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物業(yè)主管的述職報(bào)告怎么寫(xiě)一

我叫xx,，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見(jiàn)習(xí)到正式，非常感謝相關(guān)主任,、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在20xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作

陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程,。

1,、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象,；

2,、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度，把好小區(qū)入口關(guān),；

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障,，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,；

4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。

二,、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系,，20xx年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,，在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作,，較快熟悉售樓部工作流程,，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色；

2,、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求；

3,、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練,；

（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,；（共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名,。

4,、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化,；

5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),，營(yíng)造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的人才；

6,、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次,。

上半年工作不足之處

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高,；

2,、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少，前期介入知識(shí)不夠,；

3,、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。

四,、下半年工作設(shè)想

1,、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察，針對(duì)不足加強(qiáng)整改,，更好的配合銷售工作,；

2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓(xùn),，結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平；

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),，通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng),；

4,、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行,；

5,、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,，以身做則,、克服不足，與公司全體同仁共同努力,，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好。

物業(yè)主管的述職報(bào)告怎么寫(xiě)二

大家好,！我是來(lái)自xxx管理處的保潔主管——xxx,。我于20xx年1月，榮幸的成為我們公司中的一員,，至今已整整一年,。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,。在這一年的時(shí)間里,，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個(gè)中心,，兩個(gè)途徑,，三個(gè)必到”的工作思路，圓滿的完成了20xx年的整體工作,，現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單如下：

一,、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心,。

作為一名普通的保潔主管,，我始終牢固樹(shù)立“公司興旺，予我榮耀”的思想,，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,，從不做不利于公司的事，從不說(shuō)不利于公司的話,，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

二,、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開(kāi)展工作,。

1,、以身作則，真抓實(shí)干

“其身正,，不令而行,；其身不正，雖令不從”,。作為一個(gè)主管首先要自身端正,，身體力行，敢于吃苦,，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái),；相反，如果我們自身不端正,，懶散拖沓,，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的,。還記得剛到公司時(shí),，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知,。有一次檢查到一個(gè)洗手間,，看到地面很臟,，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了,，擦不下來(lái)了,。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服,，拿起拖把埋頭干起來(lái),。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí),，臉紅了,，一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思，陳主管,，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的,。”從那以后，所有保潔都知道,，她們的主管能干真干,，不能糊弄。因此“以身作則,，真抓實(shí)干”,，為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，這是開(kāi)展工作的重要途徑,。

2,、嚴(yán)格要求，賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,，嚴(yán)格要求,，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng),。”一年來(lái),，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下,，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象,。按照公司要求,，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn),、劃片,、劃區(qū)、定人定崗定位,，做到人人崗位清,，處處有人管,，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,，做到有功必賞,，有過(guò)必罰，處處維護(hù)公司形象,，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

1,、每周的例會(huì)必到,。自從加入公司，和各位同事一樣,，每周的例會(huì)我是必到的,，無(wú)論春夏還是秋冬，從未遲到或早退,。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng),，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了,。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我,。為了更好的完成工作,，我義不容辭。

2,、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到,。

我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多,，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。

3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里,。

身為保潔主管,，哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理,。有一次，我值夜班,，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,，我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止，好說(shuō)歹勸,，終于把商販勸走,。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道,，身后的員工在看著我,，公司在支持著我，我沒(méi)有理由做不好,。

我深知：有了公司的發(fā)展,，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，以身做則,、克服不足，不斷提升自身能力,，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī),！也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,，闔家幸福,，祝愿我們明德物業(yè)明天更好！

謝謝大家,。

物業(yè)主管的述職報(bào)告怎么寫(xiě)三

忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去,，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在小區(qū)全體職工的共同努力下,，我區(qū)圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下,。請(qǐng)?jiān)u議：

一,、政治思想方面

xx年是全面貫徹黨的戰(zhàn)略部署的第一年，做為一名共產(chǎn)黨員,，同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，通過(guò)讀書(shū)看報(bào),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式,，借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn),，一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來(lái)

二,、工作業(yè)績(jī)方面

在工作中,，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理,，努力降低費(fèi)用支出,，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、加強(qiáng)班組建設(shè),，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際,，從安全管理,、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制,，做到工作中有章可循,，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jī)效工資管理,、6S管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核,、公開(kāi)公證。同時(shí),，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽,，“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽,、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng),，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

2,、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,。根據(jù)物業(yè)公司的要求,，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳,、檢查和考核力度,，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行,。特別是對(duì)車(chē)棚安全檢查工作做的.較細(xì),，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生,。

3,、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平,。

A,、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化,、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,，今年?yáng)|區(qū)新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99%種植草花20xx株，空地硬化5000平米,。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,，使管理更加規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,，不斷提高保潔質(zhì)量,，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角,。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題,，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作,。

C,、堅(jiān)持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次,，每次3天,，共清運(yùn)垃圾24車(chē)，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈,，每周樓道保潔2次,，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃,。得到了住戶的一致好評(píng),。

D、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,，每天登記出入車(chē)輛,，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門(mén)衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行,。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度,。提高夜巡工作的實(shí)效性,，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造安全,、祥和的生活環(huán)境。

E,、車(chē)棚管理工作,，加強(qiáng)車(chē)棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車(chē)制度,，防止車(chē)輛丟失,。加強(qiáng)防火、防盜工作,，每年按照車(chē)棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí),、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患,，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理,，確保消防設(shè)施完好。

三,、領(lǐng)導(dǎo)組織能力

作為一名環(huán)節(jié)干部,，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)、新,、恒,、齊、”的管理理念,，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái),，對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人,、以制度約束人的原則,，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行,。

四,、廉潔從政方面

作為一名管理者，首先是服務(wù)者,，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨,。“科學(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本,，即以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境,。

在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中,，在崗位績(jī)效工資管理，6S方案實(shí)施中嚴(yán)格考核,，做到公開(kāi)公證,。

五、存在的問(wèn)題及今后的努力方向

一年來(lái),，雖然我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績(jī)，但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題,，需要在今后的工作中不斷完善,，不斷提高。

1,、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量,。

3、由于全球性金融危機(jī)對(duì)我們的不利影響,，在一定程度上降低了職工們的收入,，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向,。

我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家!

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