總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問7月工作總結(jié)篇一
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的'能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。
公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí),;第二,,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
工作的過程中,,我還需要更加積極主動(dòng),;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望,!
置業(yè)顧問7月工作總結(jié)篇二
對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,還有對于我,,20xx年都是希望的一年,而7月是最好的月份,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,,在這充滿希 望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
七月份基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí),,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,?我想樹立誠信是根本,,我們要以真誠的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 ,, 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,,對此我要做到以下幾點(diǎn) :
1、不做作,,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的 ,, 反之你所說的一切都將起到反效果。
2,、了解客戶需求,,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
3,、推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4,、保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
5、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,
我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6,、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。 當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識(shí)也必須了解 ,, 這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對我的幫助,,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問7月工作總結(jié)篇三
時(shí)近月末,,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,從參加工作,,來到xxx,,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了,。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
六月初的我剛剛畢業(yè),,如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對,。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),,我來到了xxx,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,,
x月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,,不論在哪里大家都是朋友,。
離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,,所以總是憋著。大家都是朋友,,現(xiàn)在是,,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。
十一月我正式上崗了,,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。
置業(yè)顧問7月工作總結(jié)篇四
xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況,。
我是xx月5月有幸被xx顧問錄用,,在xxx進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到xxx就職,,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,,教會(huì)了我成單與否,,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn),;同事給我了很大的幫助,,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,,說聲謝謝,!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階,。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等,。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等,。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,,一定努力打開一個(gè)工作新局面。