總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護理科研個人工作總結(jié)篇一

一、堅持以法律為準繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作。

在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅使護理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

二,、堅持以等級醫(yī)院標準指南,，提升管理工作。

借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等,，使護理工作做到有章可尋,，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,，確實通過規(guī)范的管理,，使科室護士長心里明白了該干什么,，如何干，例會每月開2～4次,；護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次,；每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次；質(zhì)控會議每季進行一次,；每季召開教學(xué)例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次,；滿意度調(diào)查科室每月一次,，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次,，護理查房大查房一次,，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,，都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,，使各項護理工作逐步規(guī)范化,，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升,，確保了全年護理安全無事故,，重度缺陷為零。

三,、堅持以人為本,，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作,。

人性化護理工作在我院將進兩年,，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意,。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,，對出院病人進行家訪,，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上,，護理糾紛為零,。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧,，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務(wù)病員,，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評,。

四,、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì),。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績,，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,，各科每月堅持學(xué)習(xí)2次；護理查房每科二次,，全院大查房一次,；每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%,；三基理論全院培訓(xùn)一次,，考核一次；積極開展科研活動,，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選,，其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次,，從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓(xùn),。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升,。

五,、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量,。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確,，分工明確,，每周、每月堅持自查,，抽查考核,，及時反饋，及時整改,。臨床科室告知程序隨時進行抽查,，晨會還進行了三基理論提問,，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋,，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,，提高大家的積極性,，對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生。

一年中存在問題主要有以下幾個方面：

護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做,。

3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。

4.護理人員整體工作能力還有待提升。

5.流程及問題管理工作不到位,。

總之在全年工作中,，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作上了一個新的臺階,，各方面有了一定進步,，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.

護理技術(shù)合格率達100%

基礎(chǔ)護理合格率達100%

特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率100%

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

一次性注射器,、輸液（血）器焚燒100%

褥瘡發(fā)生次數(shù)0

護理事故發(fā)生次數(shù)0

20xx年,，護理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局,，扎實工作,，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量,，提高護理管理能力,，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力,，將護理工作做好,、做細,，做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,，新跨越,，新提升，新效果,，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。

護理科研個人工作總結(jié)篇二

自衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”以來,，跟隨護理改革的春風(fēng),，醫(yī)院內(nèi)分泌和呼吸科的全體護理人員積極學(xué)習(xí)改革的精神及內(nèi)涵，組織討論,，努力地探索科室在優(yōu)質(zhì)護理的方面的發(fā)展及方向,，并且積極地投入實踐。院領(lǐng)導(dǎo)及院護理部加大投入及支持,，從初步的“夯實基礎(chǔ)護理”,，到現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量全面提升，讓病人成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的受益者,，護患之間親如家人,，病房溫馨和諧，朝著“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的目標不斷前進。

一,、加強宣傳發(fā)動,，增強全員參與意識

為把內(nèi)分泌和呼吸科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精神落到實處，我們科室成立了由科室科主任為組長,，護士長為副組長,，護士為成員的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組，以指導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動健康,、有序的開展,。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”考核內(nèi)容，結(jié)合日常護理實際工作,，出臺了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”實施細則,。細則對各崗位的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)容作了進一步的細化，使其更加方便理解,、通俗易懂,，便于操作。對醫(yī)院原有的各種管理辦法,、制度,、規(guī)程和標準也進行了規(guī)范和完善,。在建立機構(gòu)、完善規(guī)章的基礎(chǔ)上,，召開了全體科室參加的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”動員大會,，通過會議形式把開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的目的、意義,、要求和獎罰標準傳達到每一個員工,，大大激發(fā)和調(diào)動了員工參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的積極性，為開展好活動打下了堅實的基礎(chǔ),。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,，通過此次活動，讓護士的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,，用我們的真心真誠的對待他們,，將心比心，真誠以待,，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,！

二、堅持以“一切為了病人,，為了病人一切”為準則

我們在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作中，堅持用心去溝通,，用情去感化,，把枯燥的護理工作化作涓涓細流，滋潤到每位患者的心田,。始終以“一切為了病人,，為了病人一切”為準則，以病人的滿意為最終服務(wù)目的,，履行一位護理工作者的神圣職責(zé),，實現(xiàn)著自己的人生理想和價值，為患者撐起一片希望的藍天,。例如：在冬天的晚上,，急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者，來時心跳呼吸幾乎停止,。我們科室的護士和值班醫(yī)生立即投入緊張的搶救：開放氣道,，吸痰，簡易氣囊輔助呼吸,，胸外心臟按壓,，輸液，監(jiān)護,。在人工氣道建立和呼吸機使用后,，患者自主心率仍未恢復(fù),，她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓，十分,，二十分,，三十分鐘過去了，大顆的汗珠從她們的額頭滴下來,，只要有一線希望就決不放棄,！她們這樣堅持搶救，終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳,，病人家屬看了感動得熱淚盈眶,，連說太謝謝你們了！那一刻,，我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力,、委屈都是值得的！因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比,！

三,、不斷探索“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”路子

我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,，加強基礎(chǔ)護理和生活護理,，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手,，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,。我們針對病人多，醫(yī)務(wù)人員少,，工作量大的情況下,，科室領(lǐng)導(dǎo)認真研究，采取多項措施,，為病人提供生活護理方面的用具（如電吹風(fēng),、洗頭盆、剃須刀）,，給病房,、病人提供一些小黑板和掛鐘、護理人員排班方式也做了一些調(diào)整,，通過科學(xué)合理安排發(fā)揮每個人的積極性,，切實提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量，科室各項工作井井有條,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，受到廣大患者的普遍稱贊。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點，實行細致詳盡的安全教育,，預(yù)防老年患者可能發(fā)生的跌倒,、燙傷等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新路子。

四,、開展“六心服務(wù)”,，努力打造綜合服務(wù)型科室

“愛心，耐心,，細心,，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，這里的工作人員就是他們的家人和朋友,，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑,，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間,，都可以微笑以待,，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室,。例如：有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作,、肺源性心臟病患者，因為家庭問題,，長期得不到家屬的關(guān)心，飯菜不合胃口,，拒絕進食,，我們護士親切地與其談心，曉以理,、動以情,，循循善誘，并為患者送去熱飯,、熱湯,，患者感動得熱淚盈眶，積極配合治療護理,，與家人關(guān)系也逐漸和好,。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者，有次大便搞得滿床滿身都是，恰巧患者家屬不在,，我們的護士在巡視病房時首先發(fā)現(xiàn)了,，趕緊端來溫水拿來毛巾和護士一起為其一點點的擦洗，干凈后又為其換上干凈的衣服被褥,。當患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,，周圍患者也非常震撼，通過她們的無私奉獻贏得了患者的尊重,。護士這種視病人如親人,、細心、耐心,、無微不至地關(guān)心病人的事跡,，數(shù)不勝數(shù)。

通過近一年凝鑄內(nèi)分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦,，“真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,，產(chǎn)生了良好的社會效益,。但是，我們還需繼續(xù)努力,，積極參與,，真誠以待，盡我們所能,，為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù),！

護理科研個人工作總結(jié)篇三

xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

一,、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)從而大大增強了護士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

四、提高護士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻,。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績,?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在人性化護理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白,；醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。