在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議召開篇一

一是抓宣傳,，豐富載體造聲勢,。

回去后,，我們將立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào),，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,。充分利用會(huì)議,、廣播、標(biāo)語,、微信等平臺(tái)，將會(huì)議精神迅速傳達(dá)到全鎮(zhèn)廣大干部群眾中,，著力打造“六最”環(huán)境,，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心,、重視和支持優(yōu)化營商環(huán)境工作，形成“人人關(guān)心營商環(huán)境,、個(gè)個(gè)優(yōu)化營商環(huán)境”的濃厚氛圍,。

二是抓作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能提效率,。

圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，在提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,，要切實(shí)簡化辦事程序，為項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展開辟“綠色通道”,，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的用地,、水電,、融資、周邊矛盾等各種困難和問題,。今年在農(nóng)業(yè)上我們要積極和xx農(nóng)牧,、xx樂林農(nóng)牧和xx玉豐葡萄進(jìn)行主動(dòng)對(duì)接、跟蹤服務(wù),，全力扶持，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,、提質(zhì)增效。在工業(yè)企業(yè)發(fā)展上,，建立機(jī)關(guān)干部一對(duì)一入企服務(wù)機(jī)制,，切實(shí)解決企業(yè)問題和訴求。鼓勵(lì)和支持xx公司,、環(huán)球鑄造順應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)保政策，加快環(huán)球鑄造機(jī)加工生產(chǎn)車間建設(shè),，拓展延伸鑄造產(chǎn)業(yè)鏈,，增強(qiáng)市場競爭力。

三是抓整治，提升環(huán)境新形象,。

結(jié)合全省百日環(huán)境整治行動(dòng),，深入持久地開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，鞏固環(huán)境衛(wèi)生整治成果,，動(dòng)員和發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，逐步形成人人關(guān)注生活環(huán)境,、人人參與義務(wù)打掃衛(wèi)生的良好氛圍。以打造營商硬實(shí)力為目標(biāo),，突出抓好xx等村美麗鄉(xiāng)村連片建設(shè),，重點(diǎn)打造xx“六個(gè)一”歷史人文景觀，為翔山旅游開發(fā)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,，推動(dòng)全鎮(zhèn)公路建設(shè)快速發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)通達(dá)能力大幅提升,，路域環(huán)境全面改善,。

四是抓服務(wù)，助推園區(qū)新發(fā)展,。

圍繞xx高科技產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)建設(shè),，鎮(zhèn)、村兩級(jí)在做好xx道路征地協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)主動(dòng)作為,，提前介入,，全力以赴做好園區(qū)擴(kuò)建征地協(xié)調(diào),、矛盾化解工作,，為園區(qū)建設(shè)掃清一切障礙,。

總之,，我們xx鎮(zhèn)將借這次會(huì)議東風(fēng)，全面認(rèn)真,、不折不扣地貫徹落實(shí)好本次會(huì)議精神,，打好營商環(huán)境建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn),，為全面建成小康社會(huì),、實(shí)現(xiàn)xx振興崛起作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績向黨的十九大獻(xiàn)禮,！

謝謝大家！

全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議召開篇二

今年以來,，市局緊緊圍繞稅收組織收入中心工作，以國,、地稅征管體制改革為重點(diǎn),，以落實(shí)“放管服”改革各項(xiàng)政策為突破,，直擊納稅人辦稅過程的“堵點(diǎn),、難點(diǎn),、痛點(diǎn)”，為納稅人減負(fù),、為追趕超越助力,，努力打造高效便捷的稅收營商環(huán)境,，全面提升納稅人的滿意度和獲得感,，不斷推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)將我局優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作匯報(bào)如下：

（一）強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、建機(jī)制,，全員參與優(yōu)化營商環(huán)境工作。

按照國,、地稅征管改革方案要求，xx市局在7月份掛牌成立后,，第一時(shí)間成立了以黨委書記,、局長任組長,，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市局相關(guān)部門,、單位為成員單位的優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上統(tǒng)籌全市稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作,。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確了優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為全市稅務(wù)系統(tǒng)的“一把手”工程,，人人參與到稅收營商環(huán)境的工作中，各部門,、各單位的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，要親自抓部署,、抓方案、抓協(xié)調(diào),、抓落實(shí),。二是夯實(shí)責(zé)任,，細(xì)化各部門的責(zé)任分工，將責(zé)任和任務(wù)分解落實(shí)到具體單位和人,，形成一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),、上下聯(lián)動(dòng),、齊抓共管的工作格局。三是強(qiáng)化措施,，市局印發(fā)了《進(jìn)一步做好優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作的實(shí)施意見》（以下簡稱《實(shí)施意見》）,，在全系統(tǒng)開展了優(yōu)化稅收營商環(huán)境“四大行動(dòng)”，召開了全市優(yōu)化稅收營商環(huán)境動(dòng)員大會(huì),，對(duì)各級(jí)各部門任務(wù)進(jìn)行了部署,，建立優(yōu)化稅收營商工作臺(tái)賬，逐項(xiàng)任務(wù)對(duì)標(biāo)對(duì)表,。四是嚴(yán)肅問責(zé),，由市局紀(jì)檢組牽頭，會(huì)同系統(tǒng)黨建辦,、人事教育科對(duì)各單位落實(shí)《實(shí)施意見》各項(xiàng)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)落實(shí)不到位或不落實(shí)的單位和個(gè)人嚴(yán)肅問責(zé),。

（二）強(qiáng)措施,、聚短板,，全面開展?fàn)I商環(huán)境“大走訪”,。

按照市局《實(shí)施意見》安排，從8月份開始,，在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了以“優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅服務(wù)水平”為主題的“大走訪”活動(dòng),。聚焦我市上半年稅收營商環(huán)境考核短板,，以征管體制改革為切入點(diǎn)和突破點(diǎn),，全面整合各級(jí)納稅服務(wù)部門,，扎實(shí)開展“大走訪”活動(dòng)。一是市局各機(jī)構(gòu)改革“督導(dǎo)組”充分發(fā)揮“督導(dǎo)”作用,，對(duì)所督導(dǎo)單位的走訪工作開展情況進(jìn)行跟蹤“督導(dǎo)”,。同時(shí)，市局各黨委委員要在所督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)中選取5戶規(guī)模較大,，具有行業(yè)代表性的企業(yè)進(jìn)行走訪,。二是各縣區(qū)局黨委書記及黨委委員走訪企業(yè)不得低于10戶；主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋式走訪,，走訪率要達(dá)到100%,。三是全市走訪采取“統(tǒng)一問卷,、統(tǒng)一底稿,、統(tǒng)一問題清單”三統(tǒng)一模式,，以“面對(duì)面”直接對(duì)話的方式進(jìn)行走訪,，全面了解納稅人服務(wù)需求,、政策宣傳,、涉稅咨詢,、權(quán)益維護(hù)等情況,，掌握納稅人的真實(shí)需求,、傾聽納稅人的真實(shí)想法,，推進(jìn)征納雙方良性互動(dòng)。通過此次走訪,，全系統(tǒng)共走訪各類納稅人xx戶,，召開營商環(huán)境專題座談會(huì),，發(fā)放問卷調(diào)查xx份,，收集種類意見建議xx條,，為納稅人送去《新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》、《辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單》和《納稅人辦稅指南》xx份,，輔導(dǎo)各類減免稅政策,、退稅政策xx項(xiàng),，在全市納稅人中引起了較大反響,。

（三）強(qiáng)研判,、解難題,，全面開展?fàn)I商環(huán)境“大查擺”。

“大走訪”結(jié)束后,，由市局督導(dǎo)組對(duì)各單位“大走訪”具體做法,、發(fā)現(xiàn)問題,、征集意見,、咨詢輔導(dǎo)等情況全面梳理,，以專項(xiàng)報(bào)告向市局營商小組報(bào)告,。一是對(duì)照各單位大走訪征集到的問題,、上半年?duì)I商環(huán)境考核情況,，全面研判各單位在稅收營商環(huán)境工作中存在的問題,，將問題分門別類，匯總梳理,，逐項(xiàng)剖析問題根源，查擺日常工作推進(jìn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和工作不足,。二是對(duì)標(biāo)xx市優(yōu)化企業(yè)納稅服務(wù)行動(dòng)方案,，全面梳理14項(xiàng)工作措施落實(shí)程度,，圍繞納稅人的難點(diǎn)、堵點(diǎn),、痛點(diǎn)問題,，聚焦存在問題和主要短板,，明確改進(jìn)方向,，研究制定有針對(duì)性和可操作的整改措施,，明確整改時(shí)間表、任務(wù)圖,，立行立改,。三是建立問題整改臺(tái)賬,，明確整改的責(zé)任主體、完成時(shí)限和整改標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤問效,，確保取得實(shí)效,。屬于本級(jí)別可以解決的事項(xiàng)要迅速制定整改方案,，能當(dāng)即解決的及時(shí)解決,，需要一定條件或時(shí)間解決的要制定具體的解決方案，創(chuàng)造條件解決,。對(duì)需要上級(jí)對(duì)應(yīng)科室予以明確或解決的,，要及時(shí)上報(bào)相關(guān)解決訴求,。四是縣域稅收營商環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)項(xiàng)目的整改,。對(duì)上半年各縣區(qū)排名總體靠后的單位，認(rèn)真分析短板所在,，對(duì)標(biāo)查找問題癥結(jié),，結(jié)全省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地制定了整改措施,，全力推進(jìn)了本區(qū)域稅收營商環(huán)境的優(yōu)化提升。五是責(zé)任落實(shí),。對(duì)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作不力,、排名靠后的單位,，市局對(duì)單位“一把手”進(jìn)行了集中約談,，通過深入查找和攻堅(jiān)解決稅收營商環(huán)境突出問題,，倒逼稅收營商環(huán)境有了明顯改善。六是通過辦稅服務(wù)廳質(zhì)效監(jiān)控系統(tǒng),，市局按月進(jìn)行監(jiān)控通報(bào),；定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作分析會(huì)，通報(bào)（按月）優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作的落實(shí)進(jìn)展情況,，由各單位,、各科室圍繞工作開展情況進(jìn)行全面匯報(bào)分析,，細(xì)化工作措施,，落實(shí)責(zé)任清單,。

（四）強(qiáng)督導(dǎo),、嚴(yán)落實(shí),，全面開展?fàn)I商環(huán)境“大督導(dǎo)”。

針對(duì)“大走訪”中發(fā)現(xiàn)的問題和“大查擺”中各單位整改工作落實(shí)情況,，在全系統(tǒng)開展了“大督導(dǎo)”活動(dòng),。一是督導(dǎo)組督導(dǎo),。由市局十三個(gè)督導(dǎo)組,，按照市局統(tǒng)一下發(fā)的督導(dǎo)任務(wù)清單和整改措施,，實(shí)地進(jìn)行全面督導(dǎo),，對(duì)照時(shí)間表、任務(wù)圖,，現(xiàn)場辦公，掛圖作戰(zhàn),，按周匯總上報(bào)各單位的督導(dǎo)情況，全程督導(dǎo)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作,。二是“一把手”督導(dǎo),。按照“大查擺”活動(dòng)中制定的整改措施,，細(xì)化指標(biāo)、層層分解,，將整改措施落實(shí)到具體單位,、具體人員,，確保優(yōu)化稅收營商環(huán)境的各項(xiàng)工作任務(wù)落到了實(shí)處。三是暗訪督導(dǎo),。市局建立暗訪跟進(jìn)機(jī)制,，成立稅收營商環(huán)境暗訪小組，面對(duì)面接觸納稅人,，了解納稅人的堵點(diǎn),，監(jiān)督稅務(wù)干部的稅收?qǐng)?zhí)法行為,，杜絕“吃拿卡要”的違法違規(guī)行為,，對(duì)納稅人關(guān)注度高的重點(diǎn)環(huán)節(jié),，諸如：發(fā)票發(fā)售,、行政處罰,、入戶檢查,、入戶評(píng)估等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督力度，把稅收權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,，營造企業(yè)公平經(jīng)營的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境,。建立常規(guī)性督查和檢查性督查機(jī)制，形成縣區(qū)一把手負(fù)總責(zé)，總體部署縣區(qū)局的各項(xiàng)服務(wù)舉措落地,，市局督導(dǎo)組共部署、共檢查,、共跟進(jìn),，實(shí)地督導(dǎo)服務(wù)措施的開展情況,，反饋督導(dǎo)問題,，共同提升縣域稅收營商環(huán)境,。四是目標(biāo)督導(dǎo),。為全面扭轉(zhuǎn)我市第二季度稅收營商環(huán)境排名的被動(dòng)局面,，按照省局和市委、市政府工作要求,，結(jié)合我市工作實(shí)際，市局制定了優(yōu)化稅收營商環(huán)境三季度和四季度考核目標(biāo),。系統(tǒng)上下緊盯目標(biāo)不放松，你追我趕奮勇當(dāng)先,，加快了全系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境變革步伐。五是問責(zé)督導(dǎo),。對(duì)在全省第三季度營商環(huán)境考核中未能進(jìn)入目標(biāo)排名的單位,，市局紀(jì)檢組將約談該單位主要負(fù)責(zé)人,，市局督導(dǎo)組需向市局黨委進(jìn)行情況說明。市局營商辦成員科室的指標(biāo)排名未達(dá)到目標(biāo)排名的,，市局紀(jì)檢組將約談相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人,。在全省第四季度營商環(huán)境考核中未能進(jìn)入目標(biāo)排名的單位,，市局紀(jì)檢組將根據(jù)省局和市委,、市政府的意見,，對(duì)該單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體問責(zé),，市局督導(dǎo)組需向市局聯(lián)合黨委作深刻檢討,。市局優(yōu)化辦成員科室指標(biāo)排名未達(dá)到目標(biāo)排名的，市局紀(jì)檢組將根據(jù)省局和市委,、市政府的意見，對(duì)該科室主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),。

（五）強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn),，優(yōu)報(bào)務(wù)，全面開展?fàn)I商環(huán)境“大提升”,。

我們以優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境為契機(jī),，從9月份開始,，開展了營商環(huán)境“大提升”行動(dòng),，努力在優(yōu)化服務(wù)上創(chuàng)新,，在執(zhí)法管理上規(guī)范,，有序推進(jìn)更多便利辦稅措施,，切實(shí)提升服務(wù)效能,。一是前臺(tái)服務(wù)大提效。從全市各級(jí)辦稅服務(wù)廳硬件環(huán)境,、行為規(guī)范,、服務(wù)語言、操作流程,、服務(wù)質(zhì)效等方面入手,，對(duì)前臺(tái)服務(wù)全空間,、全員,、全業(yè)務(wù),、全過程的全面升級(jí),，改進(jìn)納稅人辦稅體驗(yàn)，最大限度便利廣大納稅人,。實(shí)行“晨訓(xùn)晚評(píng)”制度,，規(guī)范全員言行舉止,，通過規(guī)范工作人員儀容儀表,、著裝,、坐姿、站姿,、行姿等,，增強(qiáng)了服務(wù)視覺效應(yīng),；推行全業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，從宣傳、咨詢,、輔導(dǎo),、辦稅體驗(yàn),，到首問責(zé)任制,、領(lǐng)導(dǎo)值班、辦稅公開,、延時(shí)服務(wù),、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,，增強(qiáng)了服務(wù)形象效應(yīng),；優(yōu)化服務(wù)全過程，以導(dǎo)稅和業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)過程為核心,，細(xì)化分解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，優(yōu)化服務(wù)過程，增強(qiáng)了服務(wù)軟實(shí)力效應(yīng),；優(yōu)化大廳職能配比,。按照總局“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔,、大廳辦稅兜底”的規(guī)范,，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳四大區(qū)域，進(jìn)一步完善人力資源與電子設(shè)備配比,，逐步改變當(dāng)前大廳業(yè)務(wù)對(duì)手工辦稅方式依賴度高,、辦稅壓力普遍集中在前臺(tái)窗口的局面，實(shí)現(xiàn)由人向機(jī)器的轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)了服務(wù)的硬實(shí)力效應(yīng),。二是辦稅服務(wù)大提速。優(yōu)化實(shí)體辦稅服務(wù),，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)支撐,，為各類市場主體減輕辦稅負(fù)擔(dān)，為企業(yè)公平營商創(chuàng)造條件,，為納稅人辦稅增加便利,。大力推進(jìn)省內(nèi)通辦業(yè)務(wù)，打破納稅人涉稅涉費(fèi)事項(xiàng)屬地辦理的限制,，方便納稅人自主選擇辦稅服務(wù)廳辦理常見涉稅事項(xiàng),；加速推進(jìn)“全程網(wǎng)上辦”,，嚴(yán)格落實(shí)總局148項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單，讓辦稅廳人員,、稅收管理員熟練掌握項(xiàng)目,、操作流程；壓縮“超時(shí)”業(yè)務(wù),，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范辦理時(shí)限,，杜絕金稅系統(tǒng)超時(shí)業(yè)務(wù)的發(fā)生；實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“一窗通辦”所有稅收業(yè)務(wù),，保證稅務(wù)部門信息互通,、業(yè)務(wù)互通、人員互通,、管理互通,，促進(jìn)納稅服務(wù)增效提速；全面推廣自助辦稅終端,，全市新配發(fā)自助辦稅終端xx臺(tái),，設(shè)置自助繳稅區(qū)xx個(gè)，減輕窗口工作人員的壓力,，實(shí)現(xiàn)納稅人與稅務(wù)前臺(tái)人員的“雙減負(fù)”,；全面推廣網(wǎng)上稅務(wù)局，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上稅務(wù)局的企業(yè)（個(gè)體）開通率為xx%,，企業(yè)申報(bào)率為xx%以上,，個(gè)體申報(bào)率xx%以上；推廣電子發(fā)票,，在餐飲,、停車、生活服務(wù)等行業(yè)推行電子發(fā)票,，逐步實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票轉(zhuǎn)化,。三是執(zhí)法環(huán)境大改善，規(guī)范納稅評(píng)估,，大力推行數(shù)據(jù)管稅防范稅收風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)新辦企業(yè)實(shí)行創(chuàng)新管理服務(wù)，加大納稅輔導(dǎo)次數(shù)與輔導(dǎo)時(shí)長,，對(duì)納稅事項(xiàng)必須事前輔導(dǎo)告知,，對(duì)未按申報(bào)繳納事項(xiàng)未經(jīng)催報(bào)提醒，不得進(jìn)行處罰,；規(guī)范稅務(wù)稽查,，全面落實(shí)稅務(wù)稽查“雙隨機(jī)、一公開”制度,，嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法,，在同一年度內(nèi)除涉及稅收違法案件檢查和特殊調(diào)查事項(xiàng)外,，對(duì)同一戶納稅人不得重復(fù)開展稅務(wù)稽查。四是信用管理大規(guī)范,，大力實(shí)施對(duì)稅收“黑名單”當(dāng)事人的聯(lián)合懲戒和對(duì)納稅信用a級(jí)企業(yè)的聯(lián)合激勵(lì),，進(jìn)一步擴(kuò)大信用等級(jí)高的企業(yè)在出口退稅、發(fā)票領(lǐng)用,、稅收優(yōu)惠等方面的激勵(lì)范圍，對(duì)列入“紅名單”的主體,，在辦理涉稅事項(xiàng)方面實(shí)施“守信容缺”“綠色通道”等便利服務(wù)措施,，對(duì)d級(jí)納稅人嚴(yán)格實(shí)行控票管理。

（六）強(qiáng)合作,，重實(shí)效,，努力打造營商環(huán)境“新高地”。

為全面營造良好的稅收營商環(huán)境,，市局堅(jiān)持內(nèi)部各部門間互動(dòng),、上下部門間互動(dòng)、內(nèi)外部門間互動(dòng),，部門協(xié)同,、主動(dòng)作為，加強(qiáng)了優(yōu)化營商環(huán)境部門間的合作和配合,，提升稅務(wù)機(jī)關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的站位和話語權(quán),。一是外部合作，進(jìn)一步推動(dòng)“銀稅互動(dòng)”活動(dòng),，x月x日,，我局與建設(shè)銀行延安支行聯(lián)合舉辦“稅銀互動(dòng)”助力企業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)，有x戶a級(jí)納稅企業(yè)代表近xx余人出席了推進(jìn)會(huì),。會(huì)議通過播放視頻,、ppt演示、現(xiàn)場互動(dòng)問答方式,，詳細(xì)介紹了“云稅貸”等系列線上信貸產(chǎn)品,。企業(yè)代表在銀行工作人員的指導(dǎo)下體驗(yàn)了“云稅貸”全流程線上自助辦理，成功辦理了一筆約xx萬元的貸款,。xx月份,，我局與市交通銀行進(jìn)行了自助設(shè)備終端經(jīng)驗(yàn)交流，現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩了交通銀行自助終端先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。xx月xx日,，我局與延安市交警支隊(duì)二大隊(duì)合作，成功將車輛購置稅征收入駐公安車輛管理大廳,，有效解決了原城區(qū)辦稅大廳外的交通壓力,，整合了辦稅服務(wù)資源,、優(yōu)化了辦稅流程、提高了服務(wù)效率,，納稅人辦理車輛掛牌業(yè)務(wù)由過去“兩頭跑”到現(xiàn)在的“一廳通辦”,，辦理時(shí)間由原來的一天多縮短到半小時(shí)以內(nèi)，著力解決了納稅人堵點(diǎn),、痛點(diǎn),、難點(diǎn)問題，減輕了納稅人負(fù)擔(dān),，為納稅人增添更多獲得感,。二是內(nèi)部合作，我們制定了優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)職責(zé)分解表,，明確了牽頭部門,、具體負(fù)責(zé)部門、配合部門和時(shí)間進(jìn)度,，掛圖作戰(zhàn),；定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)，由各部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況,、存在的問題和工作打算,，使優(yōu)化營商環(huán)境工作從市局層面真正落到實(shí)處。三是上下合作,，我們按照市局統(tǒng)籌,、縣（區(qū)）局推進(jìn)、管理單位落實(shí)的思路,，從不同層級(jí)明確了任務(wù)職責(zé),，確定責(zé)任人員，專職負(fù)責(zé)對(duì)接市,、縣營商辦和統(tǒng)計(jì)部門,，加強(qiáng)和其他營商部門的溝通，對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù),，各單位一把手必須審核簽字,。

（一）思想認(rèn)識(shí)不夠。特別是基層單位一線人員,，還不能充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的重要性,，不能從思想上引起足夠的重視，對(duì)營商環(huán)境工作只是簡單的完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。今后,，我們將加大對(duì)基層一線人員的考核和領(lǐng)導(dǎo)，全面提高對(duì)營商環(huán)境工作思想認(rèn)識(shí)。

（二）創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。全系統(tǒng)在優(yōu)化營商環(huán)境工作中雖然做了一些工作,，但只是以上級(jí)安排為主，不能創(chuàng)新的出臺(tái)一些具體措施,，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗?，層次還不高。今后,，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，全面提升我局營商環(huán)境水平,。

（三）工作機(jī)制不全,。由于征管體制改革剛剛落地，市局營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組也剛成立不久,，各項(xiàng)工作機(jī)制還不健全。我們將迅速健全營商環(huán)境各項(xiàng)工作機(jī)制,，從職責(zé),、制度、考核,、指標(biāo)等方面全面進(jìn)行規(guī)范,。

下一步，我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)省局和市委,、市政府優(yōu)化稅收營商環(huán)境的工作部署,，從突破創(chuàng)新入手，繼續(xù)推出服務(wù)舉措,，努力創(chuàng)造流程更優(yōu),、效率更高、服務(wù)更好的稅收營商環(huán)境,。

（一）認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境三年行動(dòng)方案,。抓好動(dòng)員部署，對(duì)深化“一次辦好”改革,、深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化,、優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行全面動(dòng)員部署。認(rèn)真落實(shí)好省局優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)方案,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)審批提速,、服務(wù)優(yōu)化，持續(xù)提升延安稅收營商軟環(huán)境,；建立工作臺(tái)賬,，逐項(xiàng)任務(wù)對(duì)標(biāo)對(duì)表，完成一項(xiàng),、銷號(hào)一項(xiàng),，確保措施切實(shí)落地,、取得實(shí)效。

（二）繼續(xù)深化“問需求,、優(yōu)服務(wù)”舉措,。以納稅人滿意度調(diào)查為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，召開座談會(huì),，廣泛征求納稅人對(duì)稅務(wù)部門在納稅服務(wù)及優(yōu)化稅收營商環(huán)境等方面的意見及建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行全面整改,。

（三）全面推廣自助辦稅終端,。對(duì)全市辦稅服務(wù)廳閑置情況進(jìn)行摸底調(diào)研，規(guī)劃2019年自助辦稅設(shè)備采購計(jì)劃,，在全市辦稅服務(wù)廳批量增加“自助繳稅終端”,，進(jìn)行納稅人自助繳稅的引導(dǎo)，做好前臺(tái)設(shè)施的宣傳與輔導(dǎo),，提升納稅人自助繳納的辦稅能力,。

（四）開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。下階段我局?jǐn)M對(duì)全市辦稅服務(wù)廳窗口開展明察暗訪,，問責(zé)問題突出的單位和個(gè)人,，規(guī)范辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)置及軟件配備。在后續(xù)提升納稅人滿意度的工作中,，我局將根據(jù)納稅人的需求分類舉辦培訓(xùn)活動(dòng),，對(duì)各項(xiàng)新政策做重點(diǎn)宣傳與輔導(dǎo)，建立長效機(jī)制,，對(duì)納稅人所反映的問題從制度上進(jìn)行規(guī)范,，切實(shí)提高納稅人的綜合滿意程度。

（五）全面提升窗口人員服務(wù)技能,。針對(duì)部分窗口人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平不高的問題,，我們將加大對(duì)窗口一線人員的培訓(xùn)力度，通過師資隊(duì)伍建立,、請(qǐng)進(jìn)來,、沉下去、傳幫帶等有效方式,，有針對(duì)性地對(duì)窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),、操作技能培訓(xùn)，快速提升工作人員崗位技能,，實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”工作新要求,。

全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議召開篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下午好！今年以來,，區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市局,、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作要求,，主動(dòng)出擊,、強(qiáng)化服務(wù)，找準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),，集成出臺(tái)了一批硬招實(shí)招,，為企業(yè)辦稅便利化、快捷化提供助力,。

一是全力推進(jìn)“一廳通辦”,、“一窗通辦”，辦稅環(huán)境再優(yōu)化,。通過配齊硬件設(shè)備,、強(qiáng)化窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，補(bǔ)短板,、促提升,，確保辦稅環(huán)境更優(yōu)、納稅人體驗(yàn)更好,。

二是簡化資料、優(yōu)化流程,，辦稅時(shí)間再壓縮,。嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”要求，推行房產(chǎn)交易等自然人辦稅“免填單+個(gè)人承諾”制度,，還權(quán)還責(zé)于納稅人,。依托“辦審一體化”機(jī)制，前臺(tái)受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件,，將一般注銷,、退抵稅等時(shí)間大大壓縮，最快由20個(gè)工作日縮減到3個(gè)工作日,。

三是積極落實(shí)“套餐式”服務(wù),，優(yōu)惠辦理再簡化。區(qū)局在省市局11項(xiàng)新辦納稅人“套餐式”服務(wù)基礎(chǔ)上增加6項(xiàng),，一次性告知納稅人辦理事項(xiàng)及需提交資料,，以“管家式”服務(wù)解決了納稅人涉稅事項(xiàng)不清楚、不周全等問題，避免多頭跑,、來回跑”,。同時(shí)，所得稅等稅收優(yōu)惠備案采取“自行判別,、申報(bào)享受,、資料留存?zhèn)洳椤蹦Ｊ剑瑢?shí)現(xiàn)優(yōu)惠備案“零跑路”,。

四是落實(shí)“不見面”服務(wù),，服務(wù)手段再創(chuàng)新。通過公告欄,、稅企交流群等渠道多方宣傳,，積極推行“不見面”式服務(wù)，引導(dǎo)納稅人使用網(wǎng)上稅務(wù)局,、自助辦稅終端,、微信支付寶等渠道，培養(yǎng)納稅人自助辦稅,、網(wǎng)絡(luò)辦稅習(xí)慣,。

五是嚴(yán)格執(zhí)行“一事不二罰”，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)再統(tǒng)一,。統(tǒng)一原國地稅行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn),，在注銷清稅、非正常戶解除方面落實(shí)“一事不二罰”原則,，“一把尺子”執(zhí)法,，避免隨意執(zhí)法。

正是一系列真招實(shí)招,，讓納稅人感受到機(jī)構(gòu)改革的“合并效應(yīng)”,，收獲便民辦稅的快捷和高效。但目前,，我局在優(yōu)化稅收營商環(huán)境中仍存在一些困難,。一是“市民之家”自助辦稅區(qū)硬件設(shè)備有待提高，納稅人普遍反映網(wǎng)絡(luò)不暢,、耗時(shí)費(fèi)力,，無效等待時(shí)間過長，嚴(yán)重影響納稅人自助辦稅體驗(yàn),。二是受限于自主辦稅能力,，大部分納稅人仍然習(xí)慣于窗口辦理，網(wǎng)上辦稅軟件使用頻率不高,，易造成窗口人員積壓,。三是部門間數(shù)據(jù)共享程度有待提升,，房產(chǎn)交易中涉及首套房證明、婚姻信息等數(shù)據(jù)更新程度不高,，易引起稅企雙方爭議,，且部分單位窗口未進(jìn)駐政務(wù)大廳，部分資料證明獲取開具造成納稅人往返奔波,。

下一步,，區(qū)稅務(wù)局有三點(diǎn)打算：一是精心準(zhǔn)備，迎接檢查,。區(qū)局將進(jìn)一步整合辦稅流程,，強(qiáng)化納稅服務(wù)，全力以赴迎接國務(wù)院8月份大督查和省紀(jì)委督導(dǎo)檢查,；二是強(qiáng)化合作,，形成合力。區(qū)局將繼續(xù)加強(qiáng)與財(cái)政,、不動(dòng)產(chǎn)等部門溝通協(xié)調(diào),，相互配合、形成合力,，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施取得實(shí)效,。三是夯實(shí)服務(wù)，謀求實(shí)效,。繼續(xù)做好文明服務(wù),、細(xì)節(jié)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，科所長全天候值班,，現(xiàn)場引導(dǎo)辦稅、解決問題,；推行全員首問負(fù)責(zé)、延時(shí)服務(wù),，把服務(wù)作為立稅之本,；整合原有稅企交流網(wǎng)絡(luò)群組，提高宣傳和輔導(dǎo)力度,。

以上匯報(bào)如有不妥之處,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。

謝謝大家,！

全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議召開篇四

同志們：

市局已制定了《關(guān)于更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的實(shí)施方案》,，下面，我從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,，就如何優(yōu)化營商環(huán)境,，講幾點(diǎn)意見,。

1、新冠疫情半年以來對(duì)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)影響很大,，許多企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨很多問題,，許多服務(wù)行業(yè)受到很大沖擊，市場疲軟,。就麻城而言,，經(jīng)濟(jì)下行嚴(yán)重，上半年財(cái)政收入銳減,，全市三公經(jīng)費(fèi)壓縮了10%,，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)壓縮了20%，市級(jí)財(cái)政支出壓力很大,。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，恢復(fù)正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行迫在眉婕。

2,、市委將制定優(yōu)化營商環(huán)境年度考核評(píng)價(jià)辦法,，對(duì)市直部門采取季度考核，并與各項(xiàng)年度考核評(píng)比掛鉤,，對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)不力,、行動(dòng)遲緩、工作被動(dòng),、企業(yè)投訴多,、社會(huì)反響差，年度排名后5位的市直單位,考核評(píng)定為“較差”等次,，取消先進(jìn)單位評(píng)選資格,。對(duì)營商環(huán)境年度考評(píng)后3位的市直單位進(jìn)行通報(bào)約談，對(duì)連續(xù)兩年居后3位的市直單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織處理,。

3,、優(yōu)化營商環(huán)境是今年市委市紀(jì)委一項(xiàng)十分重要的工作，市委已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，市委書記,、市長擔(dān)任組長，6個(gè)常委,、5個(gè)副市長擔(dān)任副組長,，領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)格之高足以說明市委市政府對(duì)我市優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視程度，市紀(jì)委肯定會(huì)加大暗訪檢查力度,，抓破壞營商環(huán)境典型,，并對(duì)壞典型進(jìn)行全市通報(bào)或媒體曝光。市紀(jì)委監(jiān)委已建立破壞營商環(huán)境追責(zé)問責(zé)機(jī)制,，對(duì)吃拿卡要,、“釣魚”執(zhí)法,、亂執(zhí)法、亂攤派,、亂罰款和慢作為,、不作為等損害營商環(huán)境的行為進(jìn)行嚴(yán)厲追責(zé)問責(zé)。

1,、“行政審批辦事卡”的問題,。市局政務(wù)服務(wù)窗口少數(shù)個(gè)別工作人員存在業(yè)務(wù)不熟悉、服務(wù)態(tài)度差,、辦事拖拉,，上班遲到早退，工作作風(fēng)不實(shí)等問題,。要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，推進(jìn)“一門全辦、一網(wǎng)通辦,、一窗通辦,、一事聯(lián)辦”，全面提升政務(wù)服務(wù)水平,，著力提高政務(wù)服務(wù)便利度,、企業(yè)和群眾滿意度，著力打造企業(yè)和群眾“雙滿意”的一流政務(wù)服務(wù)窗口,。

2,、行政執(zhí)法工作方面的問題。一是執(zhí)法業(yè)務(wù)不熟悉,。對(duì)本系統(tǒng)執(zhí)法法律依據(jù)不熟悉,，權(quán)力界限和邊界不清晰，適用法律法規(guī)不準(zhǔn)確,；二是執(zhí)法程序不規(guī)范,。受理投訴不及時(shí)，不持證上崗,，辦理案件超時(shí)效,，文書制作不規(guī)范；三是濫用自由裁量權(quán),，搞“釣魚執(zhí)法”“獅子大張口”，選擇性執(zhí)法,，該立案不立案,，辦關(guān)系案、人情案,，大案小辦,，執(zhí)法不透明等,。要完善315投訴舉報(bào)平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng),、解決企業(yè)和消費(fèi)者訴求,。嚴(yán)控涉企檢查執(zhí)法頻次，規(guī)范自由裁量行為,，依法慎重實(shí)施行政強(qiáng)制,。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“寧靜日”制度，嚴(yán)格落實(shí)“不訴不查”“不舉不查”原則,，做到“有呼必應(yīng),、無事不擾”。嚴(yán)格執(zhí)行涉企行政處罰“首違不罰”“輕違不罰”情形清單,，嚴(yán)格執(zhí)行“雙隨機(jī),、一公開”制度，全面落實(shí)行政執(zhí)法公示,、行政執(zhí)法全過程記錄和處罰決定審核心三項(xiàng)制度,。營造公平公正公開的市場經(jīng)營秩序，依法依規(guī)保障各類市場主體合法權(quán)益,。

3,、特種設(shè)備安全監(jiān)管方面的問題。一是責(zé)任未壓實(shí),，特監(jiān)股與各監(jiān)管所責(zé)任邊界不明確,，監(jiān)管責(zé)任未認(rèn)領(lǐng)。到目前為止有鼓樓所,、龍池所,、開發(fā)區(qū)所、鐵門所,、歧亭所,、乘馬所、福田河所,、木子店所,、閻河所、鹽田河所等十個(gè)監(jiān)管所未認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管任務(wù),。二是各監(jiān)管所主要負(fù)責(zé)人和監(jiān)管人員對(duì)特種設(shè)備安全工作認(rèn)識(shí)不夠,，監(jiān)管人員怕?lián)?zé)。三是監(jiān)管能力不足,，對(duì)特種設(shè)備法律,、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)不熟悉,，對(duì)現(xiàn)場監(jiān)察缺乏直觀認(rèn)識(shí),，安全監(jiān)管工作基本未展開,。要求特監(jiān)股要繼續(xù)組織人員培訓(xùn)，必要時(shí)要組織考試,。同時(shí)每月每周要到各基層監(jiān)管所進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),、示范，逐步提高基層監(jiān)管所特種設(shè)安全監(jiān)管能力,。

4,、財(cái)務(wù)方面的問題。一是事前審批履行不到位,，先辦事后請(qǐng)示,，導(dǎo)致費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)不合規(guī)，程序不合邏輯,。二是報(bào)賬員對(duì)自己單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督履行不夠,。三是結(jié)算不及時(shí)，2020年半年將過,，部分所收入費(fèi)用一次都未結(jié)算,。這里我強(qiáng)調(diào)一下，各所要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間結(jié)完帳,、結(jié)好帳,，逾期的所寫說明給我，沒有寫的要通報(bào),，搞工作不能拖拖拉拉,。

5、“不作為,、慢作為,、亂作為”的問題。主要表現(xiàn)在：一是擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠,，責(zé)任心不強(qiáng),，市局黨組部署的工作選擇性落實(shí)，有的黨組會(huì)議或安排的工作不傳達(dá)或打折扣,。有的同志上自由班,，遲到早退，工作散漫,，有的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作講價(jià)錢,、講困難、推三阻四,。二是不作為,、慢作為、亂作為的人和事批評(píng)的不夠，總是從關(guān)心愛護(hù)同事出發(fā),，教育的多，問責(zé)的少,。三是對(duì)上級(jí)及黨組部署的工作紀(jì)檢監(jiān)察督辦的少,。各單位負(fù)責(zé)人、各黨支部書記一定要按照“一崗雙責(zé)”的要求,，扛起管黨治黨責(zé)任,，敢于向不作為、慢作為,、亂作為作風(fēng)亮劍,。

6、兩個(gè)責(zé)任落實(shí)不到位,。認(rèn)真落實(shí)“主體責(zé)任”和“監(jiān)督責(zé)任”兩個(gè)責(zé)任,，要樹立不抓主體責(zé)任是失職，抓不好是瀆職的理念,，各單位要根據(jù)自已的職能職責(zé),，制定好本單位主體責(zé)任清單，細(xì)化到室,、組,、人，責(zé)任上肩,，層層傳導(dǎo)工作壓力,，履職盡責(zé)，確保市局黨組部署的各項(xiàng)工作落實(shí),。把兩個(gè)責(zé)任常記心頭,，不斷健全各項(xiàng)制度，形成責(zé)任落實(shí)長效機(jī)制,。提高主體責(zé)任履職能力,。

7、抓好營商環(huán)境問題整改,。市局這個(gè)方案提出了大力實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“五大行動(dòng)”和優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)清單,，各項(xiàng)任務(wù)都明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位,、責(zé)任單位和完成時(shí)限,，大家要結(jié)合各自的崗位職責(zé)，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn),，按照任務(wù)清單按時(shí)完成工作任務(wù),。市局紀(jì)檢監(jiān)察、主責(zé)辦要加強(qiáng)任務(wù)清單督查督辦，確保任務(wù)清單全面完成,。

市局紀(jì)檢監(jiān)察,、主責(zé)辦結(jié)合各基層監(jiān)管所、直屬單位,、機(jī)關(guān)各股室職能,，立足于單位部門崗位職能，強(qiáng)化履職盡責(zé)監(jiān)督,。領(lǐng)導(dǎo)班子層面：主要是強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督,，既要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員又要監(jiān)督其分管聯(lián)系單位，豎持“責(zé)任制管責(zé)任人,，責(zé)任人管一班人”和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制，使責(zé)任制在領(lǐng)導(dǎo)干部心中有位,、身上有責(zé),、肩上有壓、工作有效,。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)中層干部和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,，層層傳導(dǎo)壓力，落實(shí)責(zé)任,。主要從兩個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督,，一是廉政勤政方面，看各單位是否嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和各級(jí)規(guī)定的廉潔紀(jì)律,，是否存在接受行政相對(duì)人吃請(qǐng),，是否存在工作日飲酒、是否存在收受行政相對(duì)人禮品禮金,、是否存在吃拿卡要行為,。二是履職盡責(zé)方面：看各單位是否認(rèn)真落實(shí)上級(jí)和市局黨組部署安排的各項(xiàng)工作。是否認(rèn)真履行崗位職責(zé),，監(jiān)管到位,。對(duì)違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和各級(jí)規(guī)定的廉潔紀(jì)律，造成不良影響的,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起，決不姑息,。

同志們,，上面我講到的問題，希望大家有則改之,，無則加勉,。在當(dāng)前優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下，希望大家要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和廉潔紀(jì)律，履職盡責(zé),，守住紀(jì)律紅線,，做個(gè)清楚人、明白人,。

全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議召開篇五

同志們：

這次會(huì)議是局黨委決定召開的一次重要會(huì)議,，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全省森工系統(tǒng)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境會(huì)議精神，部署我局深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作,。動(dòng)員全局廣大黨員干部深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，進(jìn)一步解放思想,、調(diào)整狀態(tài),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在廣大黨員干部中樹立攻堅(jiān)克難,、奮發(fā)進(jìn)取,、敢闖新路的新風(fēng)正氣，引導(dǎo)廣大黨員干部在全面決勝林區(qū)小康社會(huì)建設(shè),、推進(jìn)國有林區(qū)改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐中,，樹立新作風(fēng)，展示新風(fēng)尚,，實(shí)現(xiàn)新作為,。

去年以來，面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和國有林區(qū)改革的重任,，局黨委把開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作作為助力和保障改革發(fā)展的重要抓手,，大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、整治作風(fēng)頑疾,，取得了明顯成效,。一是黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高。從思想教育入手,，以“網(wǎng)絡(luò)課堂”,、“手機(jī)課堂”、“電視課堂”,、“板凳課堂”四大課堂教育為平臺(tái),，創(chuàng)新“六學(xué)”模式，通過開設(shè)“理論新視點(diǎn),、熱點(diǎn)面對(duì)面,、發(fā)展之聲”等欄目和邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)干部為黨員干部視頻授課，深入基層調(diào)查研究等形式,，切實(shí)增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí);廣大黨員干部從思想、思路破題,，找準(zhǔn)短板癥結(jié),，破除軟肋制約，打通思想脈絡(luò),，工作效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。二是作風(fēng)突出問題進(jìn)一步得到解決。認(rèn)真落實(shí)總局平山會(huì)議精神,，先后召開黨委擴(kuò)大會(huì)議,、全局領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,、黨群部門工作會(huì)議和全局預(yù)警整改工作動(dòng)員會(huì)議等5次專題會(huì)議,，持續(xù)發(fā)力，推進(jìn)作風(fēng)整頓工作整改落實(shí),。開展了“四查”活動(dòng),，查思想、查形象,、查管理,、查執(zhí)行力，對(duì)全局基層單位實(shí)行劃片監(jiān)督檢查,，不定期開展明察暗訪和專項(xiàng)檢查,，切實(shí)解決黨員干部“庸、懶,、散,、慢、奢”等問題,，查擺基層黨組織基本制度執(zhí)行落實(shí)問題240余個(gè),，制定整改措施280余項(xiàng)，全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子查擺問題145條,，黨員干部查擺問題2000余條,，限時(shí)全部整改完成，有效推動(dòng)了全局工作的開展,。三是干事創(chuàng)業(yè)氛圍進(jìn)一步濃厚,。積極對(duì)接總局“486”產(chǎn)業(yè)布局，在“完善兩處產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,、“加快推進(jìn)兩石開發(fā)”,、“建立三大基地”、“延伸三條產(chǎn)業(yè)鏈”,、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)全面提升”,、“實(shí)施林區(qū)民生工程”等重點(diǎn)工作中,，全局各基層領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大黨員干部細(xì)化任務(wù)措施,、深化跟蹤問效,積極擔(dān)當(dāng)作為,，大力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展,。

在取得成效的同時(shí),，我們也清醒地看到，我們還存在一些問題和不足,，與總局黨委要求相比,、與面臨的新形勢新任務(wù)相比、與職工群眾和營商環(huán)境期盼相比,，還存在不小的差距,。一是失責(zé)失信、不依法行政的問題損害林區(qū)形象,，行政執(zhí)法隨意性強(qiáng)。二是執(zhí)行政策打折扣,變相設(shè)卡,、抬高門檻,、弄權(quán)勒卡的問題不同程度的存在。三是還存在流程不優(yōu),、機(jī)構(gòu)臃腫,、辦事環(huán)節(jié)多，“四零”承諾服務(wù)不落實(shí),人浮于事的現(xiàn)象,。四是形式主義,、官僚主義又有新的表現(xiàn)，改革政策“空轉(zhuǎn)”,，調(diào)研變作秀項(xiàng)目搞“盆景”,，文山會(huì)海，數(shù)字造假,。五是工作不細(xì)不實(shí),、能力不足，基本功不扎實(shí),，政策研究不透,，思想觀念和工作方式方法陳舊的問題表現(xiàn)的還比較突出。以上這幾個(gè)方面問題集中反映了廣大職工群眾最反感,、市場主體最困擾,、制約發(fā)展最突出的問題，必須要加以解決,。

作風(fēng)建設(shè)需要從嚴(yán)從實(shí)抓好,，營商環(huán)境需要強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí),。我們要充分認(rèn)識(shí)深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要性緊迫性，把深入開展深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境作為作為激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,，作為打造良好政治生態(tài)的有效措施,，從思想深處認(rèn)清存在問題的危害,緊緊圍繞打造“五個(gè)好作風(fēng)”，明辨是非,、突出重點(diǎn),、深入整改、抓出成效,，推動(dòng)深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)取得實(shí)質(zhì)性突破,，為新時(shí)代現(xiàn)代化新林區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保證。

下面,，就深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作講三點(diǎn)意見,。

開展深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作，是省委著眼于決勝全面建成小康社會(huì),，奮力走出龍江全面振興發(fā)展新路子而作出的一項(xiàng)重大工作部署,。我們要充分認(rèn)識(shí)深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作的重大意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委和總局黨委工作部署上來,。

第一,，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境，是增強(qiáng)市場意識(shí),、緊跟時(shí)代步伐的重要舉措,。多年來，我們一直在強(qiáng)調(diào)要解放思想,，作風(fēng)和環(huán)境問題,，實(shí)際上就是思想認(rèn)識(shí)問題，思想認(rèn)識(shí)問題不解決,，改進(jìn)作風(fēng),、優(yōu)化環(huán)境、林區(qū)改革,、轉(zhuǎn)型發(fā)展都是空談,。我們必須牢牢抓住解放思想這個(gè)“總開關(guān)”，一以貫之教育引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變觀念,、勇于創(chuàng)新,、大膽改革實(shí)踐。當(dāng)前,，在一定程度上,，我們有的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想沒有轉(zhuǎn)變過來，工作理念不適應(yīng)新時(shí)代;有的存在盲目自滿,、小富即安,、盲目樂觀,、小勝即安、不求進(jìn)取的消極情緒;有的在推進(jìn)改革中,，有不想改,、不愿改的思想，存在求穩(wěn)怕亂,、患得患失的情緒,。“鐵飯碗”“平均主義”,、“大鍋飯等陳舊的思想觀念還占有較大市場,。這些陳舊的思想觀念與時(shí)代的客觀要求、與當(dāng)前林區(qū)改革發(fā)展的迫切要求不相適應(yīng),。解決這些問題,，必須教育引導(dǎo)干部群眾加快從不合時(shí)宜的思想觀念中解放出來，不要抱殘守缺,，要主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代新形勢,，積極融入市場經(jīng)濟(jì)，結(jié)合林區(qū)改革,，在行動(dòng)上自覺踐行習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,，樹立新作風(fēng)，展示新風(fēng)尚,，實(shí)現(xiàn)新作為。

第二,，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，是增強(qiáng)法治意識(shí)，做到知規(guī)守矩的實(shí)際行動(dòng),。黨的十九大提出,，要推進(jìn)依法治國。法治是優(yōu)化營商環(huán)境的核心和保障,。在我們的廣大黨員干部中,不同程度存在法治意識(shí),、規(guī)矩意識(shí)淡薄問題，這是影響營商環(huán)境最突出的癥結(jié)所在,。多年來,，森工政企、管辦不分,，導(dǎo)致個(gè)別黨員干部法律知識(shí)欠缺,，對(duì)合同法、公司法不但不學(xué)習(xí),，甚至視而不見,，保障職工群眾和林區(qū)企業(yè)的意識(shí)淡化,、能力不足、依法行政工作流于表面;有的黨員干部官本位思想嚴(yán)重,，不同程度存在“權(quán)大于法”觀念,，認(rèn)為在自己管轄的地盤上自己就能決策;有的單位常年不搞普法宣傳，執(zhí)法不夠規(guī)范,、執(zhí)法能力有時(shí)出現(xiàn)偏差;有的黨員干部認(rèn)為依法行政條條框框太多,，習(xí)慣于托門子、找關(guān)系,，熱衷于“擺平”“搞定”,，違法違規(guī)辦事。針對(duì)這些問題,我們要切實(shí)增強(qiáng)法治意識(shí),，提升法治信仰,，強(qiáng)化法治宣傳，加強(qiáng)普法教育,，讓基層干部學(xué)法懂法用法,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭尊法學(xué)法守法用法,，學(xué)習(xí)好黨章黨紀(jì)黨規(guī)，切實(shí)牢固樹立法治意識(shí),、黨紀(jì)黨規(guī)意識(shí),。要強(qiáng)化依法行政、依法治企,，著力培育踐行社會(huì)主義法治文化,，大力弘揚(yáng)法治精神，引導(dǎo)廣大黨員干部和職工群眾切實(shí)增強(qiáng)自覺守法,、遇事找法,、解決問題靠法的法治理念。

第三,，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，是增強(qiáng)宗旨意識(shí)，傾心服務(wù)于民的現(xiàn)實(shí)需要,。黨政機(jī)關(guān)就是為職工群眾服務(wù)的,這是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展理念的內(nèi)在要求,。機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)虛實(shí)、能力高低,、形象好壞,，關(guān)系到全局各項(xiàng)重要工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到為職工群眾服務(wù)的優(yōu)劣,。應(yīng)該說,，我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)總體是積極作為、奮發(fā)向上,、服務(wù)群眾的,。但是,，我們的一些黨員干部為民服務(wù)意識(shí)還比較淡薄，有的服務(wù)水平不高,，態(tài)度“生冷硬”;有的工作方法簡單粗放,，有的變相為難，推諉扯皮;有的單位和部門存在越位”,、“缺位”,、“錯(cuò)位”的問題,該管的沒管好,不該管的卻積極插手;還有一些單位和部門特別是窗口服務(wù)單位和部門過去是“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”,，現(xiàn)在是門好進(jìn)、臉好看,，事照樣難辦;擅離崗位,，出勤率、到崗率,、專注率不高,，辦事拖拉。面對(duì)與全省一起進(jìn)入小康社會(huì)的艱巨任務(wù),，我們的黨員干部必須從內(nèi)心牢固樹立宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，積極回應(yīng)職工群眾新期盼,，始終把為職工群眾服務(wù)作為最高準(zhǔn)則,，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,精心打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臋C(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,，才能實(shí)現(xiàn)森工工作會(huì)議確定的奮斗目標(biāo)，才能不斷開創(chuàng)林口林區(qū)各項(xiàng)事業(yè)新局面,。

深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作實(shí)質(zhì)是一場體制改革,、機(jī)制創(chuàng)新,，要突出重點(diǎn),、精準(zhǔn)發(fā)力，抓在日常,、嚴(yán)在經(jīng)常,。各部門各單位要以提高服務(wù)效率、提升素質(zhì)能力為目標(biāo),，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，細(xì)查深剖、深入整改,。

第一,，要找深找準(zhǔn)問題,，明確整改方向，持續(xù)嚴(yán)查重懲,。深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，必須要突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力,。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,深入查找問題,，確保問題找得準(zhǔn)抓得實(shí)。一是找深找準(zhǔn)問題,。要結(jié)合省委和總局黨委要求,、崗位職責(zé)、發(fā)展需要和群眾反映,，擺現(xiàn)象,、找差距、查原因,。要有亮丑揭短的勇氣,，采取多種形式，深挖頑疾問題,，堅(jiān)決防止和克服敷衍塞責(zé)和消極厭戰(zhàn)情緒,，堅(jiān)決杜絕與我無關(guān)的思想和不愿找、不想找和找不準(zhǔn)的現(xiàn)象,，要突出查找問題的針對(duì)性,，圍繞“五個(gè)方面”,針對(duì)作風(fēng)和環(huán)境建設(shè)找短板、差距和不足,，扎實(shí)找準(zhǔn)存在的問題;二是明確整改方向,。要突出表率性，局(場)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要親自查,、查自己,、作表率，擺進(jìn)去,，帶頭公開承諾,，帶頭接受監(jiān)督;要突出廣泛性，領(lǐng)導(dǎo)干部到一般職工,，都要參與查找,，不僅找自身，還要幫助他人找;要突出群眾性,，堅(jiān)持走群眾路線敞開大門,，廣開言路，發(fā)動(dòng)群眾，真正把問題找出來,，進(jìn)一步明確整改方向,，為深入整改奠定基礎(chǔ);三是持續(xù)嚴(yán)查重懲。深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，要緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位,，集中開展專項(xiàng)清查整治,，查到底、改到位,，形成震懾效應(yīng),，各基層黨組織書記要切實(shí)把這項(xiàng)工作牢牢抓在手上，把整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境當(dāng)做黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，今后哪個(gè)單位出現(xiàn)問題,，就通報(bào)哪個(gè)單位，嚴(yán)厲批評(píng)哪個(gè)單位,，并對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和直接導(dǎo)致作風(fēng)問題的責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。對(duì)制約營商環(huán)境的經(jīng)濟(jì)管理、執(zhí)法監(jiān)督,、服務(wù)大廳,、辦事窗口等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位,，深入整治懶政怠政,、行政執(zhí)法不規(guī)范、破壞營商環(huán)境等不作為亂作為現(xiàn)象,，對(duì)窗口單位服務(wù)不優(yōu),、流程不暢、弄權(quán)勒卡等突出問題要進(jìn)行管理攻堅(jiān),，對(duì)存在的問題,，必須全面的改、一個(gè)不落的改,。

第二,，強(qiáng)化整改措施，打造過硬本領(lǐng),，提升服務(wù)水平,。深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，要敢于得罪人,、敢于觸及矛盾，敢于直面問題，堅(jiān)決反對(duì)好人主義,、形式主義,。要拿出刮骨療毒、猛藥去疴的決心和勇氣,，以“釘釘子”精神出重拳,、下狠招，求實(shí)效,。一是強(qiáng)化整改措施,。無論是單位和個(gè)人都要對(duì)找出來的問題全面梳理，建立問題清單,、整改臺(tái)賬,明確責(zé)任人,、整改措施和整改時(shí)限，實(shí)行賬單式管理,、項(xiàng)目化推進(jìn),，并透過現(xiàn)象看本質(zhì),針對(duì)性分析問題根源，從根源上整改問題,，確保件件有著落,、事事有回音。要強(qiáng)化專項(xiàng)整治,，每個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)都要形成工作方案,，拿出硬措施和實(shí)的辦法，敢于較真碰硬,，確保取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。二是打造過硬本領(lǐng)。當(dāng)前,，林口林區(qū)面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展和國有林區(qū)改革的新形勢新任務(wù),，而我們的一些干部還存在憑經(jīng)驗(yàn)，吃老本,，“知識(shí)透支”和“本領(lǐng)恐慌”的問題,。全局黨員干部必須接新的挑戰(zhàn)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,，中央、省委關(guān)于深化重點(diǎn)國有林區(qū)改革的各項(xiàng)決策部署,，并要和已有的專業(yè)林業(yè)知識(shí)相結(jié)合,，做到融會(huì)貫通，更好的推動(dòng)發(fā)展,。三要提升服務(wù)水平,。按照總局黨委制定的森工系統(tǒng)窗口服務(wù)參考標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)省委“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作要求，優(yōu)化再造流程和路徑,，通過制度化再造流程,、建立標(biāo)準(zhǔn),，把好的做法固定下來,，長期堅(jiān)持下去,，圍繞重點(diǎn),，集中攻堅(jiān),，扎實(shí)做好集中整治窗口服務(wù)突出問題工作,，努力實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)質(zhì)量和效率的根本性好轉(zhuǎn),。還要堅(jiān)持開門整頓,，充分利用和發(fā)揮好新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督作用。

第三,，倡導(dǎo)精細(xì)態(tài)度，弘揚(yáng)“工匠精神”,，狠抓推進(jìn)落實(shí)。深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,、走在前列、沖在一線,。一是要倡導(dǎo)精細(xì)態(tài)度,。天下大事，必作于細(xì)?，F(xiàn)在有的單位領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)二傳手”,，文件照抄照轉(zhuǎn)，上下一般粗,、左右一般齊,，沒有自己的特點(diǎn),也沒有自己的操作性，導(dǎo)致工作盲目,，沒有目標(biāo),。我們領(lǐng)導(dǎo)干部要提倡認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，特別是對(duì)分管工作要研究實(shí),、研究透,，把階段性的工作按照時(shí)間表、路線圖,、任務(wù)書,，分階段梳理和部署,，分階段的推動(dòng);二是要弘揚(yáng)“工匠精神”。現(xiàn)在有的單位,、有的干部工作推著干，粗懶散,，能敷衍就敷衍,，能應(yīng)付就應(yīng)付，有的連基本數(shù)字,、基本概念,、基本邏輯都說不清楚。這與總書記提出的“工匠精神”有很大差距,，我們一定要發(fā)揚(yáng)“釘釘子精神”,，始終保持鉆勁和韌勁，把每一項(xiàng)具體工作抓實(shí)抓細(xì)抓到底,，切實(shí)做到于細(xì)微處見精神,、見境界、見水平,。三要狠抓推進(jìn)落實(shí)?，F(xiàn)在一些干部表態(tài)多調(diào)門高，行動(dòng)少落實(shí)差,，碰到矛盾就繞,、遇到困難就躲，不積極想辦法,，消極懈怠不落實(shí),。我們的事業(yè)需要腳踏實(shí)地，不需要吹吹打打,，要堅(jiān)持一把手率先抓落實(shí),，一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)分解，一項(xiàng)任務(wù)一項(xiàng)任務(wù)落實(shí),，一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)推動(dòng),，要持之以恒抓落實(shí),，對(duì)看準(zhǔn)的事要較真，就要一抓到底,、抓出成效,。要深入開展調(diào)研,，積極謀劃工作,，真正為局黨委、林業(yè)局科學(xué)決策,、依法決策提供依據(jù)。

深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,，也是我們加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),、營造林區(qū)改革發(fā)展良好環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措,，各部門各單位要把機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù),，擺上日程,、高度重視，統(tǒng)籌安排,、精心組織,，確保取得實(shí)效。

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。要加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)整頓工作的領(lǐng)導(dǎo),，建立建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作推進(jìn)組和政法專項(xiàng)組,，定期召開會(huì)議，聽取工作進(jìn)展情況,，及時(shí)研究解決突出問題,。各單位也要結(jié)合實(shí)際制定工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，抓好本單位工作的開展,。要層層落實(shí)工作責(zé)任，把壓力層層傳導(dǎo)下去,。組織部,、機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)委監(jiān)察局,、宣傳部等牽頭部門要分工負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，建立責(zé)任到崗,、任務(wù)到人,、一抓到底的工作推進(jìn)機(jī)制,，合力推進(jìn)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作深入開展。

二要深入抓好落實(shí),。各單位要按照局黨委下發(fā)的《實(shí)施方案》的要求全力抓好推進(jìn)落實(shí),，一個(gè)活動(dòng)都不能少、一個(gè)程序都不能缺,，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能落,，堅(jiān)決杜絕落實(shí)不力、浮于表面,、走過場等問題,。要充分利用廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體的功能，深入宣傳深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作,，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與監(jiān)督的積極性,，全面營造良好氛圍。要大力宣傳正面典型,，發(fā)揮示范作用,，及時(shí)剖析曝光個(gè)別反面典型，發(fā)揮警示效應(yīng),。各單位都要向社會(huì)公布專項(xiàng)舉報(bào)電話,，鼓勵(lì)全社會(huì)共同參與，形成媒體,、網(wǎng)絡(luò)和群眾廣泛參與的氛圍,。服務(wù)部門和窗口單位要向社會(huì)公開承諾服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，讓職工群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化,，體會(huì)到實(shí)實(shí)在在的成效。

三要從嚴(yán)督導(dǎo)問責(zé),。監(jiān)督問責(zé)組要站在事關(guān)林口林區(qū)發(fā)展全局的高度狠抓深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作,，采取專項(xiàng)檢查、明查暗訪,、走訪群眾等形式,，自上而下對(duì)各單位改進(jìn)作風(fēng)的具體做法、推進(jìn)情況,、實(shí)際效果等開展監(jiān)督檢查,。要緊盯重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)工作,，對(duì)機(jī)關(guān)出勤率在崗率專注率低,、慵懶散,、慢拖瞞，推諉扯皮等突出問題進(jìn)行明查暗訪,，把督查問責(zé)貫徹作風(fēng)整頓的每個(gè)階段,、每個(gè)環(huán)節(jié)，要從嚴(yán)查處問責(zé),，對(duì)作風(fēng)方面出現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題的干部，及時(shí)進(jìn)行提醒函詢誡勉;對(duì)作風(fēng)問題頻出,、影響惡劣,、性質(zhì)嚴(yán)重的部門或單位，視情節(jié)給予主要領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育,、組織處理和黨政紀(jì)處分;對(duì)作風(fēng)問題典型案件,，點(diǎn)名道姓通報(bào)，公開曝光,、形成震懾,。

同志們，作風(fēng)問題關(guān)乎黨的形象,，營商環(huán)境關(guān)乎林區(qū)振興發(fā)展,。讓我們以踏石留印、抓鐵有痕的精神,，扎扎實(shí)實(shí)地抓好深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作,，促進(jìn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和營商環(huán)境得到明顯改善、干部素質(zhì)能力得到明顯提升,，為推動(dòng)國有林區(qū)改革,、轉(zhuǎn)型發(fā)展、決勝全面建成林區(qū)小康社會(huì),、奮力走出林口林區(qū)全面振興發(fā)展新路子做出新的更大貢獻(xiàn),。