無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編為大家收集的?yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇一
1,、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求,、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料;
2.技術(shù)資料更改
2.1根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知,技術(shù)通知,,發(fā)放新圖紙等書面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改,。
2.2乙方不得隨意更改原技術(shù)資料,如果確實(shí)需要,,必須得到甲方書面承認(rèn),。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3乙方在接到甲方的更改要求后,,須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn),、交貨。
3.技術(shù)資料管理
3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料,,不得丟失,。
3.2甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄,質(zhì)量協(xié)議及其它往來的信函等資料,。
3.3甲方向乙方提供的所有的圖紙,、資料,、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓,。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓,。
1.制造技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn),,按計(jì)劃數(shù)量組織送貨,,甲方采購(gòu)只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2對(duì)于乙方外協(xié),、外購(gòu)品,,乙方要有合理的資料存放,對(duì)防塵,、防銹,、防碰劃傷的部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,,對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí),,應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策,。
1.5生產(chǎn)過程中設(shè)備、工裝,、模具,、規(guī)、尺,、檢測(cè)儀器等乙方應(yīng)定期檢查,、并做好記錄。
2.檢驗(yàn)及計(jì)量
2.1乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄,。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供,。
2.2乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品,應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí),、處理,。
2.3已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄,。
2.4乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單,,對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告,如:材質(zhì)報(bào)告,、硬度報(bào)告等。
2.5乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查,,確保精度滿足使用要求,。
1,、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸,、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震,、防塵、防銹劃傷等包裝方式,,切實(shí)起到保護(hù)作用,。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,,如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護(hù)要求,,即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉(cāng)庫(kù)的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3,、乙方在送貨入甲方倉(cāng)庫(kù)時(shí),,包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱,、圖號(hào),、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí),。
4,、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí),乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn),,并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告,。
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一,、二,、三章的要求,已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),。
2,、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收,合格予以接收,,不合格批按第五章處理,。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,,滿足甲方的需要,。
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1不合格批原則上退回已方處理,,但當(dāng)甲方庫(kù)存不足,,乙方新生產(chǎn)已來不及,同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí),,在得到的通知后,,乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選,,挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選,,或挑選效果不良時(shí),,甲方直接進(jìn)行挑選處理,但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi),。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購(gòu)件直接退回乙方,,外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用,。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品,,原則上退回乙方處理,但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí),,可參照1.1.1執(zhí)行,。
1.1.4對(duì)沒有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求,,又無法返修,,但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品,,甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理,,特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅,降價(jià)金額從貨款中直接扣除,。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次,,甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理,,在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后,,乙方仍不拉回,甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理,,發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),,如果是甲方委外加工件在甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理,、檢驗(yàn)合格后,,不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢處理,,并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理,。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時(shí)間)造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算,,索賠金額直接在乙方貨款中扣除,。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機(jī)索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包,、庫(kù)存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品,,由甲方的倉(cāng)庫(kù)按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工,、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢,、停產(chǎn),、運(yùn)輸、拆箱,、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠,,在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方(含外加工)產(chǎn)品不合格,造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,,每次罰款計(jì)300元,,因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等,。對(duì)發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,,即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除,。
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議,,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀(jì)要,、質(zhì)量承諾書或備忘錄形式確定,。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,,具有同等效力,。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購(gòu)件合同同期,。
甲方:
甲方代表:
乙方:
乙方代表:
簽字日期:年月日
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇二
全體員工:
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對(duì)我的信任,讓我負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,,下面請(qǐng)公司全體員工與我共同,,對(duì)所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念,強(qiáng)化對(duì)所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,,樹立正確的發(fā)展觀和價(jià)值觀,,處理好小家和大家、群眾利益和個(gè)人利益,、社會(huì)利益和企業(yè)利益的關(guān)系,,依法、誠(chéng)信生產(chǎn),加強(qiáng)在新產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)和注冊(cè)環(huán)節(jié)的自律,,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進(jìn)一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動(dòng),,切實(shí)把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的安全感和信任感,。
二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,?qiáng)化職工培訓(xùn)和教育,,關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn),,加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān),,堅(jiān)決杜絕不合格原材料進(jìn)廠,,杜絕不經(jīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),。
三是自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)出廠后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,,按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并采取召回措施,。建立完整準(zhǔn)確的客戶售后服務(wù)檔案。
四是主動(dòng)接受各級(jí)部門,、各制作,、安裝班組的監(jiān)督,對(duì)于出現(xiàn),、
存在的問題虛心改正,,及時(shí)處理。
對(duì)以上承諾內(nèi)容,,承諾人要做到堅(jiān)持原則,,恪(kè)盡職守,,排除壓力,,認(rèn)真履行職責(zé)。做到嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,堅(jiān)決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠,。
承諾人簽字:
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇三
投標(biāo)方:
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂,、購(gòu)買的設(shè)備物有所值,,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型,、解決方案,,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間,、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi),、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
1,、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可,。所提供的貨物是原裝正品,均通過國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn),,有3c標(biāo)志,,獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
1,、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日),,招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù),有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書后按所訂購(gòu)的設(shè)備,,按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).
1,、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行; 2,、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作,、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù); 3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4,、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5,、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),,免人工費(fèi);
6,、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),,福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),,市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢; 8,、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9,、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問題;
1,、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌,。 1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝,。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,。
2,、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師,、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí),,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,,保守用戶的商業(yè)機(jī)密,、技術(shù)機(jī)密;
1驗(yàn)收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的.驗(yàn)收,。
2初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量,、外包裝等進(jìn)行檢查,、核對(duì)、即初驗(yàn)收,。
3初驗(yàn)收后,,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求,。在此期間,,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用,。
1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,,并賠償由此造成的一切損失,。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,,國(guó)家無規(guī)定,,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修,。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換,。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修,。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù),,負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),,免收人工費(fèi),,免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個(gè)月,、半年,、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù),。 4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),,歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,,通過詢問故障情況,,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,,攜帶相關(guān)配件,、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,,排除故障;
5.2填寫服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,,填寫服務(wù)報(bào)告;
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作; (3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員; 5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見; (2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔; 6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,,詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,,并做記錄存檔。 “顧客至上,、服務(wù)至上,、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,,“為您想得遠(yuǎn),、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),,希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!七,、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失,。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修,,您可選擇有償服務(wù)。
1,、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí);
2,、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞; 3,、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4,、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,。
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇四
針對(duì)__有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,,__股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),,并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目,。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有,。
2、我方承諾,,根據(jù)招標(biāo)人要求,,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),,上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止,。
3,、我方承諾,,自招標(biāo)項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢,。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人,。
4、我方承諾,,免費(fèi)保修服務(wù)期滿后,,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
5,、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),,并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,,也不會(huì)受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,,以此作為保證證明,,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6,、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求,。
7,、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù),。我方同意,,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約,。
承諾人:
日期:__年__月__日
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇五
我醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),,對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
1,、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月,。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),,由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4,、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,,1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5,、設(shè)備保修期屆滿后,,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付
相關(guān)費(fèi)用,,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件,。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的,、未使用過的產(chǎn)品,,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足,。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,,我方負(fù)全責(zé),,費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2,、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后,,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨,。
投標(biāo)人名稱:
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇六
設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),、制造,、檢驗(yàn),并一貫秉承 “質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”的宗旨,,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,,層層把關(guān),,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,,決不讓不合格的零件流入下一道工序,,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,,將以優(yōu)質(zhì),、熱忱、周到的售前,、售中,、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品,。
公司對(duì)本項(xiàng)目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜,;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜,。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp系統(tǒng),,生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng)目要求,。
公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn),、竭誠(chéng)服務(wù),、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過程的控制,、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制,。 生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量,。 產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn),,確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn),;在制造過程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,,專職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,,人員有工程師和高級(jí)技師,,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
承諾人簽字:
設(shè)備質(zhì)量保證承諾書篇七
1、服裝自售出之日起7日內(nèi),,只要商品不影響再次銷售,,憑票予以退換。
2,、服裝退換時(shí),,商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),,價(jià)格下調(diào)時(shí),,按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。
3,、下列情況不予退換:
①服裝經(jīng)裁剪,、水洗、人為拆動(dòng)或掛裂等;
②服裝售出時(shí)已標(biāo)明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據(jù)的,。
1,、服裝開線,,免費(fèi)修理;
2、服裝起皺,,免費(fèi)熨燙;
3,、毛衣小面積起球、脫針,、開線免費(fèi)修理,。
1、服裝改款式;
2,、服裝裝飾扣,、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;
4,、全棉面料服裝褪色,、縮水、起球;
5,、自行洗滌,、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。
服裝自售出后,,免費(fèi)裁剪,、免費(fèi)鎖邊、免費(fèi)熨燙,。