在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
物業(yè)主管的述職報告怎么寫一
我叫xx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),,在20xx年上半年的工作開展得有聲有色,,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一,、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作
陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí),、成長,、進(jìn)步的過程。
1,、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2,、協(xié)助督促門崗盤查力度,,把好小區(qū)入口關(guān),;
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境,;
4,、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評,。
二,、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,,在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:
1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色,;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3,、定期組織安防訓(xùn)練,,加強(qiáng)安防隊伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練,;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(共舉行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名,。
4、積極做好安全防范工作,,各項安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化;
5,、培養(yǎng)小組長,,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才,;
6,、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次,。
上半年工作不足之處
1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,,業(yè)務(wù)能力還有待于提高,;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,,前期介入知識不夠,;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。
四,、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,,針對不足加強(qiáng)整改,,更好的配合銷售工作;
2,、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),,結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平,;
3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),,積極培養(yǎng)小組長,;
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行,;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。
在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,,我將和她一起成長一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我相信自己的工作會開展的會越來越好,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,,以身做則,、克服不足,與公司全體同仁共同努力,,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,,在下半年的工作中爭取做得更好。
物業(yè)主管的述職報告怎么寫二
大家好,!我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx,。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,,至今已整整一年,。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會和對我的信任。在這一年的時間里,,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,,兩個途徑,,三個必到”的工作思路,,圓滿的完成了20xx年的整體工作,,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),,不斷提升公司形象”為中心,。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,,予我榮耀”的思想,,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,,從不說不利于公司的話,,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,,開展工作,。
1、以身作則,,真抓實干
“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從”,。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,,敢于吃苦,,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,,如果我們自身不端正,,懶散拖沓,縱然三令五申,,員工也不會服從的,。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知,。有一次檢查到一個洗手間,,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈,,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),,而是換上工作服,,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,,陳主管,,以后我會認(rèn)真打掃的。”從那以后,,所有保潔都知道,,她們的主管能干真干,不能糊弄,。因此“以身作則,,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,,這是開展工作的重要途徑,。
2、嚴(yán)格要求,,賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,,員工就能松一長,。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,,在全體保潔員的擁護(hù)下,,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象,。按照公司要求,,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點,、劃片,、劃區(qū),、定人定崗定位,做到人人崗位清,,處處有人管,,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,,做到有功必賞,,有過必罰,處處維護(hù)公司形象,,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作
1,、每周的例會必到,。自從加入公司,,和各位同事一樣,,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,,從未遲到或早退,。因為公司離家比較遠(yuǎn),每周例會我都會早早的從家出發(fā),,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),,作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我,。為了更好的完成工作,我義不容辭,。
2,、我所負(fù)責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,,但我每天都堅持巡視至少一遍,,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染,。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3,、哪里出現(xiàn)問題必到哪里,。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,,導(dǎo)致個別地方斷水,,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,,我值夜班,,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進(jìn)行制止,,好說歹勸,,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,,但我知道,,身后的員工在看著我,公司在支持著我,,我沒有理由做不好,。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,,以身做則、克服不足,,不斷提升自身能力,,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),、同事身體健康,,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好,!
謝謝大家,。
物業(yè)主管的述職報告怎么寫三
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),,現(xiàn)述職如下,。請評議:
一、政治思想方面
xx年是全面貫徹黨的戰(zhàn)略部署的第一年,,做為一名共產(chǎn)黨員,,同時作為一名物業(yè)管理工作者,,我在做業(yè)務(wù)工作的同時,學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,,通過讀書看報,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,,借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來
二,、工作業(yè)績方面
在工作中,,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強(qiáng)化成本管理,,努力降低費用支出,,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。
1,、加強(qiáng)班組建設(shè),,促進(jìn)各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,,從安全管理,、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場管理等方面建章立制,,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開,。特別是崗位績效工資管理,、6S管理方案實施嚴(yán)格考核、公開公證,。同時,,以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽,、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽,、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,推動物業(yè)管理各項工作順利進(jìn)行,。
2、堅持安全第一”思想,,建立安全管理長效機(jī)制,。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度,。同時加大安全工作的宣傳,、檢查和考核力度,,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,,保證各項生產(chǎn)的安全運行,。特別是對車棚安全檢查工作做的.較細(xì),不留隱患,,確保安全無重大事故發(fā)生,。
3、強(qiáng)現(xiàn)場管理,,提升物業(yè)管理水平,。
A、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花20xx株,,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,,使管理更加規(guī)范化,、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,,不斷提高保潔質(zhì)量,,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,,不留死角,。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),,共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C,、堅持開展樓道清理工作,,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,,共清運垃圾24車,,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,,每周樓道保潔2次,包括擦扶手,、窗臺及玻璃,。得到了住戶的一致好評。
D,、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,,每天登記出入車輛,嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行,。杜絕流動攤販進(jìn)入小區(qū),,加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境,。
E,、車棚管理工作,加強(qiáng)車棚現(xiàn)場管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度,,防止車輛丟失。加強(qiáng)防火,、防盜工作,,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練,。積極消除火險隱患,,加強(qiáng)消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好,。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,,在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁公司“嚴(yán)、細(xì),、實,、新、恒,、齊,、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達(dá),。工作中存在的具體問題本著以制度管理人,、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行,。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,,首先是服務(wù)者,,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。“科學(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本,,即以人民群眾的最根本利益為根本,,因此我們在工作中努力強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適,、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中,,在崗位績效工資管理,,6S方案實施中嚴(yán)格考核,做到公開公證,。
五,、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績,,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,,不斷提高,。
1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量,。
3,、由于全球性金融危機(jī)對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,,穩(wěn)定職工思想,,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
我的述職到此結(jié)束,,謝謝大家!
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