總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇一
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個(gè)黨員教師,,始終堅(jiān)持黨的教育方針,,面向全體幼兒,,教書(shū)育人,,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),,重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),,尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合,。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來(lái),,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù),。主要工作有以下幾個(gè)方面:
有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),,許多事情便迎刃而解,,熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,。只要是我的學(xué)生,,無(wú)論活潑、頑皮,、或膽怯,,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,,更多給以熱情幫助,。幫助他們樹(shù)立起自信,,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?;顫婇_(kāi)朗的幼兒,,我則提供適合的'他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,,教師的真誠(chéng)孩子是能感受到的,。,堅(jiān)持熱愛(ài),、尊重每一位幼兒,,與之平等相處,讓幼兒接受了你,,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育,。
上半年我?guī)У氖切“啵掳肽晔侵邪?。小班幼兒在個(gè)方面還處于一種朦朧狀態(tài),,他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無(wú)序,,甚至十分的自由化,。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材,,用科學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶,、不隨意干擾別人;每天按時(shí)起床;不挑食、偏食;尊敬長(zhǎng)輩等等,。到如今,,班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
善于與家長(zhǎng)溝通,。在幼兒園工作中,,家長(zhǎng)工作是十分重要的,幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合,。一學(xué)年來(lái),,我把家長(zhǎng)工作放在重點(diǎn),利用幼兒園網(wǎng)站,、《家園聯(lián)系橋》,、電話、家訪等方式與家長(zhǎng)做好溝通工作,。同時(shí)和配班老師相互配合,,共同做好家長(zhǎng)工作,取得了家長(zhǎng)的信任,促使幼兒開(kāi)心快樂(lè)的度過(guò)每一天,,家長(zhǎng)能安心的工作,。
作為一名教研組長(zhǎng),我在學(xué)期初制定好本教研組的教研計(jì)劃,,和副組長(zhǎng)相互配合,,合理安排好一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容,共同策劃并組織好每一次本組的教研活動(dòng),。平時(shí)主動(dòng)參與公開(kāi)課活動(dòng)老師們的磨課活動(dòng),,發(fā)表自己的建議和看法,為老師們出謀劃策,。
在過(guò)去的這一年工作中,,雖然我取得了一定的成績(jī),但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方,,在以后的工作中,,我更應(yīng)該蹋實(shí)和努力,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位幼兒,、關(guān)注每一個(gè)幼兒,,讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取,,提高自我的業(yè)務(wù)水平,,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師探討幼教工作,還要從各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí),,積極思考,,不斷充實(shí)自己,,做到邊學(xué)邊工作,,邊工作邊成長(zhǎng),邊成長(zhǎng)邊收獲,。
努力使自己成為一名讓父母放心,,讓家長(zhǎng)安心,讓幼兒開(kāi)心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量,。
部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好:
在剛剛過(guò)去的20xx年里,,我作為迎賓支行行長(zhǎng)助理,在總行領(lǐng)導(dǎo)和支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)總行會(huì)議精神,,嚴(yán)格執(zhí)行總行各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)存貸業(yè)務(wù)工作的工作部署和要求,求真務(wù)實(shí),,勤勉敬業(yè),,努力完成各項(xiàng)存貸營(yíng)銷(xiāo)工作的既定工作目標(biāo)。現(xiàn)按照年度述職方案要求,現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)如下:
20xx年,,我堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好???jī)效系統(tǒng)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)存款總余額7023萬(wàn),,營(yíng)銷(xiāo)貸款筆數(shù)32筆,,營(yíng)銷(xiāo)貸款總額為435萬(wàn),總行工作群通報(bào)表?yè)P(yáng)有關(guān)流入存款50次,,流入金額約為20406萬(wàn),。
第一方面重點(diǎn)工作對(duì)公存款方面發(fā)展迅速。
奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)征地自然村的拓展工作,,制定攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,,對(duì)重大自然村實(shí)行緊密跟蹤服務(wù),,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定鎮(zhèn)委,、村委,、自然村各級(jí)的主要人員,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),,全年共實(shí)現(xiàn)新增存款2億元,其中存款達(dá)100萬(wàn)元以上的13戶,,占新增對(duì)公存款的80%,。搶抓時(shí)機(jī),奮力攻關(guān),,利用當(dāng)前電白區(qū)大開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī),,迅速占領(lǐng)林頭鎮(zhèn),水東鎮(zhèn),,七逕鎮(zhèn),,三個(gè)重點(diǎn)征地區(qū)域,爭(zhēng)取到對(duì)公存款超過(guò)1億元,。其中水東鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多龍共自然村成功營(yíng)銷(xiāo),,新增存款4500萬(wàn);七逕鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多水秧根自然村成功營(yíng)銷(xiāo),,新增存款2800萬(wàn),;林頭鎮(zhèn)三大項(xiàng)目疏港鐵路征地補(bǔ)償款,廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,天然氣管道征地補(bǔ)償款,,成功營(yíng)銷(xiāo)共計(jì)新增存款5000萬(wàn);水東鎮(zhèn)與七逕鎮(zhèn)征地社保資金成功營(yíng)銷(xiāo),,新增存款1000萬(wàn)。林頭鎮(zhèn)拆舊復(fù)勘成功營(yíng)銷(xiāo)約200畝,,已提交我行賬號(hào)到鎮(zhèn)委征地辦,。
第二方面重點(diǎn)工作個(gè)人儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。
積極推進(jìn)深耕責(zé)任田戰(zhàn)略,,并將原有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其進(jìn)行功能整合,,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng),。為了對(duì)以責(zé)任田為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),先后開(kāi)展了23次集體到責(zé)任田營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,由于組織有力,,措施到位,取得了較好的工作成效,,特別是木等村委,,那艮村委,緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,,大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化林頭團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),,發(fā)動(dòng)林頭團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)存攬儲(chǔ),,年末吸儲(chǔ)金額達(dá)500萬(wàn)元。
第三方面重點(diǎn)工作信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。
一是大力在林頭鎮(zhèn)初步推廣整村授信貸款,,綜合林頭鎮(zhèn)三大項(xiàng)目疏港鐵路征地補(bǔ)償款,廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,,天然氣管道征地補(bǔ)償款等業(yè)務(wù)所積累基礎(chǔ),,我與林頭團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)鎮(zhèn)委干部,,35個(gè)村委干部,,683條自然村村長(zhǎng),客戶全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款20筆,,累計(jì)發(fā)放額達(dá)150萬(wàn)元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,在普通類(lèi)信貸客戶營(yíng)銷(xiāo)上,我繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),,全年開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)108萬(wàn)元,。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),,加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸款到期前提醒,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
第四方面重點(diǎn)工作林頭團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理加強(qiáng)建設(shè)
一是通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),,增強(qiáng)隊(duì)員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提高隊(duì)員的職業(yè)道德水平。二是堅(jiān)持以人為本,,努力調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性,,不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制,,構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行總行績(jī)效管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際,,制定了團(tuán)隊(duì)隊(duì)員考核補(bǔ)充意見(jiàn),,保證了考核的合理性、公正性,、透明度,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。
回顧一年來(lái)的工作情況,,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好,,仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
2,、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,,工作方法也有所欠佳或欠妥;
1,、維護(hù)好現(xiàn)有對(duì)公存款加強(qiáng)新項(xiàng)目對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)
繼續(xù)做好服務(wù)對(duì)于已在我行已有征地款項(xiàng)但還沒(méi)代發(fā)自然村,,如木等第四經(jīng)濟(jì)合作社,水秧根自然村等超過(guò)1000萬(wàn)對(duì)公存款客戶,。
保持緊密聯(lián)系已在我行開(kāi)立賬戶但存款還沒(méi)到位的自然村,,包括林頭拆舊復(fù)勘賬戶。
爭(zhēng)取林頭鎮(zhèn)高鐵項(xiàng)目征地存款,,水林路擴(kuò)建征地項(xiàng)目存款,。奮力攻破七逕鎮(zhèn)蒙東嶺自然村,龍古涌自然村,,水東鎮(zhèn)大山自然村,,白羊田自然村等對(duì)公存款達(dá)1000萬(wàn)以上特大客戶。
2,、繼續(xù)落實(shí)深耕責(zé)任田與整村授信工作計(jì)劃
將喬梅責(zé)任田的客戶抓牢抓緊,,通過(guò)以貸吸存增強(qiáng)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,特重點(diǎn)于龍共自然村,,繼續(xù)研究摸索何如留存征地代發(fā)客戶個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,。整村授信初步暫定林頭鎮(zhèn)石民自然村為示范點(diǎn),加強(qiáng)林頭團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)推廣和收集客戶基本資料,。
20xx年我將克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正,。
部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇三
光陰如水,,日月如梭,充溢機(jī)遇與應(yīng)戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去,,經(jīng)過(guò)上級(jí)指導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo),,加之全部十多名同志注重協(xié)作,注重諧和,,在汗水和聰慧的投入中,,各方面工作獲得了新的成就,有了新的進(jìn)步,??吹焦就I(yè)額江河日下,我內(nèi)心感到無(wú)比欣喜和自豪,。我想一個(gè)人只要經(jīng)過(guò)不時(shí)努力,,不時(shí)斗爭(zhēng),才干克制本身的缺陷,,才干不時(shí)超越自我,,完成理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年6月份到公司參與工作的,,今年依照指導(dǎo)分工主要擔(dān)任公司的對(duì)外協(xié)作及全區(qū)運(yùn)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與籌劃工作,。一年來(lái),由于有上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助,,有全部職工的鼎力支持,,再加上本人的不時(shí)努力,工作上獲得了一定的成果,。
對(duì)外協(xié)作工作成果明顯,,郵政協(xié)作進(jìn)一步擴(kuò)展,全年完成郵政開(kāi)展任務(wù)占公司總開(kāi)展任務(wù)的50%以上,;新興業(yè)務(wù)開(kāi)展疾速,,管理正軌,開(kāi)展用戶33100戶,,網(wǎng)上通話用戶比例超越70%,,在省任務(wù)開(kāi)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我可以忠實(shí)實(shí)行職責(zé),,不時(shí)自查,、反省本人,不時(shí)開(kāi)辟進(jìn)取,,把本人全身心腸投入到各項(xiàng)工作理論中,。總的感到,,本人可以勝任本職工作,,還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下:
近一年來(lái),,我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來(lái)深思本人,,審視本人,看本身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度,,能不能順應(yīng)公司開(kāi)展的需求,、能不能順應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需求,能不能順應(yīng)完成正常工作的需求,。經(jīng)常勸誡本人,,要在公司立得住腳,,不孤負(fù)指導(dǎo)的希冀,本身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,本人畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不時(shí)地進(jìn)步本人,。
回憶近一年來(lái)的狀況,,為了進(jìn)步本身才能素質(zhì),上讓指導(dǎo)放心,,下讓顧客稱(chēng)心,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動(dòng)通訊根本學(xué)問(wèn)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面進(jìn)步本人,,力爭(zhēng)在言語(yǔ)表達(dá)的才能上有打破,,在諧和關(guān)系的才能上有打破,在組織管理的才能上有打破,,在完成工作的規(guī)范上有打破,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,,又豐厚了頭腦,,既學(xué)到了學(xué)問(wèn),更看到了差距,。在不時(shí)的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了本人的才能素質(zhì),,加強(qiáng)了干好本職工作的身手。
一年來(lái),,由于工作環(huán)境變化較大,,迎來(lái)送往的工作比擬多,需求諧和,、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增加,,在工作中,我留意總結(jié)探索工作規(guī)律,,留意與公司其他部門(mén)樹(shù)立比擬融洽的關(guān)系,,以便于展開(kāi)工作。作為公司的綜合職能部門(mén),,我留意隨時(shí)控制各部門(mén)的工作意向,,控制各個(gè)縣市的工作狀況,做到隨時(shí)有事可以隨時(shí)處置,。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,,對(duì)外協(xié)作工作的主管,接觸的人和事比擬雜,想要應(yīng)用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違背政策,、違背規(guī)則的人也比擬多,,但我以為,要想順利完成工作,,進(jìn)步工作效率,,就必需堅(jiān)持準(zhǔn)繩,,公司的各項(xiàng)規(guī)則要堅(jiān)決恪守,,違犯政策的事堅(jiān)持不做。
只要做到這一點(diǎn),,才干稱(chēng)得上是為公司擔(dān)任,,為部門(mén)擔(dān)任,更是為本人擔(dān)任,,一年來(lái),,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)則以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,,我都能堅(jiān)持準(zhǔn)繩,,予以回絕,做到了堅(jiān)持準(zhǔn)繩,、秉公辦事,,不讓親情、感情,、人情浸透工作,,干擾準(zhǔn)繩,固然這在一定水平上傷害了個(gè)人感情,,影響了個(gè)人關(guān)系,,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常展開(kāi),,減少了不用要的阻力和壓力,,工作效率也相應(yīng)進(jìn)步。
一年中,,由于公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,,公司面臨著宏大的應(yīng)戰(zhàn),,為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不時(shí)開(kāi)展,在穩(wěn)固中有所進(jìn)步,,有所進(jìn)步,,我留意研討市場(chǎng)意向,及時(shí)向公司提出合理化倡議,,經(jīng)過(guò)不時(shí)改良,、更新效勞手腕來(lái)穩(wěn)固公司客戶群體,。如針抵消費(fèi)群體的不同,倡議公司采取重點(diǎn)攻擊的手腕,,增強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,,效益額明顯進(jìn)步。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,,及時(shí)應(yīng)對(duì)小閉塞的開(kāi)通,,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的狀況,,倡議推出了新卡,,降低費(fèi)用,收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省開(kāi)展用戶指標(biāo)后,,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的辦法,,超額完成了指標(biāo)任務(wù),,在全省任務(wù)開(kāi)展中排在了前列。
此外,,分離多年從事效勞工作的實(shí)踐,,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在展開(kāi)工作中要“動(dòng)真情,,講實(shí)理,,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣闊客戶的效勞工作,,為客戶停止親情效勞,。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待,、仔細(xì)答詢,、主動(dòng)效勞、全程跟蹤,,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象,。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬形成十分不好的影響,因而,,在日常工作中,,我十分注重本身的形象,請(qǐng)求部屬做到的,,我本人首先堅(jiān)決做到,,請(qǐng)求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),,急難任務(wù)第一個(gè)先上,,在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦,,勤奮工作良好的形象,。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,,構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。進(jìn)步完善自我離不開(kāi)勤,工作出成果也離不開(kāi)勤,,作為一個(gè)部門(mén)的副職,,完本錢(qián)職工作更要勤字領(lǐng)先,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,,看待工作要有廢寢忘食的肉體,,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,,事不過(guò)夜,。
一年來(lái),嚴(yán)重節(jié)假日我根本沒(méi)有休息,,帶頭率領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所停止各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,,平常經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,固然累是累點(diǎn),,但看到公司的停業(yè)額大幅度增長(zhǎng),,心中還是感到十分欣喜。在日常工作,,生活中,,我十分留意關(guān)懷、協(xié)助部里的職工,有話講在明處,,有事提上桌面,,不搞當(dāng)面一套,背后一套,,并主動(dòng)協(xié)助他們處理實(shí)踐生活艱難,,使大家心里話愿意和我講,艱難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,,構(gòu)成了一盤(pán)棋場(chǎng)面。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門(mén)利益為重,,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
存在的問(wèn)題及下步打算:
回憶一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),,以為本人還是稱(chēng)職的,。固然在一年的工作中我獲得了一定的成果,但也存在著缺乏,。首先,,在工作中由于年齡較輕,工作辦法過(guò)于簡(jiǎn)單,;在一些問(wèn)題的處置上顯得還不夠冷靜,。其次,在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,。再次,,本人在綜合素質(zhì)上距公司請(qǐng)求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,,有待于在下步工作中加以改良和克制,。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷,,自創(chuàng)好的工作辦法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),不時(shí)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度,。使本人的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)義務(wù)認(rèn)識(shí),,進(jìn)步完成工作的規(guī)范,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓奉獻(xiàn)出本人的力氣。
部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇四
這四年多,,對(duì)于我們技術(shù)部來(lái)說(shuō),,是非同尋常的四年,從鑫源到榮騰的逐步發(fā)展壯大,、成員力量的不斷變更增加等,,都給我們技術(shù)部注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間,。我作為一名技術(shù)部的成員,,有幸目睹并經(jīng)歷了這四年多技術(shù)部的發(fā)展進(jìn)程。在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟部門(mén)的全力配合支持下,,我努力工作,,狠抓管理,不計(jì)個(gè)人名利,,在人員頻繁變更情況下,,適應(yīng)機(jī)制改革、在隊(duì)伍穩(wěn)定,、思想工作等方面積累了僅有的經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)了部門(mén)的穩(wěn)步發(fā)展。
在日常工作方面,,明確主要職責(zé)是根據(jù)煤炭市場(chǎng)適應(yīng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)配合市場(chǎng)部門(mén)反饋的信息綜合考慮工程設(shè)計(jì)方案,,造出預(yù)算與用戶溝通簽訂圓滿合同,,其后指導(dǎo)加工制作、安裝到位,、最終提供竣工驗(yàn)收資料,。在明確職責(zé)情況下,采取一系列措施:每年初起草修改《研發(fā)部管理制度》;每月15日,、30日召開(kāi)工作研討會(huì),,通報(bào)近期違章行為及先進(jìn)事跡,在這期間不定時(shí)組織技術(shù)現(xiàn)事論證會(huì);實(shí)行表格式管理,,每天有《工作日志》,,安排工作有《設(shè)計(jì)部施工單》,年終有《設(shè)計(jì)人員業(yè)績(jī)表》進(jìn)行考核,,同時(shí)有《設(shè)計(jì)人員出差登記表》控制不必要外出,。
四年多來(lái),技術(shù)部在產(chǎn)品創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,挖掘內(nèi)部潛力有一定的動(dòng)作,。我所謂新產(chǎn)品,并不是填補(bǔ)國(guó)家空白的尖端產(chǎn)品,,而是我公司前所沒(méi)有的,,從xx年搖臺(tái)阻車(chē)器、dtl50輸送機(jī)申報(bào)到20xx年過(guò)卷過(guò)放,、dtl20xx輸送機(jī)申報(bào),,從技術(shù)部出去的定型產(chǎn)品圖紙大約有二十多種。從20xx年二月份起,,在人員管理方面,,我向公司引進(jìn)推薦可需人員,技術(shù)部逐步完成招新工作,,在部門(mén)建設(shè)方面,,我堅(jiān)持督促完善部門(mén)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)自身建設(shè),,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力。在這四年間,,我們是一個(gè)年輕人較多的部門(mén),,這就要求我們?cè)诓粩鄰膶?shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng),、創(chuàng)新,。因此我每年完善制度,把部門(mén)工作納入制度化的軌道,,特別是培養(yǎng)了部門(mén)年青成員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,同時(shí)定期召開(kāi)部門(mén)座談會(huì)議,進(jìn)行工作交流以及學(xué)習(xí)交流,,增進(jìn)部門(mén)成員感情,,使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張,、團(tuán)結(jié),、活潑的景象。由于部門(mén)工作的系統(tǒng)性,,在這四年間,,有七人次變更工作,無(wú)疑給我部門(mén)工作帶來(lái)壓力,,我與其他師傅對(duì)新加入的成員不斷進(jìn)行培訓(xùn)是有一定付出的,。為了提高技術(shù)部全體成員的素質(zhì),在積極開(kāi)展職能工作以外還注重綜合治理,。
技術(shù)部是公司窗口部門(mén),,技術(shù)資料,、商務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料,、綜合部資料等,,肩負(fù)著小到點(diǎn)、線,、面,,字、詞,、句的任務(wù),,中到定型產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作,大到幾百萬(wàn)整體工程設(shè)計(jì)安裝,,其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,,直接關(guān)系到我公司的形象。為此,,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,,積極明確和落實(shí)第一責(zé)任制度。同時(shí)在部門(mén)成員中積極開(kāi)展部門(mén)職能明確培訓(xùn),,鼓勵(lì)部門(mén)成員立足部門(mén),,愛(ài)崗敬業(yè),使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善,。
應(yīng)該說(shuō),,這四年多設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作是有一定力度的,由于部門(mén)成員文化和年齡層次不一樣,,加上部門(mén)成員不穩(wěn)定,,特別是每年初成員思想變化比較大,首先溝通掌握動(dòng)向,,正月十六以前,穩(wěn)定隊(duì)伍,,制定修改制度,,正月十九組織召開(kāi)新年工作會(huì)議,技術(shù)部就此逐步發(fā)展,。在思想教育方面,,積極配合公司拓展等各項(xiàng)思想教育活動(dòng),并強(qiáng)調(diào)寫(xiě)出心得體會(huì),,并私下與部門(mén)同志進(jìn)行一對(duì)一交流,,通過(guò)每次交流,我對(duì)大家的性格有了進(jìn)一步了解,,對(duì)以后我開(kāi)展人性化管理提供了基礎(chǔ),。
在軟件開(kāi)發(fā)中,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)相關(guān)的程序有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選,。巨人集團(tuán)的史玉柱曾經(jīng)對(duì)外宣稱(chēng),,他堅(jiān)決拒絕在技術(shù)問(wèn)題上發(fā)表意見(jiàn)。聞道有先后,,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,,讓專(zhuān)業(yè)的去完成專(zhuān)業(yè)的事情,這才是社會(huì)進(jìn)步的高效軌跡,。
最后,,我們要極盡全力建設(shè)一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入企業(yè)的核心文化,,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)立自主,、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊(duì);讓我們的團(tuán)隊(duì)真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長(zhǎng),、快速執(zhí)行,、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇五
董事局各位董事:
20xx年,,是我就任______酒店總經(jīng)理的第二年,,也是___酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,,我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念 一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體___酒店人的共同努力,,克服資金緊張,、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,,酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,,___酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,,在20xx年12月7日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色___酒店,這是___酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步,。___酒店人的敬業(yè),、愛(ài)崗,、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng),。
酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),,以___集團(tuán)“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng),。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),,促進(jìn)___酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益,、增加員工收入,、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大,。因此,,我會(huì)一直為此而盡心、盡力,、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,,請(qǐng)予以審議,。
20xx年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,,完成比例(略去)%,,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊?略去)%,,考核盈余完成比例為(略去)%。
1,、抓管理,,樹(shù)形象;
20xx年___酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,,嚴(yán)抓細(xì)管,、開(kāi)源節(jié)流,全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”,、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”,、被___市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),,并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作,。
2,、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌,;
___大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),,做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),,不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展,。通過(guò)努力,___首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色___酒店于20xx月12月7日隆重開(kāi)業(yè),。在湖天一色店籌備過(guò)程中,,酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,降低投資成本,,保證酒店檔次,。投資額下降了,
酒店的檔次并未下降,,開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可,。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè),在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,,創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一,。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍,。
3,、抓經(jīng)營(yíng),顯成效,;
餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成率為(略去)%,。酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,廚部通過(guò)努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜,。中餐大廳各種宴席不斷,,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均取得了很好的效果,。在10年的圣誕平安,、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬(wàn)元,比20009年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的,。 房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的(略去)%,湖天一色___酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主,,盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,,為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的(略去)%。對(duì)迪美實(shí)行改制,,由員工承包經(jīng)營(yíng),。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),,將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)@兩個(gè)部門(mén)從酒店剝離出去,,減少了酒店的虧損點(diǎn),利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理,。
4,、抓維護(hù),降能耗,;
世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段,。10年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī),、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù),、節(jié)能降耗,,06年水電費(fèi)為(略去)萬(wàn)元,比09年的(略去)萬(wàn)元節(jié)約(略去)萬(wàn)元,,這是非常難得的,。
5、做“三定”,,控 “三費(fèi)”,;
年初,根據(jù)董事局的布臵,,認(rèn)真做好人員“三定”,,即定編、定崗,、定薪,。10年定編1207人,年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人,,比定編少20人,。通過(guò)定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升,。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門(mén)低值易耗品,、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,,定期召開(kāi)成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,,讓成本意識(shí)深入員工心中,。
6、抓安全,,保秩序,;
11年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作,。