在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇一
大家好,!
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),,主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理。20xx年以來,,在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代 寫論文做如下匯報(bào),,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),,尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,,時(shí)間緊,,我們起早貪黑,廢寢忘食,,幾乎每一天都要加班到十點(diǎn)以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,20xx年,,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元,,其中:機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元,、龍吉79570元,、龍健86400元等。20xx年上半年,,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,,力爭年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代 寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,個(gè)性是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。于此同時(shí),,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效。
透過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績,。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個(gè)出單員,,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,,看起來工作是枯燥無味,但我深知,,每一筆錄入,,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的,。每出一份保單,要填50多個(gè)空,,稍不注意就容易填錯(cuò),。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊恳惶靵淼目蛻魻顩r各不相同,,所以每一天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂,。
但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時(shí)每刻代 寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,,這個(gè)讓我感到很欣慰,。同時(shí)我在必須程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,,爭取早聯(lián)系、早溝通,、早簽單,,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信,、主動(dòng)熱情,、服務(wù)周到應(yīng)對(duì)每一位客戶。
一年來,,我憑著對(duì)工作的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了必須的成績,,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),;其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好,。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,,再上臺(tái)階,,再創(chuàng)輝煌,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月,,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財(cái)險(xiǎn)xx支公司電商部,,內(nèi)心充滿欣喜,。而面對(duì)陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,,從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,,急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí),。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,面對(duì)從來沒有接觸過的新鮮事物,,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開始,,從基礎(chǔ)做起,,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,,首先,,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),,熟悉如何操作,,如何上單子,厘定保費(fèi),,在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí),。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,,計(jì)算保費(fèi),。期間我還到中國人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時(shí)間雖短,,但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,,見識(shí)了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓,。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,,努力做到干一行、愛一行,,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能,。
x月份,我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況,。x月份還查看了玉米受災(zāi)的情況,,在此期間,我分公司xx營業(yè)部,,xx營業(yè)部相繼開業(yè),,活動(dòng)期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報(bào)銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。
經(jīng)過了兩個(gè)多月的工作積累,,由未知到已知,,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,逐漸熟悉了各類保險(xiǎn),,付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通,。共收保費(fèi)xx多元,,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù),。
因此,,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),,在競(jìng)爭中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力,。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,,深化學(xué)習(xí),,不僅要熟悉理論知識(shí),還要熟練掌握展業(yè)技巧,,在工作中多學(xué)習(xí),,常反思,勤總結(jié),,提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工,。
在初來乍到的這段時(shí)間里,,有緊張,,有歡笑,有進(jìn)步,,有茫然,,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),,一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好,、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),,才能成為一個(gè)值得信賴的工作者,。
在20xx年的工作中,,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。
2、不善于合理分配時(shí)間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長,,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。
4,、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,,也希望能通過公司的各類活動(dòng),,增加交流的機(jī)會(huì),。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,,工作會(huì)更加的困難,,激烈的競(jìng)爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),,化壓力為動(dòng)力,,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作,,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
3、深入了解營銷人員的生活,、工作,、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
4、加大部門營銷人員管理力度,,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5,、提升門檻,,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí),,我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇三
xx年是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年,,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,,同舟共濟(jì),,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將二○○四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入萬元(去年萬元),,同比上升%,,(已賺凈保費(fèi)萬元)。其中:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬元,,企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元,,學(xué)生,、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元,,其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)萬元。
2,、賠款支出等情況,。全年共支付各項(xiàng)賠款萬元,綜合賠付率為%,。其中:車輛險(xiǎn)賠款737萬元,,賠付率為%,企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款萬元,,家財(cái)險(xiǎn)賠款萬元,,各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。
3,、到目前為止,,全年共繳納地方稅金萬元。
(一)求真務(wù)實(shí),,周密部署,。
各項(xiàng)工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),,對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排,。在省、市全保會(huì)議未召開前,,保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,,公司自我加壓,,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃,開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽,,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,,只發(fā)基本生活費(fèi),,完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,,首季保費(fèi)收入同比上升,?,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ),。
(二)提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年,,各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,是對(duì)公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn),,對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,,全保會(huì)議后,,公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施,提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理,、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力,。
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì),。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),,大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),,從承保源頭抓起,,從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,,從每一位承保人員抓起,,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種,。今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,,規(guī)范催欠清收的工作流程,,積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,,千方百計(jì)地采取了各種方法和措施,,圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度
(四),、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),,充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用,、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,,今年7月1日,,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象,,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),,號(hào)召廣大員工恪守職業(yè)道德,,敬崗敬業(yè),。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行,,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度,。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,,廉潔奉公,。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體,。公司還通過開展警世教育,,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào),樹立員工超前防范意識(shí),,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,,有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1,、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,,我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出,,職位能上能下,收入能高能低,,以效率為中心,,實(shí)行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象,。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn),,堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,,實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制,。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,,拉開了分配檔次,,增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,,做到以制度來管人,、管事,做到有章可循、違章必究,。避免了人情,、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性,。
2,、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,,增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí),,嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān),。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則,,公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型,、企業(yè),,重新設(shè)置了承保條件。
4,、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上,、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí),,為了加大理賠管理力度,,制訂了各項(xiàng)理賠管理制度,對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求,。
5,、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭力的基礎(chǔ)工程,,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,,清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員,,他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查,,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
(六)人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),,從狠抓文明創(chuàng)建入手,,抓落實(shí),重實(shí)效,,取得了顯著效果,。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,明確了服務(wù)內(nèi)容,,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,,回訪“黃金客戶”,,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),,增加了服務(wù)透明度,。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,,文明服務(wù),,全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度,。
回顧一年來的工作,,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,,積極尋求對(duì)策,,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,積極開展有效的促銷活動(dòng),,進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,,促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,,要求職工做到的班子成員要首先做到,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則,;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,,努力提高工作的辦事效率,;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,。__x__,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),,弘揚(yáng)求實(shí)、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇四
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用,。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
2,、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵在推動(dòng),。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20xx年5至7月,,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的x,的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元,。20xx年九9,、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海,。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快,、部署快,、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,,又一次超過了上海和廣東,,兩年來,,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的,,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。”在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),,兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,,由于人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。
當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。
20xx年6月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到20xx年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,,加之后來新險(xiǎn)種的上市,,業(yè)績攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為,、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理,。特別在20xx年下半年競(jìng)爭最為激烈的時(shí)候,,對(duì)一些人搖擺不定,、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害,、誠心挽留,、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收,。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,,在最激烈的人才競(jìng)爭時(shí)段起到了重要作用,。
親情管理。兩年來,,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍,、主管隊(duì)伍,、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,,目前有組訓(xùn)200多人,、講師90余人、高級(jí)主管75人,、中級(jí)主管680人,、銷售精英近千人。
兩年來,,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。
一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是20xx年8月,,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,,培訓(xùn)收到了顯著效果,,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營,。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人,。
二是主管培訓(xùn)。兩年來限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn),。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化,,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人,、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),,協(xié)同人事部,、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個(gè)人代理人檔案管理工作,。通過檢查、評(píng)比,,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案,。
信息通報(bào)工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,,至今已有近百期,,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,,加快了信息傳承和互相促進(jìn),,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),,并于20xx年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,,使代理人有了自己的組織,,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性,。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。
20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用,。兩會(huì)的影響力,,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升,。
目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,、遵守紀(jì)律,、士氣高漲,,都能登臺(tái)講課,,都可以獨(dú)立工作,。
總之,,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),,感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時(shí)間在外,,和同志們溝通交流時(shí)間少等,,請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn),。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇五
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
一年來,xxxxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xxx公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇七
首先感謝大家來參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開始報(bào)告了,。我的報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況,。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來,再省公司黨委,、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
幾年來,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是xx年8月,,我省第1期以自己得力量教學(xué),,為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容。
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭得日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章,,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信與人得誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他門講到我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。
再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信得人,,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
3,、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng),。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20xx年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來得,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1,、親情管理。兩年來,,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯(cuò)得公司形象,。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2、全面明白情況,。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等。
3,、對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化,。2
20xx年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得基本法,,到20xx年底全拾基本法達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得基本法打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),,有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行兩個(gè)規(guī)范,,增加了活動(dòng)量,,加之后來新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績攀升,,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇八
五年來,在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,,開拓創(chuàng)新,、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新,。
下面,,我將一年來的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議,。
在xx年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,采取積極有效措施,,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。
xx年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們以公司整體利益為重,,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過市場(chǎng)研究,,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在xx年加大攻關(guān)力度,,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),,杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),,掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo),,思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。
xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排,,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理,、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),,均通過會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,,做考察調(diào)研,,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,作出最終決定,。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,,力求決策正確,。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,,自覺請(qǐng)示匯報(bào),,聽取意見,接受指導(dǎo),,爭取支持,,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
20xx年,,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,,在業(yè)務(wù),、理賠、財(cái)務(wù),、人力,、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置,。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭力具有重要的推動(dòng)作用,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,,對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展,。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng),。在追求企業(yè)效益的同時(shí),,充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在xx市樹立了xx保險(xiǎn)的良好口碑,。
一年來,,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,,但是,,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針,、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),,為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),,也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力,。
今年,,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),,相信我們的未來會(huì)更加美好,。
謝謝大家!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,,xxxxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為xxx公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的'順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十
五年來,在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,,開拓創(chuàng)新,、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新,。
下面,,我將一年來的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議,。
在xx年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,采取積極有效措施,,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年,,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們以公司整體利益為重,,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過市場(chǎng)研究,,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在xx年加大攻關(guān)力度,,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),,杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),,掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理,、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),,均通過會(huì)議研究決定,,一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,,做考察調(diào)研,,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,作出最終決定,。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,,力求決策正確,。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,,自覺請(qǐng)示匯報(bào),,聽取意見,接受指導(dǎo),,爭取支持,,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),,職工心齊勁弘,,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。
20xx年,,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,,在業(yè)務(wù),、理賠、財(cái)務(wù),、人力,、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置,。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭力具有重要的推動(dòng)作用,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,,對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展,。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng),。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,,在xx市樹立了xx保險(xiǎn)的良好口碑,。
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績,,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針,、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),,為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),,也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力,。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,,人員分工更加明確合理,,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),,我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),,相信我們的未來會(huì)更加美好,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
轉(zhuǎn)眼間,,又到了年末,,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,,仿佛過的格外快,。回想一年前的今天,,剛剛經(jīng)歷了20xx年農(nóng)險(xiǎn)在重重壓力下實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,,我顯得信心滿滿,所以當(dāng)面對(duì)今年xx億的全年任務(wù)時(shí),,比起壓力,,更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心。如今,,20xx已塵埃落定,,全年任務(wù)超額完成,終于松了一口氣,。面對(duì)這樣的結(jié)果,,有不負(fù)眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考,。比起最初的躊躇滿志,,現(xiàn)在我更多的是對(duì)這一年來農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對(duì)未來發(fā)展的冷靜思考。
今年以來,,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在機(jī)關(guān)各部門的支持配合和農(nóng)險(xiǎn)條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略部署,,堅(jiān)持“發(fā)展為中心,、效益為目標(biāo)、合規(guī)為底線,、搶抓機(jī)遇,、加快發(fā)展”的工作思路,上下一心,,攻堅(jiān)克難,,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx億元,,同比增長xx%,,提前完成總公司下達(dá)的農(nóng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)型目標(biāo),系統(tǒng)排名第四,并實(shí)現(xiàn)歷史性突破,。這一年,,我們頂住了力度空前的監(jiān)管風(fēng)暴,頂住了全面升級(jí)的競(jìng)爭壓力,,超額完成任務(wù)并首次取得xx農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)第一份額;份額與增速雙料冠軍,,充分展示出了我公司的核心競(jìng)爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神,。20xx,,必將是xx分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)里程碑式的一年。在此,,我將一年來的工作匯報(bào)如下,,請(qǐng)各位評(píng)議:
(一)全力配合檢查,總體獲得好評(píng)
今年年初,,接到監(jiān)管部門通知,,財(cái)政部與保監(jiān)會(huì)將組成聯(lián)合檢查小組開展全國性的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,xx省成為重點(diǎn)檢查省份之一,。我公司作為xx農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)主要經(jīng)營主體之一,,自然榜上有名。得到這個(gè)消息時(shí),,我頓時(shí)感到有壓力,,雖然經(jīng)歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的工作原則,,在歷次檢查中均獲得較好評(píng)價(jià),,但是,,這次大規(guī)模,、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對(duì),忽然覺得心里沒底,??偂⒎止绢I(lǐng)導(dǎo)也都十分重視這次檢查,,及時(shí)安排部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,并表示總、分公司各相關(guān)部門將全力配合農(nóng)險(xiǎn)部做好本次檢查工作,。我作為農(nóng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人,,責(zé)無旁貸,立刻投入到了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中,。一方面安排本部門著手準(zhǔn)備檢查需要提供的各項(xiàng)材料,,同時(shí)與分公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)迎檢事宜;另一方面,第一時(shí)間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系,告知檢查工作安排,,并趕赴xxx公司現(xiàn)場(chǎng)安排指導(dǎo),,要求xxx中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查,。從x月x號(hào)檢查組正式進(jìn)場(chǎng),,到x月x號(hào)現(xiàn)場(chǎng)反饋,近x個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中,,xx總和我?guī)缀跏侨膛阃瑱z查組,。為了檢查過程中實(shí)地回訪不出差錯(cuò),在炎熱的x月陪同檢查組走進(jìn)鄉(xiāng)村入戶調(diào)查和回訪,,第一時(shí)間響應(yīng)檢查組提出的各項(xiàng)要求,,幫助檢查組與基層機(jī)構(gòu)、財(cái)政所,、地方政府等之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,。同時(shí),為配合聯(lián)合檢查組查調(diào)結(jié)合的工作思路,,我安排本部門專人組成了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)課題研究小組,,用了一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),幫助檢查組完成了《關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營模式,、財(cái)稅支持政策經(jīng)營中的問題與對(duì)策》,、《基層服務(wù)體系建設(shè)》、《xx省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)狀況》等x個(gè)課題調(diào)研報(bào)告,。最終,,檢查結(jié)果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,,我們的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營情況總體上獲得了肯定,。這是農(nóng)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結(jié)果,是全公司的勝利,,也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)做大做強(qiáng)的信心和決心,。
(二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,確保任務(wù)達(dá)成
業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作,,作為公司的第二大險(xiǎn)種,,農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅對(duì)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營效益貢獻(xiàn)顯著,更重要的是,,作為公司優(yōu)勢(shì),、特色險(xiǎn)種,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營成果有助于提升公司品牌形象,,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭力,。為確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有效達(dá)成,,我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。種植業(yè)保險(xiǎn)一直是我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主力險(xiǎn)種,但是從近幾年的發(fā)展情況來看,,由于土地集約化程度不高,、土地基礎(chǔ)信息不健全、保障程度偏低,,缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難,、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數(shù)據(jù)真實(shí)性受到了政府及監(jiān)管部門的質(zhì)疑,,種植業(yè)保險(xiǎn)遭遇瓶頸,,發(fā)展乏力,這從上半年冬小麥保險(xiǎn)大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見一斑,。而此輪力度空前的聯(lián)合專項(xiàng)檢查,,對(duì)種植業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展更是雪上加霜,與此同時(shí),,我省作為生豬養(yǎng)殖大省,,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展卻相對(duì)滯后,發(fā)展空間巨大,。正是由于看清了這種發(fā)展形勢(shì),,我及時(shí)調(diào)整了發(fā)展思路,一方面收緊種植業(yè)保險(xiǎn)承保政策,,保證數(shù)據(jù)真實(shí)性,,另一方面把發(fā)展方向悄悄轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)上來。
2,、積極運(yùn)作,,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,,這一年來,,我多次拜訪財(cái)政廳、畜牧局,、保監(jiān)局等職能部門,就推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作進(jìn)行了反復(fù)的溝通與協(xié)調(diào),。今年x月,,農(nóng)業(yè)部與保監(jiān)會(huì)在成都聯(lián)合召開了保險(xiǎn)支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我陪同xx市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,,會(huì)上,,我公司與xx市畜牧部門合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)“xx模式”被作為典型向全國推廣,,xx市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)作為典型代表發(fā)言。我們?cè)陴B(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面所做的努力以及取得的成績得到了省財(cái)政,、省畜牧和監(jiān)管部門的高度認(rèn)可,,在制定養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)支持政策時(shí)充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負(fù)有心人,,在我們充分的調(diào)研和多次的商討中,,x月x日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險(xiǎn)工作方案終于下發(fā),為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展起到了保障作用,,為xx分公司總體任務(wù)的達(dá)成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、深入基層,,堅(jiān)定信心,,搶占發(fā)展先機(jī)。面對(duì)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇,,部分機(jī)構(gòu)還顯得猶豫不定,,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作,,搶占養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展先機(jī),,我陪同xx畜牧局長先后到xx等地,參加當(dāng)?shù)匦竽敛块T,、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開的畜牧業(yè)保險(xiǎn)座談會(huì),,并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)政策、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)和成果,,贏得了地方畜牧部門和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認(rèn)可,,消除了基層機(jī)構(gòu)的顧慮,堅(jiān)定了養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的信心,。今年以來,,尤其是下半年,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)全面開花,,截止目前,,全省已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx億元,同比增長xx%,,業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%,其中育肥豬保險(xiǎn)保費(fèi)收入xx億元,,同比增長xx%。在種植業(yè)保險(xiǎn)急速下滑的狀況下,,確保了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)守合規(guī)底線,。
經(jīng)歷了上半年一輪農(nóng)險(xiǎn)大檢查,,讓我確定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合規(guī)問題已經(jīng)是刻不容緩,。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,,但同時(shí),,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識(shí)到并不是我們公司做的好,,是別人做的太差而已,。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度的逐步完善,,合規(guī)要求必然會(huì)有大幅提高,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)落實(shí)依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠(yuǎn),我們一刻也不能松懈,。針對(duì)這種形勢(shì),,我加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面的工作:一是帶領(lǐng)全省開展自查自糾工作,全面梳理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作中遇到的問題,,發(fā)現(xiàn)漏洞,,及時(shí)整改,并在以后的工作中引以為戒,,做到心中有數(shù),。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)口,嚴(yán)格審查承保手續(xù),,確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)性,。三是關(guān)注賠付率、理賠時(shí)效,、異常數(shù)據(jù)等經(jīng)營指標(biāo),,加強(qiáng)過程控制,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。四是加強(qiáng)分公司農(nóng)險(xiǎn)部人員力量,,細(xì)化分工,精細(xì)化管理,,提升管理能力,。五是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)能力,。
(四)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用,,提升品牌形象。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠效率低,、成本高一直是困擾農(nóng)險(xiǎn)工作的一個(gè)難題,。面對(duì)這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學(xué)技術(shù),??茖W(xué)技術(shù)的運(yùn)用,不僅可以提高工作效率,,提升服務(wù)能力,,更是一個(gè)公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),有助于提升公司品牌形象,。今年以來我公司在農(nóng)險(xiǎn)新技術(shù)運(yùn)用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的“底圖工程”項(xiàng)目,,此項(xiàng)技術(shù)有望在種植業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠工作中發(fā)揮重要作用,。二是將無人飛機(jī)投入運(yùn)用,,先后在xx等地安排無人機(jī)飛行任務(wù),縮短了承保驗(yàn)標(biāo)的實(shí)效性,,彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,,起到了良好的宣傳效果。三是養(yǎng)殖業(yè)“農(nóng)險(xiǎn)圖”查勘手機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用,,將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)能力,,為養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的快速發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
(一)發(fā)展方式依然粗放,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)雖然實(shí)現(xiàn)了較快增長速度,,但發(fā)展基礎(chǔ)未得到根本改善。在面對(duì)各類監(jiān)管和外部檢查的過程中,,公司的經(jīng)營管理活動(dòng)距離相關(guān)法律法規(guī)和“三到戶,、五公開”的要求仍有不小差距。
(二)基層調(diào)研工作不夠深入,。在實(shí)際工作中,,自己深入基層的時(shí)間還是過少,這造成了對(duì)基層工作了解不夠全面,,管理工作的針對(duì)性不強(qiáng),,同時(shí)不能及時(shí)掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實(shí)質(zhì),,拿不出有針對(duì)性很強(qiáng)的舉措和方法,,從而影響了工作效率。
(三)制度建設(shè)還需加強(qiáng),,內(nèi)控管理還需強(qiáng)化,。
個(gè)別經(jīng)營單位存在重規(guī)模,重速度,、輕內(nèi)控的觀念,,存在內(nèi)部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問題,,導(dǎo)致了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和隱患未得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解,。今年以來雖出臺(tái)完善了一些建章立制的工作,,但是從監(jiān)管檢查、審計(jì)檢查,、從長期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的角度上,,還需進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理。
(四)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。平時(shí)注重工作多一些,,而忽略了日常的學(xué)習(xí),包括對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規(guī)等,。
20xx年,在認(rèn)真總結(jié)近年來農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中,,要把握當(dāng)前農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),,克服不利因素,發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,緊緊抓住養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇,,在確保依法合規(guī)經(jīng)營的前提下,鞏固并適度擴(kuò)大經(jīng)營陣地和經(jīng)營品種,,力爭與行業(yè)發(fā)展速度保持同步,。同時(shí),在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營行為不規(guī)范,、服務(wù)能力不到位以及隊(duì)伍建設(shè)不匹配等突出問題,。主要工作計(jì)劃如下:
(一)要保持合理的發(fā)展速度,領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。
20xx年,,我們將在堅(jiān)持依法合規(guī)的前提下,把握積極因素,,消除不利影響,,確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持均衡、合理的發(fā)展速度,,力保全年x個(gè)億的總?cè)蝿?wù),。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,繼續(xù)優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu):一是要鞏固種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展成果,,力爭保持業(yè)務(wù)的相對(duì)穩(wěn)定,,業(yè)務(wù)占比xx%;二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)先發(fā)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)推進(jìn),、提高養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)在整體農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的比重,,占比增至xx%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,在新險(xiǎn)種發(fā)展上有所突破,加快形成公司特色業(yè)務(wù),,引領(lǐng)全省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),。從任務(wù)目標(biāo)的制定和分解上,充分結(jié)合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展?fàn)顩r,,合理制定并下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎(chǔ)較好的地區(qū),。對(duì)基礎(chǔ)不牢的地區(qū),,降低任務(wù)壓力,絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展,。
(二)要進(jìn)一步深化集中管理,,合規(guī)落到實(shí)處。
20xx年,,我們將以《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》以及各項(xiàng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩,,重新梳理基礎(chǔ)管理體系,做好業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和完善,,提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度,。通過強(qiáng)化集中管理,重點(diǎn)治理在農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中長期存在的問題,,通過管理方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,,確保20xx年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營管理水平再上臺(tái)階。
(三)要推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),,夯實(shí)發(fā)展根基,。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要往更高的層面發(fā)展,是對(duì)公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,,我們將在明年對(duì)農(nóng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理進(jìn)行全面升級(jí):一是落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)部改革,,健全農(nóng)險(xiǎn)條線組織架構(gòu),明確中支公司農(nóng)險(xiǎn)部工作職責(zé),,加強(qiáng)垂直管理;二是完善管理制度體系,,提升規(guī)范化、精細(xì)化管理能力,。三是優(yōu)化農(nóng)險(xiǎn)考核體系,,制定農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理及農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員管理考核辦法,明確職責(zé),,提高工作效率,,為全面有效達(dá)成農(nóng)險(xiǎn)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)提供有力支持。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,,在今年的工作中,農(nóng)險(xiǎn)工作經(jīng)受了壓力和考驗(yàn),也收獲了成績和經(jīng)驗(yàn),,成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,,我會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情來推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)工作向更高,、更快、更強(qiáng)的水平發(fā)展,。
最后,,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的工作給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,,迎難而上,,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),,可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率,。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個(gè)過程中,我清楚的意識(shí)到,,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,己所不欲,勿施于人,。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,,如果在臺(tái)上說的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此,,任職以來,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,,我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好,!
我是20xx年12月30日任省公司車險(xiǎn)部與車商渠道部總經(jīng)理,,至今已有一年時(shí)間,主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部與車商渠道部全面工作,,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作,。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職,,不當(dāng)之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
20xx年是公司實(shí)施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)之年,,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來,,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,,在全系統(tǒng)員工的大力配合下, 在車險(xiǎn)部全體同仁的支持下,,車輛保險(xiǎn)部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求,,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,,全面督導(dǎo)車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展,。截止12月15日,車險(xiǎn)保費(fèi)收入##億元,,同比增加##億元,,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的##億元的計(jì)劃任務(wù),。
20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,,工作崗位的改變,,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,,每天面對(duì)的都是新問題,,自己不懂就問,虛心向同志們請(qǐng)教,,我非常感謝金壘,、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,,適應(yīng)了新的管理崗位工作,。
在日常的工作中,我始終堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),,不斷提升自身素質(zhì),,盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時(shí)運(yùn)用自己在基層多年的工作經(jīng)驗(yàn),,有針對(duì)性的分析形勢(shì),,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,;另一方面,結(jié)合工作實(shí)際情況,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)總、分公司全保會(huì)會(huì)議精神,,把思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策部署上來,,緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來安排部署工作,最終取得了良好的效果,。
(一)優(yōu)化配置政策資源,,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
近兩年來,車險(xiǎn)部與車商渠道部發(fā)展均不理想,,年初更是與市場(chǎng)發(fā)展有較大差距,,增速與市場(chǎng)相比,落后20個(gè)百分點(diǎn)以上,,如何發(fā)展成了第一要?jiǎng)?wù),。省公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,給了我明確指導(dǎo)思想,,就是要對(duì)標(biāo)市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)雙超。年初,,我及時(shí)召集部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研分析,,根據(jù)公司今年渠道改革思路及車險(xiǎn)發(fā)展要求,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,提高政策使用效率,,制定了可持續(xù)性、穩(wěn)定性的車險(xiǎn)承保政策,,并對(duì)配置方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新,。一是在承保政策制定上,堅(jiān)持將個(gè)單與團(tuán)單分列制定承保政策,,在守住底線的同時(shí)增加了機(jī)構(gòu)靈活度,,方便機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)狀況,,靈活使用承保政策;二是在費(fèi)用政策配置上,,堅(jiān)持實(shí)施兩率聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,積極宣導(dǎo)費(fèi)用資源優(yōu)化配置,嘗試分地區(qū),、分渠道配置銷售費(fèi)用,,鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,科學(xué)投放銷售費(fèi)用,,加強(qiáng)與承保政策的聯(lián)動(dòng)作用,,提高配置效率。經(jīng)過科學(xué)投放,,充分激活了重點(diǎn)市場(chǎng),,重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)渠道,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),,由年初落后市場(chǎng)20個(gè)百分點(diǎn)到趕上市場(chǎng)發(fā)展水平,,特別是四季度,車險(xiǎn)增速超市場(chǎng)增速20個(gè)百分點(diǎn),。
(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),,助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展
大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場(chǎng)占有率非常低,,保費(fèi)只有#億多元,,合作4s店只有##家,規(guī)模占比不足10%,。為了拓寬車商渠道,,我通過調(diào)研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經(jīng)銷商經(jīng)常是節(jié)假日做活動(dòng),,我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內(nèi)的大型經(jīng)銷商,今年我基本沒有休息過節(jié),,但我相信只要付出就有回報(bào),。經(jīng)過不懈努力先后與大#汽車銷售集團(tuán)、##之寶汽車銷售集團(tuán),、裕#汽車銷售集團(tuán),、港##汽車銷售集團(tuán)、新#來汽車銷售集團(tuán),,##邦汽車銷售集團(tuán),、正#集團(tuán),東#裕隆汽車銷售集團(tuán)等區(qū)域內(nèi)有影響力的汽車集團(tuán)聯(lián)系洽談,,并成功簽署了合作協(xié)議,。截止12月15日,,已合作車商共計(jì)##家,較去年增加##家,,車商渠道保費(fèi)收入為##億元,,超額完成總公司##億元的全年任務(wù)計(jì)劃。
(三)突出效益,,理性經(jīng)營,,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升
為了優(yōu)化車型結(jié)構(gòu),改善業(yè)務(wù)品質(zhì),,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保質(zhì)提速發(fā)展,,我主要從這幾個(gè)方面工作著手:一是加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng),全面推動(dòng)效益車型的發(fā)展,。上半年,,為響應(yīng)總公司“開展‘零集結(jié)’行動(dòng)”的號(hào)召,車險(xiǎn)部對(duì)家用車0次出險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)起車險(xiǎn)“零集結(jié)行動(dòng)”競(jìng)賽,;9月份,,車險(xiǎn)部結(jié)合各地區(qū)車險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),推出了8—9月份“價(jià)值業(yè)務(wù)”激勵(lì)政策專項(xiàng)方案,,在守住效益的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了車型結(jié)構(gòu),力促價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展,。截止11月底,,家用車保費(fèi)收入##億,同比增速28.1%,,家用車保費(fèi)占比增加4.36個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)貨車保費(fèi)收入##億,同比增速2.04%,,營業(yè)貨車保費(fèi)占比同比下降4.5個(gè)百分點(diǎn),。二是注重優(yōu)質(zhì)團(tuán)單的扶持和高虧團(tuán)單的調(diào)控。年初,,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎(chǔ),,對(duì)全省團(tuán)單進(jìn)行分類管理,在確保效益和規(guī)模的前提下,,對(duì)高虧團(tuán)單業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)控,,對(duì)優(yōu)質(zhì)團(tuán)單進(jìn)行重點(diǎn)投放,取得了較好的成效,,業(yè)務(wù)品質(zhì)也有較大的提升,。截止11月底,車險(xiǎn)終極賠付率為##%,,與年初計(jì)劃值(63.3%)降低3.38個(gè)百分點(diǎn),,車險(xiǎn)考核口徑綜合成本率為##%,,與年初計(jì)劃值(97.5%)下降了1。36個(gè)百分點(diǎn),,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障
優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證,,20xx年初開始,,車險(xiǎn)部不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理工作,截止11月底,,分公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率##%,,在全系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率下降的環(huán)境中,分公司20xx年優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率保持較好的增長趨勢(shì),,同比20xx年上升了2.9個(gè)百分點(diǎn),,提升了公司車險(xiǎn)續(xù)保率,留住了公司固有客戶,,同時(shí)優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障,,保持公司車險(xiǎn)穩(wěn)定經(jīng)營。
(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),,促進(jìn)均衡發(fā)展
20xx年,,為了切實(shí)了解基層車險(xiǎn)發(fā)展中存在的問題,我多次有針對(duì)性的對(duì)發(fā)展乏力機(jī)構(gòu),,重點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,,重點(diǎn)幫助任務(wù)基數(shù)較大,且業(yè)務(wù)發(fā)展困難的公司,,同時(shí),,對(duì)于保費(fèi)上規(guī)模,經(jīng)營效益較好的機(jī)構(gòu),,給予更多支持,,以保證其更快更好的發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的不懈努力,,原有的六家負(fù)增長中支不僅扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面,,還實(shí)現(xiàn)了快速增長,基本對(duì)標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展水平,,確保全面均衡發(fā)展。
(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析研究,,完善分析評(píng)級(jí)體系
科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策,、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,,我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位,,從三個(gè)方面推進(jìn)公司車險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)體系的建立,。
一是建立保費(fèi)規(guī)模日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表制度及時(shí)跟進(jìn)公司保費(fèi)規(guī)模的進(jìn)度,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供最新數(shù)據(jù),。
二是撰寫了相關(guān)的月度以及季度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,。通過提供宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化、行業(yè)主體發(fā)展的動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)摸清各公司經(jīng)營情況提出客觀公正的評(píng)價(jià),。
三是持續(xù)跟蹤分析車險(xiǎn)業(yè)務(wù)終極賠付率指標(biāo)并下發(fā)至各機(jī)構(gòu)。密切監(jiān)控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,發(fā)揮精算的預(yù)警作用,,并根據(jù)精算數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)政策,以保證價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展,。
(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力
為了打造一支硬隊(duì)伍,確保出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,我從三個(gè)方面來加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升綜合能力,。堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí),,共同探討與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),同時(shí),,還提出一些擴(kuò)展主題進(jìn)行討論,,借此為部門人員提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),全面提升員工素養(yǎng),。二是強(qiáng)化執(zhí)行力,,提升服務(wù)能力。始終把“提高服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)能力”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力提高工作效率,三是每月召開車險(xiǎn)分析會(huì),,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)。
回顧一年來的工作,,付出了很多心血,,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,,但是還是存在一些不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對(duì)某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,需要進(jìn)一步的加強(qiáng),;二是由于精力有限,,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位,;三是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,,不能及時(shí)跟蹤落實(shí),,一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,,有待于在下一步工作中加以改正和克服,。
在新的一年里,我將從本職工作入手,,內(nèi)建制度,,外抓發(fā)展,重點(diǎn)在五個(gè)方面著力:一是繼續(xù)堅(jiān)持差異化的承保政策,,堅(jiān)持效益優(yōu)先,;二是繼續(xù)實(shí)施有效的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,特別是要加大對(duì)車險(xiǎn)價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力度,;三是以重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為抓手,,把價(jià)值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),,提高車險(xiǎn)盈利能力;四是把握費(fèi)用的控制力度,,對(duì)效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),,效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,,要認(rèn)識(shí)到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度,。我堅(jiān)信在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,與部門全部員工一起,,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的工作斗志,乘勢(shì)而上,、奮勇開拓,,為實(shí)現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗!
我的述職完畢,,謝謝大家,!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好。
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理,。20xx年以來,,在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們寫論文做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,,時(shí)間緊,我們起早貪黑,,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,,20xx年,,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元,其中:機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元,、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元,、龍吉79570元、龍健86400元等,。20xx年上半年,,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù),。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),,精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。于此同時(shí),,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效。
通過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績,。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個(gè)出單員,,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,,看起來工作是枯燥無味,但我深知,,每一筆錄入,,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,要填50多個(gè)空,,稍不注意就容易填錯(cuò),。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),,有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同,,所以每天的工作量也是不同的,。
有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時(shí)每刻寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,,沒有失誤,,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠實(shí)守信,、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶,。
一年來,,我憑著對(duì)工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),,加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌,。
謝謝大家,!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
時(shí)光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,,迎難而上,,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),,可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半,。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個(gè)過程中,我清楚的意識(shí)到,,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,己所不欲,勿施于人,。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,,如果在臺(tái)上說的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此,,任職以來,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,,我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。