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汽車維修廠員工考核細則內(nèi)容篇一
2,、收費公正合理，公開維修價格,，公開監(jiān)督電話,，自覺接受客戶監(jiān)督，把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道,。
3,、嚴格履行修車合同，保證修理質(zhì)量,、按時交車,，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯(lián)系,，得到客戶的理解;對屬于自身責任的延期車輛,，主動按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶索賠道歉，必要時按合同規(guī)定承擔經(jīng)濟責任,，把維修經(jīng)營活動納入法制化軌道,。
4、認真做好車輛修前檢驗,，把車輛的故障隱患及時報知用戶,，提出修理建議，添好修理車輛的交接清單,。
5,、修好的車輛必須比進來時干凈。
6,、回答客戶提出的問題,，必須實事求是，解釋問題要按科學原理,，不得想當然,，隨意搪塞，讓客戶理解,，讓客戶滿意,。
7,、認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗,、完工檢驗和交車前的檢驗,，確保客戶對車輛修理質(zhì)量的滿意,。
8,、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍，沒有按有關(guān)規(guī)定進行作業(yè)修理,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，必須及時補修，并扣該項定額工時,，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金,。
9、返工項目,，必須有承修人立即進行,，否則不安排新項目，不承擔返工,，由其他人完成的,，返工工時從責任人扣除。
10,、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,，罰責任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金,。
11,、杜絕修私人車，杜絕修人情車,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查,。
汽車維修廠員工考核細則內(nèi)容篇二
1、生產(chǎn)車間(場所)嚴禁吸煙,，吸煙至休息室,。
2、生產(chǎn)車間(場所)地面清潔無油污,，墻面無油漬,、無明顯劃痕，按班組劃地承包,，班組做不到每人一次罰款20元
3,、廢油及時處理，嚴禁倒入下水道,。廢油桶(壺)每日及時清除,，不得留滯生產(chǎn)車間(場所),。一次違規(guī)罰款20元。
4,、保持機,、手工具清潔，手工具置于車內(nèi),，保持工具車清潔無油污,，工具按層擺放有序，工具車內(nèi)不得放置與修車無關(guān)的物品,，下班后整理清潔工具車,，并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域,。一次違規(guī)罰款10元,。
5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,，油污不得落地,，不慎落地及時處理不留痕跡,，工件擺放整齊歸位,，不給人以雜亂感。
6,、統(tǒng)一著裝,，保持清潔。使用文明語言,，不與用戶爭執(zhí),。不得向用戶索煙，不接受用戶宴請,，不接受消費,，一經(jīng)查實，作待崗處理
7,、工作場所一天一小掃,，每臺車輛作業(yè)完畢后，及時清理場所,，一周一大掃,，確保場所、機具整齊清潔,。
8,、工具柜臺上方禁止擺放物品，工作衣,、工作鞋帽應置于休息室,，并確保休息室清潔整齊,。
9、嚴禁油手,、污手試車,，保持在修車內(nèi)清潔，嚴禁在車內(nèi)休息閑聊,、聽收錄機,，違者一次罰款20元
10、保持總成修理間干凈整潔,，所有物品整齊地擺放在貨架上,，地面、墻壁不得有油污,。
11,、安全文明小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,，并責令當場糾正違規(guī)行為,。
12、中午嚴禁喝酒,，發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款,。
13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,，每周負責工房衛(wèi)生的班組,，應將門窗及電力設施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元,。
14,、及時洗滌工作服，不及時洗工作服,，工作服看上去較臟的,，發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。
15,、廠長為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監(jiān)督人,。
汽車維修廠員工考核細則內(nèi)容篇三
1、各部門負責人,、生產(chǎn)班組長為所在部門安全第一責任人,。
2、全廠職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想,，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦,，杜絕三違行為，不安全堅決不生產(chǎn),。
3,、機修工嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,，并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗,。
4,、對移動電器、氧乙炔氣,、起吊設備,、擱車凳使用之前，必須例行檢查,，切不可粗心大意,，懷僥幸思想，否則一時疏忽,，終身遺憾,。
5、加強工業(yè)汽油的領用制度,，使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況,，嚴禁明后靠近，必要時設置明顯標志,，安全使用,。
6、休息室,、工具柜嚴禁存放配件,、汽油,，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元,。
7、必須使用擱車凳擱車,，擱車時,，支撐部位準確可靠，在使用兩柱舉升器時,，離地20cm時,，檢查是否穩(wěn)定，確保安全可靠,。
8,、遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載后修理,，切不可蠻干惹事,。
9、工作過程中,，相互不許打玩,、嘻鬧,，嚴防傷害自己或被他人傷害。
10,、有證人員不亂開車,，私自動用客戶車輛一次罰款100元，開私車一次罰款100元,，發(fā)生事故責任自負,，無證人員嚴禁開車。
11,、安全領導小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場所,，要有預見性，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,，糾正事故苗頭,。每月必須進行一次職工安全教育，每月對全廠的移動電器,、舉升設備,、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查,，并做好整改記錄,，每月定期召開一次安全領導小組會議，并做好會議工作檢查記錄,。
12,、材料銷售部門、財務部門,，要做好防盜工作,，閑雜人員不得進入財務室、倉庫內(nèi),。
