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公司保安管理制度篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象,,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,,特制定本制度。
二,、適用范圍:
本公司所有保安人員,。
三、權(quán)責(zé)
總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定,、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四,、值班規(guī)定:
1,、各崗位保安應(yīng)著制服,,保持儀容整潔,、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹,、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來訪人員,,總經(jīng)理,、理事以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好;
3、監(jiān)督員工打卡秩序;
4,、堅(jiān)守崗位,,不擅離職守,因事離開崗位時(shí)必須有人代班,,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5,、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志,、酗酒,、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6,、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,,保證重要區(qū)域的安全,,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或總務(wù)處理;
8、保持保安室,、公告欄,、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū),、宿舍水電,、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,,對(duì)因工作失職,,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任,。
五,、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,,如果公司生產(chǎn)部沒加班,,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入,。
2,、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持《出廠證》,有攜帶物品時(shí),,須有負(fù)責(zé)人檢查,,無放行條時(shí),保安有權(quán)制止其外出,。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底,。
3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,,保安有權(quán)制止亂扔果皮,、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4,、被公司開除及離職人員,,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即扣留其所有物品。
5,、外來人員因公入廠,,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,,并先登記后放訪客進(jìn)入,。
6、上班時(shí)間,,嚴(yán)禁私訪,,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過30分鐘,。
(二)車輛進(jìn)出管理
1,、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名,,并持有派車單(
2,、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《出廠證》,。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱,、數(shù)量,、型號(hào)與出廠證核對(duì),無誤后才予以放行,。
3,、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,,必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1,、員工及外來人員攜帶行李,、包裹進(jìn)出廠門時(shí),須自覺接受保安的檢查與登記,。
2,、攜帶物料、加工零件,、樣板或模具出廠,,須有相關(guān)主管審核,在《出廠證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠,。
3,、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,,由保安通知收貨人員接洽,。
4、對(duì)人員,、車輛所攜帶物件有疑問時(shí),,應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1,、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛;
2,、不明身份、衣冠不整的人員;
3,、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4,、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5,、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者;
6,、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2,、上班穿拖鞋,、短褲、背心者;
3,、衣帽不整,、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5,、已經(jīng)離職者;
(六)嚴(yán)禁出廠人員,、車輛及物品
1、人同車輛出廠時(shí)拒絕檢查者;
2,、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3,、所持《出廠證》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4,、員工上班外出,,無《出廠證》、《請(qǐng)假單》者;
5,、員工出廠,,攜帶物品,《出廠證》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
6,、員工攜帶物品有《出廠證》,,但物單不符者;
(七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1,、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品,、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;
3,、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,,必要時(shí)婉言說明,,并請(qǐng)諒解;
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇,、故意刁難等不妥行為;
六,、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi),、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),,如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),,保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備防范;
2、遇打劫,、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,,處理完畢后,,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);
3,、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵,、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;
4,、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和總務(wù),,以便迅速安排廠車或120救護(hù)車及時(shí)送往醫(yī)院;
七,、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時(shí)交接班,,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,,檢查需交接的公文,、信件和證件;
3,、檢查來訪人員情況;
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具,、警械的交接
1,、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī),、警棍和充電器,、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,,警具,、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3,、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),,應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),,檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八,、查勤及巡邏
1,、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2,、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,,應(yīng)及時(shí)記錄,,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,,次日交總務(wù)審查;
5,、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人,、車,、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6,、保安巡邏內(nèi)容:
上班員工有無睡覺,、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),,壓力是否夠,,有無超過有效期;消防栓是否供水,,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無隱患;水電設(shè)施是否正常,,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況,。
公司保安管理制度篇二
一,、遵守國家法律、法令和法規(guī),,依法辦事,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二,、服從命令,,聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,,如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù),。
三、上崗制度:不遲到,、不早退,,堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),,執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì),,做到服裝整齊、儀表端正,、精神飽滿,、態(tài)度和藹、禮貌待人,、熱誠服務(wù),,堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗,、空崗,、喝酒、吸煙,、看書看報(bào),、玩手機(jī)、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會(huì)客刁難,、勒索,、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,,更不能監(jiān)守自盜。
四,、接待制度:1,、接電話時(shí)首先,喂,、你好,、請(qǐng)問您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī),、對(duì)不起幫不了您2,、接待來賓時(shí)首先,站起身來或坐立端正,、您好,、請(qǐng)問您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系,、某某某下來接您,、請(qǐng)?jiān)诖说群颍蝗缛ヘ?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線,。
五,、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班,交接內(nèi)容有:走讀證,、快件,、物品、對(duì)講機(jī),、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚,,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,,追究當(dāng)事人責(zé)任,。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六,、巡邏制度:巡邏過程中,,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材,。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,,并通過對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,,應(yīng)予以勸止,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面,,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)
七、著裝制度:上班時(shí)著保安服,,著裝整齊,、清潔,不披衣,、不惝懷,、不挽袖、不卷褲腿,、不歪戴帽子,、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八,、列會(huì)制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開全體保安會(huì)議,,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會(huì)主要議題:簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作,,安排下周工作,,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,,反饋意見或建議,。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄,與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄,,按期完成會(huì)議做出的工作安排,。
九、站崗制度:站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn),,不做小動(dòng)作,。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園,。
十,、保安員請(qǐng)假或離職制度。
1,、請(qǐng)假制度:有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)同意寫好請(qǐng)假條【最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假,對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理,。
2,、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書面的形式提交離職申請(qǐng)書。
十一,、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰,。
1、口頭警告。
2,、書面警告,。
3、處以300元以下罰款以示警告,。
4,、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。
5,、移交公安機(jī)關(guān)處理,。
十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽,。
公司保安管理制度篇三
第一條職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域,。
第二條主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,,政策和有關(guān)規(guī)定,,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé),。
2,、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn),、治安,、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè),、園區(qū)安全消防工作,,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,,及時(shí)傳達(dá),、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1,、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,。履行保安人員工作職責(zé),。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,。處理當(dāng)班突發(fā)事件,,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,,并迅速與消防隊(duì),、治安辦部門聯(lián)系。
3,、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),,做到點(diǎn)、面結(jié)合,。
4,、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),,每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為,。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄,;
5.3物件簽收事宜,;
5.4人員、車輛,、物品出入記錄,;
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,,檢查安全設(shè)施,、設(shè)備、器材的使用狀況,,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果,。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,,有無違反規(guī)章制度的行為,,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來源理意見,,跟進(jìn)處理結(jié)果,。
8,、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率,。
9,、接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為,。
10,、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核,。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),,業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11,、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),,定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作,。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12,、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函,、資料的整理歸檔,;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13,、以身作則,,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表,、異常事件的匯報(bào),。
1、保安人員務(wù)必為人正直,,作風(fēng)正派,,以身作則,處事公正,,對(duì)工作有高度的職責(zé)感,,不玩忽職守。
2,、維持園區(qū)正常工作秩序,、治安秩序,,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然,。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰,。
3,、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,,交接班時(shí)移交清楚,,職責(zé)明確。
4,、對(duì)來訪客人熱情,、有禮、耐心禮貌問詢和主動(dòng)引導(dǎo),,維護(hù)公司良好形象,。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物,。
5,、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗,。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,,中午1120—1220,下午340—440,,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗),。
5.2站崗要端正,不得缺崗,、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗,、蹲崗,隨意走動(dòng),,不能東倒西歪,、說話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,,非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái),。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),,務(wù)必行舉手禮,。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,,佩戴員工識(shí)別證,。
6,、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,,加強(qiáng)防盜活動(dòng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理,。
7,、加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,,并消除之,。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),,以免臨急慌亂,,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng),。對(duì)重要的電燈,、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理,。
8,、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀,。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,,規(guī)章制度,。保安每一天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查,。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,,要有飽滿的精神執(zhí)勤,。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告,。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,,非特殊狀況,,不得缺席,。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行,。
公司保安管理制度篇四
1,、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保安(門衛(wèi))管理的職責(zé)、管理內(nèi)容和要求,、責(zé)任及考核,。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司的安全生產(chǎn)、治安和消防管理,。
2,、規(guī)范性引用文件
下列文件重的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款,凡是注日期的引用文件,,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),,然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本,,凡是不注日期的引用文件,,其最新版本均適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國治安管理?xiàng)l例》
3,、保安(門衛(wèi))管理內(nèi)容
3.1嚴(yán)格執(zhí)行本公司員工進(jìn)出廠制度,,員工進(jìn)出廠門必須下車推行,車子應(yīng)按規(guī)定停放在停車棚,,門衛(wèi)有權(quán)對(duì)違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo),,門衛(wèi)必須檢查原則,一視同仁,,按制度辦事,。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外部人員進(jìn)公司必須登記,,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入,。
3.3上班時(shí)集中精力,不干與工作無關(guān)的事,,不打瞌睡,,不將熟人帶入傳達(dá)室內(nèi),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場(chǎng)所,。
3.4車輛進(jìn)出必須要等級(jí)檢查,,出門時(shí)一律憑出廠單,并核實(shí)物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,,憑證每天封存保管,。
3.5保安必須要求上班時(shí)間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作,。
3.6保安每天應(yīng)對(duì)上班以至早退的員工做好記錄,,次日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
3.7發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,,應(yīng)及時(shí)查問,并當(dāng)即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)處理,。
3.8夜間必須加強(qiáng)巡邏,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo),。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電,、水、門窗,、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并與次日?qǐng)?bào)告有關(guān)部門,。
3.9熟悉公司內(nèi)部跡附近周圍治安環(huán)境情況,,會(huì)掌握使用治安、消防等報(bào)警電話和消防設(shè)備,。
3.10忠于職守,,并做到語言文明,禮貌待人,,不借故刁難,,以職謀私。
3.11搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
4,、責(zé)任與考核
4.1保安必須遵紀(jì)守法,忠于職守,、服從命令,、聽從指揮、不畏艱險(xiǎn),、用于奉獻(xiàn),,切實(shí)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
4.2嚴(yán)禁遲到、早退,、中途離崗,,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如有事請(qǐng)假需提前一天報(bào)主管審批,。
4.3熱愛本職工作,,嚴(yán)于律己、吃苦耐勞,,為人表率,,樹立以廠為家,、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風(fēng),為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,。
4.4上崗時(shí)舉止要端正,,精神要振作,不得嘻笑打鬧,、吸煙,、喝酒、吃零食,、聊天,、聽隨身聽;儀容要嚴(yán)整,,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),,蓄胡須,,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
4.5文明執(zhí)勤,,禮貌待人,,糾正違章,按各項(xiàng)規(guī)章制度,,不準(zhǔn)打人,、罵人,對(duì)待來賓態(tài)度要熱情,,服務(wù)要周到,,嚴(yán)禁辱罵、毆打他人,,做到顧全大局,,以公司利益為重。
4.6以身作則,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,,不得以權(quán)謀私,徇私作弊,。
4.7行政部對(duì)保安的工作進(jìn)行不定期檢查,,決定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,對(duì)于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律,、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,,有嚴(yán)重失職行為,給公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或造成聲譽(yù)影響的,從嚴(yán)處罰,,分別給予罰款降級(jí)乃至辭退,,嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任。
5,、相關(guān)記錄
外來人員/車輛進(jìn)出廠登記表
公司保安管理制度篇五
一,、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),,確保公司人員、財(cái)產(chǎn),、治安,、消防安全,特制定本制度。
第二條,、認(rèn)真做好保安管理工作,,自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,,做好交接班記錄,。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作,。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷,,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條,、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,,果斷敏捷,,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí),。
第六條,、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大,。
第七條,、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系,。
二,、職責(zé)
一、責(zé)任范圍:
適用于本公司全部所轄區(qū)域,。
二,、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,,政策和有關(guān)規(guī)定,,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2,、依據(jù)制度實(shí)施公司人員,、財(cái)產(chǎn)、治安,、消防安全管理工作,。
三、崗位職責(zé)
1,、安全主管職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),,做到點(diǎn),、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,,配備相應(yīng)的保安人員,,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),,每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施,、設(shè)備,、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果,。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果,。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率,。
⑼接待員工的投訴,,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作,。
⑾掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),,定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議做好思想溝通工作。
⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函,、資料的整理歸檔,;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
⒁以身作則,,親力親為,,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2,、保安員職責(zé)
⑴維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,。
⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),,防患于未然,。
⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),,保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,,并進(jìn)行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,,規(guī)章制度,。
⑸加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,,并消除之,。
⑹對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),,收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告,。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況,。
⑻支持,、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,,不得丟失和擅自使用,。
⑽做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告,。
⑾安保人員應(yīng)做到:
①服從領(lǐng)導(dǎo),,聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,,遇事及時(shí)請(qǐng)示,、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位,,恪盡職守,不脫離睡串崗,,不閑聊,,不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非,,保持警惕,,遇到復(fù)雜問題,保安管理制度多思多想,,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察,。
④遵守制度,堅(jiān)持原則,,機(jī)智靈活,,注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正,,著裝整潔,,精神飽滿,態(tài)度和氣,,言語文明,,處事公平合理。
⑥工作效率高,,達(dá)到“四快一圓滿”,,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快,、保安管理制度到位快,、展開快、完成任務(wù)圓滿,。
三,、行為準(zhǔn)則
一、個(gè)人儀表
1,、值班人員須著裝整潔大方,,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容,。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需,。
2,、站姿正確,坐姿端正,。
3,、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二,、禮貌服務(wù)
1,、崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí),需使用文明用語,。
2,、熱誠對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度,。
3,、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒,、閑聊,、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī),、睡覺等失職事情,。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,,不亢不卑。
5,、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒,。
四、安全保衛(wèi)制度
一,、治安安全管理
1,、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開關(guān)大門,。
1,、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,,等人員所乘車輛,,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,,保安應(yīng)及時(shí)糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,,以及其它廠商之營(yíng)業(yè),、采購、檢查,、安裝等人員所乘車輛,,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,,保安應(yīng)及時(shí)糾正,。
⑶對(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放,。不得有占用多個(gè)車位,、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生,。
⑷加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁,、危險(xiǎn)或易燃物品,,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò),,密切協(xié)作,,保證車輛安全。
⑸下班,、節(jié)假日公司的商務(wù)車,、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意,。
2,、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無誤方能放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管,。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門,、姓名,、時(shí)間、地點(diǎn),。
②由攜帶者親書理由,,注明品名、數(shù)量,、由何處取得等,。
③情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,,應(yīng)速呈報(bào)處理,。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),,按下列規(guī)定處理:
①攜帶行李、包裹,、提箱等大件物品者,,應(yīng)憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者,,保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行,。
⑷記錄和填寫《物品進(jìn)出情況登記表》。
3,、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查,,確實(shí)管制員工上下班、遲到,、早退,、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),,應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由,,始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn),。經(jīng)理以上人員可自由出入,。
⑶輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序,。
⑷上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客,。
⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,,以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購,、檢查,、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會(huì)客單,,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待,。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司,。凡來訪人員不可攜帶易燃,、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司,。
⑹無明確探訪對(duì)象的人員,,在未明白來意之前,不得讓其進(jìn)入公司,。
⑺所有推銷,,收廢品等閑雜人員,,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司,。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員,,須憑胸卡,、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》,。
4.巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,,最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,,監(jiān)督公司內(nèi)部治安,、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,,最大限度地避免安全事故隱患,;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,,并做好巡查記錄,,以確保公司安全。
⑶交換班時(shí),,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故,,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》,。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二,、消防百思特網(wǎng)安全管理
1,、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),,消除火險(xiǎn)隱患,。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè),、保養(yǎng),、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障,。
3,、檢查辦公及宿舍用電,、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰,。
4,、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),,以免臨急慌亂,,對(duì)重要路口電燈、門窗,、圍墻等有缺損時(shí),,應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5,、密切注意,、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警,、故障信號(hào),,并做好記錄。
6,、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,,發(fā)現(xiàn)可疑問及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案,。
7,、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等,。
三,、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),,以收回失竊物為首要,,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,,了解配置地點(diǎn),。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,,保安管理制度不可慌張誤事,,視情況按下列程序處置:
⑴判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí),。
⑵判斷事故無法解決,,應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門。
⑶日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120,。
⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。
五,、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1,、保衛(wèi)室是保安工作處所,,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙,、電話閑談,、大聲喧嘩、看書,、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2,、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,,物品放置有序,未經(jīng)同意,,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室,。
3,、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管,、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé),。
4,、無正當(dāng)理由,保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守,。
二,、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄,。
三,、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),,如有人為毀損現(xiàn)象,,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,,除照價(jià)賠償外,,從重嚴(yán)肅處理。
2,、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法,。
⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械,。
⑶依法使用器械,,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六,、附則
第一條,、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正,。
第二條,、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同,。