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行政辦公室年終總結報告篇一

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識,，全心做好服務,。行政前臺，事情多,，任務重,，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內容的審核把關,，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協(xié)調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進一步提高工作效率

(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

三、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求,，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖，做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗,。

行政辦公室年終總結報告篇二

20xx年上半年,，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下,，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務,，把握大局,，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作,，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通、打造政務品牌,、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調有力,、廉潔高效、為民服務的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結如下：

一、上半年工作推進情況

(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,，加強調查研究,，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關信息,，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

(二)上半年共年收到各類文件 件,，制發(fā)各類文件 件。其中,，以區(qū)管委會發(fā)文87件,，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦,、協(xié)辦各類會議 次,。其中,，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次,，其他各類會議 次,，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,，對全區(qū)重點工程,、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成,。

(三)安排和督導管委會各部門,、單位辦理人大代表議案5件，建議 條;辦理政協(xié)提案2件,。

(四)認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體,。

(五)堅持做好政務信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年1月至20xx年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,，便于,。

(六)認真審核把關各部門,、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

二、下半年工作計劃

通過總結上半年工作情況,，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題,，推進三個轉變,，實現(xiàn)五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調,、優(yōu)質服務這一主題，創(chuàng)新工作思路,，強化綜合協(xié)調,，提升服務水平,，確保辦公室工作快速、高效,、協(xié)調運轉，確保管委會各項工作的順利推進,。

推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變,。緊貼管委會工作思路,，緊貼領導思路,，把握大局，認真謀劃,，前瞻思考，統(tǒng)籌安排,，努力當好參謀助手,。

二是在工作方法上轉變,。堅持抓大放小,，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點工作,、重大事項和重大決策,，全面協(xié)調,，認真督查，促進落實,。

三是在組織協(xié)調上轉變,。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對上、對下,、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,，對上講實情,，對下聽呼聲,，對內多聯(lián)系,，對外促交流,，充分調動各方面的工作積極性,，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作,。

實現(xiàn)“五個突破”： 一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實,、領導批示件的督查督辦等方面,，及時擬定督查方案,，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位,，明確責任,，提出要求,，積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施,、落實專人,，形成制度,，確保重點工作、重點工程件件有著落,，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調。既立足大局,，實事求是,，又努力體現(xiàn)領導要求,，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調,，把情況摸深摸透,，把政策吃準吃透,，主動思考提出辦法,，兼顧各方，多商量,，善處理;對群眾反映的問題,，耐心及時協(xié)調,。認真聽取群眾意見,，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實,。

三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度,、車輛管理制度,，壓開支,，保運轉,。改進工作方法,，不斷提升接待服務質量和水平。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開,、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責任制,，加大協(xié)調疏導力度和督促落實力度,，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定,，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

五是隊伍建設上要有新突破,。按照政治上強,、業(yè)務上精,、作風上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求,，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學習培訓,、嚴格考核獎懲,，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風,、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學分析判斷形勢,，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調的能力,，真正把辦公室建設成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅強隊伍,。

行政辦公室年終總結報告篇三

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是公司的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、黨、工,、團,、建設、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。

(一)、加強部門人員自身學習,，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習,。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質量,。

(二),、理順關系,，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改,，在領導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四),、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內,、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送,、閱,、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設,、酒店協(xié)議等)。

(五),、公司會議安排布置,。年內,，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內,、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七),、認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結,、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務,。

(八)、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調度審批,、調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標,。3月26日,，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴重交通事故,，導致2行人受傷,，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領導的指導下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育,，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質量、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九),、人事管理工作

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人,，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人,，對所有員工姓名,、性別,、戶籍,、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理,。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同,、借調合同,、臨時合同,、及實習協(xié)議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協(xié)議,。

3、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險,。

4、制定,、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化,、生活,、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進展,。

(十一)、公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨,、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

(十二),、認真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計劃,，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務,。

(十三),、團結協(xié)作，緊密配合,，加強溝通,，形成合力。

1,、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當天晚上,，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司,，參加抗洪搶險,，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內進行全面消毒處理,，對損壞的物件進行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置,，網(wǎng)絡、電話線安裝,，以及相關有形化建等重要工作,。搬家工程中，辦公室頂著時間緊,，人手少,，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃,，落實責任,，明確分工，細分任務,，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象,。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，距領導的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細,，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

(二),、對于項目的進程情況,，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司,。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,，沒有按要求停放，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四),、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三,、20xx年工作計劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結經(jīng)驗,，努力提供辦公室人員綜合素質,，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求,，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

(二),、加強學習,，溝通，拓寬知識面,。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識,。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質,，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，使辦公室工作更上一個臺階,。

(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平，力爭取得更大的工作成績,。

(四)、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五),、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議,，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗,，以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓工作,，進一步提高辦公室整體素質,。

在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務,。最后,，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心,，把各項工作做得更好,。

行政辦公室年終總結報告篇四

20xx年,，我們行政辦公室在集團領導班子的正確領導和兄弟科室,、單位的支持配合下，始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,，深入貫徹落實黨的xx大，認真學習領會黨的xx屆三中全會精神,，緊緊圍繞集團20xx年的中心工作，內強素質,，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，為日常工作的開展和集團各項工作的順利實施做出了積極的努力。現(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結如下：

一,、加強政治業(yè)務學習,，明確分工，團結協(xié)作,，努力提高辦公室人員綜合素質

要做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時間通過各種途徑學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,，結合工作實踐,、機關效能監(jiān)察,、廉政教育等活動，學習相關法律,、法規(guī),，及時了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極組織參加機關形式多樣的學習教育活動,，通過這些學習辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質和工作能力不斷提高,。時刻牢固樹立高度的服務意識，明確了每個人的崗位責任,，工作任務，做到分工明確,，責任清晰,。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,，為領導和各部門,、單位提供良好周到的服務,。

一年來，我們行政辦公室每個人都能從集團工作的大局和集團的整體

利益出發(fā),，團結合作,，配合默契,，氣氛融洽,，真誠奉獻,。

二,、重點突出,，保證工作落實及時到位

1、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復雜,，就是說辦文,、辦會,、辦事。關于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成集團工作計劃,、工作總結,、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃,、總結,，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿地完成了各項工作任務,。關于辦會，全年圓滿完成了工作會議,、工作總結等各種大小會議近10臺次,。關于辦事,，主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全集團上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年,，辦公室健全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集,、歸檔,。按時、按質,、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,，做到來文,、來電辦理不誤時,，不延時。

3,、做好后勤事務的管理,。今年以來,，加強了對公章的使用和管理，專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調配、使用和管理，司機責任心都很強,、服務質量都很高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

4,、及時高效的完成各項臨時性工作,。今年涉及全集團的事多,，工作量大、責任重大,、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作,，集團領導將重

任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務,，迅速開展工作，圓滿完成各項任務,，受到了領導的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

5、加強集團內部之間相互通訊聯(lián)系,，建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,，在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣,。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化，既是一項節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,，極大地促進了整個集團的高效運轉，有力地推動了機關無紙化辦公,。

三,、加強協(xié)調，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證集團整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢,。

四,、完善各項管理制度，落實“科學管理為主,，人本關懷為輔”的科室管理理念

為了加強對人,、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理,，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用,、復印機使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。

五、不足之處

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，

管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應當更加注重成效等等,。

20xx年的計劃

1、繼續(xù)做好日常工作,，保障集團的高效運轉,。

2、加強學習,，提高辦公室人員的自身素質,，適應工作的需要。

3,、做好領導交辦的其他工作,。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將進一步發(fā)揚成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,，為集團的全面發(fā)展做出應有的貢獻,。

行政辦公室年終總結報告篇五

光陰如梭，時光荏苒,，轉眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一,、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領域,，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件轉批,、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理,。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調工作,。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調配合。

5)認真做好公司的文字工作,。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員,，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習，向書本學習,、向領導及其他部門人員學習,、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導,、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

行政辦公室年終總結報告篇六

一,、前臺接待方面。

20xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達1000人次左右,。

二,、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了聯(lián)通全省財務會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務,。一年來,，共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費用報銷、合同錄入工作,。

在這方面,，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

四,、綜合事務工作,。

20xx年x月，因部門人員變動,，我被調至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至12月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達，不延時，不誤事,。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

行政辦公室年終總結報告篇七

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協(xié)作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務,、為部門服務、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識,，全心做好服務,。行政前臺，事情多,，任務重,，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,。可以說,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內容的審核把關，限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協(xié)調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務、用餐安排,、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地、簽約展板,、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二,、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率

(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三,、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務,。

(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室年終總結報告篇八

一年以來,，在辦公室各位主任的領導與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，勤奮努力,，工作踏實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,?；仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c：

一是素質進一步提高,。把加強學習,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,，并在把握實質,、領會精髓、指導工作上下功夫,，學習工作化,，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質,，思想上,、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手,。走出去,，請進來，聯(lián)系實際,，深入調查,，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告,、匯報材料等,。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市,、推進城鎮(zhèn)化進程,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,，積極撰寫有關調研材料,，為領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志,。把群眾滿意,、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，自始自終耐心細致,，誠懇待人,，切實為領導分憂,，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度,、服務質量,、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用,。

四是作風廉潔高效,。積極轉變工作作風，提高辦事效率,，增強公仆意識,，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,，自醒,、自警、自勵,、自重,，做到“八個堅持、八個反對”,，生活上從嚴要求自己,，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象,。

三,、存在的不足

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不少缺點,。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點,。二是調研不夠,，有些情況了解得不夠細，不夠實,，不夠多,，掌握材料不夠充分。

四、今后的努力方向

1,、培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力,。

2,、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,，多與大家進行工作上的協(xié)調,、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃，博采眾長,，提高自身的工作水平,。

在工作中，我盡管還存在好多問題,，但我相信,，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下,，我一定踏踏實實工作,，一步一個腳印，將自己的工作干得更好,，彌補不足,，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

行政辦公室年終總結報告篇九

回顧這一年辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜,，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力,，團結合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，但由于干部的一些調整,，工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一,、加強學習,，提高素質,，團結協(xié)作，搞好服務,。

做好辦公室日常工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,，明確了解責任，工作任務,，樹立高度的服務意識,，熱情，耐心,，細致,，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展,，與此同時,，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習,，借鑒經(jīng)驗,，提高了團委辦公室的各方面能力。

二,、完善各項管理制度,，落實“科學管理為主,，親懷為輔的科學理念,。”

根據(jù)團委的實際情況,，我辦公室在結合以前的制度下,，重新制定了新的管理制度,，以求達到更好更高的實效。認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況,。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。

三、做好文檔管理制度,，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔,。各部門的文件及時收集、分類,、保存,，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等,。

四,、做好后勤的管理,，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放,，做到工作的正常運轉,。

五、由于老干部畢業(yè),，在能促進團委邁上一個新的臺階,，在秋季學期進行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學生,，來到了團委這個家,。

六、落實好年度評優(yōu)工作,，起到樹立在團內形成強大的向心力,，組織力，戰(zhàn)斗力,，凝聚力,。

七、為促時團委各部門工作的協(xié)調發(fā)展,，也加強一其它和各機構的聯(lián)系,，并積極的配合學生會，廣播臺開展學院的各項活動,，充分調動了干部的積極性,，真正發(fā)揮到了學生干部的作用，做到團,、學,、廣不分家。

八,、“服務大局,，服務青年，全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結20xx最新辦公室工作總結,。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委,、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度,，仍需完善,，落實力度，需要進一步加大,，在學生科,，各部門的支持下,，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際,，我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作成績,，力爭做到熱情，團結,，互助,，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力,，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!

行政辦公室年終總結報告篇十

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領導下,，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守,，真抓實干,，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一,、較好地完成了各項文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣,、市的各種材料,。

二、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色,。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎上增設了政教論壇,、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流,、安全教育,、校長風采等欄目,，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài),，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,，具有較強的可讀性、指導性和時效性,，辦出了汝南教育特色,，得到了市、縣領導的充分肯定,。全年共編印36期,，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領導，被市,、縣內部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,，開設“一線來稿”、“教育信息”,、“教育大事”,、“教育法規(guī)”、“教師風采”,、“校園社刊”,、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點擊量都在500次以上,。

三、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,，積極開展督辦、催辦,，按時按質完成了交辦的各項工作,。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年,，我局應辦理的建議和提案共計22件,，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,，實行了股室聯(lián)辦制度,，強化了辦理責任,，特別在文字、格式上嚴格把關,，提高了辦理質量,。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領導的好評,。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動,。如“講正氣,、樹新風”活動、遠程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動。

四,、規(guī)范內部管理,，提高機關工作效率。

一是充實了辦公室工作人員隊伍,，明確了各自的職責,，制定了各自的工作目標,，并按照目標有計劃地落實,。二是完善了機關內部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會、來客接待,、設備購置,、派車、衛(wèi)生,、安全,、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實,。三是加強了自身隊伍建設,。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部,，還是臨時工,，都能顧全大局、服從大局,、服務大局,，工作上經(jīng)常加班加點,，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務工作奠定了基礎,。

五、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。2,、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元,，投資人陳杰,、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設。

一是組織,、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報告會和集體學習,，提高了黨員干部的政策理論水平,。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰,。認真開展了黨風廉政建設,，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,，做到了該辦的事不推諉,、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝,，不索拿卡要,。

七、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調研,，當好參謀助手。要及時,、準確,、全面提供信息，為領導決策服務,。圍繞重點工作,，組織調查研究，主動當好參謀,。加強機關管理,，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作積極性,，確保機關各項工作落到實處,。

二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調督查,，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動加強橫向聯(lián)系,，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,，狠抓檢查落實,，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設，強化內部管理,。建立健全機關各項規(guī)章制度,，強化內部管理，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,，提高辦公室人員的思想政治素質,，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識,。改進作風,。確定加強作風建設的“十字”方針,，即熱情、嚴謹,、團結,、奉獻、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”,，那就是既為黨組,、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則,，身體力行,，扎扎實實地做好每一項工作。

總之,，我們在20xx年年工作中取得了一些成績,，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室年終總結報告篇十一

即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關重要的一年,，一年來，辦公室在公司領導下,，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設,，三個服務即為公司上級服務、為同級服務,、為基層服務,。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關,、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料,、對外宣傳材料以及請示、報告,、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印,、復印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,，根據(jù)資料室的工作內容，針對性地出臺了<關于進一步規(guī)范圖紙,、技術資料領用,、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定>和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術資料重新進行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細,，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務,。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀要、,，成為公司領導指導生產(chǎn)建設,，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5,、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實,。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

7,、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8、通過調查研究,，及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三,、存在問題

1、主動學習少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應付多,，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差,。

四,、_年工作計劃

_年，我準備根據(jù)以上總結,，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學習,，提高自身素質,，提高工作效率，當好領導的參謀助手,。

2,、加強協(xié)調，提高服務質量,，更好地服務于上級,、同級、和基層,。

3,、加強制度建設，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā),，合理調整現(xiàn)有機構,，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結過去，有得有失,，展望未來,，任重道遠，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的_年將是興盛全面起動、大步邁進之年,，展望美好前景,，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去,，成功之路永無終點，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進,、前進,、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

行政辦公室年終總結報告篇十二

20__年是公司夯實基礎的一年,，公司各項工作正沿著“加強質量管理，提高技術水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長,，20__年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作,，現(xiàn)就20__年工作總結歸納如下：

一、思想認識方面

公司綜合部的一大功能就是服務功能,，其主要任務是為公司領導,、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展,。所以,，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”,。20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個飲水機壞了,，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修,，但我的認識是快修,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。

三,、主動性方面

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內之事，不要領導交辦,，更不要領導催辦,。領導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

四,、工作實績方面

1、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關領導的指導下,，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作,，強化領用制度,，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，部門領導審批，財務副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作,。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。公司成立2年來,，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作,，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保公司的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機,，各種易耗品打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃,，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領用等管理工作,。為各部門做好服務工作,。

(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行,。

3,、公司建設方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下,，依公司領導的安排,，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備,，改造了線路,、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。

(2)公司企業(yè)文化建設工作,。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機,。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,，并配合相關部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，20__年中旬在5,。12大地震后,，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。

4,、考勤管理工作

20__年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律,。

5、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程,、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6,、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,，做好服務與保障工作。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴大,，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求,，每年對一線部門實施安規(guī)考試,。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.

五,、20__年工作收獲

20__年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設計參與,、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20__年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

六,、存在的問題與不足

1、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足,。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊,，按部就班,，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,，好認死理，愛鉆牛角尖,，使個別員工認為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務一線部門,，指導幫助不夠,。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來說20__年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

七,、20__年計劃及個人發(fā)展計劃

1,、踏實認真，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務工作，20__年工作將會更加繁忙,，任務大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開展各項工作,，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等,，都嚴格管理，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責，不懈努力的完成,。

2,、千方百計，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,，為工程降低成本。在采購過程中,，堅持延續(xù)充分調研,，貨比三家，調查市場行情,，收集有關廠家的資料等,，在分析、權衡,、綜合評價質量,、價格、交貨時間,、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,，最后達到質量高，價格低的目的,。

3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關系,，及時主動地提供信息,，交流情況，以便及時協(xié)調工作,，提高服務效率及工作質量,，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調解決。

八,、部門發(fā)展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

1,、建立,、健全管理規(guī)章制度

只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,，也是企業(yè)得以正常運轉的基石,，同樣,，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立,、健全,。

2、堅決的執(zhí)行力

實際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關和理規(guī)章制度,，而且制度比較細化，也有很好的可操作性,，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化、消失,。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布,、通報，此項工作不能間斷,，必須長久持續(xù)下去,。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力，久而久之,，企業(yè)會形成一種制度文化,，當再有新的制度要實施時，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,，如果沒有堅決的執(zhí)行力，就難做到科學化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,，既然建立就必須執(zhí)行,，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題,。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員，嚴格監(jiān)督制度的實施)

3,、明確崗位責,、權，形成崗位責任制

在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),，當某一件事在實施過程中出了問題了,，想找責任人時，好像參與的人都有責任,，又好像參與的每一個人都沒有責任,，實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責,、權,，形成崗位責任制，這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風險。因此,，建議對每一個工作崗位進行工作分析,，作崗位描述，明確崗位責,、權,，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,，無所謂負責就沒有工作績效目標,，也就沒有工作壓力，沒有工作動力,，開展工作就更談不上效率了,，工作常會發(fā)生重復、遺漏,、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

同時,，明確崗位責,、權，形成崗位責任制,，可以為公司定崗、定編,，確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢,。

4,、企業(yè)文化建設——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化,，我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結論,，企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂，內聚人心,，外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本,。

我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的,，留心才是根本，人在心離,，離心離德,，只空留一具軀殼，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,，不是事不關已就是不聞不問,，更有甚者損公肥私。人在心在,，同心同德,，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任,，表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入,。心在人離,，心存感念，身在他處也能想念公司,，關注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心,，以待遇留心,，以感情留心,，以誠留心，以心留心,。

5,、加強公務用車管理和人員培訓

部門以身作則繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序，嚴禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對外的一個窗口,，為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,，從而樹立公司形象,。

6、加強公務接待管理

公務接待既易產(chǎn)生浪費,，又是較難控制的公務消費之一,。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面,，綜合部應向相關主要領導提出以身作則,，帶頭執(zhí)行，明確領導接待用餐要降低標準,。擬定建立《公務接待制度》,，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標準,。在食宿安排上,，堅持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則,，突出本地風味和特色,，達到了花錢少、效果好的目的,。

7,、進一步精簡會議活動

為切實加強公司建設，提高工作實效,，公司召開各類會議,、舉辦各項活動，要做到“少而精,、高質量,、講節(jié)約”的原則，即減少會議數(shù)量,、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經(jīng)費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序,，建議擬定相關制度,。

總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應該建立健全各項制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用,。

行政辦公室年終總結報告篇十三

回顧這一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關系,，辦理公司有關證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了___證書,、項目立項手續(xù)___產(chǎn)權證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2,、及時了解_____情況,，為領導決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到__、__拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3,、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作,。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__,，\__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;文^章^超^市

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊、復印機,、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在____召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：

第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司出謀劃策,。

行政辦公室年終總結報告篇十四

光陰如梭,，時光荏苒，轉眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結如下：

一、主要工作回顧

辦公室對我來說是個全新的工作領域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉批,、會議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理,。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購,、調配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調工作,。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調配合,。

5)認真做好公司的文字工作,。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。

3,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四房”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習，向書本學習,、向領導及其他部門人員學習,、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性。

二,、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境,，我花費了較多的時間去了解領導,、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

行政辦公室年終總結報告篇十五

轉眼間xx年過去了，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結經(jīng)驗、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：

一,、工作中所取得的成績：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉正的有2人,，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

二、不足和領悟：

1,、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻,。

行政辦公室年終總結報告篇十六

回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作，以保障綜合部,、招商部,、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展,。

2,、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領導下，積極,、主動的做好本部門日常事務工作,。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議,，做好會議的準備以及服務工作。

2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類,、編號,，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進行點檢,、核對,，做到賬實相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室,。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記，制作煙酒的申購與領用登記表,，詳細記錄購買以及領用的明細,，定期對煙酒進行點檢，并向領導做好匯報,。

6,、相關人事工作：配合人事主管，做好人事統(tǒng)計的相關工作,。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案、規(guī)劃和設計資料的整理,，將所有檔案歸類,、編號，存放至檔案室,，完成檔案移交臺賬,，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴

8,、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿,。

9,、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作，做好培訓簽到,，做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓、內控基礎知識培訓,、消防知識培訓,、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等),。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作,。

11,、參加公司業(yè)務接待。

三,、20__所學知識

1,、__的指導：規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2、__的培訓：結構建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3、__的培訓：內控基本知識,，董事會相關知識,、行政管理，案例以及公文寫作培訓,。

4,、__、__的培訓：機電,、電氣設計標準,，機電安裝工程,。

5、__的培訓：工程檔案資料管理,。

6,、__的培訓：房地產(chǎn)基礎知識培訓。

7,、王_的培訓：人事制度講解,。

8、__的培訓：消防安全知識培訓,。

9,、做工作要積極主動，遇到問題要多向領導匯報,，與領導溝通,，讓領導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作,。

四,、工作中存在的不足

1、跟領導的匯報溝通有待加強

2,、個人能力還有待提高

3,、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深,，雖對于日常的工作情況已熟練,，單規(guī)范上不夠細致，多為急用先學,，存在時緊時松的現(xiàn)象,，造成學習的內容不系統(tǒng)，不全面,，不深刻

五,、20__年度工作計劃以及感想

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,。

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。

(4)做好會議的安排與服務工作,，保管好會議室器材,。

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作。

(2)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為__就是我的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值,。