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2022年抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(十五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-24 18:11:04
2022年抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(十五篇)
時(shí)間:2024-06-24 18:11:04     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇一

回顧過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年,、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:

一,、工作上不積極主動(dòng),,缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,,自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限,,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班,。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,,總顯得太過平泛,、太過空洞。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),,為此,,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,并在以后的工作中不斷改進(jìn),,以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),,做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際,,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),,努力使自己成為一名多面手的人才,。

經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)大致清楚工作內(nèi)容與職責(zé),,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為公司效力的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:____

__年__月__日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫xx,,于20xx年6月22日進(jìn)入公司,,至今快兩個(gè)月的時(shí)間了。

在這期間,,我能虛心學(xué)習(xí),,積極要求進(jìn)步,通過崗位的鍛煉,,我清楚地認(rèn)識(shí)到“一個(gè)平凡的人,,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美?!蓖瑫r(shí),我的社會(huì)閱歷也得到了豐富,,使我逐漸融入到xx,,這個(gè)有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊(duì),我為我的正確選擇而自豪,。

在xx工作的兩個(gè)月的時(shí)間里,,我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,,我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),,特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識(shí),,與大家一道創(chuàng)新,,共同托起xx光輝燦爛的明天。

假如我的申請(qǐng)不能被通過,,我也決不氣餒,。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛煉的考驗(yàn),,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力縮小差距,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)為正式員工,。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫xxx,,。首先,非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。對(duì)此,,我倍感榮幸。我于20xx年3月21日成為公司的一名員工,,擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待一職,,截止到20xx年5月20日已工作兩個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

兩個(gè)月以來,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),,以及同事們對(duì)我無私的幫助,,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握,。物業(yè)公司重在服務(wù),,而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí),,不但要有耐心和細(xì)心,,而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心。并能在工作中銳意進(jìn)取,、不斷超越,,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,,為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情,。

第一,、軍訓(xùn)

初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),剛開始一聽,,感覺挺有意思的,,大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),只是走一個(gè)流程而已,,想著不會(huì)很嚴(yán),,真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡(jiǎn)單。馬教官為了讓我們站好軍姿,,就把撲克牌夾在我們手里,,容不得我們有半點(diǎn)的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺到累,、想到要偷懶時(shí),,就會(huì)想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵(lì)志名言,,來激勵(lì)自己,,為自己加油打氣。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓,、釋壓,,在壓力下成長(zhǎng)、進(jìn)步,。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練,,看似簡(jiǎn)單但要做到標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí),、去訓(xùn)練,。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài),。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,做好了鋪墊!

第二,、培訓(xùn)

軍訓(xùn)的同時(shí),楊總開始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,,作為服務(wù)行業(yè),,細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,,在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力,,互相配合,。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,,感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課、他言語幽默,、講解細(xì)致,,讓我們帶著快樂的心情學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀,。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),,將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位,。

第三,、上崗實(shí)踐

經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開放之時(shí)我們客服接待第一次上崗,。統(tǒng)一著裝,,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀,。重復(fù)著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,,雖然工作很枯燥,、很辛苦、在剛開始的幾天,,每天站幾個(gè)小時(shí)下來,,身心疲憊,心里默默掉眼淚,,但當(dāng)我想到我們的價(jià)值,,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,,以專業(yè)的態(tài)度,、細(xì)致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),,為企業(yè),、為物業(yè)部樹立良好的形象。

第四,、拓展訓(xùn)練

為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率,,公司開展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡(jiǎn)單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長(zhǎng),,在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開營(yíng)詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,,在游玩,、訓(xùn)練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,,通過這次拓展訓(xùn)練,,一是去大自然陶冶情操,放松思想,,以便于自己今后能更好的工作,。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五,、今后工作中怎么去做

新的環(huán)境有許多不同之處,,在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí),處處多留意,,多看,、多思考、多學(xué)習(xí),、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,,用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí),。做為服務(wù)行業(yè),,對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí),,還要積極主動(dòng)的幫助周圍的同事們,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,外界看的不是哪個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己,,自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人,代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,,勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起,。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,。

總之,,經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,,并能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:不做最好,、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年x月x日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇四

時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼前三個(gè)月的時(shí)間就過去了,,這也就意味我結(jié)束了我在xx物業(yè)公司的客服試用期工作,,很榮幸經(jīng)過我的堅(jiān)持和努力,順利的轉(zhuǎn)正了,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機(jī)會(huì),,這個(gè)機(jī)會(huì)讓我十分的珍惜,這讓我感覺到自己這三個(gè)月的時(shí)間沒有白費(fèi),,我總算是得到了公司的認(rèn)可,,擁有了自己的第一份工作,以下就是我對(duì)自己的這段時(shí)間的工作總結(jié):

這三個(gè)月的客服工作讓我深刻的體會(huì)到了什么叫做服務(wù)于人,,顧客即使上帝的真諦,。我之前是從來沒有接觸過這個(gè)行業(yè)的,我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),,曾經(jīng)在一家小工廠做過出納,,但是我覺得在那個(gè)環(huán)境下工作,并不適合我,,我就出來尋找工作了,,不然我也不可能有機(jī)會(huì)來到物業(yè)公司當(dāng)客戶了,但是這三個(gè)月的工作下來,,雖然困難重重,,但是我卻感到了工作上的快樂,讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個(gè)部門給我溫暖,,這無疑讓我堅(jiān)定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了,。

剛?cè)肼毜臅r(shí)候,為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,,我積極的參加了公司對(duì)我進(jìn)行的崗前培訓(xùn),,我覺得這是非常有必要的,,也是讓我初步了解自己工作過程的重要環(huán)節(jié),這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念,、工作內(nèi)容以及工作職責(zé),,使自己迅速的進(jìn)入了工作狀態(tài),身上的干凈十足,,迫不及待的想上崗,。作為一名客服,我從始至終堅(jiān)信著培訓(xùn)時(shí)公司負(fù)責(zé)人交給我的一個(gè)道理,,也一直用它來貫徹我的工作,,那就是竭盡所能解決顧客的問題、永遠(yuǎn)不要跟顧客站在對(duì)立面,,總得來說,,顧客就是上帝,我們做客服的就得致力服務(wù)于他們,。

雖然我還在試用期,,但是公司為了考驗(yàn)我,已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,,我這三個(gè)月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計(jì)其數(shù),,雖然可能處理起來沒有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就處理,,而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,,這就是我的這段時(shí)候的成績(jī),也正式因?yàn)榇?,讓我覺得我可能更加的適合客服這個(gè)崗位,,我在大學(xué)的時(shí)候就不該選擇就讀會(huì)計(jì)專業(yè),我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來肯定會(huì)有所欠缺,,所以我盡可能的利用自己空閑的時(shí)期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法,,面對(duì)一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,來增強(qiáng)自己的個(gè)人能力,。

我堅(jiān)信,只要我堅(jiān)持這樣工作下去,,一定能在物業(yè)客服的位置上越來越得心應(yīng)手,,我堅(jiān)信,我的個(gè)人工作能力絕對(duì)遠(yuǎn)不止如此,,只要給我時(shí)間,,我能做到更好!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年x月x日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我于20xx年11月10日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前是運(yùn)營(yíng)部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)淘寶客服和運(yùn)營(yíng)的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿3個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個(gè)月我個(gè)人在公司的'情況做一下總結(jié):

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1、在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,初入職場(chǎng),,難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

2,、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。兩個(gè)月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。

總之,,經(jīng)過3個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

此致

敬禮,!

申請(qǐng)人:

__年__月__日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇六

暮雨朝云年暗換,長(zhǎng)溝流月去無聲,,流光如白駒過隙,,不覺間來到xxxx物業(yè)客服部已xx了。20xx年對(duì)于xxxxxxxx物業(yè)客服部來說,,可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),,迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求,。

在這之中,,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),,“客戶至上,,誠(chéng)信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中,。新年將至,回顧這一年來的工作,,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度,。

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況,。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

二,、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

自20xx年xxxx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,,共計(jì)1158戶住宅,,共60單元。二期工程已完工xxxx棟,,共計(jì)xxxx戶住宅,,共xxxx單元??傮w上已收樓xxxx棟,,辦理入住xxxx戶,,其中具備辦理入住條件共xxxx戶,未辦理入住手續(xù)為xxxx戶,。閑置房屋共計(jì)xxxx戶,,其中空置房xxxx戶,樣板間10戶,,工程抵款5戶,,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xxxx戶,。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主,。

三,、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù),。

1,、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,,糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,,其中包括,,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

2,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,,通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計(jì)83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決,。

3,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,,已多次聯(lián)系施工方維修未果,,至今仍有xxxx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,,積極開展20xxxxxx—20xxxxxx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),,xxxxxxxx已到期xxxx戶,,現(xiàn)已催繳收取xxxx戶,xxxxxxxx已到期xxxx戶,,現(xiàn)已繳納xxxx戶,。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問題有異議,,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

四,、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),,提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),,在工作中磨礪塑造自我性格,,提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來很多,。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,,無暇以顧,。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇求公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司展望美好未來!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),,讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫xx,,于20xx年xx月xx日入職公司,根據(jù)公司安排,,目前擔(dān)任xx家園項(xiàng)目客服主管一職,,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳,、員工培訓(xùn)等工作,。

入職后,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的'幫助下,,使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況,、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了1xx2號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,,冷靜應(yīng)對(duì)和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),,并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧,。

在對(duì)客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,,及時(shí),、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如x期x號(hào)樓x單元xx室客廳滲水事宜,、x期xx號(hào)樓x單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,,并得到了業(yè)主好評(píng);加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀,、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí),。

在收費(fèi)工作中,我能夠以身作則,、身先士卒,,組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,并針對(duì)性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作,,使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,,重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪,、接待和巡視工作,明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,,使部門員工由原來的“等,、看、靠”,,轉(zhuǎn)變成積極,、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì)。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,,我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,,認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,,為此,,本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼,。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xx

20xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇八

尊敬的xx社區(qū)黨支部:

您好,!

在20xx年x月x日至20xx年x月x日,我作為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員的預(yù)備期已滿,。按照黨章規(guī)定,,我現(xiàn)向黨組織提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),下面我把入黨一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)生活等情況向黨組織作如下匯報(bào):

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,,毛澤東思想、鄧小平理論,、黨章和黨史,;學(xué)習(xí)實(shí)踐重要思想;學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線和政策法規(guī),。同時(shí),,經(jīng)常看電視新聞報(bào)紙,,時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治動(dòng)態(tài),。

在學(xué)習(xí)的過程中,我更加堅(jiān)定了正確的政治方向,,堅(jiān)定不移的跟黨走,;在學(xué)習(xí)中,我真正領(lǐng)會(huì)到了黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,;在學(xué)習(xí)中,,我增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,樹立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,在思想上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。

我抱著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實(shí)工作,,虛心請(qǐng)教老民警,老黨員,,積極進(jìn)取,,充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。

一年來,,我深入社區(qū)基層,、走訪群眾,了解轄區(qū)情況,,維護(hù)社區(qū)治安,,在人民群眾面前充分展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員及人民警察的`形象。

在案件辦理上,,我不懼艱辛,,不怕苦、不怕累,,這一年的時(shí)間里,,在維持社區(qū)治安中,共打擊違法犯罪人員20余人,,為維護(hù)我轄區(qū)的治安秩序盡了一個(gè)人民警察及黨產(chǎn)共員應(yīng)盡的責(zé)任,,也在社區(qū)中贏得了好評(píng)。

在安全保衛(wèi)工作及治安防范上,,為了確保了轄區(qū)治安穩(wěn)定及人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全和不受違法犯罪的侵犯,,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,,本著為人民群眾辦實(shí)事的思想,一年來盡心盡責(zé),,在轄區(qū)下沒有發(fā)現(xiàn)一件重大傷人案,,沒有重大的盜竊案,人民對(duì)治安的好評(píng)率達(dá)95%,。我時(shí)刻把群眾的事放在第一位,,把他們的冷暖掛在自己心上,切實(shí)的為群眾辦好事,、辦實(shí)事,,得到了廣大群眾的信任,彼此加深了感情,,融洽了警民關(guān)系,。

我始終堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用黨紀(jì)法規(guī)約束自己,,用入黨誓詞檢驗(yàn)自己,,用“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想激勵(lì)自己,,努力做社會(huì)主義新人,,做人民的貼心人,自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕,,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

以上是我一年來的基本情況的小結(jié),,不妥之處,,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。

希望黨組織及時(shí)給于我批評(píng)指導(dǎo),,我將不斷改正缺點(diǎn)和不足,,在思想上、行動(dòng)上做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員,。

希望黨組織批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,,我會(huì)在自己平凡的崗位上,繼續(xù)努力工作,,為人民服務(wù),,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的真正的共產(chǎn)黨員。

申請(qǐng)人:xxx

20xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年1月27日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個(gè)多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

2、對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;

3,、可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨;

4,、定期催收貨款,保證貨款回收,。

5,、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。

當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,,這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

1,、工作經(jīng)驗(yàn)有限,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2,、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);

3、考慮問題有時(shí)不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,,在作好自己本職工作的同時(shí),,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十

時(shí)間在指尖悄然滑過,,即將迎來新的一年,,不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部?jī)蓚€(gè)多月了,雖然是短短的兩個(gè)月,,但是讓我受益匪淺,。因?yàn)樵谶@段時(shí)間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我對(duì)自己的工作有了更大的提高,,新年將至,,現(xiàn)將我這幾個(gè)月來我的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、本棟共40戶,,入住及裝修共24戶,,接房未住13戶,已售未接1戶,,未售2戶,,物管費(fèi)收繳率100%;

2,、每天巡查大堂,、樂園、電梯,、門禁,,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)報(bào)修和并跟進(jìn)處理,維護(hù)禮賓大堂的公共秩序,,相關(guān)物品的規(guī)范擺放,;

3、收發(fā)業(yè)主郵件,、包裹,、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管,、發(fā)放的工作,;

4、催收各種費(fèi)用,,發(fā)布各類通知,;受理業(yè)主投訴、報(bào)修并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)業(yè)主處理進(jìn)展,,做好記錄,;

5、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中的管理,,跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類事項(xiàng)并做好記錄,;

6,、每月提交所負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,,掌握所負(fù)責(zé)樓棟外籍人員的信息機(jī)租賃戶檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料,。

在很幸運(yùn)我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,取得更大的進(jìn)步,!以上便是我上年的年工作總結(jié),,接下來的工作中,我會(huì)認(rèn)真努力,,多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),,我在工作期間做得不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)指正。

此致

敬禮,!

申請(qǐng)人:xx

xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年11月17日成為公司的試用員工,,擔(dān)任物流部倉儲(chǔ)主管一職。到今天三個(gè)多月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)剛到公司的新員工,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。

擔(dān)任倉庫主管期間,,主要負(fù)責(zé)倉儲(chǔ),、物料的管理。對(duì)庫存進(jìn)行管控,,合理規(guī)劃倉庫,,節(jié)約倉儲(chǔ)空間,。參加公司內(nèi)部和外部的審核,組建團(tuán)隊(duì)等工作,。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用,,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義,從中提升了個(gè)人管理能力,,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。

三個(gè)多月來,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程,。在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,新加入公司,,難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在這三個(gè)多月中看到公司的迅速發(fā)展,也更加迫切的'希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十二

尊敬的xx:

大家好,!

對(duì)自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解,。

初到公司的主要工作是對(duì)海之緣官方網(wǎng)站,、國(guó)成之緣會(huì)議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文,、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,,主要集中在天涯社區(qū),、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國(guó)大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),,完成公司客戶系統(tǒng)的測(cè)試工作及搜集相關(guān)的資料,,并且保證國(guó)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作,。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,,基本可以快速判斷和解決,,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

自進(jìn)入xxx投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來,,已經(jīng)xxx了。這半年中,,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn),。

首先,,在業(yè)務(wù)方面,通過一個(gè)多月的旁聽見習(xí),,兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,,對(duì)于xxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,,通過到目前為止共三個(gè)月的上線執(zhí)機(jī),,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),,同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情,。

其次,在與同事的相處方面,,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo),、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,,與同事融洽相處。

此致

敬禮

申請(qǐng)人:xxx

日期:xxxx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

自20xx年進(jìn)入xxxx投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來,,已經(jīng)xxxx了,。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。

首先,,在業(yè)務(wù)方面,,通過一個(gè)多月的旁聽見習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,,對(duì)于xxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個(gè)月的上線執(zhí)機(jī),,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),,獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情,。

其次,,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo),、師長(zhǎng),,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,,與同事融洽相處,。大家就像在一個(gè)叫做xxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染,。以自己一顆真誠(chéng)而熱情的心,,去與“戰(zhàn)友”們共同面對(duì)每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,,我能感受到自己在和xxxxx一起成長(zhǎng),,不斷的系統(tǒng)更新和活動(dòng)推出,另自己也能見證xxxxx的每一步成長(zhǎng),,我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的,。同事,面對(duì)不斷出現(xiàn)的壓力,,我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對(duì),,對(duì)待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠(chéng),,因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì)使橋的兩端都充滿陽光,。

最后,,我當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自己在工作中依然會(huì)有對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度不足,對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)技巧不夠熟練,、果斷,,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,,我一定會(huì)堅(jiān)持不斷提升自己,,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭(zhēng)取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),,為xxxx的發(fā)展盡一份力。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xx

xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

你們好!

我叫xx,,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,,后經(jīng)過競(jìng)聘,,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過程,,有過辛酸、也有過甜蜜,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名基層管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,,工作到位”,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。

在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,,具體包括:

改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,,并予以落實(shí);各種資料的收集,、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中,,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面,。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx物管部,,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。

下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),,xx已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

在接待業(yè)主這方面,,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),,給業(yè)主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。

使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,,員工們士氣高漲,,工作積極主動(dòng),,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

(一)對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,,xx給了我一份激情,,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的,,而且激情是不允許受傷害的,,對(duì)待員工也是如此,,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,,學(xué)習(xí)是無處不在的,,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽,、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

(二)交房工作的順利進(jìn)行:

交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

(三)對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

(四)對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,,保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋,。

再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,,抗壓性有待加強(qiáng)等。

但是,,我相信通過我的努力,,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去,。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),,默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來的述職,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),,使我不斷進(jìn)步,為公司做出我的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日

抖音客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任售前客服一職,,負(fù)責(zé)銷售工作。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。

兩個(gè)多月來,我在x總,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從,;有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個(gè)個(gè)月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,,工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我提前轉(zhuǎn)為正式員工,。

來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年x月x日

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