總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

保安部經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫篇一

一、嚴(yán)格要求,、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度,，在日常工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài),，積極完成各項本職工作,。

二、重抓隊伍建設(shè),，不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此,，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項規(guī)章制度,，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式,。

三,、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初,，保安員的辭職率高達(dá)%以上,，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施,，一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支,，確保了部門工作正常開展,。

四、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,，我首先從自己開始，以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,，適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前,，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置,，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。

五,、加強(qiáng)治安與消防安全管理,，切實(shí)維護(hù)公司利益。

(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,，時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,，認(rèn)真排查安全隱患,，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全,。

(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度,，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患,，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,，車場未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn),，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),，切實(shí)有效地使工作順利開展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保安部經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫篇二

1,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施，在今夏小區(qū)內(nèi)的消防槍頭被盜一案中,，安全管理部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān),，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢,、群治等預(yù)防措施,，以確保小區(qū)防范工作萬無一失。

2,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),，公司投資了數(shù)十萬元,，從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評。

3,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理,，

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求,，針對保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。，教育護(hù)管人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護(hù)管，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。

保安部經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們大家好：

轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,，新的一年即將開始，根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,，本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個全面的總結(jié)和匯報：

20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下,，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨,，完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),，部門的工作取得了一定的成績。

保安部的管理工作,，一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,，給商戶造成了不小的損失，也給公司的經(jīng)營發(fā)展造成極大影響,，總結(jié)這次教訓(xùn)我們部門認(rèn)真分析,，強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé)，尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位,，隊內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓,。使保安員端正自己的工作態(tài)度，不論是夜班還是白班,，從儀容儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,，每個保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責(zé)任心，把保安部工作做到細(xì)致化,、規(guī)范化,。

2月份二分隊隊長※※※在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)※※手機(jī)店鋪有盜賊進(jìn)入，※※※迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警,，使※※手機(jī)店鋪商戶未受任何經(jīng)濟(jì)損失,，之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員※※※在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)※※眼鏡店有盜賊,，※※※及時通知一分隊隊長※※※等前來支援,，倆盜賊倉皇而逃，※※商戶也未受任何損失,。這兩次事件我保安部員工都及時的維護(hù)了商戶的財產(chǎn)安全,，得到商戶的一致認(rèn)可。在八月份降雨高峰期,，我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,，但是及時組織隊員清理積水，使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,，對死角不放過對雨季多發(fā)期,，對漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏,，把隱患處理在萌芽狀態(tài),，保安員他們成長迅速，針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處,。

在隊伍建設(shè)上,，3月份要求隊員每天早晨開始出操訓(xùn)練，提高隊員身體素質(zhì),，加強(qiáng)對保安宿舍的管理,，重新粉刷了墻面，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,，組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,，實(shí)行了“軍事化管理”，并且每周二,、周六組織隊員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項規(guī)章制度,，提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,，樹立公司文明形象,，提高保安人員政治文化水平，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),，8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理,，每天早起晨練，下午培訓(xùn),，做到人人心中有目標(biāo),，個個心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處,。通過1個月封閉式管理和學(xué)習(xí),，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號召下組織全體隊員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤》一書,，在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言,，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工,。

在12月份我部門對今年“非營業(yè)時間表、會議記錄,、職能部門,、公司下發(fā)的文件,、等”進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱,。

在人際關(guān)系上,，一年里按時對各職能部門表示慰問感謝，與各職能部門建立了良好的關(guān)系,，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。

20xx年是※※迅速成長,，發(fā)展壯大的一年,，在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班,，保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,，二不怕累的工作做風(fēng)，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、及時改正，經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,，在8月份的※※※改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中，更是發(fā)揚(yáng)人員少,，任務(wù)重,，領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,，把大家擰成一股繩,，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。

20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,，今年除了打造“消防安全四個能力”以外,，消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,，公司領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視,，指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處，確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役”,，全體保安部人員迅速行動起來,，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患，及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,、溝通,，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改方案，及時解決處理,，在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改，沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),，保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全。

為了更好的做好消防工作,，我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,，及時發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違規(guī)操作行為，為商場的消防工作增添了新的保障,。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng)，定期對監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和維修,，保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運(yùn)行和錄制，為犯罪分子留下了堅實(shí)的證據(jù),，震撼了不法行為和犯罪分子,。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步落實(shí)“責(zé)任到人,、責(zé)任到位”,，制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對值班人員進(jìn)行查崗,，對查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理與整頓,。

為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺操作及維護(hù)，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛,、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效、指揮有力,、處理有果的部室,。

為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處，我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度,、消防設(shè)施的使用方法和各項應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識,，更加明確了職責(zé),，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，為大廈的消防安全保駕護(hù)航,。(全體保安起立敬禮)

在20xx年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，)不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,，需要進(jìn)一步努力,。2、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,。3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。

4,、消防工作需要加大力度,。

5、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù),，多溝通,，找出切入口，更加了解他們,，鼓勵他們,，激勵他們，打造一支鐵的隊伍,。

6,、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念,，互相配合,，通力合作。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,，在接下來的工作中,，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在吳總的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在下一年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

在過去的一年成績已成為過去,，不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,，我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，用最大的工作熱情迎接新的一年!