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辦公室文秘工作經(jīng)驗篇一
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,,我主要完成了一下工作
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報,。
4、秘書工作,。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,,對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
辦公室文秘工作經(jīng)驗篇二
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,,在全體成員的幫忙下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改善工作方法,提高工作效率,,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)作以簡要匯報。
一,、強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起,,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,當(dāng)好參謀和助手。今年,,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,,民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,,在全市計生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。
二是搞好配合,,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,,排除干擾,,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,,變部門行為為政府整體行為,,構(gòu)成合力,提高整體工作水平,。在防治非典型期間,,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),,在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,,提前運(yùn)作,,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,,為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,,歸口轉(zhuǎn)辦處理,,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,,我每一天早晨先到___地區(qū)察看工程進(jìn)展情景,傾聽群眾呼聲,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,,我堅持嚴(yán)格要求自我,,注重以身作則,,講奉獻(xiàn)、樹正氣,,以誠待人,,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,,我異常注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,,增強(qiáng)了駕馭全局的工作本事,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,所以,,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),一年到頭,,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),,尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作1____小時,,白天到基層了解情景,,晚上草擬文件、撰寫信息,,做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自我在文字功夫上取得必須的提高,。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,,報送《___突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,,在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三,、強(qiáng)化大局意識,,拓展工作思路。工作中,,我注重把握根本,,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,,推進(jìn)各項工作上臺階,。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理》一書后,,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,,確保無誤。一年來,,共起草區(qū)政府和政府辦文件1____,,無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴(yán)格辦會,。一年來,,先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會4____,。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),,調(diào)動各方面的力量,,尤其是防治非典初期,會議多,、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評,。
三是細(xì)心接待,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2____次,未出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文秘工作經(jīng)驗篇三
不覺中_個月的時間已經(jīng)過去了,。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力,,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對這段時間的工作鑒定如下:
一,、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,,合理安排,,力求周全、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯,。
二、認(rèn)真完成各項工作,,各種數(shù)據(jù)要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響,。所以針對各項工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯,。
三,、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證溝通
工作中必須要分清職責(zé),,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,,做到快捷實效,。保證上下政令暢通。
四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這幾個月的工作中,,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自我。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。
2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),,保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作,。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,期望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見,。