每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
加油站經(jīng)營合理化建議四篇范文篇一
利用加油卡開展優(yōu)惠,、實(shí)物、累積促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)零售銷量增長,。如把握加油卡銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,營造好“充值返利”促銷氛圍,切實(shí)把油卡的預(yù)儲(chǔ)金額推向頂點(diǎn),。實(shí)物,、累積促銷則做好市場調(diào)研,針對節(jié)假日多等不同時(shí)期不同站點(diǎn)的不同客戶組成選擇客戶較為敏感的商品,,或者借鑒好的促銷方法或地方的特色產(chǎn)品等利用各種手段措施,,做好促銷的規(guī)模,從而實(shí)現(xiàn)量與效益的相對最佳組合,。
以加油卡為基礎(chǔ)來鎖定客戶
以客戶需求為導(dǎo)向,,進(jìn)行客戶差異管理,不斷滿足客戶需求達(dá)到“卡量”同步增長,。首先根據(jù)客戶用油量的不同進(jìn)行分等級管理,;其次開展由針對性營銷方法,有的放矢開展?fàn)I銷活動(dòng),;同時(shí)執(zhí)行“以價(jià)促量,、量價(jià)互動(dòng)”的方針來做好分類優(yōu)惠措施。
加強(qiáng)油品與非油品的聯(lián)系
開展非油品業(yè)務(wù)不僅可以帶動(dòng)油品業(yè)的銷售,,更重要的是可以擴(kuò)展經(jīng)營模式,,增加經(jīng)營收入。由于市場競爭日益激烈,,油品邊際利潤在不斷減少,,加油站的轉(zhuǎn)型是未來的一個(gè)趨勢。事實(shí)上,,目前有些加油站非油品業(yè)務(wù)開展得很好,。有些加油站的地理位置并不是很好,但其非油品業(yè)經(jīng)營相當(dāng)好,非油品業(yè)占到年收入多達(dá)10%以上,。因此,,可以根據(jù)本站特點(diǎn)、在條件允許情況下,,開設(shè)超市、汽車急救中心,、汽車保養(yǎng),、汽車零配件檢修、汽車美容,、泡沫浴洗車,、簡易休息區(qū)域、提供就餐,,對于加油站的汽車俱樂部會(huì)員,,還可開設(shè)畫廊、茶室以供會(huì)員交流休閑之用,,有效吸引客戶消費(fèi),。
多樣化的價(jià)格策略
價(jià)格是反映市場變化最靈敏的因素,也是市場營銷組合中最活躍的因素,。當(dāng)前我國國民生活還不是很富裕,,在加油的消費(fèi)上,價(jià)錢仍是考慮的重要因素,。對于發(fā)放ic卡和積分獎(jiǎng)勵(lì),,多數(shù)消費(fèi)者都樂意接受,可以采取更加靈活的方式繼續(xù)推行,。
提高銷售一線員工的素質(zhì)和積極性
加油站生存的關(guān)鍵在于如何提高消費(fèi)者的滿意度,,這體現(xiàn)在向顧客提供什么樣的服務(wù)。
所以對本公司人員服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,。公司應(yīng)不斷構(gòu)建高素質(zhì)的銷售人才隊(duì)伍,,提升綜合素質(zhì)水平的過程中,建立多種培養(yǎng),、選拔機(jī)制,,并一站一策按勞分配,著力構(gòu)建基層建設(shè)的長效機(jī)制,;轉(zhuǎn)變員工理念,,增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識,把顧客的滿意度,、加油站的零售量與員工的考核工資直接掛鉤,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工增量增效的積極性。公司還可以因地制宜的實(shí)施建設(shè)“五小”工程,即小綠地,、小圖書,、小淋浴、小食堂,、小娛樂,,不斷改善一線員工的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,,保障讓每位加油站員工過一種溫馨和諧的生活,,讓加油站的生活開辟一塊嶄新的天地,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。公司還可以充分利用考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法來調(diào)到員工的積極性,,開設(shè)加油站達(dá)標(biāo)、星級員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法,、開展星級加油員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。通過建立科學(xué)的激勵(lì)辦法,從物質(zhì),、精神兩方面加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,,以分批外出參觀學(xué)習(xí)等方式建立起科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,從而進(jìn)一步提升加油站的工作積極性,,促進(jìn)達(dá)標(biāo),、星級加油員的創(chuàng)建工作。在加油站中開展評選星級加油員的活動(dòng),,旨在提升加油站員工的服務(wù)水平,,事實(shí)的按勞分配效果體現(xiàn),增加員工收入,。
品牌宣傳策略
多數(shù)加油站都沒有醒目的宣傳,,加油站員工也僅限于加油站內(nèi)的固定客戶和常來客的宣傳工作,對過路的車輛無有效辦法,,對于銷售量提升也有明顯的難度,。可以通過在重點(diǎn)加油現(xiàn)場懸掛條幅,、員工身披綬帶等方式,,營造到站如到家的氛圍。協(xié)調(diào)新聞媒體,,大力宣傳,,提高客戶對中石油品牌依存度。公司還可以結(jié)合加油站的所在位置做一些有針對性的宣傳活動(dòng),,比如一些加油站處在旅游地區(qū)周邊,,為此可以以旅游業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行捆綁聯(lián)姻,,把來旅游車的顧客請進(jìn)加油站,積極做好加油站內(nèi)的服務(wù)工作,。
當(dāng)前,,加油站行業(yè)競爭日趨國際化,高效率的管理機(jī)制和管理模式是提高加油站銷量的前提,。為此,,國內(nèi)加油站需改掉過去壟斷經(jīng)營遺留下的不良習(xí)慣,積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)營管理模式的優(yōu)點(diǎn),,為公司創(chuàng)造更好效益,。
加油站經(jīng)營合理化建議四篇范文篇二
按照正面解讀,在目前,,針對情報(bào)所必須繼續(xù)履行管理加油站職責(zé)的前提,為了“更加”“利于”“發(fā)展”,,有必要通過集思廣益選擇最佳科學(xué)管理模式,。為此,與過去比較,,我提如下初步建議:
加油站作為“全民所有制的獨(dú)立企業(yè)法人,,資產(chǎn)是國有資產(chǎn)”。按理,,全民企業(yè)應(yīng)當(dāng)無懼公開制度,,但至今未按照中辦國辦要求實(shí)行公開管理。現(xiàn)在,,不僅需要得到本單位職工的信任,,也要盡可能讓全民產(chǎn)生信任。因此,,該公開的信息最好能在情報(bào)所網(wǎng)站上公示,。
在靠誠意換來各方關(guān)注時(shí),在具備發(fā)展所需的支持(如資金等)條件時(shí),,才有基礎(chǔ)可能建造更好的發(fā)展模式,。
1、把過去耗費(fèi)在負(fù)面的精力(注四)用在滿足用戶的正面需要,,盡力尋求多種配套服務(wù),。
2、如果因政策問題出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)反映,。不消極對策,更不以違法和違反政策的行為對抗,。
3,、在推廣新能源和科技進(jìn)步方面爭取走在前面,以“率先”的形象吸引用戶。
? ? ? ?過去,,我積極申請競爭和到加油站工作(包括當(dāng)洗車工)一直未獲準(zhǔn)(注四),。這種狹隘的排斥性管理顯然不利于廣泛調(diào)動(dòng)積極性。為了發(fā)展,,應(yīng)當(dāng)采用一種開放模式,,具體措施:
1、尊重按制度盡職的原崗位人員自愿繼續(xù)任職,。
2,、對需要和空缺崗位實(shí)行按制度公開吸引有志者競爭。
3,、在過去的崗位薪酬基礎(chǔ)上,,根據(jù)具體專職崗位的供求情況酌情采取上下浮動(dòng)的工資協(xié)商制度。
4,、對自愿兼職人員采取靈活的按勞付酬形式,。
5、鼓勵(lì)任何人提意見,堅(jiān)決接受正確批評,。
? ? ? ?如果無明確依據(jù)或不能確定兌現(xiàn)數(shù)額而陷僵局,,可在弄清后再處理。過去,,該享受而未享受的住房補(bǔ)貼--符合政策規(guī)定也可以久拖十幾年至今不發(fā),,那么,承包所得兌現(xiàn)問題留待弄清楚再實(shí)行也該接受,??傊藛栴}不應(yīng)成為立即實(shí)施科學(xué)管理的障礙,,真正的個(gè)人貢獻(xiàn)完全足以展示本人的競爭力,,肯定不會(huì)因未兌現(xiàn)而抹煞。
以上建議希望領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考,。如果能夠允許公開競爭,,如果能夠允許我參與競爭,以上建議就作為我的競爭綱領(lǐng)和申請,。我相信:只要全心讓加油站成為全民喜愛的企業(yè),,只要能吸引到自愿者“有錢出錢有力出力”,經(jīng)濟(jì)效益理所當(dāng)然該比過去好(具體計(jì)劃可在公開過去情況后擬定),。萬一陷入困境,,最大的可能就是“頂層設(shè)計(jì)”方面有問題,找出癥結(jié),,繼續(xù)改革,,社會(huì)效益最終也會(huì)轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)效益,。
我希望看到比上述建議更實(shí)際更科學(xué)的管理模式;更希望有許多優(yōu)秀的適合目前國有企業(yè)狀況的管理者參與競爭;我盼望看到國有企業(yè)能在市場競爭中,靠先進(jìn)的管理思想和文化獲勝;我更盼望有更多的人能在國有企業(yè)的先進(jìn)管理模式中得到有尊嚴(yán)可信任合理合法的滿意回報(bào)。
加油站經(jīng)營合理化建議四篇范文篇三
一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,。一年來在分公司各位同仁的幫助下,,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌,、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),,給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象,。
進(jìn)入20xx年,,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,,積極投身開拓市場中,,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場,?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油,。我站從20xx年就看上一這家客戶,,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn),。我站先后登門拜訪xx余次,但都沒有談下來,??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,,在方方面面的努力下,,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金,。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹,。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,,“高法”對我站的油品質(zhì)量,、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意,。最讓該客戶高興的是,,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元,?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在,、講誠信,。”
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,,不過是表示完成銷售的第一步,,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,,另一方面建立健全客戶檔案,,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研,、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),,客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系,。在加油現(xiàn)場,,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,,司機(jī)加油,、付款、開發(fā)票不用下車,,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng),。
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,,應(yīng)該反映在多方面、多層次,。因此,,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識,。從細(xì)節(jié)入手,,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),,建立完善的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),,樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù),、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),,中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況,、銷售量情況以及員工收入情況,。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時(shí),也指出了工作中的不足之處,。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,,并增加綠化帶。
20xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),,推行“以人為本”的管理方式,,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,,急員工所急,。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,,為方便員工的日常生活,,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在,。
為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,,xx加油站會(huì)給員工買生日蛋糕,,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”,、“五一”,、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng),、知識競賽等活動(dòng),。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情,。
今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況,。
牢固樹立“安全第一”思想,,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,、消防安全,、安全知識的教育,。
每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,,確保加油站的安全,。
在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理,、設(shè)施,、設(shè)備的安全管理,安全檢查,。做到“以防為主,,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故,。
今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,其主要原因是;
(1)開拓市場的力度不夠,。
(2)因應(yīng)收款的問題,,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶,。
精細(xì)化管理工作做得不夠好,,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響,。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
設(shè)施,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位,。