總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫一
20xx年即將畫上圓滿的句號,,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,,我開始了自己的追夢生涯,。回顧這三個月與新起點同行的點滴,,頗有感觸,,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一,、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,,不知道要做什么工作,,也沒有給自己找到一個明確的定位,。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,,并且努力奮斗,。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,,一份是導(dǎo)購,,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去,。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品,、熟悉產(chǎn)品,、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助,。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),,我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚,。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品,。因為公司人不多,,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中,。公司的產(chǎn)品目錄,,各項產(chǎn)品的特點、用途,、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始,。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,,注冊了一個制作員的子賬號,,負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn,、skype,、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作,。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,,產(chǎn)品排名,、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作,。
二,、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,,轉(zhuǎn)賬成功,。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,,缺從中學(xué)會了很多,。接收款項后,隨后跟單,,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞,。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,,貨物到香港了,,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,,重新找了
一個貨運公司,,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期,。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū),。
三、參與展會
10月中旬,,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,,展會上的客戶基本上都是國外的,。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,,這又是我們該發(fā)揮的時候了,。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,,發(fā)資料,,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,,要吸引有意向的客戶,,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過,。與外國客戶的交流中,,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢,。一個展會辦下來,,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,,也發(fā)了一些自己的名片,,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,,就是分析名片,,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,,接到名片及時判斷客戶意向,,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單,。其間,,我學(xué)會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,,才能做到有求有應(yīng),。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,,分析,,回憶一遍,把有意向的,,一個一個都發(fā)郵件進行問候,。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢,。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題,。其次就是價格得詳細程度,,其間涉及moq,fob等各方面,,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,,及如何以達到報價的正確性,,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,,看似簡單,,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明你的誠實性不夠,,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會,。但是呢,,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),,石沉大海,,讓人覺得心灰意冷的。但是,,不能放棄,,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,,一個一個分析,解決。
五,、接觸阿里巴巴會員版
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,,進而
增加詢盤的機會,。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,,每一個產(chǎn)品的標題不能雷同,,圖片必須清晰。其次,,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度,。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率,。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,,也不能張冠李戴,。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,,詢盤也相應(yīng)上升了,,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶,。
但,,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,,錯過了很多展會客戶資源,,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),,耐心地請教,。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,,及時掌握客戶的需求,,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,,爭取把握分析,、處理好各項工作中,加強同客戶的交流,、溝通,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。,,了解他們的需求,能夠準確地處理好,,來羸得客戶,。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤,,和客戶理解的不一樣,,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他,。等客戶寄來樣品,,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的,。我卻沒有理解好,,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,,相互間理解不當,。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,,我覺得自己太大意了,。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,,不懂的地方一定要問,。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理,。提出來就總會找到解決的辦法的,。
七,、 心得體會
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己,。在公司的這段時間讓我意識到,,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,不心浮氣躁,,虛心求教,,耐心學(xué)習(xí)。(.mian4.net)
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),,要進行實際結(jié)合,。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),,要抓住客戶的需求,,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性,。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作,。要做好手頭的工作,專心工作,,做好與客戶的交流和聯(lián)系,,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切
?
疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。要長期堅持下來,不放棄,,失敗乃是成功之母,。
八、展望20xx
辭舊迎新,,展望20xx年,。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,,明確公司的目標,、計劃,。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,,堅持下去,,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,,但是我知道,,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,,所以我只有自己不斷的努力了,,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,,需要不斷的努力,。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫二
帶著回味的20xx年第一季度已悄悄遠去,,新第二季度的腳步已開始起步?;仡櫟谝患径葋淼墓ぷ?,有辛勞有付出,有成績有不足,,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累,。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,,是客戶認識企業(yè),、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,,宣傳品牌形象,,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,,現(xiàn)對20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
自鑫波接管營業(yè)廳以來,,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,,最主要的營造出上進學(xué)習(xí)的態(tài)度,,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,,終端銷售比去年同期增長23.1%,,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2g,、3g單卡銷售也比去年同期有所增長,。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,,人員素質(zhì)有了明顯的提高,。
當然,在得到一定成績的同時,,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,,觀察人員行為需要看的更深,,對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為,。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距,,對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求,。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,,分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象,。綜上所述,我認為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,,不能聽從個別同事的讒言,,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,,查問題所因,,從根源抓起,多詢問,、多暗訪,、多聽取其他同事的建議。
既然我選擇了這份工作,。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),,不斷進步,。
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,,各項工作均已基本完成,,新的一年已經(jīng)開始,,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)匯報,。
在過去的一年里,,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,,基本完成了各項采購任務(wù),,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,,還尚未達到預(yù)期的理想效果,,如采購及時率尚且能達到__0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,,加強供應(yīng)商管理,,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確,、準確率力爭達到__0%,,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,,確保做好下一年的工作任務(wù),,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月,、每周采購計劃與總結(jié),,每天做好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做記錄,,對沒有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。
二,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),,就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,,在做信價比,,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則,。
三,、在工作中要多跑、多比,、多總結(jié),,邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供所需坯件和各種輔料。
四,、跟現(xiàn)場,,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,,保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,,在發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,,并與供應(yīng)商聯(lián)系,,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六,、主動與人溝通,,交流,經(jīng)常與車間,,技術(shù),、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,,提高工作效率,。
綜上所述,在以后的工作中,,我們會更加努力的學(xué)習(xí),,不斷地積累采購經(jīng)驗,,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,,今后一定會更加團結(jié),,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫四
一,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻,。
我在材料崗位上工作,,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,、盡職盡責(zé),、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,,特別是收料,,看是簡單,要對材料的運輸,、質(zhì)量,、方數(shù)情況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應(yīng)變能力,。一年下來的工作實踐,,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,。對iems系統(tǒng)也有一定的了解與掌握,,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位,、有這樣的工作機會,,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,,我將更加珍視自己的崗位,,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二,、工作中,,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),,起相應(yīng)模范帶頭作用,。
一年來,我在平時工作中,,始終以黨員的標準嚴格要求自己,,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,,不等不靠,、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,,努力起到的表率作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
今年以來,,在日常工作過程中,,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我們提倡任勞任怨,、自覺刻苦,、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié),、講實效,、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,,并克服困難加班加點,,與同志通力協(xié)作,,保證工作順利完成,。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1,、作為一名材料員,,在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評,、指正。
競爭是殘酷的,,給別人機會,,就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會,。競爭勇者勝,!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,,無論你的基礎(chǔ)怎么樣,,當你經(jīng)過充分準備以后,就會產(chǎn)生無比的自信,,當你準備而別人不準備時,,成功的天平就會向你傾斜......
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫五
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱(20xx年度編辦工作總結(jié))忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫六
在緊張,、充實的工作氛圍下,,時間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間已到2021年,,我來到公司已經(jīng)_個月了,。_個月來,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,,也因此感到很充實?,F(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要收獲
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身認識,。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,。作為一名新人,,我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認真學(xué)習(xí)公司制度,,熟悉公司的企業(yè)文化,,同時認真思考,分析總結(jié),,對企業(yè)工作有了一定的認識,。
2.寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高,。另外,,我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎(chǔ),。
3.思考問題的能力有所提高,。一是思考問題的主動性有所提高,執(zhí)行項目時,,會有意識從整體上把握項目,,思考自己負責(zé)部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,,加以總結(jié),,提升自己。
4.更加注重工作中的細節(jié),。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會上提出的要求,,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,,提高工作成果質(zhì)量,。
二、需要改進的地方
回顧三個月來的工作,,我雖然做了一些事情,,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺,。正因為學(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠,。因此,,加強學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
2.思考問題不夠多,,不夠深,。有時接手一項任務(wù),缺乏對項目整體的思考,,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高,。有時對于一項任務(wù),總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,,缺少主動思考的過程,。因此,今后應(yīng)多思考,,從全局把握項目,,充分激發(fā)自己的潛能,。
3.工作的自信心不夠,。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,,把一些任務(wù)想得過難,,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,,積極調(diào)整心態(tài),,以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短三個月的時間,,我感覺受益頗豐,,因工作而成長,因成長而快樂,,感謝公司,,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,,我愿與你們一同成長,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫七
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù),?我的答案絕對是否定的,!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位,。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的,!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,,溶入到了這個角色之中。
沒錯,,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的,,不會有什么波浪,也不會有大的收獲,。在那個時候,,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,,這就是女孩子應(yīng)做的事,。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,,也是有點私心,,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì),!如何提升,?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起,!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,,那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍,!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,,我是辛苦的,,從另一角度來看,我是幸運的,,一路中國給了我施展才華的平臺,,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,,這就是我的個性,!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正,。反反復(fù)復(fù)的,,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,,要知道你是最棒的,,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,,每天很累,,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,,靠公司養(yǎng)活,,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下,。老總是個具有寬廣胸懷的人,,對于員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,,沒找對方向,,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),,提供了許多的機會,,慢慢的,,我漸漸溶入這個職位之中,,一個單,二個單,,都來了,,我終于也松了口氣。
技巧熱門
思想?yún)R報
,,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),,其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來,、對答如流,;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,,這時候要有旁人的指引的,,更多的靠自覺,凡事要旁人教,,那一輩子也不會成長,!一年來,足足一年,,我曾經(jīng)無助,,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,,雖說不上得心應(yīng)手,,卻也略有成績,的收獲在于令自己成長了不少,,業(yè)務(wù),,是一個很好的煉油缸!
【2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫 2022業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告】相關(guān)推薦文章:
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計劃 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)怎么寫三篇
業(yè)務(wù)員通用年終總結(jié)怎么寫
銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)怎么寫
關(guān)于業(yè)務(wù)員工作計劃報告怎么寫