人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

超市工作計劃與目標篇一

在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容：第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130％,，同比增長15％，所實現(xiàn)的純利同比增長381％,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),，通過整合資源,，把握熱點，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

第二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響,。

08年的工作成績顯著,，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢,。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,，但效果并不明顯。20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。

第五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七,、科學分析,，力求突破，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化、時尚化,，達到吸引客源,，促進銷售的目的。

第八,、實施員工素質(zhì)工程,，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

超市工作計劃與目標篇二

總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,為了解決上半年工作中存在的不足,以及應(yīng)對下半年的工作開展,，現(xiàn)做出下半年工作計劃如下：

1、進一步加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通,，對商品的進銷存的補足,，確保重點商品、暢銷商品貨源的充足,。

2,、做好重點商品重點標示，把有價格優(yōu)勢的商品擴大陳列,，并配合靜態(tài)標示,，實施現(xiàn)場跟進，檢查落實的方針,。

3、每周組織供應(yīng)商利用周六,、日人流較多,，在超市各主通道設(shè)立現(xiàn)場試吃，拉動單品銷售,，活躍賣場氣氛,。

1,、繼續(xù)組織實施公司的談心工作，及時了解員工心聲,，解決員工在工作中,，生活中等各種問題。

2,、強化接受業(yè)務(wù)能力差的員工,，首先采取利用上班時間特殊培訓(xùn)扶助學習，以及區(qū)域輔導(dǎo)員一對一的方法教學,加強員工之間相互的業(yè)務(wù)技能水品,。

1,、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識,、重抓商品質(zhì)量及商品保質(zhì)期的監(jiān)管, 商品變價更換標簽管理,。

2、積極跟進堆頭,，n架的銷售,，以及價格，及時對堆頭,，n架未達標的及時進行跟換,，及時調(diào)整堆頭，n架的價格,。

3,、組織員工對商品自行檢查，確保商品完整和質(zhì)量合格并周五上交質(zhì)檢報告至質(zhì)監(jiān)物價部門跟進處理,。

1,、重點對銷售提升效果最大的是現(xiàn)場形象促銷、定點促銷,、現(xiàn)場氣氛促銷,、限時搶購等活動方式。在每次的活動中,，帶來了較大的提升,。

2、加大對競爭對手(人人樂,廣晟)的市調(diào),，主要：從價格,、促銷活動、季節(jié)陳列商品,、形象陳列等方面,。

3、對重要節(jié)假日和銷售旺季,，利用現(xiàn)場的資源與超低特價商品,，進行現(xiàn)場動態(tài)促銷和免費試吃（喝）活動,、以及有獎參與趣味性活動。吸引了大批顧客,，帶動了其它商品的銷售,，以達到了刺激顧客購買欲、提升營業(yè)額的目的,。

1,、強化服務(wù)培訓(xùn)。對服務(wù)的認識,，何為服務(wù),，服務(wù)的重要性，服務(wù)的對象,，服務(wù)的范圍等方面,。最終達到服務(wù)的認可。

2,、加強人員培訓(xùn),，增強各級人員防盜意識，控制不必要的商品損耗,、加強服務(wù)意識的培訓(xùn),。

1、采取新老員工的傳幫帶的方法,，讓新員工從老員工的手中,，得到基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識與技能。

超市休閑區(qū)：唐靖

20xx年6月5日

超市工作計劃與目標篇三

度過了美好春節(jié),，就開始了緊張而又投入忙碌工作,，讓我們充分感受到了緊張與壓力，新的起步,，開始新的人生歷程,，新的思維，新的理想,，新的夢想和向往,，腳踏實地務(wù)實創(chuàng)新開展各項工作，依實事求是誠信服務(wù)理念去面對各項工作任務(wù),，目標,，要求的實現(xiàn)，我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),，只有改革發(fā)展才有出路,，推進改革發(fā)展才是硬道理，我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),，只有把握好,，落實好，實施好,，掌握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)能力,，加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈，提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,，提高自身思想素質(zhì),，業(yè)務(wù)素質(zhì)，知識增強性,，廣泛吸收各項業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗積累,，豐富積累成功經(jīng)驗，為新的起步,，新的開始走好每一步,，走穩(wěn)每一步，為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!

剛剛步入新的開始,，公司面臨整頓改革,，為了起好步，開好頭,，給新的環(huán)境,，新的空間，留下美好足跡,，購物有個新心情,，新狀態(tài)，雖然空間不是太大,，而給了我們這樣一個舞臺,，展示給我們生存發(fā)展機會，讓我們感到珍惜,，來者不易發(fā)現(xiàn)機會,，讓大家一起攜手并肩，同舟共濟,，開創(chuàng)新的輝煌,，新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員，我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,，擁護改革,，推進改革創(chuàng)新，裝修期間,，讓我懷著一個負責心員工主管,，等待的是目標與計劃，首先要怎樣開展哪項工作,，具體要求,，具體標準,，怎么才能做好，管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,，果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!

第一自覺準守各項原則,，各項規(guī)章制度，自克自律,，把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,，互幫互愛，嚴格要求自己的同時再去要求別人,，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,，控制好頭到工序，進貨渠道,，驗收采取三人為標準,，卡好日期，預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,，保持有具體驗收標準合格證,，綠色衛(wèi)生要求指數(shù)，所產(chǎn)地是否真實等具體要求,。

第二在擺放位置是否合理性,，顧客容易看到，容易找到,，看的又舒服,，拿起來又很簡便，那些東西擺放比較合理性,，比如,，罐頭容易摔碎，容易碰下來摔壞,，具體分類，劃分等級,，合理分化,，采取顧客咨詢，同事探討辦法,。

第三了解市場行情,，掌握有關(guān)信息，啥東西暢銷,，銷售的比較快,，啥產(chǎn)品新上市，產(chǎn)品的規(guī)格,，具體內(nèi)容是啥,，有利于健康，確保質(zhì)量,，數(shù)量,，做的盡善盡美，讓顧客滿意,，就是你的滿意，讓顧客放心你才能放心,，做到誠信理念,，服務(wù)理念工作風范。

第四我們堅持;誠信服務(wù)理念,，顧客至上,，尊重自選購物的原則，做到：我們所做的一切就是為你服務(wù)的,，你的選擇就是我們所需要的：堅持依微笑迎賓,，用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,，做好：產(chǎn)品宣傳注意事項,，介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假，以及保質(zhì)期重要性,，用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,，讓顧客感到安心，放心,，開心,，順興，舒心,，滿意而歸走出我們超市,。

1、本年進行全員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),。實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能,。

2、店面第一負責人強化培訓(xùn),，理論知識,，業(yè)務(wù)技能，實體操作,，現(xiàn)場管理,，矯正心態(tài)，提高責任心。

3,、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度,，為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。

4,、規(guī)范店面標準,，統(tǒng)一店面形象，塑造品牌,，提升影響力,。

5、服務(wù)體系不斷完善,，在一線員工中全面推行"進店有問候,，售中有服務(wù)，走時有送聲",。

6,、組織全員對超市相關(guān)制度流程的學習及工作中的應(yīng)用。

7,、科學分析,，力求突破，全面推行加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化，達到吸引客源,，促進銷售的目的,。

8、鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展,，開發(fā)好新市場,，抓機遇、找資源,，為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備資源,，奠定基礎(chǔ)。

9,、注重安全(食品,、消防、人員),，做到安全零事故,。

10、配合公司政策做好各項工作。

1月份：

1,、各超市門店做20xx年度工作的總結(jié)和20xx年度的工作計劃,。

2、召開一次超市店工作總結(jié)會議,。

3,、對寒假前期各店安全庫存的關(guān)注。

4,、對各超市店商品庫存的關(guān)注,，確保節(jié)假期間安全庫存，春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作,。

2月份：

1,、對各店超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的`確定。

2,、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。

3,、各店做好在春節(jié)長假前各項工作安排,。

4、做好各門店春節(jié)假期人員,、工作安排,。

5、放假單位做好人員值班安排,。

3月份：

1,、對開學之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

2,、開學初期各店商品貨源的關(guān)注,，確保充足貨源。

3,、開學初的各店面促銷工作,。

4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排,。

5,、公司成立一周年，各店感恩回饋促銷活動,。

6,、超市店季度考核。

4月份：

1,、做好清明節(jié)前促銷,。

2、清明節(jié)假期工作安排。

3,、各店針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,，并對本店的價格帶合理調(diào)整。

4,、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研,。

5、5.1前期不放假店面需做好促銷計劃和備貨工作,。

5月份：

1,、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2,、5.1假期人員值班安排,。

3、季節(jié)性商品貨源的跟進,。

4,、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式,、陳列位置、促銷方法等,。

6月份：

1,、社會和小學、工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作,。

2、各門店根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備,。

3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

4,、超市開展全員培訓(xùn)工作,。

5、超市店季度考核,。

7月份：

1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

2,、市場開發(fā)及籌備工作計劃,。

3、校園超市假期前各項工作安排,。

4,、組織召開超市上半年銷售分析會議,。

8月份：

1、暑假前期退貨安排,，確保安全庫存量,。

2、暑假期間人員值班的安排工作,。

3,、對暑期籌備組工作的跟進。

4,、9.1開學前期各項工作準備

9月份：

1,、9月1日開學之際各店人員到崗情況關(guān)注。

2,、對9月1日開學初各店貨源跟定,，確保貨源。3,、9月10日教師節(jié)校園超市活動的安排,。4、9月27日中秋節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo),。

5,、超市店季度考核。

10月份：

1,、各店做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

2,、做好學校超市假期工作安排,。

3、做好季節(jié)性商品篩選,。

4,、對各店營運工作的完善。

11月份：

1,、各店過季商品的清退,。

2、開展超市知識,、陳列競賽活動,。

3、做好店面,、員工宿舍冬季取暖工作落實,。

4、組織店長,、經(jīng)理培訓(xùn)系統(tǒng)維護知識,。

12月份：

1,、各分店負責人準備年終總結(jié)工作。

2,、事業(yè)部安排召開超市年度工作總結(jié)大會,。

3、對店面系統(tǒng)檢修,，維護,，確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。

4,、各店做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。

5、做好年底人員安排及安全工作,。

6,、超市店季度考核。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,，本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,，沒有造成很大的落差，而卻反映出一個重要問題,。在商超而言庫存與銷售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間,，而本店的庫存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,，本店庫存所積壓的資金大于銷售金額,。

當然，數(shù)據(jù)僅代表銷售額,，同時都反應(yīng)著各種問題,，而作為管理

人員，我們要做的,，就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，避免問題,。

顧1-5月份,，我們要做到：

1、實施了每周管理人員例會,，增強管理人員之間,，部門之間的溝通。實施了員工每日例會,，強化員工管理,。規(guī)定所有人員工牌，束發(fā),，上班形象,，工作配合等要求,。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物。

2,、加強現(xiàn)場管理,，對員工素質(zhì)和現(xiàn)場工作規(guī)范加強要求。

3,、對主通道的堆頭,，端架進行陳列調(diào)整,，每個堆頭只陳列1—2種貨,，堆頭的高度統(tǒng)一。

4,、對庫存進行合理分析,，對訂單流程進行統(tǒng)一化管理,，對收貨流程嚴格要求。(收貨,、訂單流程需要詳細議定執(zhí)行方案)

5,、設(shè)立辦公室，樹立工作氛圍,。財務(wù)工作人員要明確財務(wù)工作的重要性及安全性,。

6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作,。每月財務(wù)要作出財務(wù)報表,，根據(jù)報表去分析盈虧情況。

1-5月份存在部分問題：人員管理問題：

1,、管理人員之間缺少會議,，缺乏工作溝通，所有人員工作依靠的只是習慣性和自各性,。

2、人員之間配合度不足,，無達成統(tǒng)一目標,，導(dǎo)致員工無團隊意識。團隊凝聚力不足,。

3,、管理簡單化，缺乏溝通,，激勵技巧,。導(dǎo)致員工士氣不足。

4,、中層管理人員對下屬缺乏培訓(xùn),，只會做不會說,，下屬得不到成長。

5,、現(xiàn)場管理欠缺,，規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力，無會議習慣,，上班時間衣著較隨意,，無束發(fā)，無戴工牌,，隨意性工作習慣較嚴重,。

6、員工服務(wù)需要改善,，服務(wù)意識需要加強,。微笑服務(wù)，問候多一點,。

7,、員工對管理理念認識較為模糊，管理人員對一線員工需多教導(dǎo),，加強防損意識,，共同維護公司利益。

8,、基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標,，超市中心思想，目標不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高,，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。

9,、超市的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，隨意性的工作態(tài)度較為嚴重。

10,、收銀員的崗位技不能完全按標準完成,，三唱服務(wù)時有時無。超市布局管理問題：

1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,，無引導(dǎo)性,。

2.兩個正門出入口，在客流量和活躍性各方面去對比,，兩個出入口相差極大,。

3.主通道商品無陳列規(guī)律,。無任何生動化陳列。

4.標價牌較混亂,，無統(tǒng)一標準,，隨意張貼不規(guī)則標簽，堆頭標價牌不規(guī)則,，促銷吊牌欠缺商品名稱,。

5.部分區(qū)域之間無明確規(guī)律，欠缺連貫性,，例如：紙巾區(qū)域,。

6.偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位，導(dǎo)致商品沒及時回位,，商品陳列雖整齊但欠缺一,、二、三線品牌區(qū)分,，欠缺規(guī)則性,。

7.背景音樂不活躍，多選取輕快,、輕松的音樂,，而場外音樂則要選取帶有強勁節(jié)奏的音樂，隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物,。

8.促銷氣氛不濃,，需要增加促銷叫賣氣氛。商品管理問題：

1,、倉庫較亂,，商品堆放無分類，導(dǎo)致商品充貨困難,，部分商品庫存放在貨架頂上,，無整齊擺放，無標識,。(需要制定倉庫管理方案)

2,、商品管理缺乏重點，主力商品不突出,。

3,、基層管理和員工對商品的季節(jié)性管理不強,，對商品及促銷商品的觀念較弱,，季節(jié)性商品不能實現(xiàn)量感陳列。

4,、貨架,、堆頭,、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺,。

5,、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時整理商品排面(商超術(shù)語：拉排面)。要學會借位陳列,、縱向陳列,、品牌陳列等更多的陳列方法。

6,、早上8：20—9：30時段需要及時補充商品,。其它問題：

1、會員卡問題,，欠缺會員價,，欠缺找零儲蓄，只有積分換購,，沒有充分利用會員卡,。

2、沒有提貨卡(即是儲值卡,，可現(xiàn)金9.8折購買提貨卡,，鎖定顧客消費)。

3,、標價簽在增加會員價之后,，需全部更換帶有會員價標價簽。

4,、后臺系統(tǒng)資料登記比較亂,，需要規(guī)范整理。

5,、商品損耗,、退貨需及時處理，避免越積越多,。

6,、活動贈品、超市用品,、商品需如實登記使用,。

7、超市內(nèi)的贈品,，如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽,。其它贈品理應(yīng)全部貼上贈品標簽。

8、上下班時間需按照規(guī)定執(zhí)行,。

9,、管理人員要學會使用電腦系統(tǒng)、后臺操作軟件,。

10,、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄埵窘M長，并帶有離崗證,。(制作好離崗證后執(zhí)行)

調(diào)整計劃：(具體要求,，時間)人員管理：

1、管理人員之間每星期至少一次例會,，平時高層管理隨時開會,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，第一時間解決,。強化管理人員的執(zhí)行力和效率,。(6月3日開始執(zhí)行)

2、重點對基層管理人員進行培訓(xùn),，培養(yǎng),。開放權(quán)力和責任。多溝通,，多帶領(lǐng),，多指導(dǎo)。讓管理者明白職責與管理力,。(6月8號開始逐步加強)

3,、管理人員明確分工，各司其職,，明確責任,。(分工已明確，6月8號開始逐步加強)

4,、中高層管理人員以身作則,，少閑聊，提高執(zhí)行力和效率,。接受監(jiān)督,，管理人性化同時提倡嚴肅作風。帶給員工正能量,。(6月8開始執(zhí)行)

5,、部門員工爭取每日一例會，批評事,，表揚人,，總結(jié)昨日工作,，安排當天的工作，傳達公司理念和規(guī)章制度,，灌輸服務(wù)思想。(6月8號開始執(zhí)行,，后期逐步強化)

6,、每次開例會要有規(guī)則性，規(guī)范化,。

7,、所有員工統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一工牌,，統(tǒng)一束發(fā),，逐步現(xiàn)場培訓(xùn)，強化規(guī)章制度,。(6月8號已開始逐步執(zhí)行)

8,、建立全員防損制度，增強防損,，防火,，防五害知識，減少商品損耗,，明確防盜獎勵,。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度后實施)

9,、進行全面員工培訓(xùn),，營業(yè)員，促銷員,，收銀員,，防損員，管理人員全員參加,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化,，服務(wù)理念，禮貌禮儀,，公司規(guī)章制度,，考勤制度，獎罰制度,，崗位技能,，崗位職責，防損知識,，商品知識,。(待工作進度而確定時間進行)

10、灌輸服務(wù)思想，提升員工的職業(yè)素質(zhì),，對人員之間溝通,、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開始執(zhí)行)

11,、調(diào)整后明文規(guī)定各類標準,，所有人員必須按照標準進行操作。(培訓(xùn)完后開始嚴格執(zhí)行)

12,、在辦公室張貼企業(yè)文化標語,，提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實后實施)

13,、所有人員明確崗位責任制,，將貨架分配給所有人員管理，主要負責內(nèi)容為：商品出入情況,、排面,，檢查商品保質(zhì)期，衛(wèi)生,，零散商品歸位等,。規(guī)范管理。(原本已定位,，繼續(xù)加強)

14,、在服務(wù)臺設(shè)立顧客意見箱，收集顧客意見;張貼投訴電話(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議,。(待商酌后開始實施)賣場調(diào)整與商品管理：

1,、超市區(qū)整理：陳列，衛(wèi)生,，庫存,，通道逐步進行清理，整頓,。要求衛(wèi)生達標,，貨架頂上庫存整齊擺放，有標示,，商品按照八大陳列原

則進行陳列,，堆頭，端架商品生動化陳列,，倉庫整齊擺放,，有明顯分類標識(6月8號開始逐步執(zhí)行)

2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談,、逐步參與到采購中去,，增加溝通,，了解本地商品采購情況，增強和供應(yīng)商的配合,，共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu),，突出重點商品和季節(jié)性商品，期望提高毛利率,。(6月8號開始執(zhí)行)

3,、組織員工和管理人員經(jīng)常進行市調(diào)，了解市場和競爭對手優(yōu)勢,，以及商品價格等，商討出應(yīng)對策略,，同時及時調(diào)整商品價格,。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強商品優(yōu)勢,。(6月12號開始實施)

4,、調(diào)整堆頭商品陳列，統(tǒng)一高度讓視線通暢,。整理堆頭商品,，每個堆頭只陳列1——2種商品，注重生動化陳列,。統(tǒng)一價格牌規(guī)格,。(6月12號已開始嚴格實施)

5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節(jié)性商品,，并且提升堆頭商品更換頻率,，不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)

6,、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,，盡量清理通道邊上小貨架，盡量清理賣場內(nèi)亂堆放商品,、物品,，讓通道盡量通暢，舒適,，方便,。(6月8號開始逐步實施)

7、整理堆頭的大標價牌,，統(tǒng)一投入使用(已使用),，每個堆頭或一個端架對應(yīng)一個標價牌，規(guī)范標價,。欠缺商品名稱,。需要定制kt板,。(6月10號開始實施))

8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,，高度,，統(tǒng)一標價，連帶性陳列,。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,，堵，高,。(6月8號開始實施)

9,、增設(shè)臺牌后，后期統(tǒng)一利用打印機對pop(標價牌)進行打印,，統(tǒng)一風格,，大小。規(guī)范管理,，讓顧客易看,，易懂。(待制定臺牌后實施)促銷方案計劃：

1,、每月出一期促銷方案,，根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。

2,、根據(jù)主題內(nèi)容主動聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價資源,，贈品資源及其它支持。

3,、六月,。20xx年x月x日、x日分別是

端午節(jié),、父親節(jié),，抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動。

超市工作計劃與目標篇四

伴隨著已經(jīng)遠去的20xx年,，面對20xx年的工作,，新的各項工作給本人帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,，本人從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

1,、加強商品進、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。

2,、明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化,、量化,，落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3,、在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布臵的工作,。

4、做好大宗,、集團購買的接待工作,，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知己知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6、可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

7,、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

10,、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。

12、分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工的工作,，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地,。

13,、各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關(guān)系,，減少不必要的麻煩,。

15、經(jīng)?？偨Y(jié),，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,；已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。

16,、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如：城管、派出所及本人店所在的水電部門\,，為今后本人店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

不積跬步，無以致千里,。點點滴滴,，造就不凡，過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，本人在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對本人來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,，本人將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習,，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，本人要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。

超市工作計劃與目標篇五

市場分析：

目前這塊市場有2種主要的經(jīng)濟形態(tài)：

1,、農(nóng)貿(mào)市場，農(nóng)貿(mào)市場里面都是散戶,，也有地攤,，三輪車等，,，大多在批發(fā)市場批發(fā),，然后高價零賣,，散戶各自為戰(zhàn)，市場很混亂,，價格也不統(tǒng)一因為散戶居多且聚在一塊競爭激烈,，每天的出貨量上不去，為了維持利潤,，只能高價銷售,，我實地調(diào)查的數(shù)據(jù)大約是100%-150%的利潤率，雖然農(nóng)貿(mào)市場有臟亂差,，混亂等諸如此類的問題,，但不能否認它占據(jù)著最大的市場份額，這種經(jīng)濟形態(tài)也到了該淘汰的邊緣,，只是現(xiàn)在沒有出現(xiàn)強有力的掠食者去搶地盤,。

2、大超市生鮮區(qū),，有很多業(yè)內(nèi)人士都稱這事超市的利潤真空區(qū),，由此可見大多數(shù)超市的生鮮區(qū)是做的很失敗的，失敗的主要原因是,，超市經(jīng)營者沒有真正用心去做,，他們主要靠別的東西賺取利潤，粗放管理,，導(dǎo)致?lián)p耗率高,，市場把握沒到位，價格都定的比較高,，我實地調(diào)查鄭州十幾家大型超市,，他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方，所以就不是綠色,，有機等蔬菜,，賣高價就有點擺譜了，利潤率大約200%-300%,，如此高的價位,，注定很多消費者是不會買賬的，這也就是為什么農(nóng)貿(mào)市場還能一直存在的原因,，雖然有2種經(jīng)濟形態(tài),，但他們卻沒有實質(zhì)上的競爭，效率都很低下,。一個沒有競爭的市場猶如死水一般,，消費者也得不到實惠。這種環(huán)境下正好需要一類企業(yè)去改變這種業(yè)態(tài)那就是做專業(yè)的生鮮連鎖公司，接近消費者,，服務(wù)消費者,，快速的布點占領(lǐng)市場，最終控制市場,，當然這對公司的管理和資金運作要求是非常高,。當然只有不怕困難勇于競爭的企業(yè)才能踏著對手的尸體前進，才能最終奪取勝利,。

營銷策略

走大眾路線,，平價銷售，努力壓縮自身成本,，然后把利潤率降到100%以內(nèi),，就是說要做到比競爭對手的價格要低，但服務(wù)和產(chǎn)品卻要比他們做的好,，采用精細化管理,，做到財務(wù)規(guī)范，制度合理,，盡快作出企業(yè)的發(fā)展標準手冊,，為快速而健康的發(fā)展做準備。公司的是本著為百姓服務(wù)的宗旨,，未來的中國經(jīng)濟熱點不是出口,，不是地產(chǎn)，而是,，農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè),，服務(wù)業(yè)的重中之重是真正的用心去服務(wù)消費者，這是很多美國企業(yè)能全球擴張的原因,，只有真正為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)才會健康的生存和發(fā)展,，公司起步之后，做到統(tǒng)一采購,，然后統(tǒng)一配送,，發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和管理效率,。

行業(yè)前景

生鮮蔬菜,，這一塊的市場是非常的巨大，就南陽來說,，城市人口70萬左右,，每人每天按5元的消費額來算，1年就是13個億左右市場,，按30%的利潤率算,，也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已，可見市場之廣闊,，前方的路很遠,，我們需要奮力的趕路。

超市工作計劃與目標篇六

⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

4.經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強,、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果,。

5.完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。

6.月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改。

在××年下半年當中,××××將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件,。

⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步,。

⒋做好公司的安全工作,。

超市工作計劃與目標篇七

營銷目的：通過系列優(yōu)惠商品活動,，回饋會員；以“月圓”之名體現(xiàn)會員價值,；通過提升體驗,，吸引顧客回流；通過大力度活動,，在商圈中引起轟動,，制造爆點，吸引公眾目光,，進而提銷售,。

月滿中秋 共享天倫

活動時間：9月14日-9月18日

兌禮時間：9月14日-9月19日

活動內(nèi)容：愛拼才會贏！活動期間,，在本商場百貨或超市消費（不含自收銀專柜）,，每張打印出來的電腦小票的底部會隨機出現(xiàn)“中”、“秋”,、“快”,、“樂”某一個字，集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份,！

大禮包明細：品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券

活動規(guī)則：

購物小票自行妥善保管,，集齊后即可到服務(wù)臺兌換禮包；

個人兌換無限制,，購買越多,，中獎機會越大；

黃金珠寶,、鐘表首飾,、煙酒家電、團購的小票不參與,。

費用預(yù)估：10000元

活動時間：9月14日-9月18日

活動內(nèi)容：中秋期間,，全場流行服飾名品傾利鉅獻，200元換500元電子折扣券,！先換券再購物,，勁享折上折！每天15:00-16:00,，一樓中庭中秋“8.15元,、81.5元專場”勁爆來襲！看得到的價格,，想不到的質(zhì)量,，猜不到的款式，搶到就是賺到,，趕快出手吧！

活動規(guī)則：

顧客在一樓服務(wù)臺即可以200元兌換500元電子折扣券，每人限兌換1000元,；

兌換電子折扣券僅接受現(xiàn)金,、銀聯(lián)方式支付；

8元均價限時搶購活動結(jié)束后隨即恢復(fù)原價,，搶購時需注意人身財產(chǎn)安全,。

費用預(yù)估：25000元（專場活動供應(yīng)商攜手讓利）

活動時間：9月14日-9月18日 每天21：00-收市

活動內(nèi)容：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，福利觸手可及,！活動期間,，百貨區(qū)不接受現(xiàn)金、銀聯(lián)形式支付,，敬請諒解,！消費時使用微信支付、支付寶支付還可享受100%隨機立減活動,，最高立減300元,！無現(xiàn)金日，拎著一個手機去逛街,，生活就是這么輕松自在,！

活動規(guī)則：

活動期間每個用戶（同一個微信、賬號,、手機號視為同一個用戶）僅限享受5次立減優(yōu)惠,；

隨機立減部分為騰訊、阿里巴巴友情支持,，如有問題請直接咨詢以上客服,；

費用預(yù)算：0元

活動時間：9月14日-9月15日

搶購時段：每天9點、12點,、15點,、18點、21點準時開始,，每次持續(xù)10分鐘

活動內(nèi)容：月圓之夜,，驚魂10分鐘！活動期間,，超市區(qū)特別推出“10分鐘搶購”活動,，場內(nèi)所有正價商品一律8折優(yōu)惠！與速度比拼,，搶到就是賺到,！月餅也參加哦！

活動規(guī)則：

本次參與搶購的商品僅限場內(nèi)正價商品,，特價和團購不參與,；

在10分鐘付款或排隊等待付款的顧客均可享受8折優(yōu)惠,。

費用預(yù)估：0元（毛損）

活動時間：9月14日-9月18日

活動內(nèi)容：中秋特別回饋，50款超低價民生爆款（詳見店內(nèi)宣傳單頁）,，等你來掃貨,！活動期間，會員持卡在超市區(qū)全場消費滿108元,，加1元即可獲贈散裝果凍1斤,！消費滿138元，加1元即可獲贈80#蘋果1斤,！消費滿168元,，加1元即可獲贈散裝月餅1斤！數(shù)量有限,，換完即止,！

活動規(guī)則：

會員消費時需使用會員卡買單；

每張購物小票僅限換購一份禮品,，換完即止,；

特殊專柜及團購的小票不參與活動。

費用預(yù)估：12000元