為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
直播營銷活動策劃方案篇一
年輕活出樣,young or never,!
二、促銷時間
__年x月x日
三,、促銷地點
三大校區(qū)__校園營業(yè)廳
四、促銷信息發(fā)布
__營業(yè)廳以短信的形式通知校園電信手機用戶:
尊敬的同學:
您好,!
學院__營業(yè)廳將于__年x月x日——__年x月x日舉行“__手機進校園”促銷活動,,__手機預存200元話費辦套餐即可0元購機,,優(yōu)惠多多。
參與活動的用戶將有機會抽取大獎——__手機黑白款各一部,,期待您的到來。
五,、促銷活動方案
1.活動期間,凡購買__手機的校園用戶,,均有便攜式旅行小音箱贈送。
2.活動期間,,凡在__營業(yè)廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領(lǐng)取精美禮物一份,僅限本人使用,。
3.活動期間,新入網(wǎng)的校園用戶將有機會抽取大獎——__手機黑白款各一部,。
活動期間,,用戶以1999元終端零售價購買__版__手機后,,然后同時預存200元,辦理主推套餐,,即可獲贈1999元話費,其中200元預存話費于入網(wǎng)當月返還,,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。
__版__手機的用戶可選擇樂享3g套餐或飛young39元套餐,。然后校園電信營業(yè)廳現(xiàn)對__手機不開放裸機銷售,,有購買裸機需求的用戶可以前往__廠家電子渠道辦理。
六,、促銷預算
禮品數(shù)量與價格:
禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份,。
蘋果__手機黑白款各一部,每部市場價4999元,。
禮品所需費用初步統(tǒng)計約為20000元,。
直播營銷活動策劃方案篇二
一,、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨,、降低用戶投訴、提高用戶滿意度,、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,提升上海__汽車美譽度,。
二,、活動內(nèi)容:
(一)重點用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺,、報社,、記者等),。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺,、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢,。
4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),,但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的,;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,,在二個月內(nèi)更換過二次以上的,。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海__汽車用戶(包括美鹿,、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,,揚言曝光,或具有一定社會背景),,定為協(xié)商處理,,處理周期不得超過3天,;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),,定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海__汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報,。
(二)本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,,如逾期不報的,,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰,。
(三)售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海__汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),,達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案,。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,,進行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失,。
(四)配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備,、充足。
2,、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3,、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,,或致電公司后,航空發(fā)運,。
服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運,。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,,或直接由公司以快運方式發(fā)運,。
3)2萬元以上的配件貨款,,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運,。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經(jīng)銷,、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,,人員名單及方案報備公司,,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2,、確保一次性故障解決率,,注重服務(wù)態(tài)度,。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督,、參與及派人蹲點。
4,、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w,、消協(xié),、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪,。
5、建立重點用戶臺帳,,并建立危機預警機制。
6,、對重點用戶的挖掘和排查。
7,、建立市場用戶回訪機制,,并對重點用戶進行不定期電話回訪,,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控,。
8、保證配件的供應(yīng),,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9,、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作,。
直播營銷活動策劃方案篇三
一,、活動宗旨
本次營銷大賽通過競賽的形式,,讓全院學生自發(fā)組隊,在自主經(jīng)營的前提下鍛煉團隊協(xié)作能力,、市場營銷能力,在理論課基礎(chǔ)上進行實踐能力的驗證,。
二、大賽目的
加強院內(nèi)學生溝通交流,,提升學員的合作意識,,培養(yǎng)學生協(xié)調(diào)團隊分工、挖掘市場空白和創(chuàng)新市場運作方式及保障細節(jié)完美的能力的學習,。
三,、參賽對象和地點
1、參賽對象:我院全體學員團隊,,個人組成團隊(以團隊形式申報或個人參與團隊合作)。
2,、活動地點:我校食堂、后門校內(nèi)網(wǎng)吧旁,、校內(nèi)運動場
四,、參賽時間
__年3月19日至3月23日
五,、大賽具體安排
1、參賽組隊要求:學員必須以3-8人組隊參賽,,單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認可。允許并鼓勵學生在本院(創(chuàng)業(yè)學院)范圍跨班,、跨專業(yè)(方向)、跨年級組隊,,團隊成員名單及后續(xù)變動情況須及時上報秘書處統(tǒng)計,。
2、創(chuàng)造條件:鼓勵學員發(fā)揮個人所長,,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽,。領(lǐng)隊可以充分結(jié)合各人優(yōu)勢,,綜合批發(fā)商、經(jīng)銷商,、物流及團隊個人的能力差異進行優(yōu)勢整合,,各團隊在校內(nèi)所借用的設(shè)備在每天售賣結(jié)束后在實踐部帶領(lǐng)下有序歸還,。
3,、宣傳事宜:由會長助理督辦,,宣傳部人員參與,在食堂對面讀報欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學院橫幅,。
4,、評比標準及獎勵形式:售賣過程中各團隊須做好賬目記錄,售賣結(jié)束后采取百分制根據(jù)人均凈利潤(35%),、團體總利潤(25%)、本金盈利率(20%),、貨物售出比(20%)四項指標綜合評出一、二,、三名并給予表彰。
5,、競爭規(guī)避原則:各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統(tǒng)計并及時更新上傳至群共享,,建議其他團隊的商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團結(jié),,若有同類商品上報應(yīng)與先上報者在時間、地點上錯開,。
6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅,、展板等),激發(fā)學員的參賽熱情,,帶動校園內(nèi)部的消費,。在營銷過程中可采取多種營銷模式(如送貨上門、團購,、促銷等)以活躍氛圍。
7,、具體經(jīng)營建議:
a,、爭取做到零庫存,、零資金積壓,,以快銷品,、時銷品為主,且應(yīng)以小額商品為主,,各團隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂,。
b、具體種類建議有小禮品,、小飾品、工藝擺設(shè),、書籍、卡類,、小件衣物,、小件家居生活用品,、電腦周邊電子產(chǎn)品等。
c,、各團隊盡情發(fā)揮創(chuàng)造力,,可采取團隊間合作,、整合營銷等形式,,也可以與校外商家合作,但只允許本院學員在校內(nèi)售賣,。
8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法:
a,、在比賽進行前先出具有效的發(fā)票、收據(jù),。
b、安排專門的監(jiān)督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監(jiān)督,。
9,、各團隊經(jīng)營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配,,領(lǐng)隊須在比賽結(jié)束后提交一份活動總結(jié)。
六,、報名方式
1、報名時間:即日起截至3月16日
2,、報名方式:以團體為單位,由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內(nèi),,已有商品品種建議各團隊盡可能規(guī)避)
七,、其他事宜
咨詢事宜:賽事進程中及結(jié)束后團隊及成員有任何疑問,、困難或糾紛由副院長張老師、會長協(xié)同會長助理幫助處理解決,。
(注:本策劃書院長、副院長,、會長、會長助理、各部部長及各隊領(lǐng)隊人手一份,,其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見)
直播營銷活動策劃方案篇四
一、活動主題:
舞動青春,,展現(xiàn)自我
二、活動對象:
外語系全體學生
三,、活動時間:
__年__月x日__月x日
四,、活動承辦單位:
外語系學生職業(yè)發(fā)展中心
五,、活動目的:
我中心舉辦此次實戰(zhàn)營銷大賽,旨在通過此次大賽提高本系學生的學習興趣,,以增加學以致用的能力。同時這也是一個團隊合作精神的鍛煉,,讓同學們從中積累經(jīng)驗以提高學生綜合素質(zhì),為以后的工作做積累,。我們期望關(guān)注營銷的學生可以借此機會進一步深化對市場營銷的認識和感悟。
六,、參賽形式:
以組為單位,,每組3-5人,,自擬組名,向各班班長報名參加,。
七、活動具體流程安排:
(一)大賽前期準備工作:
1,、外聯(lián)部到校外拉贊助。
2,、申請比賽期間所需的場地及逸夫樓45多媒體教室,。
(二)大賽的宣傳及報名階段
a,、宣傳手段:通過班級、宣傳單,、海報、橫幅,、廣播臺等,。
1、會議通知外語系各班班長,,同時印發(fā)一份實戰(zhàn)營銷大賽宣傳單,并向其講解活動具體事項;
2,、聯(lián)系系學通社,,出一份海報公示于校道或者綜合樓作宣傳活動;
3,、同時以廣播和網(wǎng)絡(luò)形式宣傳,盡可能的宣傳到每位同學,。
b、報名方式:
1,、班級報名:各班長領(lǐng)取報名表格,并在規(guī)定時間內(nèi)將報名表和作品上交學生職業(yè)發(fā)展中心指定處;
2,、設(shè)點報名:由本中心在校道等地方設(shè)點進行報名。
(三)大賽實施階段(12月5日12月6日)
環(huán)節(jié)一:實戰(zhàn)營銷,。(12月5日)
各團隊領(lǐng)取一定數(shù)量的產(chǎn)品,,在規(guī)定時間(12月5日一天)內(nèi),,在指定的地點設(shè)點銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團隊銷售的業(yè)績,,決定本環(huán)節(jié)該隊所積累的分數(shù)。銷售方式和促銷手段由各團隊自定,。
環(huán)節(jié)二:成果展示。(12月6日下午)
各團隊在實戰(zhàn)銷售之后,將本團隊的銷售成果及心得等以電子形式進行展示,,評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進行本環(huán)節(jié)的打分,。(電子形式可多樣,,如word,、ppt、照片,、錄像等,展示內(nèi)容可以是心得體會,,銷售經(jīng)驗等。)
環(huán)節(jié)三:現(xiàn)場營銷,。(12月6日下午)
由參賽團隊選出一名代表或者以團隊形式在現(xiàn)場對相關(guān)產(chǎn)品進行推銷,評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對本環(huán)節(jié)進行打分,。(注:環(huán)節(jié)三在講解時使用漢語不扣分,,若使用外語可酌情加分,。)
(四)評分及統(tǒng)分階段
評比人員:由相關(guān)的老師和輔導員、各組織代表進行評比,。
評分標準:
1、環(huán)節(jié)一占6%,,環(huán)節(jié)二占25%,環(huán)節(jié)三占15%,。
2,、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分,。
3、評出相應(yīng)獎項,,據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評定,。
八,、獎項設(shè)置:
一等獎1名
二等獎2名
三等獎3名
優(yōu)秀獎若干名。
直播營銷活動策劃方案篇五
一,、背景
20__年情人節(jié)即將到來,校園愛情氛圍濃厚,,而情人節(jié)歷來就是餐飲業(yè)促銷的大好時節(jié),,也是刺激消費者,拉動消費的好機會,。
二、活動主題
攜手老友記讓愛更甜蜜
三,、活動目的
借助20__情人節(jié)的到來,,吸引消費人群到本餐廳消費,,提升銷售業(yè)績,擴大品牌在消費群里中的認知度和美譽度,。
四,、活動對象
以__學院的在校生為主,兼有教師及其家屬等,。
五、活動時間
2月13日——2月15日
六,、活動地點
__學院二組的老友記餐廳
七、活動方式
打折,;贈送;抽獎
1,、促銷期間凡在本餐廳消費達50元以上均可享受8.5折優(yōu)惠,。
2、促銷期間凡在本餐廳指定系列牛排套餐,,滿三份即送一份。
3,、活動期間,,凡在本店用餐,,滿100元就可以參加有抽獎活動,同時可以免費得到快照一張,。(限定一百張)
八,、廣告配合
1.制作活動橫幅,,寫上“攜手老友記,讓愛更加甜蜜”的字語,,并懸掛在校園顯眼的地方。
2.發(fā)放傳單,。
3.網(wǎng)絡(luò)宣傳,,在__學院的貼吧進行宣傳,,利用微博營銷,用微博轉(zhuǎn)發(fā)給5個好友就有可能獲50元的抵用卷,。
九、活動安排
(1)前期準備
人員安排:
1,、活動開始的前一周,必須確定參與活動的人員,。
2,、活動之前需對所有參與的工作人員進行培訓,。
3、對相關(guān)人員的工作進行合理分工,。
物品安排提前準備好相應(yīng)的宣傳物料如產(chǎn)品宣傳單,、促銷橫幅,、禮品等
(2)中期操作
1.相關(guān)人員必須準時到場。
2.面對顧客要面帶微笑,。
3.總負責人要協(xié)調(diào)好各方面的工作。
4.維持好現(xiàn)場的次序,。
(3)后期延續(xù)
對客戶發(fā)放問卷進行調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,改進服務(wù),。
十,、活動費用預算
促銷費用預算單位:x元
序號項目金額
1傳單40
2橫幅50
3拍照100
4問卷20
5禮品200
合計(小寫):410
十一、意外防范
維護好現(xiàn)場的次序,,以及天氣變化所帶來的問題,。
十二、活動效果與預測
本次促銷活動是根據(jù)對情人節(jié)的到來以及“老友記”餐廳的綜合性優(yōu)勢等方面進行全面分析后制定的,。它的實施必將為樹立__學院主題餐廳的良好品牌形象,占據(jù)整個__學院的市場,,贏得廣大學生群體的信任和認可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的,。