時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀一

今年是非常豐碩的一年,，我們店內(nèi)的業(yè)績(jī)要比去年好了很多。這是大家一起努力的結(jié)果,，在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,，陪著我一起沖。這一年我們收獲了很多,，也在這份收獲上取得了自己的成功,。新的一年就要來(lái)了，為了讓大家更好的工作,，有一個(gè)更明確的目標(biāo),，我在此制定了自己的一個(gè)個(gè)人計(jì)劃，希望可以帶著大家一起,，走向一條更好的道路,。以下是我接下來(lái)一年的個(gè)人計(jì)劃：

一、新的一年,，新的氣象

這是新的一年,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)全新的開(kāi)始,，我做店長(zhǎng)的這幾年,，其實(shí)壓力一直很大，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,，但是自己安慰之下,，我還是能在每天清晨繼續(xù)充滿動(dòng)力。這一年的結(jié)束讓我感到輕松了一點(diǎn),，也讓我對(duì)未來(lái)的時(shí)光更加充滿動(dòng)力了一些,。我希望自己可以在接下來(lái)的一年里，繼續(xù)充滿動(dòng)力，也繼續(xù)振奮自己,，好好的領(lǐng)導(dǎo)大家一路走下去,，創(chuàng)造一些更新的成績(jī)。我希望可以通過(guò)我們這個(gè)集體,，將我們店做得越來(lái)越好,，不負(fù)我們奮斗的時(shí)光，也不辜負(fù)自己長(zhǎng)期的堅(jiān)持和等候,。

二,、增強(qiáng)管理，增進(jìn)激情

未來(lái)一年我想在管理上再增強(qiáng)一些,。這一年我觀察到了幾個(gè)特別的地方,，店內(nèi)工作的氛圍還不錯(cuò),，但是有些時(shí)候還是感覺(jué)有一點(diǎn)過(guò)于松懈的感覺(jué),。沒(méi)人的時(shí)候店里就比較的慵懶了，這時(shí)候我們應(yīng)該做的是如何聯(lián)系客戶,，而不是自由懶散,，這種風(fēng)氣應(yīng)該及時(shí)制止。所以未來(lái)一年,，我會(huì)在管理上面加強(qiáng)一點(diǎn),，盡量希望大家在工作期間可以更好的工作，不要辜負(fù)公司對(duì)于我們的期望,。于此之外,，我會(huì)向上級(jí)申請(qǐng)，盡量為我們的團(tuán)隊(duì)舉辦一些活動(dòng),，增進(jìn)大家之間的感情,，也提高我們對(duì)工作的激情。

三,、改正不足,，向前出發(fā)

這一年多多少少還是有一些不足的，就我個(gè)人而言,，我認(rèn)為自己平時(shí)還是比較寬容的,。無(wú)論是對(duì)什么事情，只要是他們解決不了的,，我就會(huì)自己親自來(lái),。我作為店長(zhǎng)，就相當(dāng)于是大家的哥哥,，我是走在最前方的人,，也是最應(yīng)該保持一個(gè)良好形象的人。所以我那些小缺點(diǎn)我會(huì)及時(shí)改正過(guò)來(lái)，不將它遺留到后續(xù)的工作中,。只有改正了自己的缺點(diǎn)了,，我才可能去面對(duì)一個(gè)更好的世界，也才能帶著大家一同走向一個(gè)更好的未來(lái),。

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀二

一,、護(hù)理技能的提升

加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù)，因?yàn)樽鳛閬?lái)到醫(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,，同樣要做的工作也很多,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué)，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn),。在今后工作中,，我會(huì)抽時(shí)間，找時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,，只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步,。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,，每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)護(hù)理技巧，學(xué)習(xí)提升自己,，獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),，同事之間獲取，還會(huì)通過(guò)自我學(xué)習(xí),，主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,，提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力，對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,，避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙,。

二、多與病人溝通

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),，溝通少造成的,，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前,，診斷之前,，會(huì)提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商,，得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),，如果病人或者其家屬不同意，我們也會(huì)給出合理的建議,，當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問(wèn)題,，去為病人思考而不是私自做主,，雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助，但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要,。

同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,，尊重病人，也會(huì)善待病人,，減少與病人的沖入,，在與病人相處的時(shí)候多尊重病人，不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,，一切都以病人的健康為主,，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒,，把溝通做好,，也要重視，不能制作一個(gè)不知聲的人,，這樣對(duì)于病人,，對(duì)于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助,，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,，做要做的好,，做的細(xì)致,。

三、正常工作

每天的工作得按時(shí),，在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒(méi)有醫(yī)生那么重要,，但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,，做好自己分內(nèi)的是,，把我好自己的工作節(jié)奏，對(duì)到工作充滿熱情,，給病人看病不能三心二意,，一切都必須要安全正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,，避免病人因?yàn)榉秤眠^(guò)期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,，出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)人員,，做好防范工作,，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù),，做好基礎(chǔ)做好工作,。

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀三

20xx是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,，逐漸成長(zhǎng)起來(lái),。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,，對(duì)公司深深的感激之情,。

一、主要工作情況

回首20xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng),，當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸,、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng),，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),，我有過(guò)心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái),。

二,、今后努力方向

展望未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路去走,，我們一定會(huì)更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù),。

1、條理清晰,。

美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年度總結(jié)時(shí),，一定要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵,。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫(xiě)出具體的內(nèi)容,。

2,、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中,，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中,，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄,，年度

工作總結(jié)

3,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建設(shè)性意見(jiàn),。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的方方面面,。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題,，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等,，這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。

4,、做好明年的

工作計(jì)劃

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn),。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā),，讓計(jì)劃切實(shí)可行,。

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀四

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1,、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3、 要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理,、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短,。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外,，下面這兩點(diǎn)也非常重要,。

一,、 店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1。 建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的.出現(xiàn)。

2,。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4。利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。

5,。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6,。重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7,。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1,。加強(qiáng) 商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2,。 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3。 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作,。

4,。抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5。知已知彼,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率。

6,。盡可能的降低成本,，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支,。

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀五

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時(shí)替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。

(1)每天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分,。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容,。有時(shí)在上午檢查,，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話,，夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前,，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),，那樣你就不至于白忙,，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了,。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化,，這樣,，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程,、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了,。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查,，在有所選擇地檢查幾項(xiàng),，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,，實(shí)際上你也做不到,。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力,，也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,，誰(shuí)是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的,，毫無(wú)例外,。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣,，你知道他們會(huì)怎么回答,。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),，那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題,，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問(wèn)問(wèn)題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況,，而不是讓別人了解你,。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取回答,，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說(shuō)，他們是會(huì)告訴你的,，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令,，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益,，至少是：統(tǒng)一觀念,，集中精力，有序工作,，明確方向,，逐步完善。沒(méi)有命令,，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙,，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向,。因此,，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,，同心協(xié)力的規(guī)范措施,，理當(dāng)重視,，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,，易失去管理者的權(quán)威,。命令就是權(quán)威，權(quán)威服務(wù)于管理,。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀六

美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1,、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種

規(guī)章制度

2、經(jīng)營(yíng)的幾條原則：一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹(shù)立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

3,、基本的經(jīng)營(yíng)三要素：成本、銷售,、利潤(rùn)

(1)成本：包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,、美容用品成本、員工工資,、其它額外開(kāi)支等,，其中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開(kāi)支(房租、貸款,、員工工資,、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開(kāi)支(包括水,、電,、煤氣費(fèi)、稅金,、其它額外開(kāi)支等)

(2)美容院的銷售原則：

a,、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊(cè),、宣傳畫(huà),、招牌廣告、燈箱廣告,、報(bào)紙,、廣播、電視等,，關(guān)鍵要在公眾中樹(shù)立品牌效應(yīng),，讓更多人知道你的美容定位。

b,、美容廳內(nèi)外促銷原則：美容院為了提高知名度,，常常在美容院門(mén)口或外面公眾廣場(chǎng)做些促銷活動(dòng),。主要內(nèi)容包括向過(guò)往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚,、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料),、當(dāng)場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月,、包半年,、年等)。

c,、定價(jià)原則：定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素,，行業(yè)價(jià)格因素、消費(fèi)者承受力因素,、服務(wù)成本高低因素,、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水,、電等)因素,、國(guó)家政策因素、美容院所處因因素等,。

d,、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗,、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等,。

e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分,，一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中,，一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額*100%);后者售價(jià)則用公式：售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1-加成率

(加成率可根據(jù)美容院的檔次,、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來(lái)定出美容院自己的加成率),。

美容院的經(jīng)營(yíng)方法美容院的公共關(guān)系

無(wú)論你開(kāi)的美容院的規(guī)模大小,，都要建立良好的公共關(guān)系與社會(huì)關(guān)系，才能使自己的事業(yè)立于不敗之地,，它的公共關(guān)系與其它行業(yè)一樣,，它是行業(yè)與公眾之間、政府之間的一種社會(huì)關(guān)系,。做為美容院的經(jīng)營(yíng)者要處理好以下幾個(gè)公共關(guān)系：

1,、美容院與消費(fèi)者之間的公共關(guān)系：消費(fèi)者是美容院收入的主要來(lái)源，要把消費(fèi)者當(dāng)上帝對(duì)待,，要研究消費(fèi)者(包括他的職業(yè),、年齡,、性別、家庭組成,、收入,、習(xí)慣、愛(ài)好,、受教育程度等等),，以及消費(fèi)者對(duì)美容院的信息反饋(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、服務(wù),、管理水平等)。

2,、美容院老板與員工的關(guān)系：這種關(guān)系應(yīng)該是在工作上是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo),，在生活上應(yīng)該是同志、兄弟姐妹,、朋友的關(guān)系，老板應(yīng)該愛(ài)護(hù)員工,，員工應(yīng)該尊重老板,。員工與員工之間要互相團(tuán)結(jié)。

3,、美容院與政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系：美容院常與工商,、稅務(wù)、公安,、街道,、衛(wèi)生、城管,、水電部門(mén)等有著密切的聯(lián)系,，要處理好這些公共關(guān)系，才能使自己立于不敗之地,。

4,、美容院與周邊商家及公眾的關(guān)系：做好美容院與周?chē)碳液凸娭g的關(guān)系也是至關(guān)重要的。

5,、美容院與同行業(yè)及供應(yīng)商的關(guān)系：保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,，也是和不可少的，這樣才能互相學(xué)習(xí),，相互提高,，并能及時(shí)了解行業(yè)的新進(jìn)展等。沒(méi)有供應(yīng)商提供產(chǎn)品,，你的生財(cái)之道就會(huì)枯竭,。

2022美容工作計(jì)劃及目標(biāo)優(yōu)秀七

店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),，實(shí)行有效的工作計(jì)劃,，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始,。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作,。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算,，都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過(guò)程中,，店長(zhǎng)要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理,。

用“人”來(lái)管理

管理,，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意：既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任,。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù),，一方面監(jiān)督過(guò)程,，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”來(lái)管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn),。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動(dòng)上,，5%的閑散時(shí)間,，7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過(guò)程中,，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。

具有條理性,、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力,。

一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間,，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài),。

招賢納士

管理人性化，把下屬當(dāng)朋友,，或者把自己當(dāng)家長(zhǎng)。

我認(rèn)為：

首先,，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望,。同時(shí)，要保持微笑與威信,；

其次,，清楚沒(méi)一個(gè)員工的有缺點(diǎn)；

其次,，找出目前你可以解決的問(wèn)題,，然后想辦法；

還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)辦法說(shuō),，但是要保持微笑,，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦,。

以人為本

我談?wù)勎业目倓t吧.團(tuán)隊(duì)精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點(diǎn)是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣,。

一、與員工交心

一個(gè)優(yōu)秀的老板,、店長(zhǎng),，應(yīng)隨時(shí)與員工保持親密,、友好、密切的朋友關(guān)系,，與其交談以便更好了解,，掌握員工思想狀態(tài)，是減少工作障礙,，增加工作效率的一種管理方式,。在與員工交談時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）認(rèn)真傾聽(tīng)員工想法；

（2）讓員工充分發(fā)表自己的見(jiàn)解,；

（3）不要在人多地方與員工交談,，私下最佳；

（4）與員工談一些他（她）感興趣的話題,；

（5）不要只談工作,，可以多談?wù)勆睢⒓彝キh(huán)境和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),；

（6）站在員工角度為員工設(shè)計(jì)未來(lái),；

（7）要讓員工信任你，與你談?wù)嫘脑挘?/p>

（8）告訴員工,，員工提的意見(jiàn),，我們會(huì)很好考慮和解決；

（9）告訴員工外面的新信息和情況,；

（10）告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子,。

總之一定要肯定、贊美員工,，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處,。那么員工很快就會(huì)改變自己的不足，并且成為朋友,。一旦員工感覺(jué)您對(duì)員工不錯(cuò),，那么，他們今后工作中一定會(huì)站在您的角度考試問(wèn)題,，去開(kāi)展工作,。

二、減少官僚管理

官僚即主觀,，通常發(fā)廊,、美容院老板，總是認(rèn)為自己做的一切都是對(duì)的,。聽(tīng)不進(jìn)員工,、下屬提出的忠懇意見(jiàn)，最后導(dǎo)致大家都按老板錯(cuò)誤思想去做，影響了業(yè)績(jī),，員工又產(chǎn)生不滿情緒,。要管理好員工，就必須減少官僚主義,，深入一線了解顧客,、員工需求，解決,、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的工作問(wèn)題,，經(jīng)認(rèn)真分析、思考,、權(quán)衡后再做出決定,，減少官僚主義是您贏得員工積極性，增加利潤(rùn)的關(guān)鍵所在,。一旦官僚主義形成,，員工都不給老板提合理化建議，任其發(fā)展,，后果不堪設(shè)想,。

三、鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

美容院,、發(fā)廊靠某一個(gè)人的力量和智慧,，不可能發(fā)展很好，必須依靠整體力量及大家共同的智慧,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是您管理員工的主題,。在分工較細(xì)的美容院、發(fā)廊,，可以有意安排一些屬于員工本職工作內(nèi)容以外的事情讓員工去做,，同時(shí)安排別人做屬于他范圍內(nèi)的事情，員工間相互得到體驗(yàn),，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作會(huì)讓員工之間產(chǎn)生親切友好感，消除他（她）們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生的磨擦和誤會(huì),。在友好的氣氛中一起共同工作,。注意一點(diǎn)：要求在工作中提倡團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,，告知員工團(tuán)結(jié)的力量,，協(xié)作的結(jié)果。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的,，大家整體利益得到增長(zhǎng),，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮“我為人人，人人為我”好的工作作風(fēng),。

四,、應(yīng)知員工需求

了解、掌握員工需求,，解決員工后顧之憂,，是做老板必須具備的基本素質(zhì)。

一旦了解員工需求,，您就可以很好分析員工在想什么,，在做什么，員工需求成不成立,，員工的需求我能不能滿足,，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬(wàn)不要在未考慮好之前,，沖動(dòng)地給員工承諾什么,，一旦承諾，員工會(huì)很在意,，如您不能兌現(xiàn),，員工對(duì)您的信任度會(huì)直線下降，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了,。時(shí)間一長(zhǎng),，那么員工會(huì)考慮跳槽、更換工作環(huán)境,、改行等想法,，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí)，也就意味著您的人才流失,。洞悉員工需求,，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí),，經(jīng)認(rèn)真考慮,、分析后，找到恰當(dāng)機(jī)會(huì)和地方與員工溝通并滿足員工需求,，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由,，讓員工心態(tài)得到平衡。

五,、衛(wèi)生管理

一個(gè)美容院,、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益。衛(wèi)生管理不可忽視,。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上,，每天上班做衛(wèi)生一次,，隨時(shí)保持店面清潔，每周大掃除一次,。定出具體的衛(wèi)生檢查,，監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)制度,，店長(zhǎng)應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足,，以便改進(jìn)，對(duì)出現(xiàn)未做,、拒做,、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款，以達(dá)到教育大家的目的,。一般情況下,，鏡子、招牌,、用品,、地面、擺設(shè)是重點(diǎn),，垃圾隨時(shí)清除,。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng)有相應(yīng)措施，如夏天每天必須換工裝,，春,、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等,，總之監(jiān)督,、落實(shí)是關(guān)鍵。

六,、召集倒會(huì)

每天召集工作總結(jié)倒會(huì)是管理員工的和種方式,，它有二大好處：一是總結(jié)昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作,。一般情況下倒會(huì)在上班前15分鐘舉行,。

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