時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一
20**年度工程部工作重點之一就是**城“**”**苑,、**苑、**城的交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導下,、部門及各客服中心的支持下,2015年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。
在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度,、工程服務手冊,、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘,、儲備,,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,,我們認識到血的教訓,,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,,結(jié)合各項目實際,,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力,。
在冬季到來之前,,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應急預案并組織實施,,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖,。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,,設(shè)備是否運行正常,,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,,設(shè)備運行記錄是否完善,。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,,展開全面的服務與指導工作,。20**年上半年主要完成工作具體如下:
2015上半年協(xié)助**家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷,、供熱收費的核算,、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造,、住宅樓及辦公樓電梯年檢,、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
根據(jù)**城項目的交房時的進度,,工程部全力協(xié)助**城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水,、變配電,、暖通、消防,、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進,、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,,延長設(shè)備的使用壽命,,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。
通過**城“**”的交房經(jīng)歷,,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,,細致分析用心學習,為后期交房,、驗房,、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,,更好的為業(yè)主提供服務,。
**城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,,保障電梯運行正常,,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,,全力保障業(yè)主生命安全,。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作,,保障物業(yè)收支平衡。
**水岸星城項目是**管理的第一個異地項目,,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,,把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠在異地,,公司工程部依靠科技信息通道,,隨時關(guān)注項目運行情況,,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路,。
***城項目剛剛開工建設(shè),,為吸取望湖城“***”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓,,公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議,。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,,提供滿意物業(yè)工程服務,,為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境,。
**苑屬于回遷樓,,為了順利開發(fā)承建**錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20**年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,,把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,,提前做好各項工作準備,順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,,做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,,保障企業(yè)良性發(fā)展,。
**城“**”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作,。
維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,,服務與**物業(yè)各管理轄區(qū),,做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件,、工程遺留問題的整改工作,。
20**年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),,進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化,。
20**年置業(yè)公司發(fā)展迅速,,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作,。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,,減少部門開支,,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,,順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑,,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。
20**下半年應鞏固20**上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,,爭取在20**年底前,,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務禮儀,、服務標準,、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進中,,需注重員工的服務理念、意識,、技能上的培訓與考核,,逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓中,,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓,,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,,培訓有進步,。
20**下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案,、作業(yè)指導書,、崗位職責、技術(shù)員工服務標準,,使得遇事先得知,,事中有預案,處理有經(jīng)驗,。
提前做好***物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),,制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電,、用汽等能耗)的消耗,,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。
爭取20**年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,,**城項目的節(jié)能比控制在7%,。在**城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),,找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,,做好分析,研究好對策,,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ),。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20**下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,,嚴查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,,要求各客服中心提前做好計劃,,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,,做到依舊換新制度,,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
“工程設(shè)備設(shè)施服務管理是**物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,,工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一,。在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務于各客服中心,,做實事做好事,,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,,關(guān)心他們,,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,,提升安徽外灘物業(yè)品牌,。
“服務要有意識,指導要有能力”,,工程部會把這句話熟記在心,,用心的去做好各項服務,。依靠置業(yè)公司這棵大樹,,新項目會不斷拓展,,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),,我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習,,不斷提升,,更好的為***各客服中心提供服務與指導,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務,。
工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
充實而忙碌的xx年即將過去了,,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷學習,、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務,。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
xx年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項,,其中有南大門工程,、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程,、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn),、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務、生活的順利進行,。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較,,比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家,、還有一些水利工程的專家,,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個年輕的團隊,,平均年齡只有28歲,,個個充滿活力,干勁十足,,但因為工作經(jīng)驗少,,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳,、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,,鼓勵他們放手工作的同時,,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,,做到工作著眼于細,、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,,他們將盡快在工作中成熟起來,,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊,。
工程管理是一個系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖,。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全,、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進行,,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化,。
在即將到來的xx年,,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,,采取歸納,、比較、判斷和分析,,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心周圍,,乘風破浪、沖破艱難險阻,,等待我們的一定會是更加美好的明天!
工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三
xx年上半年,,工程部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,以嚴謹認真的工作態(tài)度,,努力營造良好的工作環(huán)境,,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作,、通力配合下,,上半年我部門順利開展了工程、工程,、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,,并中標房建項目、房建項目,、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標段,。海外工程中完成移交,項目已正式開工,項目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1,、改擴建工程:改擴建工程于9月開工,截至xx年6月底已基本完工,。xx年5月服務區(qū),、服務區(qū)的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束,。經(jīng)初步測算,,共完成工程量約1.96億元。其中:xx年上半年,,完成工程量約計2200萬元,,9421平方米。服務區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米,。
對已完工的工程,,我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作,并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位,。截至目前,,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,審計認定結(jié)果約計700余萬元,。
2,、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xx年6月,,已完成工程量人民幣195萬元整,。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xx年3月開工,,5月28日竣工,,已完成工程量人民幣84.3萬元。
1,、工程:xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導,、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,,評定為合格工程。
2,、項目:項目進入實施準備階段,,xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達現(xiàn)場,,開始項目開工準備,,4月份25名工人抵達現(xiàn)場,,5月14日第一批材料物資抵達港,,6月8日部批準了該項目的正式開工,,項目正式拉開序幕。
1,、房建項目:xx年3月,,我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件,,4個標段均通過資格預審,。進入招標階段后,,根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定,我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標段中標,,分別為第三標段與第三標段。具體情況為:
(1)第三標段,,中標價人民幣萬元,,包括,共計平方米,,計劃工程12個月,。
(2)第三標段,中標價人民幣萬元,,包括,,共計7987.2平方米,計劃工程10個月,。以上兩個標段已經(jīng)進場,,約7月底開工。
2,、設(shè)施及配套建設(shè)項目:xx年6月,,我部中標設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標段。包括兩個館,,項目,。工程量約人民幣萬元,預計工期個月,,目前處于合同簽訂準備階段,。
上半年,我部安全工作主要有:
1,、落實安全生產(chǎn)責任,,簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3,、認真開展安全教育與培訓工作;
4,、傳達上級文件精神,,及時完成工作任務;
5、開展安全檢查,,認真組織隱患排查工作;
6,、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
xx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,,分公司手續(xù)已辦理完畢,,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認證
xx年4月11日至13日,,我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核,,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,,得到專家一致好評,。
(一)在工程施工中,由于我公司實際情況所限,,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高,。
(二)由于開工項目較多,項目管理人員不足,,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn),。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量,、安全一起抓,,確保房建項目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻,。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理,。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作,。
(五)完善安全制度,。