)合為出發(fā)點,，對學(xué)科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度,，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入,，突出重點,，發(fā)展強項，扶持特色,。有計劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造,，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進修及培訓(xùn),，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的,，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力,。

2,、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

①自學(xué)：醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學(xué)的力度,，組織階段性和年終考試考核,，其成績列入科室考評。自學(xué)內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主,。②進修：今年將有計劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中,、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院,，再次進修在市外教學(xué)醫(yī)院進修,。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò),，開設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，每月組織一次集體授課學(xué)習(xí),，有計劃專題講座,。

3、加大“科技興院”投入,，進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,。

為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量,，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設(shè)施進行一次清理。更新那些使用時間較長,、效率不高的設(shè)備,，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設(shè)備,，提升醫(yī)院的診治水平,。20xx年更換200max光機一臺，更換自動生化儀一臺,。

(五)開展醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作,，擴大醫(yī)院市場影響力。

隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開,，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn),，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步,，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間,。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用,。為了擴大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力,，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院,，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享,，強化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識,，提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要,。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享,、平等互利的原則,，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展,，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源,，提高工作效率和兩個效益的目的,。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系,，又能促進我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展,，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往總院,，滿足總院發(fā)展的需要,。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念,，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。

(六)規(guī)范醫(yī)療行為,，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。

隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化,，醫(yī)療行為的法律風(fēng)險愈加突顯出來。預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預(yù)防醫(yī)療事故的關(guān)鍵,。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓,，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范,，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房,、三級醫(yī)師手術(shù)范圍,、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。

1,、突出重點,，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度,、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度,，并編寫出言簡意賅,、操作性強的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作,、各個醫(yī)療崗位,、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應(yīng)的考評體系。

2,、落實三級醫(yī)師查房制度,。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動,，是病人能否得到及時確診,、治療的關(guān)鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學(xué)的一種重要形式,，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結(jié)合在一起,，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責(zé),，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度,，但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位,。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起,，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務(wù)查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務(wù)查房,，檢查,、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為,。

3,、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期,，也是醫(yī)療投入大,、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時期,。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理,，強化防范措施。

4,、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),，也是醫(yī)院總體水平的重要方面,。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療,、教學(xué)工作,。認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式,、內(nèi)容,。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項,、漏項,、語句不通、不規(guī)范,、字跡潦草,、記錄不全、不及時,、不準確,、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓(xùn),、比賽,、檢查、評比等形式進行交流,，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。

(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平,。

計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化,、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革,，具有十分重要的意義,。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機管理后,，避免了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后,，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此,，各科室要密切配合,，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率,，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎(chǔ),。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行,。

(八)全面推行院務(wù)公開制度,，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,。

為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求,，醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會公開制度，把群眾最關(guān)心,、最敏感的院務(wù)向社會公開,，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關(guān)系,，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,。

(九)進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象,。

醫(yī)院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰,，要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，進一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評議的成果,。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動,，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評內(nèi)容,，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,，切實將此項工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進服務(wù)的一項重要工作抓緊抓實抓好,。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識和法制觀念,，確保無違法案件的發(fā)生,。加強法制學(xué)習(xí)，要求做到人人“知法,、懂法,、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生,。以黨支部為主體加強思想政治工作,，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系,、醫(yī)患關(guān)系,。

二、其它工作任務(wù)

(一)加強應(yīng)急機制建設(shè),，增強應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,，完善應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,，以適應(yīng)偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要,。

(二)進一步完善疫情信息報告制度和預(yù)防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè),，強化感染知識及防護技能的訓(xùn)練,，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理,，降低院內(nèi)感染率,，減少漏報率。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作,。醫(yī)院與防?？坪灦繕?biāo)責(zé)任制;建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,，堅持以防為主,，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測,，嚴防疫情反復(fù),。

(四)強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任,，認真做好綜合治理的各項工作,。

(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

(六)進一步規(guī)范后勤保障體系,，降低醫(yī)院運行成本,。

(七)完成上級機關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。

在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,，我們要抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè),、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下,，各項工作都已基本完成,。工作雖未取得多大成績，但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的肯定,。我感到很是慚愧,，同時也感覺到肩上的分量,。20xx年春節(jié)即將來臨，今天在這里參加年終總結(jié)大會,，我想把20xx年我們的工作作如下規(guī)劃：

一,、工作目標(biāo)

進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)",。

二,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動,，普及健康知識,，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高,，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,，配合醫(yī)院開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂，易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報,、板報,。

2,、加強重點人群管理

20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦,、兒童、重癥精神病人,、高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善"3+x"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦,、兒童,、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔,，為其提供連續(xù),、綜合、適宜的服務(wù),；在日常工作中及時篩查出重點人群,，為其建立專門檔案并重點管理；對已建檔的重點人群,，開展隨訪工作,；根據(jù)重點人群具體健康狀況，為其提出科學(xué),、合理,、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

3,、計劃免疫

進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時,、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證,、補種,；并按要求上傳兒童接種信息。

4,、醫(yī)療服務(wù)

做好社區(qū)內(nèi)常見病,、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例,、處方,、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，力爭門診總量有新的突破,，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。

5,、進一步推進居民健康檔案建檔工作

20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性,，統(tǒng)一編碼,、規(guī)范化管理健康檔案,，做好健康檔案錄入工作。

三,、努力學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療質(zhì)量。

20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識,，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù),。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十一

20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,，開拓進取,，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng),，加快學(xué)科建設(shè),，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療,、預(yù)防保健,、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

一,、團結(jié)一致,、凝心聚力，加快中心各項建設(shè)

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，增強職工凝聚力,。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,，做到講黨性,、講奉獻、講團結(jié),、講干勁,，做職工公仆,，塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護,、情感交流、和睦相處,，從而使廣大職工團結(jié)一致,，凝心聚力，加快中心各項建設(shè),，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理,。不斷完善院務(wù)公開,，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案,、獎金分配方案等,，通過院務(wù)公開欄、班子會,、職能科室負責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想,，聽取和答復(fù)意見,，真正讓職工知院情、參院政,、議院務(wù),，體現(xiàn)公開、公平,、公正的原則,，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況，增強對器械,、藥品管理的透明度,。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督,、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的,、渠道暢通的監(jiān)督機制,。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,，門診人均處方額度，職工獎罰情況,，病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān),，提升病人滿意度,。

二、深化各項衛(wèi)生改革,，依靠改革求生存謀發(fā)展

(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,，按照雙向選擇,，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則,，合理定編,、定崗、定員,，明確崗位職責(zé),，落實全員院、科逐級聘用制,，強化科主任的用人自主權(quán),，建立能上能下、能進能出的良性用人機制,，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。

(二)繼續(xù)加強院,、科兩級負責(zé)制,。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政,、醫(yī)療管理設(shè)等工作,。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范,、勞動紀律的落實,，簽訂院,、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書,。

(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度,。在實行一線讓群眾評,，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,，逐步建立靈活的,，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,，向有突出貢獻的人員和部門傾斜,，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo),、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化,、量化分解到每一個科室,、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,，適當(dāng)拉開距離,，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情,。

(四)推行績效考核,，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理,。同時積極減少人為浪費,、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益,。通過績效考核的管理工作,，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標(biāo)準,。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人,、殘疾人,、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān),，從而取得良好的社會效益,。

三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度,。

(一)健全法制,，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，建立教育、制度,、監(jiān)督三者并重,、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制,，嚴格監(jiān)督,，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題,。

(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進取,、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系,。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé),，對人民滿腔熱忱,，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,，“視病人如親人”,，“想病人者之所想,，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。四,、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力,。

(一)致力培養(yǎng)人才,，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,，我中心仍將從實際情況出發(fā),，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù),、新知識,、新理論,。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育,。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十二

一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,，普及精神衛(wèi)生知識

要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,，普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中,，有針對性的進行心理活動的評估,，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),，老年人的記憶,、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥,、老年期癡呆等,。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動,、發(fā)放科普宣傳讀物,、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,，促進其精神健康水平,。

二,、開展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案

對社區(qū)精神疾病患者進行線索調(diào)查,，是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù),，也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%,。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費檢查,。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復(fù)發(fā)加重，緊急住院治療,，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū),，以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料,。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,，堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料,。

三,、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

精神疾病,，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,，由于疾病自身的特點，多不承認有病,，不主動治療,，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護,。個案管理員,，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,，并取得患者的信任和配合,。隨訪內(nèi)容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,，并指導(dǎo)家屬開展家庭精神疾病的家庭護理,。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,，以保證用藥的安全,。

四、開展社區(qū)康復(fù)治療,，促使早日回歸社會

個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時,，將對患者進行社區(qū)康復(fù)治療。社區(qū)康復(fù)治療的內(nèi)容包括：心理康復(fù)指導(dǎo),、家庭護理指導(dǎo),、勞動技能訓(xùn)練,、工娛治療和職業(yè)康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)治療的目的是減輕精神殘疾的程度,，促使患者早日回歸社會,。中國殘聯(lián)制定的發(fā)展規(guī)范要求，加強精神病康復(fù)機構(gòu)建設(shè),，統(tǒng)籌規(guī)劃,，每縣(市,、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復(fù)機構(gòu),?？祻?fù)機構(gòu)的形式有：工療站,、農(nóng)療基地、活動中心,、托養(yǎng)中心,、中途宿營,、職業(yè)技能培訓(xùn)中心等,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化,、綜合性、開放式"精神疾病康復(fù)工作,。

五,、建立應(yīng)急處置機制,，避免不良事件發(fā)生

對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應(yīng),，自殺自傷行為和肇事肇禍行為,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有應(yīng)急處置機制，制定有應(yīng)急處置預(yù)案,，將在最短的時間,，最直接的渠道，以最恰當(dāng)?shù)姆绞阶龀鰬?yīng)急處置反應(yīng),，避免不良事件發(fā)生,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應(yīng)對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導(dǎo)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十三

20xx年,，是醫(yī)改攻堅之年,。我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案,。重點工作如下：

1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作,。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地,。

2、中心改遷后,，將集眾家之長,，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作,，響應(yīng)合肥市級政府的號召,，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。

3,、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版),，對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理,。

4,、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢,，依托省立友誼醫(yī)院,，邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,，吃透上級下達的每一份文件精神,，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施,。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力,。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好60歲以上老人、婦女兒童,、慢性病人,、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理,。積極探索實行“首診在中心,、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診,、分級負責(zé)”的管理模式,。

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。

2,、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。

3,、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班,。

(一)、認真落實預(yù)防保健制度

1,、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下,，每月至少舉辦一次健康教育講座,，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息,。

2,、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。

(1),、法定傳染病報告率100%;

(2),、計劃免疫接種率不低于95%;

(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;

(4),、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;

(5),、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;

(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,，并建立專項健康管理檔案,。

(二)、為居民提供方便,、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

1,、 全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確

處理社區(qū)常見健康問題,。

2,、 及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù),。對特殊

人群實行動態(tài)服務(wù),。

3、 繼續(xù)開展中成藥,、針灸,、推拿,、火罐、敷帖,、 刮痧,、

熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù),。

(三),、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)

1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo),、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù),。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教,，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率,。

2、充分利用康復(fù)站資源,，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉,。

(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。

1,、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公

共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,。

2,、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。

3、完善院感管理制度,，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴

格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%。

(五),、為弱勢人群提供服務(wù)

按國家有關(guān)規(guī)定,，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療,、康復(fù)等工作,。建立康復(fù)病人檔案，組織康復(fù)對象及其家屬共同參加,，開展群體個體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo),。重點針對

血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療,。做到有服務(wù),、有指導(dǎo)、有記錄,。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),，對新發(fā)、遷入遷出,、死亡,、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表,，開展精神衛(wèi)生宣傳工作,。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。

1,、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,，并認真整改檢查中存在的問題。

2,、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療

衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)的培

訓(xùn)和醫(yī)德教育,。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范,。

隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負,，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān),。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),，對其的整體健康和疾病進行有效的管理,，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年,，我們將嘗試啟動健康管理工作,，解放思想，大膽創(chuàng)新,，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會,，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童,、青少年、老年人,、慢性病,、知識分子等高危人群為重點宣教人群,。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十四

20xx年,，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案,。重點工作如下：

一,、主要工作任務(wù)

依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù),。圍繞甲型流感,、艾滋病、結(jié)核病,、腫瘤,、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動,。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”,、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”,、“防治碘缺乏病日”,、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動,。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工,、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開展群眾性的健康安全和防范教育,，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化,。加強健康教育檔案規(guī)范化管理,。

二、主要工作措施

(一),、健全組織機構(gòu),，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市,、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,，把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經(jīng)費投入

計劃購置新的照相機,、電腦,、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料,，保障健康教育工作順利開展,。

(三)、計劃開展的健康教育活動

1,、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,，全年不少于12次。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富,、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人,。每次講座前認真組織、安排,、通知,，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民,。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日,、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日、世界無煙日,、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日,、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃和建議篇十五

一,、以團結(jié)發(fā)展幸福為中心，不斷提高中心職工凝聚力和幸福感

1.認真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中,、四中,、五中、六中全會精神,，鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”,、“三嚴三實”,、“兩學(xué)一做”等活動成果,，加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章,、學(xué)黨規(guī),、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動，激發(fā)了黨員干部的愛黨,、愛國,、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，開展講黨性,、講奉獻、講團結(jié),、講干勁,，做職工公仆“四講一做”活動，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,，在行使“決策權(quán),、基建權(quán)、采購權(quán),、人事權(quán),、財務(wù)權(quán)”時嚴格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護,、情感交流、和睦相處,，從而使廣大職工團結(jié)一致,，凝心聚力，加快中心各項建設(shè),，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，加強全員政治思想教育,，修訂和完善各項規(guī)章制度,，加大績效考核力度,。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進、趕先進,、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵,。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng)，加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進取,、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,，樹立救死扶傷、病人至上,、熱情服務(wù),、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，教育全體員工對工作負責(zé),，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”,，“視病人如親人”，“想病人者之所想,，急病人之所急”,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,，堅決杜絕收受紅包,，索要紅包現(xiàn)象，為樹立單位良好形象提供了可靠的保障,。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,，結(jié)合單位實際，對原有規(guī)章制度進行修訂,，使制度更具可操作性,。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中，加大績效考核力度,，做到既能提高全員工作積極性,，又能體現(xiàn)按勞取酬，績效掛鉤的原則,。

3.完善院務(wù)公開,，加強民主管理，讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù),。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案,、績效分配方案等,，通過院務(wù)公開欄、班子會,、職能科室負責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想,，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù)，體現(xiàn)公開,、公平,、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,，增強對器械,、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,，定期公示門診人均處方額度,，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況,，提升病人滿意度。

二,、以“積極參與衛(wèi)生體制改革,，鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手,，推進各項工作開展

1.認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,，積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府,、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,，積極參與衛(wèi)生體制改革，深化藥品,、人事,、財務(wù)制度改革,，完善績效考核制度，積極做好職工思想工作,，維護穩(wěn)定大局,。

2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平,，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。加強對皮膚科門診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度,，加強醫(yī)患溝通,，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平,。一是優(yōu)化服務(wù)流程,，減少病人候診時間，二是加強溝通,，在服務(wù)過程中從每個科室,、每個崗位做好宣傳、溝通,，規(guī)范文明用語,，讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強醫(yī)院感染管理,、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn)，按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集,、存放,、處置等工作。加強抗菌藥物管理,，嚴格抗菌藥物使用督查,，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核，與工作量同時考核,，同時獎懲,。四是拓展服務(wù)項目，開展微量元素測定,、過敏源篩查,、皮膚門診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾,。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元,。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去（外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),、短期進修）,、請進來（請上級專家來院門診）方式,，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

3.依托“家庭醫(yī)生,、社區(qū)協(xié)管員,、健康小屋”，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能

穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,，進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,，根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,，健全管理制度和工作流程,，主動接受社會監(jiān)督，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,，讓居民能享受到方便,、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知,、三結(jié)合”服務(wù)模式,，從四月份開始，每周二,、四早上六點半至八點,，為65歲以上老人提供體檢服務(wù)；每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負責(zé)電話提醒通知,，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人,；結(jié)合體檢建立居民健康檔案，對未建立居民健康檔的建擋,，結(jié)合體檢開展慢病建檔,，及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,，結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo),。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用，提高組織程度,，讓他們有任務(wù),，有事做，有積極性,，配合家庭醫(yī)生在簽約,、65歲以上老人（慢性病人）體檢、慢病管理,、健康教育發(fā)揮更大作用,。

充分發(fā)揮健康小屋,、慢病健康俱樂部功能，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,，吸引更多慢病患者成為俱樂部會員,。

三、加強人力培養(yǎng),，提升中心形象

加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn)；積極組織全員培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn),；選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部,。