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機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇一

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。

二,、掌握面上工作，把握工作重心,，突出重點,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動,。雖然有多起集體上訪事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度,。

三、廉潔正派,，認(rèn)真落實,，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力,。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四、搞好上傳下達,，及時高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇二

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo六年度工作的初步設(shè)想

二oo六年,，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇三

綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批傳,、人事管理,、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,，在其他部門的幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx2年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,、促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx2年工作總結(jié)匯報如下：

1、加強公文管理,，完善了行文制度,，使其合法化。

2,、加強檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。

3、加強會務(wù)管理,，完善會議管理制度,，會前做好會議通知、會議簽到,、茶水,、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會后做好會議記錄,，保證會議按時召開,。

4、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄,。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作,。

6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,，督促駕駛員在出車前，收車后對車輛進行例行檢查,，排除安全隱患,。辦公室進一步加強了對車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度,，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度,，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車,、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制,。建立了出車記錄臺賬,，認(rèn)真做好出車記錄,，嚴(yán)格各項費用的管理，做好每張車的維修費用,、行駛里程,、燃油費等臺賬。

工作中存在的問題

1,、行政工作事多面廣,，有事考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致,。

2,、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

3,、工作效率還有待加強,。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇四

(一)建立健全督辦制度,，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進機關(guān)高效有序進行

今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,、局基層單位上報的請示事項,，按照“一登記、三落實”的原則,，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后,，落實處室、落實人員,、落實時間,，進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊,、任務(wù)重的事項,，實現(xiàn)急事急辦、快事快辦,、特事特辦,，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會,、局務(wù)會等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé),，協(xié)辦處室會簽,、會審，局長辦公會,、局黨委會審定等程序,，做到了有的放矢,，有章可循，提高了工作的效率,。同時,，堅持了每月通知各處室進行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排,，促進了局機關(guān)高效有序進行

(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時,，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化、規(guī)范化,、無紙化得到加強,。

在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議,、文件起草審核,、公文處理、文明考核,、目標(biāo)管理,、機要保密、公務(wù)接待,、來信來訪,、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工,，落實各自職責(zé),，突顯團結(jié)協(xié)作,，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重,、時間緊,、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項緊急任務(wù)。

(三)加強文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進文風(fēng)作為改進工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年，全年審核局發(fā)文項,，局辦發(fā)文項,，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項,，全部做到及時,、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,，收到省級機關(guān),、各廳局來文件，收到各單位來文共489件,，做到及時處理,，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文,、無積壓,、無遺失,。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強“文明單位”綜合考核,，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正、合理,，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過,。

同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作,，增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳,、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。三是對全局保密重點單位,、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰,，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對網(wǎng)上機要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運輸,。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份,，收機要雜志及其它1753份,，退回省委2份，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇五

今年以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：

能夠堅定不移地堅持四項基本原則,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極學(xué)習(xí),、認(rèn)真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上積極進步,，始終在大是大非面前保持清醒頭腦,，確保了自己在思想上、政治上,、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,，積極進取干事創(chuàng)業(yè),，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾,，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想等理論文獻,，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念,。同時,，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文,。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等,，拓寬了視野,，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,，重點學(xué)習(xí)了計算機知識,，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ),。工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印,、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,，經(jīng)常通宵達旦,，夜以繼日，力求寫出精品,，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖,。工作中,，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講,，提筆能寫,，下手能干的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇六

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實xx大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?/p>

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總,，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。,。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實順利,。辦公室全體人員空前團,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委,、教育局工作計劃、工作總,、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總等,，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總大會等各種會議。

關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè),，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時間緊,，但是,，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進單位,。

5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

為了加強對人,、財,、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇七

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校,，進一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下:

一,、做好接待,，強化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn),、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三,、強化責(zé)任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,，責(zé)任感。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進行了工作分工,，責(zé)任到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展,。

四、強化奉獻意識,，切實做好各項工作

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻,。本學(xué)年各項工作更加順利開展。

1,、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神,，認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學(xué)安排、細致落實,，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。

5,、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草工作報告,、總結(jié),、計劃等。

6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。

7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍,。

8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,， 為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇八

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為20x年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20x年工作總結(jié)匯報如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20x年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項活動

20x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

20x年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

20x年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20x年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護公司利益,。

三、成績的取得

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇九

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和精神,，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心,、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。,。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持，落實順利,。辦公室全體人員空前團結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委,、教育局工作計劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議

次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時間緊,，但是,，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進單位,。

5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

“

加強對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機使用,、請假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇十

2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心,、支持指導(dǎo)下，邵陽公司辦公室在日常管理,、干部人事管理,、職工教育、計劃生育,、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用，為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻,。

㈠人員

辦公室定編管理干部3人,，在編3人。

㈡職責(zé)

機關(guān)的日常管理,、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作,。

2019年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線，做好四個服務(wù),，抓住四項重點,，實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變。即：一條主線是以黨的xx大,、全會和公司“兩會”精神為主線,，四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研,、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù),、會后落實轉(zhuǎn)變。

辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。

以重要思想和、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩會”制定的工作目標(biāo),，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作,。

㈠組織管理

1、扎實有效地開展黨員干部教育,，提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),。黨員干部是公司的中堅骨干，把干部職工的意志和力量凝聚起來,，推動公司的改革與發(fā)展,，加強黨員干部的思想教育工作。

① ,、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見,。以黨的xx大精神,、重要思想、中紀(jì)委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,，結(jié)合公司黨委的重要文件,，組織黨員干部進行學(xué)習(xí)。

② ,、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),，并認(rèn)真落實“三會一課”制度。

③,、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí)。

㈡抓制度建設(shè),，推進黨建工作的規(guī)范化

3月份,，召開了xx公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進行了總結(jié),，研究部署了2019年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實際，制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,，進一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細化量化，加大考核力度,，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性,。

1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng),、培訓(xùn)力度,，實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度，2019年共發(fā)展新黨員3人,，11人參加入黨積極分子培訓(xùn),。

2、做好民主評議工作,，切實加強干部隊伍建設(shè),。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會，通過評議,，提高黨員干部的自身建設(shè),，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

㈢人事工作

1,、通過招聘引進人才等形式,，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要。

今年，xx公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,，健康提速,，加快發(fā)展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,，挖掘經(jīng)營潛力,。我們根據(jù)工作需要，招聘了9名道德文化素質(zhì)好,，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,，增強了我們的經(jīng)營實力。

2,、加大人事工作的調(diào)研力度,，掌握邵陽公司工作實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

今年以來,，先后多次對管理干部情況進行摸底清理，并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理,。

①掌握專業(yè)干部去向,，根據(jù)工作需要，及時通知回單位工作,，并按時交納“兩金”,。

②制定相應(yīng)的管理細則，明確對不服從安排,，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法,。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。

③嚴(yán)把干部聘任關(guān),，確因工作需要聘干的人員，對其德,、能,、勤、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進行全面考核考查,，合格者,，方給予申報聘干。

④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴(yán)格把好職稱,、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān)，對申報工作不循私情,，不弄虛作假,，嚴(yán)格按照申報干部的政治素質(zhì)、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,，1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn),，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人,，申報高級職稱5人,。

㈠全員道德規(guī)范教育

重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,，提高全體職工的政治思想素質(zhì),。

㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)

做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn),、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊、缺工種培訓(xùn),。

計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,，利用墻報,、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育,。在四月份組織在崗女職工進行體檢,，保護了女職工的健康。

2019年共整理行政,、黨群,、生產(chǎn)技術(shù)、案件訴訟檔案203件,，工程技術(shù)檔案10卷,，充分發(fā)揮了檔案工作的作用。

企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,，為了搞好武裝保衛(wèi)工作,，保持內(nèi)部穩(wěn)定，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,，加快xx公司的發(fā)展,，主要做了以下幾個方面的工作。

1,、做好防火防盜工作,，減少財產(chǎn)損失,。

2、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況,，消除不安定隱患,，保持內(nèi)部穩(wěn)定。

3,、及時調(diào)處各糾紛,，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

4,、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。

全年由于我們工作過細,、扎實,、預(yù)防措施得力，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,，刑,、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制,。

2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí)吃透精神,，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,，以高質(zhì)量的服務(wù),，高效率的工作機制，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇十一

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團員會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,，全年起草行政法文31個,，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政工作計劃,、總結(jié),、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作

1,、完成20xx年黨務(wù),、工會、計劃生育工作的計劃,、總結(jié),、職工之家的匯報材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會,、小組長會議,，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動,?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對中層干部,、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報,。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察,，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。

7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。

7、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8、組織召開職代會2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定,。

組織了幾項團員活動：

1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,，受益匪淺,。(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三,、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細致、扎實、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆x中全會精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí)，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細,、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務(wù)必",，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇十二

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

1,、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

xx年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇十三

辦公室在機關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大,；另一方面，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛,，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié),、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動,。今年以來，雖然有多起集體x事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市x廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點,、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四、搞好上傳下達,，及時高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件,，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù)；機要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時,，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份。

八,、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針,。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之,，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)篇十四

一,、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支,，認(rèn)真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機關(guān)工作實際,，細化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模,、人數(shù),，進一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,，有效控制了年年費用上升的狀況,。

二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內(nèi)填寫報修原因,、修理部位、換件名稱,、數(shù)量,、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件,，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法,，鼓勵司機節(jié)約用油。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項,，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車私用,，受到市委市政府充分肯定。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀,，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全,、衛(wèi)生安全,、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,，認(rèn)真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài),。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,，加強對專用庫房、辦稅大廳,、財務(wù)室,、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏,，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患，不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問題解決在基層一線,，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化,。

二、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用,。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，精心安排專職文秘人員,，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式,、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),，得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,，會議組織,、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備,、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點,，狠抓會前、會中,、會后三個環(huán)節(jié),，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案,。同時，認(rèn)真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,，確定會議地點,、會場布置、后勤保障,，及時制定出會議工作指南,，明確人員工作分工和職責(zé)，加強會議期間工作檢查,，認(rèn)真查漏補缺,，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足,，確保會議工作正常有序展開。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進會、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵,，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性,。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,，被州局采用120條,，被省局采用4條，開展2次季度評選活動,。