總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

工程項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一

由于全體員工質(zhì)量,、安全意識(shí)的進(jìn)一步提高，經(jīng)過(guò)上下共同努力,，一年來(lái),，公司所監(jiān)工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢(shì)整體平穩(wěn),，項(xiàng)目管理水平穩(wěn)步提高,。為總結(jié)過(guò)去，更好地完成新一年的工作,，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

1,、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項(xiàng)目管理制度

在實(shí)施過(guò)程中,，由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項(xiàng)目的管理,，有的制度條款需要補(bǔ)充完善，有的制度需要建立健全,，為進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理制度,，切實(shí)做好公司20xx年度在監(jiān)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理工作，項(xiàng)目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見(jiàn),、公司項(xiàng)目管理辦法,、項(xiàng)目考核辦法、項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲辦法等一系列管理文件,，并簽發(fā)各分公司,、各項(xiàng)目監(jiān)理部，要求組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行,。

由于公司實(shí)行抓大放小的經(jīng)營(yíng)理念和努力拓展外地市場(chǎng)等一系列的經(jīng)營(yíng)舉措的實(shí)施，公司承接的大項(xiàng)目逐年增多,，外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模,。據(jù)xx年年底統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在監(jiān)項(xiàng)目達(dá)172個(gè)。

隨著近年來(lái)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，因此公司項(xiàng)目管理工作必須實(shí)行“強(qiáng)化制度建設(shè),，實(shí)行分級(jí)管理”,。今年以來(lái)項(xiàng)目管理部著重強(qiáng)化落實(shí)各分公司的制度建設(shè)和項(xiàng)目管理工作，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對(duì)性的切實(shí)有效的管理制度,，分公司必須對(duì)所屬的項(xiàng)目巡查督促到位,，做到層層制度完善，人人責(zé)任明確,，真正做到以制度管項(xiàng)目,，把項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處。

2,、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)建設(shè)主管部門(mén)會(huì)議精神,，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部門(mén)文件

為及時(shí)傳達(dá)“省廳、市建委,、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門(mén)的重要會(huì)議精神,，項(xiàng)目管理部采用會(huì)議和信息平臺(tái)等形式及時(shí)貫徹學(xué)習(xí)并督促落實(shí)。密切關(guān)注有關(guān)部門(mén)網(wǎng)站,，及時(shí)下載,、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項(xiàng)目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會(huì)”上進(jìn)行貫徹和落實(shí),，經(jīng)統(tǒng)計(jì)今年以來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部門(mén)文件和簽發(fā)公司文件共73份,。利用公司xx群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，及時(shí)快捷地向各分公司,、項(xiàng)目監(jiān)理部傳達(dá)上級(jí)和公司的指令,，使公司及上級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的政策和指令及時(shí)得到貫徹落實(shí)。

3,、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高監(jiān)理水平

今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗(yàn)收”和“建設(shè)工程資料管理”,、“xx杯項(xiàng)目資料管理與歸檔”,、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn),，培訓(xùn)人員達(dá)230多人次,，通過(guò)培訓(xùn)公司管理體系文件和各項(xiàng)管理制度在分公司及項(xiàng)目監(jiān)理部得到了貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1）管理方法和措施

1,、對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目及所有在建項(xiàng)目進(jìn)行全面摸底排查，采取針對(duì)性檢查排除安全質(zhì)量隱患,。

如對(duì)xx改造工程一標(biāo)段,、xx工程的巡查，并對(duì)xx等的施工作為重點(diǎn)監(jiān)控,，同時(shí)參加項(xiàng)目專題例會(huì)和高支模等關(guān)鍵工序的驗(yàn)收,，積極提出建議,，指出該工程安全隱患的重點(diǎn)、施工難點(diǎn),，提醒項(xiàng)目監(jiān)理部及施工單位加強(qiáng)管理確保施工質(zhì)量與安全,。

2、新開(kāi)工項(xiàng)目做到摸底登記到位,，對(duì)保障房項(xiàng)目及存在重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目跟蹤督查到位,。

3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,，項(xiàng)目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計(jì)劃,，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容及時(shí)間安排,，重點(diǎn)檢查：

①分公司對(duì)其所屬項(xiàng)目的檢查情況,，

②總監(jiān)履責(zé)及到崗情況；

③項(xiàng)目監(jiān)理部人員配備,、持證及履責(zé)情況,；

④工程實(shí)體質(zhì)量,、安全及文明施工監(jiān)理情況,；

⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況,。

對(duì)xx市區(qū)工程項(xiàng)目及各分公司的項(xiàng)目抽查,，力爭(zhēng)做到全面覆蓋、全面了解工程施工動(dòng)態(tài)和監(jiān)理部工作情況,，對(duì)存在有較大安全隱患的工程項(xiàng)目,，跟蹤督促項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真履行監(jiān)理工作職責(zé)，規(guī)避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生,。通過(guò)檢查、巡查,、督查,，促進(jìn)了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增強(qiáng)了履行職責(zé)的意識(shí),。

2）加強(qiáng)節(jié)日期間的巡查,，嚴(yán)防安全事故發(fā)生

由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場(chǎng)往往疏于管理，質(zhì)量安全事故易發(fā),。為確保節(jié)假日期間的施工安全,，公司均簽發(fā)通知要求各項(xiàng)目監(jiān)理部，凡節(jié)假日安排施工的工程,，項(xiàng)目監(jiān)理人員必須在崗履責(zé),，對(duì)節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班,。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，項(xiàng)目管理部組成檢查組到工地安全巡查,，確保人員在崗,，嚴(yán)防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生?！霸?、五·一、中秋,、國(guó)慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個(gè)項(xiàng)目,，通過(guò)節(jié)日期間巡查，各項(xiàng)目監(jiān)理人員均在崗履責(zé),，項(xiàng)目上值班人員基本沒(méi)有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,，有部分項(xiàng)目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅(jiān)守崗位。

3）深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)安全監(jiān)理意識(shí)

今年6月份結(jié)合安全月活動(dòng)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后xx等進(jìn)行檢查,，重點(diǎn)檢查分公司對(duì)所屬項(xiàng)目管理情況，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)情況,；結(jié)合建設(shè)主管部門(mén)近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架,、高支模,、深基坑、大型建筑起重機(jī)械設(shè)備等治理為重點(diǎn),。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的“安全月”活動(dòng)提出了要求并對(duì)部分項(xiàng)目下發(fā)了安全整改通知單,。

檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況，從檢查情況來(lái)看大多數(shù)分公司的項(xiàng)目管理工作到位,，做法和經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒,，如；xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整,、建立監(jiān)理項(xiàng)目檔案（重大危險(xiǎn)源,、一般危險(xiǎn)源記錄清楚）、組織安全培訓(xùn)考試,、組織工程初驗(yàn),；xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報(bào)等,。xx子公司的每月簡(jiǎn)報(bào),，定期召開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理部安全工作例會(huì)、定期考評(píng)等等都是分公司管理的亮點(diǎn),。

為進(jìn)一步增強(qiáng)各分公司的安全監(jiān)理意識(shí),，規(guī)范公司各級(jí)安全生產(chǎn)管理,。20xx年7 月26日公司順利召開(kāi)了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作為起點(diǎn),，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點(diǎn)來(lái)抓,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。這次會(huì)議對(duì)公司各級(jí)安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動(dòng)作用。

今年一至四季度共檢查工程項(xiàng)目：計(jì)312項(xiàng)次,；分公司和外地項(xiàng)目計(jì)120個(gè),，下發(fā)質(zhì)量、安全,、資料等整改通知單72份,，項(xiàng)目管理部全年分季度已按計(jì)劃完成項(xiàng)目的檢查和巡查工作。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)要求各項(xiàng)目部督促限期整改,。

全年陪同院安委會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目安全檢查4次,，先后對(duì)我公司監(jiān)理的xx等進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查存在問(wèn)題已督促項(xiàng)目監(jiān)理部落實(shí),、整改,，并回復(fù)。

通過(guò)加強(qiáng)在監(jiān)工程質(zhì)量,、安全,、監(jiān)理資料的巡查,，增強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)管的意識(shí),，對(duì)更進(jìn)一步規(guī)范我們的項(xiàng)目管理起到了積極的推動(dòng)和引導(dǎo)作用。

1）安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

公司今年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),，基本保證了安全生產(chǎn)無(wú)一般及以上事故的管理目標(biāo),。公司全年創(chuàng)省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū)，已經(jīng)公示上半年的工程項(xiàng)目共有3個(gè)（下半年待公示）：

1,、省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地：大陸馬牌輪胎（合肥）有限公司2號(hào)成品庫(kù)工程項(xiàng)目,。

2、省級(jí)建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)：

2）質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

1,、獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程（市級(jí)杯）五項(xiàng)：

2,、創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程（xx杯）七項(xiàng)：

截止20xx年11月底，監(jiān)理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格率100%,，質(zhì)量投訴率≤1%,。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)。

3）質(zhì)量,、安全監(jiān)管比較好的工程：

4）監(jiān)理資料收集,、整理比較好的項(xiàng)目：

5）在監(jiān)理工作崗位上責(zé)任心強(qiáng),，踏實(shí)肯干，認(rèn)真履責(zé)的監(jiān)理人員：

當(dāng)然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛(ài)崗敬業(yè),、認(rèn)真履責(zé)的優(yōu)秀監(jiān)理人員,，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責(zé)、成績(jī)顯著,，為公司做出了貢獻(xiàn),，也爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

根據(jù)檢查情況,，各分公司,、各項(xiàng)目監(jiān)理部無(wú)論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績(jī)，但也還存在著一些問(wèn)題和不足,。

①部分工程項(xiàng)目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足,。

②部分項(xiàng)目大型設(shè)備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經(jīng)過(guò)檢測(cè)驗(yàn)收合格就運(yùn)行使用,，項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)存在的問(wèn)題不能及時(shí)督促整改到位,。

③部分項(xiàng)目監(jiān)理資料記錄不完整，收集,、整理不規(guī)范,。

④有的項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)不全，未領(lǐng)取施工許可證即行施工,。項(xiàng)目監(jiān)理部無(wú)任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映,。

⑤公司要求上報(bào)的材料不及時(shí)，如：每月的施工動(dòng)態(tài),、重大危險(xiǎn)源,，分公司對(duì)所屬項(xiàng)目的檢查情況等。

當(dāng)然項(xiàng)目管理部也要加大監(jiān)管力度,，增加檢查與巡查的頻次,，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實(shí)效性,。

即將過(guò)去的一年我們?cè)陧?xiàng)目管理上特別是安全管理方面確實(shí)做了一些工作,，但同時(shí)也要清醒地看到存在的不足。

我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步加大對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程及重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理力度,，繼續(xù)把保障房項(xiàng)目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點(diǎn)，增加巡查的頻率,，督促及時(shí)排除質(zhì)量安全隱患,，爭(zhēng)取在今后的項(xiàng)目管理工作中做得更加扎實(shí)。同時(shí)也要做好以下工作：

1、進(jìn)一步完善和修訂項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度,；

2,、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，制定項(xiàng)目管理的工作計(jì)劃,，促進(jìn)項(xiàng)目管理工作的提升,。

3、“強(qiáng)化制度建設(shè),，實(shí)行分級(jí)管理”,，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)分公司的制度建設(shè)和項(xiàng)目管理工作，要求各分公司健全管理制度,，并對(duì)所屬的項(xiàng)目巡查督促到位,，真正做到以制度管項(xiàng)目，切實(shí)把分公司項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,。

4,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，增加新員工的培訓(xùn)頻次,，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

新的一年即將到來(lái)。我們要不斷總結(jié)成績(jī)和認(rèn)識(shí)存在的不足,。在今后的工作中加大監(jiān)管力度,，為公司的強(qiáng)大與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工程項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二

我叫xx,，現(xiàn)任xx項(xiàng)目經(jīng)理,。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)，工民建專業(yè),，同年參加工作,。xx年被評(píng)為高級(jí)工程師，xx年1月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人,。在日常工作中,，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,；能以重要思想指導(dǎo)自已,，遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),、勇于創(chuàng)新,。參加工作xx年來(lái)，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,，先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近xx平方米,，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20xx年度“xx杯”工程,，局優(yōu)四項(xiàng),，其余全部到達(dá)優(yōu)良。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),，其中主要業(yè)績(jī)

2019年以來(lái)，自已在施工管理中,，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強(qiáng)的施工方案,，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。

在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證,，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

1,、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡,，總高度57.25m,，地下一層，地上十八層,，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期,，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,，12m一根共250根,，支出費(fèi)用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,，即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用,。縮短工期36天,，節(jié)省投資近4xxxx余元,。深得甲方滿意,。

在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,，這樣浪費(fèi)太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,，還節(jié)省費(fèi)用xx元。

2,、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),，減少模板之間的縫隙,，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后,，到達(dá)高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重,，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費(fèi)用發(fā)生,。

在架子搭設(shè)上,，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時(shí)間較長(zhǎng),，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,，即安全,，又輕便，又節(jié)省超多資金,。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求,，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。

2019以來(lái),，我所堅(jiān)持的措施有：

1,、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位,。

我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,，我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2,、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控,。

對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

3、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。

在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修。

4,、層層管理,，人人把關(guān)。

我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。

透過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),，我從源頭抓起,，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,，我協(xié)同器材管理人員,，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意,，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn),。

做為一名項(xiàng)目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,。個(gè)性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一向堅(jiān)持：

1,、加強(qiáng)部位控制,，落實(shí)計(jì)劃安排。

自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,，到什么周期,，完成到什么部位，我心中有數(shù),。由此在施工管理上,，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí),。

2,、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位,。

為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強(qiáng)工程插入度,，落實(shí)施工工效。

針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,，無(wú)論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見(jiàn)縫插針。

4,、加強(qiáng)職責(zé)到人,，落實(shí)分片包打,。

按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,，職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。

透過(guò)多年來(lái),，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上,，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù),。

2019年，針對(duì)項(xiàng)目成本,，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值,。多年來(lái),，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員,、預(yù)算員,、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào),，做到計(jì)劃部位,、預(yù)算收入、器材耗料,、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈,、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),，在成本分析上,，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位,、現(xiàn)象,，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽,。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作,，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,，盡量一次到位,，減少二倒,。禮貌施工,，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn),。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬,，人人會(huì)賬的管理局面,。

透過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

工程項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒，2019年很快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開(kāi)工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將2019年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

2019年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程xx河右岸河堤治理工程,，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,，雨水管道535m，污水管道441m,，電信管溝192m,，路基10%灰土5936m2,，路基二灰石5649m2，路緣石安裝962m,，完成產(chǎn)值392.5萬(wàn),。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3,，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn),。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮，2019年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工,。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3,，土方回填約9000m3，清表外運(yùn)約4500m3,，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值96.4萬(wàn),。由于村上種種原因暫時(shí)停工。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

axx路西段市政工程于2011年9月份開(kāi)工至今,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理,，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。

管道工程是隱蔽工程,，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖,、模板安裝,、鋼筋綁扎、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量,。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工,。

在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。

迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好,，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

bxx右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處xx村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基,、護(hù)坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

xx路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量,、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì),。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。

在生產(chǎn)過(guò)程中,，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為20xx年春季施工減輕了工作量,，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。

（3）安全管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此,，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。

③施工中,，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換,。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。

各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：xx路西段道路工程在2019年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作,。xx工程2019年工作量大,，時(shí)間緊、任務(wù)重,?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,，積極組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用,。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用,，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,，在新的一年中,，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力,，就會(huì)有結(jié)果,。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，開(kāi)拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

2019年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái)。

新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。

二是物的管理。也就是材料的管理,。2019年,，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，找出不足，制定對(duì)策,。

三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

④及時(shí)辦理變更、簽證,，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核,。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了2019年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司,，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

工程項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四

進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,，回首往事，幾多緊張,、幾多無(wú)奈,，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。

1個(gè)人工作方面：

（1）在20**年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真,。

（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。

2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏

（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位,。

雖然在前期,，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場(chǎng)拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意,，跟蹤手段簡(jiǎn)單,，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升,。

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足,，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過(guò)十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來(lái)了客戶,，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足,，導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合,；交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等,。

3,、客服中心

（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力,、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。

在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來(lái)為我所用

制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。

3,、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源,，推行全面營(yíng)銷模式

根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后,，利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事,、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

工程項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五

xx年度,，項(xiàng)目管理部按照公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神,，緊緊圍繞以“切實(shí)搞好二次經(jīng)營(yíng)”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo),，重點(diǎn)工作是：以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理；推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展,，搞好過(guò)程控制,；強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)合同管理,；加大獎(jiǎng)罰力度,，提高二次經(jīng)營(yíng)管理水平；堅(jiān)持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作,，不斷提升項(xiàng)目管理水平,；為此，項(xiàng)目管理部今年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

年初公司制定了力保在今年的合法登記,、注冊(cè)且有能力的協(xié)作隊(duì)伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo),，項(xiàng)目管理部在勞務(wù)隊(duì)伍注冊(cè)登記過(guò)程中，通過(guò)集團(tuán)公司,、公司項(xiàng)目管理工作平臺(tái),，根據(jù)公司的工程特點(diǎn)采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊(duì)伍，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，選取隊(duì)伍并嚴(yán)格審核隊(duì)伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,，截止目前，注冊(cè)的勞務(wù)分包方11家,，工程專業(yè)分包方22家,，合計(jì)33家，與此同時(shí),，定期對(duì)注冊(cè)協(xié)作隊(duì)伍的年檢和信用評(píng)價(jià)都進(jìn)行了及時(shí)的更新,，把對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的合法注冊(cè)、登記,、年檢,、考核評(píng)價(jià)等工作實(shí)行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化,、規(guī)范化,。

在分包方使用過(guò)程中，項(xiàng)管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊(duì)伍“黑名單”制度,，定期進(jìn)行“合格分包方”評(píng)定工作,，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，對(duì)不誠(chéng)信,、管理能力差,、作戰(zhàn)能力不強(qiáng)等不合格的外協(xié)隊(duì)伍堅(jiān)決列入“黑名單”，嚴(yán)把分包方管理入口關(guān),、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開(kāi)項(xiàng)目參加工程,。

定期對(duì)注冊(cè)登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度,、施工安全,、工程質(zhì)量、文明施工,、綜合管理等七個(gè)方面扎實(shí)開(kāi)展分包方考核評(píng)價(jià)工作,，xx年，各項(xiàng)目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評(píng)價(jià)工作,，做到了通過(guò)定期進(jìn)行的“合格分包方”評(píng)定工作，客觀反映分包方的實(shí)際履約能力和施工管理水平,。

xx年公司按照“全面啟動(dòng),，多創(chuàng)亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，逐步完善”的工作思路,，全面、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)責(zé)任成本管理工作,。

公司項(xiàng)管部及財(cái)務(wù)部等部門(mén)根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求,，加大對(duì)各項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和考核力度,，各項(xiàng)目能夠堅(jiān)持做好月度成本分析例會(huì)活動(dòng),，確保責(zé)任成本管理工作取得實(shí)效，各相關(guān)部門(mén)能夠重點(diǎn)關(guān)注變更索賠,、方案優(yōu)化,、物資采購(gòu)、設(shè)備租賃,、勞務(wù)分包價(jià)格及項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支的管理與控制,，針對(duì)項(xiàng)目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對(duì)性的建議，一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢,。

同時(shí),，完善責(zé)任成本報(bào)表制度，按要求收集,、整理并上報(bào)責(zé)任成本報(bào)表資料,。今年公司各項(xiàng)目部均能按公司要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及其他資料，從實(shí)際需要出發(fā),，對(duì)公司的責(zé)任成本報(bào)表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善,，使報(bào)表內(nèi)容更豐富，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價(jià)值的信息,。

嚴(yán)格合同簽訂,，確保合同簽訂的及時(shí)性和合同條款的合理性，公司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，在合同管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合工作實(shí)際制訂了公司的“合同管理辦法”,，對(duì)各項(xiàng)目部在選擇使用勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，要求必須嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂的會(huì)簽,、評(píng)審和分級(jí)審批制度,，參照集團(tuán)公司合同范本對(duì)已不適應(yīng)公司及項(xiàng)目管理實(shí)際的合同進(jìn)行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行,。

通過(guò)增強(qiáng)項(xiàng)目合同管理人員的法律防范意識(shí),，xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實(shí)施,。

項(xiàng)目管理部高度重視二次經(jīng)營(yíng)工作,，先后對(duì)各項(xiàng)目部的二次經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)，認(rèn)真研究施工合同,，通過(guò)與項(xiàng)目工作人員溝通,，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關(guān)政策,，合同調(diào)價(jià),、調(diào)差，重點(diǎn)圍繞施工圖量差,、新增工程,、設(shè)計(jì)變更、材料差價(jià),、自然災(zāi)害,、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容，做好項(xiàng)目的二次經(jīng)營(yíng)工作,。

同時(shí),，要求了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)變更索賠意識(shí)，重視變更索賠工作,。計(jì)合,、工程、物資,、設(shè)備,、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件、合同條款,、施工組織設(shè)計(jì),、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件，調(diào)查了解施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,，收集,、整理和匯總變更索賠資料,，監(jiān)督其及時(shí)公關(guān)辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時(shí)變更索賠,。

同時(shí),，公司與項(xiàng)目部建立二次經(jīng)營(yíng)事件互通機(jī)制，發(fā)生變更,、調(diào)價(jià)或索賠等二次經(jīng)營(yíng)事件后各項(xiàng)目能夠及時(shí)與公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,，一定程度上增強(qiáng)了二次經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)施力度。

為了提高公司二次經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)管理水平,，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項(xiàng)目部人員對(duì)二次經(jīng)營(yíng)工作的培訓(xùn)和交流,，提升項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識(shí),，而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,，促進(jìn)二次經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力不斷提高。

完善制度體系建設(shè),，增強(qiáng)體系運(yùn)行效率，公司項(xiàng)管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,，對(duì)公司涉及項(xiàng)目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂,，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,，使項(xiàng)目管理認(rèn)證活動(dòng)的認(rèn)證合格率達(dá)到100%,。

同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)力度，重點(diǎn)整治了各項(xiàng)業(yè)務(wù)“管理通病”,，項(xiàng)管部通過(guò)項(xiàng)目管理認(rèn)證等多種形式,，規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗(yàn)工計(jì)價(jià),、變更索賠等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,，重點(diǎn)是合同簽訂前的逐級(jí)評(píng)審、承包價(jià)格,、承包范圍及合同的履行情況,，驗(yàn)工計(jì)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)工及會(huì)簽手續(xù)履行情況，年度計(jì)劃的執(zhí)行情況等,。