總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。
市場專員年度工作總結(jié)篇一
20xx年市場部的人員配備計劃到xx人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊,。
增加團(tuán)隊力量的目的之一是為20xx年的市場調(diào)研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,，與客戶現(xiàn)場座談,。深入小區(qū),，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣,，并設(shè)立分部。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,，對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,，及時反饋和分析營銷結(jié)果,，適時調(diào)整營銷思路，要跑多元化市場,，不做單一市場或單一的宣傳模式。
定期進(jìn)行家裝營銷及家裝常識的培訓(xùn),，將營銷思路,、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚傳統(tǒng),，提高骨干員工的創(chuàng),、幫,、帶的作用，切實提高市場部的員工素質(zhì)和工作效率,。
根據(jù)小區(qū)的交房狀況，將工作計劃細(xì)致到每月,、每周,。公司每一位市場人員必須對每個樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里,。
回首過去,，我們熱情洋溢,，堅定現(xiàn)在，我們激情澎湃,，展望未來,，我們斗志昂揚我們有理由相信,，公司給我們提供了良好的平臺，在這個平臺上我們將乘風(fēng)破浪,，繼往開來！“努力學(xué)習(xí),，追求上進(jìn)”是我們最誠懇的工作態(tài)度,。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,，我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx，讓我們在新的一年里攜手并肩,，志存高遠(yuǎn)，實現(xiàn)新跨越,，再創(chuàng)新輝煌,。
市場專員年度工作總結(jié)篇二
市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,，根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后，制定詳細(xì)市場推廣策劃方案,。
直接客戶：大多數(shù)在xx-xx歲之間，他們這個年齡段的學(xué)生很有主見,。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群,，很看重教育,。一般情況下,，他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能,。
主要靠引導(dǎo)間接消費者來精品小班：由于精品小班學(xué)費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群,。
一對一針對的消費人群：白領(lǐng)、通俗點兒就是有錢人,。托管班針對的人群：大款,。
一點對點直線營銷
與學(xué)生用品店合作
將我們的資料：如,，宣傳單頁、海報等擺放在其店內(nèi),。學(xué)生用品店主要客戶就是學(xué)生是我們的直接客戶，當(dāng)他們購買東西的時候同時就能關(guān)注到,、了解到我們公司的服務(wù),。
與圖書館合作
將公司的資料印制成書籍或者雜志,，免費提供給商家，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產(chǎn)品,，讓顧客有讓利的感覺。（如：學(xué)習(xí)寶典）
與美容會所合作
他們的會員有一部分人正是我們的間接對象,，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高，經(jīng)濟能力強,，易于接受信觀念,，對會所的推薦更容易接受,。當(dāng)然：與他們合作務(wù)必是以一對一的`教育方式出現(xiàn)。
面對面直接銷售
這個是最有難度的一種宣傳方式,，容易遭冷水,，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一,。市場拓展人員在直接客戶經(jīng)常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料,，介紹服務(wù),，爭取讓其來公司免費試聽，而且我們還有學(xué)生用品相送,！
社區(qū)宣傳
與社區(qū)居委會合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳,，并給與一定利益,。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內(nèi)廣告,。
網(wǎng)絡(luò)營銷：搜索引擎排名、百度知道宣傳,、blog宣傳,、自己的空間啊,、主頁、電子雜志等,。
總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,，選拔出有才藝的青少年,，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認(rèn)可度,。
各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學(xué)一個月等等。目的：激勵學(xué)員或者家長的信心,！
市場專員年度工作總結(jié)篇三
在過去的20xx年中,，通過市場部全體同仁的共同努力,，我們團(tuán)隊取得了優(yōu)異的成績。現(xiàn)將本年度工作情況及計劃作如下總結(jié)：回顧一年來的工作,，主要從以下幾個方面加強管理
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,，造成了營銷模式單一化的缺點,，一定程度上缺失了部分客戶,。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶過程中,，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進(jìn)到公司,，就已經(jīng)對公司大打折扣,。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要,。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū),，導(dǎo)致了專業(yè)知識學(xué)習(xí)時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓(xùn)會議也較少,。
1,、市場部人員的后備力量充足,，及時與市各大院校畢業(yè)生接洽，為公司輸送了工作積極性高漲的新生力量
2,、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神,。我們用堅持不懈來打動客戶,，我們用真誠來維護(hù)客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們,，你們是偉大的，你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,，在這里我代表公司真誠的感謝你們,。
市場專員年度工作總結(jié)篇四
自參加工作以來,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我在本職工作崗位上，盡職盡責(zé),，努力工作，圓滿完成各項工作任務(wù),，取得了較好的成績?，F(xiàn)將個人專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下：
作為一名市場策劃人員,，為使自己掌握市場策劃必備的理論知識，具有從事市場策劃的崗位能力和技能,，我加強學(xué)習(xí),，深入鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)常翻閱市場策劃方面的書籍，有不清楚的業(yè)務(wù)問題,，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng),。近年來,，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,，能夠獨立完成市場策劃工作任務(wù)，確保把市場策劃工作做好,，提高市場策劃工作的質(zhì)量,，確保自己經(jīng)手的市場策劃工作取得成功,。
我在市場策劃工作崗位上，積極認(rèn)真努力工作,，全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù)，取得良好成績,，獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽,。近年來共完成以下市場策劃工作任務(wù)：
一是新增小額消費網(wǎng)點；
二是參與小商戶合作費率制定與調(diào)整,；
三是參與“—通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項目調(diào)研；
四是開展小額消費商戶數(shù)據(jù)采集工作,。
在市場策劃工作中,，我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，盡職盡責(zé)做好本職工作,，做到任勞任怨,、扎實工作。我要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠信,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,，以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。在培育良好工作作風(fēng)的同時，我加強自己執(zhí)行力建設(shè),，使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊的一員，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策,、制度規(guī)定和各項決策部署,，善于把單位的精神落實到具體工作中，促進(jìn)單位整體工作發(fā)展,。在工作中，我發(fā)揚樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神，在完成本職工作的同時,，積極做好其他工作,，出色地完成各項工作任務(wù)。
我認(rèn)真工作,，取得良好成績，但是與單位的要求相比,，還存在一定的不足,，需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，進(jìn)一步做好市場策劃工作,，為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)！
市場專員年度工作總結(jié)篇五
時至歲末,，新的一年正悄悄走近,，回顧過去一年的工作,，感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)懷下,，我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員,。近一年來的工作中，酸甜苦辣,，五味俱全，既有可喜的一面,，更有值得改善的一面,。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自我,，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年里的工作,、心得總結(jié)如下：
翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程,。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,，速查明情景與甲方取得聯(lián)系,。當(dāng)時我剛學(xué)會開車，加上路況不熟,，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去,。到現(xiàn)場后先去工地外圍,、地下室查看現(xiàn)場施工情景,，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,，開始了艱難的談判過程,。應(yīng)對態(tài)度不配合工作的甲方,，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策,、供水條例,。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,，斗智斗勇，最終以不卑不亢,、頑強的工作態(tài)度,，感動說服了對方,，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯,。
心得體會：理要直，氣要壯,，嘴要勤,，腿莫懶,，臉皮要厚，惡氣要受,。
秉著xx字語,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn),、xx省工商管理局、xx上城,、xx第八村民組等加壓工程,。
最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,，我每日早出晚歸，用了近一個月的時間,，行程約xx公里,，普查信息xx項,，在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ),。排查工地時為了做到不漏項,，令排查信息一目了然,，我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表,。空地,、基礎(chǔ),、正建,、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共xx項,。其中已簽合同xx項，已報裝xx項,，未報裝xx項（已封頂xx項,、正施工xx項,，未施工xx項）。
心得體會：熟知供水條例,，掌握報裝程序,，提高業(yè)務(wù)技能。
僅有熟知供水條例,，才能做好供水工程宣傳工作,，僅有掌握報裝程序,，才能做好用戶服務(wù)工作，僅有提高業(yè)務(wù)技能,，才能做好咨詢銷售工作,，經(jīng)過嚴(yán)格排查,，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,，如xx置業(yè),、xx房地產(chǎn),、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等,。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信,，有志者事竟成,！
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負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,，總結(jié)并及時反饋信息,，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé),。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化,，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,，同時對外工作也帶來了必須難度,。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系，增強用戶對我們的信任度呢,？這就需要我們延伸服務(wù),，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,，腦子里要時時充滿危機意識，競爭意識,。把用戶的事情當(dāng)成是自我的事情來辦,，進(jìn)取,、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務(wù)帶動營銷,，努力提升打造公司品牌。
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加壓設(shè)備知識面較窄,，是我的不足,，直接影響了工作質(zhì)量。今后,，空閑時候要多充電學(xué)習(xí),，了解用戶微妙心理,，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和用戶交流。加強職責(zé)心,，不放松自我,，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,，進(jìn)取維護(hù)公司利益。一年來,，在工作上我雖然取得了小成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離,。20xx年的工作已將成為歷史，感激領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙,，20xx年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考,，改善與再改善中成長,，以嶄新的面貌迎接新年的到來,！
