時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
理財經(jīng)理個人工作計劃篇一
1,、加強金融經(jīng)濟的信息互通,。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務作參考性的基礎資料;同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,,給予相關銀行必要的支持與幫助,,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2,、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議,。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用,做好銀,、政,、企的合作對接,一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟運行情況,,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點》的主要工作,。三是積極把我區(qū)投資項目及進展情況積極提供給各銀行。
1,、銀企對接活動取得實效,。今年以來,針對當前企業(yè)急需融資的問題,,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機制,形成條塊結合,、快速反映,、即時協(xié)調解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道,建立了企業(yè)融資服務工作機制,,搭建起“銀政企”合作的新平臺,。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,,進一步促進銀企合作,今年以來,,分三批累計為37家企業(yè)落實新增授信13,、762億元:
第一批:為無錫圣貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場、有效益,、有信譽,、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實新增授信1、1億元,。
第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術有限公司等13家急需融資的中小企業(yè),、重點企業(yè)(項目)后,區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,,有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,,落實新增授信金額1、06億元,。
第三批:在前兩次的基礎上,,再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進行了認真的摸底調查,并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),,經(jīng)過市區(qū)14家金融機構的實地調查和信貸審查,,其中,無錫力揚纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11,、602億元的授信額度,。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進,。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行,、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額,、簡便的涉農(nóng)信貸特點,我區(qū)農(nóng)辦,、發(fā)改局,、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動,把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社,、種養(yǎng)殖戶的名單進行了調查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,,種養(yǎng)殖戶53家,并向銀行作了積極的推介,。目前,,共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社,,家農(nóng)業(yè)企業(yè),家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達成了貸款意向1411萬元,。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬,、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬,、新峰苗木專業(yè)合作社100萬,、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬,、羊尖花卉園藝場50萬,、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬,、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬,。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元,。
1,、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,,區(qū)金融辦加強與銀行之間的信息溝通,,每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進行匯總,全面掌握情況,。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預警,,重點關注。
2,、建立金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,。為切實維護地區(qū)經(jīng)濟和金融穩(wěn)定,建立了金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,,由開發(fā)區(qū),、各鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關事項,包括企業(yè)信貸突發(fā)事件,、企業(yè)逃廢債,、非法集資、集體退保,、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,,密切監(jiān)控并及時匯總上報,力求在第一時間掌握動態(tài)情況,,積極采取措施,。
3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應急處置的協(xié)調工作,。協(xié)調神羊集團貸款事宜,。對神羊集團及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請,我區(qū)加強與市金融辦,、銀監(jiān)會,、人民銀行以及債權銀行的協(xié)調溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團及其關聯(lián)企業(yè)債權銀行協(xié)調會議,,充分商討神羊集團目前面臨的市場,、資金和債務問題,為其他企業(yè)重組和恢復生產(chǎn)贏得時間,,為下一階段工作奠定基礎,。協(xié)調明
特化纖貸款擔保事宜。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請錫山區(qū)人民政府協(xié)調“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔保的函后,,區(qū)金融辦積極做好協(xié)調工作,,加強與市銀監(jiān)局、相關鎮(zhèn)政府,、信貸企業(yè),、關聯(lián)企業(yè)、擔保企業(yè)等的溝通協(xié)調,,取得了較為圓滿的成效,。同時,對雙益紡織因受明特擔保影響貸款被壓縮,,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),,及時向市銀監(jiān)分局協(xié)調交流,由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作,,使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮,。通過總結我區(qū)神羊集團、明特化纖集團財務危機經(jīng)驗,,建立了企業(yè)信貸突發(fā)事件預警及應急處置機制,,明確了處理信貸突發(fā)事件的責任主體、程序和措施等,,為實現(xiàn)區(qū)域金融安全提供機制保障,。
由我區(qū)紅豆集團作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運營以來,已累計發(fā)放貸款1,、61億元,,其中小企業(yè)貸款1、1億元,,農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款4575萬元,。另外,根據(jù)省,、市金融工作辦公室根據(jù)小額貸款試點工作安排,,我區(qū)雅迪科技有限公司順利通過市農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組成員單位的嚴格評標,,于九月份中標組建我區(qū)小額貸款公司的資格,經(jīng)上報省農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組辦公室審核通過,,于十一月三日正式批復同意籌建無錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司,,經(jīng)一個多月的籌備,12月份已通過省金融的開業(yè)驗收,,至此,,我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外,,我區(qū)東方鋼材城也通過評標,,上報省金融辦審核報批通過,正在籌建中,。
前期主要針對擔保業(yè)務方面的有關政策,、農(nóng)村金融組織機構的組建(如小額貸款公司、財務公司,、典當?shù)?相關的組織優(yōu)惠政策和業(yè)務上的稅收優(yōu)惠政策進行的收集歸類,,并加強與這些機構的對接。
同時,,根據(jù)近期無錫市出臺《關于幫助企業(yè)解決續(xù)貸過程中暫時性資金困難的意見》,,以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題,被稱為“過橋資金”,。以及無錫人行今年初動員各商業(yè)銀行研究,、制定并報請市政府出臺相關規(guī)定,大幅降低相關收費標準,,通過公推票選方式,,確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評估報告通用評估機構。今后這些通用評估機構所出具的評估報告,,將被錫城所有銀行認可的相關精神通過各種渠道向基層進行宣傳,。
理財經(jīng)理個人工作計劃篇二
新年剛至,分行就結合自身實際,,搶先抓早,,在全面謀劃20xx年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求,。
早在去年12月中旬,,市分行就分別召開黨委會、行務會對資金組織,、貸款營銷,、中間業(yè)務收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關于認真做好20xx年一季度重點工作的指導意見》,提出了一季度各項業(yè)務經(jīng)營奮斗目標,。即,,到一季度末,營銷有效貸款某某0萬元;實現(xiàn)財務凈收入4750萬元,,其中實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,,全年余額突破50億元大關;借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應計貸款利息清收達到200萬元,。圍繞上述目標,各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,,及早籌劃安排,,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務首季“開門紅”,,爭分奪秒,,積極爭取工作的主動權,為圓滿完成全年各項目標任務開好局,、起好步,。
為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標,,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實,。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市,、外出務工農(nóng)民返鄉(xiāng),、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務工作,,切實以優(yōu)質,、快捷、高效的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,,不斷提高個人優(yōu)質客戶市場影響力和競爭力,,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政,、事業(yè)單位集中撥款,、企業(yè)資金結算回籠機遇,有重點地做好客戶拜訪維護工作,,為全年實現(xiàn)機構類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎,。三是牢牢關注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,,確保重點客戶銷售資金回籠歸行,。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,,充分利用廣播電視,、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會,、組織上門服務,、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位,、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,,進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。
要積極適應新形勢,、新任務的需要,,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,切實按照“抓大,、拓中,、不放小”和“好”為標準的原則,在確保貸款風險可控的前提下,,千方百計營銷有效資產(chǎn),,努力做到早投放、早見效,。一是重點抓好大行業(yè),、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,。文縣,、武都、成縣,、徽縣,、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團,、東城集團公司,、獨一味制藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通,、電力等行業(yè)的信貸需求,,嚴密關注其重點建設項目的進展情況,并實行跟蹤營銷;高度關注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構類客戶的信貸需求,,積極嘗試旅游,、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務,。大力營銷以個人定期儲蓄存單,、憑證式國債,,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押,、額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款,。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,細分客戶,,重點培植和發(fā)展以國家公務員,、教師、醫(yī)生,、系統(tǒng)性優(yōu)質企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,,積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,,力促個人信貸業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展,。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟,有針對性地瞄準農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè),、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎設施建設,、資源性礦產(chǎn),、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質機構、個人客戶,,著力調整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結構,,積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關,、分級營銷的組織保障體系,,切實形成行級領導主攻系統(tǒng)性、集團性大客戶,,部門負責人主攻重點戶,,客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質客戶的全員營銷機制。
一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛清收責任制,,認真制定并落實清降措施,,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,努力提高清收效率,。二是充分發(fā)揮總分行有關不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,,加快清退進度。積極按照“三個有利于”的原則,,在堅決維護貸款債權的同時,,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施,。堅持以貨幣清收為主,,以委托代理清收、經(jīng)營責任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,,加快自然人不良貸款清退步伐,。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性,。同時,,嚴格控制新增貸款風險,認真落實貸后管理工程,,確保正常貸款按期收回,。
要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,不斷加大宣傳營銷力度,。一是及早行動,,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓的基礎上,,認真研究新的營銷辦法和措施,,切實為全年保險代理業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務部門,,不斷改進服務方式,,提高服務質量,進一步加大銀行卡營銷力度,,確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長,。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務。在認真做好代理他行業(yè)務,、代發(fā)工資,、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務的同時,,主動出擊,,大力拓展代收稅款、代理財政,、社保資金,、以及金融同業(yè)機構和企事業(yè)單位各類業(yè)務,繼續(xù)做好基金,、國債,、銀證通等業(yè)務的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務收入渠道,。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度,。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶,、結算大戶,,以及職業(yè)穩(wěn)定,、收入較高的公務員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料,、演示推介,、減免年費和工本費等手段,全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務,,努力推動網(wǎng)銀業(yè)務上規(guī)模,、見效益。
嚴格執(zhí)行總,、分行黨委有關廉潔自律的各項規(guī)定和要求,,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關拜年活動,反對鋪張浪費等不良陋習,。堅持“股改,、經(jīng)營和安全”三大責任“一把手”負責制,嚴防死守,,確?!皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,,特別對管理,、金庫守護、計算機系統(tǒng)管理,、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴,、消防,、計算機事故預案演練,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力,。不斷加強對可疑性,、苗頭性問題的排查,及時采取果斷措施,,超前防范,,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產(chǎn)和人身安全,。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動,。認真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,,切實讓廣大員工感受到組織的關懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,,積極引導廣大員工理解、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,,為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎,。
理財經(jīng)理個人工作計劃篇三
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,,”構建起高素質的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設,,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比,。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重,、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,,整合流程,,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務效率,,及時處理問題,,加強服務管理,提高客戶滿意度,,構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,,明確職責,,加強考核,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
理財經(jīng)理個人工作計劃篇四
1、客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務的好壞直接影響到我行的信譽
2、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意。
3,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力,。
4,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
5、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。
6,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1,、隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
2,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
3,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務,。
4,、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
5、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
6,、規(guī)范業(yè)務操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故,。
7,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
8,、做好會計核算質量的定期考核工作,。
1、員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
2,、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
3,、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,,準備對出納制度、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
4,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
5,、勤做員工的思想工作,,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質,。
6,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。
理財經(jīng)理個人工作計劃篇五
1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務,。
3,、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結算事故。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。
7、做好會計核算質量的定期考核工作,。
1,、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的'心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強業(yè)務培訓,,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度,、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。
4,、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,,強化員工的心理素質,。
5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。