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汽車(chē)維修廠員工考核細(xì)則模板篇一
2、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,,墻面無(wú)油漬,、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包,,班組做不到每人一次罰款20元
3,、廢油及時(shí)處理,嚴(yán)禁倒入下水道,。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,,不得留滯生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)。一次違規(guī)罰款20元,。
4,、保持機(jī)、手工具清潔,,手工具置于車(chē)內(nèi),,保持工具車(chē)清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,,工具車(chē)內(nèi)不得放置與修車(chē)無(wú)關(guān)的物品,,下班后整理清潔工具車(chē),并按規(guī)定擺放整齊,。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域,。一次違規(guī)罰款10元,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地四清潔”,,油污不得落地,,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,,不給人以雜亂感,。
6、統(tǒng)一著裝,,保持清潔,。使用文明語(yǔ)言,不與用戶爭(zhēng)執(zhí),。不得向用戶索煙,,不接受用戶宴請(qǐng),不接受消費(fèi),,一經(jīng)查實(shí),,作待崗處理
7、工作場(chǎng)所一天一小掃,,每臺(tái)車(chē)輛作業(yè)完畢后,,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,,確保場(chǎng)所,、機(jī)具整齊清潔。
8,、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品,工作衣,、工作鞋帽應(yīng)置于休息室,,并確保休息室清潔整齊。
9,、嚴(yán)禁油手,、污手試車(chē),保持在修車(chē)內(nèi)清潔,,嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)休息閑聊,、聽(tīng)收錄機(jī),違者一次罰款20元
10,、保持總成修理間干凈整潔,,所有物品整齊地?cái)[放在貨架上,地面,、墻壁不得有油污,。
11,、安全文明小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為,。
12、中午嚴(yán)禁喝酒,,發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款,。
13、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,,每周負(fù)責(zé)工房衛(wèi)生的班組,,應(yīng)將門(mén)窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元,。
14,、及時(shí)洗滌工作服,不及時(shí)洗工作服,,工作服看上去較臟的,,發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。
15,、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監(jiān)督人,。
汽車(chē)維修廠員工考核細(xì)則模板篇二
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人,、生產(chǎn)班組長(zhǎng)為所在部門(mén)安全第一責(zé)任人,。
2、全廠職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想,,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦,,杜絕三違行為,不安全堅(jiān)決不生產(chǎn),。
3,、機(jī)修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人詳細(xì)記錄,。特殊工種必須持證上崗,。
4、對(duì)移動(dòng)電器,、氧乙炔氣,、起吊設(shè)備、擱車(chē)凳使用之前,,必須例行檢查,,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時(shí)疏忽,,終身遺憾,。
5、加強(qiáng)工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,,使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周?chē)闆r,,嚴(yán)禁明后靠近,必要時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)志,,安全使用,。
6、休息室,、工具柜嚴(yán)禁存放配件,、汽油,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元,。
7,、必須使用擱車(chē)凳擱車(chē),擱車(chē)時(shí),,支撐部位準(zhǔn)確可靠,,在使用兩柱舉升器時(shí),離地20cm時(shí),,檢查是否穩(wěn)定,,確保安全可靠。
8,、遇有重載車(chē)輛報(bào)修時(shí),,婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事,。
9,、工作過(guò)程中,相互不許打玩,、嘻鬧,,嚴(yán)防傷害自己或被他人傷害。
10,、有證人員不亂開(kāi)車(chē),私自動(dòng)用客戶車(chē)輛一次罰款100元,,開(kāi)私車(chē)一次罰款100元,,發(fā)生事故責(zé)任自負(fù),無(wú)證人員嚴(yán)禁開(kāi)車(chē),。
11,、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所,要有預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,,糾正事故苗頭,。每月必須進(jìn)行一次職工安全教育,每月對(duì)全廠的移動(dòng)電器,、舉升設(shè)備,、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查,,并做好整改記錄,,每月定期召開(kāi)一次安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,并做好會(huì)議工作檢查記錄,。
12,、材料銷(xiāo)售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),,要做好防盜工作,,閑雜人員不得進(jìn)入財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi),。
汽車(chē)維修廠員工考核細(xì)則模板篇三
1,、接待客戶應(yīng)做到熱情、周到,、方便,、及時(shí),急客戶所急,,想客戶所想,,堅(jiān)決杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),違者一次罰款50美金,。
2,、收費(fèi)公正合理,公開(kāi)維修價(jià)格,,公開(kāi)監(jiān)督電話,,自覺(jué)接受客戶監(jiān)督,把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道,。
3,、嚴(yán)格履行修車(chē)合同,保證修理質(zhì)量,、按時(shí)交車(chē),,對(duì)特殊原因需延期的車(chē)輛,應(yīng)主動(dòng)事先與客戶聯(lián)系,,得到客戶的理解;對(duì)屬于自身責(zé)任的延期車(chē)輛,,主動(dòng)按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶索賠道歉,,必要時(shí)按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道,。
4,、認(rèn)真做好車(chē)輛修前檢驗(yàn),把車(chē)輛的故障隱患及時(shí)報(bào)知用戶,,提出修理建議,,添好修理車(chē)輛的交接清單。
5,、修好的車(chē)輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈,。
6、回答客戶提出的問(wèn)題,,必須實(shí)事求是,,解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理,不得想當(dāng)然,,隨意搪塞,,讓客戶理解,讓客戶滿意,。
7,、認(rèn)真落實(shí)修理車(chē)輛的自檢、過(guò)程檢驗(yàn),、完工檢驗(yàn)和交車(chē)前的檢驗(yàn),,確保客戶對(duì)車(chē)輛修理質(zhì)量的滿意,。
8,、嚴(yán)格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒(méi)有按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)修理,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,必須及時(shí)補(bǔ)修,并扣該項(xiàng)定額工時(shí),,欺騙檢驗(yàn)和客戶的一次罰款100美金,。
9、返工項(xiàng)目,,必須有承修人立即進(jìn)行,,否則不安排新項(xiàng)目,不承擔(dān)返工,,由其他人完成的,,返工工時(shí)從責(zé)任人扣除。
10,、因維修質(zhì)量造成車(chē)輛拋錨需急救,,罰責(zé)任人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金,。
11,、杜絕修私人車(chē),杜絕修人情車(chē),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查,。