總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

藥劑科主任半年工作總結(jié)篇一

一,、 服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。

今年上半年,，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會 發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動,，一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán) 格把關(guān)，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,，同時通過剪抄報紙,、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,，保證藥房 無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,，對我們的工作進(jìn)行了 肯定與表揚,。

二、 抓效益,、促發(fā)展,。

上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品 2286770.31 元,，其中西藥 2084535.6 元,、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元,、 醫(yī)材 10860.18 元,、 煎藥費 3660 元。

三,、 強(qiáng)化紀(jì)律,、提高服務(wù)質(zhì)量。

藥劑科每周二組織員工開會,，傳達(dá)院周例會精神,，安排周內(nèi)工作，教育 員工以“厚德,、仁愛,、包容、求實”的岐山精神對待工作,，對顧客及同事要 以仁愛,、包容相待。對工作要以求實精神對待,。通過平時開會學(xué)習(xí),，員工精 神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。

在藥品管理方面，我們爭取少購,、勤購,，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同 時急診,、門診藥房藥品相互調(diào)撥,，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。 今年 6 月份我們對門診,、急診,、中藥房、中藥庫,、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大 盤點,，對門診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,，使得各藥房人員搭配更加合理,、 提高了工作效率。

四,、 存在問題,。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品采購,、儲備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥 品促銷難度大,，失效藥品難以杜絕,。

以上為我們對上半年的工作總結(jié)，回顧過去,，展望未來,，我們在以后工 作中要保持優(yōu)點，克服缺點,，爭取把本職工作做的更好,。

藥劑科主任半年工作總結(jié)篇二

20xx 年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員 工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù) 態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié) 如下：

一,、業(yè)務(wù)方面：

1,、1-6 月份藥劑科共采購藥品 元;中藥房完成銷售藥品 年的業(yè)務(wù)量,。

2、 處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的 調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥， 嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫 規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的 重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的 要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī) 范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥 品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科 具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格 合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好 元，西藥房完成銷售藥品 元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的 管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分 類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量 重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗 收關(guān)，并做好驗收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)， 在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn) 行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬，雙人雙 鎖等,， 4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各 臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù) 醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及 時調(diào)整藥品庫存，及時購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,， 加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。

6,、 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范 縣驗收的工作。

三,、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅 是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安 全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四 原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外 地人和藹一點; 對待不知情的人耐心一點; 對待性格急躁的人忍耐一點; 對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見 的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù) ①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊?用藥的有效安全; ②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保 證處方調(diào)劑質(zhì)量; ⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范 化方向發(fā)展,。

四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中,，每星期一定時開會,，及時解決工作 中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的 員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位 患者,。

五,、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。 在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通 過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一 致知難而進(jìn),，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄 資料。

六,、存在的不足

1,、主動服務(wù)意識欠缺; 藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的 好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就 診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù) 流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的 工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3、 與臨床科室溝通欠缺,， 臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及 深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

七,、針對不足,，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度 2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》 ，進(jìn)一步完善門診處方的點評工 作 ，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的 相關(guān)工作 4、盡快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和采購工作,。 5,、 積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,， 加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工 作,，定期進(jìn)行匯總上報,。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減 少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。 7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。?

藥劑科主任半年工作總結(jié)篇三

20xx 年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié) 在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu) 建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),， 在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點,，謙虛 謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁，不斷完善科室管理,，努力提高業(yè)務(wù)能力,，不斷 改進(jìn)服務(wù)意識。

(一)工作總結(jié) 在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能 部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全 科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?，F(xiàn)將半年 工作情況總結(jié)如下： 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,， 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平?？苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),，有一名同志光榮的加入中國人 民共產(chǎn)黨。

二,、購藥做到有計劃,、有安排，藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作，確 實作好周三,、周五的藥品驗收,，確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社 管中心藥品的購銷記錄,。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會,，新藥的購進(jìn)需要通過藥事會議,，及時完成藥監(jiān)局下 發(fā)的各項任務(wù)。

三,、 加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn) 真負(fù)責(zé),，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把 醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

醫(yī)保上半年無一起拒付。

調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,， 按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事 有關(guān)技術(shù)操作,， 正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對患者,， 禮貌,、 熱情、大方,，說話和氣文明,，耐心解釋患者的問題，使患者清楚 無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì) 地使用藥品提供最佳服務(wù); 平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師 和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共 同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識， 掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展,。

四,、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，做到出、入庫有記錄,，有賬目,，有審 核,，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品， 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請,。

五,、及時查對藥品效期,，并對近效期藥品和門診溝通,。每季度對 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進(jìn)行處理,。

堅 持每月進(jìn)行盤點,。

六、加強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及 自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn),。在平時工作 中對病人所需的藥品我們積極的采購,， 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。 七,、加強(qiáng)安全意識,，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好 防火,、防盜,、防電，確保安全無事故,。每周三按時上報安全自查 報告,。

零差藥品銷售占總收入 54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售 占總收入的 42.05%,。藥品收入占總收入的 92.52%,。具體分 布見下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷售比例圖 四,、支付比例圖表 各科開單比例：婦科 4266.73 元,，其中醫(yī)保支付 700.52 元 中醫(yī)科 56182.90 元，其中醫(yī)保支付 14300.82 元;

防?？?29808.47 元,，其中醫(yī)保支付 0 元; 全科 346132.45 元，其中醫(yī)保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,，其中醫(yī)保支付 832.4 元,。 醫(yī)保支付比例 開單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統(tǒng)計：

一月：總處方 1245,，抗生素處方 21,，占 0.016%; 二月：總處方 859，抗生素處方 19,，占 0.022%; 三月：總處方 1277,，抗生素處方 26，占 0.02%; 四月：總處方 1200,，抗生素處方 30，占 0.025%; 五月：總處方 1158,，抗生素處方 27,，占 0.023%; 六月：總處方 1303，抗生素處方 30,，占 0.023%,。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標(biāo),，充分發(fā)揮青年人的 熱情，主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者,，同時加強(qiáng)對上 半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解,。在完成本職工作的同時， 多一點微笑,，多一點主動,，發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的 帶頭作用，以點帶面,，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢,， 保持良好形象，使用文明用語,。

在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失 誤，零投訴,，績效檢查零扣分,。

藥劑科全體職工將以更加認(rèn)真的工作態(tài)度迎接 20xx 下半年!