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銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇一

大家好,。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家,。

隨著暑假的開(kāi)始,，旅游旺季的來(lái)臨，我們怡然酒店也迎來(lái)了一年一度的效益月,，今天我們也將拉開(kāi)x年效益月的序幕?，F(xiàn)在，整個(gè)酒店,，上至最高領(lǐng)導(dǎo),，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來(lái),。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門(mén),，當(dāng)然也不例外,。預(yù)定接待，作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁,，內(nèi)外通達(dá),，作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員,，我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客,，把酒店的實(shí)惠帶給顧客，同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái),，把顧客的意見(jiàn)建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門(mén),，并且和大家一起行動(dòng)起來(lái)，采取切實(shí)可行的措施來(lái)滿足顧客需求,，從而提高顧客的滿意度,。

然而，預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門(mén),，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，沒(méi)有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人，更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談,。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并以我滿腔的熱情來(lái)更好的做好這份工作。

目前,，我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,，現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷(xiāo)措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中,，我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,，然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來(lái)酒店消費(fèi)，我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品,。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,，更重要的是，在選擇菜品時(shí),，每當(dāng)有客人對(duì)我們的菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí),，我們都虛心接受請(qǐng)教，然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。

現(xiàn)在,，為了配合酒店的效益月計(jì)劃,，我們預(yù)定部決定采取以下措施：

1詳細(xì)作好訂餐記錄，注意客戶細(xì)節(jié)信息，建立健全客戶檔案,。每當(dāng)有客人訂餐時(shí),，我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名,、人數(shù),、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式,。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里,，以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房,，使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作，提高工作效率,，更好的為顧客服務(wù),。

2和公關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)通力合作，借助預(yù)定平臺(tái),，把酒店的優(yōu)惠促銷(xiāo)措施宣傳出去,。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),，例如歌舞自助餐,，幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,，天天特價(jià)等,，我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶，切實(shí)給他們帶來(lái)驚喜和實(shí)惠,，從中也給酒店帶來(lái)效益,。

3切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。不管是新,、老客戶,，只要來(lái)到我們酒店消費(fèi)，我們一定會(huì)用最真誠(chéng)的笑臉來(lái)迎接他們,、服務(wù)他們,。而當(dāng)他們離開(kāi)時(shí)，我們也一定會(huì)笑臉相送,。不管消費(fèi)多少,，不管是新客戶還是老客戶，堅(jiān)持“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則,。

4借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī),，加強(qiáng)和外界的聯(lián)系，積極開(kāi)拓客源,，增加營(yíng)利,。對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，要想增加贏利,，一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過(guò)兼并或收購(gòu)其他的公司而發(fā)展;三是通過(guò)吸引新的客戶而發(fā)展,。其中新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來(lái)說(shuō),，預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,，我們也會(huì)積極走出去，和旅行社,、旅游公司聯(lián)系,，開(kāi)拓客源,，加強(qiáng)合作互惠互利，增加團(tuán)隊(duì)餐的比例,。

5重視客人反饋,，加強(qiáng)自身建設(shè)?？腿擞猛瓴碗x店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié)，而是另一個(gè)新的開(kāi)始,。我們會(huì)虛心征求客戶的意見(jiàn)和建議,，并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門(mén)采取措施加強(qiáng)建設(shè)，為未來(lái)的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ),。

以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證,，在以后的工作中,，我不止會(huì)盡心盡力，更會(huì)全力以赴,。最后,，預(yù)祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美好,?！?/p>

[進(jìn)入x月份,，許多酒店紛紛面對(duì)月餅產(chǎn)銷(xiāo)同一課題。市場(chǎng)只有一塊奶酪,，而我們有競(jìng)爭(zhēng)如林的對(duì)手,，弱肉強(qiáng)食，因此,，競(jìng)爭(zhēng)也就成為永恒不變的主題,。今年雖然還沒(méi)有月餅上市，但對(duì)手們?cè)缫鸦艋裟サ?，露出猙獰的面目,，紛紛亮出高招，明打,、暗打,、歪打，可謂奇招百出,。在這場(chǎng)逐鹿商家的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,，到底誰(shuí)是射手，最后又鹿死誰(shuí)手呢?我想只有讓時(shí)間去驗(yàn)證!]

x年7月20日下午,，酒店董事總經(jīng)理發(fā)表了熱情洋溢而激勵(lì)斗志的月餅銷(xiāo)售動(dòng)員講話：

(略)

今天我們又迎來(lái)了歡聚一堂的機(jī)會(huì)，讓我們共謀酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展,、同探今年月餅銷(xiāo)售大計(jì),，所以，我和大家一樣充滿激情,，特別值得一提的是,，今年四至六月份“非典”肆虐全球恐慌的狀態(tài)下，寶石人處變不驚,，保持著健康的心態(tài),，從容迎戰(zhàn)，用勤勞和智慧,，為消費(fèi)者創(chuàng)造了安全,、整潔的消費(fèi)環(huán)境;為穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了佳績(jī)。在此,，我謹(jǐn)代表酒店感謝新老員工與我們同心同德,、甘苦與共以及愛(ài)崗敬業(yè)的精神，對(duì)此,，集團(tuán)公司楊董事長(zhǎng)也來(lái)電表示致謝,。

去年八月二十日，在同一個(gè)地方我們召開(kāi)了壯懷激烈的“月餅銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)”大家表了決心,，結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了承諾,。八月一日,，我們的月餅就要出爐上市，月餅銷(xiāo)售戰(zhàn)很快就要打響,。面對(duì)今年月餅銷(xiāo)售工作,，我們必須要從思想上、認(rèn)識(shí)上,、行動(dòng)上解決銷(xiāo)售,。

認(rèn)清新的形勢(shì)

今年中秋不同往年，因?yàn)樗恰胺堑洹边^(guò)后人們迎來(lái)第一個(gè)較大的傳統(tǒng)節(jié)日,。由于受非典的影響,，今年月餅市場(chǎng)比去年要充滿變數(shù)。非典后,，人們的衛(wèi)生和健康識(shí)有了提高,，尤其是食品消費(fèi)行為受到自我制約。月餅衛(wèi)生要求更高,，這就會(huì)影響到消費(fèi)者過(guò)去的那種隨意性購(gòu)買(mǎi)行為,，但也不難發(fā)覺(jué)許多樂(lè)觀的方面。正因?yàn)榉堑涞某霈F(xiàn),，相關(guān)部門(mén)對(duì)食品衛(wèi)生要求制定了更高的新標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)厲制壓了地下工廠，山寨廠的生存空間,。而真正有生產(chǎn)能力,，講信譽(yù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),、知名品牌的月餅產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上受歡迎,。

根據(jù)以上這種新形勢(shì)和消費(fèi)者心態(tài)，我們要重點(diǎn)抓產(chǎn)品衛(wèi)生,，保證每一塊月餅出爐后要新鮮達(dá)標(biāo),，過(guò)了食用期一律收回消毀，絕對(duì)要讓客人買(mǎi)的放心,，吃得安心;另抓月餅創(chuàng)新,，我們已開(kāi)發(fā)環(huán)保餅餡，走綠色之路,。并同廣州等地的一些食品廠家取得聯(lián)系,，今年向市場(chǎng)投放“保健參茸月、綠色保健月,、迷你水果月”,。傳統(tǒng)月餅確保湖南洞庭湖產(chǎn)百分百白蓮蓉做餅餡。只有處處為消費(fèi)者著想,，把衛(wèi)生,、安全,、保健放在首位，才會(huì)突出我們的優(yōu)勢(shì),。

寶石月餅自身品牌優(yōu)勢(shì)

從一九九九年開(kāi)始,，在企石鎮(zhèn)，寶石是最早進(jìn)入月餅市場(chǎng)的企業(yè),，經(jīng)過(guò)四年的穩(wěn)步,、規(guī)模發(fā)展，每一年都推出一批創(chuàng)新月餅,，并且都會(huì)創(chuàng)新外包裝,。每年出爐上市的月餅，不但口味受歡迎,，而且產(chǎn)品質(zhì)量上都留下了較好的口碑,。幾年以來(lái)，經(jīng)過(guò)寶石人的不懈努力和創(chuàng)新,，寶石月餅在市場(chǎng)也豎起了名牌優(yōu)勢(shì),。

1、品種優(yōu)勢(shì),。今年我們推出了四大月餅系列,，有精工細(xì)琢、推陳出新的“金伙禮品月系列”其中有盛世瑰寶月,，定價(jià)999元,，該款月餅屬宮廷極品月，過(guò)去只有王公將相才能享用,，今日尋常百姓家也消費(fèi)得起。這種月餅餡主要采用原只干包及吉品鮑魚(yú),，鮮美獨(dú)異,，另配送洋酒，采用富貴華麗,、古色古香的玉石木盒作包裝,，不僅體現(xiàn)出尊貴身份，更是出手大方送禮的極品,。另外,，還有馬到成功月餅,、秋月至尊月餅,，精美禮品月餅三個(gè)系列;有華而不貴，送禮佳品的“中秋月系列”，其中有七款月餅組成;也有傳統(tǒng)風(fēng)味，品質(zhì)依舊的“寶月系列”由八種傳統(tǒng)月餅組成;更推出瓜果鮮香,，適宜老少的“迷你水果月”則由三種綠色月餅組成。二十二款月餅分低、中、高檔次,，以滿足不同人士和市場(chǎng)的需求,。

2、生產(chǎn),、管理優(yōu)勢(shì),。多年來(lái)我們一貫秉承香港點(diǎn)心大師秘制配方,，每年六月份派中廚人員到中山、順德等地考察,、研究同行業(yè)的月餅口味和餅餡進(jìn)貨渠道,。而在生產(chǎn)上每年均要指定一名副總親自主抓月餅生產(chǎn),。各款月餅全部在酒店并采用封閉式空調(diào)房?jī)?nèi)制作,。我們不僅制定了“月餅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”和“生產(chǎn)管理?xiàng)l例”而且規(guī)定制作師傅,，生產(chǎn)工人都必須經(jīng)國(guó)家指定體檢醫(yī)院檢查身體合格,，嚴(yán)格遵守月餅“上爐—包裝—成品”的生產(chǎn)工藝流程,，如發(fā)現(xiàn)有工人裸手接觸餅餡和成品月餅,，要給予重罰,。

3、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),?？赐?zhèn)孤寡老人、慰問(wèn)五保戶,、貧困戶,，關(guān)心社會(huì)、熱愛(ài)他人,，每年我們都要開(kāi)展這種公益活動(dòng),，以德取天下。每年開(kāi)展月餅品嘗會(huì)活動(dòng),，誠(chéng)邀新老顧客,，把創(chuàng)新月餅介紹儉他們，讓他們先嘗為快,。加深溝通,、聯(lián)絡(luò)感情，回報(bào)新老客戶,。大手筆策劃：各經(jīng)營(yíng)部門(mén)推出優(yōu)惠政策,，每年中秋節(jié)當(dāng)晚搞大型歌舞晚會(huì)，免費(fèi)向外來(lái)工開(kāi)放,。設(shè)立大獎(jiǎng),，重獎(jiǎng)那些購(gòu)買(mǎi)寶石月餅和關(guān)心支持我們的消費(fèi)者。統(tǒng)一行銷(xiāo)：月餅銷(xiāo)售點(diǎn),、代賣(mài)點(diǎn),，統(tǒng)一寶石月餅形象和包裝，使人一目了然，易于識(shí)別,。要讓寶石月餅深得民心,，使千家萬(wàn)戶的節(jié)日情緒和我們連結(jié)在一起。

干群要重視,，同心又同德

一個(gè)部門(mén)要想取得良好的月餅銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，部門(mén)干部要高度認(rèn)識(shí)，重視月餅銷(xiāo)售,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,，抓培訓(xùn)，班前,、后會(huì),，部門(mén)例會(huì)灌輸思想，解決問(wèn)題,。月餅銷(xiāo)售是經(jīng)營(yíng)工作中不可分割的一部分,，所以要當(dāng)作工作、經(jīng)營(yíng),、管理來(lái)抓,。各部門(mén)要掀起月餅銷(xiāo)售的一股熱潮和營(yíng)造這種氛圍。更要群策群力,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，迎接同行業(yè)挑戰(zhàn)，沖出困難,。老員工要幫助新員工,，做到傳、幫,、教,、帶。我們堅(jiān)決反對(duì)那種聽(tīng)天由命,、順其自然,，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、無(wú)秩序的狀態(tài),。

制定策略,，廣開(kāi)渠道

1、加強(qiáng)培訓(xùn),，全員考核,。各部門(mén)按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)的《月餅銷(xiāo)售手冊(cè)》，由人力資源部配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),，定期組織各部門(mén)員培訓(xùn),。只有培訓(xùn),，才能使員工了解月餅品種、價(jià)格,、原料,、銷(xiāo)售技巧和預(yù)定辦法等等。并采用考核獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,、不及格懲罰的辦法相結(jié)合，使每一個(gè)員工在今年的實(shí)際售月中,，個(gè)個(gè)都能成為出色的推銷(xiāo)能手,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)將納入干部績(jī)效考核工資及普升當(dāng)中。

2,、銷(xiāo)售渠道應(yīng)多元化,。利用個(gè)人關(guān)系網(wǎng)和客戶關(guān)系網(wǎng)，推銷(xiāo)月餅券,，設(shè)點(diǎn)代銷(xiāo)等多種渠道擴(kuò)大銷(xiāo)售途徑,，找到三個(gè)老朋友，就會(huì)影響二十四個(gè)新朋友,，這其中可能有八個(gè)人幫助你,。

明確任務(wù)，落實(shí)到人

酒店制定了月餅銷(xiāo)售目標(biāo),，各部門(mén)結(jié)合去年銷(xiāo)售基礎(chǔ),，把任務(wù)指標(biāo)分解到部門(mén)，由部門(mén)再分配到個(gè)人,。要建立一個(gè)月餅銷(xiāo)售排行榜,，每日統(tǒng)計(jì)，每日上榜,，增進(jìn)了解,，相互促進(jìn)。部門(mén)要完成酒店下達(dá)的指針,，個(gè)人要完成部門(mén)分配的任務(wù),，對(duì)成績(jī)突出者，將分階段性進(jìn)行通報(bào)表彰,。

“非典”過(guò)后,，市場(chǎng)疲軟是肯定的，但只要我們對(duì)自己充滿信心,，對(duì)寶石月餅衛(wèi)生,、質(zhì)量，這個(gè)品牌有信心,，背水一戰(zhàn),，置之死地而后生;只有學(xué)會(huì)打硬仗,，才能獲勝。

常言說(shuō)：燈不點(diǎn)不亮,，路不指不明,。在這里詳盡闡明了今年酒店的總體思路，大家在月餅質(zhì)量,、市場(chǎng),、銷(xiāo)售上要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的方向。我深信,，只要大家發(fā)揮自己的聰明才智,，發(fā)揚(yáng)寶石人的團(tuán)隊(duì)精神，互幫互愛(ài),，協(xié)作謙讓;我更堅(jiān)信,，有這樣一批來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之即勝,、精兵強(qiáng)將的員工隊(duì)伍,，面對(duì)任何困難，我們都能克服,，最終我們將一定能取得最佳成績(jī),。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇二

各位同仁、各位商界朋友,，很榮幸,、大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng),、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下,，我們可以說(shuō),，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份,，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉,。短短的幾個(gè)月,，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單,，而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

一,、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構(gòu)成：1)銷(xiāo)售構(gòu)成：

目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃,、外殼等),、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等),、oem(電壓力鍋等),、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。其中半成品占20%,、出口占10%,、oem占10%,、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售占50%;2)營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解,，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然,，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,，用六個(gè)簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞,、廣積糧”,，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段,，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,，一味的“深挖洞,、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱(chēng)王,，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌,，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”,。

二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結(jié);

在這里,，我借陳宰臣董事長(zhǎng)的一句話“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,，讓整個(gè)工廠失去活力,、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè),、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃,、大放異彩,，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭,、更進(jìn)一步,，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),，這是一個(gè)什么速度,，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，同時(shí)也存在很多不如意和困難,，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,，雖然比較艱辛,，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端,。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步,，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位,、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!

三,、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn)：

談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，包括市嘗銷(xiāo)售、財(cái)務(wù),、售后,、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流,、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌,、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品,。剛才陳列總經(jīng)理也明確了,，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,，我們首先要了解市常誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的城市化,，需求量會(huì)越來(lái)越大,，這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查?目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板,、帥康,、櫻花、華帝,、萬(wàn)和,、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪,、歐意,、萬(wàn)喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō),，就是今年就有長(zhǎng)虹,、新飛、格蘭

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇三

在過(guò)去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市常

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷(xiāo)售完畢,，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#,、3#,、5#,、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),，到年底,，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于x年元旦開(kāi)盤(pán),，然后1#,、3#也將于x年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?；馃?，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了x年的開(kāi)門(mén)紅,，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī),。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“x-x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào),。公司林國(guó)東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱(chēng)號(hào),。

五期項(xiàng)目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查,。

工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

同事們,，x年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始,，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即

將翻開(kāi)新的一頁(yè),，續(xù)寫(xiě)新的篇章,。

新的一年,，將是新的形勢(shì),，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,，具體地講，主要幾個(gè)方面：

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司x年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái),。所以,，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時(shí),，通過(guò)各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇四

你們好!

隨著我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理,、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,，每一個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域,、時(shí)間,、環(huán)境等因素的限制，我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,，今天,，利用經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)，我想和大家共同探討一下我們這個(gè)隊(duì)伍和我們的服務(wù),，這觸及到當(dāng)前幾個(gè)要引發(fā)我們留意的題目,。

一，市場(chǎng)有無(wú)捷徑

還記得一篇小學(xué)課文吧,，兩個(gè)和尚一窮一富,，都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,，富和尚惰性十足，終沒(méi)往成,，而窮和尚卻克服障礙,，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,，越大越冷清,，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅,，有的專(zhuān)賣(mài)店火,，等等，說(shuō)不上緣由,。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,，春種夏收，一脈相承,。等捷徑走,，等模式套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走,。

前段時(shí)間,，辦事處搬家，整理柜子時(shí),，我看到一摞厚厚的紙堆,。每張紙上密密層層的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式,、營(yíng)業(yè)面積,、品種結(jié)構(gòu)、店面狀態(tài)到經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、市場(chǎng)份額,、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì),。這是我們初期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理,、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得,。三百多家店,，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎&

市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走,。

二,，服務(wù)能不能量化

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售,，但一樣要量化，我想,，某一時(shí)期,，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,，或許增長(zhǎng)的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,，還有公司的投進(jìn),，經(jīng)銷(xiāo)商的配合,，等等，但我覺(jué)得這些,，這和同類(lèi)競(jìng)品比都有共性,，尋求差異，就是我們的兩大上風(fēng)：品牌和服務(wù),。

今年三月,，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人,。成效如何呢?上星期,，他們用打直觀量化卡的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢,。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),，進(jìn)行六項(xiàng)大類(lèi)(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè),、輔助品狀態(tài),、客情狀態(tài)、促銷(xiāo)合適度,、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查,。通過(guò)職員交x打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然,，更重要的是,，它不但是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們往后對(duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向,。固然,，直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目，還要充實(shí),。在以后的工作中,，想出更多更好的辦法，延續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,，促進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,，給自己加壓!

三,，添一雙眼睛看市場(chǎng)

辦事處是公司在市內(nèi)的銷(xiāo)售支持、品牌陣地,，為了明天的市場(chǎng),，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商，結(jié)果是共贏,。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里,，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的新兵，周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教,。埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路,，方向不清時(shí),，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,，常常捫心自問(wèn)：在工作中,，我們所做的是否是流于情勢(shì)，過(guò)于簡(jiǎn)單,，究竟有無(wú)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,，又有無(wú)偏離公司本來(lái)的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度,。

有一個(gè)弄家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道,，吃飯時(shí)，小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：由于貪玩,。他說(shuō),，不是，他問(wèn)太小孩,。在小孩眼里,，餐桌太高，夠不著,，被大人抱著又不舒服,，而餐桌下面正好，是他的世界,，餐桌上的世界是大人的,，就這么簡(jiǎn)單。因此,，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),，會(huì)在那個(gè)成人不留意的地方多動(dòng)點(diǎn)頭腦。

我們的產(chǎn)品，不是玩具,，不好玩,，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者),。所以,，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)頭腦,，多添一雙眼睛,。

四，創(chuàng)造好你的吝嗇候

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,，起初處處新鮮,，活力四射。隨著時(shí)間的推移,，卻有了成長(zhǎng)的煩惱,。由于感到大環(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,，變得渾身惰性。

有一則寓言,，講一個(gè)房間里有兩盞燈,，都管用，但每到晚上,，還是黝黑一片,。起先的緣由是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嘛要我先亮,，我亮了,，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(固然,，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮,、誰(shuí)后亮或一起亮)天永日久，兩只燈每天不亮,，成了習(xí)慣,，因而那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,，聰明的你,，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,，微風(fēng)一吹,，玻璃殼一片片往下掉為止

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支青年近衛(wèi)軍，有理想,，有沖勁,，都深知：要進(jìn)步，就必須比他人快半拍!

人雖有差異,，但基本觀念是相通的,。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭,，每一個(gè)成員都勇于并且安然地接受一些無(wú)情的管理,，我們面對(duì)的是一個(gè)有情的管理者。只有這樣,，才能齊心協(xié)力,，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。

五,，下面是些很散的題目,，我想請(qǐng)銷(xiāo)售代表們留意并和我一起做，好嗎：

在走訪市場(chǎng)時(shí),，你會(huì)留意同類(lèi)廠家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū),、宣傳畫(huà)嗎?

新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有無(wú)養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,，例如：有一天你乘公共汽車(chē),，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,，不管別的,，你走了進(jìn)往。

節(jié)日期間,，是不是給你熟悉的那些小店主問(wèn)候了?固然那之前,，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信,，他會(huì)熟記,。有人講過(guò)，越是小人物,，越看重他人的尊重,，我們經(jīng)常忽視。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額嗎,，精確性是多少?

有時(shí)候，幾天的工夫,，好好的店,，忽然關(guān)門(mén)歇店,，或轉(zhuǎn)改門(mén)面，哪里熱烈到哪往了,。這些變故,，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前,，你的眼光和不可少的你好到了嗎?

給兩分鐘的時(shí)間,，你能把朝夕相處的每一個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(假如你平時(shí)留意過(guò)的話，很輕易做到)

我們的技術(shù)職員上門(mén)處理投訴時(shí),，正好你有時(shí)間,，你會(huì)主動(dòng)要求見(jiàn)習(xí)嗎?或許專(zhuān)司市場(chǎng)服務(wù)的你，一生不用干技術(shù),，實(shí)在,，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的利用,。

公司的促銷(xiāo)計(jì)劃我們執(zhí)行了,，該做的都做了，但有無(wú)考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?甚么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同范圍的商店,、不同類(lèi)型的店主,，他們又希看我們有怎樣的促銷(xiāo)支持呢?

市場(chǎng)上的題目太多了,。我們要一起想!

銷(xiāo)售服務(wù)的事,，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很,。寫(xiě)羊毫行書(shū)的人，你問(wèn)他心字怎樣寫(xiě),，他會(huì)告知你：關(guān)鍵三個(gè)點(diǎn),。左側(cè)一點(diǎn)要認(rèn)真，中間一點(diǎn)要周到,，右側(cè)一點(diǎn)要快速,。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓,，大家下午好,。

歡迎給位參加20x年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)大會(huì)，我是主持人…

飽含碩果的20x年即將過(guò)去,，充滿希望的20x馬上到來(lái),在過(guò)去的一年里,，我們營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在…的畫(huà)布上，留下了濃墨重彩的一筆,。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,，…20x年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃會(huì)議如約而至;那么現(xiàn)在我宣布：20x年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始!

首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹來(lái)到我們大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo),，他們是：…總經(jīng)理…先生，…營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理…先生,，…品牌總經(jīng)理…先生,，…品牌總經(jīng)理…先生，…以及各品牌的經(jīng)理,，副經(jīng)理,。歡迎你們。下面宣布一下會(huì)場(chǎng)紀(jì)律…

好,，首先我們有請(qǐng)…總致詞…

下面有請(qǐng)…總講一下…營(yíng)銷(xiāo)中心總結(jié)及計(jì)劃…

下面有請(qǐng)…總講一下…營(yíng)銷(xiāo)中心總結(jié)及計(jì)劃…

…

下面有請(qǐng)…總講一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)及計(jì)劃…感謝…總及各位品牌的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié),，以及下一年的宏偉計(jì)劃。

下面我們有請(qǐng)…總講話,，并對(duì)本次大會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)…

好,，感謝…總的講話，也希望我們?cè)谛碌囊荒昀锒寄軐?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。那么20x年?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃大會(huì)就圓滿結(jié)束啦!感謝給位領(lǐng)導(dǎo)的參加,，祝大家在未來(lái)的一年里，百尺竿頭,、跟進(jìn)一步,，闔家歡樂(lè)、幸福美滿!謝謝大家!

會(huì)議結(jié)束!

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇六

各位女士 先生 經(jīng)理 店長(zhǎng)晚上好：

我是 x 很榮幸今天由我來(lái)代理上杭官莊店全體銷(xiāo)售人員發(fā)言：

在這一月里,，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在全體員工的共同努力下，各部門(mén)通力協(xié)作,，通過(guò)全體工作人員的共同努力,，克服困難，努力進(jìn)取,，圓滿完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。

8月份官莊店銷(xiāo)售情況： 生鮮銷(xiāo)售27718.99 占比20.52% 食品銷(xiāo)售 65755.63 占比48.68% 非食品銷(xiāo)售41452.63占比30.68% 營(yíng)業(yè)額：135091.28 客單量：11565 客單價(jià)：11.68 根據(jù)全店銷(xiāo)售分析圖來(lái)看，促使門(mén)店每天的業(yè)績(jī)波動(dòng)大有以下兩個(gè)原因：

消費(fèi)者市場(chǎng)的分散 ：官莊的營(yíng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向了更加細(xì)分的目標(biāo)高度精確的方法,。許多店鋪營(yíng)銷(xiāo)商針對(duì)特定的地域市場(chǎng)量體載衣地采取特定的促銷(xiāo)措施,。通過(guò)與地方風(fēng)情、主題和事件的結(jié)合,，銷(xiāo)售促進(jìn)工具成為達(dá)到這一目標(biāo)的首要媒介之一,。

營(yíng)銷(xiāo)商也越來(lái)越多地銷(xiāo)售促進(jìn)轉(zhuǎn)化到直接營(yíng)銷(xiāo)中去，后者也常常包括一些銷(xiāo)售促進(jìn)的激勵(lì)形式,。許多營(yíng)銷(xiāo)商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來(lái)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù),，為將來(lái)的直接營(yíng)銷(xiāo)打下基矗當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)，促銷(xiāo)承偌可能會(huì)被更多地使用?，F(xiàn)在,，官莊的營(yíng)銷(xiāo)商已經(jīng)同目標(biāo)消費(fèi)者建立一對(duì)一的聯(lián)系并把大量的促銷(xiāo)工具應(yīng)用于一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),。

忠城度的降低：消費(fèi)者需要銷(xiāo)售促進(jìn)增長(zhǎng)的主要原因就是消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)忠城度的下降，他們購(gòu)物時(shí)更多地考慮價(jià)格,、價(jià)值和便利程度,。有的消費(fèi)者即使在沒(méi)有任何促銷(xiāo)優(yōu)惠的時(shí)候也總是愿意它們喜歡的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，但是,，很多消費(fèi)者多鐘愛(ài)優(yōu)惠商品或者購(gòu)物時(shí)尋找低價(jià),。它們可能會(huì)在一堆他們認(rèn)為差不多的商場(chǎng)里游移不定。這些商場(chǎng)在他們看來(lái)多是令人滿意的且可以互換的,，而且他們不論商場(chǎng),，只購(gòu)買(mǎi)那些正在特賣(mài)的或者是有優(yōu)惠的

官莊店 請(qǐng)求

1、 不要在墟天時(shí)下貨,，以免貨車(chē)被砸的事件再次發(fā)生

2,、場(chǎng)外的廣告牌已壞，需要換新,。

3,、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒(méi)有補(bǔ)到貨

4、滯銷(xiāo)商品不好賣(mài)沒(méi)有報(bào)的貨少下,，以免浪廢臺(tái)面,。

5、特價(jià)商品或暢銷(xiāo)商品可以多下貨 或者根據(jù)門(mén)店的報(bào)貨數(shù)量來(lái)下,。

6,、因上次門(mén)店的金豬易碎品調(diào)往適中門(mén)店途中報(bào)損了4個(gè)，上車(chē)時(shí)我們多確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,，包裝的箱上也有寫(xiě)明易碎品,。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對(duì)以后如何防護(hù)和相關(guān)的制度。

7,、百樂(lè)連鎖超市將在月底前在官莊店隔壁開(kāi)業(yè),，官莊店希望能得到各部門(mén)的協(xié)調(diào)與幫助來(lái)提升業(yè)績(jī)

以上是根據(jù)8月的工作情況做了簡(jiǎn)要的總結(jié)。

本人從事該行業(yè)有了1月多的時(shí)間,，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于9月的工作做如下安排“

1,、 詳細(xì)了解學(xué)習(xí)家潤(rùn)福公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、 協(xié)調(diào)與家潤(rùn)福公司各部門(mén)的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3,、 定期與促銷(xiāo)員溝通交流,，了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，安排日常工作,，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技能,。團(tuán)隊(duì)意識(shí)、禮儀等,。

最后,，請(qǐng)?jiān)试S我代表代表上杭官莊店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,，在新的一月當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,，再次謝謝大家。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇七

尊敬的各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友們,、先生們,、女士們：

大家早上好!

春盈咸陽(yáng)、龍騰方圓,，一年一度的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)又拉開(kāi)了帷幕,，又是一個(gè)新老朋友歡聚一堂的日子，在此,，我代表咸陽(yáng)方圓糖酒副食品有限公司全體員工向蒞臨這次大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),，向一直以來(lái)為西風(fēng)天子酒提供前進(jìn)動(dòng)力的經(jīng)銷(xiāo)商朋友們，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持天子酒發(fā)展的社會(huì)各界人士表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!希望能通過(guò)這次大會(huì)來(lái)表達(dá)我們最誠(chéng)摯的感激之情,，從而回報(bào)與我們唇齒相依的朋友們,，我們也非常樂(lè)意你們見(jiàn)證西風(fēng)天子酒在你們的支持下所取得的成績(jī)，我們?cè)敢饴?tīng)到你們的心聲,，改善我們的不足,，最終我們希望通過(guò)這次大會(huì)加深相互之間的了解，增強(qiáng)我們的合作感情,。

自去年起,，公司就開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)良緣酒繼續(xù)完善全方位的服務(wù)體系,，嚴(yán)格市場(chǎng)管理,，進(jìn)行價(jià)格控制,，時(shí)刻注意同消費(fèi)者的溝通，使良緣步入大市場(chǎng)化,。在此基礎(chǔ)上加大中檔酒的營(yíng)銷(xiāo)推廣,，七品、六品采取品鑒會(huì),、深度分銷(xiāo)等方式進(jìn)行市場(chǎng)拓展,。面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們今年的銷(xiāo)售重點(diǎn)要放在中高端價(jià)位產(chǎn)品上,，以生存和競(jìng)爭(zhēng)力提高為標(biāo)準(zhǔn),，重新思考我們自身的生存模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力打造御賜三品20x年,、御賜一品20x年成為核心品牌,。

眾所周知，營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,，營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該始終貫穿到整個(gè)企業(yè)行為中,。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決定了企業(yè)在市場(chǎng)中占有什么地位的決心和霸氣，決定了企業(yè)行為風(fēng)范和行動(dòng)細(xì)節(jié),。站在更高處,，我們能看得更遠(yuǎn)，也看得更清楚,。在這里,，我想和大家一起再次展開(kāi)我們的視野，尋找我們前進(jìn)的方向,。

一,、打造系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu),、通路,、終端三大渠道的突破

隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速

1,、產(chǎn)品靜銷(xiāo)力,，貨賣(mài)一張皮。俗話說(shuō)“品牌認(rèn)同消費(fèi)者,，廣告吸引消費(fèi)者,，包裝打動(dòng)消費(fèi)者?！卑b已經(jīng)改變了保護(hù)產(chǎn)品、傳達(dá)信息,、方便運(yùn)輸?shù)脑脊δ?，成為提升商品附加值,、企業(yè)品牌形象、促進(jìn)銷(xiāo)售最直接,、有效,、快捷的方法。

2,、價(jià)格誘-惑力,，“物美價(jià)廉”是硬道理。定價(jià)決策是所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的焦點(diǎn),。品牌強(qiáng)大賣(mài)高價(jià),，品牌弱小賣(mài)差價(jià)?；蛘哒f(shuō),，包裝好的會(huì)吆喝的買(mǎi)高價(jià)，沒(méi)錢(qián)吆喝的只能扒光衣服買(mǎi)“裸價(jià)”,。目前,，高端白酒漲價(jià)趨勢(shì)日益明顯，名酒復(fù)蘇后價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始“高開(kāi)高打”,，我們要緊抓住中高端價(jià)位的產(chǎn)品銷(xiāo)售,，盡量避免“低開(kāi)低搏”的肉搏戰(zhàn)。

3,、渠道分銷(xiāo)力,，做渠道有時(shí)比做品牌更實(shí)際。要緊密與經(jīng)銷(xiāo)商合作,，做到多渠道覆蓋和精耕細(xì)作,，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域劃分，對(duì)通路中主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)做到定人,、定域,、定點(diǎn)、定線,、定期,、定時(shí)的細(xì)致化和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和管理，達(dá)到對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售,、競(jìng)爭(zhēng)的全面把控,，提高產(chǎn)品在通路的覆蓋，在此基礎(chǔ)上確立核心分銷(xiāo)戶,，加強(qiáng)和分銷(xiāo)客戶的合作,，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助分銷(xiāo)客戶將銷(xiāo)售平臺(tái)下沉到基層網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)這些點(diǎn)的輻射,、滲透,，擴(kuò)大到更大范圍，從而形成面,，然后確定新的點(diǎn),。由于受到前期開(kāi)發(fā)的點(diǎn)和面的影響，市場(chǎng)往往會(huì)加速度啟動(dòng),，迅速形成新的面,，并與先前的面連接起來(lái)，以此滾動(dòng)推進(jìn),，市場(chǎng)得以迅速拓展,。

4、終端推介力,，“臨門(mén)一腳”是關(guān)鍵,。銷(xiāo)售不是“貨出去，錢(qián)進(jìn)來(lái)”的易事,，銷(xiāo)售產(chǎn)品不是轉(zhuǎn)移倉(cāng)庫(kù),，企業(yè)把產(chǎn)品壓給經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品壓進(jìn)終端,，如果消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi),，“臨門(mén)一腳”踢不進(jìn)球，還得重來(lái),，搞不好就得退貨,。

終端盤(pán)中盤(pán)模式充分地告訴國(guó)內(nèi)酒業(yè)公司怎么做好終端，但也要學(xué)會(huì)做終端的方式和方法,，不能一味地花10萬(wàn)元買(mǎi)斷一個(gè)酒店,，而不在乎終端銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,終端動(dòng)銷(xiāo)要善于整合和嫁接，如針對(duì)不同的宴請(qǐng)活動(dòng),，可以與飲料,、結(jié)婚用品、學(xué)習(xí)用品相結(jié)合,，可和婚紗影樓,、婚慶公司、商超,、便民店,、酒店聯(lián)合促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)上要把握時(shí)機(jī)“巧”促銷(xiāo),，如轉(zhuǎn)移促銷(xiāo)對(duì)象,，如針對(duì)結(jié)婚的“免費(fèi)送寶馬花車(chē)”、消費(fèi)積分等。

5,、促銷(xiāo)刺激力,，要擅長(zhǎng)組合拳。

促銷(xiāo)就像打拳擊,，不能只靠“咬耳朵”，關(guān)鍵是能持續(xù)打出組合拳,，才有威力,。要以消費(fèi)者為中心，從“認(rèn)知促進(jìn)”上的產(chǎn)品品質(zhì)促銷(xiāo)活動(dòng),、品牌形象到“行為促進(jìn)”上的有效鋪貨,、生動(dòng)化陳列、人員推薦等方面進(jìn)行組合,，系統(tǒng)制勝,。先改變消費(fèi)行為，后改變消費(fèi)認(rèn)知,，資源多,，全面做;資源少，集中做,。

6,、傳播拉動(dòng)力，貴在系統(tǒng)整合,。

階段性傳播為造勢(shì),，長(zhǎng)期性傳播圖品牌，傳播是需要金錢(qián)開(kāi)路的,。投多少?gòu)V告合適,，關(guān)鍵是要立體化、體系化的系統(tǒng)整合傳播模式,，今年起公司要在包括西寶,、西禹、西漢,、西康,、西黃等8條高速路以及樓宇、公交,、門(mén)店,、電視等媒體上全面、系統(tǒng)的宣傳天子西鳳酒,。同時(shí)要建立基于人們“交往互動(dòng),、口碑和社群關(guān)系”上的軟傳播。

7、團(tuán)購(gòu)支持力,，引爆流行,。

團(tuán)購(gòu)的力量不在于一下子影響所有的人，而是先影響一部分主導(dǎo)意見(jiàn)的人群,，再由他們形成口碑傳播,。注重開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，鎖定意見(jiàn)領(lǐng)袖才能更有效,。當(dāng)一種思想或一種產(chǎn)品距離意見(jiàn)領(lǐng)袖越近,，這種想法或產(chǎn)品推廣的勢(shì)頭和可能性也就越大，意見(jiàn)領(lǐng)袖們通過(guò)其龐大的社會(huì)關(guān)系一定能夠立刻把信息傳誦到成千上萬(wàn)人的耳朵里,，形成一種消費(fèi)潮流,。

8、人員推介力,，狹路相逢勇者勝,。

“狹路相逢勇者勝”告訴我們一旦企業(yè)導(dǎo)入促銷(xiāo)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭遇正面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要敢于亮-劍,，要表現(xiàn)出“雄獅”的斗志,，“老黃牛”的踏實(shí),，“小蜜蜂”的勤奮,，將戰(zhàn)斗進(jìn)行到底。要告訴業(yè)務(wù)員,，不要因?yàn)槠可w費(fèi)低,，客戶拒絕，就唉聲嘆氣,，偃旗息鼓,，而應(yīng)該通過(guò)更多的手段啟動(dòng)市場(chǎng)。

9,、品牌影響力,，要敢于“亮-劍”。

敢于“亮-劍”的前提是,，有“劍”可亮,。此“劍”即指品牌。企業(yè)要敢于亮-劍,，首先就要勇于“鑄劍”,。

總而言之：我們打造“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”，正是系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的市場(chǎng)價(jià)值體現(xiàn),，我們要打造區(qū)域樣板市場(chǎng),，就必須全面打造這九大營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,，才能獲得區(qū)域市場(chǎng)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)可攻,，退可守,，既能阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又能保護(hù)基地市場(chǎng),。

二,、加強(qiáng)細(xì)致化營(yíng)銷(xiāo)，建立區(qū)域根據(jù)地—樣板市場(chǎng)

(一)建立區(qū)域根據(jù)地的六大原則

根據(jù)地市場(chǎng)與普通市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)原則不同在于它一定要符合聚焦原則,，通過(guò)聚焦形成強(qiáng)大的穿透力,，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

1,、市場(chǎng)聚焦原則市場(chǎng)聚焦是盡可能的收縮市場(chǎng)范圍，直到能夠形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)為止,。確定選擇根據(jù)地市場(chǎng)時(shí),，要滿足以下五個(gè)方面：條件一：有足夠的市場(chǎng)容量，條件二：不是對(duì)手的根據(jù)地,，條件三：經(jīng)銷(xiāo)商的有效配合,，條件四：能夠撬動(dòng)周邊市場(chǎng)，條件五：有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2,、產(chǎn)品聚焦原則產(chǎn)品聚焦原則就是“單品突破"，拿御賜三品20x年,、御賜一品20x年來(lái)講,，就是要打出形象，要成為我們的主導(dǎo)產(chǎn)品,、核心品牌,。如果一次推出的產(chǎn)品太多，反而可能因?yàn)榉稚①Y源而形成所有產(chǎn)品都無(wú)力突破的現(xiàn)象,。單品突破并不是只銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品,，而是主推一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品。

3,、資源聚焦原則根據(jù)地市場(chǎng)建設(shè)時(shí)投放政策最忌諱“添油戰(zhàn)術(shù)",，要根據(jù)未來(lái)銷(xiāo)量投放政策，不能一味的“量入為出”,，要“以資源換時(shí)間",、“以資源換市場(chǎng)"?！耙允?dāng)一"“要搏不要試",。

4,、人員聚焦原則 根據(jù)地市場(chǎng)建設(shè)要以未來(lái)銷(xiāo)量配置人員，要集中優(yōu)勢(shì)兵力畢全力于一役,。

5,、爆發(fā)式突破原則爆發(fā)式突破的特點(diǎn)就是速度快、力度大,。有三大作用：第一：讓對(duì)手還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng),，已經(jīng)取得了領(lǐng)先;第二，在終端和消費(fèi)者形成一種氛圍;第三,，爆發(fā)式突破能夠瞬間喚醒終端和消費(fèi)者的記憶,，能夠迅速占領(lǐng)終端的心智。

6,、網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)銷(xiāo)原則網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)銷(xiāo)原則就是幫助分銷(xiāo)客戶把第一輪,、第二輪、第三輪的鋪貨賣(mài)出去,，形成銷(xiāo)售氛圍,。新市場(chǎng)突破，最忌諱只做鋪貨和政策促銷(xiāo)兩件事,。動(dòng)銷(xiāo)由誰(shuí)做?主要由廠家和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)做,。動(dòng)銷(xiāo)的目的就是增強(qiáng)終端的信心，把他們認(rèn)為賣(mài)不動(dòng)的產(chǎn)品賣(mài)出去,，幫助他們賣(mài)出信心,。只要實(shí)現(xiàn)了三輪以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨，市場(chǎng)就會(huì)形成良性循環(huán),。

(二)加強(qiáng)細(xì)致化營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的過(guò)程管理

銷(xiāo)售過(guò)程管理的主要目的，就是要重視目標(biāo)與實(shí)績(jī)之間的關(guān)系,。在各市場(chǎng)明確了銷(xiāo)售任務(wù),，確立了銷(xiāo)售目標(biāo)之后要順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵就在于兩方面：一是區(qū)域經(jīng)理要具體細(xì)致地將目標(biāo)任務(wù)分解給業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商,再配合各項(xiàng)銷(xiāo)售與推廣計(jì)劃,，來(lái)協(xié)助業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷(xiāo)商完成月度、季度,、年度或產(chǎn)品,、地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo);二是要對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的追蹤與監(jiān)控,，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

銷(xiāo)售過(guò)程管理的一大關(guān)鍵，就是要把過(guò)程管理當(dāng)中的時(shí)間管理,，從過(guò)去的年度追蹤細(xì)化到每月,、每周,、每日追蹤。公司今年為每位業(yè)務(wù)人員配備衛(wèi)星定位設(shè)備,，從而更詳細(xì)的了解日常銷(xiāo)售工作的動(dòng)態(tài),、進(jìn)度，及早發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及問(wèn)題,，立即解決。

總而言之,，在今天這如火如荼的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，判斷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是打得贏，打得贏的標(biāo)準(zhǔn)就是覆蓋率,、占有率,、銷(xiāo)售額，打不贏就有問(wèn)題,，就要查原因,，就要調(diào)整，這就是我們要做營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的,。我們只要把營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)營(yíng)造出來(lái)了，不想銷(xiāo)售都不可能,，造勢(shì)是至關(guān)重要的,。這里所說(shuō)的“勢(shì)”是指形勢(shì)，并不是虛張聲勢(shì),，我們要靠實(shí)力,。我們要以變求變，變中生存,，變中發(fā)展,，變中長(zhǎng)大，我們要不斷出思路,，思路就是出路,，思路就是生路，思路就是活路,，思路就是致富之路,，讓我們攜起手來(lái)以更遠(yuǎn)大的思路,，更開(kāi)闊的視野,，更新的謀略，更大的理想把方圓公司,、把西鳳天子酒做大做強(qiáng),。

謝謝大家!

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇八

同志們,下午好!

舊歲已去,新年已經(jīng)到來(lái),。在這辭舊迎新之際,，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨20x年工作總結(jié)20x年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去,，展望和規(guī)劃未來(lái),。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方,。20x年,，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”,。古人有云：“敗軍之將,，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,，責(zé)任自然是不可推卸的,。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢?要想20x年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅,、能有更好的發(fā)展,，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法,。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況,。

20x年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與 20x年全年相比增加5559萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率46.53%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元，增長(zhǎng)率58.27% ;完成純收入 1315萬(wàn)元,，同比下降102萬(wàn)元,，下降比例7.2%。

從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升,，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升,。這究竟是什么原因造成的?道理很簡(jiǎn)單,，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了,。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想,。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的,。例如20x年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升,。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),，自然會(huì)令我們損失慘重,。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé),。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在,。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題,。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)!以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：

一,、質(zhì)量方面

產(chǎn)量是生存之本,、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市嘗沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切,，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言,。因?yàn)闆](méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,，我們公司在20x年做的很不理想,。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款,。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬(wàn),，一次是50s的并線賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬(wàn),、20萬(wàn),。

在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資,，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司,、給我們的員工帶來(lái)多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家,，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”,。

幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家,，我們得到了什么了?不但沒(méi)得到任何利益,，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響,。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：

一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題,。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的,。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平,，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。

二是紗支粗細(xì)不一,，成筒有大有小,，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意,。

三,、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,，造成的損失也將近十萬(wàn)元,。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批,。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法,。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心,、再細(xì)心,。

四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,，沒(méi)有抓細(xì)抓實(shí),，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品,，再到銷(xiāo)售,。一旦有不合格現(xiàn)象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意,，市場(chǎng)則難以打開(kāi),。同志們!沒(méi)有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額,，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，才能占領(lǐng)市常

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好,，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本,。

二、銷(xiāo)售方面

20x年的銷(xiāo)售額上不可謂不高,，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦,，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了17945萬(wàn)元,，與去年相比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元,。增長(zhǎng)率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道,，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬(wàn)元,。

以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思,。這種形勢(shì)是很逼人的,。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好,，我們的企業(yè)就失去了生存之本,，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應(yīng)收款一增加,，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺,，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來(lái)了困難?；谶@一點(diǎn)11月份的時(shí)候,，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷(xiāo)售,。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行,。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單,，我們寧愿壓?jiǎn)?，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)?yīng)收款繼續(xù)增加,。

在銷(xiāo)售方面,，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去,，絕對(duì)不能放松,，并要督促各銷(xiāo)售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨,。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題,，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：

第一,、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀,。

第二,、在應(yīng)收款的催收方面沒(méi)有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶太照顧情面,，辦起事來(lái)拖泥帶水,。

第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi),，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區(qū)域市常

第四,、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁,，各位事業(yè)伙伴們:

大家上午好!

今天我們?nèi)邢到y(tǒng)干部員工隆重集會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售精英,，進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,，啟動(dòng)x大賽。目的是表彰精英,、慰問(wèn)一線,，明晰思路、明確方向,，進(jìn)一步振奮精神,、凝心聚力、迎擊挑戰(zhàn)!特別是,，本次會(huì)議得到了省公司黨委,、總經(jīng)理室的高度重視、關(guān)心和支持,，以x為首的省公司總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo),、省公司機(jī)關(guān)本部部門(mén)負(fù)責(zé)人及各兄弟公司一把手親臨我們的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，為我們指引航向,、提氣鼓勁,，這是對(duì)我們公司全體干部員工最大的關(guān)愛(ài)和支持，也是最大的鼓舞和鞭策!讓我們用雷鳴般的掌聲對(duì)省公司及兄弟地市的各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨和指導(dǎo)再次表示最誠(chéng)摯的謝意!

本次會(huì)議規(guī)格之高,、陣容之強(qiáng),、人數(shù)之眾、內(nèi)容之豐富開(kāi)辟了x公司開(kāi)辦業(yè)務(wù)以來(lái)之先河,，更是一次銷(xiāo)售戰(zhàn)線全體員工共同參與的空前盛會(huì)!本次會(huì)議的召開(kāi),，充分體現(xiàn)了省、市公司對(duì)銷(xiāo)售能力建設(shè)的高度重視,，更體現(xiàn)了省,、市公司把銷(xiāo)售作為公司強(qiáng)本固基的基本策略的決心和態(tài)度。---銷(xiāo)售作為發(fā)展的龍頭,，“生存之基,、發(fā)展之本、效益之源”的地位不斷鞏固,。

---銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的柱石,，已經(jīng)成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。

---渠道建設(shè)凸顯了質(zhì)量，重點(diǎn)資源的掌控能力得到提升,。

---資源配置漸趨科學(xué),，銷(xiāo)售后勁盈積滿蓄。

古人云：思難而難不至,，忘患而患反生,。在銷(xiāo)售能力建設(shè)的進(jìn)程中，我們?nèi)孕枨逍训乜吹剑寒?dāng)前還存在著銷(xiāo)售隊(duì)伍老化,、銷(xiāo)售方式粗放,、資源掌控能力弱化的問(wèn)題;還存在銷(xiāo)售資源整合度不夠、基層和產(chǎn)品線銷(xiāo)售政策配套能力不強(qiáng),、銷(xiāo)售支持不到位等制約銷(xiāo)售能力提升的深層次問(wèn)題;還存在著不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部署等問(wèn)題,。盡管這些都是前進(jìn)中的問(wèn)題，但是只要存在,，就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售能力的提升,、對(duì)公司效益發(fā)展形成掣肘，必須盡快徹底解決,。

斯大林有一句名言：“只有為了偉大的目標(biāo),，才能產(chǎn)生偉大的力量?！变N(xiāo)售能力建設(shè)事關(guān)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存,、事關(guān)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升、事關(guān)公司的效益發(fā)展,，我們必須深刻把握總,、省公司銷(xiāo)售能力建設(shè)方略，以更高標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)定位,，進(jìn)一步明晰我公司未來(lái)一個(gè)時(shí)期銷(xiāo)售能力建設(shè)的藍(lán)圖和目標(biāo),，

縱橫自有凌云筆，相催駿馬奔前程,。我們肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一定要堅(jiān)決瞄準(zhǔn)“四有公司”的美好愿景,，堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)的前進(jìn)方向,，同心同德，凝心聚力,，不達(dá)目標(biāo),，決不收兵。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位x屆新同事：

大家下午好!

我是x營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部x屆x訓(xùn)練營(yíng)的帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)x,，今天非常榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表x屆全體員工向這一年來(lái)辛勤培育和指導(dǎo)我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)致以最衷心的感謝,，謝謝你們!我還要代表x屆全體畢業(yè)生對(duì)剛?cè)牍镜乃衳屆新同事表示最熱烈的歡迎,，歡迎你們!

看到各位，我想到了一年前的我們,。一年前,，我和你們一樣，對(duì)x充滿了好奇;對(duì)營(yíng)銷(xiāo)充滿了渴望;一年前,，我也和你們一年,，內(nèi)心會(huì)有些許迷茫;但是，今天站在這里,，就在此時(shí)此刻,，作為一名工作一年的畢業(yè)生，我告訴大家,，你只要保持一顆激情澎湃的平常心,，勤于思考，勇于實(shí)踐,，一定會(huì)取得進(jìn)步與成長(zhǎng)!我要告訴大家,，x是一個(gè)承載夢(mèng)想的地方，只要超越自我,，就能進(jìn)取高遠(yuǎn)!x是一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái),，只要付出就有回報(bào);x是一個(gè)展示自我的一個(gè)平臺(tái)，只要用心演繹,，攻堅(jiān)克難,，不斷進(jìn)取，你就會(huì)收獲成功的喜悅,。

我們x營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部有指導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師制度,，有針對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生建立的x展翼訓(xùn)練營(yíng)。在這里,，你可以學(xué)到為我們而準(zhǔn)備的精品課程,，你可以飛揚(yáng)你的青春、張揚(yáng)你的個(gè)性,，在這里,，你會(huì)結(jié)識(shí)一輩子的兄弟戰(zhàn)友，你會(huì)留下人生最難忘的經(jīng)歷和最美好的回憶!

下面我就這一年的工作心得體會(huì)和大家做以下分享：

一,、 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的積累與市場(chǎng)推廣能力的提升

體驗(yàn)決定深度,，知識(shí)決定廣度。這一年,，從入司時(shí)最初的對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)不懂,，一臺(tái)電視都不知道怎么賣(mài),，到掌握了基本的家電銷(xiāo)售技巧，可以銷(xiāo)售電視;從一開(kāi)始的跟隨集體執(zhí)行活動(dòng)方案,，到已經(jīng)能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)組織策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng);從自己接受一輪一輪的培訓(xùn)和實(shí)踐,，到培訓(xùn)別人和指導(dǎo)別人實(shí)戰(zhàn)。這都是不斷積累營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的階段,，不斷體驗(yàn)市場(chǎng)推廣的過(guò)程,。一路走來(lái)，我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了一定的了解,，也對(duì)市場(chǎng)有了一定的把控,。相信現(xiàn)在，不管是城市市場(chǎng)還是農(nóng)村市場(chǎng),，我們x訓(xùn)練營(yíng)的同事們都能基本把握消費(fèi)者的心里,，掌控市場(chǎng)推廣活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，做好本職工作,。

二,、 人生閱歷的增長(zhǎng)

讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。在x的短短一年工作,，我走過(guò)了中國(guó)的大大小小10多個(gè)城市,，下昆明，戰(zhàn)長(zhǎng)沙,，轉(zhuǎn)徐州,，奔赴哈爾濱，經(jīng)歷了各個(gè)城市市場(chǎng)不同渠道的競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，體驗(yàn)了每個(gè)地縣市場(chǎng)各個(gè)家電品牌競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，知道了“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”這句話的真正意義,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有絕對(duì)的第一,，只有我們一起夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)心準(zhǔn)備,，講策劃,，重執(zhí)行，不斷努力,，不斷開(kāi)拓,，輔之以營(yíng)銷(xiāo)一線戰(zhàn)士的霸氣，定能笑傲市場(chǎng),。

三,、 職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成

心態(tài)決定命運(yùn)，氣度影響格局!作為剛?cè)胨镜拇髮W(xué)生,，我們要做好從學(xué)生到職業(yè)人心態(tài)的改變,。無(wú)論這一年你面臨多大的困難,，取得多大的成績(jī)，一定要保持一個(gè)良好的心態(tài),。在失敗面前不氣餒,，在成功面前不驕傲。無(wú)論成敗與否都要反思過(guò)程,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次做的更好,。告訴大家,，在我記憶中最深刻的不是取得多少次成功，而是失敗的那一次,。有時(shí)候失敗一次也未嘗不可,，他帶來(lái)是絕地反擊。有時(shí)候我們不是在為自己爭(zhēng)取什么,，而是在為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，為尊嚴(yán)而戰(zhàn)!有時(shí)我們改變不了環(huán)境,，可以適應(yīng)環(huán)境;我們改變不了過(guò)去,，可以改變現(xiàn)在;我們不能預(yù)知明天，但可以把握今天;朋友們,，我們所從事的營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)就像一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松比賽,，不斷有人加入，有人退出,，只有不斷超越自我,，才能取得這場(chǎng)馬拉松比賽的最后勝利!

x屆的同事們，曉東工作一年時(shí)間,，閱歷尚淺，沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,，但我最后想說(shuō)的是,，我們從大學(xué)畢業(yè)邁入x的那一刻起,，我們都有了一個(gè)共同的名字——x;從那一時(shí)起,，我們這些人骨子里都流淌著x的血液;今后，無(wú)論你身在何地,，心在何處,，你永遠(yuǎn)改變不了這個(gè)鐵錚錚的事實(shí),，我們是x人!

x屆的新同事們,，作為x的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)士,，我們要有狼性、有激情,、敢創(chuàng)新,、重執(zhí)行,，讓我們一起,，做狼，做群狼,，做一群甲冠天下的狼,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電市場(chǎng),，面對(duì)各個(gè)品牌的飛機(jī)大炮，我們敢于亮劍,，狹路相逢勇者勝，劍鋒所指,，所向披靡!

最后,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,，身體健康,，祝各位x屆新同事事業(yè)有成，前程似錦,，祝愿我們的x,，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇十一

各位中老年朋友請(qǐng)安靜一下,，我們的會(huì)議馬上就要開(kāi)始,，有上洗手間的請(qǐng)抓緊時(shí)間。(播放輕音樂(lè))

幕后：

你是春風(fēng)復(fù)蘇我的世界我是春雨泛綠你的蒼白

我們用愛(ài)心捍衛(wèi)生命讓笑臉如花在大地盛開(kāi)

我們相互祈禱我們相互信賴

只要人人健康何懼重重疊疊的疾病

我們息息相關(guān)我們共赴現(xiàn)在

只要人人健康我們用愛(ài)心捍衛(wèi)生命的風(fēng)采

走向臺(tái)前：

(邊走邊說(shuō))載著祝福,，伴著初冬絲絲的寒意,，我們歡聚一堂,，為生命,，為健康，為有一個(gè)幸福的晚年而喝彩!

(聲音提高)尊敬的中老年朋友們，大家上午好!值此感恩節(jié)到來(lái)之際,，海歸健康舞友生活館真心祝愿——

愿幸運(yùn)幸福像春雨滋潤(rùn)萬(wàn)物般飄灑在你左右;

愿健康快樂(lè)像陽(yáng)光普照大地般環(huán)繞在你身邊。

現(xiàn)在,，請(qǐng)?jiān)试S我宣布x糖尿病康復(fù)工程感恩回報(bào)大型聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)在----開(kāi)-始!(禮花)

今天看到這么多人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)我很高興，又能見(jiàn)到老朋友,，又能結(jié)識(shí)新朋友了,。老朋友們可能都認(rèn)識(shí)我,，我叫x,。今天遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友是哪里的呢?好，請(qǐng)大家認(rèn)識(shí)一下,，來(lái)自x的請(qǐng)揮揮手;來(lái)自x的請(qǐng)招招手,。對(duì)于大家的到來(lái)，表示熱烈的歡迎,。(掌聲)來(lái)自的朋友你們?cè)谀睦?同樣熱烈的掌聲歡迎你們!

x的朋友們,，你們很早就起床了吧,，這么冷的天,，大家真的很辛苦啊，再次以熱烈的掌聲對(duì)大家的到來(lái)表示感謝,。這么辛苦,，大家還能來(lái)到這里，為的是啥啊?(大家有回答參加聯(lián)議會(huì)的,，有回答健康的),。大家是為x糖尿病康復(fù)工程而來(lái)，是為健康而來(lái),。

既然我們今天有緣分坐在一起,，那就讓我們彼此認(rèn)識(shí)一下，交個(gè)朋友,，握握手,。好，請(qǐng)大家站起身來(lái),，同你前后左右的朋友握握手,，問(wèn)問(wèn)好，你好,，你好!你好,，你好!這一握手呢，就拉近了我們之間的距離,，也使我們變成了朋友,，只要你每天認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，相信你的心情每天都會(huì)快樂(lè),，那么你的身體也就會(huì)越來(lái)越健康!好,，大家請(qǐng)坐。

下面有請(qǐng)工程領(lǐng)導(dǎo)x先生為本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)致辭：(領(lǐng)導(dǎo)講話：20x年4月,，在中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)x分會(huì)及省防疫站的共同倡導(dǎo)下,，我們組建了x省糖尿病康復(fù)工程,。自工程成立至今,，已走過(guò)5年的風(fēng)雨歷程。在工程推廣的地區(qū),，糖尿病得到良好的控制,，病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當(dāng)我們看到廣大病友在工程的正確指導(dǎo)下,，戰(zhàn)勝病魔,，恢復(fù)自信，找回了昔日的笑容與神采時(shí),，我們感到特別的欣慰,。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗，更好的為廣大病友服務(wù)的動(dòng)力。因?yàn)槟銈兊慕】蹬c幸福,，是我們的心愿!最后,，在這感恩節(jié)的大好日子里，再次歡迎大家的到來(lái),，并預(yù)祝本次聯(lián)誼會(huì)圓滿成功!謝謝大家!)

今天,，值此感恩節(jié)的大好的日子里，在這么好的會(huì)場(chǎng)里,，在這么好的布置里,，我們還請(qǐng)到了很好的專(zhuān)家，讓大家能學(xué)到很好的知識(shí),。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來(lái),，今天到場(chǎng)的專(zhuān)家有……(介紹專(zhuān)家，邊介紹邊由禮儀小姐領(lǐng)著上臺(tái),，專(zhuān)家每人講一句話)好,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家組的致辭，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暁g送他們回貴賓席入座,。

是的,，今天的確是個(gè)好日子，我們有幸請(qǐng)到了我省的歌唱家x老師,，她將為大家演唱歌曲《好日子》,，掌聲歡迎x老師。

(在演員表演過(guò)程中,，主持人不時(shí)的發(fā)出贊嘆,、驚訝聲，并鼓勵(lì)各地的患者參與進(jìn)來(lái),，讓所有會(huì)員把桌上的氣球拋起來(lái),，以營(yíng)造氣氛。)

謝謝x老師的精彩的演唱……

大家今天來(lái)這里的目的是為了健康,，最想的是學(xué)到知識(shí)得到健康吧!大家是不是早就期待著聽(tīng)教授講的寶貴健康知識(shí)了呢?大家可不要隨意走動(dòng)講話啊,，精彩十分，不容錯(cuò)過(guò),。有請(qǐng)敬愛(ài)的x教授,。

……(專(zhuān)家講課)

感謝x教授的精彩講解。x教授講得非常棒,，我們大家都受益匪淺,。學(xué)到的這些真知灼見(jiàn)對(duì)我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送x教授,。大家都應(yīng)該看到了會(huì)場(chǎng)兩邊的幾個(gè)大中國(guó)結(jié)了吧?我們一起來(lái)念上面的文字好嗎?來(lái),，唐——笛——克……,，哦，原來(lái)大家都知道它們呀!(有節(jié)奏的念出產(chǎn)品的名字,，簡(jiǎn)單介紹兩種產(chǎn)品及賣(mài)點(diǎn))

坐了這么長(zhǎng)時(shí)間,，大家是不是感到有點(diǎn)累了，下面我們來(lái)做一個(gè)小游戲,，這個(gè)游戲的題目叫作《火星撞地球》,，看誰(shuí)撞得運(yùn)氣更好。今天有哪些叔叔,、阿姨是和老伴一起來(lái)的,，(會(huì)員都舉手，可以選擇高低胖瘦不同的4——6對(duì),，增強(qiáng)娛樂(lè)性,。等會(huì)員上臺(tái)以后，再講游戲規(guī)則,，每個(gè)x一組,，按順序來(lái)進(jìn)行)

叔叔，你這么壯實(shí),，可千萬(wàn)別把阿姨撞倒了呀!……你們這樣不行,，不能用肚子把氣球擠破，重來(lái)吧,，讓阿姨撞您……

我們給他們鼓勵(lì),，失敗是成功的母親，再來(lái)!……哈哈哈……

(對(duì)獲勝者)今天表現(xiàn)真棒,，哪象得過(guò)病的,，倒象來(lái)自籃球隊(duì)的。開(kāi)個(gè)玩笑,。我們來(lái)分享一下冠軍感言吧!

……(獲勝者講話相當(dāng)于一個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)身說(shuō)法)

我們把x送給您,，祝您每一年都有365天的健康身體。好,，您慢走,。掌聲。

開(kāi)心的小游戲之后,，我們大家都放松了,。剛才聽(tīng)了x教授的講課,，大家可能還有些沒(méi)有聽(tīng)明白的地方,。沒(méi)關(guān)系，接下來(lái),，我們播放專(zhuān)題片,，請(qǐng)大家專(zhuān)心聽(tīng),。(……播放專(zhuān)題片)

好。專(zhuān)題片播放完了,，不知大家認(rèn)真聽(tīng)了沒(méi)?大家坐了這么久,，我看也累了，我建議大家全體起立,，活動(dòng)活動(dòng)筋骨,。大家前后站成排，(喊著口號(hào)拍拍肩膀……現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱鬧起來(lái))

今天到場(chǎng)的有許多老會(huì)員,，他們?cè)诠こ痰膸椭?，走上了康?fù)之路，下面我們有請(qǐng)幾位會(huì)員上臺(tái)談一下自己的康復(fù)歷程,，和在座的所有會(huì)員朋友交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn),。(宣讀名單或者報(bào)名上臺(tái)，以藝術(shù)人生的方式訪談會(huì)員現(xiàn)身說(shuō)法,，過(guò)程中,，主持人要適時(shí)的贊同，引導(dǎo),，誘導(dǎo)……)

感謝幾位的發(fā)言,。誰(shuí)也不想得病，得病誰(shuí)都想早點(diǎn)好起來(lái),。今天到場(chǎng)的會(huì)員不少,，看到大家恢復(fù)的都不錯(cuò)，我們很高興,。大家說(shuō)的都很棒!確實(shí)海歸健康舞友生活館就象一個(gè)大家庭,，為了會(huì)員的健康，工程每一名員工都將為此奮斗拼搏,，因?yàn)槲覀兌加幸活w《感恩的心》,。下面，由我們的員工表演《感恩的心》,。(全場(chǎng)燈滅,，身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺(tái)，手捧蠟燭來(lái)表演……感動(dòng)會(huì)員!!患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌,，能取得患者的共鳴)

是的,，健康是我們不變的追求，工程發(fā)展離不開(kāi)廣大會(huì)員朋友的支持和厚愛(ài),。在這感恩節(jié)到來(lái)之際,，我們將會(huì)加倍努力，以更好的服務(wù),，更優(yōu)惠的產(chǎn)品來(lái)回報(bào)廣大會(huì)員對(duì)我們的厚愛(ài),。下面請(qǐng)海歸健康舞友生活館的領(lǐng)導(dǎo)給大家宣布有史以來(lái)最的消息,，請(qǐng)大家仔細(xì)聽(tīng)，絕對(duì)震撼,。

(工程領(lǐng)導(dǎo)宣布優(yōu)惠政策……宣布刮刮卡,、包裝盒換產(chǎn)品、大禮包等,，機(jī)會(huì)僅限前30名,，現(xiàn)在開(kāi)始報(bào)名!)

——伯伯阿姨們，我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策,，我們的報(bào)名搶購(gòu)將在十秒鐘后開(kāi)始,，(數(shù)十秒,十、九,、八……一,。開(kāi)始!)

——大家不要擠、不要慌,，兩邊排隊(duì)等候,，各位健康顧問(wèn)要照顧好自己的會(huì)員……

——趕快行動(dòng)，把健康抱回家!快樂(lè)抱回家!

——為了您的健康,，為了您的幸福,，不要再猶豫了，趕快訂購(gòu)我們的健康產(chǎn)品,，刮刮卡大獎(jiǎng)等你拿,，百分百中獎(jiǎng)!

——伯伯阿姨們，機(jī)不可失,，本次活動(dòng)是我們產(chǎn)品自上市以來(lái)的一次優(yōu)惠活動(dòng)!

(開(kāi)始咨詢和儀檢,，讓工作人員準(zhǔn)備好……)

——請(qǐng)還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區(qū)去做儀檢，還有那些不明白的地方,，可以咨詢我們的專(zhuān)家,，他們將會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)!

——存錢(qián)不如存健康，自己身體好了,，兒女不受累,，自己不受罪!

——由于購(gòu)買(mǎi)量過(guò)大，我們的產(chǎn)品已沒(méi)有了,，請(qǐng)還等著購(gòu)藥的伯伯阿姨們不要慌,，我們將盡快與總部取得聯(lián)系，請(qǐng)大家先用午餐,，午餐后,，我們的產(chǎn)品馬上就到!

(午餐時(shí)間到了，大家準(zhǔn)備午餐)

——午餐時(shí)間到了，請(qǐng)服務(wù)代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I(lǐng)取午餐,，我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng),，請(qǐng)大家先用午餐!

(用餐完畢,，大家已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)獎(jiǎng),。)

——大家不要擠，不要急,，由工作人員組織排好隊(duì),，大家都會(huì)有獎(jiǎng)品領(lǐng)拳…

——還未購(gòu)到產(chǎn)品的伯伯阿姨現(xiàn)在可以拿著您的訂購(gòu)單去領(lǐng)取產(chǎn)品了。

值此感恩節(jié),，我們舉辦的康復(fù)感恩大回報(bào)活動(dòng)是我們有史以來(lái)的一次優(yōu)惠,，請(qǐng)廣大會(huì)員朋友抓住機(jī)會(huì)，不要錯(cuò)過(guò),。

——我們的活動(dòng)就要結(jié)束了,，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間。

銷(xiāo)售部代表發(fā)言篇十二

在這一個(gè)多月時(shí)間,，苦痛歡樂(lè),，風(fēng)雨彩虹經(jīng)歷了很多。記得自己是二月份過(guò)來(lái)的,，正好那天是正月x,，我和幾個(gè)新同事去總部培訓(xùn)，二月十四號(hào)回來(lái)的,，正好那天又是情人節(jié),。在培訓(xùn)期間，體會(huì)非常多,，學(xué)到的也很多,，公司培訓(xùn)給我們的不僅僅是我們營(yíng)銷(xiāo)的技巧，更注重的是做人的道理,，這是公司培訓(xùn)給我的最大的感觸,。

對(duì)任何人，事都要有一顆感恩的心去面對(duì),。

對(duì)任何事都要有一個(gè)良心的心態(tài)去面對(duì),。

做任何事情都要學(xué)會(huì)換位思考。

思維方式?jīng)Q定行為方式!

培訓(xùn)回來(lái)后,，開(kāi)始跟著走了一場(chǎng)ab會(huì),，當(dāng)時(shí)，天氣很冷,，也是在金黃河賓館,。還記得我發(fā)第一個(gè)單，印象非常深,，那個(gè)叔叔在我前方能有200多米,，我過(guò)去追了能有200多米,，發(fā)第一個(gè)單雖然演練得很好，但當(dāng)我發(fā)的時(shí)候,，還真的說(shuō)不清楚,。。,。,。。,。

發(fā)單第二天就下大雪,，我們積極性都很高，根本就沒(méi)影響到我們那種熱情,，只是一種興奮,，吃苦并存的感覺(jué)。

在我們開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，會(huì)遇到很多種情況,，有的時(shí)候找了好久，腳都磨破了,，終于找到了客戶的住處,，人家不讓進(jìn)門(mén)或者不在家。在這個(gè)時(shí)候我們就需要自己,，團(tuán)隊(duì)來(lái)調(diào)整好自己,，保持一種良好的心態(tài)，注重團(tuán)隊(duì)精神,。還有的叔叔阿姨對(duì)我們很好,，在一訪二訪三天的時(shí)間，就能建立起一種很親很親的那種感情,，去他們家的時(shí)候,，他們會(huì)給我們好吃的，跟他們聊天也很開(kāi)心,。給出門(mén)在外的我們帶來(lái)很大的溫暖,。

我很認(rèn)同一句話：想很容易，但是做很難!

所以,，我第一次訪客戶,，我并沒(méi)有不敢進(jìn)門(mén)什么的，我是這么想的：同樣是人!并且我們是給他們帶去健康的,，沒(méi)什么好怕的!進(jìn)門(mén)不知道該說(shuō)什么?先進(jìn)門(mén)再說(shuō)!!!

每訪完一個(gè)客戶,，或者沒(méi)訪的客戶。你都可以打電話給經(jīng)理，或者老員工,。因?yàn)楹芏鄦?wèn)題,，我們真的不知道該怎么去面對(duì)，我們的經(jīng)驗(yàn)畢竟有限,，一個(gè)人的能力也是非常有限的,，我們經(jīng)理，老員工都可以幫助我們!這就體現(xiàn)到了團(tuán)隊(duì)精神!

我每訪完一個(gè)顧客都會(huì)給經(jīng)理打電話,，或跟老員工共同探討,，教給我如何去訪!這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作給我銷(xiāo)售的成功起了很大的幫助!

平時(shí),，我們?cè)诠居惺裁垂ぷ魃系膯?wèn)題,，大家互相探討，互相交流,，有什么不懂的就問(wèn)!敏而好學(xué),，不恥下問(wèn)，沒(méi)什么可丟臉的!畢竟,，我們的經(jīng)驗(yàn)少!

每走完一場(chǎng)ab會(huì),，就要有一場(chǎng)會(huì)的效果!至少我是這么認(rèn)為的。我就是這么想這么做的!(在發(fā)單時(shí),，我們一般5-6點(diǎn)鐘就起床,，一天都在外面跑，訪客戶又那么辛苦,，至少我們得有點(diǎn)成效吧?能出貨那是最好的,，能出貨我們自己就有提成拿，一場(chǎng)會(huì)的投入也會(huì)有所成效,，即使沒(méi)有出貨,，我們開(kāi)發(fā)幾個(gè)好的會(huì)員，轉(zhuǎn)到售后,，以后出貨了,，我們也會(huì)拿到提成，這也算是對(duì)自己很辛苦付出的一種回報(bào)吧)

我們干銷(xiāo)售的賺得不是底薪,，賺得是出貨量,，提成，那才是我們的工資,，一個(gè)月下來(lái),，你就可以算出

你的工資是多少，光拿底薪,，我們這個(gè)月一分錢(qián)都沒(méi)有賺到!

剛進(jìn)公司時(shí),，干了一段時(shí)間，就有種被套在一個(gè)圈的感覺(jué)，有種想法,，我是否在浪費(fèi)自己的時(shí)間?那段時(shí)間,，心態(tài)是出了很多問(wèn)題，但是答案是肯定的,，絕對(duì)不是浪費(fèi)時(shí)間!做任何事情,，都是靠一點(diǎn)一滴積累的，只有靠自己努力得到的東西才是最真實(shí)的!這是經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,，我也非常認(rèn)可,。心態(tài)出了問(wèn)題，我并沒(méi)有放在心里悶著,，我跟經(jīng)理,，老員工交流。他們教會(huì)了我很多東西,，想法很多,，但是只有踏踏實(shí)實(shí)的去做就對(duì)了!自從那次之后，我就把心態(tài)擺正了,。我同學(xué)還跟我說(shuō)過(guò),，當(dāng)你想法太多，不知道該做什么的時(shí)候,，那你就把眼前的事情做好,，踏踏實(shí)實(shí)的去做!