隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

運輸公司年終總結報告篇一

我司下屬汽車站修建年代久,，站房條件差，設備簡陋，已遠不能適應現(xiàn)代運輸市場的要求,，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,，過境車輛的競爭加劇,，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因為站場條件差,、車輛檔次低、車況差,，票價上不去,，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”,，處于這樣一個危機關頭,，公司領導果斷決策,，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入,，在前年投資xx余萬元修建下水道,、圍墻,、混凝土車坪、廁所和去年投資x萬余元維修候車室,、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,，今年上半年又投資xx萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資xx萬元修建了車輛檢測站等設施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠,、出面擔保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,，另外全年預計共更換新車xx臺，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患,，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價,，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,，更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻，補充了運力,，解決了車輛不足,、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。

運輸生產的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來,，還需要以我們優(yōu)質的服務,、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務,，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度,、安全管理制度、財務管理制度,、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學習,，在工作中突出以制度管理的特點,，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,，受到了廣大職工的,。另外針對個別工作不扎實,，無責任心，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟,，按“能者上,，庸者下”的原則,，進行了調換，在今年xx月份,，車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個大組,，下達任務，公平競爭,，工資浮動，按勞取酬,，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭著做,，搶著干,，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力,。

為提高服務質量,，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽,，圍繞“優(yōu)質,、安全、速度,、效益”四大目標,，充分調動廣大干部職工的思想道德,、科學文化,、技術業(yè)務素質,，通過一系列的`主題勞動競賽活動,，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發(fā)展,。從x月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務知識培訓,，xx余人次參加了聽課,，在x到x月份還分三期舉行了職工業(yè)務知識考試,，共計發(fā)放學習資料xx多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務知識考試,，通過率xx%，每個月我們還分班組組織學習安全知識,，并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質,。上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務素質也得到了極大的補充和提高。

通過我們的努力,，企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底,，公司預計實現(xiàn)招攬收入xx萬元,，比原計劃增加xx萬元,，增加x%，同比增長xx萬元,，增長x%，職工的工資每月同比增長xx元,，全年增長xx元,，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套。

“一年之計在于春”,，春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關重要,，春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益,。

領導重視,、機構健全是做好春運工作的關鍵,，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,，書記,、副經(jīng)理為副組長,，制定了“xx分公司春運管理辦法”,，“春運車輛管理規(guī)定”,，“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確，責任到人,，確保了春運工作的順利完成。

精心組織,、運力充裕是做好春運工作的基礎,，在春運前我司在科學預測旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎上,，制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,，如成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”，準備了較為充裕的運力,，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴格管理是做好春運安全的保障,，運輸安全歷來是春運工作的重中之重,。由于今年春運安全目標明確，抓得早,、措施嚴,，使運輸安全形勢好于往年,。春運開始前,，我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,，對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng)，堅決落實各項安全措施,，加強了對司乘人員的教育,，增強安全意識,，采取有效措施，嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德，取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面,，我們轉變觀念,、改善服務，全面提高春運質量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運輸服務,，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡,，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅持在春運工作的最前線,，就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,，其敬業(yè)、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動,。

通過以上措施和努力，今年春運實現(xiàn)開行班次xx個,，完成客運量xx萬人,，省際加班xx車次，包車xx趟,，地際加班xx車次，創(chuàng)營收xx余萬元,，比去年同期增長xx%，為歷年之最,。

我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,，特別是在長途客運市場,，因為客源相對較好,，票價較高，效益較好,，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟線,，占我司整個招攬收入的近x%,。在市場經(jīng)濟杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場,，拉客源,、爭這一杯“羹”，同時內部的車輛經(jīng)營者也是千方百計,，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客,、私設站點的職業(yè)：“票販子”,，從中攪渾水，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn),，在公司領導的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好,，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價,，二是私設站點,，雇請“票販子”拉客,，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法，如向有關部門反映,，治理私設站點問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動,，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時,，治不了一世，風頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領導經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年x月xx日在我司召開了由xx、xx班,，xx班,，xx、xx班車輛承包經(jīng)營者及各客運分公司領導參加的車輛聯(lián)營座談會,，與會各位人員暢所欲言,，各述已見，最后基本上達成“按線聯(lián)營,、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外,，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。

對于內部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項老制度,，為使之不流于形式,，我司曾多次召開生產會強調此項制度,，并反復推敲稽查點的位置,，最后將地點由原來的xx,、xx方向遷至xx、xx分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,，同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪，考查工作人員的責任心和業(yè)績,，今年全年稽查點共補票x萬x元,，其中春運xx萬元，共增收x萬元,。

說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關鍵,，這一直是我司管理的重點,，今年來,，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,，由原來站務員輪流排班上車補票，改成“人盯車,、人盯人”式的補票模式,，一人一車,，一人一線，從車子擺出來應班開始,，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個旅客主動上前詢問,，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機會,，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,，駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了,，可謂一舉兩得。

我司原來因制度不規(guī)范,，機構較多,，人浮于事,、開支亂,、雜、多的現(xiàn)象比較嚴重,，據(jù)初步計算,，今年全司每月收入在xx萬元左右,，但每月支出實際在xx萬元左右，加上每月折舊費x萬元,，現(xiàn)每月虧損在xx萬元，全年預計虧損在xx萬左右,，如再這樣下去,，再不采取措施，公司將無法經(jīng)營,，不要說贏利,，職工工資都是個問題,。在這種情況下，在今年xx月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改革,、績效考核,、控制成本、壓縮開支,、尋求利潤最大化的目標思路，首先在財務上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度,，堅持壓縮各種開支，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產進行公開招標拍賣,，如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金,，預計收入x萬元左右,；公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核，對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發(fā)工資,，對有突出事跡的人員給予獎勵,，如車站原來每月可控成本開支就基本在xx元以上,，通過采取措施后，每月開支基本上在xx元以下,，取得了良好的效果,，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額xx元左右,，其中最多的光x月份就扣除車站領導工資的x%,，對他們的工作起到了激勵和警示作用,。

客運招攬收入是我司收入的主要來源,，占x%以上,，但隨著運輸市場的競爭加劇,，這塊業(yè)務的利潤必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質服務增強競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外，更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風險能力,，公司新的領導班子成立后,，在x月份新的動作頻頻,，如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營,，由原來的每月上交xx元增加到現(xiàn)在的xx元,，每年增加收入近xx多元；成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,，前者對職工,、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的xx萬元公款著重進行清理，整理材料,，采取停發(fā)社保金,，停崗,、報請市公司作除名處理,、進入司法程序等手段，決不手軟,，堅決將所欠公款一文不少的追回來,，如公司職工楊清林就長期欠公款xx元，多次去他家追討,，可他就是一直不還,，現(xiàn)我司已整理了材料,，準備公開登報申明,，并報請市公司作除名處理；今年x-x月份,，“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,，個人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進行整治,，重新對門面進行清理,，按市場價重新出租，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預計每月增加收入xx萬元，全年預計增加x萬x元,。

運輸公司年終總結報告篇二

光陰似箭,，一晃半年多的物流客服工作結束了,，工作以來,，在單位領導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結,。

嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單,。

一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作,，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里,，都嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報,、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,，成為資料組的全能的資料員,。做好報關單的申報,、打印,。報關資料的派發(fā),，入倉單的修改,、打印,，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā),。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),，應客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單,。

由于剛開始經(jīng)驗不足,，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯,。比如：報關單反復重報,，開始工作時速度較慢等，總體來看,，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗,；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力,；認真細致地完成工作任務,，協(xié)助單證加速流通,。

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,，參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,，與客戶進行溝通，迅速解決,。在客服工作中,，為了能更好的服務客戶，針對不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務,，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達信息的及時性、準確性,。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻,、進取、立功,、建業(yè),。

運輸公司年終總結報告篇三

光陰荏苒,，日月如梭,，轉眼一年的時間就匆匆過去了,。全年來,，公司的各項工作,，在上級領導的正確指導與監(jiān)督下,，緊緊圍繞年初工作目標開展工作，通過公司各單位的密切配合,，全體員工的共同拼博，圓滿地完成了年初公司下達的各項目標任務。為進一步做大,、做強公司業(yè)績,，做出了應有貢獻,，取得了可喜成績,，得到了上級領導及公司各單位的好評?；仡櫼荒陙淼臉I(yè)務工作，公司主要做了如下方面工作,。

全年來，隨著公司業(yè)務的蒸蒸日上,，公司加大對車輛的管理力度,，強化車輛的監(jiān)管工作,。為了進一步加大公司的業(yè)務運輸能力,，拓展公司的業(yè)務范圍，在公司擁有五輛五軸車,、兩輛四軸車,、四輛二軸車,，十一輛車的基礎上,，在上級領導的關心和支持下,，分別于xx月x日,、xx月x日購進了兩輛五軸車投入運輸工作，全面增強了公司的運輸能力,。

為了進一步推進公司規(guī)范化,、制度化管理,。全年來，公司結合工作實際,，適時制定和完善了公司制度及各項管理規(guī)定。增強了公司職員的工作積極性和創(chuàng)造性,，加快了公司的發(fā)展步伐,。

1、在公司領導的正確指導下,，制定新的《xx公司車輛管理規(guī)定》,，明確了崗位職責，做到了“千斤重擔大家挑,，人人肩上有目標”,。

2、對公司職員實行技術量化考核工作,，新老員工進行測試，技術不過關的司機給予辭退處理,。

3,、增強員工的責任感,，努力提高職工的綜合素質,，吸取優(yōu)秀人才,，加快公司的發(fā)展步伐,。

1,、為了降低成本，為公司創(chuàng)進更大的利益,。在與各單位的協(xié)調下,，經(jīng)過多條路線試行的辦法,，實施了既可以增加運輸盈利能力,，又不延誤各單位工作進行的辦法,。

2,、x月份由于過新年，車輛在沒有貨源的情況下停止運作了十天,，行車趟數(shù)為xx趟,，未達到公司的指標。除此之外每月行車趟數(shù)都達到了公司規(guī)定xx趟以上,。

3,、因大部分車輛使用的年代已久,，為確保車輛安全正常工作，車輛各部位的安全配件均需要更新,。從六月份開始修理費用大福增加,，利潤相對減少,。

4、從x月份開始,，由于柴油的緊缺,，油價平均上升xx元/升，利潤降低,。

5、為配合市場的發(fā)展適時地調整公司產品運價表,。從x,、x月份開始，由于運費單價減少了xx,，運費收入也相對減少了xx,。

在日常行車中始終堅持“安全第一”的指導思想,。為了做好安全工作把好安全關，要求各司機每次出車回來應及時檢查車輛各方面的零部件,、機油、電瓶水及水箱水,，如發(fā)現(xiàn)問題,，應立即到修理場進行修理,，并及時提醒修理工應檢查變速箱油,、尾牙油;出車前應攜帶一條備胎，并再次對車輛進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時排除,，特別是對安全部件的檢查決不放松,。

全年共發(fā)生x起,，共罰款人民幣xx元整，車輛報廢一輛,；因超重及其他罰款,，被交警等交管部門罰款共xx元整,。

全年的工作,，在上級領導的支持和指導下,，取得了可喜的成績,，但也存在一些問題和不足,。我們將繼續(xù)加強對公司的規(guī)范化管理,，突出“以人為本”的企業(yè)宗旨,；繼續(xù)加強對安全工作的宣傳,，保證員工人身安全的同時,，避免安全事故的發(fā)生,；繼續(xù)加強計劃與控制，提高效益,，降低成本；制度的建立健全和執(zhí)行方面還要下一些功夫,，管理工作需要提高水平。

在下一步工作中,，公司將以“建一流管理,、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，在上級領導的正確指導下,，肩負新使命，創(chuàng)造新業(yè)績,，鞏固取得的成績,，開創(chuàng)公司的新局面,，為xx公司的美好未來譜寫新篇章,。

運輸公司年終總結報告篇四

xx縣xx有限公司,，成立于20xx年x月x日,。一年來,，公司始終堅持強基礎,、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展,、鑄輝煌的奮斗目標,，圍繞經(jīng)濟效益中心,，著力產業(yè)拓展,，做強基礎、強化隊伍,，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,，為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,，現(xiàn)總結如下：

通過一年努力,，現(xiàn)已有運輸車輛x輛,，主要品牌為xx,，xx,，xx等,?？傎Y產注冊資金xx萬元,，員工x名x,。經(jīng)營跨地市以上線路xx余條,，線路遍及xx等省市，日運輸負荷xx噸以上,，年營運額xx多萬元,。除去支出,，年利潤xx多萬元,。

安全是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍,、一著不讓,，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓,，對全體員工進行了崗位再教育培訓,，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構,，健全安全組織網(wǎng)絡，明確安全“一崗雙責”職責,，并層層分解安全目標,，簽訂責任狀,；健全車輛一車一檔檔案；落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度,、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度,、安全生產監(jiān)督檢查制度,、安全生產獎懲制度等,；行車前,，停車后,，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,，發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,，不開帶病車,、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故,。按要求足額提取安全生產經(jīng)費,，規(guī)范使用渠道,；加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度,；制訂并實施各類應急預案,；成立了安全標準化建設領導小組，并組織由安全,、運務,、財務,、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理,、完善以往工作的不足,，對照建設標準逐條逐項過堂,，經(jīng)過梳理,，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補,、完善,。經(jīng)過抓安全,、講安全,、安全工作成效明顯,，全年行車無事故,，一年來，安全標準化建設工作取得可喜成效,，并已將標準化建設納入正常工作機制,，警鐘長鳴，建立長效管理,。

我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔,、一人一檔、一事一檔,，并配置了檔案柜,，方便了工作,，方便了管理,，提高了運輸工作效率,。

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動,，引導駕乘人員增強為民服務意識,，以更加熱情的態(tài)度對待客戶，當好交通文明使者,，文明經(jīng)營,，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復，增強服務意識,，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障,。

運輸公司年終總結報告篇五

2021年已經(jīng)結束。2022年是不平凡的一年,，在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,，全公司所有員工上下團結,，齊心協(xié)力,，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?？梢哉f2021年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,，2021年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。

2021年,，xx運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年,，現(xiàn)將主要工作總結如下：

xx運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,，從x月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，x月份至x月份達到高峰,，運輸達到超負荷狀態(tài),，單月的運輸量成品達到xx車，原料運輸近xx車,。單月運輸營業(yè)額達到xx萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,，保證了客戶安排的任務按時完成,。

每周保證召開一次全體人員會議,，進行安全教育和培訓，對于公司的安全要求,、操作要求,、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓,。在日常的工作中,，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作,。x月份發(fā)生一次作業(yè)事故,，其他安全事故未發(fā)生,。日常工作中,，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,，才能做好安全工作。

1. 駕駛員的管理工作,，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,，人事相關的管理工作,。

2. 車輛的管理工作,，堅持做好車輛的檢查,，要求所有車輛每日做好出車前的檢查,，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,，并且要求做好檢查的登記,，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應,。每天車輛作業(yè)完畢后,，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌,。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題,。

3. 每天做好配車安排,，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排,。

4. 做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件,、檔案等,，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,，對一些資料的充實和記錄。

5. 工具的管理,，對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記,。

6. 聯(lián)絡工作，對于客戶做好聯(lián)絡工作,，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,，并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益,。

7. 做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄,。

8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

? ?20xx年xx月份至x月份我調到上?？偣竟ぷ髁藊個月，在這x個月里,，主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,，學到了一些營業(yè)知識,，了解了公司的經(jīng)營情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),，了解了市場信息，為做業(yè)務增加了很多知識,，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,，受益匪淺,。

2021年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始,，我們要從過去一年的工作中總結經(jīng)驗,，汲取教訓,，揚長避短,，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責,。

作為個人來說,，在2022年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,，做好工作中的細節(jié)管理,，提升全員的服務意識和服務品質,，提高客戶的滿意度。作為公司來說,，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn),，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭取更多的市場,，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心,，這樣有利于公司的更好發(fā)展。

過去的一年,，瑞安運輸部的工作復雜繁鎖，人員緊張,，任務很緊，但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成,。過去的一年，我們有汗水也有淚水,，過去的一年，我們有付出也有回報,。希望在未來的x年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光,，與公司共同成長!

運輸公司年終總結報告篇六

在2021年，我公司圍繞“安全第一,、預防為主”的方針,，突出開展安全生產隱患排查整改活動,，加強安全生產的監(jiān)管管理,，消除安全隱患,。通過公司全體員工的共同努力,，在上級部門指導下,，全年累計安全出車xx萬車次，安全行駛xx百萬公里,。全年發(fā)生交通安全事故共x起,，其中同等以上責任x起,，同等責任以內x起。公司2021年全年安全生產形勢總體穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來的安全生產工作總結如下：

我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,，努力形成“領導集體負責，部門具體負責,，全員人人有責”的安全管理格局，明確安全管理責任,。一是公司領導晚上值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，取得良好效果。二是公司與各車輛駕駛員簽訂20xx年安全目標責任書,。明確安全責任,，確保安全目標任務完成,。三是加強從業(yè)人員的安全運輸知識和業(yè)務技能培訓,，全公司安全管理人員持證率xx%，駕駛員培訓合格率xx%,。四是加大安全資金投入，對車輛的安全設備進行配置,、增添，增強安全防范的力度,。四是做好公司各部門年終安全目標的考核工作，明確安全目標,，明確考核范圍和考核的辦法。

按照市,、區(qū)、街交管部門指示,，在2021年我司開展“百日安全”、“安全警示”,、“防洪搶險”、“交通專項整治”,、“隱患排查”等活動，緊緊圍繞各項活動的指導思想,、總體目標，主要措施和實施方案,，進行宣傳貫徹，對活動開展情況,，隨時檢查工作進度，組織活動回頭看,，不斷總結活動的進展情況，確?；顒釉鷮嶉_展,，取得預期效果。

1,、認真做好“查隱患、抓整改,、重落實、保安全”,，安全隱患排查治理，在安全隱患排查治理工作中,，首先實行安全檢查與安全自查相結合，并對每次查出的安全隱患進行復查,，加大對危險源的監(jiān)控力度，以備確認整改的具體情況,，確保安全生產的有效性，使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性,。

2,、加大對車輛運行監(jiān)控,，認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司xx,、視頻監(jiān)控平臺實行xx小時實時監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,，確保車輛運輸安全在可控范圍之內。

3,、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作，對夏天,、冬天,、雨雪等惡劣氣候下的行車為了保障安全,，公司制定了相應的安全應急方案和安全防范措施,。并隨時注意天氣變化,，發(fā)布信息,，要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防范措施,，由于安全防范措施到位，確保了安全生產,，在惡劣天氣情況下，未發(fā)生一起任何重大事故,。

公司在安全教育方面注重抓好四個方面的教育工作：①安全意識與安全責任,。②行車的安全自查,，行車途中應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查，確保車輛的出入完好。③嚴格規(guī)章制度,，杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛,、無證駕駛、超速等違法駕駛行為,，嚴格執(zhí)行安全行車操作規(guī)程。④加強事故案例分析,，認真組織駕駛員開展事故警示教育活動，樹立更高的安全責任感,，起到很好的效果。

1,、會議貫徹宣傳

對上級有關安全文件和安全講話精神，及時做好宣傳貫徹,，使安全文件精神落實到每位從業(yè)人員，深刻領會精神實質,，做好宣傳安全。

2,、利用標語、標牌,、宣傳欄宣傳安全

公司利用標語、標牌,、板報宣傳安全生產，用簡潔的語句和格言,、照片及電視等多種形式，做好安全宣傳工作,。

3,、抓住“安全活動”進行宣傳在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時，重點做好安全活動宣傳工作,，以“安全生產月”活動的主題,，“關愛生命、安全發(fā)展”和“百日安全”活動,，實現(xiàn)“零違章”,，“安全隱患排查治理”,，“節(jié)日安保”為重點,，廣泛做好安全生產的實質性宣傳，組織人員參加隱患自查,，提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,，安全素質得到了提高，安全責任得到加強,，搞好安全工作的自覺性得到提升。

安全檢查工作公司領導十分重視,，安全檢查公司分管領導親自參加，嚴格按規(guī)定對各車輛進行各項安全檢查,，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題隱患要求立即加以整改,，對暫不能及時整改的隱患,，召開專題會議，研究安全防范措施,，落實安全責任，提出整改意見，督促做好隱患整改工作,。

抓好重點時段的安全檢查，對節(jié)假日,，冬、夏,、春季的安全檢查，確保時段的安全生產,。在惡劣天氣、國慶等重大節(jié)假日期間,，提前做好安全檢查工作，保證各時期的安全生產,，確保安全穩(wěn)定，把安全提高到政治高度來認識,，以高度的政治責任感和工作事業(yè)心，加強安全監(jiān)督檢查,，全面做好安全生產工作，實現(xiàn)各個重要期間安全無事故,。

今年在安全工作中做了大量工作,，取得了一定成績,，應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題：一是駕駛員安全意識，有待進一步提高,，違章、超速現(xiàn)象尚未徹底消除,。二是車輛本身質量下降,，難以適應各種道路運輸,。三是現(xiàn)場管理員、駕駛員對安全規(guī)章制度執(zhí)行有待進一步加強,，人為隱患仍然存在。我公司將采取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,，加大安全措施執(zhí)行力度。二是加大安全投入,，切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,，明確責任主體,，加強日常安全監(jiān)管，落實責任追究制度,。

我公司計劃在新的一年里，全面加強安全管理,，嚴格規(guī)范安全規(guī)章制度的執(zhí)行，加強車輛更新改造的力度,，淘汰不適應車輛，做好車輛的安全管理,，規(guī)范車輛的安全操作行為，將安全工作抓細,、抓實、抓嚴,、抓好,，確保在新的一年全面完成安全生產管理總體目標。