總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)政治修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,，結(jié)合實(shí)際工作,，樹立了正確的地稅觀。通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法，對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo),。通過(guò)學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,，有問(wèn)題及時(shí)解決,。

二、量化指標(biāo),，提高工作效率

結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%,。針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問(wèn)題，在每月末,，對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,，以分稅種、分納稅期限,、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì),，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作,，對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,，對(duì)企業(yè)占地面積，城建稅信息比對(duì),，所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。

加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,。通過(guò)對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對(duì)比,，及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,，不斷挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施,，確保稅收任務(wù)完成,。結(jié)合納稅評(píng)估工作對(duì)鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖,，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力,、工人人數(shù)、工資支出,、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，進(jìn)而對(duì)同行業(yè)進(jìn)行評(píng)估,，共計(jì)檢查---戶企業(yè),，補(bǔ)罰稅款---多萬(wàn)元。二,、加強(qiáng)土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度。利用測(cè)量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量土地面積,，對(duì)新建,、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息,，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理,。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬(wàn)元，比去年同期增收---萬(wàn)元,，增長(zhǎng)---%,，房產(chǎn)稅征收73.86萬(wàn)元，比去年增收18萬(wàn)元,，增長(zhǎng)32.12%,。

三、做好地方稅匯算工作,。對(duì)核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,，對(duì)耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對(duì),，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對(duì)和研究,，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，通過(guò)地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬(wàn)元,。四,、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,。

三、下半年工作思路

積極組織稅收收入,，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對(duì)稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查,。加強(qiáng)自身素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用,。,，在下半年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇二

在20__年的稅收工作中,，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20__年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬(wàn)元,，占分局全部稅收的---%,，同比增長(zhǎng)---%。在今年上半年的工作中,，我嚴(yán)格按照市局績(jī)效考核管理辦法的要求開展工作,，努力完成每月的績(jī)效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)工作開展情況總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)政治修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀,。通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》,、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法，對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo),。通過(guò)學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo),、明確方向,，有問(wèn)題及時(shí)解決。

二,、量化指標(biāo),，提高工作效率

結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問(wèn)題,，在每月末,，對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種,、分納稅期限,、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì)，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分,。

做好日常巡查工作,，對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對(duì)企業(yè)占地面積,，城建稅信息比對(duì),，所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄,。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。

加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,。通過(guò)對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對(duì)比,，及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,，不斷挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn),，采取強(qiáng)有力的工作措施,，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評(píng)估工作對(duì)鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,，進(jìn)行解剖,，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù),、工資支出,、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，進(jìn)而對(duì)同行業(yè)進(jìn)行評(píng)估,，共計(jì)檢查---戶企業(yè),，補(bǔ)罰稅款---多萬(wàn)元。二,、加強(qiáng)土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度。利用測(cè)量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量土地面積,，對(duì)新建,、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息,，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理,。20__年上半年共征收土地使用稅---萬(wàn)元，比去年同期增收---萬(wàn)元,，增長(zhǎng)---%,，房產(chǎn)稅征收73.86萬(wàn)元，比去年增收18萬(wàn)元,，增長(zhǎng)32.12%,。

三、做好地方稅匯算工作,。對(duì)核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,，對(duì)耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對(duì),，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對(duì)和研究,，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，通過(guò)地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬(wàn)元,。四、為了更加方便納稅人,，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。

三,、下半年工作思路

積極組織稅收收入,，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,，對(duì)稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查,。加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用,。,，在下半年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇三

邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,，在全體職工共同努力下，大力開展行風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范,、高效服務(wù)于喪戶,。取得了一定成績(jī)，上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作：

一,、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,。1—6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具,，營(yíng)業(yè)收入137萬(wàn)元,，同07年同期相比少收入1.3萬(wàn)元，主要原因是08年從元月份開始取消對(duì)來(lái)館駕駛員的汽油補(bǔ)貼,。

二,、 為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，確保國(guó)有資產(chǎn)的合法性,，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,，歷時(shí)兩個(gè)月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。

三,、 結(jié)合小康村建設(shè)的要求,，上半年投資7.3萬(wàn)元，修建了120米長(zhǎng),，6米寬的瀝青路,，使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。

四,、 結(jié)合平安創(chuàng)建,，狠抓安全措施落實(shí)，安全工作是一個(gè)單位文明高效運(yùn)作的前提,，上半年我們做到逢會(huì)必講,，使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法，每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次,。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展,。

五、 加大考勤制度的落實(shí),。由于我館工作的特殊性,，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,，冬季早晨7：00左右,，夏季6：00左右到達(dá)殯儀館，要求為其服務(wù),。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng),，正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗，夏季6：30到崗,，對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng),，對(duì)遲到三次以上者，不得參加年終考核,。由于措施得力,，同志們自覺(jué)性都很高，基本做到提前到崗,。

上半年的工作已經(jīng)完成,，但還存在一些不足。第一,，火化遺體數(shù)量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降,，主要是有些措施不力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，路子不寬,，辦法不多;第二, 有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過(guò)的全是緊日子,，現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,，該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中加以克服,，下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,，不斷創(chuàng)新，在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,，堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù),。

下半年工作重點(diǎn)是：

1、 加大宣傳力度：一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬(wàn)元,利用新聞媒體宣傳,，二是請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請(qǐng)親屬朋友擴(kuò)大宣傳,，三是請(qǐng)靈車駕駛員,、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢(shì),、環(huán)境優(yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù),。

2,、 在服務(wù)項(xiàng)目上求突破，在遺體化妝整容上求進(jìn)展,。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),，實(shí)地考察別人對(duì)遺體鋪設(shè)鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配,，達(dá)到好的效果,。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,，千方百計(jì)增加收入,。三是進(jìn)行菜單式服務(wù)，主動(dòng)推薦紙棺,、安樂(lè)缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目,。

3,、 在尸源上求突破。一,、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,，及時(shí)了解交通事故信息，爭(zhēng)取邗江段,、大儀段的交通事故一個(gè)不外流,。二、加強(qiáng)夜間值班,，保證24小時(shí)都有人接聽電話,，單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時(shí)開通手機(jī)，第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā),。三,、配齊人員，無(wú)論什么時(shí)間都有一班人員,，一旦得到信息,，立馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 4,、 在內(nèi)部管理上求規(guī)范,。我館近幾年來(lái),，由于老同志不斷退居二線，新進(jìn)的同志多,，對(duì)服務(wù)流程,，機(jī)械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶,，做到理論上有人講,，技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),，定時(shí)間進(jìn)行考核,，通過(guò)考核，對(duì)不稱職者,，進(jìn)行崗位調(diào)整,。三是修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人,，用制度約束人,，通過(guò)多渠道學(xué)習(xí)，實(shí)際操作,，使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬,、技術(shù)精、能拉得出,、打的響,，打的贏的隊(duì)伍。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇四

今年以來(lái),，我局以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)保優(yōu)先為指導(dǎo)方針,，緊緊圍繞市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，加強(qiáng)污染防治和生態(tài)保護(hù),，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，深入開展環(huán)境宣傳教育,，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，圓滿完成了重點(diǎn)工作任務(wù)和職能性目標(biāo)任務(wù)，為改善和提高全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量做出了相應(yīng)的努力,。

一,、明確職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，著力推進(jìn)“三大創(chuàng)建”工作

建設(shè)生態(tài)示范區(qū)是區(qū)委,、區(qū)政府全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重大舉措,。今年是實(shí)施生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃的啟動(dòng)之年,。我局作為生態(tài)示范區(qū)建設(shè)的主要職能部門,，責(zé)無(wú)旁貸，我們主動(dòng)和相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,，積極把區(qū)政府安排的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,。目前，迎接省級(jí)調(diào)研的各項(xiàng)工作已基本準(zhǔn)備就緒,。同時(shí)生態(tài)區(qū)規(guī)劃初稿已由省環(huán)境工程咨詢中心完成編制,。我們還加快了環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè)步伐。

扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)模工作,。我局既是“創(chuàng)?！惫ぷ鞯臓款^部門，又是執(zhí)行部門,。在創(chuàng)建工作中,，我們切實(shí)將“創(chuàng)模”的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到區(qū)有關(guān)部門,，定期排查工作進(jìn)度,。我們以改善和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，積極實(shí)施“藍(lán)天,、碧水,、寧?kù)o、生態(tài),、資源化”工程,。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場(chǎng),、固廢處置中心等“創(chuàng)模”重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染源的監(jiān)管,，嚴(yán)格對(duì)廢水處理設(shè)施的督查，保證工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放,。積極開展煙控區(qū)和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)建設(shè)工作,，煙控區(qū)覆蓋率和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率均達(dá)100%。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善創(chuàng)模資料,，并收集歸檔,。目前，在28項(xiàng)考核指標(biāo)中,，有26項(xiàng)基本符合“創(chuàng)?！币螅F(xiàn)已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,。

認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)任務(wù),。今年,，我們以“創(chuàng)衛(wèi)”省級(jí)驗(yàn)收和國(guó)家暗訪為契機(jī)，結(jié)合職能,，深入開展城區(qū)環(huán)境綜合整治,，提請(qǐng)區(qū)政府組織工商、質(zhì)監(jiān),、消防,、安監(jiān)等八個(gè)部門聯(lián)合開展了城區(qū)鍋爐整治專項(xiàng)行動(dòng)，目前,，此項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn),。我局在日常監(jiān)管中，明確專人,、專車,、全方位對(duì)城區(qū)煙塵進(jìn)行督查，不留死角,。另外,，我們對(duì)照“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地完成各項(xiàng)交辦任務(wù),，積極完善相關(guān)軟件資料,。目前，“創(chuàng)衛(wèi)”工作的環(huán)保部分6項(xiàng)指標(biāo)已基本達(dá)標(biāo),。

二,、預(yù)防為主，防治結(jié)合,，著力落實(shí)污染防治的各項(xiàng)措施 一是狠抓源頭控制,，嚴(yán)防污染入境。我們根據(jù)《環(huán)評(píng)法》和建設(shè)項(xiàng)目審批運(yùn)行規(guī)則的要求,，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān),，杜絕違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、浪費(fèi)資源,、嚴(yán)重污染環(huán)境和破環(huán)生態(tài)的項(xiàng)目;化工項(xiàng)目一律進(jìn)入化工集中區(qū);有大氣污染的化工項(xiàng)目一律不予引進(jìn),。這些措施，有力的促進(jìn)了我區(qū)生產(chǎn)力的合理布局和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。全年審批項(xiàng)目233個(gè),，因產(chǎn)業(yè)政策或選址等方面原因，否決項(xiàng)目15個(gè),。

二是狠抓污染源治理,，鞏固達(dá)標(biāo)排放成果。今年以來(lái),，我們加大了對(duì)重點(diǎn)污染源的治理力度,，特別是對(duì)那些污染治理設(shè)施老化,、不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理。積極開展排污費(fèi)征收,，全年共征收排污費(fèi)300萬(wàn)元,，超額完成了全年任務(wù);同時(shí)，我們還加大資金返還力度,，積極幫助企業(yè)進(jìn)行污染治理,。嚴(yán)格執(zhí)行 “三同時(shí)”和“排污許可證制度”，全年驗(yàn)收項(xiàng)目22個(gè),，并根據(jù)總量控制的要求,，核發(fā)了排污許可證。環(huán)保局工作總結(jié)三,、以人為本,，嚴(yán)格執(zhí)法，著力維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益 維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益是環(huán)保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。我們堅(jiān)持以人為本的根本宗旨,，以環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，以人民群眾反映強(qiáng)烈的信訪案件為突破口,，嚴(yán)格執(zhí)法,，堅(jiān)決查處環(huán)境違法行為，維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益,。著重做了以下幾項(xiàng)工作：

高度重視環(huán)境信訪工作,。環(huán)保部門能否處理好環(huán)境信訪工作，直接關(guān)系到自身的形象,。我們對(duì)處理信訪案件建

立完善的規(guī)章制度,，做到專人受理，及時(shí)查處,，嚴(yán)肅追究責(zé)任,，上為政府排憂，下為百姓解難,。全年共接待來(lái)信來(lái)訪案件194件，處理率,、結(jié)案率,、反饋率近100%。同時(shí)繼續(xù)做好人大政協(xié)議案提案的答復(fù)工作,，全年共辦理議案,、提案8個(gè)，妥善處理了一批群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,。

深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),。今年以來(lái),，我們根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,，繼續(xù)開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),，對(duì)企業(yè)違法排污、損害群眾利益的問(wèn)題予以重點(diǎn)查處,。我們共出動(dòng)執(zhí)法人員近1300人次,，檢查企業(yè)526家，立案處罰16家,，依法取締,、關(guān)閉違法企業(yè)2家。通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),，打擊了違法企業(yè)的囂張氣焰,，維護(hù)了人民群眾的環(huán)境權(quán)益，樹立了環(huán)保執(zhí)法的嚴(yán)明形象,。

大力實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,。我們始終把群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響廣大市民工作和生活環(huán)境的噪聲,、粉塵,、惡臭等污染作為城市環(huán)境綜合整治的重點(diǎn)。首先加強(qiáng)了煙塵監(jiān)管,，對(duì)城區(qū)所有的鍋爐煙塵進(jìn)行整治,，對(duì)2家煙塵超標(biāo)排放的浴室申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，取得了較好的效果,。同時(shí)加大建筑施工噪聲督查力度,，嚴(yán)格控制施工時(shí)間;對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所實(shí)行降低音量、限定時(shí)間等方法,，基本上解決了噪聲擾民問(wèn)題,。高考、中考期間,，組織力量對(duì)城區(qū)各考點(diǎn)及食宿點(diǎn)進(jìn)行巡查,，嚴(yán)防噪聲污染，為廣大考生提供了良好的考試環(huán)境,。

今年,，我區(qū)正式啟動(dòng)了農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)和環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作，并將其中“六清六建”核心內(nèi)容納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保年度目標(biāo)中予以考核,。

五,、解放思想，創(chuàng)新思維，著力拓展環(huán)保工作新途徑 創(chuàng)新是環(huán)保事業(yè)蓬勃發(fā)展的不竭動(dòng)力,。今年以來(lái),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)的新精神新要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，和諧發(fā)展,，堅(jiān)持環(huán)保優(yōu)先的方針。同時(shí),，我們還加大宣傳力度,，創(chuàng)新宣傳形式，把省,、市提出的“落實(shí)環(huán)保優(yōu)先,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的新精神新要求向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳。我們舉辦了環(huán)保電影宣傳周活動(dòng),，廣大市民在觀看電影的同時(shí),，接受了環(huán)保教育，增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí),。今年以來(lái)還分別與消協(xié),、婦聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū),、企業(yè)、學(xué)校等單位聯(lián)合開展宣傳活動(dòng),，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,，提高了公眾參與的積極性。

我們還加強(qiáng)了制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核機(jī)制,，增強(qiáng)了工作積極性，提高了工作效率,。我們以環(huán)境監(jiān)理機(jī)構(gòu)更名為契機(jī),，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管機(jī)制，合理設(shè)置科室,，規(guī)范了排污申報(bào)登記,、排污收費(fèi)、環(huán)境信訪等規(guī)章制度,。環(huán)境監(jiān)管基本做到了有法可依,、有章可循、有據(jù)可查,。

六、加強(qiáng)建設(shè),，提升能力,，著力增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的“內(nèi)燃力”

一是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全體黨員都簽訂責(zé)任狀,，并將責(zé)任狀落實(shí)情況納入年度目標(biāo)考核,，進(jìn)一步提升了黨員干部拒腐防變的能力。二是繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè),。制定了《行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)考核暫行規(guī)定》,，定期召開行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)座談會(huì)，積極走訪企業(yè)和服務(wù)對(duì)象,，廣泛征求意見并落實(shí)整改;加大政務(wù)公開力度,，將排污費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)等征收標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)全部進(jìn)行公開,，接受社會(huì)監(jiān)督;積極參與化工集中區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)和項(xiàng)目評(píng)審活動(dòng)，進(jìn)一步提升了服務(wù)中心工作的能力,。三是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),。制定并完善了《環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)十五個(gè)不準(zhǔn)》,、《環(huán)保系統(tǒng)工作作風(fēng)十不準(zhǔn)》,、《環(huán)保局執(zhí)法人員行風(fēng)行為規(guī)定》,、《職工考勤制度》,、《車輛管理制度》,、《財(cái)務(wù)管理制度》等各項(xiàng)管理制度,，進(jìn)一步提升了全體職工的自我約束能力,。四是繼續(xù)加大環(huán)保軟件和硬件投入,。共計(jì)投入20多萬(wàn)元購(gòu)買儀器藥品,，派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),，加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了環(huán)境綜合執(zhí)法能力,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇五

一,、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面

1、抓宣傳,，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍,。

我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具,。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū),、城鎮(zhèn)建設(shè),、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,，專題52鑰,，話題112個(gè)，上中央省市臺(tái)稿件260多條,。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍,。

2、抓活動(dòng),，豐富和活躍群眾文化生活,。

為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操,。一年來(lái)，共開展了春節(jié)文藝晚會(huì),、谷雨詩(shī)會(huì),、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng),，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí),，為活躍農(nóng)村人民群眾生活,，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng),，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè),，深受廣大人民群眾的歡迎。

3,、抓發(fā)展,，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只有發(fā)展,，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,。一年來(lái)，我與全局人員一道,，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè),。一是文化產(chǎn)業(yè),。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員多人,，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序,、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè),。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面,。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,，開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè),，發(fā)展有線電視用戶1。7萬(wàn)戶,，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%,。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外,、康輝旅游門市部,，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。

4,、抓教育,，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

隊(duì)伍素質(zhì)高低,，直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率,。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育,，使大家心往一處想,，勁往一塊使，全心全意為人

民服務(wù),。

三,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力,。

我局班子成員有三名,，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,，自己做到了有事多商量,，辦事公開，分工合作,，使全體班子成員心情舒暢,，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心,。

四,、遵紀(jì)守法，做好表率,。

作為一個(gè)單位的班長(zhǎng),，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響,。因此,，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化,，準(zhǔn)時(shí)上下班,，除特殊情況外，做到多出勤,、出滿勤,，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查,，工作到凌晨五點(diǎn),。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用,，淡泊名利,，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率,，當(dāng)好人民的公仆,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇六

在過(guò)去的一年里，我們vip營(yíng)銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。

一,、在安全意識(shí)方面

作為vip營(yíng)銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識(shí),，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響,。因此，在日常工作中,，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),，在無(wú)形之中對(duì)員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識(shí),，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障,。在汽車美容項(xiàng)目的施工過(guò)程中，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時(shí),，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí),，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷方案,。

二,、在業(yè)務(wù)成績(jī)方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,，還是在原地踏步,。為了解決這一問(wèn)題，我們vip工作室提出了解決的方案,，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營(yíng)銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道,，力爭(zhēng)提升銷售業(yè)績(jī),，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展,。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,，將我們停車場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場(chǎng)車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放,。

3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠(chéng),。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng),，進(jìn)而信任我們,、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然，在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展,，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月,、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了x%,。安排了員工在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等,。另外,，還修訂了崗位操作手冊(cè)，完成了個(gè)人辦理充值卡48張,。

三,、工作方面存在的問(wèn)題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步,，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺(jué)得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),，容易錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深,。對(duì)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定,。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作，或是面對(duì)問(wèn)題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作,，不斷學(xué)習(xí),。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，只要是對(duì)的,、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,。在處理工作的過(guò)程中,，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上，不斷探索,、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí)，提升自己的思想覺(jué)悟,，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇七

我于20__年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),，在甕安這兩個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,，現(xiàn)將我這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的師傅們請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，同時(shí)多看殯葬專業(yè)書籍,，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐技能，通過(guò)甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),，我基本能完成部門的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性工作安排,，通過(guò)對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個(gè)優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，還有具有及時(shí)解決和處理各種火化遺體問(wèn)題的實(shí)際工作能力,，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù)，令死者安息,，使生者慰藉,，要求做到禮貌待客、文明操作,、善待故人,、善待客戶、善待設(shè)備,，遵守一個(gè)火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,，從11月開始在火化工崗位上，我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個(gè)殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運(yùn),、穿衣,、化妝整容、入棺,，做好遺體冷藏管理,，并做好各項(xiàng)記錄，我掌握了遺體火化基本技能,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,，正確佩戴和使用好勞動(dòng)保護(hù)用品，通過(guò)師傅的指導(dǎo)和自身努力,，我從一無(wú)所知到先后掌握平板火化機(jī)和揀灰爐的操作技能,，如進(jìn)尸、點(diǎn)火,、噴油,、調(diào)壓、出爐等程序,，對(duì)遺體出灰,、篩灰、發(fā)灰等，并學(xué)習(xí)了火化登記,，操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等,。

1、遺體接運(yùn)：

殯儀館前臺(tái)服務(wù)人員接到來(lái)人或來(lái)電的死亡報(bào)告,，該過(guò)程應(yīng)做好登記和核實(shí)工作,，登記內(nèi)容：死者姓名、性別,、年齡,、地(住)址，死亡原因,，報(bào)喪者姓名,、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系,，接報(bào)人姓名,、時(shí)間等，核實(shí)無(wú)誤,、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)喪登記表上批示后,，派出運(yùn)尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場(chǎng))接運(yùn)遺體的工作,。

該過(guò)程要做好登記,、查驗(yàn)、服務(wù)工作,。登記內(nèi)容：?jiǎn)蕬粲H屬在報(bào)喪登記表上簽名,、填寫接尸時(shí)間、遺體是否保存及存放時(shí)間等內(nèi)容,，查驗(yàn)：醫(yī)院病故的，查驗(yàn)醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,，查驗(yàn)公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,，查驗(yàn)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村、居委會(huì))出具的死亡證明,，查驗(yàn)尸體表面主要器官部位狀況等,。

2、遺體存放：

殯儀館的運(yùn)尸車接回遺體或社會(huì)車輛自送遺體到館后,，將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作,。該過(guò)程要做好登記和查驗(yàn)看護(hù)工作。

登記：將詳細(xì)記載遺體姓名,、性別,、年齡、遺體狀況、親屬簽名,、入柜時(shí)間,、存放時(shí)間、接運(yùn)工簽名,、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上,。

查驗(yàn)看護(hù)：停尸房門窗是否關(guān)閉、有無(wú)食肉動(dòng)物(狗,、貓,、老鼠等)出沒(méi)、遺體狀況,、冰柜是否正常制冷,，確保遺體完好。

3,、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意愿,，按排遺體置于悼念廳，供死者親屬,、同事,、友人舉行遺體告別、追悼的工作,，該過(guò)程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平,，因此要特別注意做好服務(wù)工作。

服務(wù)內(nèi)容：遺體的整容,、化妝,、悼念廳清潔，冰棺的清潔,、擺放,、鮮花、橫幅,、挽聯(lián),、花圈擺放、懸掛,，燈光,、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,，又使參加悼念的人員不覺(jué)沉悶壓抑,。

4、火化：火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,，要與喪屬共同到存放遺體的地方,，對(duì)即將火化的遺體進(jìn)行確認(rèn),，尤其是對(duì)自送到館，已包扎好的遺體要打開,，進(jìn)行再次確認(rèn),，確認(rèn)無(wú)誤、無(wú)異的遺體才能入爐火化,，遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),，也要進(jìn)行觀察，注意遺體有無(wú)異常情況,，在火化前必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作,。入爐前必須做到三查三對(duì)：=569;查看核對(duì)遺體的姓名、性別,、年齡;=570;查看遺體的火化時(shí)間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備,，在經(jīng)過(guò)確認(rèn)無(wú)誤后方可入爐進(jìn)行火化，遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),，也要進(jìn)行觀察燃燒情況,，注意遺體在燃燒時(shí)有無(wú)異常情況，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)程操作,，并做好記錄,。

5、出灰：是指殯儀館將遺體火化完,，從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過(guò)程,，遺體在火化過(guò)程結(jié)束后，須認(rèn)真收集,，清理骨灰,，嚴(yán)格做到不漏灰，不混灰,，絕對(duì)禁止錯(cuò)灰,，整個(gè)過(guò)程必須做到文明，認(rèn)真,，細(xì)致,，準(zhǔn)確，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進(jìn)行骨灰整理,，在接到骨灰領(lǐng)取單后,，將骨灰交與喪屬的工作,，該過(guò)程應(yīng)及時(shí)將骨灰盒交與喪屬,，并請(qǐng)家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。

二,、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)：

1,、設(shè)備的正常使用，靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;

2、設(shè)備在使用時(shí)出現(xiàn)故障,，靠的是操作人員的果斷分析故障點(diǎn)及原因,，并及時(shí)給予排除，這就要靠大家平時(shí)多摸,，多學(xué),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)目前這是我們四個(gè)學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),，遇到不能及時(shí)處理的故障問(wèn)題必須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

三、現(xiàn)目前我們福泉?dú)泝x館的人員配備,、設(shè)備及場(chǎng)地配套設(shè)施還未完全到位,，這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。

四,、現(xiàn)在我基本適應(yīng)了崗位的要求,，我在學(xué)習(xí)和工作中我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和操作水平不高,、理論水平有待提高等,，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行幫助和指導(dǎo)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)理論專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務(wù)技能;

2,、克服思想障礙,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，不斷培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神，將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉?dú)泝x館,，現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時(shí)設(shè)備還存在很多問(wèn)題,，在今后的實(shí)際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備，再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實(shí)際情況,，強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉?dú)浽崧毠ぁ?/p>

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇八

作為一名青年體育教師，且是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員(宣傳委員)的我,，在思想上我是：嚴(yán)于律己,，熱愛(ài)教育事業(yè)，全面貫徹教育方針,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己,，力爭(zhēng)從思想上和形象上改變自己，在學(xué)生的心目中樹立起良好的榜樣作用,，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治思想活動(dòng),。

我兼任了三、四,、五年級(jí)八個(gè)班的體育教學(xué)工作,，在教學(xué)中我以“健康第一”為指導(dǎo)思想，著力抓好課堂管理和教學(xué)的有效性,。我認(rèn)為提高學(xué)生的體質(zhì)體能,，耐力的鍛煉很重要。所以我堅(jiān)持讓學(xué)生進(jìn)行耐力跑,。使得學(xué)生的耐力水平提高了不少,。我也重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣，為終身體育奠定了良好的基礎(chǔ)以及培養(yǎng)學(xué)生有大膽的創(chuàng)新精神,。在教學(xué)上考核上,，我采用了狠抓這一手段，也使很多學(xué)生的體育成績(jī)得到了提高,。

(一)協(xié)助好大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作：

1.負(fù)責(zé)學(xué)校金穗鼓號(hào)隊(duì)的各項(xiàng)工作,，在這一年來(lái)鼓號(hào)隊(duì)參加過(guò)多次比賽和表演，其中有國(guó)際(香港)友誼交流賽,，榮獲金獎(jiǎng);參加七校聯(lián)盟活動(dòng)的表演;參加廣東省首屆鼓號(hào)交流會(huì)表演;學(xué)校學(xué)困生課題結(jié)題會(huì)的表演;七一文藝會(huì)演等,。2.負(fù)責(zé)學(xué)生的美儀檢查，及每個(gè)月美儀少年的評(píng)比工作,。

(二)認(rèn)真做好黨支部的各項(xiàng)工作,，盡了宣傳委員的責(zé)職。主要的工作有撰寫黨支部2019學(xué)年黨支部的計(jì)劃以及20xx學(xué)年黨支部的總結(jié);負(fù)責(zé)好每次活動(dòng)的方案,、小結(jié);每次會(huì)議的筆記;填寫好組織人事科要求填寫上交的每張表格和資料等,。

(三)積極參加各項(xiàng)有益的活動(dòng)：

1.組織學(xué)生學(xué)習(xí)亞運(yùn)助威操，并且參加區(qū)的評(píng)比;2.組織學(xué)校呼啦圈表演隊(duì)的訓(xùn)練;3.協(xié)助組織學(xué)校開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、體育藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)工作;4.參加青年教師基本功大賽等,。5.組織參加區(qū)運(yùn)會(huì)同學(xué)的訓(xùn)練，并且拿到一定的成績(jī);6,、組織五年(1)班的學(xué)生訓(xùn)練奇奇運(yùn)動(dòng)會(huì)中的雷霆戰(zhàn)鼓游戲,，參加區(qū)的比賽拿了雷霆戰(zhàn)鼓小組的第二名，并且代表區(qū)參加市賽,。7.帶領(lǐng)學(xué)生參加區(qū)和市的百米定向跑比賽,，榮獲天河區(qū)百米定向跑團(tuán)體第一;個(gè)人賽一名學(xué)生第四名，一名學(xué)生第六名的好成績(jī),。廣州市的比賽,，榮獲女子團(tuán)體第五名，男子團(tuán)體第七名;個(gè)人賽一名同學(xué)榮獲第六名,。

(四)抓好學(xué)校課間操,、田徑隊(duì)訓(xùn)練、乒乓球興趣小組的工作,。

(五)在副班主任崗位中盡己所能,，認(rèn)真協(xié)助好班主任的工作。

(六)認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待好每周周二的值日組長(zhǎng)工作,，在學(xué)校值日組長(zhǎng)工作中也是盡心盡力去完成好每一項(xiàng)工作,。

(七)積極參加區(qū)組織的教研活動(dòng)以及安排的任務(wù)，今年還負(fù)責(zé)了天河區(qū)體育中考的裁判工作,，星期六,、日都沒(méi)休息，在烈日下堅(jiān)持認(rèn)真工作了七天半,。

(八)組織負(fù)責(zé)好學(xué)校的消防演練和防震演練工作,。

回顧這一學(xué)年的工作，雖然能按時(shí)完成一些常規(guī)的工作和學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，但還存在著一定問(wèn)題,，比如，在工作中比較缺乏創(chuàng)新意識(shí),，未能取得更多的業(yè)績(jī),。但是，我相信只要能調(diào)整好心態(tài),，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作,，努力讓自己迅速的發(fā)展起來(lái)，提高我的個(gè)人水平,。我的工作肯定就會(huì)很有所突破,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇九

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

一,、文書工作嚴(yán)要求

1、公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3,、編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

二,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的.有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

三,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

四,、秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交

對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

五、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十

一年來(lái)，在會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助,、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái),，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作,。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困,、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收,、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案,、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn),、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè),、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),，其它相關(guān)材料10余個(gè),。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái),，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議,、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,，出主意,，工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā),、制做宣傳專欄,、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三,、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,，努力為黨委,、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十一

殯葬改革是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容之一。我市殯葬工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持民政為民服務(wù)宗旨,，經(jīng)過(guò)全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力,，取得了較好的成績(jī)。我市殯葬改革有了長(zhǎng)足發(fā)展,，特別是火化工作,，我們民政局加大管理力度，采取有效措施,，火化工作有了進(jìn)一步提高,。但也存在不足，在今后一個(gè)時(shí)期,，我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),，做好殯葬工作，促進(jìn)我市精神文明建設(shè),。

20xx上半年,，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具,。改葬6具,，平墳1045座。強(qiáng)化殯葬用品市場(chǎng)管理,，清明節(jié)期間,，和執(zhí)法局、公安局,、工商局共同在全市范圍內(nèi)清理整頓喪葬用品市場(chǎng),，沒(méi)收銷毀燒紙600多捆,，使我們新民的殯葬市場(chǎng)健康發(fā)展。下半年,，我們工作重點(diǎn)是:采取有效措施,，解決土葬問(wèn)題、強(qiáng)化管理,，促進(jìn)喪葬用品市場(chǎng)健康發(fā)展,。

20xx上半年工作回顧

由于多種因素影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在,，我們積極工作,，采取各種措施處理解決土葬問(wèn)題。

目前土葬情況及存在的問(wèn)題：

我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外,，還有部分尸體土葬,。問(wèn)題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng),、大柳屯鄉(xiāng),、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。影響了我市殯葬改革工作,，直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

土葬問(wèn)題：

(一)舊的殯葬習(xí)俗影響根深蒂固,，幾千年的“入土為安”思想嚴(yán)重影響殯葬改革工作的開展,，也是土葬問(wèn)題的主要原因。

(二)殯葬改革意識(shí)淡薄,，對(duì)土葬問(wèn)題不夠重視,，造成了我市土葬回潮的主要原因。

針對(duì)這些問(wèn)題我們采取的措施,。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,，得到有關(guān)部門支持,，加強(qiáng)殯葬改革工作力度,。

殯葬改革工作涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性比較強(qiáng)的工作,，是一項(xiàng)移風(fēng)易俗,、改造殯葬觀念的工作。工作難度大,，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,，有關(guān)部門的支持，為此我們主動(dòng)及時(shí)把我們的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向政府匯報(bào),，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī)，提高-干部群眾對(duì)殯葬改革工作認(rèn)識(shí),，營(yíng)造殯葬改革工作氛圍,，促進(jìn)殯葬工作開展。

今年初,，我們重點(diǎn)放在公主屯,、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問(wèn)題,，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、政府對(duì)殯葬工作支持，在當(dāng)?shù)亟M裝宣傳車進(jìn)行廣泛宣傳,，民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告,。殯葬管理所會(huì)同公主屯政府有效制止10多起土葬，經(jīng)過(guò)努力,，今年第二季度火化61具,，去年同期火化31具，比去年同期增加100%,，現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%,。清明節(jié)期間殯葬管理所會(huì)同當(dāng)?shù)毓ど獭⒐驳炔块T對(duì)公主屯喪葬市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓,，銷毀花圈,、紙?jiān)?00多件。大小棺木320多口,。對(duì)大柳采取緊盯死守,，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%?，F(xiàn)在火化工作基本走上正軌,。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，齊抓共管形成合力制止土葬行為,。殯葬管理所切實(shí)當(dāng)好民政局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，爭(zhēng)取相關(guān)部門通力協(xié)作，共同管理,，促進(jìn)殯葬改革工作,。實(shí)踐證明，殯葬改革工作只要主要領(lǐng)導(dǎo)重視,，各部門配合,，就能形成良性發(fā)展。

平墳工作

為認(rèn)真落實(shí)沈陽(yáng)市政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理工作的通知》,、沈陽(yáng)市殯葬管理處《關(guān)于開展對(duì)平(遷)墳和相關(guān)殯葬工作進(jìn)行檢查的通知》精神,，民政局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的平墳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分組負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道的平墳工作的監(jiān)督,，指導(dǎo),，檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，街道積極組織,，做好今年的平墳工作。

強(qiáng)化喪葬市場(chǎng)管理,，促進(jìn)喪葬市場(chǎng)健康發(fā)展

殯葬管理所根據(jù)《沈陽(yáng)祭祀工作管理辦法》和沈陽(yáng)《關(guān)于進(jìn)一步做好“告別陋習(xí),，文明祭祀”工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我市文明祭祀宣傳,，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行檢查,、監(jiān)督。

清明節(jié)期間,，殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理,，對(duì)其宣傳“告別陋習(xí)，文明祭祀”活動(dòng)意義,。并實(shí)施檢查,。殯儀館、公墓對(duì)前來(lái)祭祀的群眾勸阻燒紙,，提倡使用鮮花祭奠親人,。

殯葬管理所，經(jīng)常對(duì)市內(nèi)壽衣店進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，同時(shí)對(duì)日雜店,、食雜店經(jīng)營(yíng)燒紙的進(jìn)行勸阻，令其停止燒紙的經(jīng)營(yíng),，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)不聽勸阻的,，給予批評(píng)教育并給于沒(méi)收銷毀。今年在我市主要街道實(shí)行禁止燒紙,，對(duì)主要街道路口看守,。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少,，基本達(dá)到預(yù)期效果,。

對(duì)殯儀車輛嚴(yán)格管理，定期檢查,，定期召開會(huì)議。對(duì)全市農(nóng)村殯儀車實(shí)行嚴(yán)格管理,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十二

任職以來(lái),，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,，樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù),，認(rèn)真講解,，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間,，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性,，在此基礎(chǔ)上,，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，注重學(xué)習(xí)效果,。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深,、學(xué)透,、弄懂、弄通,，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn),。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,。

二,、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,，我結(jié)合實(shí)際情況,，促進(jìn)工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,，實(shí)事求是的辦事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確,、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心,，攻堅(jiān)克難,，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫),。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章,。回顧入職的歷程,，出差北京懷柔,、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,，我用專業(yè)的知識(shí),，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),，增加運(yùn)營(yíng)能力。

但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看,，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時(shí)的工作中,，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題,。

通過(guò)總結(jié)入職工作情況,，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷開拓自身的視野,，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。