時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

1,、年頭年月整理,、圓滿(mǎn)了各部分崗?fù)ぢ氊?zé)，包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi),、阛阓類(lèi),、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi),。

2,、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取分裁辦共同,，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3、規(guī)范了人力資流部工做流程,，整理,、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份,。

4,、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，按公司的事實(shí)狀況,，對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定,。

5、依照公司架構(gòu)的改觀,，編削各部分管理架構(gòu)圖,。

二、聘請(qǐng),、培訓(xùn)方面

內(nèi)部分工,，年頭年月的聘請(qǐng)、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),，后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開(kāi)除,，接辦聘請(qǐng)、培訓(xùn)工做后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,，如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi),、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,，并組織了4月的一次聘請(qǐng)活動(dòng),。

x年4月劉榛加入公司，將聘請(qǐng),、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,，并取之進(jìn)行踴躍共同，使工做順利交代,。10月底劉榛辭職,，再次接辦聘請(qǐng)工做，整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,，取各聘請(qǐng)公司,、獵頭公司進(jìn)行接洽，梳理并對(duì)公司的聘請(qǐng)渠道進(jìn)行了取舍,。

11月接辦聘請(qǐng)工做后,，共辦理入職__人，離職__人(均包括商戶(hù)停業(yè)員),，共無(wú)__商戶(hù)要求代聘停業(yè)員,，，其缺為商戶(hù)要求太高,，不到符合的人,，或商戶(hù)給出的待逢低有人情愿去。

三,、考核方面

1,、公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,，涉及的部分無(wú)：財(cái)務(wù)部,、正常行政管理職員,、實(shí)習(xí)停業(yè)員、阛阓管理職員,。正在年頭年月進(jìn)行了使用,，左旋肉堿,,，不過(guò)隨滅公司架構(gòu),、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒(méi)無(wú)得到延續(xù),。

2、依照公司4月調(diào)零的要求,，設(shè)計(jì)了各部分的績(jī)效考核表,，包括：副分、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場(chǎng)部、籌謀部,。

3,、7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分,。

4,、分的來(lái)說(shuō)，x年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),，腳踏實(shí)地的說(shuō),，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)無(wú)實(shí)反建立起來(lái)，那取公司大狀況有關(guān),，但我的工做做的不敷也是緣由之一，x年將做出改進(jìn),。

四,、薪酬方面

1、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，編削,、圓滿(mǎn)了公司薪酬布局表;

2、4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)零,，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)零,，全公司工資部分整年為萬(wàn)元，獎(jiǎng)金依照公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;

3,、對(duì)各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,，并隨滅公司副分級(jí)管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,，舉例：售后部方案從4月到12月共編削了__。且每次編削都無(wú)大量的測(cè)算工做,。

4,、每月對(duì)各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算,，并對(duì)各部分薪酬比例進(jìn)行綜合,。

5、x年正在薪酬管理方面,，只是做了簡(jiǎn)略的核算及綜合工做,，沒(méi)無(wú)做到歷程控制，沒(méi)無(wú)實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,，正在x年將做出改進(jìn),。

五、其他工做

1,、正在體系外,，設(shè)計(jì)增添了“人事管理體系”，包括了職員基本消息,、培訓(xùn)狀況,、同動(dòng)狀況等，進(jìn)行其一樣平常維護(hù)工做,，包括：錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)反錄入、離職錄入,、同動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等。

2,、日凡人事檔案的清算,。

3、各部分的銜接工做,，包括和賣(mài)場(chǎng)等部分和諧收取員工服拆費(fèi)和從事商戶(hù)關(guān)系等,。

4、公司內(nèi)部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事,。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20__年,，面對(duì)20__年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo),、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存

周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布臵的工作。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率,。

6、可能的降低成本,，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支,。

7,、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

15、增加各部門(mén),、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。,、分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

13、各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,，減少不必要的麻煩,。

15、經(jīng)?？偨Y(jié),，總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊,。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管,、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

2__年全年已經(jīng)過(guò)去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門(mén)的配合下工作進(jìn)展順利,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦,、春節(jié),、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷(xiāo)售和三次大盤(pán)點(diǎn),，下面工作總結(jié)如下：

1,、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評(píng)，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,，我在接下來(lái)的時(shí)間里,，針對(duì)性的進(jìn)行改善，努力使自己有一個(gè)大的提高,，積極與各部門(mén)溝通,，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),，使自己的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高,；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階,。

2,、__年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性,，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,，保證了期間正常銷(xiāo)售,，并且配合樓面各部門(mén)做好各項(xiàng)支援工作。

進(jìn)入六月份,，市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此,，門(mén)店積極與相關(guān)單位溝通,，送貨車(chē)輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車(chē)輛不能進(jìn)入超市的,，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低,。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶,、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,，保證了，國(guó)慶,、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售,，并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案,，在2__年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,，考試結(jié)果基本令人滿(mǎn)意,。

3、 收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),，工作中,，我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心,，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,，影響銷(xiāo)售,，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4__,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式,，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào),，超訂單送貨,，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象,。收貨自動(dòng)記錄,，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,，現(xiàn)在要求員工商品要按類(lèi)碼放和商品,，必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品,。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣(mài)場(chǎng),。

4,、 庫(kù)房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,，現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay,，小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,，實(shí)行分區(qū)管理,，即提高了使用效率，也符合了消防要求,；進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,，按類(lèi)集中碼放,；標(biāo)識(shí)張貼齊全,，庫(kù)存單粘貼及填寫(xiě)規(guī)范，通道暢通,，干凈衛(wèi)生,，按規(guī)定填寫(xiě)各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,，由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù),；要求收貨部當(dāng)班人員，必須愛(ài)惜商品,，做到輕拿輕放，對(duì)開(kāi)箱商品及時(shí)封箱,，降低損耗,；定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期，做到商品先進(jìn)先出,；隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),，將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷(xiāo)商品，確保各組的快訊商品及暢銷(xiāo)商品的庫(kù)位,，為樓面銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ),。

庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是工作的重點(diǎn),，要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,，按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工，將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。

5,、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門(mén)的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退,，降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率,。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,，整理,。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專(zhuān)職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了,。

6,、耗材及成本控制：我們?cè)诠ぷ髦校瑖?yán)格控制員工耗材使用量,，杜絕不合理使用,，對(duì)手套等規(guī)定以舊換新，嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,，杜絕浪費(fèi),。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,，想盡各種辦法，努力降低運(yùn)營(yíng)成本,。

7,、磁扣,，條碼管理：__上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),，創(chuàng)收 2123,。5__,，日常工作中,，磁扣專(zhuān)管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),，每月初上報(bào)財(cái)務(wù),，收取費(fèi)用,。條碼共打印25969__,，創(chuàng)收12984,。5元（前三月為_(kāi)_元/個(gè)，后九月為_(kāi)_元/個(gè)）,，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,，為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

8,、 設(shè)備管理：叉車(chē)現(xiàn)有25輛,，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，但由于地

面不平及使用較多,，大部分叉車(chē)都有問(wèn)題,，對(duì)小問(wèn)題我們自己修理，無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,，現(xiàn)仍有8輛在維修,。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修,。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命

9,、其他：

支援樓面盤(pán)點(diǎn)工作，并在盤(pán)點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,，積極與樓面溝通,，尋找解決的辦法。在盤(pán)點(diǎn)后,，對(duì)出現(xiàn)的差異,，配合樓面共同查找，及時(shí)解決,。

支援團(tuán)購(gòu),，對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作，優(yōu)先安排,，保障銷(xiāo)售,。

支援收銀

其它修路期間每日早晨派人去前門(mén)修路等,、如在，每擋開(kāi)擋每日早晨派人支援生鮮賣(mài)菜,。 在工作中,，我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到,，起到帶頭作用,，只有這樣，我們才能上行下效,，通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,，我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)有問(wèn)題：

1,、庫(kù)房偏小,，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理

庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷(xiāo)品，但由于賣(mài)場(chǎng)局限,，造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大,，尤其是到了銷(xiāo)售旺季,，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難,。

建議：

樓面加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣(mài)場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫(kù)房,。

樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿(mǎn),，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層,，后邊一推全是空的,。

合理訂貨，增加定貨次數(shù),，減少定貨量,，勤進(jìn)快銷(xiāo)。

合理囤貨,，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先__收貨部,，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。

庫(kù)房在保證安全及賣(mài)場(chǎng)提貨方便的情況下,，加大整庫(kù)力度

對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,，與采購(gòu)溝通可否退貨，對(duì)銷(xiāo)量不好的商品保持最低庫(kù)存即可,。

對(duì)滯銷(xiāo)品加大清退力度,，且要及時(shí)清退,。

樓面提貨時(shí)，配合庫(kù)房作好維護(hù),，不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,，雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督，但收貨忙時(shí),，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,，希望樓面自覺(jué)配合，相互理解,。

2,、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責(zé)任心還需加強(qiáng),。

加強(qiáng)培訓(xùn),，提高其業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)管理,，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心,。

3,、執(zhí)行力有一定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)

如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,，首先加強(qiáng)自身管理,，嚴(yán)格要求，加大執(zhí)行力度,，布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展,，我相信自己的工作一定能夠提高,，與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。 總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效,、真誠(chéng)熱情的工作態(tài)度,，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上,。

2__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營(yíng)運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度,、倉(cāng)庫(kù)管理,、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn),，使員工全面掌握工作流程與工作技能,，樓面員工及促銷(xiāo)也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事,，影響收貨部工作,。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定,。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍,。

2,、做好棧板及叉車(chē)等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門(mén)人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),，提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車(chē)等設(shè)備,，使其保持良好使用狀態(tài)。

3,、倉(cāng)庫(kù)管理,，持之以恒，堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作,，合理利用庫(kù)容，提高利用率,，確保庫(kù)房商品碼放安全、整齊,、有序,，提取方便,。加大庫(kù)房的管理力度，減少出入庫(kù)房的人員,，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,，及全店的庫(kù)存天數(shù),。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位,。

4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,，杜絕不合格的商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),。使每一筆單據(jù),，每一筆貨都有據(jù)可查,。規(guī)范檔案、報(bào)表管理,。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，為上級(jí)決策提供依據(jù)。

5,、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,，提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神,。

6,、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配,。檢查收貨設(shè)備是否齊全,。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況,。追蹤員工退換貨,，合理安排員工就餐。

7,、做好幾大節(jié)日銷(xiāo)售旺季期間的各項(xiàng)工作安排,。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

作為一名大型超市的督導(dǎo)，牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,，及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,，努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng)，綜合各方面的情況,，力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化,。工作計(jì)劃網(wǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃頻道為大家分享《20__年超市督導(dǎo)工作計(jì)劃》，歡迎大家前來(lái)參考和學(xué)習(xí)。

1,、合理安排收入計(jì)劃,。

超市領(lǐng)班工作計(jì)劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,，及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,，努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng)，綜合各方面的情況,，力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化,。加強(qiáng)調(diào)查研究，全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,，不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,，提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué),、翔實(shí)的參考依據(jù),。

2、加強(qiáng)組織收入工作考核,。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，實(shí)行組織收入“一票否決制”,。堅(jiān)持依法征稅,、應(yīng)收盡收的原則，做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào),，提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性保證稅收收入的均衡,、足額入庫(kù)，確保圓滿(mǎn)完成全年稅收任務(wù),。

3,、嚴(yán)格依法征收。進(jìn)一步嚴(yán)肅征收紀(jì)律,，規(guī)范征收秩序，充分發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,，加強(qiáng)日常監(jiān)督,、檢查，抓好申報(bào),、征收,、入庫(kù)、減免,、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作,，杜絕混稅種、混級(jí)次入庫(kù)等違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

強(qiáng)化稅源監(jiān)控,，加強(qiáng)稅收管理,，堵塞稅收流失

1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度,。 結(jié)合我市稅源的實(shí)際狀況,，在今年重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍,，使監(jiān)控稅源實(shí)現(xiàn)的稅收占到全局總收入的一半以上,。特別是加強(qiáng)對(duì)__高速公路的管理，保證稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),。

2,、加強(qiáng)核定征收管理，積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作,。

[一] ,、職責(zé)與職權(quán)：

1、 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,。

2、 根據(jù)客情,，負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和調(diào)配,，作好交接班工作，編排員工班次和休息日,，負(fù)責(zé)對(duì)員工的.考勤工作,。

3、 在營(yíng)業(yè)期間,，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo),、巡查以及對(duì)客溝通工作。

4,、 負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。

5,、 妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息,。

6,、 檢查結(jié)賬過(guò)程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬,，

7,、 督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,，控制餐具損耗,，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。

8,、 督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適,。

9,、 完成經(jīng)理交辦的其他工作。

[二],、任職條件：

1,、 熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí),、認(rèn)真,，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

2,、 熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),，具有熟練的服務(wù)技能。

3,、 有較高的外語(yǔ)會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力,。

4、 熟悉宴會(huì),、酒會(huì),、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì),、酒會(huì),、冷餐會(huì)、茶話會(huì),、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排,。

5、 熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒,、西酒及飲料的品種,、產(chǎn)地、度數(shù),、特點(diǎn)和銷(xiāo)售價(jià)格,，并有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能,。

6,、 組織能力較強(qiáng),，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù),。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

培訓(xùn)的目的：

培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀,，工作態(tài)度和工作行為等得以改變,，從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,。

1,、 可以提高員工整體素質(zhì);

2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

3,、 可以降低損耗;

4,、 可以改善工作質(zhì)量;

5、 可以減少事故的發(fā)生;

6,、 可以改善管理內(nèi)容;

7,、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

9,、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

培訓(xùn)的內(nèi)容：

1,、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題（商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí),、顧客消費(fèi)知識(shí)）;

2,、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;

3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題;

4,、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題;

5,、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;

培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

2,、 確定員工的知識(shí)技能需求;

3,、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

4、 提供培訓(xùn)材料;

5,、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

6,、 獲取管理者的支持;

7、 估算培訓(xùn)成本;

8,、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

1,、層次 類(lèi)型 目的

1 反映

學(xué)員反應(yīng)如何？ 每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,，特別是外聘教師工作如何,？是否合適？

2 知識(shí)/技能

學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何,？通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得,。

3 應(yīng)用

學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用）知識(shí)

4 經(jīng)營(yíng)效果

從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果,。