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加油站經(jīng)營合理化建議100條篇一

一是不斷提高員工的整體收入水平,，關(guān)心一線員工生活，改善加油站員工生活條件和經(jīng)營環(huán)境,，從而使加油站員工對中石化具有較強(qiáng)的榮譽(yù)感,、自豪感，提升員工對企業(yè)的向心力與忠誠度,。

二是建立和不斷完善加油站員工招聘錄用制度,，提高招聘錄用門檻,，使加油站員工整體素質(zhì)得到有效提升和良性循環(huán)。

三是將優(yōu)秀人才充實(shí)到加油站后備隊(duì)伍中,。打通員工晉升通道,，進(jìn)而提升加油站的整體管理水平。

進(jìn)一步深化體制改革,，結(jié)合加油站管理流程,，做好新體制下公司各個經(jīng)營、管理部門的工作定位和職責(zé)界定工作,，對加油站的管理形成齊抓共管,、敢抓敢管、敢當(dāng)惡人的格局,，進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，全面樹立深入基層、服務(wù)基層的意識,，積極倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,、機(jī)關(guān)服務(wù)基層、員工服務(wù)客戶,、全員服務(wù)零售”的管理理念,。

對加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理制度進(jìn)行梳理，按照加油站工作流程進(jìn)行細(xì)化規(guī)范,，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn),，建立加油站“人員管理、現(xiàn)場管理,、賬表管理,、資金管理,、安全管理,、設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量管理,、廁所管理”等各作業(yè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊,，指導(dǎo)各崗位人員按照標(biāo)準(zhǔn)做好本崗位工作。

一是建立健全督查體系,，按照逐級負(fù)責(zé)制,，一級查一級，層層抓落實(shí),，確保督察效果的有效落實(shí),。

二是成立獨(dú)立的督查部門，建立綜合性專職督查隊(duì)伍,，不斷提升督查技能和專業(yè)化水平,，發(fā)揮督查隊(duì)在全面改善管理中的作用。

三是針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析,、找出癥結(jié),、跟蹤整改、確保實(shí)效,、落實(shí)問責(zé),、追究責(zé)任，以幫助解決問題為主,，反對以罰代管,，全面提升加油站管理水平。

強(qiáng)化培訓(xùn),，建立培訓(xùn)長效機(jī)制

一是建立和完善科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化的培訓(xùn)實(shí)施保障體系,，開發(fā)高效規(guī)范的培訓(xùn)課程,，培養(yǎng)高素質(zhì)的講師隊(duì)伍，建立順暢的培訓(xùn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,。

二是構(gòu)建培訓(xùn)效果和薪酬激勵及職業(yè)發(fā)展相掛鉤的機(jī)制,，將培訓(xùn)結(jié)果和員工的選拔、培養(yǎng)和使用緊密結(jié)合,，切實(shí)提升加油站經(jīng)營管理水平,。

三是充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)基地，做好多元化,、分層次的系統(tǒng)培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培育和建設(shè)。

一是加大加油站設(shè)備投入,，建立加油機(jī),、管控設(shè)備的定期更新制度，從源頭抓設(shè)備本質(zhì)安全,，推動設(shè)備現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平穩(wěn)步提高,。

二是加大加油站液位儀、監(jiān)控等輔助經(jīng)營管理設(shè)施的投入,，在促進(jìn)加油站管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上,，不斷減輕員工勞動強(qiáng)度，同時強(qiáng)化加油站安全防范工作,，營造安全工作環(huán)境,。

三是加大維修費(fèi)用投入，做好加油站隱患治理和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),，依靠精細(xì)化管理延長設(shè)備使用周期,，推動設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行,。

加油站經(jīng)營合理化建議100條篇二

一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),，以提高積極效益為中心,，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,，在xx加油站全體員工的積極配合下,，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,，油品統(tǒng)一購進(jìn),，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年,，xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶,，拓展市場,。“高法”有78輛車,，一直在長行加油站加油,。我站從20xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大,，而且是事業(yè)單位,，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪xx余次,，但都沒有談下來,?？晌艺静]有因此放棄,，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下,，“高法”已有來我站加油的意思,，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金,。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹,。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶,。通過一個月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量,、內(nèi)部管理,、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,，在我站加油后,，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信,?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步,，而真正的成功是保持住已有的客戶,。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案,，構(gòu)建客戶訴求,，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式,，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng),，客戶的抱怨及時處理,，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶,。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油,、付款,、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶,。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng),。

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,，應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,，我站在20xx年,，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法,，并堅持嚴(yán)格按制度辦事,，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù),、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功,，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制,。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱,。

xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況,。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時,，也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,，并增加綠化帶,。

20xx年xx加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,，在生活上關(guān)心員工,，想員工所想，急員工所急,。xx加油站大部分是年輕員工,，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活,，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在,。

為提高員工的凝聚力,，xx加油站員工過生日，xx加油站會給員工買生日蛋糕,，集體會餐,。在“春節(jié)”、“五一”,、“十一”等節(jié)假日,，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,。在豐富員工的文化生活的同時,，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油,，晚上遇到來油時卸油,，并處理一些緊急情況。

牢固樹立“安全第一”思想,，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度,。

抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全,、安全知識的教育,。

每周組織一次安全檢查,，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全,。

在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施,、設(shè)備的安全管理,，安全檢查。做到“以防為主,，防消結(jié)合”,。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),，其主要原因是,；

（1）開拓市場的力度不夠。

（2）因應(yīng)收款的問題,，我站先后剔出了一批信譽(yù)差,，回款不及時的客戶。

精細(xì)化管理工作做得不夠好,，各種文本填寫不夠及時和完整,。

員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響,。

管理人員的服務(wù)意識還有待提高,。

設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位,。

加油站經(jīng)營合理化建議100條篇三

加油站選址直接影響其經(jīng)營效益,。美國加油站的分布比我國密集得多，基本都坐落在十字路口,，而且在一個十字路口經(jīng)常有24個加油站同時經(jīng)營,。加油站的直接服務(wù)對象是車輛，十字路口無疑是車流量最大的地方,，加油站選址于此,，好處可想而知。

企業(yè)形象設(shè)計多體現(xiàn)在顏色,、外觀裝修和標(biāo)志上,，加油站的建筑風(fēng)格一般各有特色，即使是同一家石油公司的加油站,，其建筑風(fēng)格也不完全一致,。特別是罩棚的面積，多以剛好罩住加油機(jī)為宜。

快速的自動化加油設(shè)備和設(shè)計周到的服務(wù)作業(yè)系統(tǒng)

雪佛龍—德士古,、殼牌等公司的加油站都配備有先進(jìn)的自動化加油設(shè)備,，只要將信用卡插入加油機(jī)，4秒鐘之內(nèi)信息即可通過衛(wèi)星傳回公司總部,，由總部計算機(jī)鑒別真?zhèn)?、確認(rèn)是否有錢后傳回加油站計算機(jī),，計算機(jī)根據(jù)顧客輸入的數(shù)據(jù)控制加油機(jī)自動加油,。

美國人工費(fèi)用在經(jīng)營活動中占的比例非常高，因此,，加油站的各種服務(wù)作業(yè)設(shè)計,，都充分考慮了顧客自助服務(wù)的要求。①加油機(jī)每個面上都有一個信用卡插槽,、一個液晶讀數(shù)顯示器和一個打印結(jié)算口,，可以識別多種信用卡，顯示已加油的數(shù)量和金額,，顧客加完油后可以立即從結(jié)算打印口取到自己加油的消費(fèi)憑證,。②和加油機(jī)并列的是一個清潔柜，備有衛(wèi)生紙,、專用拖布與清潔水,，顧客加完油后可以立即清洗油箱口處的油漬，也可以在加油期間清洗擋風(fēng)玻璃,，清潔完車輛后,，可以立即取到衛(wèi)生紙凈手。

完善的計算機(jī)管理和先進(jìn)的通訊,、監(jiān)控設(shè)施

由計算機(jī)構(gòu)成的高度自動化系統(tǒng)和快速,、準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使信息溝通格外迅速，從而實(shí)現(xiàn)了各個方面工作效率的提升,。加油機(jī)所有交易數(shù)據(jù)都自動進(jìn)入電腦數(shù)據(jù)庫,。便利店每件商品都采用條形碼標(biāo)識商品品種和價格，交易時只需掃描,，數(shù)量,、價格、找零等每筆交易數(shù)據(jù)自動形成并錄入數(shù)據(jù)庫,。便利店四周有攝像機(jī)24小時監(jiān)視,、記錄店里情況，室內(nèi),、室外有對講機(jī),，方便顧客和店員交流。加油站的經(jīng)營情況每天輸入電腦，數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,，與各信用卡公司自動結(jié)算,。

油品配送、儲存和結(jié)算

美國的運(yùn)油罐車通常造得很大,、罐體較長,，為了減少液體在運(yùn)輸中的波動沖擊，罐內(nèi)都分設(shè)了艙室,，平均每個艙室可裝油2000加侖,，這樣可以增加單車運(yùn)輸?shù)钠贩N。為了有效地利用發(fā)動機(jī)的牽引力,，通常還牽引拖掛油罐車,，在增加運(yùn)力的同時減少投資。許多油品配送公司還裝設(shè)衛(wèi)星行車監(jiān)控系統(tǒng),，可實(shí)時接收油罐車位置,、行車速度等信息，也能讓加油站客戶掌握運(yùn)送時間,、控制庫存量,。

加油站的儲油罐安裝有自動液位計量儀，液位計量儀將監(jiān)測的數(shù)據(jù)傳輸給計算機(jī),，加油站的計算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)與石油公司溝通,，石油公司可以隨時觀察到加油站各種油品銷售和庫存變化情況，并根據(jù)需要隨時補(bǔ)貨,。

石油公司與加油站的結(jié)算,，一般發(fā)生在給加油站供貨時，運(yùn)油罐車司機(jī)既是計量員,，又是結(jié)算員,，油品只要卸入加油站的儲油罐，油品的所有權(quán)即發(fā)生了轉(zhuǎn)移,，石油公司按照當(dāng)天的油品供應(yīng)價和實(shí)際送貨量,，從加油站經(jīng)營者的賬戶劃取資金。

每個加油站都有自己的輔助服務(wù)項(xiàng)目,，形成幾種較為穩(wěn)定的經(jīng)營模式

加油站經(jīng)營競爭異常激烈,。在十字路口，常常路對面就是另一家公司的加油站,。正因?yàn)楦偁幖ち?，各加油站在服?wù)內(nèi)容上都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，普遍開展了適合自身情況的輔助服務(wù)項(xiàng)目,，逐漸形成了幾種較為固定的經(jīng)營組合模式：①油品經(jīng)營+便利店;②油品經(jīng)營+修車服務(wù);③油品經(jīng)營+尾氣檢查;④油品經(jīng)營+洗車(汽車美容);⑤油品經(jīng)營+住宿,。例如某一加油站,，主要是以修車業(yè)務(wù)為依托，建立了較為穩(wěn)定的客戶群,，經(jīng)營很有特色,。再如有家埃克森—美孚加油站,，站內(nèi)設(shè)立了尾氣檢查服務(wù)項(xiàng)目,，雖然對面的bp原阿科公司加油站油價低0.10美元/加侖，但是它也有自己比較固定的客戶,。

加油站經(jīng)營合理化建議100條篇四

按照正面解讀,，在目前，針對情報所必須繼續(xù)履行管理加油站職責(zé)的前提,，為了“更加”“利于”“發(fā)展”,，有必要通過集思廣益選擇最佳科學(xué)管理模式,。為此,，與過去比較，我提如下初步建議:

加油站作為“全民所有制的獨(dú)立企業(yè)法人,，資產(chǎn)是國有資產(chǎn)”,。按理，全民企業(yè)應(yīng)當(dāng)無懼公開制度,，但至今未按照中辦國辦要求實(shí)行公開管理?，F(xiàn)在，不僅需要得到本單位職工的信任,，也要盡可能讓全民產(chǎn)生信任,。因此，該公開的信息最好能在情報所網(wǎng)站上公示,。

在靠誠意換來各方關(guān)注時,，在具備發(fā)展所需的支持(如資金等)條件時，才有基礎(chǔ)可能建造更好的發(fā)展模式,。

1,、把過去耗費(fèi)在負(fù)面的精力(注四)用在滿足用戶的正面需要，盡力尋求多種配套服務(wù),。

2,、如果因政策問題出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險，及時反映,。不消極對策,，更不以違法和違反政策的行為對抗。

3,、在推廣新能源和科技進(jìn)步方面爭取走在前面,，以“率先”的形象吸引用戶,。

? ? ? ?過去，我積極申請競爭和到加油站工作(包括當(dāng)洗車工)一直未獲準(zhǔn)(注四),。這種狹隘的排斥性管理顯然不利于廣泛調(diào)動積極性,。為了發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采用一種開放模式,，具體措施:

1,、尊重按制度盡職的原崗位人員自愿繼續(xù)任職。

2,、對需要和空缺崗位實(shí)行按制度公開吸引有志者競爭,。

3、在過去的崗位薪酬基礎(chǔ)上,，根據(jù)具體專職崗位的供求情況酌情采取上下浮動的工資協(xié)商制度,。

4、對自愿兼職人員采取靈活的按勞付酬形式,。

5,、鼓勵任何人提意見,堅決接受正確批評。

? ? ? ?如果無明確依據(jù)或不能確定兌現(xiàn)數(shù)額而陷僵局,，可在弄清后再處理,。過去，該享受而未享受的住房補(bǔ)貼--符合政策規(guī)定也可以久拖十幾年至今不發(fā),，那么,，承包所得兌現(xiàn)問題留待弄清楚再實(shí)行也該接受?？傊?，此問題不應(yīng)成為立即實(shí)施科學(xué)管理的障礙，真正的個人貢獻(xiàn)完全足以展示本人的競爭力,，肯定不會因未兌現(xiàn)而抹煞,。

以上建議希望領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。如果能夠允許公開競爭,，如果能夠允許我參與競爭,，以上建議就作為我的競爭綱領(lǐng)和申請。我相信:只要全心讓加油站成為全民喜愛的企業(yè),，只要能吸引到自愿者“有錢出錢有力出力”,，經(jīng)濟(jì)效益理所當(dāng)然該比過去好(具體計劃可在公開過去情況后擬定)。萬一陷入困境,，最大的可能就是“頂層設(shè)計”方面有問題,，找出癥結(jié)，繼續(xù)改革,，社會效益最終也會轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)效益,。

我希望看到比上述建議更實(shí)際更科學(xué)的管理模式;更希望有許多優(yōu)秀的適合目前國有企業(yè)狀況的管理者參與競爭;我盼望看到國有企業(yè)能在市場競爭中,靠先進(jìn)的管理思想和文化獲勝;我更盼望有更多的人能在國有企業(yè)的先進(jìn)管理模式中得到有尊嚴(yán)可信任合理合法的滿意回報,。