工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇一

文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

認真做好了本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

作為一名辦公室文員,，我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

1,、積極做好日常保障工作

①維護好辦公室的干凈整潔工作；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認真,、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；

③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信xx的明天會更好,。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇二

1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,，其中包括區(qū)域經理3名、質管經理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名,。特別是進入十月份后生產任務突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產任務的順利完成。

另外,，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

2,、考核,。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評,。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調動了員工的積極性,，而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩(wěn)定,、留住關鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃氣表,、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓提供了參考依據,。

4,、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網,、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調查問卷,、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調查,，并形成了《調查報告》,。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據,。

另外,，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《年市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,，數(shù)據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出，若想進行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析,，并形成《各部門崗位設置建議》,，為領導提供了決策依據。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術中心、行政管理類,、制造分公司,、服務部的方案等。為了避免慣性思維,，我充分調動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職、調動,、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場,，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓,；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表、階梯計費水表,、渠道建設等營銷思路技能的培訓,；財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式,，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民,，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質量成本,、質量意識的培訓；服務部服務意識,、服務技巧的培訓等等,。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果,，在對市場部,、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,，我們讓參與部門提意見,，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等,。

總之,，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的,，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高,。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式,、方法,，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商,、服務商,，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設備的管理,，真正做好物品登記,，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1,、辦公室費用控制,。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關,，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元,；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具,；在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元,；工會費少繳納一個季度的費用2040元,，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費,；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商,。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗,，驗證原服務廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換,，確實需要勇氣,。

2、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,，會議做到有記錄,、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印,、復印、編排,、裝訂工作,，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備工作,。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計工作,，做好車輛調度,，并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。

（3）較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,，協(xié)助網站建設以及網絡維護,。

（4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙,、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修,、空調的維護,、保養(yǎng)、調試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了2018年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期xx,。

②做好總“省富民興魯”勞動獎章、總市五一勞動獎章的編寫申報,。

③順利完成高新技術產品,、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報,、換證,。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、市科技發(fā)展計劃項目,、市信息產業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、市信息產業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中,，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感,。

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。

2、加強協(xié)調,，提高服務質量,。為更好的服務于上級、同級和基層,，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判。

4,、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,，我們將組織進行系列培訓。

5,、這期xx由于稿源及各種原因一直未出,，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園,。

總之,，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,，為公司的發(fā)展獻計獻策,。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇三

自____年__月__日至今，不覺中_個月的時間已經過去了,。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領導、同事的關心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

1,、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序,。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務數(shù)據,、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務,、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，對當天工作要有一個整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準確、適度避免疏漏和差錯,。

2,、認真完成各項工作,，各種數(shù)據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯,。

業(yè)務職員主要負責草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據、公司的各種賬務數(shù)據,、以及員工的績效考核數(shù)據,。所有數(shù)據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。

3,、分清職責,，加強協(xié)調，保證溝通

業(yè)務職員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領導指示，反饋各種信息,，做到快捷實效,。保證上下政令暢通。

4,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習,、不斷積累,，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

在這幾個月的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,。認真工作，嚴格要求自己,。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇四

20xx年上半年的工作已經結束,，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自己的本職工作,，個人取得了很大的進步,，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信,，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

1、辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質量的前提下,，工作效率亟待提高。

在今后工作中,，我會分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

2,、作為一名辦公室文員,，我感到需要的綜合素質相當高。

在待人接物上,，還需要不斷磨礪,，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中,，我會努力彌補這兩點不足,，同時，在對外界領導時,，盡量放開,，做到熱情接待，不卑不亢,，張弛有度,。

3、不管在什么崗位,，學習是不能停止的,。

在提高自身協(xié)調組織能力前提同時，提高個人業(yè)務素質,，用知識武裝自己,。

在下半年，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個方向不斷激勵自己：下半年我希望在職場中逐漸轉變角色,，從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現(xiàn)在的工作,，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作,。但是，作為一個男孩子,，對于我個人發(fā)展的走向,，文員注定只是一個跳板，我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我,，我也會盡我所能,，為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,，同時不斷學習，提高業(yè)務素質,，學習為人處世,，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!

身在這樣一個大家庭里，我感到非常自豪,，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,，同時，也希望能同公司一起成長,，共同進步!

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇五

一,、堅持不斷學習，全面提高自身素質

作為文員這一個崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高素質,。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學,。工作之余，我總要抽出時間向書本學習,，工作中總有一些問題我們自己解決不了,，不得不去查閱書本.原來我對財務知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關于財務方面的工作，但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,，不懂之處我只有問同事或同學朋友,，請教他們如何做.我原來對幻燈片沒有用過，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,，作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習,。

二、是向領導學,。在辦公室工作,，與領導接觸的機會比較多

一年來，我親身感受了領導的雷厲風行,、領導風范和工作藝術,，使我受益匪淺，收獲甚豐,。領導說到就要做到,，有制度就要實行，要不做制度的作用就是一張白紙,。我時我辦公軟件有不會的,，我總要請教我們市場部主管，他人很好,，總是耐心教我,，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識,，讓我工作更得心應手,，當然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學習的一面。

三,、工作嚴謹,，勤奮工作

我剛開始接觸快速消費品這一工作以來，有些不能適應這種工作模式.也經常出一些小錯.幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正,。還有我的同事對我工作的支持,，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天，不能忘記領導和同事的關愛,，以此我的回報方式就是更加的努力地工作,。目標任務完成98.2%.我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的,。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗,。

四、盡心履職,，做好本職工作

作為文員,，我不比我們領導有壓力，我只有承擔認真工作,，把好費用關的義務,。在平時的工作中，對領導交代工作,，努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在x月這段旺季,，為了不誤工作效率,，我經常自己加班工作審核費用，及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,，原來的努力是值得的.我相信付出總有回報,。

總而言之，這半年以來的工作,，我可以問心無愧地說,，自己盡了心，努了力,。我還一如既往地做事,，一如既往地為人，也希望領導和同事一如既往地待我,。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇六

一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二,、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查保告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的半年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔的培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三,、不足之處

及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結果有個部分數(shù)據填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真,、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結

感謝兩位領導和各位主管在這半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會更好。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇七

上半年,，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務,。

現(xiàn)總結如下：

一、加強學習,，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰,，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己,，寬以待人,，作風務實不浮夸。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財務等多項工作，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。上半年年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。上班年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習,、財務、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范,、科學，有章可循,。

3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。上半年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質的服務。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五、下半年工作思路

2,、進一步轉變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務,。

3、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

上半年文員個人工作總結文員上半年工作總結篇八

時間過得很快,，回首過去的在xx公司工作的日子,，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙,，嘆息的是沒能早點加入公司,，轉眼間又將跨過一個季度，回首望,，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。現(xiàn)對這段時間的工作做一個總結,。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個綜合協(xié)調管理部門，在其工作過程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位,，而且應當更為準確的領會領導意圖,，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作,。

將近半年以來的實踐工作讓我意識到,，工作主動，超前意識,，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素,。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動性,、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節(jié)奏,。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是存在困難的。因此,，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,，提高寫作水平,，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障,。

在完成本職工作的同時,，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，如演講比賽,、打撈垃圾活動等，協(xié)助領導同事籌備項目開盤的相關工作,，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動,。

在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習,，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作,，服務公司,。

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學習和磨練,。因此，我希望通過不斷學習和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。