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電腦維護(hù)協(xié)議書篇一
甲方:
乙方:
地址:
地址:
聯(lián)系電話:
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
傳真:
傳真:
甲乙雙方本著互惠互利的原則,,通過友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機(jī)維護(hù)協(xié)議:
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見附件一)
2,、在甲,、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),,如果發(fā)現(xiàn)故障,,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),,乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考,。
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn),。
2,、周期:每月上門服務(wù)按至少一次記。上門次數(shù)不滿臺次,,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。
3,、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn),。
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié),、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求,。
3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān),。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,,乙方需經(jīng)甲方同意。
5,、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能,、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。
5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格,。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。
6,、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,,乙方需事先通知甲方,。
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3,、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為____年09月01日至____年08月31日。
甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款,。
1,、本協(xié)議到期前,,甲、乙各方若要終止協(xié)議,,須提前一個月書面通知對方,,并賠償對方損失。
2,、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),,則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。
3,、如果發(fā)生下列情況,,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
3.1在沒有特殊原因的情況下,,甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。
3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣,、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。
4,、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款,。
本協(xié)議一式兩份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):
電腦維護(hù)協(xié)議書篇二
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件,、系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò))
2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費(fèi)用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量,。
3. 甲方與各軟件、硬件,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),,并確保價格的公平合理,。
4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,,乙方將給予最合理的價格,。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,,為了保障甲方的利益,,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題,。
7. 服務(wù)及收費(fèi)方式:
按年維護(hù),,收費(fèi)為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,,每次支付的金額為人民幣圓整,,乙方在收取費(fèi)用時,需向甲方提供等額的發(fā)票,。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦,。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù),。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù),,不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,,軟件開發(fā),,網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),,如甲方需要這些服務(wù),,需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),,包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,,雙方將協(xié)商解決,。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日,。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話:
簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方
電腦維護(hù)協(xié)議書篇三
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,,經(jīng)雙方共同協(xié)商,,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守,。
一,、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù),、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件),。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi)),。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)),。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù),。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失,。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修,。
二,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時間八小時外為其提供服務(wù),。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),,可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi),。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三,、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項,。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
電腦維護(hù)協(xié)議書篇四
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
乙 方:廣州遠(yuǎn)望科技有限公司(以下簡稱乙方)
電 話:
一、甲方因電腦維護(hù)及局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的需要,,特請乙方保養(yǎng)就甲方單位計算機(jī)的日常維護(hù)服務(wù)問題,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包年¥_ _ _ _元(rmb)/年;合同期暫定為壹年,。為對甲方的電腦進(jìn)行維護(hù),,乙方推出此項維護(hù)保養(yǎng)項目。甲方所有計算機(jī)給乙方維護(hù),,更換零部件等配件每季度結(jié)清,,組裝機(jī)壹個月內(nèi)結(jié)算;甲方與乙方簽訂協(xié)議書之日起壹個月內(nèi)預(yù)交50%的維護(hù)費(fèi),;剩下50%的維護(hù)費(fèi)在合同結(jié)束后結(jié)算,。
二、維護(hù)期間乙方將履行以下責(zé)任:
1,、各類電腦或網(wǎng)絡(luò)故障檢測,,乙方的維護(hù)人員保證在接到通知后2~4小時內(nèi)趕到;(晚上18:00—09:00,,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),,則甲方支付的士費(fèi)用,按車費(fèi)單報銷,。)并為甲方進(jìn)行維護(hù),,使該機(jī)能恢復(fù)運(yùn)行。若甲方緊急需要用微機(jī)工作則在兩小時內(nèi)趕到并為甲方進(jìn)行維護(hù),,使該機(jī)能恢復(fù)運(yùn)行,。(法定節(jié)假日同樣)
2、各類外設(shè)維護(hù):modem,、打印機(jī),、掃描儀;常用工具軟件安裝及維護(hù)如office20xx,、acdsee等市面常用軟件,;增加及更換電腦板卡及部件:cpu、主板,、內(nèi)存,、顯卡、聲卡,、電源,;電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能,。
3,、若甲方微機(jī)之故障屬軟件問題,乙方將不收任何費(fèi)用,若是硬件問題,,則只收更換零件之費(fèi)用,。
4、若甲方微機(jī)已面臨淘汰或出現(xiàn)最新軟件無法運(yùn)行等問題,,乙方將義務(wù)為其進(jìn)行硬件更新,,升級或作出配件調(diào)整而只收零部件費(fèi)用。
5,、每月義務(wù)上門一次為甲方微機(jī)作檢查調(diào)整;當(dāng)計算機(jī)硬件發(fā)生重大的工業(yè)革命時,,乙方將義務(wù)向甲方提供免費(fèi)咨詢服務(wù),。
三、維護(hù)期間,,甲方只需要承擔(dān)如下責(zé)任:
2,、維護(hù)電腦壹年起計,如在維護(hù)期內(nèi)添加新電腦須另行交費(fèi),;
3,、對于不可抗力的外來因素造成的損失負(fù)責(zé);自行開發(fā)的系統(tǒng)及平臺必須對乙方的維護(hù)人員提供必要的培訓(xùn),。
此協(xié)議一式兩份,,加蓋公章后正式生效。雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度,,如有未盡事宜,,應(yīng)友好協(xié)商解決。雙方各執(zhí)一份,。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日 年 月 日
電腦維護(hù)協(xié)議書篇五
協(xié)議書
是社會生活中,協(xié)作的雙方或數(shù)方,,為保障各自的合法權(quán)益,,經(jīng)雙方或數(shù)方共同協(xié)商達(dá)成一致意見后,簽定的書面材料,。下面本站小編給大家?guī)黼娔X維護(hù)協(xié)議書范文,,供大家參考!甲方
乙方
一、
合同
時間乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),,時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,,共計______月。
二,、合同內(nèi)容
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;
(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;
(5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。
四,、其他
1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟,。
2.本協(xié)議正本一式兩份,,甲,乙雙方各持一份,,具有同等法律效力,。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),,當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,,大地震,洪水等),,雙方確實無法履行合同時,,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_______ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利,、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:
一,、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),。
二,、維護(hù)維修期限為一年,從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日,。
三,、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù),當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,,待修好后送還甲方,。
四,、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒,。
五,、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門,。
六,、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護(hù)費(fèi),每臺_________ 元。共計維護(hù)費(fèi)人民幣_________ 元整(不含配件費(fèi)),,協(xié)議簽定一周內(nèi)付清,。
七、乙方在上門維護(hù)維修時,,不再收取甲方維修費(fèi),,配件費(fèi)另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,,每月結(jié)算一次,。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù),。
九,、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作,。
十、協(xié)議簽定后,,雙方遵照執(zhí)行,,未盡事宜,雙方協(xié)商解決,。
十一,、合同履行中,如一方需要修改,,必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________ 年,。
十三,、本協(xié)議一式貳份,甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,,特訂立本合同。
一,、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,。
二,、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。
乙方除以上基本服務(wù)外,,提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三,、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
四,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序,、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞,。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞,。
c.因不可抗力所造成的損壞,。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止,。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),,不包含配件材料費(fèi),。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同,。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi),。
六,、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,,甲方有權(quán)終止本合同,。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,,甲乙雙方均可終止本合同,。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,。
3.在合同有效期內(nèi),,雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決,。
八,、其他
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______
電腦維護(hù)協(xié)議書篇六
乙方:_________________
乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,,共計______月,。
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,,技術(shù)顧問等電話服務(wù),;
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,,保證機(jī)器的正常工作,;
(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;
(5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,。
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù),。
1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟,。
2.本協(xié)議正本一式兩份,,甲,乙雙方各持一份,,具有同等法律效力,。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),,當(dāng)出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,,大地震,洪水等),,雙方確實無法履行協(xié)議時,,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______
電腦維護(hù)協(xié)議書篇七
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
如下維修服務(wù)條款:
一,、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
⑴電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī),、顯示器等,,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,,系統(tǒng)還原,,系統(tǒng)更新,定期檢查,,常用軟件安裝),。
⑶電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等),。
⑷局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) ,。
二,、維護(hù)方式:
⑴上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行維護(hù),,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,,一般最遲在第二個工作日進(jìn)行上門維護(hù)。
⑵每月次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時間),,對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置,、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,。
三,、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止,。
四,、付款方式:本協(xié)議實行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_______元,。(注:晉城城區(qū),、高平上門服務(wù)費(fèi)30元,非晉城城區(qū),、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門維修服務(wù)費(fèi)還需付清上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元)
五,、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項目里的服務(wù)內(nèi)容,,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,,乙方發(fā)出維護(hù)請求后,甲方一般在2時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行維護(hù),。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),,如有特殊意外,雙方調(diào)解處理,。
⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,,由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行,。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,,其費(fèi)用由乙方支付。
六,、合同未盡事宜,,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約,。
第二條設(shè)備說明
1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。
2.集團(tuán)電話型號:_________
集團(tuán)電話配置:_________
第三條費(fèi)用及付款方式
1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元,。
2.協(xié)議簽定之日一次付清,。
第四條責(zé)任與保證
1.維護(hù)時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,,甲方通知乙方后,,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進(jìn)行維修。
3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,,乙方應(yīng)對新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn),。
4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù),。
5.在下列情況下,,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障,。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障),。
d.線路及設(shè)備移機(jī),、改造、更新等,。
6.甲方需更換或增加設(shè)備,,費(fèi)用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付,。
3.仲裁期內(nèi),,除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決,。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,,自雙方簽字之日起生效,。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________