“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇一
為了提高公司員工和商鋪人員的消防意識(shí),,熟悉消防設(shè)施設(shè)備的使用和功能,, 懂得各種消防設(shè)施的使用方法和增強(qiáng)火災(zāi)的應(yīng)變能力;
火災(zāi)是燃燒在時(shí)間上和空間上失去控制而造成的損失,,而燃燒必須具備三個(gè)條件:可燃物,、助燃物、著火點(diǎn),,只要破壞這三個(gè)條件就可以達(dá)到滅火目的,;
方針:“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的八字方針,,預(yù)防為主是平時(shí)我們盡可要嚴(yán)密組織,、高度重視,制度上加以完善落實(shí),,及時(shí)排除消防隱患,,能有效地控制火災(zāi)的發(fā)生;防消結(jié)合是在作好防范工作的基礎(chǔ)上加以設(shè)施設(shè)備和員工消防培訓(xùn)的完善,,可以及時(shí)撲滅火災(zāi),,不給公司帶來損失;
主要有消防栓,、滅火器,、報(bào)警系統(tǒng),、溫感煙感、噴淋,、送排風(fēng)系統(tǒng),、應(yīng)急燈、指示牌,、防火門,、防火通道、防火卷簾,;
1,、用滅火器對(duì)燃燒的木材進(jìn)行滅火,各部門和商鋪均派代表實(shí)操學(xué)習(xí),;
2,、用滅火器對(duì)燃燒的煤氣進(jìn)行滅火,,各部門和商鋪均派代表實(shí)操學(xué)習(xí),;
3、消防栓水帶的拋接和實(shí)操空中射水演練,;
1、電視一臺(tái),、dvd一臺(tái),、《世界警鐘》光碟一盤,、消防壁畫一套,;
2,、消防水帶二盤,、滅火器八瓶,、煤氣一瓶,、鐵桶二個(gè),、木材50公斤,、柴油10公斤,;
1,、達(dá)到了預(yù)期目的,,使參加者對(duì)消防工作有了一定的認(rèn)識(shí),了解了消防設(shè)施設(shè)備的功能和使用方法,;
2,、懂得了消防工作預(yù)防的重要性,,知到怎樣撲救初期火災(zāi)與如何進(jìn)行自救逃生和怎樣報(bào)警;
妥否,?請(qǐng)批示,!
安防組
二0xx年十一月十三日
保安工作報(bào)告機(jī)制篇二
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成。
4,、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展,。
5,、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能,。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況,。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),,以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效。
1,、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2,、作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決,。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水,、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
春節(jié)即將來臨,,南北區(qū)施工人員都要放假歡度春節(jié),。但是作為保安的使命,我們依然屹立在工作崗位上,,捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益,。我們?nèi)w保安隊(duì)員感到光榮和自豪,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切期望,。我們?nèi)w隊(duì)員將作出以下幾點(diǎn):
1,、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求,;
2,、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性,;
3,、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益,;
4,、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,,把放火工作放在重中之重,;
5,、認(rèn)真巡邏執(zhí)崗,徹底,、安全地包圍好工地的一切財(cái)產(chǎn)確保不發(fā)生任何消防安全事故,;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,,做到萬無一失,,平平安安;
7,、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞,、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn),。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,,則安之,我們會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福,!
我們的口號(hào)是:“鋼是煉出來的,,功量是干出來的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇四
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,,學(xué)校校長直接抓,,分管副校長具體抓,學(xué)校辦公室,、政教處,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。由xxx負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2,、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作,。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,,在校外開展的活動(dòng)要堅(jiān)持就近,、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點(diǎn),,不出漏洞,。
3、簽訂,。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了,,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人,。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度,。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,,需要社會(huì),、學(xué)校,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,,學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果,。
要確保安全,,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,,抓好安全教育,,是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,,特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育。
1,、開展豐富多彩的教育活動(dòng),。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、活動(dòng)課,、人防課、學(xué)科滲透等途徑,,通過講解,、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食物中毒,、防并防傷害、防火防盜,、防震,、防騙、防煤氣中毒等和技能教育,。還利用學(xué)校廣播,、、懸掛橫幅,、張貼等宣傳工具及舉行主題班會(huì),、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育,。學(xué)校積極推行一周安全提醒,,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),。通過《加強(qiáng)節(jié)假日女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識(shí),。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2,、認(rèn)真做好安全教育周工作,。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工件,,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
3,、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),,對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車,、無鈴,、無牌照)自行車上學(xué)。
開展常規(guī)檢查,。每學(xué)期開學(xué)以后,,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查,。同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂,、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查,。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻,。
1,、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,,而缺乏生活。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2,、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn),。但是,,社會(huì)上的不安定因素和不良對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,,社會(huì)上的非法出版的圖書,、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患,。
今后,,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇五
伴隨著這春暖花開的日子的到來,我們也到了夏季大練兵的時(shí)候了,,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,此時(shí),我擔(dān)任保安部長也有半年多了,,在這半年多的時(shí)間里,,我們保安部始終貫徹集團(tuán)公司制定的方針,緊緊圍繞燕山分公司的實(shí)際操作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們燕山分公司再創(chuàng)了新的業(yè)績。
我始終堅(jiān)持董事長提出的“關(guān)愛員工從心做起,,服務(wù)顧客實(shí)實(shí)在在”的方針,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“造就行業(yè)內(nèi)一流的陽光企業(yè)”的目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,,為公司長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,整體來說,,保安部起到了自己的安全保衛(wèi)任務(wù),。起到了保駕護(hù)航的作用。我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
去年12月份,,氣溫非常低,對(duì)于我部門開展工作帶來了一定影響,,在晚上值夜班
時(shí)由于太冷,,所以取得值班經(jīng)理同意,在凌晨2點(diǎn)至凌晨6點(diǎn),,在外面有人值班不空崗的前提下,,可以輪班進(jìn)入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于憂患死于安樂!里面都有暖氣,,溫度非常高,,也正因?yàn)槿绱耍糠謫T工在進(jìn)去取暖休息時(shí)出現(xiàn)了困覺的現(xiàn)象,,出現(xiàn)這一現(xiàn)象會(huì)直接導(dǎo)致外面出現(xiàn)事情,,叫不應(yīng)他們,從而無法正常工作,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo)下,,同過幾次談心溝通,使他們克服了這一現(xiàn)象,,大大增加了夜班值班的工作效率,。所以下一步,我更加堅(jiān)定信念,,要發(fā)覺培養(yǎng)新人,,讓保安部的這種優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)傳承給每個(gè)人,。同時(shí)我們也要加強(qiáng)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
今年年后,,公司新入職員工比較多,,大部分員工對(duì)本崗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻煩,。4月初,,由于女迎賓(新入職)我部門一位員工(新入職)交接不清楚,從而導(dǎo)致了跑單時(shí)間的發(fā)生,,后經(jīng)核實(shí),,此跑單顧客已經(jīng)在公司連續(xù)消費(fèi)了3天,客房,、休閑,、前廳等幾個(gè)部門都沒有及時(shí)的交接清楚,客人又是在換好衣服穿著公司拖鞋外出的,,所以是幾個(gè)部門配合不協(xié)調(diào)的原因,,當(dāng)然主原因是在于我們保安部人員跟丟,以后我會(huì)加強(qiáng)我部門人員的培訓(xùn),,使之能夠更好的和其他部門配合,,更好的為公司服務(wù),更好的為顧客服務(wù)!
1.20xx年10月我部門組織了一次體能訓(xùn)練,,盡管大家風(fēng)風(fēng)雨雨的辛苦了許多天,,也耽誤了許多大家休息的時(shí)間,但是卻鍛煉了我們的身體,,增強(qiáng)了我們的意志,,也團(tuán)結(jié)了我們大家的心!促進(jìn)了員工之間的友誼!2.
20xx年12月,夜班和早班交接的時(shí)候,,幾次發(fā)現(xiàn)停在馬路副道上的汽車被人劃傷,,而且都是一些奧迪`寶馬之類的好車,經(jīng)過幾天的夜間觀察和留意,,我部門鄧方和王占海在一次夜班值班時(shí)抓住了一個(gè)搞破壞的老頭,,撥打110報(bào)警后,被110帶走詢問,。從此以后在沒有出現(xiàn)劃車事情的出現(xiàn),。
3.
20xx年1月1日凌晨1點(diǎn)多,由于醉酒客人鬧事,,引起打架事件,。當(dāng)時(shí)我部門值班人員在看到事情變大后,一邊呼叫其他部門請(qǐng)求支援,一邊給我打了電話,,我在第一時(shí)間趕到了公司,,我們?cè)谀写旰推渌块T同事的配合幫助下,制服了鬧事的客人,。為公司挽回了損失,,也打擊了那些鬧事人員的囂張氣焰!從此也使其他酗酒鬧事的人,對(duì)我們公司產(chǎn)生了敬畏!
4.
今年3月,,夜班發(fā)生了一次刮車事件,,由于不是很嚴(yán)重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解下,,客人同意了賠償,,使得此事件得以解決。當(dāng)班兩名員工也得到了相關(guān)處罰,。
1.現(xiàn)在休閑洗浴服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使公司的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了幾次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的企業(yè)意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),,進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作;對(duì)在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn);客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助客人打車拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們公司,、部門贏得了榮譽(yù),。2.
由于服務(wù)行業(yè)工作的特殊性,有時(shí)候,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我們保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。在做好為客服務(wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如迎新春晚會(huì),,競(jìng)聘大賽等,,今年4月份公司還組織了一次春游。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了公司所交給的任務(wù),。
3.安全工作是企業(yè)的生存之本,在公司決策層領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。對(duì)公司外部的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)范圍,,認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。發(fā)現(xiàn)不安全因素后,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)進(jìn)行了上報(bào),。還有前廳部,,由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,在值班經(jīng)理的協(xié)助下,,我們都能合理圓滿的解決。為公司挽回了損失,。
4.我部門還主動(dòng)在夜班時(shí)送那些夜值的技師回家,,在保證公司員工夜班下班回家安全的前提下,也溫暖了員工的心,,增加了員工之間的友誼,。
1,、安全教育力度還不夠。
2,、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,,有麻痹思想,。
4、人員配備不齊,。
5,、離職率高的問題(原因:
1、冬天天氣寒冷,,部分員工不適應(yīng),。
2、由于物價(jià)上漲過快,,員工加薪不明顯,,現(xiàn)在工資上調(diào)后,此問題得到了控制,。
3,、枯燥單調(diào)的重復(fù)工作:停車、登記,、站位)。
上半年,,安全工作取得了一點(diǎn)成績,,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。俗話說,,安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,嚴(yán)以律己,,針對(duì)上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決,,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),,好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保公司員工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
報(bào)告完畢!
保安工作報(bào)告機(jī)制篇六
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的`安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向?;仡欉@周來的工作,,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我將迎難而上,,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安,。同時(shí),,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇七
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,
在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇八
一,、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié),、端午,、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn),。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,,分批對(duì)大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改,。
對(duì)大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,,保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,,保障節(jié)日期間的安全,。
二、人員,、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后,,實(shí)行狀況良好,對(duì)散發(fā)小廣告,、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定,。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,,如:送快件包裹、送餐,、訪客,、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,,如:送包裹人員的處理,,針對(duì)此類人員多、雜,、亂的因素,,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物,,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,,收取客戶攜帶物出門單51張,,核查攜物明細(xì),,落實(shí)出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場(chǎng)秩序
在停車場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下,,停車場(chǎng)停車秩序井然有序,主要道路暢通,,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象,。
4.非機(jī)動(dòng)車輛的管理
保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動(dòng)車的管理,針對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,,專門停放非機(jī)動(dòng)車,防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵,,同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生,。
三、上訪接待及會(huì)議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,,共計(jì)828人次,,其中50人以上來訪的為9次,共計(jì)600人次,;10-50人來訪的為5次,,共計(jì)140人次;10人以下來訪的為35次,,共計(jì)88人次,。安保部全體人員克服了人員少、會(huì)議多,,維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響,。對(duì)于鬧訪人員,部門采取24小時(shí)人員監(jiān)控,,信息隨時(shí)匯報(bào),,冷靜處理對(duì)待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,,避免現(xiàn)場(chǎng)混亂,,為接待部門爭(zhēng)取處理時(shí)間。
2.大型會(huì)議活動(dòng)
上半年保障大型會(huì)議活動(dòng)10多次,,對(duì)于會(huì)議活動(dòng)多,、信訪多的特點(diǎn),保安部針對(duì)以上特點(diǎn),,做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有檢查,、有總結(jié),。提前計(jì)劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無縫對(duì)接,,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行,。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,,制作消防、治安安全展板,,展示宣傳消防治安安全工作,,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識(shí),制作消防及地震宣傳資料片,,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn),。
2.設(shè)備設(shè)施
對(duì)大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)換,。保安部排查安全隱患10處,,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,,值班人員責(zé)任心強(qiáng),,處理及時(shí),避免火情蔓延,,未造成重大影響,。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會(huì)工作
堅(jiān)持部門周例會(huì)工作,,各專業(yè)總結(jié)上周工作,,完善不足,部署本周工作,,重大事項(xiàng)討論決擇,,理清思路、明確目標(biāo),、責(zé)任分工,,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2.對(duì)新員工進(jìn)行崗位,、思想,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況,、盡快融入新的工作環(huán)境,,保安部在對(duì)新入職的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對(duì)員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練,。
2. 實(shí)操訓(xùn)練
對(duì)全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) ,, 保安部于6月集中對(duì)全體人員進(jìn)行消防大演練,,提高安全消防意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),。
八.雜項(xiàng)
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議,,明確防汛分工。
每逢大雨,、暴雨天氣,,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,,保安人員對(duì)漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)管委會(huì)工作需求,,積極配合各項(xiàng)搬運(yùn)工作,,上半年為管委會(huì)出外差約5次,約30人次,,保安員在沒有薪酬的情況下,,做到不怕苦、不怕累,、任勞任怨,,保障機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進(jìn)行。
九,、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)
積極參加安全會(huì)議,,積極落實(shí)會(huì)議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇九
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場(chǎng)客服中心工作,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,,沒有食堂,,沒有崗?fù)?,面?duì)一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,,一天工作下來滿身都是泥土,,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對(duì)總總困難我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1.治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作,,每天對(duì)園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故,。為了確??头行陌踩块T制定了一系列,。我部對(duì)于員工明確職責(zé),,從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡查力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤,、清理,,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使的都市廣場(chǎng)客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,,確保了都市廣場(chǎng)客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件,。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場(chǎng)客服中心工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年5月份對(duì)滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練,。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài),。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,,未發(fā)生一起消防安全事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù),。通過對(duì)儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,使企業(yè)文化深入人心,。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識(shí);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立
正確的人生價(jià)值觀,,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),,是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式,。從服務(wù)至上出發(fā),,雖然我們都市廣場(chǎng)客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造安全,、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。
作為都市廣場(chǎng)客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放,、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,,記得有人說過能把簡(jiǎn)單的事情長期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情長期的在做,。
在上半年,都市廣場(chǎng)客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,以適應(yīng)都市廣場(chǎng)客服中心的發(fā)展要求,。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),,要加強(qiáng)員工教育,。
3,、部門管理水平需要提高,,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢(shì),。
4,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力。
5,、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,,在接下來的工作中,,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立都市廣場(chǎng)客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,,件件有回音”,。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇十
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),,勤奮,,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動(dòng)上前問到:“您好,,先生,請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,,匯款方式有所變動(dòng),,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),,他立刻就填寫了開護(hù)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時(shí),,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道::“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知,作為銀行的警員,,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),,平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,做別人沒有做的,。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,,守護(hù)我的家”。我愛我的家,,愛招行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),,我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長對(duì)滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇十一
電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,作為保安隊(duì)的一員,,我將認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2,、與同事建立良好的溝通渠道,,加強(qiáng)與同事的溝通,,提高協(xié)作能力;
3,、提高安全意識(shí),,每天定時(shí)參加訓(xùn)練;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,,做好來訪登記記錄,;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4、在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。 在新的一年里,我將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人、財(cái),、物安全防范為己任,,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,不隱瞞、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車主或,。,。。等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
4,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
保安工作報(bào)告機(jī)制篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺已在招行度過了六個(gè)春秋,,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,,在這一年的工作中,感受頗多,,收獲頗多,。20xx年是個(gè)喜慶的一年,這一年來,,**支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì),,在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),,安明公司的指導(dǎo)之下,,認(rèn)真高效地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無事故,。運(yùn)作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快是我這一年來切身的感受,。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,。
做為一名普通的招行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員,我做到堅(jiān)定崗位,,履行職責(zé),,嚴(yán)守紀(jì)律,完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公場(chǎng)所安全,,做到"四合格,五過硬",。為做好**小隊(duì)長,,更進(jìn)一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質(zhì)和工作能力,我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,職責(zé),,步步積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真管理小隊(duì)日常每一項(xiàng)工作,,互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。經(jīng)過這一年的努力,,**小隊(duì)整體面貌有了很大的提高,,隊(duì)員都能團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,,認(rèn)真面對(duì)每一班崗,,另外隊(duì)員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作,,實(shí)現(xiàn)全年工作安全無事故,,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。在20xx年年終開展之際,,**支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)將今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。回顧這一年的工作,,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,今年以來,我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升,。在平時(shí)的工作中多鼓勵(lì)大家,,了解隊(duì)員的不足之處,找出存在的問題,,讓隊(duì)員了解自身的不足,,加以改正,生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好,,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,,嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時(shí)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),,能夠認(rèn)真維持大廳秩序,,注重禮節(jié)禮貌和警員儀表,樹立招行良好形象,,同時(shí)加強(qiáng)新同志對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,,加強(qiáng)與營業(yè)部門員工之間的合作,全年來我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶,,消防演練,,行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加,,為全年安全無事故工作奠定了基礎(chǔ)。
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍,,**小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,在工作中大家都能及時(shí)認(rèn)識(shí)自身不足之處,認(rèn)真面對(duì)不足并加以改進(jìn),,隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議,,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。我隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)人員的嚴(yán)格管理和要求,,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,,警用器械的操作與簡(jiǎn)單的維護(hù),相互學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),,時(shí)刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動(dòng),,加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉,。新同志在訓(xùn)練方面能力較差,素質(zhì)較弱,,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,,新同志經(jīng)過努力,也能夠很好地完成技術(shù)科目,。這樣整個(gè)**小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,讓隊(duì)員們練就過硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)。值班期間,,雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,,但經(jīng)過隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí),這方面也有了很大的提高,。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,,以工作力求仔細(xì)為原則,,積極主動(dòng)做好本職工作,為客戶提供更好的服務(wù),。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過程中,新隊(duì)員還不夠警惕,,嚴(yán)肅,。
2.大廳值班不夠警惕,特別是沒有多觀察進(jìn)出人員的動(dòng)向,。
3.值班登記本登記的不夠清晰完整,,錄象回放不夠認(rèn)真,,自助行巡查不夠準(zhǔn)時(shí)
以上是**小隊(duì)一年的工作情況,在今后的工作中,,作為一名小隊(duì)長,,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,團(tuán)結(jié)隊(duì)員,,努力做好自己的工作,,管理建設(shè)好小隊(duì),讓**小隊(duì)有個(gè)更嶄新的隊(duì)伍面貌,,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
保安工作報(bào)告機(jī)制篇十三
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安,、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安,、消防,、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),,按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一,、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,,主管1人,領(lǐng)班1人,,保安員9人),,為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員,。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安15人,,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作,。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員,、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電,、跑水)程序的培訓(xùn),。
3. 20xx年度,,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,,在三次內(nèi)審中,,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng),、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,,并落實(shí)到工作中和每位員工,,保安部力爭(zhēng)順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成,。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作,。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用,。
6. 保安部在“非典”期間,,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫,、檢查客戶卡,、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典,、疑似人員,,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7. 保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,,共有封存鑰匙276把,,門禁卡13張。
8. 完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,,處理施工隊(duì)各類違章49起,,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。
9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作,。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起,,其中認(rèn)領(lǐng)30起,,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記,、封存,、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作,。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷,。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序,。
13. 本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),,共出動(dòng)保安人員30余人,,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
15. 本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車.
16. 保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工,。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次,,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二,、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備,、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋,、煙感,、溫感、插孔電話,、手報(bào),、防火卷簾門、消防廣播,,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,,并正常運(yùn)行使用。
2. 本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,,動(dòng)作860次,,故障208次,,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,,達(dá)到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備239具,,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具,、干粉手推車4具,,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張,。
5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作,。
6. 本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7. 保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí),,得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可,。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份,,對(duì)物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格),,并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格),考試和測(cè)試均為合格,。
9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,,因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),紅外線對(duì)射2個(gè),,光電煙感949個(gè),,差定溫感255個(gè),三項(xiàng)共計(jì):1206個(gè),,并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作,,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,,保安部對(duì)各部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn),,并組織了各部門人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11. 20xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,,使保安了解和掌握消防器材的使用,。
12. 保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,,保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制,。
13. 20xx年度保安部完成了元旦、春節(jié),、“五·一”,、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。
三,、 車場(chǎng)管理工作
1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上,、地下,、自行車棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施,、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù),,并聘用專業(yè)車場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車場(chǎng)服務(wù)管理,達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
2. 20xx年度保安部完成車場(chǎng)檔案的建立和存檔工作,,及時(shí)辦理停車證及ic卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車的資料,。
3. 20xx年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,,其中對(duì)77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,,保證了大廈路面的暢通,。
4. 保安部完成每月一次對(duì)車位鎖的保養(yǎng)工作(對(duì)車位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨,、雪季節(jié)),,保證了客戶在使用車位鎖時(shí)的順利開啟。
5. 20xx年度保安部完成外保和車場(chǎng)管理員的手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作,,共召開培訓(xùn)會(huì)議3次,并嚴(yán)格要求車場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范,,管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心,。
6. 保安部為了加強(qiáng)對(duì)海安車場(chǎng)人員的管理,制定了車場(chǎng)管理員各崗位的職責(zé)及車場(chǎng)服務(wù)人員評(píng)估表,已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評(píng)估工作,,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作,。
7. 保安部完成20xx年度車場(chǎng)收費(fèi)月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計(jì)工作),并將甲方分成上繳財(cái)務(wù),,從本年度6月份開始至今,,甲方分成收入共38640元。
8. 20xx年6月份車場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)投入使用,,保安部對(duì)部門人員及外保,、車場(chǎng)管理員進(jìn)行了培訓(xùn),使之熟練的掌握車卡的填補(bǔ),、發(fā)卡,、收卡結(jié)算的操作程序。
9. 保安部完成20xx年度車場(chǎng)設(shè)備,、設(shè)施的完好率統(tǒng)計(jì)工作(每月30日統(tǒng)計(jì)一次),,對(duì)損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進(jìn)行維修或更換,,保證了車場(chǎng)設(shè)備,、設(shè)施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,,保安部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫車輛,,并對(duì)地庫進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,,對(duì)帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,,同時(shí)做好地庫巡查工作,對(duì)進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,,全年沒有發(fā)生一起丟車,、盜車事件。
四,、 外保管理工作
1. 為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,,外保在9~11月份進(jìn)行了3次夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。
2. 在預(yù)防“非典”期間,,外保嚴(yán)格控制大廈各進(jìn)出口,,加班加點(diǎn)12人次,100小時(shí),,順利完成了公司部署的各項(xiàng)檢查任務(wù),。
3. 20xx年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。
4. 20xx年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做到了鋪平被整,,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中,、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。
5. 20xx年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),,每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練(跑樓、軍體),,每月定期進(jìn)行拋水帶,、穿防火服等項(xiàng)目,現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。
6. 20xx年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條4230份)和大堂非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間登記工作,,確保大廈內(nèi)的安全。
20xx年保安部還存在一些問題,,在人員,、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,,保安部將會(huì)更加努力,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)和對(duì)外宣傳以及外聯(lián)工作,。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系文件,,使柏彥大廈物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí),,同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。