總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
年終總結(jié)對公司建議和想法篇一
1,、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步,。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購,、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性,。
2、一切要以事實(shí)說話,。
推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),,根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題,。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲,。
3,、提高工作效率。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù),。
另外提幾條個(gè)人推薦:
1,、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,,完成狀況納入考核,,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2,、崗位職責(zé),、崗位說明書、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé),、崗位說明書,、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),,崗位資料和工作流程,。
3、員工培訓(xùn)與管理,,定期對公司員工進(jìn)行技能,、禮儀、效率培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作,。
4,、創(chuàng)造條件,豐富圖書,、報(bào)刊,、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5,、鼓勵(lì)員工多提正確推薦,、預(yù)案,公司給以充分重視,,對書面推薦均有正式恢復(fù),,采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,,增強(qiáng)主人翁意識。
6,、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識和用心心態(tài),。
7,、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,,激發(fā)大家用心性,,減輕工作壓力。
8,、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作,。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度,。
年終總結(jié)對公司建議和想法篇二
進(jìn)入公司將近一年,,回望一年的工作進(jìn)行綜合
總結(jié)
時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際狀況提出一些小推薦,,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì),包括性格,、人生觀,、價(jià)值觀、技術(shù)潛力,、知識潛力,、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同,。站在人力資源的角度,,我們就應(yīng)給公司的員工進(jìn)行甄別,幫忙其找到適合自我潛力,、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位,。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,,每個(gè)員工也就應(yīng)有憂患意識,。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠,;反之企業(yè)跨了,,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障,。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷,、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。
企業(yè)要做得好,,除了增效還要節(jié)流,,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1,、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,,一箱a4紙10包250元,,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,,50人一天將節(jié)約500張,,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元,。2,、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)光的時(shí)候,,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工),。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和用心性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),,企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評的批評,,該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),,要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),,缺乏創(chuàng)造力,。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果,,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由,?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成,?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度,?(以上是我們目前做到的步驟),,但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施,?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán),。
如果職責(zé)的氛圍不夠濃,,大家遇到問題、遇到困難,、工作完不成就找理由,、找借口,很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底就應(yīng)負(fù)有多大的職責(zé),,出現(xiàn)問題的原因是什么,,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免,。只有以職責(zé)者的心態(tài)對待工作,,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,,這樣造成員工職責(zé)意識的淡薄,。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過時(shí)光和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同,。文化理念的總結(jié)和提煉,,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上,。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),,其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨,、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化,。
年終總結(jié)對公司建議和想法篇三
1,、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣,。
2,、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行,。
3、有的制度無法有效的推行,。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識,,然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,,持之以恒。
4,、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,,提高工作熱情。
6,、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,,營造一個(gè)用心向上的工作氛圍,。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光,。同時(shí),,最好再將這些活動(dòng)透過圖片展示dv攝制等手段保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,,讓這些完美的回憶成為永恒,,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7,、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼,。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10,、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠,。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠,,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部,。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,,個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)
計(jì)劃
和考評制度,,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。11,、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的明白與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么,?對自我的工作崗位是怎樣明白的?等),,其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,,員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始,,只有在員工對公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還務(wù)必針對每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,,比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),,并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止,。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12,、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn),。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的,這是企業(yè)的靈魂和根所在,。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,,并將它放大化,延續(xù)下去,。
13,、電腦不足,影響工作效率,。
14,、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作,。
15,、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系,讓員工感覺自我就是老板,,全身心投入工作。對于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償,,讓大家心甘情愿干。對于獎(jiǎng)勵(lì)要公開,讓大家有知情權(quán),,同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的,,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高,對于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì),,重賞之下必有勇夫,,不堅(jiān)信沒有人不拼命的!
16,、各個(gè)部門的溝通要流暢,,持續(xù)高度的和-諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決,,那時(shí)不僅僅事倍功半,,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性,。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,,公司給以充分重視,,對書面推薦均有正式恢復(fù),采用者,,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識,。
18,、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,,每日都擠在一齊工作,,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,,造成客戶對公司的負(fù)面影響,。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感,。
19,、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20,、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,,避免重復(fù),。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,,不僅僅代理商的用心性受到打擊,,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽(yù)不再信任,,我們對公司的一些爭將不再用心了,。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生,。
21,、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識和用心心態(tài)。
22,、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖,,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程,。
23,、對
人才
重視不夠,員工穩(wěn)定難,,核心員工用心性受挫,。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn),。24、
計(jì)劃
執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,,落實(shí)人頭,,跟盯完成,完成狀況納入考核,,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的,。25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路,。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,提高自我,,造福公司,到達(dá)雙贏的效果,。
26,、一切要以事實(shí)說話:推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),,根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,,而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益,。
27,、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,,造成客戶對公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,,進(jìn)行不間斷地打掃及清理,。
29、定期的做一些員工調(diào)查,,認(rèn)真的查看員工的心聲,,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力,。
30,、分工不明,,職責(zé)不清,。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化,。
31,、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán):給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn),不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工,,還有助于識別未來的備選人才,。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任,,感到自我受到重視和尊重,,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛和重用,。在這種心理作用下,,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì),甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭,。
32,、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn):企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度,。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識,對崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng),;老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)專注用心,。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),,必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,,更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。
34,、創(chuàng)造條件,,豐富圖書報(bào)刊雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
35,、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作,。