工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇一

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好了本職工作和臨時性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

1,、積極做好日常保障工作

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真,、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信xx的明天會更好,。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇二

1,、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì),、美特融資主管,、采購員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外,，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

2,、考核,。今年4月份對52名車間員工,，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。

另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。

3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營銷模式變化,、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。

4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外,，通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《年市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,，若想進(jìn)行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,，裁掉不必要的崗位,，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,，對各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。

5、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心,、行政管理類、制造分公司,、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,，并形成定稿。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,，辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動,、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn),；專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn),；財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。

今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式,，讓每個員工積極參與進(jìn)來,；采用了“取之于民，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn),；服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

為了避免培訓(xùn)流于形式,，保證培訓(xùn)效果,，在對市場部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等,。

總之，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明，此方式是有效的,，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,，員工的評價較高。

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務(wù)的同時,，改變原有的思維和工作的方式、方法,，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

1,、辦公室費(fèi)用控制。

在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒,；通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元,；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元,；通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費(fèi)降至4000余元；工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用2040元,，在申報(bào)資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時,，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi),；在修理打印復(fù)印機(jī)時，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗(yàn),，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,，確實(shí)需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄,、有紀(jì)要,，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),；完成各類辦公文件、會議資料,、上報(bào)資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存,；完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù),、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納。

（3）較好完成電話費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。

（4）本著“服務(wù)”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率,。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了2018年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期xx。

②做好總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥?bào),。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證,。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金、市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,，其中創(chuàng)新基金、市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到激勵員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價值化,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度,。

3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,，進(jìn)行有策略有步驟的價格談判,。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。

5,、這期xx由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。

總之,，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇三

自____年__月__日至今,，不覺中_個月的時間已經(jīng)過去了,。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

1,、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序,。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯,。

2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，各種數(shù)據(jù)要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯,。

3、分清職責(zé),，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。

4,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這幾個月的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇四

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在公司良好的環(huán)境下，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,，個人取得了很大的進(jìn)步,，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我，我相信,，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

1、辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，工作效率亟待提高。

在今后工作中,，我會分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

2,、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,。

在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中，我會努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,，同時,，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時，盡量放開,，做到熱情接待,，不卑不亢，張弛有度,。

3,、不管在什么崗位,，學(xué)習(xí)是不能停止的。

在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),，用知識武裝自己。

在下半年,，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個方向不斷激勵自己：下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變,。文員是我現(xiàn)在的工作,，我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,，作為一個男孩子,，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,，我也會盡我所能，為公司盡我一份力,。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)為人處世，不斷鞭策自己,，力求把今后的工作做的更好!

身在這樣一個大家庭里,，我感到非常自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,，同時,，也希望能同公司一起成長，共同進(jìn)步!

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇五

一,、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,，我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí),，工作中總有一些問題我們自己解決不了，不得不去查閱書本.原來我對財(cái)務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,，但沒有一家有我們國企單位對財(cái)務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),，不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,，請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,，作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學(xué)習(xí),。

二、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多

一年來，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,，有制度就要實(shí)行,，要不做制度的作用就是一張白紙,。我時我辦公軟件有不會的，我總要請教我們市場部主管,，他人很好,，總是耐心教我，還有我們銷售部的主管,，總是教我一些營銷知識,，讓我工作更得心應(yīng)手，當(dāng)然還有好多同事都是樣,，我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面,。

三、工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤奮工作

我剛開始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來,，有些不能適應(yīng)這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,，不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報(bào)方式就是更加的努力地工作,。目標(biāo)任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗,。

四、盡心履職,，做好本職工作

作為文員,，我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力，我只有承擔(dān)認(rèn)真工作,，把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù),。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位,，更不失職,。在x月這段旺季,，為了不誤工作效率,，我經(jīng)常自己加班工作審核費(fèi)用,，及時處理費(fèi)用.但是到現(xiàn)在想想,，原來的努力是值得的.我相信付出總有回報(bào)。

總而言之,，這半年以來的工作,，我可以問心無愧地說,，自己盡了心，努了力,。我還一如既往地做事,，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我,。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇六

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增,，15號報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時,，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查保告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的半年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動計(jì)劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動,。

三,、不足之處

及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

五、未來工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真,、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會更好。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇七

上半年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。上半年年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。上班年，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。上半年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、下半年工作思路

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

上半年文員個人工作總結(jié)文員上半年工作總結(jié)篇八

時間過得很快,，回首過去的在xx公司工作的日子,，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙,，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度，回首望,，雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近半年以來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?，F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié),。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識到,，工作主動，超前意識,，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動性,、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,，必須對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,，對自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做,，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定,，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫作水平,，不斷提高自身電腦操作水平,，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序,、通暢,，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,，如演講比賽,、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作,，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。