范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
公司保安管理制度篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象,,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度,。
二,、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三,、權(quán)責
總務(wù)部負責本制度的制定,、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1,、各崗位保安應(yīng)著制服,,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳,、態(tài)度和藹,、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,,總經(jīng)理,、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、監(jiān)督員工打卡秩序;
4,、堅守崗位,,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,,無關(guān)人員不得進入保安室;
5,、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志,、酗酒,、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜,。
6,、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水,、電源開關(guān)及倉庫物資,,保證重要區(qū)域的安全,,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,,應(yīng)及時勸阻和制止,,并及時報告保安隊長或總務(wù)處理;
8、保持保安室,、公告欄,、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、加強對廠區(qū),、宿舍水電,、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,,對因工作失職,,給公司造成損失者,追究當班保安責任,。
五,、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,,如果公司生產(chǎn)部沒加班,,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入,。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》,,有攜帶物品時,,須有負責人檢查,無放行條時,,保安有權(quán)制止其外出,。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3,、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4,、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,,并嚴格檢查其行李物品,,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即扣留其所有物品,。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),,征得受訪人同意,,并先登記后放訪客進入。
6,、上班時間,,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,,會客時間不得超過30分鐘,。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出,,須登記進出時間和駕駛員姓名,,并持有派車單(
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,,出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》,。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱,、數(shù)量、型號與出廠證核對,,無誤后才予以放行,。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,,自行車出入廠門,,必須下車推行。
(三)物品進出管理
1,、員工及外來人員攜帶行李,、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記,。
2,、攜帶物料、加工零件,、樣板或模具出廠,,須有相關(guān)主管審核,在《出廠證》攜帶物件一欄上注明,,經(jīng)核實無誤后方可出廠,。
3、廠商來廠交貨,,應(yīng)先在保安室登記,,由保安通知收貨人員接洽,。
4、對人員,、車輛所攜帶物件有疑問時,,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1,、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2,、不明身份、衣冠不整的人員;
3,、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4,、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5,、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6,、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2,、上班穿拖鞋,、短褲、背心者;
3,、衣帽不整,、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;
5,、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠人員,、車輛及物品
1、人同車輛出廠時拒絕檢查者;
2,、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3,、所持《出廠證》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4,、員工上班外出,無《出廠證》,、《請假單》者;
5,、員工出廠,攜帶物品,,《出廠證》上無負責人簽核者;
6,、員工攜帶物品有《出廠證》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1,、不可觸及人身;
2,、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3,、檢查時要謙和有禮,,避免引起被檢查人的誤會與反感,,必要時婉言說明,并請諒解;
4,、嚴禁有公報私仇,、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1,、遇火災(zāi),、水災(zāi)、臺風等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,,如遇臺風警報,保安人員應(yīng)時刻準備防范;
2,、遇打劫,、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;
3,、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,,應(yīng)立即通知保安隊長和總務(wù),,以便迅速安排廠車或120救護車及時送往醫(yī)院;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1,、接時交接班,,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,,檢查需交接的公文,、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4,、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具,、警械的交接
1、交接班時,,仔細檢查對講機,、警棍和充電器,、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,,警具,、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3,、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),,應(yīng)追究當事人責任;
4、所有交接物品,,應(yīng)在當面交接時清點,,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,,否則,由接班保安負責;
八,、查勤及巡邏
1,、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2,、查崗查夜的時間由隊長自行安排,,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,,應(yīng)及時記錄,,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,,次日交總務(wù)審查;
5,、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人,、車,、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6,、保安巡邏內(nèi)容:
上班員工有無睡覺,、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,,防火標志,、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,,門窗安全及衛(wèi)生,,有無其它異常情況,。
公司保安管理制度篇二
一、遵守國家法律,、法令和法規(guī),,依法辦事,認真學(xué)習有關(guān)的法律法規(guī),。
二,、服從命令,聽從指揮,,加強組織紀律性,,樹立高度的組織紀律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,,如未及時上報后果自負。
三,、上崗制度:不遲到,、不早退,堅守崗位,,文明服務(wù),,執(zhí)勤時要注意風紀,做到服裝整齊,、儀表端正,、精神飽滿、態(tài)度和藹,、禮貌待人,、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧,、脫崗,、空崗、喝酒,、吸煙,、看書看報、玩手機,、打牌等做與工作無關(guān)的事情,,更不能隨意會客刁難、勒索,、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生,。不準收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜,。
四,、接待制度:1,、接電話時首先,喂,、你好,、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機,、對不起幫不了您2,、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正,、您好,、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系,、某某某下來接您,、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線,。
五,、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證,、快件,、物品、對講機,、警用器具等必須當面查驗清楚,,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,,追究當事人責任,。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。
六,、巡邏制度:巡邏過程中,,須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,,應(yīng)予以勸止,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場
七,、著裝制度:上班時著保安服,,著裝整齊、清潔,不披衣,、不惝懷、不挽袖,、不卷褲腿,、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作,。
八,、列會制度:每周五下午6:30準時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,,安排下周工作,學(xué)習文件精神,、傳達相關(guān)信息,,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,,與會人員應(yīng)做好要點記錄,,按期完成會議做出的工作安排。
九,、站崗制度:站崗時站姿要標準,,不做小動作。觀察周圍情況,,確保師生安全的出入校園,。
十、保安員請假或離職制度,。
1,、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理,。
2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書,。
十一,、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1,、口頭警告,。
2、書面警告,。
3,、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格,。
5,、移交公安機關(guān)處理。
十二,、嚴格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,,經(jīng)認可才可執(zhí)行,,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽,。
公司保安管理制度篇三
第一條職責范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域,。
第二條主要職責:
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,,政策和有關(guān)規(guī)定,,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責,。
2,、依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn),、治安,、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設(shè),、園區(qū)安全消防工作,,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,,及時傳達,、落實上級命令。具體如下:
1,、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,。履行保安人員工作職責,。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度,。處理當班突發(fā)事件,如火災(zāi),、偷盜等立即報警,,并迅速與消防隊,、治安辦部門聯(lián)系。
3,、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,,做到點、面結(jié)合,。
4,、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。
5,、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),,每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導(dǎo),。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表,;
5.2當班保安值班日志及巡邏記錄,;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員,、車輛,、物品出入記錄;
6,、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,,檢查安全設(shè)施、設(shè)備,、器材的使用狀況,,保證其能在工作中到達預(yù)定的使用效果。
7,、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,,提來源理意見,,跟進處理結(jié)果。
8,、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,,提高工作效率。
9,、接待投訴,,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為,。
10、負責對保安人員的管理,、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核,。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作,。
11,、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,,做好思想溝通工作,。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
12,、做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函,、資料的整理歸檔,;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13,、以身作則,,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。完成上級臨時交辦的事項,。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表,、異常事件的匯報,。
1、保安人員務(wù)必為人正直,,作風正派,,以身作則,處事公正,,對工作有高度的職責感,,不玩忽職守。
2,、維持園區(qū)正常工作秩序,、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),,防患于未然,。務(wù)必嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰,。
3,、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進行詳細登記,,交接班時移交清楚,,職責明確。
4,、對來訪客人熱情,、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導(dǎo),,維護公司良好形象,。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物,。
5,、在規(guī)定的站崗時間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊長安排按要求站崗,。
5.1站崗時間為上午750—850,中午1120—1220,,下午340—440,,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,,不得缺崗,、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,,隨意走動,,不能東倒西歪、說話打鬧,,也不得有其他的小動作,,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,,在保安隊員視野5米之內(nèi)時,,務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時,,須穿公司規(guī)定的制服,,佩戴員工識別證。
6,、保安值班要高度戒備,,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,,并進行妥善處理,。
7、加強防火活動,,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水,、電,、燃料、開關(guān),、門鎖及消防器材的地點,,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長,。對重要的電燈、門窗等有缺損時,,應(yīng)及時上報主管部門處理,。
8、保安就應(yīng)負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀,。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,,規(guī)章制度,。保安每一天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查,。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,,要有飽滿的精神執(zhí)勤,。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,,及時提出相關(guān)工作報告,。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊長制定的周計劃訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練,,非特殊狀況,,不得缺席。
13,、保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行,。
公司保安管理制度篇四
1、范圍
本標準規(guī)定了保安(門衛(wèi))管理的職責,、管理內(nèi)容和要求,、責任及考核,。
本標準適用于本公司的安全生產(chǎn),、治安和消防管理,。
2、規(guī)范性引用文件
下列文件重的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款,,凡是注日期的引用文件,,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標準,,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本,,凡是不注日期的引用文件,,其最新版本均適用于本標準。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國治安管理條例》
3,、保安(門衛(wèi))管理內(nèi)容
3.1嚴格執(zhí)行本公司員工進出廠制度,,員工進出廠門必須下車推行,車子應(yīng)按規(guī)定停放在停車棚,,門衛(wèi)有權(quán)對違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo),,門衛(wèi)必須檢查原則,一視同仁,,按制度辦事,。
3.2嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進公司必須登記,,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進入。
3.3上班時集中精力,,不干與工作無關(guān)的事,,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達室內(nèi),,更不能把傳達室當作娛樂場所,。
3.4車輛進出必須要等級檢查,出門時一律憑出廠單,,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,,憑證每天封存保管。
3.5保安必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,,并做好登記工作,。
3.6保安每天應(yīng)對上班以至早退的員工做好記錄,次日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
3.7發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,,應(yīng)及時查問,,并當即報告公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
3.8夜間必須加強巡邏,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,,應(yīng)及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo),。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水,、門窗,、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,,并與次日報告有關(guān)部門,。
3.9熟悉公司內(nèi)部跡附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安,、消防等報警電話和消防設(shè)備,。
3.10忠于職守,并做到語言文明,,禮貌待人,,不借故刁難,以職謀私,。
3.11搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
4、責任與考核
4.1保安必須遵紀守法,,忠于職守,、服從命令、聽從指揮,、不畏艱險,、用于奉獻,切實按公司各項規(guī)章制度的要求,,完成各項工作任務(wù),。
4.2嚴禁遲到、早退,、中途離崗,,上崗時嚴禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批,。
4.3熱愛本職工作,,嚴于律己、吃苦耐勞,,為人表率,,樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風,,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,。
4.4上崗時舉止要端正,精神要振作,不得嘻笑打鬧,、吸煙,、喝酒、吃零食,、聊天,、聽隨身聽;儀容要嚴整,,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,,頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā),,蓄胡須,,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
4.5文明執(zhí)勤,,禮貌待人,,糾正違章,按各項規(guī)章制度,,不準打人,、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,,服務(wù)要周到,,嚴禁辱罵、毆打他人,,做到顧全大局,,以公司利益為重。
4.6以身作則,,嚴格遵守公司各項管理制度,,不得以權(quán)謀私,徇私作弊,。
4.7行政部對保安的工作進行不定期檢查,決定相應(yīng)的獎勵和處罰,,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律,、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴重失職行為,,給公司帶來嚴重的經(jīng)濟損失或造成聲譽影響的,,從嚴處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,,嚴重者送交司法部門追究法律責任,。
5、相關(guān)記錄
外來人員/車輛進出廠登記表
公司保安管理制度篇五
一,、總則
第一條,、為加強保安隊伍的管理工作,,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員,、財產(chǎn),、治安、消防安全,特制定本制度,。
第二條,、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,,主動提供配合,,做好交接班記錄。
第三條,、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條,、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷,,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排,。
第五條,、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,,更應(yīng)臨危不亂,,果斷敏捷,作適當之處理,,并立即報告上級,。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系,。對糾紛事件,,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,,以制止事態(tài)的擴大,。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,,情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系,。
二、職責
一,、責任范圍:
適用于本公司全部所轄區(qū)域,。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,,政策和有關(guān)規(guī)定,,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2,、依據(jù)制度實施公司人員,、財產(chǎn)、治安,、消防安全管理工作,。
三、崗位職責
1,、安全主管職責
⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,,做到點,、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,,配備相應(yīng)的保安人員,,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施,、設(shè)備,、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果,。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果,。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率,。
⑼接待員工的投訴,,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計,,業(yè)績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態(tài),,定期召開隊務(wù)會議做好思想溝通工作,。
⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件,、信函,、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告,。
⒁以身作則,,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。
2,、保安員職責
⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內(nèi)部治安秩序,,消除隱患于萌芽狀態(tài),,防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范,,加強防盜活動,,保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理,。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,,規(guī)章制度。
⑸加強防火活動,,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,,并消除之。
⑹對違反治安條例的行為,,查清事實,,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況,。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責,。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,,不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接,,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,,及時提出相關(guān)工作報告。
⑾安保人員應(yīng)做到:
①服從領(lǐng)導(dǎo),,聽從指揮,,加強組織紀律性,遇事及時請示,、報告,。
②堅守崗位,,恪盡職守,不脫離睡串崗,,不閑聊,,不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非,,保持警惕,,遇到復(fù)雜問題,保安管理制度多思多想,,對周邊情況仔細觀察,。
④遵守制度,堅持原則,,機智靈活,,注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正,,著裝整潔,,精神飽滿,態(tài)度和氣,,言語文明,,處事公平合理。
⑥工作效率高,,達到“四快一圓滿”,,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快,、保安管理制度到位快,、展開快、完成任務(wù)圓滿,。
三,、行為準則
一、個人儀表
1,、值班人員須著裝整潔大方,,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容,。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,,以應(yīng)不時之需,。
2、站姿正確,,坐姿端正,。
3,、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二,、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,,需使用文明用語,。
2、熱誠對待客戶,,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度,。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位,,不得擅離職守或酗酒,、閑聊、閱讀書報,、聽收錄音機,、睡覺等失職事情。
4,、平時應(yīng)謹言慎行,,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑,。
5,、當值工作期間不準飲酒。
四,、安全保衛(wèi)制度
一,、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定,,定時開關(guān)大門,。
1、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛,,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,,不按照規(guī)定者,,保安應(yīng)及時糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè),、采購,、檢查、安裝等人員所乘車輛,,一律按指定位置依序停放,,不按照規(guī)定者,,保安應(yīng)及時糾正。
⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,,整齊排放,。不得有占用多個車位、越位停車,、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生,。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁,、危險或易燃物品,,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò),,密切協(xié)作,,保證車輛安全。
⑸下班,、節(jié)假日公司的商務(wù)車,、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意,。
2,、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準的出門證核對無誤方能放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管,。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門,、姓名,、時間、地點,。
②由攜帶者親書理由,,注明品名、數(shù)量,、由何處取得等,。
③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,,應(yīng)速呈報處理,。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列規(guī)定處理:
①攜帶行李,、包裹,、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行,。
②攜帶一般日常用品者,,保安管理制度由保安人員查驗后放行,。
⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。
3,、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查,,確實管制員工上下班、遲到,、早退,、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時,,應(yīng)查驗請假記錄或核對因公外出事由,始允其外出,。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準,。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定,,并制止不法行為的發(fā)生,,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外,,一律謝絕會客,。
⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè),、采購,、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),,發(fā)給會客單,,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,,不得任其進入公司,。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆,、劇毒等物品進入公司,。
⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,,不得讓其進入公司,。
⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,,未經(jīng)辦公室允許,,不得進入公司。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理,。
⑼合作單位派駐公司的工作人員,,須憑胸卡、工作服或其他標識出入,。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》,。
4.巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安,、消防及生產(chǎn)安全,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患,。
⑵夜間:由值班保安員負責巡查,,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,,并做好巡查記錄,,以確保公司安全。
⑶交換班時,,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》,。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二,、消防百思特網(wǎng)安全管理
1,、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,,消除火險隱患,。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測,、保養(yǎng),、維修,及時排除消防設(shè)備故障,。
3,、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰,。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,,以免臨急慌亂,,對重要路口電燈、門窗,、圍墻等有缺損時,,應(yīng)即上報辦公室處理。
5,、密切注意,、熟練操作消防控制器,及時處理火警,、故障信號,,并做好記錄。
6,、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,,并記錄在案,。
7、當班人員不得無故私自離崗,,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等,。
三、緊急事件之處理原則
1,、發(fā)現(xiàn)竊盜時,,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2,、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,,保安管理制度不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴判斷情況若尚可解決消除時,,速采取行動,,并報告上級。
⑵判斷事故無法解決,,應(yīng)立即通報有關(guān)部門,。
⑶日間災(zāi)害急報有關(guān)負責人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責人外,判斷情況報派出所110,、消防單位119或救護單位120,。
⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,,迅速通報有關(guān)負責人,。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一,、保衛(wèi)室紀律
1,、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內(nèi),,禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙,、電話閑談、大聲喧嘩,、看書,、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰,。
2,、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,,未經(jīng)同意,,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3,、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管,、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4,、無正當理由,,保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二,、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械,,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三,、保安器械的領(lǐng)用及交接
1,、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負責,,如有人為毀損現(xiàn)象,,照價賠償。如屬故意毀損,,除照價賠償外,,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法,。
⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,,不得私自保留器械。
⑶依法使用器械,,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑,。
六、附則
第一條,、本準則如有未盡事宜,,得隨時以命令形式補充或修正。
第二條,、本準則呈總經(jīng)理核準后實施,,修改時亦同。