工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

口腔科院感年度工作總結篇一

一、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務理念,，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富裕老百姓義診,、體檢等,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

日常工作中,，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。接待好每一個手術病人,，做好每一項工作，關心每一個病人,，當病人入院時,，醫(yī)務人員在門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心,。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

三,、規(guī)范整體醫(yī)療,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,，特別加強術中關愛、術后指導,、醫(yī)療措施的落實,、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,，多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療,、舒適治療等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。

四,、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種培訓,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化醫(yī)療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫,、醫(yī)療科研方面立項不多,；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的,。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。

口腔科院感年度工作總結篇二

一年來,，我機構在上級主管部門的領導下,，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將本機構年度工作總結如下：

一,、我單位《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科,、口腔科,、中醫(yī)科，在開展診療活動中,，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),，沒有超范圍行醫(yī),，沒有違法開展靜脈用藥。

二,、機構現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,，執(zhí)業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),，取得相應的執(zhí)業(yè)證書,。

三、機構各項管理規(guī)章制度完善,，并按照要求上墻公布,。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療,、護理技術規(guī)范,。

四、熱情周到為病人服務,，關心病人疾苦,，耐心細致詢問病情，認真進行檢查,、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,。

五,、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志,、處方,、門診病歷、轉診登記本,、傳染病登記本,、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,，對就診病人進行登記,，書寫門診病歷，用藥開具有處方,。

六,、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,，購進藥品有票據(jù),。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期,、變質(zhì)藥品,，確保臨床醫(yī)療用藥安全,。

七、機構醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理,，如醫(yī)療廢物實行集中回收處理,，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理協(xié)議》，每月交接一次醫(yī)療廢物,，有醫(yī)療廢物處理登記本,，對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

八,、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院；在診療工作中,，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人,。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,，結合日常診療工作,，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,，能夠張貼在診所進行宣傳,。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，保持機構環(huán)境整潔,。

口腔科院感年度工作總結篇三

從20xx年月日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二,、積極參與口腔醫(yī)學院（系）的各項建設及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術，新業(yè)務及時總結,，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料。尤其是術前術后的資料對比,，典型病例的影像,、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立

管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找,。典型病例制作光盤,，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。

三,、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

口腔科院感年度工作總結篇四

我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,，認真做到依法執(zhí)業(yè),，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神,，扎實做好診所的各項工作,，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚特長,，為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,。將診所年度工作總結如下：

一、加強思想教育,，提高服務質(zhì)量,。

在市縣衛(wèi)生局及有關部門的領導下，積極參加學習各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),，不超范圍行醫(yī),。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進行各項工作,。在工作中視患者為親人,，急患者所急，想患者所想,， 全心全意為患者服務,。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評,。

二,、加強理論學習工作,，充分發(fā)揮服務作用。

自己在工作中,，不斷的研究醫(yī)學理論,，并且與實踐相結合。在近15年的醫(yī)療工作中,，強調(diào)的是增強免疫力,，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,，保持健康,。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。并在工作中也感到了醫(yī)學博大精深,，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習,。

三、加強繼續(xù)教育工作,，嚴格依法行醫(yī),。

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),，并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓工作,，并得了良好效果,，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,，配備門診日志,、處方、門診病歷,、轉診登記本,、傳染病登記本、消毒登記本,、一次性醫(yī)療器械,、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記,，書寫門診病歷,，用藥開具處方等。

四,、加強自身藥品采購和保管工作,，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。

不向非法企業(yè)和個人購買藥品,，不使用假冒偽劣藥品和過期,、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全,。

五,、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。

在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉診上級醫(yī)院,；在診療工作中,，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人？一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,，按照規(guī)定向上級疾病預防控制中心報告,。

六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,，結合日常診療工作,，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識。

下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,，能夠張貼在診所進行宣傳,，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’,。積極響應上級衛(wèi)生局,、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召，積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,，保持診所環(huán)境整潔。

今后在工作中,，大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學健康發(fā)展,，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價格低廉的醫(yī)療服務,，以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點，再接再厲,，使下一年工作更上一個新臺階,，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

口腔科院感年度工作總結篇五

一年來,，在院班子和主管院長領導下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理,，求真務實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績,，截至月,，完成門診工作量×××人次，門診觀察治療病人×××人次,，實現(xiàn)業(yè)務收入×××萬元,，業(yè)務利潤×××萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：

一,、堅持行風建設,，不斷提高服務質(zhì)量

⒈強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇,。

⒊實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務,、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

⒋落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受*等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲×××優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號,。

二、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡

在院質(zhì)控小組的領導下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評價,，提出整改意見，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務,；合理排班，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人,。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點,，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習,，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次,，××年職工筆記平均達字以上；

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次,，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識、新理論,、新進展廣泛的與同事們進行交流,；

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育,。目前門診人員結構,，大學人,，大專人,，中專人，高級人,，中級人,，助理人，員級人,。

(4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇,，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人*群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機,、手機注油機,、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

⒋加強對外技術合作

門診部×××積極引進“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目,?？谇豢崎_展了正畸,、修復，業(yè)務收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童×××的手術治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

三,、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,，開展干群談心活動，為職工解決實際困難,?！痢聊辏瑓⒓由鐓^(qū)及院內(nèi)各項活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人,，二等獎一人。日常工作中,，門診部關注職工生活工作細節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶,、膠棒,、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家,，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化,，增強了職工凝聚力、向心力,，大家心往一處想,，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實,。

具體指標：

⒈開展“四五”活動,，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生,。

⒉醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災,、觸電,、*用器、交通等安全事故發(fā)生,。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率,。

四、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施,。

⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,，思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高,，人才隊伍建設有待加速

五、××年工作思路

⒈抓管理,，加強學習,，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領頭羊,，首先是加強自身學習,，提高自身素質(zhì)，把責,、權,、利落實到實處，真正做到有章可循,，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面。

⒉抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務,，打造醫(yī)療特色。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破萬元,。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹形象,，努力提高服務水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔,、婦產(chǎn)、理療康復?？频?，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務項目,，聘請*專家教授坐診,。

⒊抓竟爭，激勵竟爭機制,，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率,?！痢聊觊T診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室,，任務指標到個人,，收入直接與工資、獎金,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,，

⒋抓干部管理,，完善管理機制，促進人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳,、幫,、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考,、自考,，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量,，促進醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍抓廉政,、糾行風,，落實醫(yī)德醫(yī)風建設。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務動力,，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作質(zhì)量,。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設法為病人看好病,，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生；對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。在廉政方面繼續(xù)推行服務十項準則，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,，開單提成,，請吃,、請玩,，利用職務之便索要*、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。