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醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇一

1、首診醫(yī)師對(duì)診斷尚不明確的患者,，應(yīng)及時(shí)請(qǐng) 或 會(huì)診,。

2、醫(yī)療會(huì)診包括 ,、 ,、 、 ,、 等 ,。

3、住院醫(yī)師查房要求重點(diǎn)巡視急危重,， ,、 、 和 的患者,。

4,、對(duì)新入院患者主任醫(yī)師應(yīng)于 小時(shí)內(nèi)對(duì)患者的 、 ,、 提出指導(dǎo)意見(jiàn),。

5,、對(duì) ,、 、 患者,，首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施實(shí)施搶救,。

6,、出院病歷一般應(yīng)在__ _天內(nèi)歸檔，特殊病歷歸檔時(shí)間不超過(guò)_ __,。

7,、科內(nèi)會(huì)診原則上應(yīng) 舉行1次， 人員參加,。

二,、選擇題 （每題5分，共50分）

1,、首診醫(yī)師接診患者后因下班,，可以將患者做何處理？（ ）

a.讓患者到它院診治 b.移交給接班醫(yī)師 c.等上班后再繼續(xù)診治

2,、新入院病人,，住院醫(yī)師應(yīng)于患者入院后幾小時(shí)內(nèi)查看患者？（ ）

a.2小時(shí) b.4小時(shí) c.8小時(shí) d.10小時(shí)

3,、入院3天未確診,，治療效果不佳，病情嚴(yán)重的患者應(yīng)：（ ）

a.轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院診療 b.組織會(huì)診討論 c.上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)處理

4,、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)醫(yī)師每周查訪至少：( )

a.1次 b.2次 c. 3次 d. 4次

5,、首診醫(yī)師對(duì)需轉(zhuǎn)院的危重患者應(yīng)做到：( )

a.由醫(yī)師與要轉(zhuǎn)入的醫(yī)院聯(lián)系 b. 聯(lián)系后自行前往

c.患者家屬自行聯(lián)系

6、急診會(huì)診,，相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到位？（ ）

a.10分鐘 b.15分鐘 c.20分鐘 d.30分鐘

7,、按手術(shù)分級(jí)管理制度,，住院醫(yī)師可單獨(dú)完成的手術(shù)是（ ）

a.一類(lèi)手術(shù) b.二類(lèi)手術(shù) c.三類(lèi)手術(shù) d.四類(lèi)手術(shù)

8、手術(shù)記錄應(yīng)當(dāng)在術(shù)后（ ）內(nèi)完成,。

a.6小時(shí) b.12小時(shí) c.24小時(shí) d.三天

9,、死亡病例，一般情況下應(yīng)在（ ）內(nèi)組織討論,，特殊病例（存在醫(yī)療糾紛）應(yīng)在（ ）內(nèi)進(jìn)行討論,。（ ）

a.1天、6小時(shí) b.3天,、12小時(shí) c.1周 ,、1天 d. 5天、1天

10,、對(duì)病重患者,，病程記錄至少要（ ）記錄一次。

a.1天 b.2天 c.3天 d.4天

核心制度培訓(xùn)考試題 答案：

一,、填空題;

1,、上級(jí)醫(yī)師 或 有關(guān)科室醫(yī)師

2,、急診會(huì)診、科間會(huì)診,、科內(nèi)會(huì)診,、全院會(huì)診、 院外會(huì)診

3,、疑難,、待診斷、新入院和手術(shù)后

4,、72 ,、診斷、治療,、處理 5,、急、危,、重 6,、3、一周 7,、每周,、全科

二、選擇題

1,、b 2,、c 3、b 4,、b 5,、a 6、a 7,、d 8,、c 9、c 10,、b

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇二

1,、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，精力集中,，堅(jiān)守工作崗位。

2,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)范,，嚴(yán)格交接班制度。

3、為增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),，醫(yī)務(wù)人員須按時(shí)參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn),。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),，作到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。

4,、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持"三基三嚴(yán)"及繼教培訓(xùn)工作，將考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案,，作為晉級(jí)職稱(chēng)評(píng)定及工作能力考核依據(jù),。

5、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,，經(jīng)考核合格后方能上崗,。

6、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核,、評(píng)價(jià),、總結(jié)，作出自查缺陷報(bào)告,，提出整改措施,，嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生。

7,、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,，針對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷，科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,，認(rèn)真作好調(diào)查核實(shí)工作,。

8、發(fā)生缺陷后,，要積極采取有效措施,，避免和減輕對(duì)患者身體健康的損害，防止損害后果擴(kuò)大,。

9,、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療缺陷，應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,，分析原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出預(yù)防措施及處理意見(jiàn),。

10,、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個(gè)人不按規(guī)定上報(bào)，有意隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

11,、醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療缺陷管理，定期統(tǒng)計(jì),、分析醫(yī)療缺陷,，改進(jìn)工作，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇三

為全面貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真遵守和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范，不斷提高科室醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,，提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化和確保醫(yī)療安全，充分調(diào)動(dòng)全科醫(yī)護(hù)人員的積極性和主動(dòng)性,，更好服務(wù)于廣大患者,，結(jié)合本科實(shí)際做出以下規(guī)章制度：

1、無(wú)故遲到,、早退,、溜崗、私自調(diào)班,、不按時(shí)交接班一次扣20元,。

2、上班時(shí)間工作不在狀態(tài),，長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà),、扎堆閑聊，做與工作無(wú)關(guān)的事一次扣20元,。

3,、無(wú)故不服從科主任、護(hù)士長(zhǎng)排班或工作調(diào)配,，影響科室正常工作秩序,，以及未按請(qǐng)假規(guī)定無(wú)故缺勤一次扣50元。

4,、無(wú)故未假不參加科務(wù)會(huì)和科室相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)等一次扣50元。

5,、著裝必須整潔,，未按統(tǒng)一規(guī)范穿戴工作服（帽、鞋）,，未佩戴胸牌（上崗證）發(fā)現(xiàn)一次扣20元,。

6、工作中因服務(wù)態(tài)度差，與患者及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵甚至糾紛,，以及因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題被投訴的經(jīng)核實(shí)每次扣50元,。

1、在診療過(guò)程中,，存在違反相關(guān)《醫(yī)療核心制度》的行為經(jīng)查實(shí)一次扣50元,。具體包括如下：

(1)接診病人時(shí)，未按首診負(fù)責(zé)制進(jìn)行及時(shí)合理處治,，存在明顯責(zé)

任性失誤或過(guò)錯(cuò),，或是存在推諉病人的現(xiàn)象,。

(2)未認(rèn)真履行值班,、交接班制度，值班期間或交接班時(shí)未盡到其應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù),。

(3)不按規(guī)定查房和參加查房,，或未及時(shí)寫(xiě)好查房記錄。

(4)未及時(shí)組織或參加危重患者的搶救治療,，未及時(shí)做好搶救記錄,。

(5)違反處方管理規(guī)定，處方點(diǎn)評(píng)時(shí)存在問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)門(mén)診登記不全,。

(6)存在住院病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,、不及時(shí)的，對(duì)月底拖欠出院病歷每份另扣20元,。

(7)不按規(guī)定將疑難病例提出且進(jìn)行討論的,，或討論后未記錄。

(8)在診治過(guò)程中,，未認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,。

(9)不按規(guī)定對(duì)病人進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診的行為。

(11)對(duì)相關(guān)病例,，未認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診制度,。

2,在診療過(guò)程中，存在違反相關(guān)操作規(guī)范的行為經(jīng)查實(shí)一次扣20元,。具體包括如下：

(1)有違反《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范》的情況,，如操作前對(duì)患者病情不熟悉，準(zhǔn)備不夠充分,，或操作時(shí)消毒不嚴(yán)格,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)，操作方式和步驟不正規(guī),，或操作后未進(jìn)行必要的觀察和處理,。

(2)有違反《醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)范》的情況，如操作前未看說(shuō)明書(shū)或根本不熟悉設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng)，未對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排查,，不按常規(guī)操作,，不愛(ài)護(hù)醫(yī)療設(shè)備，未按規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)記錄等,。

(3)有違反《醫(yī)療廢物操作規(guī)范》的情況,，如未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)存放，或未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物做毀形等,。

3,對(duì)違反院感防控管理及傳染病登記報(bào)告制度的經(jīng)核實(shí)一次扣50元,，不按規(guī)定登報(bào)藥品和器械不良反應(yīng)的經(jīng)核實(shí)一次扣50元。

4.接待新入院病人必須作好入院介紹?，F(xiàn)場(chǎng)檢查或詢(xún)問(wèn)病人,，未落實(shí)、效果不佳,、介紹內(nèi)容不全,、不及時(shí)扣10元/次。

5.醫(yī)囑執(zhí)行：護(hù)士熟悉醫(yī)囑查對(duì)制度,，及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,，服藥、注射,、輸液嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,，記錄及時(shí)、完整,。靜脈輸液瓶加藥后簽名,，加藥后核對(duì)安培簽名，各類(lèi)醫(yī)囑執(zhí)行單,、輸液卡執(zhí)行后簽名,，并保存至病人出院。護(hù)士每天總查對(duì)醫(yī)囑后在處方上雙人簽名,。查看相關(guān)記錄,。查對(duì)制度執(zhí)行不好、記錄不完整均一項(xiàng)扣10元/次,。6.基礎(chǔ)護(hù)理：做好晨晚間護(hù)理,，保持病房及病床單元床整潔。

7.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)：書(shū)寫(xiě)及時(shí),，準(zhǔn)確完整,，質(zhì)量符合要求。漏一份護(hù)理記錄,，字體馬虎,，扣10元/次,。

8.采集檢驗(yàn)標(biāo)本：嚴(yán)格查對(duì)、選擇合適容器,，放置環(huán)境符合要求,，及時(shí)送檢，送檢確保標(biāo)本安全,、完好,，標(biāo)識(shí)正確、清晰?，F(xiàn)場(chǎng)查看及詢(xún)問(wèn)病人,，標(biāo)本遺失、摔破,、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤或錯(cuò),、漏采集，未采集檢驗(yàn)標(biāo)本的病人又不交班的每項(xiàng)扣10元/次,。導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)者由護(hù)理部處理,。

9.做好口頭,、床邊交接班：每班執(zhí)行口頭,、床邊交接班，交班內(nèi)容完整,。重點(diǎn)病人做到交接治療,、用藥、病情,、皮膚,、輸液、引流等?，F(xiàn)場(chǎng)查看,，提問(wèn)1名護(hù)士交接班規(guī)范及要求，抽查重點(diǎn)病人交接班情況,。未按要求執(zhí)行口頭,、床頭交接班,，交接內(nèi)容不全或交接不清扣10元/次,。

10.無(wú)差錯(cuò)事故嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。

出現(xiàn)差錯(cuò)事故視情節(jié)輕重由護(hù)理部處罰,。

總之每班要按規(guī)定完成本班工作內(nèi)容,，不完成一項(xiàng)扣一次,，每月底由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)登記并從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,。

1,、科室獎(jiǎng)金一律按科室研究制定的獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行發(fā)放,，科室基金指定專(zhuān)人專(zhuān)賬管理,。

2、科室申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,、耗材,、藥品等，一律由科室開(kāi)會(huì)研究決定,，必須經(jīng)科主任審批并報(bào)請(qǐng)醫(yī)院相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

3、科室指定專(zhuān)人按計(jì)劃領(lǐng)取所需耗材物資和設(shè)備,，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)存放保管,。

4、未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同意,，除外搶救病員,，患者住院欠費(fèi)沒(méi)有結(jié)賬交清的，一律由主管醫(yī)生負(fù)責(zé).,。

5,、處罰金統(tǒng)一進(jìn)入科室基金對(duì)科室內(nèi)成績(jī)突出、優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

本規(guī)章制度僅限我科室內(nèi)部適用,，如科室人員有涉及違反醫(yī)院相關(guān)制度和紀(jì)律的行為，必須同時(shí)接受醫(yī)院給予的相應(yīng)處分和處罰決定,。

本制度自宣布之日起開(kāi)始實(shí)施,，全科室醫(yī)護(hù)人員務(wù)必嚴(yán)格遵守，認(rèn)真做好自己的本職工作,，全心全意服務(wù)于廣大病員同志,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇四

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),，熟悉《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》、《基本建設(shè)會(huì)計(jì)制度》和執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

二,、根據(jù)國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置總賬,、明細(xì)賬，認(rèn)真審核會(huì)計(jì)原始憑證,，準(zhǔn)確編制記賬憑證,。

三、按基建項(xiàng)目的規(guī)定付款,，保證合同的付款要求與實(shí)際付款進(jìn)度和工程進(jìn)度相符,。

四,、配合基建部門(mén)、審計(jì)部門(mén)及時(shí)辦理工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算送審工作,。通過(guò)審計(jì)后,，根據(jù)基建會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，制作會(huì)計(jì)結(jié)算憑證,，結(jié)轉(zhuǎn)在建工程成本,，根據(jù)財(cái)政對(duì)基建轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)入賬相關(guān)規(guī)定，及時(shí)對(duì)已辦理結(jié)算的工程報(bào)送財(cái)政廳審批后轉(zhuǎn)增固定資產(chǎn),。

五,、辦理基本建設(shè)投資所形成的固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)移交手續(xù)，并按要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案整理歸檔移交手續(xù),。

六,、對(duì)本單位重大工程項(xiàng)目和財(cái)政預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)撥款審批項(xiàng)目，應(yīng)重點(diǎn)管理,。

七,、每月10日及時(shí)、準(zhǔn)確和完整地編制會(huì)計(jì)報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。報(bào)送工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

八、發(fā)現(xiàn)弄虛作假的收支憑證或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的收支事項(xiàng),，必須及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào),。

九、遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范,、樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。

十,、為防止計(jì)算機(jī)病毒,，嚴(yán)禁在終端上使用業(yè)務(wù)以外的軟件。

十一,、完成科長(zhǎng)交辦的其他工作,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇五

院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診，院內(nèi)會(huì)診分科間會(huì)診,、急診會(huì)診,、院內(nèi)大會(huì)診、院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診等,。

患者病情超出本科專(zhuān)業(yè)范圍,，需要其他專(zhuān)科協(xié)助診療者，需申請(qǐng)會(huì)診,。普通會(huì)診由主管醫(yī)師提出,，主治醫(yī)師同意,，填寫(xiě)會(huì)診單，寫(xiě)明會(huì)診要求和目的,，送交被邀請(qǐng)科室,。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會(huì)診。會(huì)診時(shí)主管醫(yī)師應(yīng)在場(chǎng)陪同,，介紹病情,，聽(tīng)取會(huì)診意見(jiàn)。會(huì)診后要填寫(xiě)會(huì)診記錄,。

因患者病情緊急,、急需其他專(zhuān)業(yè)協(xié)助診療時(shí)能夠電話(huà)或書(shū)面形式通知相關(guān)科室急會(huì)診，相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位,。會(huì)診醫(yī)師在簽署會(huì)診意見(jiàn)時(shí)應(yīng)注明時(shí)間(具體到分鐘)。

凡遇到下列狀況,，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)大會(huì)診;危重疑難病例需要有關(guān)科室協(xié)助診治;患者病情危急需要及時(shí)搶救;重大手術(shù)前因病情復(fù)雜,、涉及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè);以專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)性疾病收入院后經(jīng)診斷有其他專(zhuān)業(yè)狀況或合并癥;家屬或患者有會(huì)診要求，需要轉(zhuǎn)科治療等,。

出現(xiàn)以下?tīng)顩r時(shí),，科室應(yīng)申請(qǐng)組織院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診。

(一)臨床診斷困難(一般入院后超過(guò)3天不能確診)或療效不滿(mǎn)意的疑難,、危重病例;

(二)申請(qǐng)會(huì)診超過(guò)3個(gè)專(zhuān)業(yè)的病例;

(三)出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥的病例;

(四)已發(fā)生醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴或可能出現(xiàn)糾紛的病例。

邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診或派本院醫(yī)師外出會(huì)診,。

(一)外院醫(yī)師會(huì)診：因疑難病例或家屬要求邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家來(lái)院會(huì)診,，務(wù)必有科主任提出書(shū)面申請(qǐng)《院外專(zhuān)家會(huì)診邀請(qǐng)函》上報(bào)醫(yī)務(wù)部，邀請(qǐng)函資料包括簡(jiǎn)要病史,、查體,、必要的輔助檢查結(jié)果、初步診斷及會(huì)診目的和要求等狀況,，醫(yī)務(wù)部審核同意后與受邀醫(yī)院相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系,，確定會(huì)診時(shí)間，安排相關(guān)會(huì)診事宜,，由科主任主持會(huì)診,，必要時(shí)醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)參加，主管醫(yī)師作好詳細(xì)會(huì)診記錄,，院外專(zhuān)家簽字確認(rèn),。

(二)外出會(huì)診：按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

科間會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師,、3年以上主治醫(yī)師擔(dān)任;緊急會(huì)診可由值班醫(yī)師先行處理,，根據(jù)實(shí)際狀況請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)或由上級(jí)醫(yī)師隨后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,。院內(nèi)大會(huì)診管理實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，務(wù)必保證隨時(shí)能夠找到會(huì)診人員,。院內(nèi)大會(huì)診,，會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任;點(diǎn)名會(huì)診時(shí)，被點(diǎn)名的會(huì)診醫(yī)師應(yīng)及時(shí)參加會(huì)診,，原則上不能安排其他人員頂替;被邀請(qǐng)參與第二次會(huì)診專(zhuān)業(yè),，應(yīng)安排主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任。

(一)科間會(huì)診：科室邀請(qǐng)會(huì)診前應(yīng)將患者各項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊全,，填寫(xiě)“會(huì)診通知單”,，送達(dá)被邀科室。被邀會(huì)診的科室醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診,，書(shū)寫(xiě)會(huì)診紀(jì)錄并簽名,。

(二)院內(nèi)大會(huì)診：應(yīng)由科室主任提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《院內(nèi)大會(huì)診申請(qǐng)表》報(bào)醫(yī)務(wù)部同意或由醫(yī)務(wù)部指定并決定會(huì)診日期,。會(huì)診時(shí)由申請(qǐng)會(huì)診科室主任主持召開(kāi)并作總結(jié)歸納,，應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見(jiàn)。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會(huì)診記錄,，并將會(huì)診意見(jiàn)摘要記入病程記錄,。會(huì)診時(shí)，申請(qǐng)科室要主動(dòng)介紹病情,，務(wù)必由同級(jí)醫(yī)師陪同會(huì)診,。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)常規(guī)診察患者，并按照規(guī)定書(shū)寫(xiě)會(huì)診意見(jiàn),，證明完成會(huì)診的具體時(shí)間,。會(huì)診后，應(yīng)將會(huì)診意見(jiàn)以及執(zhí)行狀況在病程記錄中詳細(xì)記錄,。

(三)院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診：申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診的科室應(yīng)提前三天向醫(yī)務(wù)部遞交《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》(緊急會(huì)診除外)并明確會(huì)診主持人(主持人須副高或副高以上醫(yī)師或科主任),。醫(yī)務(wù)部根據(jù)申請(qǐng)確定會(huì)診專(zhuān)家后，將會(huì)診專(zhuān)家名單反饋給申請(qǐng)科室,。申請(qǐng)科室須提前將醫(yī)務(wù)部核定后的《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》送達(dá)各受邀請(qǐng)專(zhuān)家，以便受邀專(zhuān)家了解病情,。

(一)各科室應(yīng)高度重視院內(nèi)會(huì)診工作,，安排貼合本制度規(guī)定的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn)，醫(yī)院將院內(nèi)會(huì)診制度落實(shí)狀況納入科室綜合目標(biāo)管理,，與科室獎(jiǎng)金,、科主任津貼掛鉤。

(二)各科室有互相監(jiān)督院內(nèi)會(huì)診落實(shí)狀況的義務(wù),，對(duì)違反本制度的科室和相關(guān)人員需及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部備案,。

(三)各臨床科室每年從本科室的多學(xué)科綜合診療會(huì)診病例中至少挑選一例參加院內(nèi)疑難危重,、復(fù)雜病例多學(xué)科討論會(huì)，技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織專(zhuān)家評(píng)定“疑難危重病例搶救組織獎(jiǎng)”,。

(四)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)每月月底檢查匯總?cè)簳?huì)診落實(shí)狀況,，對(duì)科室安排不具備會(huì)診資質(zhì)、不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)診,、未安排相同資質(zhì)人員進(jìn)行陪同會(huì)診以及參加院內(nèi)大會(huì)診遲到者,，院內(nèi)通報(bào)批評(píng)并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。

(五)醫(yī)院每半年對(duì)全院死亡病例,、糾紛病例,、申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科診療會(huì)診病例進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和反饋,。由醫(yī)務(wù)部主持,，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成員和相關(guān)科室人員及臨床藥師。

(六)對(duì)于因會(huì)診不及時(shí)觸發(fā)的醫(yī)療糾紛,，按照《臨邑縣人民醫(yī)院醫(yī)患糾紛處理辦法》處理,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇六

1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的檢驗(yàn),、教學(xué),、科研、行政管理的血庫(kù)的管理工作,。

2.制定本科工作計(jì)劃,，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查,，按期總結(jié)匯報(bào),。

3.督促本科各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好登記,、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作,。正確使用菌種、毒珠,、毒劇藥品和器材,，審簽藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo),、經(jīng)常檢查安全措施,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

4.參加檢驗(yàn)工作,，并檢查科內(nèi)人員的檢驗(yàn)質(zhì)量,，開(kāi)展質(zhì)量控制工作。

5.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考核,，提出升,、調(diào)、獎(jiǎng),、懲意見(jiàn),。搞好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué),。

6.確定本科人員輪換和值班,。

7.制定本科的科研計(jì)劃，檢查進(jìn)度,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)外新技術(shù),，不斷改進(jìn)各種檢驗(yàn)方法,。

8.經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見(jiàn),，改進(jìn)工作,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇七

醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個(gè)易學(xué)難做的問(wèn)題，但是實(shí)行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng),、做大必不可少的條件,，我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí)。以下是一個(gè)中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設(shè)置及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,，各經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身規(guī)模大小,，加以靈活運(yùn)用。

院長(zhǎng)是最核心人物,，他的主要職責(zé)是整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo),、督促、檢查等,。具體職責(zé)包括:

1,、解釋醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)意識(shí)，培育醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,，合理使用各類(lèi)人才,。

2、分析顧客的意見(jiàn),，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),，與同事共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則,，執(zhí)行服務(wù)承諾。

3、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),，并分析形勢(shì),，拿出對(duì)策。

4,、訂立公正,、合理、有效的'獎(jiǎng)罰制度,，協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系,，維持良好的紀(jì)律。

5,、督導(dǎo)日常工作,，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。

6,、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定,，物有所值,。

7、定期培訓(xùn)員工,，以提高服務(wù)素質(zhì),。

8、依照市場(chǎng)情況,，制定合理收費(fèi)價(jià)格;并明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目,、產(chǎn)品)，樹(shù)立良好的信譽(yù),。

9,、定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)，并形成考核材料,。

1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，做好對(duì)現(xiàn)金,、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),，堅(jiān)持定期檢查,，保證不出差錯(cuò);

2、抓好對(duì)美容師的管理,，嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，制定工作計(jì)劃，分工合理明確;

3,、組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評(píng)選活動(dòng),，按照評(píng)選優(yōu)秀美容師的具體要求，做好對(duì)美容師日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核,、記錄工作;

4,、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,，關(guān)心她們的思想,、工作、生活等情況,，廣泛聽(tīng)取美容師的意見(jiàn),、建議，不斷改進(jìn)工作,，充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性;

5,、組織好每周例會(huì)及每天早會(huì)，會(huì)前作好準(zhǔn)備,，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力;

6、做好對(duì)顧客資料的管理,，經(jīng)常了解顧客的需求,，檢查美容師服務(wù)是否到位，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),，加深與顧客的感情;

7,、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn)，不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;

8,、做好前臺(tái)咨詢(xún)工作,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，使顧客愿意在本公司消費(fèi),，高興而來(lái),，滿(mǎn)意而歸;

9、抓好衛(wèi)生管理,，落實(shí)責(zé)任制,，堅(jiān)持每天多次檢查，始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔,。

1,、熱情周到地接待來(lái)訪顧客。

2,、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品,，護(hù)理項(xiàng)目,。先查閱客戶(hù)檔案，再為客人服務(wù),，若新客由美容顧問(wèn)向客人以專(zhuān)業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢(xún)問(wèn)顧客的需要和情況,，詢(xún)問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品，曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目,，對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意之外，通過(guò)這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:①顧客的需要②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平③顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合,，推介產(chǎn)品時(shí)作參考,。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,，以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目,。

3、為每位客人建立客戶(hù)個(gè)人檔案,，交上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目,、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品詳細(xì)記錄。

4,、詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,，并須清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)她哪個(gè)皮膚問(wèn)題，完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,，為客人設(shè)計(jì)家居護(hù)理產(chǎn)品,，但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想。

5,、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程,。

6、繁忙時(shí),，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志,。

7,、客人做完護(hù)理后，讓客人稍微休息,，并同客人閑談,，建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。

8,、為客人開(kāi)單結(jié)帳,。

9、定期電話(huà)跟蹤服務(wù),，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,，保持良好的客群關(guān)系,。

1、清點(diǎn),、結(jié)算每日營(yíng)業(yè)收入,、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。

2,、每日認(rèn)真填寫(xiě),、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況日?qǐng)?bào)表”。

3,、每月按時(shí)填寫(xiě),、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況月報(bào)表”，分析,、總結(jié)本月經(jīng)營(yíng)收支情況,，并向上級(jí)主管提供增收節(jié)支和資金運(yùn)用方面的參考意見(jiàn)。

4,、每月及時(shí)填寫(xiě),、核對(duì)和整理"美容院銷(xiāo)售情況月份表”，并向上級(jí)主管提供暢銷(xiāo),、滯銷(xiāo)商品的信息,。

5、定期根據(jù)經(jīng)營(yíng)拓展需要,，向上級(jí)主管提供資金預(yù)算計(jì)劃,，合理使用資金。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇八

一,、做各種治療前要洗手,，戴口罩、帽子,。

二,、消毒液每天更換一次。

三,、用過(guò)的器械,、針頭、頭皮針,，分別按規(guī)定消毒,。

四、每天紫外線按時(shí)照射,。

五,、物體表面如桌面、門(mén)把手,，無(wú)菌容器蓋等按規(guī)定用消毒液擦拭,，地面濕式清掃,，每日用“84”消毒液擦地兩次，開(kāi)窗通風(fēng),，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次。

六,、室內(nèi)禁止其它人員或家屬隨便出入,，個(gè)人物品不準(zhǔn)在室內(nèi)放置。出入帶門(mén),。

七,、嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū),，物品放置要清楚。無(wú)菌物品包裝要嚴(yán)密,，無(wú)菌包內(nèi)取出物品要注意開(kāi)包時(shí)間,。

八、污物與垃圾分開(kāi),，即棉球,、棉簽、使用過(guò)的一次性醫(yī)療器具應(yīng)消毒,、毀形,、統(tǒng)一回收給定點(diǎn)單位。

九,、污物用消毒液消毒后棄之,。

十、有專(zhuān)用拖把和抹布,，用后按常規(guī)消毒,。

一、每天濕式清掃地面,，然后用1：xx優(yōu)氯凈擦拭兩次,，室內(nèi)每日通風(fēng)換氣，用1：xx優(yōu)氯凈擦拭門(mén)把手,、桌面,、產(chǎn)床、平車(chē)等,。

二,、每天晚上用紫外線消毒2小時(shí)，周五下午乳酸薰蒸空氣消毒一次,，每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次,。

三,、進(jìn)入產(chǎn)房的工作人員要更換工作鞋，戴好帽子,、口罩,。進(jìn)入產(chǎn)房的產(chǎn)婦更換產(chǎn)房拖鞋。

四,、禁止家屬或非本室工作人員隨便進(jìn)入產(chǎn)房,，否則按違章處理。

五,、有傳染病的產(chǎn)婦,，分娩后及時(shí)消毒處理，人工流產(chǎn)后的吸出物,，用1：xx優(yōu)氯凈消毒處理（2小時(shí)）棄之,。

六、使用一次性會(huì)陰墊布 ,，用后消毒棄之,。

七、值班人員互相監(jiān)督,，確保產(chǎn)房清潔衛(wèi)生,，避免交叉感染。

手術(shù)室保潔措施

一,、每天由清潔員擦拭地面用1：xx優(yōu)氯凈和無(wú)菌區(qū)以外的門(mén)窗,。

二、凡進(jìn)入手術(shù)室的人員必須換手術(shù)室的拖鞋,。進(jìn)入無(wú)菌區(qū)的人員,，必須再更換隔離衣或手術(shù)衣褲。

三,、每天清晨,，無(wú)菌區(qū)以?xún)?nèi)的各手術(shù)間，由清潔員負(fù)責(zé)擦拭,，包括無(wú)影燈,、窗臺(tái)、門(mén),、操作臺(tái),，各種容器蓋由巡回護(hù)士擦拭。

四,、每例手術(shù)完畢后,，由清潔員搞好手術(shù)間的空氣消毒及地面清潔消毒，手術(shù)后各種用物,，巡回護(hù)士做好整理和消毒,。

五,、特殊感染的手術(shù)，按消毒隔離制度執(zhí)行,。

六,、每周一次徹底大掃除，進(jìn)行全面的各種物品消毒及各種消毒液的處理,。

一,、換藥前洗手、戴口罩,、帽子,。

二、每日更換消毒液一次,，無(wú)菌容器每周更換一次,。

三、保持室內(nèi)清潔,，室內(nèi)物品及無(wú)菌容器面每日用1：200的“84”消毒液擦拭1~3次,；地面擦拭2次，有專(zhuān)用拖把及抹布,，用后消毒。

四,、每日紫外線照射消毒1~2小時(shí),，每月做空氣及特殊物品細(xì)菌培養(yǎng)一次。

五,、室內(nèi)禁止放其它物品,。

六、污物每日用消毒液浸泡消毒后棄之,。

供應(yīng)室保潔措施

一,、每日用清水、無(wú)菌櫥,、門(mén)把手1~2次,。1：xx的優(yōu)氯凈擦拭。

二,、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū),、無(wú)菌區(qū)。

三,、接收口,、發(fā)放口分開(kāi)。

四,、由污到凈的流水作業(yè)路線不逆行,。

五,、工作間、生活間分開(kāi),。

六,、無(wú)菌室、操作間每日用紫外線照射1~2小時(shí),。

七,、無(wú)菌室每月做空氣培養(yǎng)1次。

八,、每周六打掃衛(wèi)生,，保持室內(nèi)外清潔。

九,、進(jìn)出無(wú)菌室更換拖鞋,。

十、控制進(jìn)出無(wú)菌室人員,。

十一,、無(wú)菌室內(nèi)物品擺放分類(lèi)整齊

一、保持室清潔,，每日通風(fēng)換氣,，保持室內(nèi)空氣新鮮。

二,、每日用消毒液擦拭地面兩次,，物體表面如門(mén)把手、桌面,、床面等,，每日用消毒液擦拭2~3次。

三,、嚴(yán)格無(wú)菌操作,，用完的各種器械及管道進(jìn)行雙消毒。 [1][2]

四,、杜絕個(gè)人的物品,、行李等帶入室內(nèi)。

五,、每周紫外線消毒兩次,，每次1~2小時(shí)。

六,、每周六大搞衛(wèi)生一次,，并設(shè)有專(zhuān)用衛(wèi)生用具。病人出院后，做好終末消毒,。

一,、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，地面應(yīng)濕式清掃,。

二,、凡經(jīng)常接觸病人及工作人員的物品及物品表面、用具,、地面等,，應(yīng)每日用1：200的“84”消毒液擦拭兩遍，如桌面工作臺(tái),，操作臺(tái),、采血臺(tái)、采血內(nèi)外窗口等等,。

三,、凡給病人采血的工作人員，應(yīng)做到每抽一次血,，嚴(yán)格進(jìn)行一次手的清洗和消毒,。

四、凡抽過(guò)查肝功用血的注射器,，用后應(yīng)及時(shí)消毒,，消毒液每日更換并交院有關(guān)部門(mén)毀形回收。

五,、凡剩余的各種標(biāo)本,，應(yīng)用“84”消毒液浸泡后棄之。

一,、新生兒病房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，空氣新鮮,，每日開(kāi)窗通氣三次,，每次15分鐘。

二,、工作人員進(jìn)入病室要戴口罩,、帽子，穿潔凈工作服,，每次工作前應(yīng)認(rèn)真洗手,。非本室工作人員不得隨意入內(nèi)。

三,、新來(lái)工作人員需做咽拭子培養(yǎng),，全體工作人員每三個(gè)月做咽培養(yǎng)一次，帶菌者不得在本病室工作。

四,、新生兒病房空氣細(xì)菌總數(shù)＜200個(gè)/m 3,，物體表面細(xì)菌總數(shù)＜5個(gè)/cm 2，每日用紫外線空氣消毒一次,。

五,、每天用1：200的“84”液噴灑地面，擦拭所有用具1~2次（門(mén)把手,、窗臺(tái),、桌凳等）。

六,、新生兒所用尿布,、衣服、被子,、被單等,，應(yīng)用消毒滅菌的棉織品、使用前應(yīng)高壓滅菌,，設(shè)專(zhuān)用柜存放,。

七、尿布 ,、污物用后切勿隨意拋落地面,，換下的尿布 、衣物及時(shí)放入污物袋,，污物袋每8小時(shí)更換一次,。

八、新生兒患傳染病者,，應(yīng)分室隔離,。需床邊隔離者，床欄應(yīng)掛標(biāo)記,。

九,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度和操作規(guī)程

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇九

管理制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院文化的基礎(chǔ),，對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全舉足輕重,。同時(shí),，制度管理也是規(guī)范管理的前提。為了打造科學(xué)規(guī)范的管理平臺(tái),，近年來(lái),，我院一直將建立符合醫(yī)院發(fā)展的管理制度系統(tǒng)作為工作的重心,。目前，醫(yī)院的各類(lèi)管理組織健全,，建立了較為完善的黨群,、行政、人事,、醫(yī)療,、護(hù)理、科教,、院感,、防保、醫(yī)保,、財(cái)務(wù),、內(nèi)審、設(shè)備,、信息,、后勤、保衛(wèi)等系列管理制度,，醫(yī)院的人事聘用和管理機(jī)制,、績(jī)效考核和分配機(jī)制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制等一系列管理機(jī)制日益完善,，組織機(jī)構(gòu)和工作人員職責(zé)明確,，各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案完備，為規(guī)范醫(yī)院管理,，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這其中，辦公室在醫(yī)院管理中以下幾個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,。

1,、對(duì)規(guī)章制度持續(xù)改進(jìn)

由辦公室牽頭，每?jī)赡陮?duì)醫(yī)院所有規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、修訂,，并匯編成冊(cè)。修訂前,，由辦公室按職能范圍對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度先行分類(lèi)，按類(lèi)發(fā)送給相關(guān)職能科室,，要求各職能科室對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)制度進(jìn)行全面梳理,，在符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下，根據(jù)制度執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,，適時(shí)修訂,、增訂或刪減，以使制度與醫(yī)院實(shí)際相結(jié)合，更具參照性,、合理性和可操作性,，并根據(jù)醫(yī)院管理工作重心的轉(zhuǎn)移和實(shí)際情況，加以持續(xù)改進(jìn),。

2,、制度修訂全員參與

各職能科室對(duì)初步整理后的制度修改稿修改處作統(tǒng)一、明顯的標(biāo)注后,，由辦公室按類(lèi)匯總發(fā)布于院局域網(wǎng)，并以短信形式通知各科室負(fù)責(zé)人,，限期組織科內(nèi)人員對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行討論,，討論后的意見(jiàn)和建議報(bào)醫(yī)院辦公室。由辦公室根據(jù)科室提交的意見(jiàn)和建議,，匯總后組織相關(guān)職能科室進(jìn)行再修訂,，最后經(jīng)院分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿，并常年在院局域網(wǎng)公布,，方便員工隨時(shí)查閱,。這樣的修改過(guò)程，雖然繁雜,，歷時(shí)也較長(zhǎng),，但卻也是醫(yī)院全體干部職工熟悉和掌握制度的有效途徑之一，為提高制度的執(zhí)行力奠定了基礎(chǔ),。

3,、制度條款相互呼應(yīng)

由于各職能科室分工不同，對(duì)非本科室職能范圍內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī),、部門(mén)規(guī)章和工作要求不是很清晰,。因此，在醫(yī)院管理制度的制訂和修訂過(guò)程中,，可能會(huì)

出現(xiàn)制度間某些規(guī)定或要求不統(tǒng)一,，甚至存在相互矛盾的現(xiàn)象，造成多頭執(zhí)行或無(wú)法執(zhí)行,。因此,，辦公室在匯編前對(duì)所有制度進(jìn)行初審，注意整體把握,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室進(jìn)行修正。

4,、制度執(zhí)行落實(shí)到位

制度能否得到落實(shí)是制度能否發(fā)揮效用的關(guān)鍵,。辦公室要通過(guò)對(duì)一系列行政管理制度如：醫(yī)院請(qǐng)示及重要情況報(bào)告制度,、行政查房制度、院務(wù)公開(kāi)制度和投訴管理制度,、公務(wù)接待管理辦法等的規(guī)范執(zhí)行和協(xié)調(diào)落實(shí),，間接推動(dòng)與之相關(guān)工作的規(guī)范開(kāi)展。

科學(xué),、合理,、嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲措施，可以為提高執(zhí)行力提供有力的保障,，是規(guī)范醫(yī)院管理,、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有效手段。我院實(shí)行以質(zhì)量,、效率和成本核算為主要內(nèi)容的績(jī)效考核分配機(jī)制,，同時(shí)實(shí)行了管理崗位人員目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量與安全責(zé)任制、服務(wù)責(zé)任制等考核,、獎(jiǎng)懲機(jī)制,，制訂了明確的考核細(xì)則和考核辦法，并在多年的推行過(guò)程中,，得到不斷完善,。作為承擔(dān)醫(yī)院考評(píng)工作的牽頭科室，辦公室除了要做好各類(lèi)責(zé)任目標(biāo)和考核,、分配辦法的意見(jiàn)征集,、修訂完善等工作外，還應(yīng)做好考評(píng)的組織和具體落實(shí)工作,。

1,、考評(píng)獎(jiǎng)懲公正嚴(yán)明

合理、公正的獎(jiǎng)懲可以激發(fā)員工釋放“正能量”,，自覺(jué)遵守規(guī)章制度,，減少或杜絕負(fù)性行為，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)范管理,，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,。如果獎(jiǎng)懲不明，則會(huì)對(duì)醫(yī)院管理產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),。因此,，辦公室平時(shí)要注重各類(lèi)信息的收集，熟悉各類(lèi)考評(píng),、獎(jiǎng)懲細(xì)則,，在考評(píng)前，組織,、督促職能科室做好考核的檢查評(píng)估和調(diào)查分析等基礎(chǔ)性工作,，并提供獎(jiǎng)懲依據(jù)和初步處理意見(jiàn)后交院考評(píng)委考評(píng)，力求各考核項(xiàng)目獎(jiǎng)得合理,、罰得有據(jù),，不錯(cuò)評(píng)、不漏評(píng),。

2,、考評(píng)結(jié)果通報(bào)到位

適當(dāng)、有效的通報(bào)反饋機(jī)制,，在醫(yī)院管理的規(guī)范中起到了事半功倍的作用,。為了使醫(yī)院各項(xiàng)考評(píng)更規(guī)范、更透明,，在季度或年度考核結(jié)束后,，醫(yī)院都會(huì)對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。除了通過(guò)召開(kāi)院中層干部和三級(jí)醫(yī)生會(huì)議作專(zhuān)門(mén)通報(bào)外,，還通過(guò)辦公室牽頭編印《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》的方式進(jìn)行院內(nèi)通報(bào),，將每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目、獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行反饋,、分析,，要求中層干部向科內(nèi)每位員工口頭傳達(dá)到位，書(shū)面?zhèn)鏖喌轿弧?/p>

特別是對(duì)給予處罰的事項(xiàng),，還要求相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人在處罰到位前,，除向當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)外，還必須直接向當(dāng)事人通報(bào),，進(jìn)行有效溝通,，做到當(dāng)事科室和當(dāng)事人明了、心服,，保證醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)范的順利實(shí)施,。與此同時(shí)，對(duì)每季滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)情況,、病患表?yè)P(yáng)和醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”等情況一并在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》進(jìn)行通報(bào),，全院公開(kāi)傳閱，一方面激發(fā)廣大干部職工積極向上的動(dòng)力,，另一方面使干部職工從實(shí)際事例中汲取教訓(xùn),，減少不良事件的發(fā)生，并對(duì)照整改,。但在通報(bào)過(guò)程中,，注意掌握通報(bào)的“度”，有的通報(bào)具體人員姓名,，有的則僅通報(bào)到科室或班組,，做到制度化與人性化相結(jié)合,。

溝通協(xié)調(diào)是醫(yī)院辦公室工作的重要職能，通過(guò)辦公室的溝通協(xié)調(diào),，來(lái)傳達(dá)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策,，反饋基層信息，有效提升科室合力,，維護(hù)院內(nèi),、外良好人際環(huán)境，提高醫(yī)院管理效能,。而協(xié)調(diào)的核心是溝通,。因此，辦公室工作人員要注重提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，擺正自身位置，謙虛誠(chéng)懇,，建立融洽良好的人際關(guān)系,，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，提高溝通能力和溝通效用,。通過(guò)良好,、有效的溝通，一方面,，有助于正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,，多渠道、全方位收集信息,，提升上傳下達(dá)工作質(zhì)量,；另一方面，有助于構(gòu)筑團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范醫(yī)院管理的工作氛圍和工作機(jī)制,，提高工作效率，取得規(guī)范醫(yī)院管理成效的最大化,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇十

第一章行政管理部門(mén)工作職責(zé)

與各級(jí)人員崗位職責(zé)

第一節(jié)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)

一,、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在醫(yī)院董事會(huì)和董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作,。主管醫(yī)院運(yùn)營(yíng)部（含：經(jīng)營(yíng)部、企劃部,、市場(chǎng)部）工作,，與執(zhí)行院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)共同管理醫(yī)院院務(wù)部（含：院辦公室、人力資源部,、總務(wù)部）,、業(yè)務(wù)部（含：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部）工作,。

2,、主持制定醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，確定經(jīng)營(yíng)方針,、策略；負(fù)責(zé)審核醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,、年度計(jì)劃,；主持年度考核、總結(jié),、表彰,；并定期向董事會(huì)報(bào)告工作。

3,、主持制定醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算和年度決算,，審查各類(lèi)經(jīng)費(fèi)收入和支出，監(jiān)督各部門(mén)合理使用經(jīng)費(fèi),。按時(shí)向董事會(huì)報(bào)告醫(yī)院財(cái)務(wù)收支狀況,，分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，提出改進(jìn)措施,。

4,、與執(zhí)行院長(zhǎng)共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘、續(xù)聘,、解聘工作,，制定員工薪酬、福利,、社保管理辦法,，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作，努力培育良好的醫(yī)院文化,，建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,，提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。

6,、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督,、檢查，參加行政查房和現(xiàn)場(chǎng)辦公,，不斷完善各項(xiàng)管理工作,，提高醫(yī)療管理和經(jīng)營(yíng)管理水平,。

7、完成醫(yī)院董事會(huì)交辦的其它工作,。

二,、執(zhí)行院長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理,、人力資源管理和后勤保障工作，協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)管理工作,。

2,、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施,、檢查和總結(jié),，定期向總經(jīng)理及董事會(huì)報(bào)告工作。

3,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理,，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，定期分析醫(yī)療工作數(shù)量,、質(zhì)量情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。

4,、負(fù)責(zé)全院行政管理,、后勤保障、質(zhì)量認(rèn)證和公共關(guān)系工作,，確保工作規(guī)范有序,，防止各類(lèi)事故發(fā)生。

5,、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘,、續(xù)聘、解聘工作,。對(duì)員工的綜合素質(zhì),、能力及工作態(tài)度進(jìn)行考核，并提出使用意見(jiàn),。

6,、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計(jì)劃和支出項(xiàng)目，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

7,、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取,，積極開(kāi)展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。

8,、教育全體員工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng),。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，杜絕不正之風(fēng)。

9,、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的其它工作,。

三、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)崗位職責(zé)

1,、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院的醫(yī)療,、預(yù)防,、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作,。

2,、根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理的要求，組織制定并落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療工作年度計(jì)劃和階段安排,，組織年度,、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié)，及時(shí)提出改進(jìn)措施,。

3,、負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科的確定和全面建設(shè)，參與醫(yī)務(wù)人員的選聘,、引進(jìn),，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,，對(duì)人員任用調(diào)配提出意見(jiàn),。

4、定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,，領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,；組織科室間協(xié)作，指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動(dòng),；組織重大手術(shù),、急危重癥、疑難病例的會(huì)診、搶救和急救演練,，以及院前醫(yī)療救護(hù)工作,。

5、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品,、器械采購(gòu)計(jì)劃,，檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作。定期監(jiān)督,、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用,、保管和維修情況。

6,、負(fù)責(zé)組織全院開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新項(xiàng)目和臨床科研工作,。

7,、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展醫(yī)、護(hù),、技人員的“三基”,、“三嚴(yán)”訓(xùn)練、各專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和技

術(shù)操作考核工作,。

8,、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,，妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,，嚴(yán)防醫(yī)療事故。

9,、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,，按時(shí)審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提出分析意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

10,、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的其它工作,。

第二節(jié)院務(wù)部工作職能與工作人員崗位職責(zé)

一、院務(wù)部工作職能

1,、在總經(jīng)理,、執(zhí)行院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理,、人力資源管理和后勤保障工作,。

2、承擔(dān)院辦公室的行政職能,。負(fù)責(zé)醫(yī)院各種日常行政性事務(wù),，包括：安排會(huì)議,，起草并打印各種文件，文檔的整理,、分發(fā)和保存,；負(fù)責(zé)安排醫(yī)院接待、信訪,、外事活動(dòng),；負(fù)責(zé)制定醫(yī)院總值班表；承擔(dān)醫(yī)院通訊聯(lián)絡(luò),、安排車(chē)輛和治安保衛(wèi)工作,。

3、承擔(dān)人力資源管理的職能,。負(fù)責(zé)全院崗位編制和設(shè)置,，員工的聘任、調(diào)配,、培訓(xùn),、考核工作；負(fù)責(zé)制定人才需求計(jì)劃,，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)聘,、執(zhí)業(yè)注冊(cè)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作；負(fù)責(zé)人事檔案管理,、人事統(tǒng)計(jì)信息的整理、上報(bào),；負(fù)責(zé)員工考勤,、獎(jiǎng)懲工作，辦理員工解聘,、辭職手續(xù),。

4、承擔(dān)醫(yī)院后勤保障及事務(wù)性管理的職能,。負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)設(shè)施,、后勤設(shè)備和室內(nèi)外環(huán)境的管理，保證臨床一線科室的需求,。具體承擔(dān)醫(yī)院房屋及其附屬設(shè)施,、家具、水電暖,、中央空調(diào)機(jī),、通訊等后勤設(shè)施、設(shè)備的日常管理,、維修,；負(fù)責(zé)員工伙食供應(yīng)以及保潔,、洗滌、室內(nèi)外綠化,、凈化工作,；承擔(dān)污水處理、垃圾外運(yùn)和消防工作,；負(fù)責(zé)員工集體宿舍的租用,、水電管理，定期辦理外地員工的“暫住證”等事務(wù),。

二,、院務(wù)部主任（兼院辦主任）崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理,、執(zhí)行院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,。特別是總經(jīng)理辦公室和院長(zhǎng)辦公室的日常工作以及行政事務(wù)性工作,。

2、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,、年度工作計(jì)劃,、工作總結(jié)，并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織,、督促其實(shí)施,；參與組織、編輯并修訂醫(yī)院《崗位職責(zé)規(guī)章制度匯編》的工作,；協(xié)助企劃部做好醫(yī)院《簡(jiǎn)報(bào)》和《大事記》的編輯工作,。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)工作,。根據(jù)公文規(guī)格審核各部門(mén)起草擬發(fā)的文件稿,；協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展外事活動(dòng)的聯(lián)系、組織和協(xié)調(diào),；參與醫(yī)院大型活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)和落實(shí)；參與醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處理,。

4,、負(fù)責(zé)安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃內(nèi)的重要工作和活動(dòng)；負(fù)責(zé)總經(jīng)理,、院長(zhǎng)行政查房的計(jì)劃,、組織、記錄及現(xiàn)場(chǎng)決定事項(xiàng)的督促和落實(shí),。

5,、負(fù)責(zé)醫(yī)院iso質(zhì)量認(rèn)證體系工作的策劃,、組織、督導(dǎo),、檢查,。

6、負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,，做好會(huì)議記錄,，并做好相關(guān)決策事宜的督促、檢查和落實(shí),。

7,、負(fù)責(zé)各種上下聯(lián)絡(luò)、內(nèi)外協(xié)調(diào),、迎來(lái)送往等事宜,；協(xié)助做好醫(yī)院黨、團(tuán),、工會(huì)組織的工作,。

8、負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)人力資源部,、總務(wù)部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

9,、負(fù)責(zé)醫(yī)院印章的使用和管理,；指導(dǎo)醫(yī)院檔案室、圖書(shū)室的工作,；負(fù)責(zé)保密工作,。

10、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

a,、院辦公室工作職責(zé)與工作人員崗位職責(zé)

一,、院辦公室工作職責(zé)

1,、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好院長(zhǎng)的參謀和助手,。協(xié)助院長(zhǎng)了解情況,、調(diào)查研究，做好“三服務(wù)”（院領(lǐng)導(dǎo),、科室,、全院?jiǎn)T工）。

2,、根據(jù)院長(zhǎng)指示,，安排各種行政會(huì)議（如：院務(wù)會(huì),、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等）,，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，做好會(huì)議紀(jì)要、決議的整理,、印發(fā),，并督促、檢查執(zhí)行情況,，及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào),。

3、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃,、計(jì)劃,、總結(jié)、報(bào)告,、決議等文件,，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告,、通告,、通知等。

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,，安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng),。對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的決定和改進(jìn)措施及時(shí)做好記錄,，并督促落實(shí)。協(xié)調(diào)并溝通院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門(mén)的聯(lián)系,。

5,、受理院內(nèi)各職能部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告,，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)處理,。負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的收發(fā),、登記,、編號(hào)、傳閱,、轉(zhuǎn)送,、催辦、歸檔及保密工作,，負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)公文利用保管情況,。

6,、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來(lái)訪、參觀人員的接待工作,，做到安排周密,、妥當(dāng)、熱情,。

7,、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理,、歸檔,、保管工作，負(fù)責(zé)管理綜合檔案室,，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,。

8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作,。及時(shí)處理院內(nèi)外群眾來(lái)信,、來(lái)訪事宜，并根據(jù)來(lái)信,、來(lái)訪內(nèi)容,，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)處理。

9,、協(xié)助院長(zhǎng)管理醫(yī)院印信工作,，掌握院印及正、副院長(zhǎng)印章使用,。負(fù)責(zé)審定全院印章的刻制,，開(kāi)具對(duì)外行政介紹信或證明。

10,、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

二、院辦公室秘書(shū)崗位職責(zé)

1,、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體安排每周會(huì)議活動(dòng)表，負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,，做好開(kāi)會(huì)前的各種會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,，做好會(huì)議記錄,，整理會(huì)議紀(jì)要,。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的起草,、登記,、編號(hào),、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,、整理歸檔,、保管借閱等文秘工作。請(qǐng)示院辦主任后,，需轉(zhuǎn)其他單位或退回的文件要及時(shí)處理,，一般應(yīng)在兩日內(nèi)完成，急件當(dāng)日完成,。

3,、負(fù)責(zé)上情下達(dá)、下情上達(dá),，承辦各部門(mén)的請(qǐng)示報(bào)告,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)處理催辦。負(fù)責(zé)記錄工作日志及醫(yī)院大事記,。

4,、負(fù)責(zé)辦公室的各種接待、信訪及相關(guān)分流工作,，并做好記錄,。

5、負(fù)責(zé)辦公室設(shè)施,、用品的保管,、請(qǐng)領(lǐng)工作。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、專(zhuān)兼職檔案員崗位職責(zé)

1,、綜合檔案室專(zhuān)兼職檔案員在總經(jīng)理,、執(zhí)行院長(zhǎng)和院辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2,、熱愛(ài)本職，忠于職守,，遵紀(jì)守法,，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

3,、提出改進(jìn)和加強(qiáng)檔案工作的建議，做好檔案工作規(guī)劃、計(jì)劃,、總結(jié)工作,。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇十一

一、科主任負(fù)責(zé)門(mén)診部的醫(yī)療,、護(hù)理,、教學(xué)等各項(xiàng)管理工作，做到工作有計(jì)劃,，年終有總結(jié),，各項(xiàng)管理臺(tái)帳完整，保證門(mén)診部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)分解,、細(xì)化,、跟蹤、檢查及總結(jié),。及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),，貫徹醫(yī)院各類(lèi)會(huì)議精神，并抓好落實(shí),。

三,、各崗位醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗，著裝規(guī)范,，掛牌上崗,，熱情和藹，文明用語(yǔ),，微笑服務(wù),，有問(wèn)必答，履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,。工作時(shí)間不閑聊,、不吃零食、不脫崗,、不做與份內(nèi)工作無(wú)關(guān)的事情,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行首科,、首診負(fù)責(zé)制,，不得以任何理由推諉客（病）人,。提高醫(yī)療質(zhì)量,，每月抽查一次門(mén)診病歷和處方,，并做好檢查分析、評(píng)議,。

五、提高醫(yī)療質(zhì)量,，做到合理檢查,、合理用藥、合理治療,。

六,、建立客（病）人滿(mǎn)意度調(diào)查,，及時(shí)統(tǒng)計(jì),，分析、歸納,。

七,、優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié),，維持好門(mén)診就診秩序,，保護(hù)病人隱私，做好醫(yī)患溝通,。

八,、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔、舒適,、明亮,、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范,、清楚,、醒目，安全通道暢通,。

九,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇十二

1,、食堂經(jīng)營(yíng)者全面負(fù)責(zé)食堂管理工作,，供應(yīng)全院職工和住院病人的飲食，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，不斷提高烹飪技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,。

2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,，講究職業(yè)道德,。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情,，禮貌待人,，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé),。做到飯熟菜香,，味美可口，飯菜定量,，食品足稱(chēng),，平等待人。

3,、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法要求,，注重食堂衛(wèi)生流程，做好衛(wèi)生工作,。禁止供應(yīng)霉?fàn)€變質(zhì)的食物,，嚴(yán)格執(zhí)行成品與半成品相隔離、生食與熟食,、食品與雜物相隔離,、天然冰與食物相隔離，用具使用后應(yīng)洗凈消毒,，嚴(yán)防傳染病的傳播和食物中毒,。

4、按營(yíng)養(yǎng)護(hù)士和病區(qū)的需求,，保質(zhì)保量制作各種特殊飲食,，堅(jiān)持做好訂餐和送餐工作，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、做好食堂從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手,、剪指甲,，勤換、勤洗工作服,，工作時(shí)要穿戴工作衣帽,。每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康合格證者,，不準(zhǔn)在食堂工作,。

6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,，保持整潔,，嚴(yán)防四害,，做到分工負(fù)責(zé)。

7,、注意節(jié)約糧,、煤、水,、電,、氣，注重生產(chǎn)安全防范,。,。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，防止事故發(fā)生,；嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,，杜絕意外事故發(fā)生；食堂工作人員下班前,，要關(guān)好門(mén)窗,，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等,。管理人員要經(jīng)常督促,、檢查，做好防盜工作,。

8,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)院的規(guī)章制度名詞解釋篇十三

1,、臨床主管醫(yī)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,，并按照《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行醫(yī)院感染病例初步診斷。

2,、明確診斷后,，由經(jīng)治醫(yī)生于24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)醫(yī)院感染病例報(bào)告卡，報(bào)告醫(yī)院感染管理科,，同時(shí)在出院病例首頁(yè)院內(nèi)感染名稱(chēng)欄內(nèi)填寫(xiě)醫(yī)院感染疾病名稱(chēng),。

3、科室經(jīng)治醫(yī)生認(rèn)真填報(bào)醫(yī)院感染病例登記表,，感染管理科于每月定期到各臨床科室調(diào)查和收集院感病倒報(bào)告及漏報(bào)情況,。

4,、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例，除向感染管理科報(bào)告外,，尚需按《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,。

5、對(duì)疑似醫(yī)院感染的診斷,，主管醫(yī)生報(bào)告科主任,，提交該科“醫(yī)院感染管理小組”討論，做好記錄,，

6,、小組討論尚不能認(rèn)定的，須將該病員的全部資料及討論的結(jié)果報(bào)醫(yī)院感染管理委員會(huì),，由委員會(huì)組織研究,、分析，最后認(rèn)定或否定,。

7,、感染管理科必須每月及時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、每季度寫(xiě)出分析報(bào)告,，并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),，提出預(yù)防措施。特殊情況及時(shí)匯報(bào)和反饋,。