隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
網(wǎng)格員述職報(bào)告怎么寫個(gè)人一
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的`業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng),。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合,。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,,工作中尋找措施,,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。
一,、采集,。
通過上門掛號(hào)、入戶核查,、日常巡查,,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,,管轄范圍渦嶺村子,,通過本身的上門入戶,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
二,、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,,做好掛號(hào)與上報(bào)工作,,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng),,行人不文明行為削減了,。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,,居民們開始自行清理樓道雜物,。
三、社區(qū)辦事,。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,,但只要本著辦事群眾,,為群眾辦實(shí)事,,搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,容身本職,干一行愛一行,,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
網(wǎng)格員述職報(bào)告怎么寫個(gè)人二
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng),。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),,鄰里之間的矛盾得到了化解,,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,,工作中尋找方法,,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的
工作總結(jié)
如下:一,、信息采集,。
通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,,管轄范圍渦嶺村,,通過自己的上門入戶,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生,。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,,做好登記與上報(bào)工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),,行人不文明行為減少了,。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,,居民們開始自行清理樓道雜物,。
三、社區(qū)服務(wù),。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,立足本職,,干一行愛一行,,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員述職報(bào)告怎么寫個(gè)人三
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在社區(qū)的大力支持下,,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,、做細(xì)、做出成效,,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作,、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),,辛勤與收獲共存,、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格,。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè),,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,,及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房,,人口多,、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題,。
二、工作開展情況,。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋,,每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時(shí)全部錄入電腦,,資料都整理好了歸檔,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,,了解和聽取居民的意見建議,及時(shí)了解居民的需求,,及時(shí)解決一些矛盾和問題,,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三,、開好網(wǎng)格工作例會(huì),,及時(shí)處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,,網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,,大家交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的解決問題,,不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,,并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行
工作計(jì)劃
和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào),,并存檔,,工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡,、錄入事件上報(bào),入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,,做到家庭情況清,、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清,;對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患,,關(guān)愛特殊人群,。四、及時(shí)解決群眾訴求,。
網(wǎng)格員工作期間,,通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證,、遷戶,、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,,及時(shí)給居民解決相關(guān)問題,,居民少跑路,辦事更快捷方便,,得到了居民的一致好評(píng),。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流,拉近了和居民的距離,,網(wǎng)格工作更加順暢,。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng),、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,,也拉近了和居民群眾的距離,,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解,辦事更加規(guī)范,,行為有了準(zhǔn)則,。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解,、知識(shí)和技能更加豐富,,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù),。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為,、深入研究、摸清底數(shù),,更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事,、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
網(wǎng)格員 述職報(bào)告
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,,拓展工作思路,,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn),、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,,管理無縫隙,服務(wù)全方位,,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),,有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長,,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,,居委會(huì)為基礎(chǔ),、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì),、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格,、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理,。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙,、服務(wù)全方位”,,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度,、零上報(bào)制度,、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,,這些制度,,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核,,每周進(jìn)行一次檢查督辦,,每月考核評(píng)比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評(píng),,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能,、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,,有難找我?guī)?rdquo;,,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián),、勞動(dòng)醫(yī)保,、退休管理、城管衛(wèi)生,、煤氣保修,、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,,近日因病住院,,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象,,并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金,,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶,。”20xx年5月8日,,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,,來到西郊五組居民唐立英家里看望,,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難,。”
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,,作到“小事不出網(wǎng)格,,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
網(wǎng)格員述職報(bào)告怎么寫個(gè)人四
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年X月至X月,,XX社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件X件,,事件合格率X%,社會(huì)治理類事件占比X%,,巡查軌跡合格率X%,,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員X人次。
推進(jìn)全民“心防”,,共筑安全堡壘,。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害,。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶,、小區(qū)宣傳等方式,,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,,防止上當(dāng)受騙,。
推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線,。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,,妥處出租房違規(guī)行為X起,,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力,。
推進(jìn)食品安全,,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,,網(wǎng)格長對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳,。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語,、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者,、居民群眾樹立正確的餐飲理念,,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約,、營養(yǎng)膳食,、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣,。在此次活動(dòng)過程中,,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類,,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解,,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長實(shí)時(shí)開展入戶走訪,,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,,同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,,二季度共處罰X次X戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,,共建和諧小區(qū),。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,,促進(jìn)鄰里友好和睦,。
XX社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋,、網(wǎng)格到底,、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長,、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
網(wǎng)格員述職報(bào)告怎么寫個(gè)人五
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,,做實(shí),做精,,做細(xì),,造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,,改善社區(qū)管理,,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。
一,、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格,,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,,表內(nèi)涉及計(jì)生,、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,,保證每家每戶信息采集的完整,,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,,對(duì)樓長,、單元長、流動(dòng)戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作,。三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報(bào)”為內(nèi)容,,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域
設(shè)施清、隱患矛盾清,;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長的職責(zé)而言,,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào),、外來人員流入必報(bào),、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào),。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,,實(shí)現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂、促和諧,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決,。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,促使他們經(jīng)常深入群眾,,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,,居務(wù)信息的來源更多,,情況掌握更全面,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,,及時(shí)了解居民的需求,,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
六是分析研判,暢通交流,。每周一召開溝通例會(huì),,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行,;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì),,各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理
員,、信息員,、樓棟長對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查,、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,,并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,,并提出相應(yīng)的措施解決問題,。
二、問題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪,、采集信息過程中,,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料,。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,,社保,、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng),。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。
三,、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫,。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,,
人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。
二是要加大宣傳力度,,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各樓棟等張貼宣傳材料,,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍,。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策,、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。
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