做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
周工作計(jì)劃表模板一
一、散餐預(yù)定:
1,、 接受預(yù)定的三種形式和具體要求:
A,、接到客人電話預(yù)定:
B、接到書面預(yù)定:
C,、接到客人當(dāng)面預(yù)定:
接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份,;用餐時(shí)間;宴請(qǐng)對(duì)象,,人數(shù),,臺(tái)數(shù)及特殊要求。
2,、 根據(jù)客人要求,,安排相應(yīng)的廳房,臺(tái)位,,并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱告知客人,。
3、 將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,,并請(qǐng)客人確認(rèn),。
4、 請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名,電話,。
5,、 向客人致謝并到別。
6,、 將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳,。
7、 對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊(cè),。
二,、宴會(huì)預(yù)定:
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向,,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,,餐飲風(fēng)味特點(diǎn),等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目,。
根據(jù)客人的意向,,當(dāng)好客人的向?qū)Вc客人商定宴會(huì)的時(shí)間,,地點(diǎn),,形式,費(fèi)用,,菜單內(nèi)容等,。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,,全部?jī)?nèi)容須記錄在冊(cè),。
根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖,,菜單,,預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金,,并委婉地向客人說明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用,。
預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn),。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后,,原則上不能改動(dòng),必需改動(dòng)時(shí),,須征得客人同意,。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的確認(rèn),。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門,。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排:
1,、接到前臺(tái)部開出的《團(tuán)隊(duì)開房通知單》后,,根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào),團(tuán)隊(duì)名稱,,用餐人數(shù),,餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,,用餐要求,,用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,,分送餐廳與廚房,。
2、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí),,須在開餐前4小時(shí),將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房,。
四,、宴會(huì)準(zhǔn)備:
1、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖,。(臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)
2,、 根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時(shí)上報(bào),,并落實(shí)人員到位情況,。)
3、 根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工,。(安排好迎賓,,臺(tái)面服務(wù),傳菜,,吧臺(tái),,各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖,。)
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.(準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌,,菜牌,花門,,臺(tái)花,,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,,舞臺(tái),,臺(tái)面,,臺(tái)布,臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架,,工作臺(tái),,酒吧臺(tái),客人簽到臺(tái)和簽到筆,,圍裙,,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,,餐碟,,茶碟,茶杯,,湯碗,,湯勺,醬油碟,,毛巾碟,,煙灰缸,毛巾,,餐巾,,筷子,筷子架,,牙簽,,分湯用公勺,分更,,餐刀,,餐叉,公筷,,圓托盤,,方托盤,托盤架,,水杯,,洋酒杯,紅酒杯,,白酒杯,,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,,毛巾籃,,毛巾夾,毛巾筐,,茶水臺(tái),,主食臺(tái),,自助餐用爐具,爐架,,石蠟等,。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。)
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排,。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,,吧臺(tái)負(fù)責(zé)人,,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,,宴會(huì)總負(fù)責(zé)人,。)
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求,。
做好餐前檢查,,服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定,。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié),。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作,,及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
周工作計(jì)劃表模板二
1,、做好內(nèi)部人員管理.,,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確,。
2,、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),,提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)日常服務(wù),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
4,、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,,有據(jù)可查,,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,。
5,、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
6,、嚴(yán)格管理制度,、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),,增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
7,、增強(qiáng)員工效益意識(shí),,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度,。
8、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。
9,、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管.,。
10,、開展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,,增加會(huì)員率,。
周工作計(jì)劃表模板三
在這一周的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
1、熟悉公司新的
規(guī)章制度
和業(yè)務(wù)開展工作,;2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)(著重xxx),,內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽,;
3、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
4,、以下是對(duì)個(gè)人的要求:
①每月要增加1個(gè)以上的新客戶,。
②堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯,。
③多了解客戶狀態(tài)和需求,,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶。
④對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
⑤要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
⑥對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,,但不能太低三下氣,,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
⑦客戶遇到問題不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力,。
⑧自信是非常重要的,,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
⑩我要努力在今年的工作中爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到xxx萬左右,,為公司出一份力。
周工作計(jì)劃表模板四
在《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》里指出“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位,。”所以,,為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生,、舒適,、愉快的環(huán)境,以保證孩子健康,、快樂地成長(zhǎng),,做好安全工作是十分重要的。幼兒園的一日生活常規(guī)是不可忽視的,,我會(huì)充分利用每一個(gè)生活環(huán)節(jié),,結(jié)合幼兒的實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)教育,幫助幼兒建立良好安全意識(shí)?,F(xiàn)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),,制定安全計(jì)劃如下:
1、班內(nèi)工作人員共同協(xié)作,,高度重視安全工作,,及時(shí)檢查,及時(shí)補(bǔ)救,,及時(shí)匯報(bào),,做好安全防范:
(1)對(duì)幼兒攜帶物品和玩具作檢查,排除危險(xiǎn)隱患,。
(2)對(duì)幼兒所穿有繩及小珠,,小飾物(易脫落)的衣服及時(shí)處理,建議家長(zhǎng)不要讓孩子穿拉練褲子,,不要在衣服上帶別針等,。
(3)注意周圍環(huán)境的安全隱患,及時(shí)上報(bào)治理。
(4)把好幼兒所帶食物的質(zhì)量關(guān),,盡量拒絕幼兒帶食品回園,,以防食物中毒。
(5)注意電教器材的安全使用,,及時(shí)收放好,。
(6)入睡室前檢查幼兒衣袋,不帶任何物品入睡室,。
(7)做好活動(dòng)室,,走廊和廁所等防滑措施。
(8)加強(qiáng)進(jìn)餐事物的溫度處理及幼兒正確的進(jìn)餐方法,。
(9)加強(qiáng)危險(xiǎn)物和藥物的安全處理,。
(10)做好接送卡的發(fā)放和交換班工作。加強(qiáng)過渡管理,,充分幼兒活動(dòng)內(nèi)容,,減少和避免幼兒攻擊性的行為的發(fā)生。
(11)提示幼兒不在門邊玩,,不把手放在門縫里,。
2、向幼兒進(jìn)行在社區(qū)活動(dòng)時(shí)所注意的安全教育,。
3,、對(duì)個(gè)別自我保護(hù)意識(shí)較弱或特別好動(dòng),自控能力較差的幼兒進(jìn)行重點(diǎn)照顧和教育引導(dǎo),。
4,、繼續(xù)開展消防知識(shí)教育,防火疏散演習(xí)等,,使幼兒初步有應(yīng)變能力,,報(bào)警能力,逃生等自我保護(hù)意識(shí),。
5,、在每一項(xiàng)活動(dòng)中都要說清楚活動(dòng)行為要求,,樹立明確的規(guī)則意識(shí),。
6、利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)傳授一些安全教育常識(shí),,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,,同步向孩子進(jìn)行各種安全教育,。
幼兒園安全工作計(jì)劃的延伸閱讀——工作計(jì)劃的寫作注意事項(xiàng)
不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義,。
第二,,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的,。
第三,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng),,反對(duì)主觀主義,。
第四,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
周工作計(jì)劃表模板五
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展銷售員工作計(jì)劃,。
這一周以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
周工作計(jì)劃表模板六
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃: 產(chǎn)量:
1、廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T,。車間目標(biāo)78000T
2,、分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3,、要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T,。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4,、班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速 保證1.8米以上,單流班產(chǎn)必保217T
5,、為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:
1)接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2)減少或杜絕人為操作事故,,做到精心操作,,如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3)如電器,、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4)機(jī)長(zhǎng)必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析,, 目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成,,要完成還需班產(chǎn)多少噸。
5)以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人,,做到人人都有指標(biāo),,計(jì)算方法:工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量 消耗:
1) 提高拉鋼工操作水平,,做到開澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,,減少鋼水流失提高收得率
2) 節(jié)約用電,、節(jié)約用水,、禁止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水,,切割滾道禁止空轉(zhuǎn),小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲,。
3) 嚴(yán)格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,,杜絕剩鋼現(xiàn)象,,中包熱換剩鋼不許超過100mm,拉下中包不許剩鋼,。
4) 單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺,,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上,目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問題,,把問題鑄坯挑出放待檢垛,,及時(shí)通知機(jī)長(zhǎng)調(diào)整
3)機(jī)長(zhǎng)接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)
拉下,,每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長(zhǎng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 安全:
1)機(jī)長(zhǎng)必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問題,加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育,,各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患,,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí),,確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施
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